Contract – cadru
Anexă
la Regulamentul-cadru privind folosirea sistemelor comunale
de alimentare cu apă şi de
canalizare
Contract – cadru
de furnizare a apei potabile şi de recepţionare a apelor uzate
nr. din ,, ” 200
Părţile contractante
,reprezentată legal,
( denumirea întreprinderii furnizoare)
prin _ cu sediul în ,
( funcţia, numele, prenumele ) ( municipiul, raionul, oraşul, comuna, satul )
adresa juridică
cod poştal , telefon , telex , fax ,
cod fiscal , cont bancar , deschis la ,
( denumirea băncii )
denumită Furnizor, pe de o parte,
şi ,reprezentat legal
( denumirea consumatorului)
prin _ cu sediul în , (funcţia, numele, prenumele ) ( municipiul, raionul, oraşul, comuna, satul )
adresa juridică
,
cod poştal , telefon , telex , fax ,
cod fiscal , cont de decontare , deschis la ,
( denumirea băncii )
denumit Consumator, pe de altă parte, au încheiat prezentul contract.
Obiectul contractului
1. Obiectul contractului este:
a) furnizarea apei către Consumator se efectuează
( potabile, tehnice )
prin branşamentul cu diametrul de mm ,
( localitatea, strada )
şi către subconsumatori
( se indică persoanele juridice şi adresa lor )
( se indică persoanele juridice şi adresa lor )
( se indică persoanele juridice şi adresa lor )
prin branşamentul (ele) cu diametrul (ele) de mm din sistemele de alimentare cu apă ale Furnizorului;
b) recepţionarea apelor uzate de la Consumator se efectuează
prin racordul cu diametrul de mm şi de la
( localitatea, strada )
subconsumatori
( se indică persoanele juridice şi adresa lor )
( se indică persoanele juridice şi adresa lor )
( se indică persoanele juridice şi adresa lor )
prin racordul (ele) cu diametrul de mm în
(localitatea, strada )
sistemul de canalizare al Furnizorului;
c) reglementarea raporturilor dintre Furnizor şi Consumator privind condiţiile de furnizare a apei şi recepţionare a apelor uzate, privind facturarea şi plata serviciilor prestate;
d) delimitarea reţelelor şi instalaţiilor aflate în seama Furnizorului de reţelele şi instalaţiile aflate în seama Consumatorului ( anexa la prezentul contract).
2. Parametrii calităţii serviciilor prestate de către Xxxxxxxx:
Volumul apei furnizat în m3/24 ore, m3/ lună, m3/an
( potabile, tehnice)
Regimul de furnizare a apei , presiunea piezometrică a apei la hotarul de delimitare a
instalaţiiţor de m ai coloanei de apă
Calitatea apei
Alte cerinţe privind furnizarea apei
Volumul apelor uzate recepţionate m3/24 ore, m3/ lună, m3/an
Regimul de recepţionare
( în canalizaţia meteorică, menajeră, industrială)
Concentraţiile maxim admisibile (CMA) ale indicatorilor de calitate în apele uzate evacuate de la Consumator în reţelele Furnizorului se stabilesc de către Furnizor şi se coordonează în corespundere cu prevederile normativelor în vigoare.
Alte cerinţe privind evacuarea apelor uzate în reţelele canalizaţiei Furnizorului
3. Condiţiile de furnizare a apei şi recepţionare a apelor uzate:
respectarea prevederilor Regulamentului de folosire a sistemelor comunale de alimentare cu apă şi de canalizare;
respectarea regimului contractual de furnizare a apei şi limitelor stabilite;
respectarea reglementărilor în vigoare privind construcţia, modificarea şi exploatarea reţelelor şi instalaţiilor;
respectarea obligaţiilor stabilite prin prezentul contract;
respectarea limitelor concentraţiilor şi cantităţii de poluanţi în apele uzate evacuate în reţelele Furnizorului;
alte cerinţe specifice ce nu sînt prevăzute în prezentul contract se includ suplimentar sau se anexează la prezentul contract.
