CONTRACT
CONTRACT
pentru furnizarea gazelor naturale in regim concurential la consumatorii casnici
nr. XXX din anul XXXXX, luna XX, ziua XX
Nr RUEC
1) Părţile contractante
S.N.G.N. ROMGAZ S.A., cu sediul în Mediaş, str. C.I. Xxxxx nr. 4, judeţul Sibiu, telefon 0269/201020, fax 0269/841769, înregistrată la oficiul registrului comerţului din Sibiu sub nr. J32/392/2001, C.I.F. RO14056826, având cod IBAN nr. XX00XXXX0000000000000000 deschis la B.C.R. Sucursala Mediaş, in calitate de furnizor licențiat de gaze naturale, reprezentată de Director General, prin SUCURSALA
TÂRGU-MUREŞ, cu sediul Târgu Mureş, str. Salcâmilor nr.23, telefon:0000-000000, fax:0000-000000, număr de înmatriculare J26/574/2001, cod unic de înregistrare 14116995, cont XX00 XXXX 0000 0000 0000 00XX deschis la Banca Transilvania Tg.Mureş, reprezentată prin ……………………………. - director şi
…………………………. - director economic, denumită în continuare furnizor, în calitate de vânzător, şi
………………………, posesor BI/CI. seria ….., nr. ………., CNP , domiciliat
in com. …………………., sat …………………., Str. ……………………., nr. …., jud ,
denumit în continuare consumator casnic de gaze naturale, persoană fizică, în calitate de client, au convenit încheierea prezentului contract de furnizare de gaze naturale, in regim concurential, pentru consumatorii captivi casnici.
2) Adresa de corespondenta in com. ……………….., sat …………….., str. ………….., nr……,
jud ,
3) Locul de consum : com. …………….., sat ……………….., str. ……………., nr ,
jud………………..
Presiunea minimă de furnizare 0,8 – 1,0 (bar).
4) Obiectul contractului
Obiectul contractului îl constituie prestarea serviciului de furnizare a gazelor naturale în regim concurential, desemnând ansamblul de activităţi şi operaţiuni desfăşurate de furnizor, pentru sau în legătură cu asigurarea cantităţilor de gaze naturale, exprimate în unităţi de energie, la locul de consum.
5) Durata contractului
Contractul de furnizare a gazelor naturale se încheie pe durată nedeterminată, începând cu luna , anul
…………
6) Preţul contractului, categoria de consum şi termenul de plată
6.1 Preţul final pentru furnizarea gazelor naturale este de 135,60 lei/MWh conform Ofertei tip privind furnizarea gazelor naturale pe piata concurentiala inregistrata sub nr. 15381/01.07.2020, corespunzător categoriei C1 în care consumatorul este încadrat, şi nu include TVA şi accize.
6.2 Plata contravalorii facturii reprezentând serviciul pentru furnizare a gazelor naturale se face în termen de 30 de zile calendaristice de la data emiterii facturii.
6.3 Pentru neplata facturii la termen, cumparatorul datoreaza dobanzi penalizatoare egale cu nivelul dobanzilor datorate pentru neplata la termen a obligatiilor bugetare, stabilit conform reglementarilor in vigoare, incepand cu prima zi dupa data scadentei.
Reluarea furnizarii se va face dupa efectuarea platii integrale de catre consumator a facturii, a dobanzilor datorate si a cheltuielilor ocazionate cu intreruperea si reluarea furnizarii. Cuantumul cheltuielilor ocazionate de intreruperea si reluarea furnizarii sunt stabilite de catre operatorul de sistem, furnizorul avand obligatia sa informeze consumatorii in legatura cu valoarea tarifelor practicate de catre operatorul de sistem.
7) Programul de consum
7.1 Furnizorul facturează contravaloarea serviciului de furnizare in regim concurential, pe baza cantităţilor convenite cu consumatorul prin Programul de consum prevăzut în anexa la prezentul contract, cu respectarea condiţiilor-standard pentru furnizarea in regim concurential a gazelor naturale la consumatorii casnici.
7.2 În cazul în care consumul înregistrat este mai mic decât consumul estimat facturat lunar, furnizorul va proceda la regularizare, începând cu prima factură emisă după momentul citirii echipamentului de măsurare.
8) Alte clauze: Consumatorul casnic declara ca este informat in legatura cu continutul Conditiilor standard pentru furnizarea in regim concurential a gazelor naturale la consumatorii casnici.
