Condiţii generale de afaceri valabile începând cu data de 01.07.2014
Condiţii generale de afaceri valabile începând cu data de 01.07.2014
Livrările, serviciile şi ofertele sunt realizate exclusiv în temeiul prezentelor condiţii de afaceri ale societăţii Yamaha Music Europe GmbH, filiala Austria, (denumită în cele ce urmează sintetic „noi”, „nouă” sau „vânzător”). Se face referire la clauza privind competenţa de soluţionare a litigiilor. Yamaha își rezervă dreptul de a modifica sau schimba termenii și condițiile, Yamaha oferind în prealabil un preaviz scris de 30 de zile.
1) Aplicarea condiţiilor de afaceri
Condiţiile noastre de afaceri sunt aplicabile exclusiv; prin prezenta se prevede expres inaplicabilitatea condiţiilor generale de afaceri contrare sau derogatorii ale partenerului contractual. Condiţiile generale de afaceri ale partenerului contractual devin parte integrantă ale contractului încheiat cu noi numai în măsura în care aplicabilitatea acestora a fost convenită expres cu noi în formă scrisă. Condiţiile noastre de afaceri sunt aplicabile şi pentru toate raporturile comerciale viitoare, chiar dacă acestea nu sunt prevăzute expres. Dealer-ul Autorizat trebuie să fie în măsură să demonstreze, spre satisfacția rezonabilă a Societății, că este suficient de solvabil pentru a gestiona Produsele pentru care urmărește să fie desemnat
2) Ofertă şi încheiere
Până la acceptarea acestora, ofertele noastre sunt orientative şi neobligatorii. Acceptarea noastră se realizează prin declaraţie scrisă (de exemplu prin confirmarea noastră de comandă sau prin notificarea noastră de expediere/disponibilitate de ridicare) ori prin expedierea mărfurilor. Acordurile derogatorii de la prezentele condiţii de afaceri şi/sau cele de completare, actele adiţionale în formă verbală, precum şi modificările ulterioare ale contractelor sunt valabile numai în situaţia în care sunt confirmate de noi expres în formă scrisă.
3) Abateri
Informaţiile cu privire la dimensiuni, greutăţi şi servicii menţionate în prospecte sau în alte documente pot face obiectul unor abateri de amploare redusă, în măsura în care nu au fost convenite sau garantate expres şi dacă abaterile sunt rezonabile pentru cumpărător. Este rezervat dreptul de apariţie a modificărilor de culoare, formă şi construcţie datorate condiţiilor tehnice care nu afectează utilizarea conform destinaţiei.
4) Livrări
Livrările parţiale rezonabile vor fi acceptate şi plătite. În caz de forţă majoră, de exemplu grevă, suntem dispuşi să executăm contractul până la încetarea perturbării. În situaţia în care durata perturbării depăşeşte o lună, fiecare parte are dreptul să rezilieze contractul în formă scrisă, cu respectarea unui termen de preaviz de o săptămână. În acest caz sunt excluse cererile de despăgubire ca urmare a livrării cu întârziere.
5) Expediere
Între părţi este convenită efectuarea unei operaţiuni de vânzare la distanţă în sensul articolului 429 din Codul Civil General. Vânzătorul are obligaţia de a expedia mărfurile către cumpărător sau către un terţ desemnat de acesta. La expedierea către cumpărător, în măsura în care există dubii, expedierea este realizată la sediul cumpărătorului. Prin predarea mărfurilor către persoana destinată să efectueze expediţia (transportator), riscul distrugerii accidentale, al deteriorării accidentale a mărfurilor, precum şi riscul unei eventuale întârzieri a transportului este transferat cumpărătorului. Vânzătorul suportă costurile transportului şi încheie o asigurare de transport. Aceasta nu produce efecte asupra locului de îndeplinire a obligaţiei de livrare. În cazul pierderii sau al deteriorării, cumpărătorul are obligaţia de a procura toate documentele necesare pentru a permite valorificarea pretenţiilor împotriva societăţii de asigurare.
6) Ambalaj
Costurile pentru ambalajul obişnuit sunt incluse în preţul de cumpărare. În măsura în care se solicită un ambalaj special sau dacă acesta este necesar în opinia noastră având în vedere împrejurările speciale, acesta este calculat cu cel mai redus preţ posibil.
7) Drepturi de proprietate industrială şi de autor
Software-ul standard şi eventualele pachete de programe sunt protejate pe bază de drepturi de autor. Pentru orice formă de utilizare, în special multiplicarea, distribuirea, prelucrarea şi decompilarea software-ului şi a altor programe, care nu este autorizată expres în baza legii privind dreptul de autor, se impune acordul nostru prealabil în formă scrisă. Această cerinţă este aplicabilă şi pentru multiplicările şi prelucrările necesare pentru o utilizare conform destinaţiei a software-ului, inclusiv pentru remedierea erorilor.
