TERMENI ȘI CONDIȚII

TERMENI ȘI CONDIȚII

Aceşti termeni de utilizare (“Termeni”) reprezintă un contract între dumneavoastră şi LABORATORUL COREFIT S.R.L., o persoană juridică română, cu sediul in Mun. Xxxxxxxxx, Xxxxxx 0, Xxx. Xxxxx Xxxxxxxxx, Xx.00, etaj 2, înregistrată la Registrul Comertului sub nr. J40/3346/2020, CUI RO42365223, reprezentată prin xx. Xxxxxx Xxxxxx Xxxxx (“Body Tailors”, “Body Tailors Pilates” sau “noi”) şi reglementează accesul la utilizarea serviciilor puse la dispoziţie prin intermediul site-ului si portalului Body Tailors.

Vă rugăm să citiţi cu atenţie termenii şi condiţiile deoarece aceştia reglementează relaţia dintre Body Tailors şi Membru (“Membrul” sau “dvs”) şi stipulează drepturile şi obligaţiile noastre reciproce.

Politica noastră de Confidențialitate reglementează, de asemenea, utilizarea Site-ului, portalului; te rugăm să citești cu atenție Politica de Confidențialitate pentru informații importante despre practicile noastre de confidențialitate.

1. Termeni de utilizare și înregistrare Membru

1.1. Acceptarea termenilor: Prin accesarea şi/ sau utilizarea site-ului, portalului acceptaţi şi sunteţi de acord cu aceşti termeni în scris. Dacă nu sunteţi de acord cu aceşti termeni, nu utilizaţi site-ul, portalul.

1.2. Modificarea termenilor: Putem modifică în orice moment, în întregime sau parţial, site-ul web, portalul şi/ sau prezentele Termeni si Conditii de utilizare. Trebuie să citiţi şi să verificaţi periodic Termenii la care se fac trimitere, pentru a fi informat în mod constant cu privire la Condiţiile care vi se aplică. Utilizarea site-ului, portalului după modificarea acestor Termeni si Conditii reprezintă acceptarea modificărilor.

1.3. Calitatea de Membru al cluburilor Body Tailors prezente în diverse locații („Cluburile”) se dobândește prin crearea contului de Membru („Contul”) pe site-ul xxx.xxxxxxxxxxx.xx.

1.4. Prin acceptarea prezenților Termeni, Membrii se obligă să respecte intotdeauna Regulamentul de Odine Interioară al Body Tailors, precum si orice alte reglementari, politici sau proceduri afisate pe site-ul xxx.xxxxxxxxxxx.xx si/sau in Contul de Membru (astfel cum este definit mai jos) si/sau in interiorul Cluburilor. Toate aceste reguli/ regulamente/ politici/ documente facand la randul lor parte integranta din Termeni.

2. Descriere – Serviciul

2.1. Body Tailors oferă Membrilor antrenamente sportive, ateliere, traininguri de tip fitness și/sau pilates cu antrenori specializați („Clasele”) cât și produse legate de activitatea sportivă.

2.2. Membrii vor avea acces doar la Clasele descrise în site-ul, portalul Body Tailors (“Oferta”). Alte limitări se pot aplica în funcţie de tipul de abonament deţinut de către fiecare Membru.

Ofertele se pot schimba în cursul statutului de Membru. Body Tailors vă va informa în timp util cu privire la apariţia unor noi Cluburi sau la ieşirea din sistem a celor existente.

3. Abonamente

3.1. Oferta conține mai multe tipuri de abonamente nelimitate, cu acces o data pe zi în unul dintre Cluburile Body Tailors.

3.2 Valabilitatea abonamentului începe la data primului check-in într-unul dintre Cluburile Body Tailors.

3.3. Cerinţe speciale: Acolo unde este cazul, veţi găsi de asemenea informaţii cu privire la cerinţele specifice pe care trebuie să le îndeplinească un Membru pentru a lua parte la o şedinţă de antrenament (depunerea de chestionare, efectuarea examenelor medicale, participarea la sesiuni introductive, utilizarea de echipamente speciale de antrenament si/sau de îmbrăcăminte). Vă rugăm să citiţi cu atenţie toate aceste informaţii şi asiguraţi-va că îndepliniţi toate cerinţele aplicabile, pentru a evita unele cazuri, cum ar fi refuzul accesului sau a serviciului aferent ofertei, deoarece nu sunt îndeplinite toate condiţiile.

