REGULAMENT OFICIAL CAMPANIA PROMOŢIONALĂ BOSCH
REGULAMENT OFICIAL CAMPANIA PROMOŢIONALĂ BOSCH
“10 ani garanţie împotriva ruginirii interiorului cuvei maşinilor de spălat vase” 1 ianuarie 2012 – până la revocare
1.ORGANIZATORUL CAMPANIEI:
Campania promotionala "10 ani garanţie împotriva ruginirii interiorului cuvei maşinilor de spălat vase" (denumita in cele ce urmeaza “Campanie”sau “Campanie promotionala”) este organizata de S.C. BSH Electrocasnice SRL, cu sediul social în Bucureşti, Sos. Bucuresti – Ploiesti nr. 19-21, et. 1, secțiunea 2, sector 1, înregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/ 2248/ 1999, CIF RO11552248, reprezentata prin xx. Xxxxx Xxxxxxx in calitate de administrator, (denumita in continuare “Organizator”), inregistrata la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal in baza notificarii nr. 4759, numar de operator de date cu carater personal.
2. PARTICIPANŢI:
2.1. La campania promoţională "10 ani garanţie împotriva ruginirii interiorului cuvei maşinilor de spălat vase " are dreptul să participe orice utilizator (client final) persoană fizică cu varsta minima de 18 ani, cu domiciliul stabil în România, indiferent de sex, rasă sau religie, sau persoane juridice cu sediul principal/ secundar pe teritoriul Romaniei, care accepta termenii si conditiile prezentului Regulament (denumiti in cele ce urmeaza “Participanti”).
2.2. Prin Participarea la Campanie, Participantii confirma cunoasterea prevederilor Regulamentului si isi exprima acordul in privinta acestora, participarea la aceasta Campanie implicand acceptarea integrala, expresa si neechivoca a prezentului Regulament.
3. DURATA PROMOŢIEI ŞI ARIA DE DESFĂŞURARE:
Campania promoţională " 10 ani garanţie împotriva ruginirii interiorului cuvei maşinilor de spălat vase " se va desfăşura de la 1 ianuarie 2012 până la revocare, în magazinele distribuitorilor care comercializeaza produse electrocasnice Bosch. Lista magazinelor distribuitorilor se regaseste postată pe website-ul xxx.xxxxx-xxxx.xx
4. DREPT DE PARTICIPARE:
O persoană poate achiziţiona mai multe produse participante la promoţie, fără limită de număr de produse şi de participări.
5. PRODUSE PARTICIPANTE:
La aceasta Campanie participă toate mașinile de spălat vase Bosch (compacte, încorporabile și independente). Condiţii de garanţie suplimentară se aplică numai pentru maşinile de spălat vase Bosch achiziţionate în Romania. În cazul în care maşinile de spălat vase sunt transferate în străinătate, iar la locul de utilizare sunt respectate premisele tehnice (de ex. tensiune, frecvenţă etc.) şi în cazul în care acestea sunt potrivite pentru condiţiile climatice şi de mediu ale ţării respective, se aplică aceeaşi garanţie, cu condiţia ca în ţara respectivă să dispunem de o reţea proprie de service. Pentru maşinile achiziţionate într-o ţară străină se aplică acele condiţii de garanţie emise de reprezentanţa naţională competentă. Această garanţie se găseşte sub incidenţa legislaţiei romane.
6. MECANISMUL CAMPANIEI PROMOŢIONALE:
Suplimentar față de garanția aparatului (maşină de spălat vase) și în conformitate cu următoarele condiții participantul beneficiaza de o garanţie împotriva apariţiei ruginii în interiorul cuvei maşinii de spălat vase din interior spre exterior, denumită în continuare „garanţie suplimentară”. Garanția trebuie să cuprindă mențiuni cu privire la drepturile conferite prin lege consumatorului și să ateste în mod clar că aceste drepturi nu sunt afectate prin garanția oferită. Produsele participante sunt mentionate la art. 5.
7. CONDIŢII DE ACORDARE A GARANȚIEI SUPLIMENTARE
Aceste condiții, descriu premisele şi serviciille acoperite de garanţia suplimentară, și nu afectează obligațiile vânzătorului ce decurg din contractul de vânzare-cumpărare cu utilizatorul final:
7.1 Garanţia suplimentară în cazul ruginirii interiorului cuvei maşinii de spălat vase (din interior spre exterior) se acordă în conformitate cu următoarele condiţii (numerotate de la 7.2 - 7.7 în cele ce urmează).