Evaluarea consumurilor de apă
4. Consumurile de apă se stabilesc în baza datelor înregistrate de contorul (ele) instalat (e) la branşamentul sau în apartamentul consumatorului.
5. Pînă la instalarea contoarelor volumul de apă pentru populaţie se calculează conform normelor în vigoare, reieşind din regimul aprobat de furnizare a apei.
Alte modalităţi de determinare a consumului de apă
6. Volumul apelor uzate evacuate în reţelele Furnizorului se stabilesc în baza datelor
înregistrate de contorul (ele) instalat(e) la racordul (rile) cu diametrul (ele) de mm.
7. Volumele apelor evacuate în reţelele Furnizorului, în lipsa contorului (elor), se stabilesc:
la evacuarea apelor uzate provenite de la utilizarea apei potabile - % din
volumul apei potabile consumate;
la evacuarea apelor uzate provenite de la utilizarea apei industriale - % din
volumul apei industriale consumate;
la evacuarea apelor uzate provenite de la utilizarea apei ferbinţi primite
de la
în volum de m3 /24 h;
( denumirea organizaţiei)
evacuarea condensatului provenit de la utilizarea aburului - m3 /24 h;
la evacuarea apelor de drenaj în volum de m3 /24 lună;
la evacuarea apelor meteorice - _m3 lună.
8. Citirea datelor înregistrate de contoare se face
de către
în prezenţa
în ziua sau a zi lucrătoare a lunii.
9. Dacă din motive întemeiate n-a fost posibilă citirea datelor înregistrate contoare în zilele stabilite, consumul de apă ( volumul apelor evacuate) se va considera egal cu cel din luna precedentă, urmînd ca la citirea următoare să se reglementeze volumul de apă consumat sau, după caz, recepţionat.
10. În cazurile existenţei unor deficienţe sau încălcări, volumul apei consumate şi volumul apelor uzate evacuate se determină conform prevederilor Regulamentului de folosire a sistemelor comunale de alimentare cu apă şi de canalizare şi ale altor acte normative în vigoare.
Tarifele pentru apa consumată şi apele evacuate în reţelele Furnizorului
11. Pentru apa consumată şi apele evacuate în reţelele Furnizorului, Consumatorul plăteşte conform tarifelor în vigoare. Tarifele se stabilesc de către organelle administraţiei publice locale şi se coordonează cu Ministerul Ecologiei, Construcţiilor şi Dezvoltării Teritoriului, conform prevederilor Hotărîrii Guvernului Republicii Moldova nr.530 din 6 iunie 2000 ,, Cu privire la restructurarea gospodăriei de alimentare cu apă şi canalizare,” pentru 1m3 de apă furnizată şi pentru 1m3 de apă evacuată în reţelele de canalizare ale Furnizorului.
12. Plata pentru deversările de poluanţi în reţelele Furnizorului, precum şi în bazinele acvatice,
se percepe de la consumatori în conformitate cu actele normative şi legislative în vigoare în caz de:
devărsări de poluanţi în limitele normativelor stabilite (concentraţii maxim admisibile (CMA) şi devărsări maxim admisibile (DLA);
devărsări de poluanţi cu depăşirea normativelor stabilite (CMA şi DLA).
13. În cazul în care nu sînt stabilite normativele DLA la devărsarea apelor uzate, în emisari se acceptă concentraţiile de poluanţi stabilite de Regulile (în vigoare) privind protecţia bazinelor acvatice.
Facturarea serviciiilor de alimentare cu apă, recepţionare şi evacuare a apelor uzate
14. Facturarea serviciiilor de alimentare cu apă şi de canalizare se face în corespundere cu prevderile actelor normative în vigoare şi ale prezentului contract.
15. În cazul lipsei sau defectării contoarelor de măsurare, depistării unor disfuncţiuni, şi altor încălcări, facturarea serviciilor prestate se face conform сalculelor corespunzătoare situaţiei concrete.
16. În cazul în care facturarea serviciilor pentru luna respectivă s-a făcut în baza datelor înregistrate de contoarele de măsurare în luna precedentă perioadei de facturare deoarece din motiv că nu au fost citiţi la timp indicii contoarelor, concretizarea volumelor facturate se face la emiterea următoarei facturi.
