Condiţii generale de vânzare
Condiţii generale de vânzare
1. Domeniul de aplicare
1.1 Aceste condiţii generale se aplică la toate serviciile oferite de către Top Brands Industry S.R.L., cu sediul în Bacau, Calea Moinesti, nr. 7E, Jud. Bacau, România.
Eventualele condiţii generale ale cumpărătorului nu vor fi aplicate în raporturile dintre părţi dacă nu au fost aprobate în mod expres, în scris de către Top Brands Industry S.R.L.. Orice acceptare de către cumpărător a ofertei făcute de Top Brands Industry S.R.L. şi orice confirmare a comenzii prin Top Brands Industry S.R.L. sau prin alte mijloace, implică aplicarea următoarelor condiţii generale ale contractului de vânzare.
2. Comenzi
2.1 Comenzile cumpărătorului devin obligatorii pentru Top Brands Industry S.R.L. doar în momentul în care sunt confirmate în scris. Executarea comenzii echivalează cu acceptarea acesteia.
Orice ofertă făcută de către un terţ (agent, reprezentat, etc.), devine obligatorie pentru Top Brands Industry S.R.L.. din momentul în care este confirmată în scris.
2.2 Executarea comenzii are loc numai în conformitate cu ceea ce este specificat în comandă şi în prezentele condiţii generale. Orice alte documente suplimentare se aplică numai în situaţii în care părţile implicate au convenit în mod expres aplicabilitatea lor.
2.3 În cazul în care cumpărătorul solicită modificări în ceea ce priveşte comanda, Top Brands Industry S.R.L. are dreptul de a decide dacă acceptă sau nu cererile şi eventuale modificări ale preţurilor sau cantităţilor, în mod corespunzător.
În cazul în care Top Brands Industry S.R.L. acceptă anularea parţială şi/sau integrală a comenzii, cumpărătorul este obligat sa plătească integral costurile suportate de Top Brands Industry S.R.L. până la momentul anulării, sau în cazul în care Top Brands Industry S.R.L. a achiziționat marfa în mod special pentru cumpărător, acesta din urmă va trebui să achite întregul preţ al produselor și să își ridice marfa de la Top Brands Industry S.R.L..
2.4 Caracteristicile, preţurile şi alte date menţionate în cataloage, liste de preturi sau alte documente ilustrative ale Top Brands Industry S.R.L., precum şi mostrele trimise la cumpărător, nu sunt obligatorii decât înmăsura în care acestea au fost menţionate în comandă.
2.5 Orice estimări de achiziție trimise către Top Brands Industry S.R.L.sunt obligatorii pentru următoarele 2
luni, sunt considerate şi tratate ca şi comenzi, cu excepţia cazului în care este specificat diferit în document.
2.6 Top Brands Industry S.R.L. îşi rezervă dreptul de a face pentru produsele sale sau gama de produse, în orice moment, modificări şi/sau îmbunătăţiri, pe care le consideră necesare pentru creșterea calității produselor sau serviciilor oferite, a-și păstra sau crește cota de piață sau pentru a se alinia eventualelor noi reglemantari legale. În cazul în care modificarea de mai sus se dovedeşte necesară pentru a asigura conformitatea produselor cu reglementările legale, Top Brands Industry S.R.L. va putea modifica şi caracteristicile produselor deja comandate printr-o notificare specială a cumpărătorului. În orice caz, nu rezultă nici un drept al cumpărătorului de a pretinde daune.
3 Livrarea/executarea comenzilor
3.1 Livrarea produselor se face în conformitate cu condiţiile de livrare definite de ICC Incoterms® 2010,dacă
nu este specificat altfel în comandă:
România: EXW Incoterms ® 2010
UE (state membre în Uniunea Europeană unde nu se aplică taxele vamale): EXW Incoterms ® 2010 Țări Extra UE: cum este specificat în comandă.
Termenul de livrare indicat în comandă este doar orientativ şi trebuie înţeles ca o perioadă cu o marjă rezonabilă de toleranţă în favoarea Top Brands Industry S.R.L.. În orice caz, timpul de livrare nu este esenţial. Termenul de livrare pentru furnizarea bunurilor standard se face din stoc, în termen de 3 zile lucratoare de la comandă.
Termenul de livrare pentru furnizarea bunurilor specifice, sau a celor achiziționate de către Top Brands
Industry S.R.L. strict pe bază de comandă client, este de 20 zile lucratoare.
3.2 Pentru exigenţe interne, Top Brands Industry S.R.L. poate să împartă livrarea produselor, în mai multe livrării parţiale. Top Brands Industry S.R.L. are dreptul de a percepe o majorare de preţ, în cazul în care cumpărătorul solicită livrări urgente (definite ca fiind cele efectuate în afara condiţiilor normale de transport) pentru a acoperi costurile suplimentare de procesare, logistică şi transport. Aceste costuri pot varia.
3.3 În cazul în care executarea comenzii nu se face direct din stocul propriu Top Brands Industry S.R.L., ci impune obligaţia de a obţine produsele de la terţi, executarea comenzii va fi condiţionată de îndeplinirea corespunzătoare a sarcinilor de către terţi.