9) Clauze finale
9.1 Prezentul contract este completat de Condiţiile-standard pentru furnizarea in regim concurential a gazelor naturale la consumatorii casnici, care fac parte integrantă din prezentul contract.
9.2 Condiţiile-standard pentru furnizarea reglementată a gazelor naturale la consumatorii casnici stabilesc cadrul general aplicabil relaţiilor contractuale derulate între furnizor şi consumator.
9.3 S.N.G.N.ROMGAZ S.A. Medias – Sucursala Targu Mures se obligă să informeze consumatorul asupra
condiţiilor-standard pentru furnizarea in regim concurential a gazelor naturale la consumatorii casnici, precum şi a
oricăror modificări şi completări ale acestora, dispuse de Autoritatea Naţională de Reglementare în Domeniul Energiei, şi, la cererea consumatorului, să pună la dispoziţia acestuia un exemplar prin remitere/transmitere, la momentul inregistrarii solicitării (solicitarea poate fi făcută prin oricare dintre mijloacele: telefon, fax, e-mail, scrisoare, ş.a.).
9.4 Prin semnarea prezentului contract părţile acceptă ca în toate raporturile contractuale să respecte condiţiile- standard pentru furnizarea in regim concurential a gazelor naturale la consumatorii casnici.
Prezentul contract a fost încheiat în două exemplare având aceeaşi valoare juridică, câte un exemplar pentru fiecare parte contractantă.
Contractul are urmatoarele anexe :
• ANEXA 1 - Programul de consum
• ANEXA 2 - Conditii standard pentru furnizarea in regim concurential a gazelor naturale la consumatorii casnici
FURNIZOR CONSUMATOR
Director, ……………………….
……………………………
Director economic,
…………………………..
Vizat consilier juridic,
………………………......
Vizat C.F.P.,
………………………….
Vizat Birou Distributie si Furnizare Gaze,
………………………….
ANEXA 1
la Contractul-cadru pentru furnizarea in regim concurential a
gazelor naturale la consumatorii casnici PROGRAM DE CONSUM
Luna | Istoric de consum / Cantitati lunare determinate in baza profilului de consum anual | Program de consum solicitat de consumator | ||
mc | Unitati de energie [Mwh] | mc | Unitati de energie | |
Ianuarie | ||||
Februarie | ||||
Martie | ||||
Aprilie | ||||
Mai | ||||
Iunie | ||||
Iulie | ||||
August | ||||
Septembrie | ||||
Octombrie | ||||
Noiembrie | ||||
Decembrie | ||||
ConsumTotal | ||||
Pe parcursul derulării contractului de furnizare, părţile au dreptul să solicite motivat modificarea Programului de consum, cu minimum 30 de zile anterior momentului modificării acestuia.
Consumatorul poate transmite lunar indexul echipamentului de măsurare, în condiţiile şi la termenele precizate de furnizor.
[ ] Solicit facturarea lunară a contravalorii serviciului de furnizare a gazelor naturale în baza indexului echipamentului de măsurare determinat prin autocitire.
În situaţia în care autocitirea nu este transmisă cu respectarea condiţiilor şi a termenelor precizate de furnizor, facturarea se va realiza în baza Programului de consum precizat mai sus.
(1) Furnizorul are obligaţia să pună la dispoziţia consumatorului programul de consum determinat fie pe baza istoricului de consum al anului anterior, fie pe baza cantităţilor lunare determinate pe baza profilului de consum anual, care vor sta la baza facturării cantităţilor de energie estimate lunar.
(2) Prin excepţie de la prevederile alin. (1), consumatorul poate solicita motivat un program de consum diferit de istoricul de consum/profilul de consum, care va fi acceptat de furnizor.
În cazul în care consumul înregistrat prin citire este mai mic decât consumul estimat facturat, furnizorul va proceda la regularizare, începând cu prima factură emisă după momentul citirii echipamentului de măsurare.
ANEXA 2-Conditii standard pentru furnizarea in regim concurential a gazelor naturale la consumatorii casnici
1. Definitii
În sensul contractului-cadru, următorii termeni se definesc după cum urmează:
- aparat de utilizare - sistem complex destinat să consume gaze naturale (combustibil), cu îndeplinirea condiţiilor legale pentru funcţionare, parte componentă a instalaţiei de utilizare a gazelor naturale;
- echipamente de măsurare - ansamblul mijloacelor de măsurare care furnizează informaţii de măsurare utilizate în determinarea unei mărimi fizice;
- mijloc de măsurare – reprezinta toate măsurile, aparatele, dispozitivele, instalaţiile, precum şi mostrele de materiale şi substanţe care materializează şi conservă unităţi de măsură şi furnizează informaţii de măsurare;
- cartelă-client - suport material prin care se realizează transferul informaţiilor privind consumul de gaze naturale de la furnizor la consumator şi invers;
- contor de măsurare cu sistem de preplată cu cartelă-client - aparat sau ansamblu de echipamente conectate între ele, destinate să măsoare volumele de gaze naturale consumate, plătite în avans prin încărcarea cartelei-client.