17. Furnizorul va emite facturile corespunzătoare volumului de apă consumat ( calculat) şi volumului apelor recepţionate în reţelele sale în termen de zile de la finele perioadei de furnizare.
Plata facturilor emise de furnizor
18. Consumatorul achită facturile emise de furnizor în termen de 15 zile de la data primirii
acestora.
19. Factura se consideră achitată de Consumator la data înregistrării plăţii în extrasul bancar al Consumatorului, la data preluării bonului de către Furnizor ori la data intrării numerarului în casiera Furnizorului sau prin orice alt mod de plată prevăzut de legislaţia în vigoare.
20. Refuzul Consumatorului de a achita (integral sau parţial) suma indicată în factura emisă de furnizor trebuie să fie adus la cunoştinţa Furnizorului în termen de 5 zile lucrătoare de la data primirii facturii.
21. Reclamaţiile înaintate pînă la plata facturii se conciliază între părţile contractante în termen de 7 zile lucrătoare de la data formulării pretenţiilor de către Consumator.
Răspunderea contractuală
22. Răspunderea Părţilor contractante pentru neexecutarea (integrală sau parţială) a obligaţiunilor din contract se examinează în modul stabilit de legislaţia în vigoare.
23. Neachitarea de către Consumator a contravalorii facturii în termen de 15 zile de la ziua primirii facturii atrage după sine:
perceperea de penalităţi în mărimea stabilită de legislaţia în vigoare pentru fiecare zi de întîrziere, începînd cu prima zi după expirarea termenului de plată şi pînă la achitarea ei. Valoarea totală a acestora nu poate depăşi valoarea facturii;
sistarea prestării serviciului de alimentare cu apă şi de canalizare cu preaviz de 5 zile după cea de a 30 zi calendaristică de penalitate;
rezilierea contractului din iniţiativa Furnizorului după 30 zile calendaristice de la data cînd a fost sistată prestarea serviciilor.
24. În cazul în care, drept urmare a unor recalculări convenite între părţi, se reduce contravaloarea serviciilor facturate anterior, nu se încasează penalităţi pentru diferenţa respectivă.
Sistarea neîntemeiată a prestării alimentării cu apă şi canalizare atrage după sine responsabilităţile Furnizorului pentru prejudiciule cauzate, conform legislaţiei în vigoare.
25. În cazul unor situaţii de forţă majoră apărute în legătură cu avariile de la reţelele Furnizorului, în urma cărora a devenit imposibilă îndeplinirea integrală sau parţială a obligaţiunilor ce decurg din contract, Părţile contractante sînt scutite de răspundere.
În cazul în care Furnizorul livrează apa care nu corespunde standardului ,, Apa potabilă ,” Consumatorul este în drept să ceară compensarea prejudiciule cauzate sănătăţii populaţiei.
26. Partea care invocă forţa majoră trebuie să informeze despre aceasta cealaltă parte, în decurs de 48 ore de la apariţia acesteia, apreciind şi perioada în care urmările ei încetează, cu confirmarea autorităţii competente de la locul producerii evenimentului ce constituie forţa majoră.
27. Deconectarea neargumentată a Consumatorului de la reţeaua de alimentare cu apă şi canalizare este interzisă, în caz contrar Furnizorul este obligat să compenseze prejudiciul cauzat.
28. Consumatorul sau Furnizorul, poartă răspundere materială pentru prejudiciile cauzate ca urmare a funcţionării necorespunzătoare a reţelelor, instalaţiilor şi dispozitivelor sau a acţiunilor necompetente ale personalului propriu sau din subordine.
