CONTRACT
CONTRACT
de furnizare a energiei electrice la clienţii casnici ai furnizorilor de ultima instanţa Nr. ...................... din anul ................... luna ...................ziua ...................
1. Parti contractante
Între CEZ Vânzare S.A. societate administrată în sistem dualist, cu sediul în localitatea Craiova, str. Calea Severinului, nr. 97, Etaj 1, judeţul Dolj, cod poştal 200769, telefon 0000000, fax 0000000000, e-mail xxx_xxx@xxx.xx, cod fiscal RO21349608, înscrisă în registrul comerţului de pe lângă Tribunalul Dolj la nr. J16/517/2007, licenţa ANRE de furnizare energie electrică nr. 2011/15.02.2017, având cod IBAN XX00XXXX000XX00000000000 deschis la BRD – Group Societe Generale Sucursala Craiova sau codul IBAN XX00XXXX0000000000000000 deschis la CITIBANK România, reprezentată legal prin Xxxxxxxx Xxxxx, Președinte al Directoratului și Xxxxxx Xxxxxxxx, Membru al Directoratului, denumită în continuare furnizor de ultimă instanţă (FUI), în calitate de vânzător, pe de o parte,
şi
Nume prenume: ................... | ||||||
cu sediul în localitatea , | Strada: ...................... | |||||
Număr: ...................... | Bloc: ...................... | Scara: ...................... | Etaj: ...................... | Apartament: ...................... | ||
Județ / Sector: ...................... | Telefon: ...................... ; ...................... | |||||
E-mail: ...................... | Act de identitate | Serie } Nr. ...................... | ||||
CNP : ...................... | ||||||
denumit în continuare client, în calitate de cumpărător, pe de altă parte, s-a încheiat prezentul contract de furnizare a energiei electrice (denumit în continuare contract).
2. Obiectul şi durata contractului
Art.1. Obiectul contractului îl reprezintă furnizarea energiei electrice şi reglementarea raporturilor dintre FUI şi client privind condiţiile de consum, facturare şi plată a energiei electrice la locul de consum următor:
Localitatea: ......................, ...................... | Strada: ...................... | ||||
Număr: ...................... | Bloc: ................... | Scara: ................... | Etaj: ................... | Apartament: ................... | Județ / Sector: ................... |
Cod POD: ................... | Alimentat din Rețeaua de / Nivel tensiune: ................... | ||||
Cod LC: ................... | |||||
cu respectarea condiţiilor stabilite prin Avizul tehnic de racordare/Certificatul de racordare anexat contractului.
Art.2. (1) Contractul intra in vigoare la data si este valabil pe perioadă xxxxxxxxxxx xx 00 xxxx, xx xx data intrării
în vigoare, conform condițiilor menționate în Oferta pentru Serviciu Universal comunicată clientului..
(2) Prezentul contract se prelungește de drept, cu aceeași perioadă pentru care a fost încheiat, la fiecare termen de expirare, dacă niciuna dintre părti nu notifică încetarea acestuia cu cel puțin 30 de zile înainte de data expirării termenului pentru care a fost încheiat și nici o altă persoană fizică sau juridică nu contestă în mod justificat încheierea contractului.
(3) După încetarea contractului, părţile nu vor mai fi ţinute de termenii şi condiţiile din contract decât pentru punerea în executare a drepturilor şi obligaţiilor care iau naştere din derularea contractului, până la data încetării acestuia.
3. Facturare şi plată
Art.3 (1) Facturarea energiei electrice active consumate la locul de consum care fac obiectul contractului, alimentat din reţeaua de [nivel de tensiune], se face la:
□ Prețul din oferta de serviciu universal comunicată de către FUI | □ Prețul final de ultimă instanță (se aplică în cazul clienților casnici preluați de către FUI pentru că nu au asigurată furnizarea energiei electrice din nicio altă sursă) |
(2) Prețul final de ultimă instanță se aplică de la data preluării de către FUI până la data de sfârșit al celei de-a doua luni ulterioare celei de preluare sau până la data intrării în vigoare a unui nou contract de furnizare, oricare intervine prima.