4. Preţuri şi plăţi
4.1 Preţurile, în care sunt incluse şi ambalajele (unităţile de ambalare sunt indivizibile), sunt cele indicate în listele de preţ în vigoare la momentul primirii comenzii de achiziţie. Fiecare listă nouă de preţ, o înlocuieşte automat pe cea anterioară.
4.2 În cazul în care după acceptarea comenzii, intră în vigoare un act normativ care creşte costul de execuţie
a comenzii, Top Brands Industry S.R.L. îşi rezerva dreptul de a ajusta preţul în mod corespunzător.
4.3 Plăţile, precum şi orice alte sume datorate firmei Top Brands Industry S.R.L., se înţeleg ca fiind nete la domiciliul creditorului. Cumpărătorul nu poate să suspende, pentru nici un motiv, plata datorată firmei, chiar şi în cazul litigiilor legate de produsele livrate. Condiţiile de plată care sunt indicate pe factură, trebuie înţelese ca fiind esenţiale.
4.4 În cazul în care cumpărătorul încalcă obligaţia de a plăti în termenul specificatpe factura, el va fi considerat
de drept în întârziere, în temeiul prevederilor art. 1523 din Codul Civil, la data expirării termenului de plată.
4.5 În cazul în care cumpărătorul (indiferent de motiv) nu face o plată datorată, Top Brands Industry S.R.L.
poate decide să suspende executarea comenzilor curente, chiar dacă sunt deja confirmate, până la plata
integrală a sumei datorate în baza comenzilor deja procesate sau se pot schimba condiţiile de plată pentru
comenzile neexecutate.
4.6 În cazul nerespectării de către cumpărător a obligaţiei de plată, Top Brands Industry S.R.L. este în drept să aplice o penalizare procentuală în valoare de 0,6% din valoarea facturii restante, pentru fiecare zi de întârziere, până la momentul plăţii integrale de către cumpărător, debit de bază şi eventuale penalităţi aplicate, să anuleze eventuale beneficii (discounturi), parţial sau în totalitate, pe întreaga perioadă în care cumpărătorul se află în întârziere.
4.7 Nu este admisă compensarea cu eventuale credite.
5. Dreptul de proprietate şi transferul de risc
5.1 Produsele livrate rămân proprietatea Top Brands Industry S.R.L. până la plata integrală a sumei din comanda respectivă. În acest scop, cumpărătorul se angajează să facă ceea ce este necesar pentru a constitui o formă de garanţie în favoarea Top Brands Industry S.R.L.
5.2 Indiferent de condiţia de livrare utilizată, transferul riscului de pierdere şi/sau deteriorare a produselor de
la Top Brands Industry S.R.L. la cumpărător, se face în momentul în care marfa este predată primului
transportator.
6. Garanţie şi responsabilitate/limitări
6.1 Top Brands Industry S.R.L.garantează faptul ca produsele sunt conforme cu specificaţiile indicate în comandă, precum şi cu legislaţia română în vigoare la momentul confirmării comenzii. În particular, Top Brands Industry S.R.L. nu oferă nici o garanţie a respectării legislaţiei în vigoare în ţara de destinaţie a produselor şi nu garantează că produsele sunt adecvate pentru utilizarea pe care cumpărătorul intenţionează să o facă.
Cumpărătorul este responsabil să respecte legislaţia în vigoare pentru comercializarea şi utilizarea produselor
(inclusiv legile în materie de siguranţă).
În orice caz, cumpărătorul pierde garanţia menţionată în acest punct, în următoarele cazuri: (i) instalarea şi/sau utilizarea şi/sau întreţinerea produselor într-un mod ce nu respectă indicaţiile şi instrucţiunile de utilizare ale producătorului, (ii) face modificări şi /sau reparaţii fără autorizare din partea Top Brands Industry S.R.L.,(iii) uzura normală a produselor şi/sau în cazul în care cumpărătorul nu a plătit integral şi (iv) în general orice defecte datorate neglijentei făcute de către cumpărător fără consimţământul Top Brands Industry S.R.L.. Mai mult decât atât, Top Brands Industry S.R.L. comercializează produse executate de către terți, astfel că garanţia Top Brands Industry S.R.L. faţă de cumpărător, este limitată în relaţie cu produsele terţe.
Garanţia menţionată la acest punct, are un termen de 2 ani pentru persone fizice si de 1 an pentru persoane juridice.
6.2 Cumpărătorul are obligaţia de a inspecta mărfurile imediat după livrare. Cantitatea loturilor individuale de produse înregistrată de către Top Brands Industry S.R.L. ca fiind expediată, constituie dovada cantităţii primite de către cumpărător la livrare, cu excepţia situaţiei în care, în caz contrar, cumpărătorul dovedeşte cu documente ceea ce a primit. Cumpărătorul este obligat să notifice în scris, prin scrisoare recomandată, orice defect vizibil şi/sau neconformitate, în cel mult 3 zile de la livrare, folosind formularul de returnare. Nerespectarea termenului presupune pierderea tuturor drepturilor cumpărătorului.