Drepturile şi obligaţiile Furnizorului
29. Furnizorul are următoarele drepturi:
a) să sisteze prestarea serviciilor de alimentare cu apă, recepţionare şi evacuare a
apelor uzate în cazul în care:
Consumatorul nu achită serviciile prestate în termenele stabilite;
au fost depistate racordări neautorizate la reţelele Furnizorului sau ale Consumatorului;
Consumatorul nu asigură întenţionat, în termenele stabilite prin dispoziţia Furnizorului, accesul reprezentantului acestuia la reţelele şi instalaţiile sale;
din cauza disfuncţiunilor şi încălcărilor existente în funcţionarea reţelelor şi instalaţiilor Consumatorului nu este posibilă prestarea serviciilor la nivel contractual altor consumatori;
Consumatorul nu respectă regimul şi limita de utilizare a apei şi de evacuare a apelor uzate stabilite prin prezentul contract;
b) să ţină sub supravegherea sa reţelele şi instalaţiile Consumatorului;
c) să monteze dispozitivele de măsurare şi de control la reţelele Consumatorului şi să ceară de la Consumatorul respectiv modernizarea reţelelor şi instalaţiilor, în scopul folosirii raţionale a apei şi îmbunătăţirii evidenţei consumurilor de apă şi volumului apelor evacuate,
30. Furnizorul are următoarele obligaţii faţă de Consumator:
să presteze serviciile de alimentare cu apă şi de canalizare conform prevederilor prezentului contract, Regulamentului de folosire a sistemelor comunale de alimentare cu apă şi de canalizare şi altor acte normative în vigoare;
să asigure la hotarul de delimitare a instalaţiilor calitatea serviciilor de furnizare a apei şi de evacuare a apelor uzate la nivelul stabilit în contract şi în actele normative în vigoare;
să asigure calitatea apei potabile furnizată Consumatorului la nivelul cerinţelor stabilite de organele statale de supraveghere sanitară;
să întreprindă măsurile de rigoare în vederea reducerii cheltuielilor la prestarea serviciilor;
să intervină operativ în situaţiile deosebite sesizate de Consumator şi să răspundă tuturor reclamaţiilor şi sesizărilor scrise ale acestuia;
să acorde despăgubiri pentru daunele pricinuite din vina sa;
să prezinte operativ Consumatorului informaţia veridică despre calitatea apei şi despre măsurile
întreprinse în vederea soluţionării problemelor existente;
să anunţe Consumatorul prin notă telefonică sau prin intermediul mass –media cu cel puţin 24 ore înainte, despre reducerea sau sistarea temporară a alimentării cu apă în legătură cu efectuarea lucrărilor planificate;
să deservească reţelele de tranzit ce trec prin subsolurile blocurilor locative sau publice şi ale deţinătorilor de terenuri.
Proprietarii imobilelor şi ai terenurilor sînt obligaţi să păstreze integritatea reţelelor de tranzit ale Furnizorului şi să permită executarea lucrărilor de întreţinere, reparaţie şi înlocuire a conductelor, avînd dreptul la despăgubiri în cazul suportării unor pagube.
Drepturile şi obligaţiile Consumatorului
31. Consumatorul are următoarele drepturi:
în conformitate cu prevederile legale, să consume apă şi să evacueze apele uzate prin intermediul sistemelor de alimentare cu apă şi de canalizare pe care le exploatează Furnizorul;
să racordeze la reţelele sale solicitanţi, respectînd reglementările în vigoare;
în situaţia în care şi-a onorat obligaţiile contractuale, inclusiv plata în termenul prevăzut în contract a tuturor facturilor, să ceară de la Furnizor despăgubiri în cazul în care acesta, nerespectînd condiţiile contractului sau prin alte acţiuni ale sale nejustificate, a produs pagube materiale Consumatorului. La evaluarea pagubelor se vor aplica preţurile în vigoare la data respectivă;
să ceară compensarea prejudiciilor cauzate sănătăţii ( prin confirmarea de către organele abilitate cu aceste funcţii) de utilizarea apei necalitative distribuite de Furnizor.
