REGULAMENTUL OFICIAL AL PROMOŢIEI
REGULAMENTUL OFICIAL AL PROMOŢIEI
„Achitaţi cu cardul Mastercard®- şi câştigaţi o călătorie la un CRĂCIUN MAGIC la Viena 2019”
(în continuare – „Regulamentul promoţiei” şi „Promoția” corespunzător)
1. Comanditarul, Organizatorul, Executantul și Partenerii Promoției.
1.1. Comanditarul Promoţiei – Masterсard Europe SA (în continuare – „Comanditar”). Oficiul este situat pe adresa Xxxxxxxx xx Xxxxxxxx, 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxx.
1.2. Organizatorul Promoţiei – ADSAPIENCE s.r.o., persoana juridică înregistrată în conformitate cu legislaţia Republicii Slovacia (în continuare – „Organizator”. Oficiul este pe adresa: Xxxxxx xxxxx 0X/X0, 000 00 Xxxxxx Xxxxxxxx, Xxxxxx Xxxxxxxx.
1.3. Executantul Promoţiei – „CLIC MEDIA GRUP” SRL. Oficiul este pe adresa: Chișinău, xxx. Haltei 21/2, ap 39.
1.4. Partenerul Promoţiei – BC Moldindconbank S.A., Xxxxxxx este pe adresa MD-2012, Moldova, Chișinău, str. Armenească, 38 (în continuare – „Banca”).
1.5. Pentru organizarea Promoției, Organizatorul și Executantul Promoției au dreptul să implice terțe părți.
2. Participanţii la Promoţie
2.1. La promoţie au dreptul să participe persoanele fizice – cetăţeni ai Republicii Moldova, ce au atins vârsta de 18 ani, ce sunt deținători ai cardurilor Masterсard®, cu excepţia cardurilor Maestro, eliberate de Bănci (în continuare –„Card”), persoanele ce au efectuat tranzacţii la POS ori prin Internet cu cardul în volum de nu mai puţin de 200 lei fiecare (în continuare – („Tranzacţie”) şi care sunt în totalitate de acord cu condiţiile Regulamentului Promoţiei.
2.2. Nu este permis și nu au dreptul să participe la Promoție următoarele persoane:
2.2.1. Persoanele ce nu corespund exigenţelor punctului 2.1. al Regulamentului Promoției.
2.2.2. Colaboratorii Comanditarului/Organizatorului/Partenerului ori a persoanelor terţe ce sunt implicate de către Comanditar/Organizator/Partener pentru executarea Promoţiei, precum și soții, soțiile și rudele acestora (mamă, tată, bunic, bunica, fiu, fiica).
3. Teritoriul şi termenii Promoţiei.
3.1. Promoţia se desfășoară pe tot teritoriul Republicii Moldova (denumită în continuare "Teritoriul pentru Organizarea Promoției"), de la 28 octombrie anul 2019 până la 08 decembrie anul 2019 inclusiv (denumită în continuare "Perioada pentru Organizarea Promoţiei").
4. Condiţiile de participare la Promoţie:
4.1. Pe perioada Promoţiei (de la ora 00:00 28 octombrie anul 2019 până la ora 23:59 08 decembrie anul 2019 ora Moldovei) pentru participanții la promoție este necesar:
4.1.1. De a deschide Cardul înainte de începerea perioadei de Promoţie și/sau în perioada desfăşurării Promoţiei. Toți titularii Cardurilor vor participa automat la Promoție;
4.1.2. Să achite pentru bunuri, lucrări sau servicii prin intermediul terminalelor POS și/sau pe Internet pe întreg teritoriul Republicii Moldova* utilizând Cardul în perioada de promovare, în valoare de 200 (două sute) lei cu un singur cec.
*tranzacție, procesată de una din băncile comerciale din Republica Moldova.
