CONTRACT
CONTRACT
de furnizare a serviciului de alimentare cu apă
nr. din data ................................
CAPITOLUL I
Părţile contractante
Art.1. Serviciul Public de Alimentare cu Apă şi Canalizare - Comuna Ibăneşti cu sediul în sat Ibăneşti comuna IBĂNEŞTI, nr. 708, judeţul Mureş, C.I.F. 36056835, XX00XXXX00X000000000000X, deschis la Trezoreria Operativă a municipiului Reghin, judeţul Mureş, reprezentat prin şef serviciu Xxxxx Xxxxxx, în calitate de operator, pe de o parte,
şi
………………………………………………………………………………………………………………. (Denumire ; Societatea Comerciala - Institutia - Asociaţia de proprietari – Domnul/D-na )
Cu sediul/domiciliul în localitatea IBĂNEȘTI sat ……………………………………………………..
nr………. judetul/sectorul înmatriculată la Registrul comerțului/autorizația
cu nr. ………………… C.U.I…………….. Contul nr...................................................................................
deschis la ......................................................................................................
Reprezentată de avand
calitatea de …………………………………………………………………………………………..
posesor al C.I./B.I.seria…………..nr……..…………… Eliberat la data de cu
CNP…………………………………Telefon..................................,fax…………………………….mail……
……………………………………… reprezentată de în
calitate de utilizator, pe de altă parte, au convenit să încheie prezentul contract de furnizare/prestare a serviciului de alimentare cu apă și de canalizare, cu respectarea urmatoarelor clauze:
CAPITOLUL II
Obiectul Contractului
Art. 2 (1) Obiectul prezentului contract îl reprezintă furnizarea serviciului de alimentare cu apă potabilă (şi/sau industriala), în condiţiile prevăzute de prezentul contract.
(2) Contractul stabileşte relaţiile dintre utilizator şi operator la punctul de delimitare între reţeaua interioară a utilizatorului aflată pe proprietatea acestuia şi reţeaua publică situată pe domeniul public care este constituită de contorul de branşament pentru sistemul de alimentare cu apă.
(3) Punctul de delimitare între operator şi utilizator este căminul de apometru pentru alimentarea cu apă. Elementele de identificare ale punctului de delimitare sunt cele din Anexa nr. 1 la contract.
(4) Prestarea altor activităţi conexe serviciului, dincolo de punctul de delimitare, vor face obiectul altor contracte de prestări servicii. Prevederile unor astfel de contracte nu pot prevala faţă de prevederile prezentului contract.
Art.3 Prezentul contract s-a încheiat pentru un număr de persoane şi operatori economici cf. anexa nr.
2.
Art.4 (1) Utilizatorul va folosi apa în următoarele scopuri:
□ Consum menajer
□ Consum industrial
□ Preparare locală apă caldă menajeră
□ Proces tehnologic
□ Preparare locală agent termic
(2) În anexa nr. 3 la contract sunt menţionate standardele, normativele, condiţiile de calitate privind furnizarea apei, gradul de continuitate, presiunea de serviciu şi debitul asigurat, precum şi condiţiile de acceptare la deversarea în reţelele publice a apelor uzate, valabile la data semnării contractului.
Art.5
(1) Contractul de furnizare a serviciului public de alimentare cu apă se încheie între operator şi utilizator pe durată nedeterminată.
(2) Rezilierea contractului se poate face la cererea utilizatorului numai după achitarea la zi a tuturor debitelor datorate către operator.
