CAMPANIE
CAMPANIE
“Transport gratuit la comenzile online”
- REGULAMENT DE ORGANIZARE –
1 – ORGANIZATORUL
Campania este organizata de ALTEX ROMANIA S.R.L. (denumit in continuare “Altex” sau “Organizator”) cu sediul in Global City Business Park, Corp O11, Soseaua București – Nord, Numarul 10, Etajele 9 si 10, Voluntari, Judetul Ilfov, Romania, cod unic de inregistrare RO2864518, numar de inregistrare la Registrul Comertului J23/2611/2016, reprezentata legal de xxxxxx Xxx Xxxxxxx, in calitate de Administrator.
2 – DESCRIERE CAMPANIE
2.1. Incepand cu data de 25.05.2023, ALTEX ROMANIA S.R.L. ofera transport gratuit la comenzile plasate online, clientilor, persoane fizice care achizitioneaza produse participante la Campanie, mentionate in Anexa 1 a prezentului Regulament, de pe xxx.xxxxx.xx, din aplicatia Altex sau xxx.xxxxxxxxxxx.xx. Anexa 1 face parte integranta la prezentul Regulament.
2.2. Aceasta Campanie se desfasoara pentru o perioada de timp nelimitata. Organizatorul isi rezerva dreptul de a inceta prezenta Campanie in conditiile art. 5 si art. 10 din prezentul Regulament.
2.3. In urma plasarii/ inregistrarii si confirmarii comenzii privind produsele eligibile/ participante la Campanie, mentionate in Anexa 1 a prezentului Regulament, acestea vor fi livrate in termen de maximum 3 zile lucratoare, calculat de la data confirmarii comenzii. Comenzile vor fi livrate doar pe teritoriul Romaniei.
3 - DREPTUL DE PARTICIPARE
3.1. La aceasta Campanie poate participa orice persoana fizica cu varsta de peste 18 ani (implinita la data inceperii Campaniei), capacitate deplina de exercitiu, domiciliata sau rezidenta in Romania, care detine un cont de utilizator / client pe xxx.xxxxx.xx sau xxx.xxxxxxxxxxx.xx, care achizitioneaza produsele eligibile/ participante, mentionate in Anexa 1 a prezentului Regulament, de pe xxx.xxxxx.xx, din aplicatia Altex sau xxx.xxxxxxxxxxx.xx.
3.2. In momentul intrarii in Campanie, clientul accepta responsabilitatea exclusiva pentru participarea sa conform oricarei jurisdictii aplicabile. Prin participarea la prezenta Campanie, clientul este de acord cu Regulamentul de organizare a Campaniei “Transport gratuit la comenzile online” (denumit in continuare
„Regulament”), precum si cu faptul ca deciziile Organizatorului sunt definitive si obligatorii in privinta Campaniei.
4 - INFORMATII PRIVIND MECANISMUL CAMPANIEI
4.1. Incepand cu data de 25.05.2023, transportul este gratuit pentru orice persoana fizica care indeplineste conditiile de la art. 3.1. de mai sus si achizitioneaza produse eligibile/ participante la Campanie, mentionate in Anexa 1 a prezentului Regulament, de pe xxx.xxxxx.xx, din aplicatia Altex sau xxx.xxxxxxxxxxx.xx. Clientul beneficiaza de transport gratuit in mod automat la momentul achizitiei produselor participante la Campanie.
4.2. Produsele comandate vor fi livrate in termen de maximum 3 zile lucratoare de la confirmarea comenzii. Pentru claritate, prevederile prezentului Regulament nu se aplica produselor achizitionate prin intermediul platformei de comert online xxx.xxxxx.xx, din aplicatia Altex sau xxx.xxxxxxxxxxx.xx pentru care clientii opteaza pentru ridicare directa din magazinele Altex si magazinele Media Galaxy.
