Produs de Asigurare Auto pentru persoane fizice
Produs de Asigurare Auto pentru persoane fizice
Document de informare privind produsul de asigurare
Societatea: Allianz-Țiriac Asigurări S.A., înregistrată în România şi autorizată de ASF sub nr. 17/10.04.2003
Produsul: My Car
Acest document are rol de informare a clienților și prezintă un sumar al celor mai importante aspecte ale produsului de asigurare. Te rugăm să citești integral termenii
și condițiile produsului de asigurare ce se regăsesc în Ghidul de Beneficii aferent produsului și toată documentația precontractuală și contractuală pusă la dispoziție
de Allianz-Țiriac sau de către reprezentantul de vânzări Allianz-Țiriac.
Despre ce tip de asigurare este vorba?
Produsul de asigurare auto My Car oferit de Allianz-Țiriac este compus din două asigurări: o poliţă de asigurare obligatorie (RCA), cu sau fără acoperiri suplimentare, şi o poliţă facultativă, de tip CASCO. Produsul este destinat asigurării vehiculelor înmatriculate în România aparţinând persoanelor fizice şi poate include, pe lângă acoperirile privind răspunderea civilă auto şi acoperiri destinate protecţiei vehiculului, a persoanelor aflate în vehicul, protecţie juridică și asistență rutieră.
Asigurarea obligatorie de răspundere civilă pentru prejudicii produse prin accidente de vehicule (RCA) este reglementată în baza prevederilor legale în vigoare, respectiv Legea nr. 132/2017 şi Norma 20/2017, cu modificările și completările ulterioare.
Ce se asigură? | Ce nu se asigură? | |||
✓ Asigurare RCA, conform prevederilor legale în vigoare Principalele riscuri acoperite: - Vătămări corporale sau deces, inclusiv pentru prejudicii fără caracter patrimonial - Prejudicii materiale, inclusiv costuri de radiere şi înmatriculare, cheltuieli cu limitarea prejudiciului, cheltuieli aferente diminuării valorii vehiculului după reparaţii, costuri privind readucerea vehiculului la starea dinaintea evenimentului asigurat - Costuri cu taxa de timbru, cheltuieli de judecată efectuate de către persoana prejudiciată sau cheltuieli aferente în cazul soluţionării alternative a litigiului dacă soluţia este favorabilă persoanei prejudiciate - Prejudicii reprezentând consecința lipsei de folosință a vehiculului avariat, inclusiv înlocuirea temporară a vehiculului, pe baza opțiunii persoanei prejudiciate - Cheltuieli legate de transportul vehiculului avariat aparținând părții prejudiciate până la locația în care se găsește centrul de constatare/ unitatea reparatoare de la locul accidentului, dacă vehiculul nu se mai poate deplasa prin mijloace proprii. ✓ Decontare directă (opțional) sau, în funcţie de decizia ta de achiziţionare, patru pachete de asigurare auto ce includ poliţa obligatorie RCA cu acoperiri suplimentare (Pachet Confort) sau poliţa obligatorie RCA si poliţa de acoperiri CASCO (Pachet Plus, Extra, Max) structurate astfel: Pachetul CONFORT ✓ Asigurare RCA conform prevederilor legale în vigoare ✓ Decontare directă (opțional) ✓ Protecție juridică - acoperă costurile aferente asistenţei juridice pentru protejarea intereselor tale legitime în cazul unui accident rutier cauzat de vehiculul tău asigurat RCA ✓ Asistență rutieră acoperire de bază - acoperă reparația autovehiculului la locul accidentului, tractarea și depozitarea acestuia, precum și încărcarea mobilă pentru vehicule electrice / hibride plug-in ✓ Accidente persoane acoperire de bază - acoperă decesul sau vătămarea conducătorului sau pasagerilor vehiculului, ca urmare a unui accident rutier Pachetul PLUS ✓ Asigurare RCA conform prevederilor legale în vigoare ✓ Decontare directă (opțional) ✓ Protecție juridică - acoperă costurile aferente