7.2 Perioada de garanţie suplimentară este de 10 ani, începând cu data achiziției maşinii de spălat vase de către primul utilizator final, cu condiţia că acesta să se înregistreze exclusiv online la adresa de internet: xxx.xxxxx-xxxx.xx/xxxxx, în cel mult 8 săptămâni de la data achiziției maşinii de spălat vase.
Confirmarea înregistrării trebuie tipărită, și păstrată împreună cu bonul fiscal/factură originală care atestă data achiziționării mașinii de spălat vase. Aceste documente constituie totalitatea documentelor necesare pentru solicitarea garanţiei suplimentare.
Pentru suport tehnic de înregistrare online puteți suna la numărul de telefon 021.203.97.48 de luni până vineri între orele 08:00 – 20:00 și sâmbăta între orele 08:00 – 14:00.
Prin simpla înregistrare la adresa de internet menţionată mai sus, utilizatorii finali sunt de acord ca datele lor de identitate să intre în baza de date a S.C BSH Electrocasnice S.R.L., acestea putând fi folosite exclusiv pentru activităţile de marketing ale acesteia cu respectarea dispoziţiilor legii nr. 677/2001 privind protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal.
Conform legii 677/2001, utilizatorii finali au dreptul de acces gratuit la datele personale colectate sau prelucrate de S.C BSH Electrocasnice S.R.L, printr-o cerere scrisă, datată şi semnată, adresată S.C BSH Electrocasnice S.R.L. Utilizatorii finali au, de asemenea, dreptul de intervenţie asupra datelor putând,
după caz, solicita rectificarea, actualizarea, blocarea sau ştergerea datelor a căror prelucrare nu este conformă legii 677/2001, în special a datelor incomplete sau inexacte.
Utilizatorii finali pot, totodată, solicita transformarea în date anonime a datelor a căror prelucrare nu este conformă legii, având dreptul de a se opune în orice moment, din motive întemeiate şi legitime legate de situaţia particulară, ca datele care îi vizează să facă obiectul unei prelucrări, cu excepţia cazurilor în care există dispoziţii legale contrare. Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorii finali, înregistrăti online conform celor de mai sus, vor trimite S.C BSH Electrocasnice S.R.L la adresa Şos Bucureşti-Ploieşti nr. 19-21,etaj 1, secțiunea 2, sector 1, Bucureşti o cerere întocmită în forma scrisă, datată şi semnată.
7.3 Condițiile de garanție suplimentără nu se aplică dacă ruginirea interiorului cuvei (dinspre interior spre exterior) se datorează unei utilizări greşite, unei utilizări alta decât casnică, în condiţii necorespunzătoare pentru regimul casnic sau nerespectării instrucțiunilor de utilizare şi montaj.
De asemenea garanția nu se acordă dacă sunt efectuate reparaţii sau intervenţii de către personal neautorizat, altul decât personalul autorizat de S.C. BSH Electrocasnice S.R.L.
7.4 S.C. BSH Electrocasnice S.R.L.poate opta în mod exclusiv la dreptul de a repara gratuit maşina de spălat vase sau de a o înlocui cu un produs similar. Acest drept de opţiune se poate realiza fie prin repararea gratuită a maşinii de spălat vase sau prin înlocuirea acesteia cu un produs similar. Piesele sau aparatele înlocuite intră în proprietatea S.C. BSH Electrocasnice S.R.L.
7.5 Dreptul la garanţie suplimentară se exercită conform condițiilor de la punctul 7.2. Pentru
înregistrarea unei reclamații acoperită de garanția suplimentară primul consumator final trebuie să prezinte unității service abilitate din lista de unităţi service (menționată pe xxx.xxxxx-xxxx.xx ) fișa de garanție suplimentară, care trebuie să conţină denumirea produsului obţinută cu ocazia înregistrării la adresa de internet menţionată, precum şi bon fiscal/factură originală.
7.6 Pe perioada efectuării lucrărilor în cadrul garanției suplimentare acordate, termenul de garanției suplimentare nu se suspendă.
7.7 Orice alte solicitări sau pretenții de remediere sau înlocuire în perioada de garanție, în afara acelor expres menționate aici sunt excluse.
8. REGULAMENTUL CAMPANIEI:
Prin participarea la Campania "10 ani garanţie împotriva ruginirii interiorului cuvei maşinilor de spălat vase" participanţii sunt de acord să respecte si sa se conformeze prevederilor acestui Regulament.
