Termeni și Condiții Generale de utilizare a site-ului www.incube.ro
Termeni și Condiții Generale de utilizare a site-ului xxx.xxxxxx.xx
Acest website aparține firmei AthenaGen SRL
Dispoziții de bază
Acești Termeni și Condiții Generale reglementează relațiile dintre părțile contractante ale contractului de prestări servicii de dezvoltare –, unde o parte este reprezentată de firma AthenaGen SRL cu sediul social în localitatea Xxxxxxxx Xxxx 64-68, Târgu Mures, CUI RO 00000000, în calitate de PRESTATOR (denumită în continuare „Prestator”) și cealaltă parte, reprezentată de Client, care poate fi și BENEFICIAR (denumit în continuare „Beneficiar”).
Beneficiarul este conștient de faptul că, prin achiziția de produse, care se află în oferta comercială a Prestatorului, el nu dobândește niciun drept de a utiliza mărcile înregistrate, denumirile comerciale, siglele companiei sau brevetele Prestatorului sau ale altor companii, cu excepția cazului în care a fost convenit altfel într-un caz concret printr-un contract specific.
Contractul de prestări servicii
I. Încheierea contractului de prestări servicii
Dacă Beneficiarul este o persoană fizică, propunerea de a încheia un contract de prestări servicii este reprezentată de plasarea produselor oferite de Prestator pe site, iar contractul de prestări servicii se încheie ca urmare a plății efectuate de către Beneficiarul persoană fizică și acceptarea comenzii de către Prestator. Prestatorul confirmă această acceptare fără întârziere Beneficiarului printr-un e-mail informativ pe adresa de e-mail introdusă, însă, această confirmare nu
influențează încheierea contractului.
Dacă Beneficiarul este o persoană juridică, propunerea de a încheia un contract de prestări servicii este reprezentată de comanda trimisă de Beneficiarul persoană juridică, iar contractul de prestări servicii în sine se încheie la momentul trimiterii consimțământului obligatoriu al Prestatorului către Beneficiarul persoană juridică, referitor la această propunere. Prestatorul nu răspunde pentru nicio eroare în transmiterea datelor. Contractul se încheie în limba română.
Contractul încheiat va fi arhivat de către Prestator pentru o perioadă de cel puțin cinci ani de la încheierea acestuia, dar cel mult pentru perioada de timp prevăzută în legislația relevantă, în scopul îndeplinirii sale cu succes și nu este accesibil terțelor părți, care nu participă la acest
contract. Informațiile privind etapele tehnice individuale, care duc la încheierea contractului sunt clare din acești Termeni și Condiții, unde acest proces este clar descris. Beneficiarul are
posibilitatea de a verifica și de a corecta comanda înainte de a o trimite. Acești Termeni și Condiții Generale sunt disponibili pe portalurile individuale ale Prestatorului, și astfel este permisă arhivarea și reproducerea lor de către Beneficiar.
II. Prestarea serviciilor achiziționate
Prin contractul de prestări servicii, Prestatorul se obligă să presteze Beneficiarului serviciile comandate, iar Beneficiarul se obligă să se prezinte personal la sediu pentru ca serviciile să poată fi prestate.
Acestea presupune prezența fizică a Beneficiarului la serviciile prestate (în continuare ”Cursuri de dezvoltare personală și profesională”)
III. Politică de confidențialitate – securitatea și protecția informațiilor
Prestatorul prin prezenta informează Beneficiarul că, în sensul prevederilor legii privind protecția datelor cu caracter personal va prelucra datele cu caracter personal ale Beneficiarului în procesul de încheiere a contractului de prestări servicii fără consimțământul acestuia, în calitate de persoană vizată, întrucât prelucrarea datelor cu caracter personal ale Beneficiarului va fi
efectuată de către Prestator în relații precontractuale cu acel Beneficiar, iar prelucrarea datelor cu caracter personal ale Beneficiarului este necesară pentru îndeplinirea contractului de prestări servicii, în care Beneficiarul acționează în calitate de parte contractantă.
Beneficiarul poate oricând să verifice și să modifice informațiile personale furnizate, precum și să anuleze înregistrarea sa după conectarea pe site-ul magazinului online în secțiunea „Contul meu”.
Beneficiarul poate, prin bifarea căsuței aferente, înainte de trimiterea comenzii, să își exprime consimțământul în sensul prevederilor legii privind protecția datelor cu caracter personal, ca Prestatorul să prelucreze și stocheze datele sale cu caracter personal, în special cele menționate mai sus și/sau, care sunt necesare activității Prestatorului pentru a trimite informații despre produse noi, reduceri și promoții pentru mărfurile oferite și să le prelucreze în toate sistemele sale informaționale, legate de trimiterea de informații despre produse noi, reduceri și promoții la mărfurile oferite.
Beneficiarul acordă Prestatorului acest consimțământ pentru o perioadă determinată, până la îndeplinirea scopului prelucrării datelor personale ale Beneficiarului. Prestatorul, după
îndeplinirea scopului prelucrării, va asigura lichidarea imediată a datelor cu caracter personal ale Beneficiarului. Beneficiarul poate retrage consimțământul său pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în orice moment în scris. Consimțământul expiră în termen de 1 lună de la
livrarea retragerii consimțământului de către Beneficiar Prestatorului.