CAPITOLUL III
Drepturile şi obligaţiile operatorului Art. 6 Operatorul are următoarele drepturi:
6.1 Să factureze şi să încaseze lunar contravaloarea serviciului de alimentare cu apă furnizat conform preţului aprobat de autoritatea publică locală;
6.2 Să aplice penalităţi egale cu nivelul dobânzii datorate pentru neplata la termen a obligaţiilor bugetare, în cazul neachitării facturilor la termen;
6.3 Să asigure echilibrul contractual pe durata contractului de prestări servicii;
6.4 Să iniţieze modificarea şi completarea contractului de furnizare a serviciului sau a anexelor acestuia ori de câte ori apar elemente noi în baza normelor legale, prin acte adiţionale;
6.5 Să aibă acces la instalaţiile de utilizare a apei aflate în folosinţa sa de pe proprietatea utilizatorului, pentru verificarea respectării prevederilor contractuale, a funcţionării, integrităţii sau pentru debranşare, în caz de neplată sau pericol de avarie, a acestora, precum şi la contor, dacă se află pe proprietatea utilizatorului, în vederea citirii, verificării metrologice sau integrităţii acestuia. Accesul se va efectua în prezenţa delegatului împuternicit al utilizatorului;
6.6 Să stabilească condiţiile tehnice de branşare a utilizatorului la instalaţiile aflate în administrarea sa, cu respectarea normativelor tehnice în vigoare şi a reglementărilor elaborate de autoritatea de reglementare competentă;
6.7 Să desfiinţeze branşamentele realizate fără obţinerea avizelor legale şi să sesizeze autorităţile competente, în cazurile de consum fraudulos sau de distrugeri ori degradări intenţionate ale componentelor sistemului public de alimentare cu apă;
6.8 Să întrerupă furnizarea apei, numai după 5 zile lucrătoare de la primirea de către utilizator a unei notificări constând în comunicarea scrisă făcută de operator şi transmisă prin curier sau prin scrisoare recomandată adresată utilizatorului, în următoarele situaţii:
a) utilizatorul nu achită factura în termen de 30 de zile calendaristice de la data scadentă;
c) neachitarea obligaţiilor de plată pentru recuperarea daunelor, stabilite printr-o hotărâre judecătorească definitivă, provocate de distrugerea sau deteriorarea unor construcţii sau instalaţii aferente infrastructurii edilitar-urbane a localităţilor, aflate în administrarea lor;
d) împiedicarea delegatului împuternicit al operatorului de a controla instalaţiile de utilizare, de a monta, verifica, înlocui sau citi aparatele de măsurare-înregistrare, sau de a remedia defecţiunile la instalaţiile administrate de operator, când acestea se află pe proprietatea utilizatorului;
e) branşarea, fără acordul operatorului, la reţele publice sau la instalaţiile altui utilizator ori schimbarea, fără acordul operatorului, în cadrul unor lucrări de reparaţii capitale, reconstruiri, modificări, modernizări sau extinderi, a caracteristicilor tehnice şi/sau a parametrilor instalaţiilor de utilizare;
f) la cererea utilizatorului;
6.9 Să verifice şi să constate starea instalaţiilor interioare ale utilizatorului, care trebuie să corespundă prescripţiilor tehnice avute în vedere la încheierea contractului de branşament;
6.10 Să suspende contractul de furnizare a serviciului de alimentare cu apă în situaţiile în care timp de 3 luni de la data întreruperii alimentării cu apă prevăzute la 06 pct. 6.8 lit. 0 şi/sau 0 nu sunt îndeplinite condiţiile de reluare a furnizării serviciului. Pentru reluarea serviciului după acest termen, operatorul va
factura, pentru toată durata de întrerupere, o cotă reprezentând 30% din ultima factură emisă de operator pentru consumul de apă pentru toată această perioadă.
6.11 Să limiteze sau să întrerupă furnizarea serviciului de alimentare cu apă, dar nu mai mult de 24 de ore, în următoarele condiţii:
a) când este periclitată viaţa sau sănătatea oamenilor ori integritatea bunurilor materiale;
b) pentru prevenirea, limitarea extinderii sau remedierea avariilor in sistemul de alimentare cu apă;
c) pentru executarea unor manevre şi lucrări care nu se pot efectua fără întreruperi;
6.12 Să stabilească lucrări de revizii, reparaţii şi de întreţinere planificate la reţelele şi la instalaţiile de distribuţie/furnizare a serviciului de alimentare cu apă, realizarea lucrărilor se va programa astfel încât perioada şi numărul de utilizatori afectaţi să fie cât mai mică.