4.3. Returnarea produselor comandate se face in conditiile prevazute in sectiunea Termeni si condiții de utilizare a site-ului Altex (xxxxx://xxxxx.xx/xxxxxxx-xxxxxxxx/xxx/) si Media Galaxy (xxxxx://xxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx-xxxxxxxx/xxx/).
5 - CONDITII GENERALE
5.1. Organizatorul isi rezerva dreptul, la discretia sa absoluta, de a descalifica orice persoana care falsifica procedura de participare si/ sau functionare a Campaniei, care incalca prezentul Regulament, care actioneaza intr-un mod lipsit de etica sau perturbator sau care se determina ca actioneaza cu intentia de a deranja, abuza, ameninta sau hartui orice persoana.
5.2. Utilizarea, in orice mod, a unor metode frauduloase de inscriere in Campanie va atrage anularea dreptului respectivei persoane de a participa la Campanie, iar persoanele care folosesc aceste metode vor fi descalificate.
5.3. Daca, din orice motiv, aceasta Campanie nu se poate desfasura conform planificarii datorita unor cauze aflate in afara controlului Organizatorului, datorita fraudei, datorita problemelor tehnice, sau orice alte cauze care, in opinia Organizatorului, corup sau afecteaza administrarea, securitatea, corectitudinea, integritatea sau desfasurarea corespunzatoare a Campaniei, Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula, inceta, modifica sau suspenda Campania. Organizatorul isi rezerva dreptul de a inceta prezenta Campanie din cauza fortei majore, fraudei sau a dificultatilor tehnice inainte de finalul Perioadei de desfasurare a Campaniei, precum si, daca este cazul, in alte situatii decat cele prevazute mai sus.
6 - LIMITAREA RĂSPUNDERII
6.1. In conditiile prevazute de legea romana, Organizatorul nu este responsabil sau raspunzator pentru niciun fel de daune sau pierderi de orice fel, inclusiv daune directe, indirecte, incidente, subsecvente sau punitive, rezultate ca urmare a participarii dumneavoastra la acesta Campanie.
6.2. Fara a limita cele mentionate mai sus, serviciile oferite de catre Organizator, inclusiv prezenta Campanie, sunt oferite „ca atare”, fara garantii suplimentare, explicite sau implicite, fata de cele pe care Organizatorul este obligat potrivit legislatiei in vigoare sa le acorde.
7 - LEGISLATIE SI LITIGII
7.1. Prezentul Regulament este guvernat de legislatia romana. Daca una dintre clauze va fi declarata nula, celelalte clauze nu vor fi afectate si vor continua sa fie valabile si aplicabile in conformitate cu legislatia romana.
8 - REGULAMENTUL CAMPANIEI
8.1. Regulamentul de participare / desfasurare a Campaniei este disponibil, gratuit, oricarui solicitant (si/sau participant) la sediul Organizatorului, din Soseaua Bucuresti-Nord, Nr. 10, Cladirea Global City Business Park, Corp O11, Etajele 9 si 10, Voluntari, Judetul Ilfov, Romania și pe xxx.xxxxx.xx, in aplicatia Altex sau xxx.xxxxxxxxxxx.xx
9 - FORTA MAJORA
9.1. Forta majora reprezinta orice eveniment care nu poate fi controlat, remediat sau prevazut de Organizator, inclusiv imposibilitatea Organizatorului, din motive independente de vointa sa, a caror aparitie determina imposibilitatea acestuia de a-si indeplini obligatiile asumate conform acestui Regulament. 9.2.Daca intervine situatia de mai sus sau apare o alta situatie de forta majora care impiedica sau intarzie total sau partial executarea Regulamentului sau continuarea Campaniei, Organizatorul va fi exonerat de raspunderea privind indeplinirea obligatiilor pe perioada in care indeplinirea obligatiilor va fi impiedicata sau intarziata conform legii.