asistenței juridice pentru protejarea intereselor tale legitime în cazul unui accident rutier cauzat de vehiculul tău asigurat RCA ✓ Fenomene naturale - acoperă pagubele produse autovehiculului de inundații, furtună, uragan, cutremur, alunecări sau căderi de teren, ploaie torențială, grindină, fulger, greutatea zăpezii sau gheții ✓ Incendiu, explozie - acoperă pagubele produse autovehiculului de incendii sau explozii ✓ Daune provocate de animale - acoperă daunele cauzate de coliziunea cu un animal și cele produse prin roadere, muşcare, rupere, zgâriere sau prin pătrunderea / staţionarea în compartimentul motor | Asigurare vehicule acoperiri CASCO 🗴 Vehicule nefuncționale 🗴 Vehicule înmatriculate în alte state 🗴 Vehicule care nu au inspecția tehnică periodică valabilă 🗴 Vehicule cu volan pe partea dreaptă 🗴 Vehicule înregistrate (ex: moped, tractor agricol, etc.) 🗴 Alte situații descrise în Ghidul de Beneficii Asigurare persoane aflate în vehicul 🗴 Şoferul cu vârsta de peste 71 de ani | |||
Există restricţii de acoperire? | ||||
Asigurare vehicule acoperiri CASCO ! Pagube produse de război sau de acte de terorism ! Pagube produse în perioada în care vehiculul nu avea certificat de înmatriculare sau altă autorizaţie de circulaţie valabile ! Pagube produse în timpul conducerii vehiculului sub influenţa băuturilor alcoolice, a substanţelor stupefiante, precum şi în timpul comiterii unor fapte incriminate de dispoziţiile legale ! Pagube produse prin avarierea vehiculului în urma pătrunderii voluntare în locuri inundate (râuri, lacuri, bălți etc.) ! Pierderi financiare indirecte ! Cheltuieli pentru transformarea sau îmbunătățirea vehiculului în comparație cu starea lui anterioară producerii riscului asigurat ! Dacă vehiculul a fost furat şi în interiorul acestuia au fost lăsate documente de identificare ale vehiculului ! Dacă vehiculul a fost lăsat neîncuiat şi/sau cu cheile / cardurile / telecomenzile lăsate în interior şi a fost furat ! Pagube produse ca urmare a utilizării vehiculului asigurat la concursuri, pariuri, întreceri sau antrenamente, inclusiv în timpul rulării pe piste / circuite auto special amenajate ! Pagube produse în perioada în care contractul de asigurare este suspendat ! Alte restricții (excluderi) menționate în Ghidul de Beneficii Asigurarea persoanelor aflate în vehicul Riscurile cauzate direct sau indirect de: ! Sinucidere, încercarea de sinucidere sau de automutilare, chiar dacă persoana vătămată s-a aflat într-o situaţie în care i-a fost afectat discernământul ! Consumul de alcool, medicamente sau droguri, cu excepţia medicamentelor prescrise de un medic, administrate conform rețetelor acestuia. | ||||
✓ Asistență rutieră acoperire extinsă - oferă servicii suplimentare de asistență rutieră: reparații, tractare, livrare de combustibil, încărcare mobilă pentru vehicule electrice / hibride plug-in, mașină la schimb, transportul și/sau cazarea persoanelor etc ✓ Accidente persoane acoperire extinsă – oferă aceleași acoperiri, dar cu limite de despăgubire mai mari decât cele din pachetul de bază Pachetul EXTRA - include pachetul PLUS şi: ✓ Furt - acoperă furtul vehiculului sau a unor elemente componente, piese montate pe vehicul, dar şi avarierea vehiculului ca urmare a furtului sau a tentativei de furt. Pentru vehiculele electrice / hibride plug-in se acoperă furtul cablurilor de încărcare, wallbox-ului, adaptoarelor și bateriei de tracțiune ✓ Elemente vitrate - acoperă costurile de reparație sau, după caz, de înlocuire a elementelor avariate în urma unor evenimente accidentale care produc daune exclusiv parbrizului sau suprafețelor vitrate ale vehiculului ✓ Vandalism - acoperă pagubele produse vehiculului prin acte de vandalism. Pachetul MAX - include pachetul EXTRA şi: ✓ Coliziune, zgâriere și alte riscuri - acoperă daunele rezultate din coliziunea, zgârierea, răsturnarea, căderea unor corpuri pe vehicul, pătrunderea în locuri inundate ca urmare a spargerii conductelor, avarierea în timpul circulaţiei în afara drumurilor publice sau pe drumuri forestiere ✓ Protecție preț achiziție - acoperirea se poate achiziţiona pentru vehicule noi (până la 6 luni vechime) și, în cazul în care suferi o daună totală în 24 de luni după prima înmatriculare, Allianz-Țiriac va calcula despăgubirea la valoarea de nou Servicii suplimentare: ✓ Service partener multimarcă - poți opta pentru repararea vehiculului intr-una dintre unitățile reparatoare cu care Allianz-Țiriac are în vigoare contract de tip multimarcă - lista disponibilă pe xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx. ✓ Acoperiri suplimentare Casco ✓ Se acordă despăgubiri pentru cheltuieli în legătură cu avarii accidentale pentru cablurile de încărcare, wallbox-ul, adaptoarele și bateria de tracțiune, în cazul unui vehicul electric / hibrid plug-in Sumele asigurate / limitele de despăgubire acoperiri CASCO (excepţie RCA) sunt detaliate în Contractul de asigurare (oferta, poliţa facultativă). Limita de despăgubire asigurare RCA: ✓ Pentru pagubele materiale produse în unul şi acelaşi accident, indiferent de numărul persoanelor prejudiciate, limita de despăgubire este de 1.220.000 de euro ✓ Pentru vătămari corporale şi decese, inclusiv pentru prejudicii fără caracter patrimonial produse în unul şi acelaşi accident, indiferent de numărul persoanelor prejudiciate, limita de despăgubire este de 6.070.000 de euro | Asigurarea RCA ! Cazurile în care proprietarul, utilizatorul sau conducătorul vehiculului vinovat nu are răspundere civilă ! Prejudiciile produse bunurilor aparţinând conducătorului vehiculului răspunzător de producerea accidentului, precum şi cele produse ca urmare a vătămării corporale sau decesului acestuia, indiferent cine solicită aceste despăgubiri ! Bunul avariat şi vehiculul asigurat fac parte din patrimoniul comun al soţilor ! Bunul avariat este utilizat de proprietarul vehiculului asigurat, care a produs dauna ! Prejudiciile cauzate în situaţiile în care nu se face dovada valabilităţii la data accidentului a asigurării RCA sau Asigurătorul RCA nu are răspundere ! Partea din prejudiciu care depăşeşte limitele de răspundere stabilite prin contractul RCA, produs în unul şi acelaşi accident, indiferent de numărul persoanelor prejudiciate şi de numărul persoanelor răspunzătoare de producerea prejudiciului ! Amenzile de orice fel şi cheltuielile penale la care ar fi obligat proprietarul, utilizatorul sau conducătorul vehiculului asigurat, răspunzător de producerea prejudiciului ! Sumele pe care conducătorul vehiculului răspunzător de producerea prejudiciului este obligat să le plătească proprietarului sau utilizatorului care i-a încredinţat vehiculul asigurat, pentru avarierea ori distrugerea acestui vehicul ! Prejudiciile produse bunurilor transportate, dacă între proprietarul sau utilizatorul vehiculului care a produs accidentul ori conducătorul auto răspunzător şi persoanele prejudiciate a existat un raport contractual la data producerii accidentului ! Prejudiciile produse prin accidente survenite în timpul operaţiunilor de încărcare şi de descărcare, acestea constituind riscuri ale activităţii profesionale ! Prejudiciile produse ca urmare a transportului de produse periculoase. |
Unde beneficiez de asigurare? | |