4.2. Datele privind toate tranzacțiile sunt introduse automat în bazele de date ale tranzacțiilor, care conțin date despre ora, data și suma tranzacției respectivei bănci care a emis un astfel de card. Totalitatea acestor baze de date a tranzacțiilor bancare constituie baza Promoţiei (denumită în continuare "Baza Promoţiei"), sunt datele privind deținătorii cardurilor în care sunt stocate în formă codată (fără acces la datele personale ale deținătorului de card) de către Comanditar/ Organizator /Executor.
4.3. Nu vor corespunde condiţiilor Promoţiei:
- tranzacțiile efectuate înainte de ora 00:00 din 28 octombrie anul 2019 şi după ora 23:59 din 08 decembrie anul 2019 ora Moldovei;
- transferul de fonduri din contul de card în conturile bancare ale persoanelor fizice și/sau juridice, efectuate în sucursalele băncii, inclusiv transferurile la plata impozitelor etc.;
- achitarea serviciilor prin intermediul Web Banking şi Mobile Banking, transferurile P2P;
- tranzacții de plată pentru cecuri de călătorie și/sau bilete de loterie;
- operațiuni de plată a pariurilor și pariurilor în cazinouri și alte unități de jocuri de noroc, inclusiv prin Internet;
- retrageri de numerar prin Bancomate/dispozitive de autoservire/puncte de trezorerie și/sau alte instituții financiare de creditare.
4.4. Băncile comunică deţinătorilor cardurilor despre Promoţie prin canalele directe (SMS, scrisori electronice etc.).
5. Fondul de premiere al Promoţiei
5.1. Premiul Promoţiei
O călătorie în oraşul Viena (Austria) pentru patru persoane pe perioada sărbătorilor de CRĂCIUN de la 14 la 31 decembrie – 1 (una) unitate în continuare („Premiul”).
*”Călătoria la Viena (Austria) pentru patru persoane pe perioada sărbătorilor de CRĂCIUN” presupune un certificat pentru serviciile turistice, care permite călătoria la Viena (Austria) pentru 4 zile (în perioada de la 14 decembrie anul 2019 până la 31 decembrie anul 2019), pe perioada Iarmarocului de CRĂCIUN, care va avea loc la Viena, Austria, pentru patru persoane (Câştigătorul promoției, 1 (una) persoană adultă ce îl însoţeşte şi 2 (două) persoane minore (ce nu au atins vârsta de 18 ani).
Călătoria la Viena (Austria) pentru patru persoane pe perioada sărbătorilor de CRĂCIUN presupune:
Certificatul pentru serviciile turistice, în care se include:
- Biletele la avion Chişinău (Moldova) - Viena (Austria) – Chişinău (Moldova);
- Transferul de la aeroport la locul cazării (oraşul Viena (Austria));
- Transferul de la locul cazării (orașul Viena (Austria)) la aeroport;
- Cazarea în hotel cu nivel nu mai mic de 3 stele pentru trei nopţi;
- Excursia prin oraşul Viena în a doua zi a călătoriei;
- Asigurarea pentru călătorie.
5.2. Fondul de Premiere al Promoţiei este limitat şi corespunde volumului indicat în punctul 5.1. al Regulamentului Promoţiei. Responsabilitatea Comanditarului/ Organizatorului /Partenerului este limitată prin Fondul de Premiere al Promoţiei.
5.3. Executorul este pe deplin responsabil pentru plata impozitelor care decurg din livrarea Premiului pentru Câștigătorul Promoției, în conformitate cu legislația în vigoare a Republicii Moldova.
5.4. Caracteristicile Fondului de Premiere a Promoţiei sunt stabilite la discreția Comanditarului/Organizatorului. Aceste caracteristici pot fi diferite de imaginile din materialele promoționale și pot să nu coincidă cu așteptările Participanților la Promoție.
5.5. Nu este prevăzută înlocuirea Fondului de Premiere a Promoţiei în echivalent de numerar.
6. Determinarea Câştigătorului Promoţiei
6.1. Câștigătorul promoției (denumit în continuare "Câștigătorul") este determinat de Xxxxx.
6.2. După încheierea Promoției Banca creează baza de date a Promoţiei, care constă din Tranzacţiile în forma codificată – în forma numerelor Unice ale tranzacţiilor.