(3) Prețul din oferta de serviciu universal comunicată de către FUI se aplică pentru perioada prevăzută în oferta comunicată de către FUI.
(4) Prețul din oferta de serviciu universal comunicată de către FUI include costul unitar al energiei electrice achiziționate (inclusiv tariful de transport componenta de injecție a energiei electrice în rețea TG), costul unitar al
activității de furnizare, costul participării pe piețele centralizate, profitul, tariful de transport componenta de extragere a energiei electrice din rețea (TL), tariful pentru serviciul de sistem și tariful pentru serviciul de distribuție aferent nivelului de tensiune. Prețul nu include TVA, accize, contravaloarea certificatelor verzi și contribuția pentru cogenerarea de înaltă eficiență.
(5) Prețul final de ultimă instanță include prețul de ultimă instanță stabilit conform reglementărilor în vigoare la care se adaugă tariful de transport componenta de extragere a energiei electrice din rețea (TL), tariful pentru serviciul de sistem și tariful pentru serviciul de distribuție aferent nivelului de tensiune. Prețul nu include TVA, accize, contravaloarea certificatelor verzi și contribuția pentru cogenerarea de înaltă eficiență.
(6) Cu cel puțin 30 de zile anterior datei de încetare a valabilității prețului (prețul în vigoare pentru serviciul universal sau prețul final de ultimă instanță în cazul clienților preluați), prevăzută la alin. (2) sau, după caz, la alin. (3), FUI transmite clientului noua ofertă pentru serviciul universal sau în cazul clienților preluați o ofertă pentru serviciul universal, care se va aplica automat, fără a fi necesară încheierea unui act adițional.
(7) În cazul în care clientul nu acceptă oferta transmisă de FUI, prevăzută la alin. (6), acesta are dreptul de a denunța unilateral contractul. Notificarea de denunțare unilaterală se transmite de client conform prevederilor contractuale astfel încât să producă efecte de la data de încetare a valabilității prețului din contract. În caz contrar, denunțarea unilaterală a contractului produce efecte de la data la care se respectă termenul de denunțare unilaterală prevăzut în contract, până la data încetării contractului fiind aplicabilă oferta comunicată de FUI.
(8) În cazul în care FUI nu notifică noua ofertă pentru serviciul universal în termenul prevăzut la alin. (6), plătește clientului compensații în conformitate cu prevederile Standardului de performanță pentru activitatea de furnizare a energiei electrice. Compensațiile se plătesc începând cu a 29-a zi anterioară datei de încetare a valabilității prețului, până la data transmiterii ofertei pentru serviciul universal, dar nu mai mult de data de încetare a valabilității prețului aplicat.
(9) Energia electrică reactivă se facturează conform dispozițiilor legale în vigoare.
Art.4. (1) Factura pentru energia electrică consumată se emite de către FUI pentru fiecare perioadă de facturare,
................... (număr de luni, nu mai mult de 3 luni), în intervalul de timp ..................
(2) În cazul în care facturarea energiei electrice active consumate la locul de consum care fac obiectul contractului se face la prețul final de ultimă instanță, perioada de facturare este de 1 lună.
Art.5. Facturile şi orice alte documente ce decurg din derularea contractului se comunică clientului de către FUI, astfel:
..................Prin poştă sau curier | .................. În format electronic |
la adresa de corespondenţă: Localitatea ...................... str. .................., nr. .................., bl , sc. .................., et. ..................ap jud. ..................cod postal.................. | la adresa de email: .................. |
Art.6. Facturile emise de FUI în baza contractului vor fi achitate de client în termenul de scadenţă de 15 zile de la data emiterii, data emiterii facturii şi data scadenţei fiind înscrise pe factură.