✓ Teritoriul României ✓ Pe teritoriul țărilor membre ale Sistemului Internațional Carte Verde (Albania, Austria, Andorra, Azerbaidjan, Belgia, Bosnia și Herzegovina, Bulgaria, Cehia, Cipru, Croația, Danemarca, Estonia, Elveția, Finlanda, Xxxxxx, Xxxxxxxx, Grecia, Iran, Irlanda, Islanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburg, Macedonia, Malta, Marea Britanie, Maroc, Moldova, Muntenegru, Norvegia, Olanda, Polonia, Portugalia, Slovacia, Slovenia, Spania, Suedia, Serbia, Tunisia, Turcia, Ucraina, Ungaria). În cazul RCA, acoperirea este valabilă doar dacă aceste state nu sunt barate pe document. ✓ Asistența rutieră este valabilă în Europa (inclusiv partea europeană a Turciei și partea grecească a Ciprului), cu excepția Belarus, Ucraina, Rusia și Moldova. | |
Ce obligaţii am? | |
− Furnizarea numărului de telefon mobil şi a adresei de e-mail valide, declarate de Contractant şi actualizarea permanentă a acestora − Plata primei de asigurare, în cuantumul şi la termenele stabilite prin contractul de asigurare / înştiinţarea de plată Asigurarea acoperiri CASCO − Întreținerea vehiculului asigurat în bune condiţii şi în conformitate cu dispoziţiile legale − Comunicarea către Allianz-Xxxxxx x oricărei modificări privind informaţiile furnizate la încheierea contractului de asigurare în termen de maximum 30 de zile calendaristice de la data efectuării respectivei modificări (exemple: schimbarea adresei; schimbarea numelui în urma căsătoriei; schimbarea numărului de înmatriculare etc.) − Notificarea către Allianz-Țiriac în caz de: pierdere / furt carte de identitate, certificat de înmatriculare, autorizaţie de circulaţie provizorie, în termen de maximum 1 zi lucrătoare de la producerea evenimentului / luarea la cunoştinţă și depunerea la Asigurător a dovezii privind declararea la Poliţie a pierderii / furtului − Declararea existenței tuturor asigurărilor contractate pentru același vehicul la asigurători diferiți. | |
În cazul producerii evenimentului asigurat: − Cooperarea cu Allianz-Țiriac și furnizarea tuturor informațiilor și documentelor solicitate de acesta în legatură cu dauna − Luarea de măsuri pentru limitarea consecințelor evenimentului asigurat asupra vehiculului asigurat − Luarea de măsuri pentru salvarea, conservarea şi paza vehiculului sau/şi a părţilor componente rămase neavariate, precum şi pentru prevenirea degradărilor ulterioare. Asigurarea RCA Notificarea Asigurătorului RCA în cazul producerii unui eveniment asigurat: − Ca urmare a producerii unui accident de vehicule, Asiguratul notifică Asigurătorul RCA cu privire la aceasta în termen de 5 zile lucrătoare de la producerea accidentului − Asiguratul furnizează Asigurătorului RCA informaţii cu privire la cauzele şi împrejurările producerii accidentului şi documentele necesare instrumentării cazului Asiguratul transmite părţii prejudiciate, la cererea acesteia, informaţiile necesare pentru formularea pretenţiilor de despăgubire, în special: − Numele, prenumele şi adresa persoanei care a condus vehiculul asigurat în momentul producerii daunei − Numele, prenumele şi adresa sau denumirea, sediul contractantului ori Asiguratului vehiculului − Denumirea, sediul Asigurătorului RCA care a emis contractul RCA, seria şi numărul contractului RCA, precum şi numărul de înmatriculare / înregistrare al vehiculului asigurat ori numărul de identificare al acestuia Constatarea amiabilă de accident: − Pentru evenimentele în care sunt implicate două vehicule, din care rezultă numai prejudicii materiale, asiguraţii pot informa societăţile din domeniul asigurărilor şi în baza unui formular tipizat, eliberat de către aceste societăţi, denumit constatare amiabilă de accident, în care conducătorii vehiculelor implicate consemnează informaţii privind data şi locul producerii accidentului, datele de identificare ale conducătorilor auto implicaţi, ale proprietarilor vehiculelor implicate, datele vehiculelor implicate şi ale propriilor societăţi de asigurare RCA, precum şi informaţii privind circumstanţele producerii accidentului. | |