10 MODIFICAREA SI INCETAREA CAMPANIEI
10.1. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica/ inceta prezenta Campanie anterior inceperii Campaniei cu mentiunea ca modificarea/ incetarea va fi adusa la cunostinta publicului cu minimum 24 de ore inainte de inceperea efectiva a Campaniei. Orice modificare a prezentului Regulament se va realiza prin act aditional.
10.2. In afara cazurilor prevazute la art. 5, prezenta Campanie poate inceta in cazul aparitiei unui eveniment de forta majora sau in cazul schimbarii cadrului legislativ astfel incat organizarea si desfasurarea Campaniei sa presupuna cresterea bugetului alocat acestui proiect.
11 – LITIGII
11.1. In cazul unor eventuale litigii aparute intre Organizator si participanti acestea vor fi mai intâi solutionate pe cale amiabila. Daca acest lucru nu este posibil, vor fi inaintate spre rezolvare instantelor judecatoresti competente de la sediul Organizatorului.
12 - PROTECŢIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Prin prezentul Regulament Oficial, Organizatorul se obliga sa respecte prevederile legislatiei privind protectia datelor cu caracter personal respectiv, ale Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din data de 27.04.2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (“GDPR’’).
Organizatorul actioneaza in calitate de Operator in conformitate cu GDPR in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor care se inscriu in Campanie. Prelucrarea datelor cu caracter personal colectate si utilizate in contextul organizarii si desfasurarii Campaniei vor fi guvernate de regulile descrise in acest Regulament.
Scopurile prelucrarii datelor cu caracter personal: Datele cu caracter personal sunt prelucrate in urmatoarele scopuri (temeiul juridic specific al prelucrarii a fost adaugat intre paranteze atunci cand se detaliaza scopul prelucrarii datelor cu caracter personal) in temeiul consimtamantului obtinut, in conformitate cu art. 6 (1) (a) din GDPR sau a intereselor legitime in conformitate cu art. 6 (1) (f) din GDPR):
1. organizarea si desfasurarea Campaniei si prestarea serviciului de livrare gratuita;
2. transmiterea de comunicari comerciale in scop de marketing, cum ar fi oferte cu privire la produsele Organizatorului, invitatii de a participa la concursuri, loterii publicitare, chestionare sau sondaje si alte comunicari similare (consimtamantul persoanelor vizate);
3. prelucrari automate, inclusiv profilare (consimtamantul persoanelor vizate);
4. plata impozitelor si a contributiilor relevante si raportarea catre autoritatile publice competente (obligatia legala a Organizatorului);
5. in vederea incheierii si executarii unui contract pe care persoana vizata l-a incheiat cu Altex in scopul participarii la Campanie, solutionarea reclamatiilor si a solicitarilor din partea clientilor, inclusiv aspectele legate de comenzi, precum livrare, facturare, retur produse, solutionarea potentialelor litigii inaintate instantelor, recuperarea creantelor;
6. solutionarea oricaror plangeri in legatura cu organizarea si desfasurarea Campaniei;
7. punerea in aplicare a prevederilor Regulamentului pentru aparare in instanta si/sau alte proceduri judiciare sau administrative, inclusiv investigarea eventualelor incalcari, realizarea diverselor raportari, analize si studii statistice cu privire la campaniile de marketing organizate si succesul acestora (interesul legitim al Organizatorului sau al Partenerului);
8. activitati de arhivare, daca sunt cerute de legislatie (obligatia legala a Organizatorului).
Organizatorul nu va prelucra suplimentar date cu caracter personal in alte scopuri decat vanzarea produsului si prestarea serviciului de transport gratuit.
Datele personale ale participantilor/clientilor vor fi prelucrate in cazul emiterii facturii fiscale. De asemenea, pentru prestarea serviciului de transport gratuit, se vor prelucra adresele de livrare inregistrate de catre client in contul de utilizator in sectiunea din Sumar comanda “Adresa de facturare> Alege una din adresele tale salvate” sau adresele indicate in mod expres de catre acesta la selectarea optiunii din Sumar comanda “Livrare la alta adresa”.