Art.7. (1) Sumele care, în conformitate cu dispoziţiile legale în vigoare trebuie returnate clientului de către FUI, sunt comunicate prin intermediul facturii emise de FUI şi se returnează astfel:
[X] Fără costuri suplimentare | [X]Cu costuri suplimentare |
în contul clientului prin comunicare cont bancar către FUI (titularul de contract trebuie să transmită către FUI copie a extrasului de cont bancar în care se restituie sumele) | la ghişeul bancar specificat pe factură (solicitantul trebuie să fie titularul de contract şi să prezinte factura şi documentul de identitate) |
(2) În cazul alegerii unei variante de returnare prin ridicare numerar, FUI va informa clientul, prin intermediul facturii, referitor la locaţia şi termenul în care acesta trebuie să se prezinte pentru ridicarea sumei de returnat.
(3) FUI va asigura clientului cel puţin o modalitate de returnare fără costuri suplimentare a sumelor prevăzute la alin.(1).
(4) În cazul alegerii unei variante de returnare cu costuri suplimentare, aceste costuri vor fi reţinute de către FUI din suma datorată clientului. FUI va informa clientul prin intermediul facturii, asupra valorii costurilor suplimentare reţinute din suma datorată.
Art.8. (1) Periodicitatea de citire (intervalul de timp dintre două citiri consecutive) a indexului contorului în vederea facturării pe baza consumului real de energie electrică măsurat este de ......................
(2) Intervalul de timp pentru comunicarea/preluarea indexului autocitit este de cel puţin 5 zile şi este comunicat clientului prin intermediul facturii.
(3) Intervalul de timp pentru citirea indexului contorului de către reprezentantul operatorului de reţea este ......................
din lunile de citire.
Art.9. Pentru perioadele de facturare în care nu se citeşte indexul contorului, dacă clientul nu comunică indexul autocitit în intervalul de timp comunicat prin intermediul celei mai recente facturi, facturarea se face:
- pe baza cantităţilor corespunzătoare de energie electrică din Convenţia de consum anexată contractului, dacă aceasta a fost încheiată;
- pe baza unui consum estimat de către FUI conform reglementărilor în vigoare, în cazul în care nu a fost încheiată Convenţia de consum.
4. Confidenţialitate
Art.10. Părţile nu au dreptul de a transmite informaţiile confidenţiale obţinute în cadrul contractului unor persoane neautorizate să primească astfel de informaţii. Fac excepţie cazurile când:
a) se dispune de consimţământul scris al părţii ale cărei interese pot fi afectate de diseminarea informaţiei;
b) informaţia este deja publică;
c) partea este obligată sau are permisiunea de a divulga informaţia în scopul respectării unui ordin sau a unei decizii a Autorităţii Naţionale de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE) ori a dispoziţiilor legale în vigoare;
d) informaţia trebuie transmisă în cursul îndeplinirii normale a activităţilor care constituie obiectul contractului, inclusiv în situaţiile în care activităţile sunt prestate de către terţi, cu condiţia respectării de către aceştia a condiţiilor de confidenţialitate.
5. Litigii
Art.11. Pentru neîndeplinirea, în totalitate sau în parte, a obligaţiilor prevăzute în contract, părţile răspund conform legii şi prevederilor contractuale.
Art.12. (1) Litigiile care decurg din interpretarea şi/sau executarea contractului, care nu pot fi rezolvate pe cale amiabilă sau prin intermediul comisiei de soluţionare a disputelor numită prin decizia preşedintelui ANRE, vor fi deduse spre soluţionare instanţei judecătoreşti competente.
(2) Procedurile prealabile de soluţionare a litigiilor apărute cu ocazia derulării contractului nu sunt obligatorii, părţile se pot adresa direct instanţei de judecată competente.