3.4. Programarea pentru participarea la o Clasă se va face de catre dvs, doar online prin intermediul interfeței informatice puse la dispoziție Membrului prin crearea Contului, iar check-in-ul privind participarea la Clase se va face de către instructorul Body Tailors in momentul in care ajungeti in Club.

3.5. În calitate de Membru, aveţi dreptul să utilizaţi în mod gratuit vestiarele şi instalaţiile sanitare disponibile în Club (cum ar fi toalete şi duşuri). Sunteţi responsabili pentru păstrarea în siguranţă şi supravegherea bunurilor dumneavoastră materiale (numerar, alte obiecte de valoare cum ar fi haine, telefoane mobile etc.).

3.6. Abonamentele au un caracter continuu și expiră la data prevăzută, indiferent de numărul de check-in uri realizate. Cu toate acestea, este permisă suspendarea (înghețarea) termenului de valabilitate a abonamentului, o (1) singură dată per abonament, pentru o perioadă continuă (a se întelege perioada cronologică continuă cu zile consecutive și nu zile disparate), în funcție de tipul de abonament, de maximum:

a. Abonament de o luna - 1 săptămână;

b. Abonament 3 luni - 2 săptămâni;

c. Abonament 6 luni – 3 săptămâni.

Perioada „inghetata” a abonamentului se va adauga la sfarsitul perioadei de valabilitate initiala a abonamentului respectiv. Pentru clarificare, pentru 1 abonament valabil de la 1 iulie la 31 iulie si cu o saptamana „inghetata” , abonamentul va fi valabil pana la data 7 august. Nu se pot face

„inghetari” ce nu sunt cronologic in continuarea abonamentului initial.

În mod excepțional, abonamentul va putea fi suspendat și din motive medicale, in baza unei cereri la care se va anexa certificatul medical continand recomandarea de a nu efectua activitati sportive/activitati ale centrelor de fitness si pilates. Cererea si certificatul medical vor fi transmise prin e-mail, la adresa xxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx. Abonamentul va fi suspendat pe perioada mentionata

in certificatul medical. Body Tailors isi rezerva dreptul de a notifica autoritatile competente sau centrele medicale/medicii care au emis certificatul medical folosit pentru suspendarea abonamentului in cazul in care asupra acestuia planeaza o suspiciune cu privire la autenticitatea sa ori acesta contine insemnari, semne sau inadvertente care necesita o confirmare sau o verificare suplimentara. In cazul in care se va constata ca certificatul medical nu a fost eliberat in conformitate cu dispozitiile legale sau, in cazul in care certificatul contine informatii neclare, suspendarea va fi anulata.

3.7. Abonamentul este nominal și nu va putea fi transferat sau împrumutat de către Membrul titular al acestuia unei alte persoane.

3.8. În cazul în care aveți un abonament curent valabil, achiziționarea unui nou abonament se poate face cu maximum 7 zile înainte de expirarea valabilității abonamentului curent.

3.9. Rezervarea, anularea, reprogramarea Claselor se va face doar online, din Contul de Membru.

3.10. Participarea la o Clasă este condiționată de o rezervare prealabilă. Rezervarea unei Clase intr-un anumit Club se poate face numai in limita locurilor disponibile, insa Membrilor li se ofera posibilitatea de a alege Clubul in functie de disponibilitatea si programul prevazut pentru respectiva Clasa sau de a se inscrie pe lista de asteptare. Lista de asteptare cuprinde maxim 3 locuri. De asemenea, Membrul poate rezerva mai multe Clase in acelasi Club sau in Cluburi diferite, obligatoriu in zile diferite. Rezervarea si Accesul la Clasele oferite de Body Tailors se face maxim o data pe zi in limita locurilor disponibile.