2. Durata contractului
2.1 În situaţia încheierii contractului de furnizare a gazelor naturale pe perioadă determinată, furnizorul notifică consumatorul cu minimum 30 de zile calendaristice înainte de expirarea duratei de valabilitate a contractului, în vederea formulării de către acesta a unei opţiuni de prelungire a valabilităţii.
2.2 În cazul neprimirii unui răspuns din partea consumatorului, contractul îşi încetează valabilitatea prin ajungere la termen.
3. Pretul final in regim concurential al gazelor naturale ; modalitati si conditii de plata
3.1 Preţul final in regim concurential al gazelor naturale
Tarifele reglementate care intra in componenta pretului final (tariful de transport gaze naturale, tariful de distribuție gaze naturale ) se stabilesc prin decizii/ordine ANRE publicate în Monitorul Oficial și pe site-ul
xxx.xxxx.xx și intră în vigoare de la data publicării sau de la data prevăzută în ordinul/decizia ANRE, clientul urmând a fi notificat conform dispozițiilor legale în vigoare, valoarea acestora fiind cea stabilită prin legislația în vigoare la momentul facturării.
3.2 Contravaloarea serviciului privind furnizarea in regim concurential a gazelor naturale se obţine prin înmulţirea cantităţii de energie, care urmează să fie facturată, cu preţul final, corespunzător încadrării consumatorului.
3.3 Cantitatea de energie facturată se determină în conformitate cu cerinţele legislaţiei în vigoare, prin înmulţirea volumului de gaze naturale aferent perioadei de facturare cu puterea calorifică superioară a acestora.
3.4 În cazul în care data scadenţei facturii este o zi nelucrătoare, termenul se socoteşte împlinit în următoarea zi lucrătoare.
3.5 Plata serviciului pentru furnizarea in regim concurential a gazelor naturale se efectuează prin instrumentele legale de plată. Furnizorul are obligaţia să pună la dispoziţia consumatorului cel puţin doua modalităţi de plată care să-i permită acestuia sa-si indeplineasca obligatia de plata a facturii. Obligaţia de plată se consideră îndeplinită la data efectuării plăţii.
3.6 În cazul modificării preţului final al gazelor naturale, calculul contravalorii serviciului pentru furnizarea in regim concurential a gazelor naturale se face pe baza mediei zilnice a consumului lunar, determinat prin citire directă, autocitire sau estimare pe baza Programului de consum prevăzut în contractul de furnizare, după caz, înmulţită cu numărul de zile corespunzătoare fiecărei perioade şi cu preţul final al gazelor naturale.
3.7 Prin derogare de la prevederile alin. 3.2, în cazul în care echipamentul de măsurare este cu sistem de preplată cu cartelă-client, plata contravalorii consumului de gaze naturale se face anticipat.
3.8 În cazul în care se aplică prevederile alin. 3.7, furnizorul stabileşte pentru fiecare încărcare de cartelă un prag minim şi un prag maxim, acestea reprezentând cantitatea minimă şi, respectiv, maximă de gaze naturale, plătită în avans prin încărcarea cartelei; furnizorul stabileşte nivelurile minime şi maxime, diferenţiate pe subcategorii de consumatori casnici şi perioade de consum, şi le va publica la punctele de încărcare/reîncărcare a cartelei-client, consumatorii având dreptul să opteze pentru nivelul necesar.
3.9 În cazul modificării preţului final in regim concurential, calculul contravalorii consumului de gaze naturale se face prin aplicarea preţului final al gazelor naturale în vigoare la momentul încărcării cartelei-client cu un nou credit.
NOTĂ:
Prevederile alin. 3.7-3.9 se preiau în contractele transmise de furnizor, exclusiv în cazul consumatorilor casnici al căror consum este determinat prin intermediul contorului de măsurare cu sistem de preplată cu cartelă-client.
4. Determinarea consumului de gaze naturale
4.1 Cantităţile de gaze naturale furnizate consumatorului se stabilesc lunar, în conformitate cu prevederile Programului de consum, program prevăzut în contractul de furnizare.