32. Consumatorul are următoarele obligaţii:
să încheie cu Furnizorul şi cu subconsumatorii, în termene legale, contracte de furnizare a apei şi recepţionare a apelor uzate;
să achite integral şi în termenul stabilit facturile emise de Furnizor;
să asigure accesul permanent la căminele de vizitare, dispozitivele de evidenţă etc.;
să permită reprezentantului Furnizorului accesul la reţele şi instalaţiile sale pentru efectuarea controlului, lucrărilor de exploatare, de racordare a unor noi consumatori, pentru prelevarea probelor de ape uzate, aplicarea sigiliilor, citirea datelor, efectuarea măsurilor etc.;
să asigure protecţia şi integritatea sigiliilor aplicate de Furnizor;
să ţină evidenţa consumului de apă şi al apelor evacuate în reţelele Furnizorului, ţinînd cont de volumul şi calitatea acestor ape;
să utilizeze raţional apa numai pentru necesităţile prevăzute în contract şi autorizaţia de folosire a
apei;
să nu admită încălcarea limitelor stabilite de consum al apei şi concentraţiilor de poluanţi ale apelor uzate evacuate în reţelele Furnizorului sau în bazinele acvatice, deteriorarea şi inundarea reţelelor şi instalaţiilor, depozitarea materialelor şi diferitelor obiecte, precum şi amplasarea construcţiilor pe reţelele de alimentare cu apă şi canalizare, efectuarea lucrărilor la ansamblurile de măsurare a debitului de apă fără prezenţa sau fără acordul prealabil al reprezentantului Furnizorului, accesul persoanelor străine la instalaţiile sale, evacuarea apelor meteorice în reţelele care nu sînt destinate pentru aceasta, racordarea la reţelele sale a unor noi utilizatori fără acordul Furnizorului;
să nu admită racordarea la reţele a diferitelor rezervoare şi instalaţii necoordonate cu Furnizorul, care pot provoca poluarea apei potabile din sistemul de alimentare cu apă şi deversări neprevăzute de contract;
să nu evacueze în reţeaua de canalizare substanţe, deşeuri, reziduuri etc., care ar putea conduce
la înfundarea sau deteriorarea racordului de canalizare sau a reţelelor Furnizorului;
să nu admită utilizarea instalaţiilor sanitare în alte scopuri, decît cele pentru care sînt destinate şi avizate de Furnizor;
să menţină în stare tehnică normală şi în funcţiune dispozitivele destinate pentru preîntîmpinarea inundării subsolurilor în caz de avarii la reţelele de canalizare.
Drepturile şi obligaţiile comune ale părţilor contractante
33. Furnizorul şi Consumatorul au următoarele drepturi:
să iniţieze modificarea şi completarea contractului de furnizare a apei şi de recepţionare a apelor uzate sau a anexelor acestuia ori de cîte ori apar condiţii noi;
să obţină de la cealaltă Parte contractantă date referitoare la exploatarea reţelelor, la consumurile de apă şi calitatea apelor etc.;
34. Furnizorul şi Consumatorul au următoarele obligaţii comune;
să exploateze reţelele şi instalaţiile în conformitate cu normele şi prescripţiile tehnice în vigoare; să anunţe neîntîrziat cealaltă Parte contractantă despre modificările sau completările operate în
contractul încheiat între părţi;
să informeze în prealabil cealaltă Parte contractantă despre suspendările preconizate la prestarea
serviciilor.
Întreruperea furnizării apei şi recepţionării apelor uzate
35. Furnizorul este în drept să sisteze furnizarea apei şi recepţionarea apelor uzate sau să reducă volumul serviciilor prestate cu un preaviz de 5 zile lucrătoare în cazurile în care:
la expirarea contractului acesta nu a fost prelungit cu acordul părţilor;
starea tehnică a reţelelor şi instalaţiilor Concumatorului este nesatisfăcătoare şi Consumatorul nu îndeplineşte cerinţele Furnizorului de a lichida încălcările normelor şi reglementărilor tehnice ;
Consumatorul nu a achitat plata pentru serviciile prestate de Furnizor timp de 30 zile de la ziua în care au fost aplicate penalităţile;
Consumatorul nu permite reprezentantului Furnizorului să examineze reţelele şi instalaţiile de alimentare cu apă şi de canalizare, dispozitivele şi construcţiile aferente, precum şi să exercite controlul şi să citească datele contoarelor, să efectueze măsurările şi să preleveze probele de ape uzate, să aplice sigiliile, să regleze distribuţia apei potabile în cazurile nerespectării limitelor stabilite, precum şi să îndeplinească alte lucrări de exploatare şi întreţinere a sistemelor.