3.12. Check-in-ul care confirmă participarea la Clasă se va face de către instructorul Body Tailors, cu 10 (zece) minute înainte de ora programată pentru respectiva Clasă. Instructorul Body Tailors poate admite întârzieri, dacă acestea nu perturbă buna-desfășurare a Clasei.

3.11 Anularea rezervarii unei Clase se face cu minimum 2 ore inainte de inceperea Clasei rezervate, pentru a evita penalizarea („Late Cancel”). Late Cancel se va aplica atunci cand un membru nu anuleaza o Clasa cu minimum 2 ore inainte de inceperea Clasei rezervate și nu se prezintă la Clasa rezervată. In cazul de „Late Cancel;” nu se va putea efectua o alta programare in aceeasi zi. Aplicarea Late Cancel de trei (3) ori aceluiași abonament va atrage suspendarea abonamentului pentru următoarea săptămână calendaristică aferentă perioadei abonamentului.

4. Condiții Membri

4.1. Vârsta. Doar persoanele care au vârsta de minim 18 ani împlinită vor fi admise în calitate de Membri ai Body Tailors.

4.2 Starea de sanatate: Persoanele care doresc sa devina Membrui ai cluburilor Body Tailors declara si isi asuma urmatoarele cerinte privind starea de sanatate pe propria răspundere:

• Sunt apt din punct de vedere fizic si psihic pentru a practica pilates și fitness, cu si fără ajutorul echipamentelor si aparatelor sportive.

• Mi-a fost adus la cunostinta ca este necesar un consult medical de specialitate înainte de a efectua orice activitate fizica sau sportivă la nivel non-competițional, inclusiv in ceea ce priveste practicarea pilates si a oricăror activități de tip fitness (cu si fără ajutorul echipamentelor si aparatelor sportive).

• Mi-a fost adus la cunostinta că practicarea activităţilor de tip pilates și fitness presupun un anumit grad de efort fizic şi de atentie şi mă oblig să respect regulile și normele specifice care imi vor fi aduse la cunoştinţa de către instructor pe parcursul desfasurarii activitatilor.

• Nu prezint diverse dureri care prin practicarea activitatilor de tip pilates și fitness, cu si fără ajutorul echipamentelor si aparatelor sportive, mi-ar putea agrava starea de sanatate.

• In cadrul primei sedinte ma oblig sa ii prezint instructorului starea mea de sanatate.

• Mă oblig să comunic de îndată orice modificare survenită între timp (de natură medicală sau de alt tip), şi înţeleg să îmi asum toate riscurile în cazul în care nu fac aceste comunicări.

4.3. Cont: Pentru a deveni Membru trebuie să creaţi Contul. Toate datele furnizate trebuie să fie corecte şi complete (în special nume, prenume, adresa de e-mail și numărul de telefon). În cazul în care aceste date se vor schimba ulterior, sunteţi obligaţi să modificaţi orice informaţii relevante în cont, cât mai repede posibil. Calitatea de Membru este personală şi nu poate fi cesionată sau transferată unei părţi terţe. Puteţi utiliza contul dvs numai pentru dumneavoastră, nu aveţi voie să permiteţi utilizarea contului dvs de către o altă persoană, pentru a obține profit sau în oricel alt mod. Parola trebuie să o păstraţi secretă. În cazul în care primim informaţii despre utilizarea abuzivă a Contului dvs de către o altă persoană, Body Tailors vă va informa despre acest aspect şi veţi selecta imediat o parolă nouă. Sunteţi răspunzător de toate pretenţiile, daunele, cheltuielile suportate de către noi sau terţe părţi cauzate de utilizarea abuzivă a contului dvs de către terţe părţi care sunt responsabile. Toate informatiile referitoare la rezervările claselor, plățile, facturile și alte documente vor fi puse la dispozitia Beneficiarului fie in Contul de Membru fie trimise pe adresa de email.