6. Cesiunea contractului
Art.13. Niciuna dintre părți nu poate cesiona, parțial sau total, drepturile și obligațiile ce decurg din acest contract fără acordul celeilalte părți.
7. Forţă majoră
Art.14. Răspunderea părţilor este înlăturată atunci când prejudiciul este cauzat de forţă majoră, în condiţiile prevăzute de Codul Civil.
8. Clauze specifice
Art.15. (1) Prin semnarea contractului, părţile acceptă ca în toate raporturile contractuale să respecte Condiţiile generale pentru furnizarea energiei electrice la clienţii finali ai furnizorilor de ultimă instanţă şi Condiţiile generale pentru prestarea serviciului de distribuţie a energiei electrice în situaţia în care contractul de distribuţie pentru locul de consum este încheiat între operatorul de distribuţie şi furnizor, aprobate prin ordin al preşedintelui ANRE, care completează prevederile contractului.
Acestea sunt publicate pe site-ul FUI şi la solicitarea clientului, se pun în mod gratuit la dispoziţia acestuia prin unul dintre următoarele mijloace, dar fără a se limita la acestea: fax, email, direct sau prin poştă pe suport hârtie.
(2) FUI se obligă să informeze clientul asupra oricăror modificări şi/sau completări ale documentelor prevăzute la alin. (1), dispuse de ANRE, prin afişarea pe site-ul propriu şi prin punerea la dispoziţia clientului, la solicitare, a formei actualizate a acestora.
9. Alte clauze
Art.16. Convenţia de consum încheiată de părţi, Avizul tehnic de racordare/Certificatul de racordare, datele din anexele la contractul de reţea încheiat de FUI cu operatorul reţelei electrice corespunzătoare locului de consum care face obiectul contractului, Oferta pentru seriviciu universal, precum şi orice alte anexe agreate de părţi care nu contravin reglementărilor în vigoare fac parte integrantă din contract.
Art.17. În cazul în care clientul nu se prezintă să ridice corespondenţa transmisă de către FUI cu confirmare de primire, în termenul prevăzut în înştiinţarea emisă de către reprezentantul Poştei/Curierului, se consideră că respectiva corespondenţă a fost primită de către consumator în data în care acesta a fost înştiinţat.
Art.18. Clientul are obligaţia să asigure accesul operatorului de reţea/operatorului de măsurare la grupul de măsură, sub sancţiunea deconectării locului de consum cu un preaviz de 15 zile lucrătoare.
Art.19. (1) FUI are dreptul să solicite clientului final constituirea, respectiv actualizarea de garanţii financiare în condiţiile şi pentru situaţiile prevăzute în Procedura privind regimul garanţiilor financiare constituite de către clienţii finali în favoarea furnizorului de ultimă instanţă aprobată prin Ordin ANRE şi publicată pe site-ul furnizorului xxx.xxxxxxx.xx.
(2) Clientul final poate opta pentru oricare dintre modalităţile de constituire a garanţiei, prevăzute în Procedura privind regimul garanţiilor financiare constituite de către clienţii finali în favoarea furnizorului de ultimă instanţă, aprobată prin ordin al ANRE sau de comun acord, părţile pot conveni asupra unei alte modalităţi de constituire a garanţiilor financiare prevăzute de reglementarile legale în vigoare.
(3) Pentru executarea, restituirea şi actualizarea garanţiilor financiare se procedează în conformitate cu prevederile Procedurii privind regimul garanţiilor financiare constituite de către clienţii finali în favoarea furnizorului de ultimă instanţă, aprobată prin ordin al ANRE.
(4) Neconstituirea, respectiv neactualizarea de către clientul final a garanţiei financiare solicitată de FUI, în conformitate cu reglementările legale în vigoare şi prevederile prezentului contract, va avea drept consecinţă
întreruperea alimentării cu energie electrică a locului de consum al clientului final, conform legislaţiei în vigoare.