există dispoziţia organelor teritoriale de supraveghere sanitară;
Consumatorul nu-şi onorează obligaţiile faţă de Furnizor în ceea ce priveşte dezvoltarea, reconstrucţia, înlocuirea reţelelor şi instalaţiilor de alimentare cu apă şi de canalizare;
Consumatorul nu îndeplineşte condiţiile contractuale privind limitele de consum al apei,
volumul şi componenţa apelor uzate evacuate;
au fost depistate instalaţii şi construcţii neautorizate destinate pentru racordarea reţelelor Consumatorului la sistemele de alimentare cu apă şi de canalizare ale Furnizorului sau a reţelelor altor consumatori la reţelele Consumatorului;
Consumatorul a refuzat neîntemeiat să permită racordarea la reţelele lui de alimentare cu apă şi de canalizare a potenţialilor subconsumatori, care au acordul respectiv al Furnizorului;
contractul de furnizare a apei şi de recepţionare a apelor uzate este transmis altei persoane juridice în legătură cu schimbarea proprietarului.
36. Furnizorul este în drept să sisteze furnizarea şi recepţionarea apelor uzate, sau să reducă
volumul serviciilor prestate fără preaviz în cazurile în care:
a fost sistată furnizarea energiei electrice la obiectivele din ansamblul sistemelor de alimentare cu apă şi de canalizare ale Furnizorului;
au intervenit forţe majore, inclusiv înrăutăţirea bruscă a calităţii apei la sursă ca urmare a unor concentraţii mari de poluanţi;
au avut loc avarii mari şi încălcări ale normelor şi prescripţiilor tehnice la exploatarea reţelelor şi instalaţiilor, care pot avea drept consecinţă pagube materiale, inclusiv pot pune în pericol sănătatea oamenilor;
este necesar de a mări debitul de apă în locurile în care trebuie stinse incendiile; a fost depistată folosirea instalaţiilor şi construcţiilor racordate neautorizat.
37. Perioada întreruperilor de furnizare a apei şi de recepţionare a apelor uzate, în cazurile în care este necesară efectuarea lucrărilor de reparaţie, se conciliază între părţi conform Regulamentului de folosire a sistemelor comunale de alimentare cu apă şi canalizare.
38. Întreruperile în furnizarea apei şi recepţionarea apelor uzate ce depăşesc termenele convenite şi pentru care s-au înregistrat sesizări scrise din partea Consumatorului se analizează de Părţile contractante în cel mult şapte zile calendaristice de la adresarea Consumatorului.
39. Termenul pentru depunerea sesizării scrise de către Consumator este de maxim cinci zile de la data expirării termenului convenit pentru întreruperea respectivă.
40. Sesizarea Consumatorului privind întreruperile care au avut loc la furnizarea apei şi recepţionarea apelor uzate trebuie să fie însoţită de documente ce justifică cele reclamate de acesta, inclusiv volumul apei nefurnizat, prejudiciul cauzat şi care demonstrează acţiunile personalului Consumatorului pentru a limita efectele negative provocate de întreruperea în furnizarea apei.
Alte clauze
41. Dacă litigiile apărute nu pot fi soluţionate pe cale amiabilă, părţile implicate în litigiu se pot adresa instanţei judecătoreşti competente.
42. Părţile pot solicita rezilierea contractului în condiţiile prevăzute de lege.
43. Anexa face parte integrantă din prezentul contract.
44. Contractul încheiat de părţi pe baza contractului – cadru poate fi prelungit sau modificat cu
acordul părţilor prin acte adiţionale.
45. Clauze speciale:
46. Contractul a fost întocmit în două exemplare, cîte unul pentru fiecare parte contractantă.
47. Contractul de furnizare ( vînzare) a apei şi recepţionare a apelor uzate a fost încheiat pe o perioadă de ( 1 5 ani )
Furnizorul
Consumatorul
mc 1/D:\DOC_2002\ANEXE\Contract-cadru.doc