In cazul in care consimtamantul persoanelor vizate constituie temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, persoanele vizate au dreptul de a-si retrage acest consimtamant in orice moment. In cazul in care castigatorii isi retrag consimtamantul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal in scopuri promotionale si publicitare, Organizatorul va inceta respectiva prelucrare fara a afecta insa alte operatiuni de prelucrare ale datelor cu caracter personal care se fac in baza altor temeiuri juridice. Dispozitiile prezentei sectiuni se completeaza cu cele ale Politicii de prelucrare a datelor cu caracter personal disponibila la xxxxx://xxxxx.xx/xxxxxxxxx-xxxxxxx-xxxxxxxx-xxxxxxxx/xxx/ . A se vedea in acest sens, Capitolul 4 - Scopurile prelucrarii datelor cu caracter personal, “Prelucrarea in scop de marketing”.
Participantii care refuza sa comunice sau isi retrag consimtamantul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal necesare pentru participarea in Campanie nu vor fi eligibili sa participe si sa beneficieze de servicii oferite prin prezenta Campanie, Operatorul fiind in imposibilitatea de a presta serviciul pe care il pune la dispozitie prin intermediul prezentei Campanii.
Sursa si destinatarii datelor cu caracter personal:
Organizatorul poate dezvalui datele cu caracter personal catre:
• Xxxxxxxxxx sai, actionand fie ca operatori, fie ca persoane imputernicite, notarilor publici/ avocatilor desemnati sa acorde asistenta pentru organizarea si desfasurarea Campaniei.
• Alte societati din Grup implicate in desfasurarea Campaniei;
• Furnizori ai serviciilor aferente activitatilor de marketing (agentii de marketing, societati de furnizare a serviciilor de e-mail marketing);
• Furnizori de servicii de curierat, telefonie mobila;
• Furnizorii produselor participante la Campanie;
• Autoritati publice sau alte categorii de destinatari, inclusiv altor societati din Grup, daca dezvaluirea are la baza un temei juridic adecvat (cum ar fi o obligatie legala, consimtamantul sau interesul legitim).
Durata de pastrare a datelor:
Datele cu caracter personal se pastreaza cat este necesar pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea procedurilor interne privind retentia datelor, inclusiv a regulilor de arhivare aplicabile. Spre exemplu, datele cu caracter personal colectate pentru scopul Campaniei vor fi stocate pe durata acesteia plus o perioada suplimentara de minim 3 ani (cat este termenul de prescriptie pentru actiunile in justitie).
Drepturile participantilor la Campanie in calitate de persoanelor vizate:
Conform legii, persoanele vizate beneficiaza de o serie de drepturi:
1. Dreptul de acces: persoanele vizate au dreptul de a obtine de la Operator confirmarea ca prelucreaza datele lor cu caracter personal, precum si informatii privind specificul prelucrarii cum ar fi: scopul, categoriile de date cu caracter personal prelucrate, destinatarii datelor, perioada pentru care datele sunt pastrate, existenta dreptului de rectificare, stergere sau restrictionare a prelucrarii. Acest drept le permite sa obtina gratuit o copie a datelor cu caracter personal prelucrate, precum si contracost orice copii suplimentare;
2. Dreptul de rectificare a datelor: persoanele vizate au dreptul de a solicita modificarea datelor lor cu caracter personal incorecte ori, dupa caz, completarea datelor care sunt incomplete.
3. Dreptul la stergere: persoanele vizate au dreptul de a solicita stergerea datelor lor cu caracter personal in urmatoarele situatii:
• Acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate si se prelucreaza;
• Si-au retras consimtamantul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal si Operatorul nu le mai poate prelucra pe alte temeiuri legale;
• Datele cu caracter personal sunt prelucrate contrar legii;
• Datele cu caracter personal trebuie sterse conform legislatiei relevante.