Art. 20. Un loc de consum neracordat la rețeaua de alimentare cu energie electrică, inclusiv locul de consum deconectat de la rețea, nu poate fi alimentat cu energie electrică decât după racordare, respectiv după eliminarea cauzei deconectării. In acest sens, clientul are obligația de a intreprinde toate demersurile pentru racordare si/sau eliminarea cauzei deconectarii in termen de 00 xx xxxx xx xx data incheierii prezentului contract in caz contrar furnizorul fiind indreptatit de drept sa rezilieze contractul, fara o punere in intarziere a consumatorului.
Art. 21. Ȋn situaţia unor eventuale întârzieri la plata facturilor, pentru evitarea deconectării sau reluarea alimentării, clientul transmite o copie a documentului prin care s-a efectuat plata, direct la Centrul de Relații cu Clienții, prin e-mail la adresa xxxxx@xxx.xx sau prin fax la numarul: 0000 000000. Canalele de comunicare menționate sunt puse la dispoziția clienților exclusiv pentru situațiile menționate, în scopul procesării documentelor de plată cu celeritate.
Utilizarea de către client a altor canale de comunicare poate avea drept consecintă procesarea cu întârziere a solicitărilor/documentelor de plată, clientul fiind direct răspunzător pentru o astfel de situație.
Art. 22 În cazul în care contractarea se realizează la distanţă sau în afara spaţiilor comerciale ale furnizorului, clientul are dreptul să se retragă din contract în termen de 14 zile calendaristice de la data încheierii contractului/actului aditional. Retragerea se va redacta în format liber ales sau se va completa formularul tipizat care se regăsește pe site-ul furnizorului xxx.xxxxxxx.xx.
Art.23. Contractul a fost încheiat la data de ......................, în două exemplare, câte unul pentru fiecare parte contractantă
XXX Xxxxxxx X.X., Client,
..................
..................
Convenţie de consum energie electrică
Date de identificare furnizor de ultimă instanţă: CEZ Vânzare SA, cu sediul în localitatea Craiova, str. Calea Severinului, nr. 97, Etaj 1, judeţul Dolj, cod poştal 200769, cod fiscal RO21349608, înscrisă în registrul comerţului de pe lângă Tribunalul Dolj la nr. J16/517/2007, licenţa ANRE de furnizare energie electrică nr. 2011/15.02.2017.
Date de identificare client:
Nume prenume: ...................... | ||||
cu sediul în localitatea , {INFOSAP|ALTA_LOCALITATE_SEDIU} | Strada: ...................... | |||
Număr: ...................... | Bloc: ...................... | Scara: ...................... | Etaj: ...................... | Apartament: ...................... |
Județ / Sector: ...................... | Telefon: ...................... ; ...................... | |||
E-mail: ...................... | Act de identitate: | Serie } Nr. ...................... | ||
CNP : ...................... | ||||
Date de identificare loc consum:
Localitatea: ......................, ...................... | Strada: ...................... | ||||
Număr: ...................... | Bloc: ............... | Scara: .................. | Etaj: .................. | Apartament: .................. | Județ / Sector: .................. |
Cod POD: .................. | Alimentat din Rețeaua de / Nivel tensiune: .................. | ||||
Cod LC: .................. | |||||
Nr. contract }
..................
Nota:
Cantităţile lunare de energie electrică din Convenţia de consum se stabilesc de comun acord între furnizorul de ultimă instanţă şi client. Pentru facturare se utilizează consumul mediu zilnic aferent cantităţilor lunare de energie electrică din Convenţia de Consum.
Consumul mediu lunar din ultimii 3 ani se determină pentru fiecare lună ca produs între consumul mediu zilnic şi numărul de zile din luna respectivă. Consumul mediu zilnic aferent unei luni se determină pe baza cantităţilor din facturile emise care cuprind toate perioadele din luna respectivă. (*) Se completează în masura în care există date disponibile
XXX Xxxxxxx X.X., Client,
..................
......................