8) Factură şi plată
Sumele facturate sunt scadente în termen de 30 de zile de la data facturării, fără deducere. În cazul achitării prin virament a sumei facturate în termen de 14 de zile de la data emiterii facturii, acordăm o reducere de 2 %, în măsura în care, la data plăţii, nu se înregistrează alte eventuale creanţe restante. Plăţile vor fi achitate direct către noi. Personalul nostru este autorizat să recepţioneze plăţile pentru facturile noastre numai în baza unei procuri scrise de încasare a plăţilor. În caz de depăşire a
termenului de plată, suntem autorizaţi, şi fără o somare în acest sens, să aplicăm dobânzi la suma facturată cu 2 % peste dobânda de referinţă aplicată de către Banca Centrală Europeană (EZB), minim însă 10,75 % dobânzi per an. Nu este afectată
valabilitatea dreptului de a solicita despăgubiri ca urmare a întârzierii, care depăşesc cuantumul acestei rate a dobânzii. La depăşirea termenului de plată pentru o singură rată este scadentă întreaga creanţă împotriva cumpărătorului în baza raportului contractual vizat. La depăşirea termenelor de plată suntem autorizaţi, după acordarea unui termen suplimentar rezonabil, să reziliem integral sau parţial contractul încheiat cu cumpărătorul.
9) Rezerva dreptului de proprietate şi drepturi de garanţie
Până la achitarea plăţii integrale a preţului de cumpărare, ne rezervăm dreptul de proprietate cu privire la mărfurile livrate de noi. Cumpărătorul este autorizat să înstrăineze la rândul său, în contextul raporturilor comerciale normale, mărfurile livrate sub rezerva dreptului de proprietate. Până la acoperirea integrală a drepturilor în baza raportului comercial nu este permisă utilizarea mărfurilor livrate sub rezerva dreptului de proprietate cu titlu de gaj sau transmiterea acestora cu titlu de garanţie. Cumpărătorul mărfurilor livrate sub rezerva dreptului de proprietate ne cesionează în prealabil toate drepturile rezultate ca urmare a înstrăinării ulterioare a mărfurilor. Noi acceptăm această cesiune. Cumpărătorul se obligă în acest sens să înscrie în mod corespunzător în registrele sale cesiunea efectuată. Acelaşi regim se aplică pentru toate drepturile la despăgubire, în special în temeiul contractelor de asigurare, ca urmare a pierderii sau a deteriorării mărfurilor. În contextul activităţilor operaţionale normale şi corespunzătoare, cumpărătorul are dreptul să încaseze creanţele din vânzări, respectiv creanţele de substituire cesionate către noi şi acceptate de noi. Acest drept de încasare poate fi revocat de noi, în situaţia în care cumpărătorul nu îşi îndeplineşte obligaţiile care îi revin faţă de noi, dacă se depreciază situaţia sa materială sau dacă sunt periclitate drepturile noastre, în special prin măsurile asigurătorii instituite de către alţi creditori. Distinct de revocarea dreptului de încasare, cumpărătorul este obligat în orice moment, la cererea noastră, să ofere informaţii complete cu privire la locaţia în care se află mărfurile livrate şi care se află în proprietatea noastră, la cuantumul veniturilor din vânzări obţinute în baza acestora şi la plata lor. La cerere, li se va permite reprezentanţilor firmei noastre să consulte registrele şi facturile care se referă la vânzările şi la destinaţia mărfurilor aflate în proprietatea noastră şi le vor fi acordate, la cerere, copii cu privire la facturile de vânzare. Cumpărătorul se obligă să ne acorde, pe parcursul programului curent de funcţionare, un drept de vizită în spaţiile comerciale şi de depozitare pentru a avea acces la mărfurile care fac obiectul dreptului nostru de proprietare. La cerere, în special în caz de periclitare a creanţei noastre, cumpărătorul are obligaţia să menţioneze drepturile noastre de proprietate şi cesionarea drepturilor în baza vânzării ulterioare în raport cu un debitor terţ şi să-i solicite acestuia să ne plătească direct. În mod suplimentar, cumpărătorul este obligat, la solicitarea noastră, să transmită o declaraţie distinctă în formă scrisă de cesiune către noi şi către debitorul terţ, din care să rezulte cuantumul creanţei în baza revânzării, numele complet şi adresa debitorului terţ asociat revânzării. În cazul măsurilor de executare silită adoptate de terţi cu privire la mărfurile livrate de noi sau la creanţele care ne-au fost cesionate, cumpărătorul are obligaţia să ne informeze fără întârziere cu privire la măsura asigurătorie adoptată şi să ne transmită documentele necesare pentru intervenţie. În caz de întârziere de plată a cumpărătorului, la încălcările semnificative ale obligaţiei de diligenţă şi pază, la adoptarea de măsuri de executare silită împotriva cumpărătorului sau în situaţia insolvabilităţii acestuia avem dreptul să solicităm predarea imediată a mărfurilor care nu au fost revândute, în scop de depozitare, în măsura în care sunt periclitate drepturile noastre. În această situaţie, solicitarea de restituire nu este considerată o exercitare a dreptului de reziliere, exceptând situaţia în care comunicăm acest aspect în mod expres partenerului contractual. În urma unei astfel de solicitări, cumpărătorul are obligaţia, până la predare, să depoziteze mărfurile aflate în proprietatea noastră separat de alte mărfuri, să le marcheze ca bunuri aflate în proprietatea noastră, să nu exercite niciun fel de drept de dispoziţie asupra acestora şi să ne predea o listă cu privire la bunurile care ne aparţin. În mod suplimentar, în cazul revânzării mărfurilor, cumpărătorul nu este autorizat să încaseze sub nicio formă preţul de cumpărare, are obligaţia de a solicita debitorului terţ să achite plata direct către noi, să păstreze eventualele sume încasate cu titlu de preţ de cumpărare separat de alte sume şi să achite sumele respective direct către noi. Până la plata integrală, cumpărătorul are obligaţia să asigure pe cheltuiala sa mărfurile livrate de noi împotriva incendiului, a apei, a furtului şi a deteriorării de către terţi şi să ne dovedească la cerere încheierea asigurării. Toate drepturile împotriva societăţii de asigurare, precum şi a terţilor, în măsura în care se referă la mărfurile livrate de noi, ne sunt cesionate. Această cesiune este acceptată de noi. Cumpărătorul se obligă să înscrie în mod corespunzător în registrele sale cesiunea efectuată. La cererea noastră, cesiunea trebuie notificată societăţii de asigurare, respectiv terţului obligat să acorde despăgubiri. La cererea persoanei care a constituit garanţia, ne obligăm să restituim sumele respective, în măsura în care valoarea garanţiilor noastre depăşeşte cu peste 20 %valoarea creanţelor care urmează a fi garantate; alegerea garanţiilor care urmează a fi restituite este de competenţa noastră.