4. Retragerea consimtamantului si dreptul de opozitie: persoanele vizate au dreptul de a-si retrage oricand consimtamantul cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal prelucrate pe baza de consimtamant. De asemenea, se pot opune oricand prelucrarilor pentru scopul de marketing, inclusiv profilarilor efectuate in acest scop, precum si prelucrarilor bazate pe interesul legitim al Operatorului, din motive care tin de situatia lor specifica.
5. Restrictionare: persoanele vizate au dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii datelor in urmatoarele situatii:
• In cazul in care contesta corectitudinea datelor cu caracter personal, pe o perioada care ii permite Operatorului sa verifice exactitatea acestor date;
• In cazul in care prelucrarea este ilegala, iar persoanele vizate se opun stergerii datelor cu caracter personal, solicitand in schimb restrictionarea utilizarii lor;
• In cazul in care Operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal in scopul prelucrarii, dar persoanele vizate le solicita pentru o actiune in instanta;
• In cazul in care persoanele vizate s-au opus prelucrarii, pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile legitime ale Operatorilui prevaleaza asupra drepturilor lor in calitate de persoana vizata.
6. Dreptul la portabilitate: in masura in care se prelucreaza datele cu caracter personal prin mijloace automatizate, persoanele vizate au dreptul sa solicite Operatorului furnizarea datelor cu caracter personal intr-o forma structurata, utilizata frecvent si care poate fi citita in mod automatizat. Daca persoanele vizate solicita acest lucru, Operatorul poate sa transmita datele lor cu caracter personal unei alte entitati, daca este posibil din punct de vedere tehnic.
Pentru exercitarea drepturilor mentionate la punctele 1-6, persoanele vizate pot contacta Operatorul utilizand urmatoarele date de contact: In atentia: Responsabilului cu Protectia Datelor (DPO) Adresa de Corespondenta: Sos. Bucuresti Nord nr. 10, Cladirea O11, Clobal City Business Park, Voluntari, Jud. Ilfov, Etaj 10, E-mail: xxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx
Inainte de a da curs oricarei astfel de cereri, ne rezervam dreptul de a va verifica identitatea, pentru a ne asigura ca solicitarea provine chiar din partea persoanei vizate.
7. Dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere: persoanele vizate au dreptul de a depune plangere la autoritatea de supraveghere a prelucrarii datelor in cazul in care considera ca le-au fost incalcate drepturile: Autoritatea Nationala pentru Supravegherea Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal; Adresa: Bulevardul General Xxxxxxxx Xxxxxxx nr. 28-30, Sector 1, Bucuresti; e-mail: xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx.
8. Dreptul de a se adresa in justitie.
13 - TEMEIUL LEGAL
13.1. Prezentul Regulament este intocmit in conformitate cu prevederile legislatiei nationale privind comercializarea produselor si serviciilor, respectiv Ordonanta de Guvern nr. 99/2000 si legile privind protectia persoanelor referitor la procesarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.
13.2. Prevederile prezentului Regulament se completeaza cu regulile si conditiile prevazute in sectiunea Termeni si condiții de utilizare a site-ului Altex (xxxxx://xxxxx.xx/xxxxxxx-xxxxxxxx/xxx/) si Media Galaxy (xxxxx://xxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx-xxxxxxxx/xxx/).
13.3. Reclamatiile privind serviciile implicate in Campanie dupa finalizarea Campaniei in conformitate cu prezentul Regulament nu vor fi luate in considerare si nu vor reprezenta raspunderea Organizatorului.
13.4. In caz de tentativa sau fraudare a sistemului Campaniei, abuz sau orice fapte care afecteaza imaginea Organizatorului, acesta isi rezerva dreptul de a lua toate masurile necesare pentru remedierea situatiei aparute.
Organizator
ALTEX ROMANIA S.R.L
- Anexa 1 -
Categorii si familii de produse pentru care se ofera transportul gratuit.
Categorie | Familie de produse |