4.2 Consumatorul poate transmite lunar indexul echipamentului de măsurare, în condiţiile şi la termenele precizate de furnizor.
4.3 Indexul echipamentului de măsurare, care stă la baza determinării contravalorii serviciului de furnizare reglementată, se determină în următoarea ordine de prioritate:
a) prin citire de către personalul împuternicit de către furnizor;
b) prin autocitire;
c) pe baza cantităţilor prevăzute în Programul de consum.
4.4 Fac excepţie de la prevederile alin. 4.1 consumatorii al căror consum este determinat prin intermediul contorului de măsurare cu sistem de preplată cu cartelă-client.
4.5 Regularizarea contravalorii serviciului de furnizare, facturată lunar, se face pe baza indexului echipamentului de măsurare, citit o dată la 3 luni.
5. Drepturile si obligatiile furnizorului de gaze naturale
5.1 Furnizorul are dreptul de a încasa contravaloarea:
a) serviciului privind furnizare a gazelor naturale;
b) dobanzi penalizatoare.
5.2 Furnizorul are dreptul de a dispune încetarea prestării serviciului de furnizare a gazelor naturale în următoarele situaţii:
a) forţa majoră;
b) starea de necesitate, când este periclitată viaţa sau sănătatea oamenilor ori integritatea bunurilor materiale;
c) neachitarea facturii reprezentând contravaloarea serviciului privind furnizarea gazelor naturale, la termenele stipulate în contractul de furnizare, şi, după caz, a dobanzilor penalizatoare aferente.
5.3 Furnizorul are următoarele obligaţii:
a) să asigure furnizarea gazelor naturale în mod continuu, cu respectarea presiunii minime prevăzute în contract, precum şi a condiţiilor minime de calitate a gazelor naturale furnizate, în conformitate cu reglementările în vigoare, cu excepţia cazurilor prevăzute la alin 5.2;
b) să factureze lunar contravaloarea serviciului pentru furnizarea gazelor naturale şi, după caz, a dobânzilor penalizatoare şi să transmită consumatorului factura lunară;
c) să informeze consumatorul asupra serviciilor prestate de operatorul de sistem, a căror contravaloare nu este cuprinsă în preţul final reglementat;
d) să soluţioneze sesizările consumatorului privind serviciul de furnizare şi să comunice acestuia răspunsul, conform reglementărilor în vigoare;
e) să furnizeze la cererea consumatorului, pe baza datelor puse la dispoziţie de operatorul de sistem, informaţii privind istoricul de consum lunar avut în vedere la emiterea facturii, pe o perioadă de până la 24 de luni anterioare solicitării;
f) să asigure întreruperea furnizării gazelor naturale la cererea consumatorului, în condiţiile prevăzute la alin 8.1 lit. b) din prezentele conditii;
g) să informeze consumatorul în legătură cu obligativitatea efectuării verificărilor şi reviziilor periodice ale instalaţiilor de utilizare;
h) să încarce cartela-client cu un credit solicitat de consumator, în cazul în care sistemul de măsurare este prin contor cu preplată, cu respectarea clauzelor stipulate în contractul de furnizare, şi să asigure un credit de urgenţă, în cazul consumării cantităţii de gaze naturale plătite în avans prin cartelă;
i) să pună la dispoziţia consumatorului care utilizează un contor de măsurare cu sistem de preplată cu cartelă- client instrucţiunile de utilizare a acestuia;
j) să notifice consumatorului orice schimbare a datelor sale de identificare prevăzute în contractul de furnizare;
k) să informeze consumatorul cu privire la obligaţiile furnizorului care derivă din Standardul de performanţă pentru activitatea de furnizare a gazelor naturale, să respecte prevederile acestuia şi să plătească penalităţile prevăzute de acesta.
5.4 Furnizorul are obligaţia să precizeze pe factura emisă următoarele:
a) perioada de facturare, indexul vechi şi nou, estimat sau citit, puterea calorifică superioară, cantitatea de gaze naturale exprimată în mc şi unităţi de energie, preţul final aferent încadrării consumatorului şi temeiul juridic al acestuia, instrumentele şi modalităţile de plată;
b) data întreruperii, condiţiile aferente reluării furnizării, rezilierii contractului, precum şi cota dobanzilor penalizatoare percepute ca efect al neîndeplinirii obligaţiilor de plată;
c) alte informaţii, în conformitate cu prevederile legale. NOTĂ:
Prevederile alin.5.3 lit. h)-i) se vor prelua în contractele transmise de furnizor, exclusiv în cazul consumatorilor casnici al căror consum este determinat prin intermediul contorului de măsurare cu sistem de preplată cu cartelă- client.