Când şi cum plătesc? | |
Asigurarea RCA si asigurarea acoperiri CASCO − Plata primelor de asigurare poate fi realizată integral sau în rate, așa cum este specificat în polița / polițele de asigurare − Prima de asigurare se poate achita utilizând metodele de plată puse la dispoziţie de către Allianz-Țiriac / Intermediar (plata online, card bancar, numerar, debit direct, transfer bancar) | |
Când începe şi când încetează acoperirea? | |
Asigurarea acoperiri CASCO - Acoperirea începe la data şi ora din perioada de valabilitate înscrisă în poliţa de asigurare, cu condiţia ca prima de asigurare sau rata întâi de primă să fie plătită în conformitate cu prevederile din poliţă - Neachitarea ratelor de primă următoare celei dintâi până la expirarea perioadei de graţie are drept consecinţă suspendarea automată a contractului de asigurare (perioada de graţie este de 5 zile calendaristice) - Acoperirea încetează: - La data şi ora din perioada de valabilitate înscrisă în poliţa de asigurare - La data producerii unei daune totale - În cazul în care suma despăgubirilor acordate / datorate pentru daune parţiale pe întreaga perioadă de asigurare este egală sau depăşeşte suma asigurată a vehiculului - În momentul vânzării vehiculului Asigurarea RCA - Contractul RCA se încheie pe o perioadă cuprinsă între o lună și 12 luni, multiplu de o lună, în funcţie de opţiunea Asiguratului - Contractul RCA încetează: - La data la care proprietarul vehiculului notifică Asigurătorul RCA referitor la transmiterea dreptului de proprietate asupra vehiculului, însoţită de documente justificative - La data la care vehiculul este radiat din circulație - La împlinirea termenului stabilit în contractul RCA - In cazul in care Contractantul/Asiguratul nu plătește prima de asigurare conform prevederilor agreate, la termenele stabilite in polița de asigurare, Asiguratorul va rezilia (înceta) polița fără nicio notificare prealabila, iar aceasta nu va mai produce niciun efect fata de terții păgubiți sau autoritățile statului | |
Cum pot să încetez / reziliez contractul? | |
Asigurarea acoperiri CASCO − Prin transmiterea unei cereri în scris către Allianz-Țiriac − Printr-o notificare către call center-ul Allianz-Țiriac la numărul de telefon 000 00 00 000 sau la adresa de e-mail xxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx Ai dreptul să renunți la contractul de asigurare și să soliciți încetarea acestuia în primele 14 zile de la încheiere, fără a fi necesară invocarea unui motiv, în condițiile în care nu s-au produs riscuri asigurate. În această situație, Allianz-Țiriac îți va returna integral prima de asigurare achitată, în baza cerererii scrise de renunțare la polița de asigurare. Poți înceta / rezilia contractul de asigurare, pe toată durata acestuia, cu un preaviz de cel puțin 20 de zile calendaristice înainte ca încetarea să-și producă efectele. Asigurarea RCA Contractul RCA poate fi reziliat / încetat: − În cazul transmiterii dreptului de proprietate asupra vehiculului și transmiterea documentelor doveditoare către Asigurător, însoțite de cererea de încetare − În cazul radierii din circulație a vehiculului și transmiterea documentelor doveditoare către Asigurător În cazul asigurării multiple, se poate opta pentru rezilierea contractelor cu data de intrare în vigoare ulterioară primului contract RCA încheiat. | |