Toți Participanții la Promoție care au efectuat cel puțin o tranzacție (200 lei și mai mult) în perioada de promovare iau parte la tombola de Premiere.
Banca codifică informațiile despre deținătorii cardurilor în următoarea formă:
6.2.1. Banca creează ID al Participantului Promoţiei pentru fiecare deţinător a cardului. ID se creează în următorul format: ХХХХ (numărul tranzacţiei deţinătorului cardului).
6.2.2. Banca creează o listă ale tranzacțiilor în formă codificată - ID-ul deținătorului cardului, tranzacția efectuată de acesta.
6.3. Banca determină, prin selectarea aleatorie a calculatorului din Baza de date a Promoţiei, între toate tranzacțiile care au fost introduse în Baza de Date a Promoţiei, 1 (unul) Câștigător al Promoţiei și 5 (cinci) Câștigători de Rezervă care vor avea dreptul să primească Premiul Promoției în cazul imposibilității de a da Premiul câștigătorului Promoției și/or refuzul acestuia. Banca declară că pentru a determina Câștigătorul Promoției și Câștigătorii de rezervă, nu se utilizează proceduri și algoritmi care să permită reglarea determinării Câștigătorului și Câștigătorilor de rezervă a Promoției.
6.5. Pentru a organiza prezentarea Premiului, Banca va furniza Executorului informațiile de contact ale Câștigătorului, Executorul anunţă Câştigătorul Promoţiei despre câştig şi despre modalitatea de primire a Premiului promoţiei, determinate în punctul 5.1. a Regulamentului.
6.6. Înmânarea Premiului Promoţiei Câştigătorului Promoţiei se efectuează de către Executor ori de către persoanele terţe implicate, pe adresa ce a fost determinată în timpul conversaţiei telefonice în perioada de la 19 decembrie anul 2019, cu condiția ca Câștigătorul promoției să prezinte documentele prevăzute la punctul 6.9. și cu condiţia semnării consimțământului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal ale Câștigătorului Promoției și semnării Actului
privind primirea Premiului Promoţiei.
6.7. Pentru primirea Premiului Promoţiei Câştigătorul Promoţiei trebuie să prezinte în termen de 2 (două) zile lucrătoare de la momentul convorbirii telefonice cu Executorul, o scanare a documentelor necesare pentru organizarea călătoriei:
● Pașaportul de cetățean al Republicii Moldova pentru călătoria în străinătate (a Câștigătorului și persoanei însoțitoare). Aceste informații trebuie să fie utilizate pentru aranjamentele de călătorie (rezervări de zboruri etc.).
● Alte documente relevante care pot fi solicitate pentru organizarea călătoriei.
6.8. Câștigătorul este obligat să furnizeze datele specificate în clauza 6.9 a Regulamentului Promoţiei până la data de 19 decembrie anul 2019 inclusiv.
6.9. În cazul în care Câștigătorul Promoției din orice motiv nu poate primi personal Premiul Promoţiei, Premiul poate fi primit de către reprezentantul Câștigătorului în conformitate cu legislația în vigoare a Republicii Moldova
6.10. Câștigătorul Promoției are dreptul de a refuza primirea Premiului Promoţiei în formă scrisă.
6.11. În cazul în care Câștigătorul nu poate primi Premiul Promoţiei din cauze ce nu depind de Comanditar/ Organizator/Executor/Bancă, eventualele costuri asociate cu incapacitatea de a primi Premiul Promoţiei nu sunt rambursate Câștigătorului Promoției.
6.12. În cazul în care Câștigătorul Promoției refuză primirea Premiului Promoției sau nu furnizează documentele prevăzute în clauza 6.9 din Regulamentul Promoției în perioada specificată în clauza 6.13. din Regulamentul Promoției sau nu poate primi Premiul Promoției din orice motiv ce nu depind de Comanditar/Organizator/Executor/Bancă, dreptul de a primi Premiului Promoției trece la Câștigătorul de rezervă respectiv.