6. Drepturile si obligatiile consumatorului casnic de gaze naturale
6.1 Consumatorul are următoarele drepturi:
a) să fie alimentat cu gaze naturale în temeiul contractului de furnizare;
b) să solicite furnizorului întreruperea alimentării cu gaze naturale, inclusiv în cazul în care întreruperea este legată de funcţionarea în condiţii de siguranţă a instalaţiilor proprii;
c) să transmită indexul echipamentului de măsurare, determinat lunar prin autocitire, în condiţiile şi la termenele precizate de furnizor;
d) să solicite informaţii cu privire la serviciul de furnizare in regim concurential;
e) drepturile corelative obligaţiilor furnizorului.
6.2 Consumatorul are următoarele obligaţii:
a) să achite integral şi la termen factura emisă de furnizor, reprezentând contravaloarea serviciului pentru furnizarea gazelor naturale, precum şi, după caz, a dobanzilor penalizatoare aferente;
b) să folosească exclusiv aparate de utilizare care respectă cerinţele legislaţiei în vigoare, să efectueze verificarea periodică a acestora în conformitate cu reglementările în vigoare şi să nu realizeze intervenţii neautorizate asupra aparatelor şi instalaţiilor de utilizare a gazelor naturale;
c) să suporte cheltuielile legate de instalaţia de utilizare;
d) să nu deterioreze echipamentul de măsurare, sigiliile metrologice, precum şi toate celelalte instalaţii ale operatorului de sistem aflate pe proprietatea consumatorului;
e) să efectueze modificările instalaţiei de utilizare numai pe baza aprobărilor legale şi numai cu operatori economici autorizaţi de autoritatea competentă;
f) să sesizeze imediat furnizorul în legătură cu orice defecţiune pe care o constată în funcţionarea echipamentului de măsurare sau a instalaţiei de utilizare;
g) să permită accesul în vederea citirii indexului echipamentului de măsurare, pe perioada derulării contractului, în situaţia în care echipamentul de măsurare se află pe proprietatea consumatorului;
h) să notifice furnizorului orice schimbare a datelor sale de identificare prevăzute în contractul de furnizare.
7. Raspunderea contractuala
7.1 Neachitarea facturii reprezentând contravaloarea serviciului de furnizare a gazelor naturale, în termenul stipulat în prezentul contract, atrage:
a) perceperea de dobânzi penalizatoare, dacă obligaţia de plată nu a fost îndeplinită în termen de 15 zile calendaristice de la data scadenţei;
b) întreruperea furnizării gazelor naturale, începând cu a 46-a zi calendaristică de la data emiterii facturii, cu un preaviz de 15 zile calendaristice; modalitatea de transmitere a preavizului se alege de furnizor;
c) rezilierea contractului de drept, începând cu a 181-a zi calendaristică de la data emiterii facturii, cu un preaviz de 15 zile calendaristice, în cazul în care consumatorul nu achită integral contravaloarea serviciului de furnizare a gazelor naturale şi a dobanzilor penalizatoare.
7.2 În cazul în care data scadenţei este o zi nelucrătoare, termenele prevăzute la alin. 7.1 se prelungesc până la prima zi lucrătoare de după aceasta.
7.3 În termen de maximum 24 de ore de la data la care suma reprezentând obligaţiile de plată scadente este plătită la casieria furnizorului sau, după caz, de la momentul la care consumatorul face dovada plăţii, furnizorul este obligat să asigure reluarea furnizării.
7.4 În cazul în care echipamentul de măsurare este situat pe proprietatea consumatorului, furnizorul este obligat să reia furnizarea în termenul prevăzut la alin. 7.3, sub condiţia permiterii accesului de către consumator.
7.5 Sunt exceptate de la prevederile alin. 7.3 cazurile în care contractul de furnizare a fost reziliat. În acest caz se încheie un nou contract de furnizare, sub condiţia achitării în prealabil a facturilor restante şi a dobanzilor penalizatoare.
7.6 Demontarea echipamentului de măsurare nu poate avea loc decât după rezilierea contractului din iniţiativa furnizorului sau la cererea scrisă a consumatorului.
7.7 Pentru neîndeplinirea obligaţiilor contractuale, altele decât obligaţia de plată a consumatorului prevăzută la art. 6 alin. 6.2 lit.a), partea în culpă plăteşte celeilalte părţi daune-interese, conform reglementărilor în vigoare.