10) Vicii
Livrările incorecte, erorile cantitative şi viciile aparente vor fi notificate de către cumpărător în formă scrisă în termen de două săptămâni de la sosirea mărfurilor la cumpărător. Viciile care nu puteau fi identificate nici în condiţiile verificării corespunzătoare a mărfurilor după recepţionarea acestora, trebuie reclamate cel târziu în termen de două săptămâni de la data la care devin cunoscute, în formă scrisă către noi. Cu privire la viciile reclamate în termen, avem obligaţia, în funcţie de alegerea cumpărătorului, care trebuie realizată în limita proporţionalităţii, de a le remedia prin repararea defecţiunii de la nivelul bunului achiziţionat sau prin livrarea unui bun de înlocuire. În situaţia în care acest demers eşuează după cea de-a doua încercare, cumpărătorul poate rezilia contractul sau poate diminua preţul de cumpărare. Dreptul la despăgubire, şi ca urmare a altor vicii decât cele survenite la nivelul mărfurilor, este exclus, exceptând situaţia în care drepturile sunt generate de intenţie sau de culpă gravă. Ca urmare a intervenţiilor efectuate pe cont propriu la nivelul mărfurilor sau a unor componente ale acestora, cumpărătorul pierde drepturile sale de garanţie, exceptând situaţia în care viciul reclamat nu prezintă nicio legătură cu intervenţia respectivă. În situaţia în care sunt formulate pretenţii împotriva cumpărătorului de către clientul acestuia ca urmare a viciilor prezentate de mărfuri, acesta ne va informa fără întârziere.
11) Drepturi la despăgubire
Sunt excluse cererile de despăgubire ale cumpărătorului, în special ca urmare a imposibilităţii de efectuare a prestaţiei, datorită întârzierii vânzătorului, ca urmare a încălcării unei obligaţii secundare, precum şi datorită unei fapte delictuale, exceptând situaţia în care drepturile au la bază intenţia sau neglijenţa gravă sau dacă este vorba despre prejudicii cauzate persoanelor. În măsura în care, ca urmare a culpei grave şi/sau a intenţiei, ne revine obligaţia de a acorda despăgubiri, dreptul la acoperirea prejudiciului este limitat la ponderea în care acesta era previzibil la data încheierii contractului.
12) Protecţia datelor
Datele personale ale cumpărătorului sunt înregistrate şi prelucrate de noi pentru elaborarea comenzilor şi pentru întocmirea statisticilor de vânzări. Datele persoanele sunt reprezentate de toate informaţiile care permit identificarea directă sau indirectă a cumpărătorului, de exemplu numele (firma), domiciliul (sediul), adresa de e-mail, datele de cont, etc. Cumpărătorul îşi exprimă expres acordul cu privire la prelucrarea datelor sale personale. Cumpărătorul poate revoca în orice moment acordul său.
13) Locul îndeplinirii obligaţiilor şi instanţa competentă pentru soluţionarea litigiilor
Locul îndeplinirii obligaţiilor pentru toate livrările este reprezentat de locaţia de predare către transportator, ceea ce înseamnă de regulă depozitul din Rellingen, respectiv Hamburg. Cu titlu de instanţă responsabilă pentru soluţionarea tuturor litigiilor, inclusiv cu privire la încheierea şi valabilitatea unui raport contractual, este convenită competenţa instanţelor din Viena, în măsura în care partenerul contractual deţine calitatea de antreprenor.
Dealer Nume: ..........................................................................
Adresa: ....................................................................................................................................................................
Numărul de client: ....................................................................
Data: ………………………………………….....……. Semnătura: ………………………………….....….
Dealer