7. Alte condiţii
7.1. Comanditarul/Organizatorul/Executorul Promoției are dreptul de a nu intra în corespondență sau în altă comunicare cu Participanții la Promoție, inclusiv disputele dintre participanții la Promoție privind stabilirea Câștigătorului Promoției în conformitate cu Regulamentul.
7.2. Participanții la Promoție acceptă responsabilitatea personală pentru îndeplinirea tuturor cerințelor în conformitate cu condiţiile Promoției.
7.3. Prin participarea la Promoţie, toți participanții la Promoţie sunt pe deplin de acord cu Regulamentul, înțeleg Regulamentul și se angajează să respecte Regulamentul Promoţiei.
7.4. Încălcarea de către Participant a acestui Regulament sau refuzul Participantului Promoţiei de a îndeplini în mod corespunzător condițiile acestui Regulament este considerată drept un refuz al Participantului la Promoție de a participa la Promoție și de a primi Premiul Promoției, în felul acesta un astfel de Participant nu are dreptul de a primi orice compensație de la Comanditar/Organizator/Executor, ori alte persoane, implicate în organizarea Promoţiei.
7.5. În cazul interpretării ambigue a Regulamentului, precum și apariția problemelor care nu sunt determinate de Regulamentul Promoţiei, Comanditarul ia decizia finală. Decizia
Comanditarul este definitivă și nu poate fi contestată de Participanții la Promoție.
7.6. Comanditarul/Organizatorul/Executorul/ Băncile nu sunt responsabili pentru incapacitatea Participantului la Promoție de a îndeplini toate cerințele în conformitate cu Regulamentul, de a primi/utiliza Premiul Promoţiei din orice cauze (inclusiv ca urmare a forței majore sau circumstanțelor personale care nu depind de Comanditar/Organizator/Executor/ Bănci.
7.7. Participanții la Promoție acceptă responsabilitatea personală pentru veridicitatea informațiilor furnizate de aceștia.
7.8. Participarea la Promoție este voluntară. Entitatea responsabilă pentru colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal în contextul Promoției este Mastercard Europe SA, Chaussee de Tervuren 198A, 1410 Waterloo, Belgia. Pentru mai multe informații privind protecția datelor cu caracter personal, consultați politica de confidențialitate afișată pe site-ul: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx/xx-xx/xxxxx-xxxxxxxxxx/xxxx-xx-xx/xxxxxxx.xxxx.
7.9. Datele personale ale Participanților la Promoție, cum ar fi: numele complet, adresa de e- mail și numărul de telefon, sunt procesate numai în scopul participării la Promoție, notificând câștigătorul Promoției și prezentând Premiul Promoţiei. Datele personale sunt stocate în Waterloo, Belgia și nu sunt transferate unor terțe părți, cu excepția transferului către Executor în scopul organizării Promoției și prezentării Premiului Promoţiei în conformitate cu legislația în vigoare a Republicii Moldova.
7.10. Prin participarea la Promoție, Participantul este de acord cu procesarea datelor sale personale, așa cum se specifică în acest Regulament al Promoției. Participantul poate să-și retragă consimțământul privind prelucrarea datelor cu caracter personal, ceea ce implică încetarea participării sale la Promoție.
7.11. Fotografiile participanților la Promoţie, făcute la momentul prezentării Premiului Promoției, pot fi utilizate numai cu permisiunea în scris a Participantului la Promoție.
7.12. Regulamentul este amplasat pe site-urile Băncilor.
7.13. În cazul în care Participanții la Promoție și-au dat consimțământul, atunci Executorul poate utiliza adresa de e-mail a Participanților la Promoție pentru a trimite mesaje către Participanții la Promoție.
7.14. Termenii și condițiile Promoției pot fi modificate de către Comanditar. Notificarea unei modificări a Regulamentului se face prin publicarea unei versiuni actualizate a Regulamentului pe site-ul web al Băncii.