Regulamentul este disponibil oricarui solicitant, in mod gratuit, in format electronic pe website-ul xxx.xxxxx-xxxx.xx, începând cu data de 1 ianuarie 2012 sau in format tiparit in magazinele distribuitorilor care comercializeaza produse electrocasnice Bosch. Lista magazinelor distribuitorilor se regaseste postată pe website-ul xxx.xxxxx-xxxx.xx Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica si/sau completa Regulamentul, precum si dreptul de a suspenda si/sau inceta si/sau intrerupe desfasurarea Promotiei, cu conditia instiintarii prealabile a participantilor cu privire la orice modificare a vreuneia din prevederile acestuia. Orice modificari/completari aduse prevederilor acestui Regulament vor fi cuprinse in acte aditionale si vor fi comunicate catre public prin publicarea pe website-ul www.bosch-
xxxx.xx si prin distribuirea in magazinele distribuitorilor Bosch cu cel putin 24 de ore inainte ca acestea sa devina aplicabile.
9. LITIGII:
Eventualele litigii apărute între Organizator şi participanţii la Campania Promoţională se vor rezolva pe cale amiabila sau, în cazul în care acest lucru nu va fi posibil, litigiile vor fi soluţionate de instanţele judecătoreşti române competente în jurisdicţia cărora se află Organizatorul.
Orice reclamaţii sau sesizări referitoare la prezenta Campanie promoţională se primesc în scris, la adresa Bucureşti, Sos. Bucuresti – Ploiesti nr. 19-21, et. 1, secțiunea 2, sector 1, România de către Organizator până la revocarea prezentei campanii promoționale.
10. DATE CU CARACTER PERSONAL:
Prin comunicarea datelor personale în modalitațile indicate în mod expres prin Regulament, participanții la campania "10 ani garanţie împotriva ruginirii interiorului cuvei maşinilor de spălat vase" îşi exprima acordul expres şi neechivoc, pentru ca datele lor personale să fie înregistrate în baza de date a Organizatorului în vederea validării finale.
Prin înscrierea în promoţie, participanţii declară că sunt de acord ca datele lor personale să fie prelucrate şi să intre în baza de date a Organizatorului.
Organizatorului se obligă să respecte drepturile participanţilor prevăzute de Legea 677/2001 şi va utiliza baza de date pentru a trimite corespondenţa. Datele furnizate nu vor fi difuzate către terţi.
La cererea expresă a participanţilor, Organizatorul va asigura acestora dreptul de acces, dreptul de intervenţie asupra datelor şi dreptul de opoziţie, în conformitate cu dispoziţiile Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, publicată în M. Of. nr. 790 din 12 decembrie 2001 şi normelor emise în aplicarea acesteia. Pentru exercitarea acestor drepturi, participanţii vor trimite Organizatorului pe adresa Şos Bucureşti-Ploieşti nr. 19-21,etaj 1,secțiunea 2, sector 1, Bucureşti o cerere întocmită în forma scrisă, datată şi semnată.
Scopurile constituirii și administrării bazei de date sunt: desemnarea câștigătorilor Promoţiei, realizarea de rapoarte statistice, informarea participanţilor prin posta cu privire la alte acţiuni desfăşurate în viitor (noi oferte, promoţii, mesaje publicitare și de marketing).La cererea expresa a Participanţilor, datele lor personale nu vor fi folosite.
11.LIMITAREA RĂSPUNDERII:
Organizatorul nu are nici o obligaţie de a întreţine corespondenta cu solicitanţii unor revendicări neconforme prezentului Regulament și care apar ulterior datei de încheiere a prezentei campanii promoționale.
12. PREVEDERI FINALE:
Prin participarea la Campanie, Participanţii sunt de acord ca, în cazul în care Organizatorul va decide, numele, adresa și fotografia lor sa poată fi făcute publice și folosite în scopuri publicitare de către Organizator, în diverse materiale tipărite, audio și video, fără a avea nicio pretenţie materială.
În cazul în care Organizatorul constată ca un Participant nu a îndeplinit și/sau nu a respectat condiţiile stipulate de prezentul Regulament își rezervă dreptul de a suspenda oricând drepturile și beneficiile ce revin respectivului Participant, fără alte despăgubiri sau plăți.
Participanțiilor la promoţie nu le sunt impuse nici un fel de cheltuieli directe sau indirecte suplimentare, cu excepţia cheltuielilor normale de desfăşurare a Campaniei, cum ar fi contravaloarea timbrelor poştale, etc.
Prezentul Regulament a fost redactat, semnat si autentificat în 3 exemplare de către un Notar Public.
Administrator, Xxxxx Xxxxxxx