6.3 Ca urmare a notificării unui defect, cumpărătorul trebuie să trimită, în termen de 5 zile de la descoperirea
acestuia, pe cheltuiala proprie, produsul considerat defect şi să permită inspecţia la faţa locului.
6.4 În orice caz, un produs va fi considerat defect, numai în urma evaluării defectului de către Top Brands Industry S.R.L.. În acest caz, Top Brands Industry S.R.L. va înlocui produsul defect cu un alt produs nou sau va emite o notă de credit pentru valoarea produsului. Top Brands Industry S.R.L. nu este răspunzătoare pentru costurile de demontare, transport, reasamblare, reinstalare sau testarea produselor defecte care intră în această garanţie.
6.5 Este exclusă orice responsabilitate pentru Top Brands Industry S.R.L. în cazul în care neconformitatea se
datorează unor circumstanţe care nu pot fi atribuite Top Brands Industry S.R.L..
6.6 Responsabilitatea Top Brands Industry S.R.L. în ceea ce priveşte produsele, se limitează la daune directe. În nici un caz, Top Brands Industry S.R.L. nu este răspunzătoare pentru daunele indirecte sau alte daune, cu titlu exemplificativ dar nu exhaustiv, prejudiciu de imagine, daune care rezultă din pierderea de utilizare, de producţie, de fond comercial, de contracte, de afaceri, de profituri, de pierderi cauzate de creşteri ale costurilor de exploatare sau pierderi financiare sau economice. Făcând excepţie de cazurile de fraudă sau de neglijenţă gravă, întreaga răspundere a Top Brands Industry S.R.L. pentru toate pretenţiile pentru orice fel de pierderi sau daune care rezultă din executarea sau neexecutarea acestor termeni referitori la o comandă, nu poate în nici un caz, să depăşească o sumă egală cu valoarea produsului defect.
7. Proprietate intelectuală
7.1 În orice caz, executarea comenzii nu implică nici un transfer de drepturi de proprietate intelectuală. Top Brands Industry S.R.L. este şi rămâne unicul proprietar al drepturilor corespunzătoare. În acelaşi mod, nu se acordă nici o licenţă cu privire la aceleaşi drepturi.
7.2 Cumpărătorul nu va putea elimina sau modifica oricare dintre caracteristicile distinctive ale produselor achizitionate de la Top Brands Industry S.R.L..
7.3 Orice desen sau document tehnic, remis cumpărătorului, care permite fabricarea sau montarea produselor vândute, sau parţi ale acestora, rămân proprietate exclusivă Top Brands Industry S.R.L. şi nu pot fi utilizate de către cumpărător sau copiate, reproduse, transmise sau comunicate unor părţi terţe, fără acordul prealabil, în scris, al Top Brands Industry S.R.L..
Top Brands Industry S.R.L. nu transferă nici un drept de proprietate al propriului software furnizat. Cumpărătorului, în cazul produselor care funcționează împreună cu un software. Cumpărătorul nu poate exporta sau re-exporta software-ul în lipsa licenţei. Cumpărătorului îi este interzis să modifice software-ul, să facă activităţi de reverse engineering, să decompileze sau să dezasambleze ori să acorde licenţe la terţi (cu excepţia, în acele cazuri în care, în funcţie de tipul de software furnizat, acordarea de licenţă pentru terţi este specificată în contractul cu cumpărătorul).
8. Forţa majoră
8.1 Niciuna dintre părţi nu va fi răspunzătoare pentru încălcarea oricărei prevederi a acestor condiţii şi/sau a comenzii confirmate şi/sau executarea întârziată a obligaţiilor, ca şi în cazul în care astfel încălcarea
şi/sau întârzierea este cauzată de circumstanţe care se află în afara controlului rezonabil al părţilor, inclusiv,
dar fără a se limita la acestea, cauze naturale, acte de guvernare, greve, revolte, penuria de
bunuri necesare şi/sau lipsa mijloacelor de transport.
8.2 Partea afectată de forţa majoră va notifica imediat celeilalte părţi, în scris, evenimentul, precum şi durata
estimată.
Obligaţia de a-şi îndeplini obligaţiile ce sunt afectate de forţă majoră va fi suspendată pe durata evenimentului
de forţă majoră.
8.3 În cazul în care aceste circumstanţe ar dura mai mult de trei luni, cealaltă parte are dreptul de a rezilia
contractul cu efect imediat printr-o notificare în scris, trimisă prin scrisoare recomandată cu confirmare
de primire.
9. Competenţa şi legea aplicabilă
9.1 Orice litigiu care rezultă din/sau în legătură cu aceste condiţii generale şi/sau contractele de vânzare încheiate pe baza lor, este în mod exclusiv de competenţa Curţii de Arbitraj Bacau, cu dreptul ca Top Brands Industry S.R.L. să poată acţiona împotriva cumpărătorului, în faţa oricărei alte instanţe competente.
Aceste condiţii generale au la bază legea română.
S.C. Top Brands Industry S.R.L | J04/1125/2016 | |
XX00 XXXX 0000 0000 0000 XX00 | RO 36515679 | |
XX00 XXXX 0000 0000 0000 0000 | P.L. Bacău, Str. Vântului, Nr. 26 |