4.4. Calitatea de Membru: Contractul între Membru şi Body Tailors întră în vigoare aşa cum este descris mai jos: Prin configurarea Contului dvs, prin înregistrarea unei comenzi privind o clasa demo sau un abonament disponibil în Oferta de pe site ul Body Tailors, Membrul își exprimă acordul cu forma de comunicare (telefonic, în aplicație sau e-mail) prin care Body Tailors îşi desfăşoară operaţiunile comericale cât și cu prezenții Termeni. Finalizarea contractului se realizează prin rezervarea unei Clase. Abonamentele se platesc doar online din contul de Membru. Plata se va confirma, în aceeași zi.

4.5 Dreptul legal de anulare: Aveţi dreptul de a anula contractul în termen de 15 zile de la data iniţială de plata şi fără a prezenta un motiv. Pentru a exercita dreptul de anulare este necesar să ne informaţi prin e-mail despre decizia de a anula acest contract. Adresa noastră de e-mail este xxxxxx@XxxxXxxxxxx.xx, . Vom efectua rambursarea fără întârzieri nejustificate şi nu mai xxxxxx xx 00 xx xxxx xxxxxxxxxx de la data la care suntem informaţi cu privire la decizia de a anula contractul. Rambursarea se va efectua folosind aceleaşi mijloace de plata aşa cum aţi utilizat la tranzacţia iniţială, cu excepţia cazului în care am convenit în mod expres să fie altfel; în orice caz nu se vor percepe comisioane că urmare a rambursării.

Daca intampinati erori sau nu reusiti sa efectuati operatiuni pe site si/sau in contul dumneavoastra faceti un screen shot (captura de ecran) si semnalati-ne problema intampinata la numarul de telefon

+40770 631345 si la adresa de e-mail: xxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx . Program de lucru: L – V: 09.00 – 18.00.

4.6. Condiții de rambursare și anulare:

(i) Dacă doriți anularea și rambursarea plății, trebuie să ne ne notificați această intenție în termen de până la 15 zile de la achiziționarea abonamentului, prin e-mail;

(ii) Nu se încadrează în politica de rambursare abonamentul utilizat (are minimum o participare la Clasă sau o rezervare neanulată conform prezenților Termeni înregistrată).

5. Plata

Plata abonamentului se va realiza înainte de activare. Pentru achitarea abonamentului puteţi selecta metodele de plata indicate pe site-ul Body Tailors care v-au fost prezentate în procesul de aplicare.

6. Preţ.

Ne rezervăm dreptul de a modifica preţurile în orice moment. Toate modificările de preţ vor fi valabile de la achiziția următorului abonament.

7. Garanţii:

Încercăm să vă garantăm siguranța și sănătatea prin cerința efectuării de examene medicale, obținerea de declarații de sănătate, participarea la sesiuni introductive, utilizarea de echipamente speciale de îmbrăcăminte, sport etc. Cu toate acestea, înțelegeți și sunteţi de acord ca participarea la astfel de cursuri/activităţi sportive să fie făcută pe propriul risc. Body Tailors nu va fi responsabil de nici un prejudiciu, pieredere, dauna sau incident care rezultă din urmă participării la una din activităţi/ cursuri sportive.

8. Confidenţialitate:

Datele cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului, portalului sunt utilizate numai în conformitate cu Politica noastră de prelucrare a datelor cu caracter personal si cu prezenții Termeni şi fac obiectul Politicii de prelucrare a datelor cu caracter personal publicate pe site-ul web.

9. Link-uri către alte site-uri web:

Site-ul oferă acces către alte site-uri prin intermediul hyperlink-urilor. Noi nu gestionăm aceste site-uri şi nu putem controla conţinutul acestora. În consecinţă, nu purtăm în niciun mod răspunderea pentru conţinutul acestor site-uri web, nici pentru colectarea sau transmiterea datelor cu caracter personal, instalarea cookie-urilor sau orice alte procese similare acestora.

10. Dispute:

În cazul în care apare o dispută între Body Tailors şi dvs, sunteţi de acord ca părţile să rezolve orice pretenţie pe cale amiabilă. Orice litigii sunt de competența instanțelor comune de judecată.

11. Modificări:

Ne rezervăm dreptul de a modifica aceşti Termeni în orice moment. Modificarea Termenilor va fi afisata pe site iar continuarea participării la cursuri/clase va constitui acceptarea implictă a noilor Termeni.