Prestatorul declară că toate datele personale sunt confidențiale și nu vor fi făcute publice, furnizate terților etc. cu excepția situației legate de distribuție sau de plată, referitoare la
mărfurile comandate (notificarea numelui, numărului de cont și adresei de livrare). Prestatorul va acționa astfel încât persoanei vizate să nu-i fie afectate drepturile, în special dreptul la păstrarea demnității umane și, de asemenea, să asigure protecția împotriva intervențiilor neautorizate în viața privată și personală a persoanei vizate. Datele cu caracter personal sunt colectate, prelucrate și stocate în conformitate cu legile aplicabile din România, în special cu legea privind protecția datelor cu caracter personal, cu modificările și completările ulterioare. Beneficiarul are dreptul de a accesa și de a corecta datele sale personale (prin formularul de contact citat, inclusiv dreptul
de a solicita explicații și eliminarea statutului neconform și a altor drepturi legale asupra acestor date).
Beneficiarul, în baza unei cereri scrise gratuite are dreptul să se opună prelucrării datelor cu caracter personal în conformitate cu prevederile legii privind protecția datelor cu caracter personal, invocând motive legale sau prin depunerea dovezilor despre intervenția neautorizată în drepturile sale și interesele protejate, care sunt, sau pot fi afectate într-un caz concret de o astfel de prelucrare a datelor cu caracter personal, cu excepția cazului în care există un motiv legal și se stabilește că obiecția Beneficiarului este justificată, iar Prestatorul este obligat să blocheze și să
lichideze datele cu caracter personal, a căror prelucrare a fost obiectată de Beneficiar, fără întârzieri nejustificate, de îndată ce circumstanțele o permit.
În cadrul procedurii de reclamație, se solicită de la clienți următoarele informații: nume, prenume, adresă, număr de telefon, e-mail și semnătură sau semnătura digitală. Toate datele cu caracter personal obținute în acest mod sunt prelucrate exclusiv în scopul necesar soluționării reclamației și în conformitate cu legea privind protecția datelor cu caracter personal, cu
modificările și completările ulterioare.
Beneficiarul are dreptul de a accesa datele sale personale și dreptul de a le rectifica, inclusiv dreptul de a solicita clarificări și eliminarea statutului eronat și a altor drepturi legale referitoare la aceste date.
IV. Prețuri
Toate prețurile sunt contractuale. Serviciile se prestează pentru o singură persoană. Pe platforma online prețurile sunt întotdeauna actuale și valabile. Prețurile sunt finale și includ TVA-ul.
Moneda folosită este RON.
Pentru oferte de grup se cer oferte speciale, iar după discuția acestora se încheie un contract se prestări servicii, termenele și condițiile cărora corespund contractelor individuale.
Periodic vor apărea promoții, Vouchere care se pot folosi pentru a primi diferite reducere la prețurile standard.
V. Comanda
Singurul mod de a achiziționa aceste servicii este plată online efectuată cu cardul.
Prin acest fapt Beneficiarul achiziționează Cuburi de știință, care permit accesul la sălile unde se vor presta serviciile de dezvoltare. Numărul Cuburilor achiziționate arată numărul posibilităților de acces în sălile de cursuri într-o perioadă de 30 de zile.
În cazul în care Beneficiarul folosește toate Cuburile de știință în mai puțin de 30 de zile, are posibilitatea de a mai achiziționa Cuburi separat.
De pe site-ul xxx.xxxxxx.xx se vor finaliza comenzile de cursuri de dezvoltare.
VI. Condiții de plată
Prestatorul acceptă următoarele condiții de plată:
1. plata prin intermediul platformei bancare (online cu cardul/transfer bancar);
2. plata prin intermediul serviciului de plăți prin Revolut;
Singurul mod de a achiziționa aceste servicii este plată online efectuată cu cardul.
Informațiile de facturare ale Beneficiarului nu pot fi modificate retroactiv după plasarea unei comenzi.
VII. Factura
Fiecare achiziție online, pe lângă serviciul achiziționat se emite automat și Factura respectivă.
VIII. Prestarea serviciilor
Serviciile se prestează cu prezență fizică la sediul firmei sau într-o locație aleasă și închiriată de AthenaGen SRL, unde vor avea loc cursurile de dezvoltare personală și profesională.
IX. Dispoziții finale
Conform legii privind soluționarea alternativă a litigiilor consumatorilor, consumatorul are dreptul să contacteze Prestatorul cu o cerere de remediere dacă nu este mulțumit de modul în care Prestatorul i-a soluționat reclamația sau dacă consideră că Prestatorul i-a încălcat drepturile.
Consumatorul are dreptul să înainteze o propunere de inițiere a soluționării alternative a litigiului unei entități de soluționare alternativă a litigiilor, dacă Prestatorul a respins cererea sau nu a răspuns la aceasta în termen de 30 de zile de la data expedierii.
Eventualele litigii apărute între Prestator și Beneficiari se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente din Municipiul Tg. Mureș, județul Mureș.