7.8 Răspunderea furnizorului/consumatorului de gaze naturale este condiţionată de îndeplinirea cumulativă a următoarelor condiţii:
a) notificarea de către consumator/furnizor a situaţiei constatate, în limita termenului de prescripţie prevăzut de legislaţia în vigoare;
b) prezentarea de către consumator/furnizor furnizorului/consumatorului a documentelor justificative care atestă nivelul daunelor.
8. Notificari
8.1 Toate notificările se transmit în scris, prin remitere directă sau prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire, la adresele prevăzute în contractul de furnizare, dacă părţile nu convin asupra altor adrese sau asupra altor modalităţi pentru transmiterea notificărilor şi dacă prin contract nu se prevede o altă modalitate de transmitere.
8.2 Termenul de notificare este de 15 zile calendaristice de la data producerii evenimentului care trebuie notificat, dacă prin contract nu se prevede un alt termen.
8.3 În cazul în care notificarea se face prin poştă, aceasta se transmite prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire, considerându-se primită de destinatar la data semnării de către acesta a confirmării de
primire; în caz contrar, procedura de notificare este considerată îndeplinită la data returnării scrisorii către expeditor.
9. Incetarea contractului
9.1 Contractul de furnizare a gazelor naturale încetează:
a) prin reziliere, în caz de neplată a facturilor restante în termenul prevăzut la art. 7.1 alin. (1) lit. c);
b) prin denunţare unilaterală, conform alin. 9.2 al prezentului articol;
c) prin acordul părţilor;
d) printr-o hotărâre judecătorească rămasă definitivă şi irevocabilă, în cazul declarării falimentului furnizorului sau în cazul consumului fraudulos;
e) prin ajungere la termen, în condiţiile prevăzute la art. 5 din contractul de furnizare şi la art. 2 alin. 2.2 din prezentele condiţii.
9.2 Consumatorul poate denunţa unilateral contractul de furnizare pe baza unei notificări adresate şi înregistrate la furnizor cu cel puţin 30 de zile calendaristice înainte de momentul în care denunţarea devine efectivă.
9.3 Rezilierea contractului de furnizare nu are niciun efect asupra obligaţiilor decurgând din executarea contractului până la momentul rezilierii acestuia.
10. Clauze finale
10.1 Prezentele condiţii-standard se completează cu prevederile Legii gazelor nr. 123/2012, Codului comercial, Codului civil, Regulamentului privind stabilirea unor raporturi juridice între furnizori şi consumatorii de gaze naturale, aprobat prin Ordinul preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 42/2012, Regulamentului de măsurare a cantităţilor de gaze naturale tranzacţionate în România, aprobat prin Ordinul preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 62/2008, precum şi cu celelalte reglementări specifice în vigoare.
10.2 Neînţelegerile privind validitatea contractului de furnizare sau cele rezultate din interpretarea, executarea sau încetarea acestuia, care nu pot fi rezolvate pe cale amiabilă, se soluţionează de către instanţa de judecată competentă ori se supun arbitrajului, la alegerea părţilor.
10.3 Forţa majoră apără de răspundere partea care o invocă, în termenele şi în condiţiile stabilite de lege.
10.4 Clauzele cuprinse în contractul de furnizare se modifică şi/sau se completează prin acte adiţionale, cu acordul părţilor, sub condiţia ca acestea să nu contravină prevederilor contractului-cadru, precum şi altor prevederi legale în vigoare.
10.5 Contractul de furnizare se consideră modificat de drept în situaţia modificării contractului-cadru care a stat la baza perfectării acestuia, a modificării componentei reglementate sau a încadrării consumatorului, furnizorul având obligaţia să notifice consumatorului aceste modificări.
10.6 În cazul modificării componetei reglementate sau a încadrării consumatorului, notificarea se consideră efectuată prin înscrierea acestor modificări pe factură, iar în cazul modificării contractului-cadru şi a nivelului dobanzilor penalizatoare datorate pentru neplata la termen a obligaţiilor către bugetul de stat, prin transmiterea acestor modificări odată cu factura, cu respectarea termenelor de notificare impuse de prevederile legale.
10.7 Măsurarea gazelor naturale furnizate se face în conformitate cu prevederile legislaţiei specifice din sectorul gazelor naturale.
10.8 Clientul se va incadra in categoria de consum C1. Programul de consum face parte integrantă din prezentele condiţii.