Art.7 Operatorul are următoarele obligaţii:
7.1 Să respecte angajamentele asumate prin contractul de furnizare;
7.2 Să respecte prevederile reglementărilor emise de autorităţile de reglementare competente şi de autorităţile administraţiei publice locale;
7.3 Să respecte indicatorii de performanţă ai serviciului stabiliţi prin hotărârea autorităţii administraţiei publice locale de dare în administrare;
7.4 Să asigure continuitatea serviciului de alimentare cu apă la parametrii fizici şi calitativi prevăzuţi de legislaţia în vigoare;
7.5 Să asigure funcţionarea reţelei de canalizare la parametrii proiectaţi;
7.6 Să preia apele uzate la parametrii prevăzuţi de normativele în vigoare;
7.5 Să efectueze analiza calitativă a apei furnizate;
7.6 Să aducă la cunoştinţa utilizatorului, cu cel puţin 24 de ore înainte, prin mass-media şi prin afişare la utilizator, orice întrerupere în furnizarea apei, în cazul unor lucrări de modernizare, reparaţii şi întreţinere planificate;
7.7 Să ia măsuri pentru remedierea defecţiunilor apărute la instalaţiile sale. Constatarea defecţiunilor la reţeaua publică de apă se efectuează în maximum 4 ore de la sesizare, intervenindu-se pentru limitarea pagubelor care se pot produce. Demararea lucrărilor pentru remedierea defecţiunilor constatate se va face în termen de maximum 48 de ore de la constatare. Odată cu demararea lucrărilor se va comunica utilizatorului durata intervenţiei. Depăşirea limitelor de timp prevăzute se poate face, în cazuri justificate, numai prin modificarea autorizaţiei de construire;
7.9 Să evacueze, pe cheltuiala sa, apa pătrunsă în curţi, case, subsoluri din cauza defecţiunilor la sistemul public de alimentare cu apă, evacuarea apei nu exonerează operatorul de plata unor despăgubiri stabilite în condiţiile legii;
7.11 Să echipeze cu contoare branşamentele utilizatorului în punctul de delimitare a instalaţiilor, în termenele stabilite de consiliul local în conformitate cu prevederile legale, dar nu mai târziu de luna decembrie 2018;
7.12 Să schimbe, pe cheltuiala sa, contorul instalat la branşamentul utilizatorului, în cazul în care s-a constatat că este defect, în termen de maximum 5 zile calendaristice de la constatare. Constatarea defecţiunii se face în termen de cel mult 72 ore de la sesizare;
7.13 Să aducă la cunoştinţa utilizatorului modificările de preţ şi alte informaţii referitoare la facturare, prin adresa ataşată facturii sau prin înscrisuri pe factura;
7.14 În cazul în care cu ocazia citirii se constată deteriorarea contorului sau inundarea căminului de apometru, operatorul va lua măsurile necesare pentru remedierea deficienţelor constatate, inclusiv să solicite utilizatorului remedierea defecţiunilor la reţeaua interioară, în cazul în care inundarea căminului se datorează culpei acestuia;
7.15 Să nu deterioreze bunurile utilizatorului şi să aducă părţile din construcţii legal executate, care aparţin utilizatorului, la starea lor iniţială, dacă au fost deteriorate din vina sa;
7.16 Să acorde despăgubiri pentru daunele provocate de întreruperi în alimentare, ce au survenit din vina sa, conform prevederilor legale în vigoare;
7.17 Să furnizeze utilizatorului informaţii privind istoricul consumului şi eventualele penalităţi plătite de acesta;
7.18 Să anunţe utilizatorul în cazul în care este afectat de limitările sau întreruperile planificate în modul stabilit prin contract şi să comunice durata planificată pentru întreruperile necesare executării unor lucrări de întreţinere şi reparaţii;
7.19 Să plătească toate daunele provocate utilizatorului din culpa sa, în special dacă:
a) nu anunţă utilizatorul din timp cu privire la limitările sau la întreruperile programate;
b) după întreruperea furnizării apei potabile nu reia furnizarea acesteia în maximum 5 zile lucrătoare după îndeplinirea condiţiilor de reluare a furnizării;
7.20 Să acorde bonificaţii utilizatorului în cazul furnizării serviciului sub parametrii de calitate şi cantitate prevăzuţi în contract:
a) nu livrează apa potabilă în condiţiile stabilite în contract;
b) nu respectă parametrii de calitate pentru apa potabilă furnizată la branşament, conform prevederilor din contract;
7.21 În cazul în care furnizarea serviciului de alimentare cu apă a fost întreruptă pentru neplată, reluarea acestora se va face în termen de maximum 5 zile lucrătoare de la efectuarea plăţii; cheltuielile justificate aferente sistării, respectiv reluării furnizării serviciului se suportă de utilizator.
7.22 1) La fiecare citire a contorului de branşament, cu excepţia cazurilor când citirea se face de la distanţă, să lase o înştiinţare scrisă din care să reiasă:
a) data şi ora citirii;
b) indexul contorului;
c) numele şi prenumele cititorului;
d) cauza care a dus la imposibilitatea citirii;
a) golească căminul de apă (dacă apa nu provine din instalații);
b) citească contorul de apă;
c) să remedieze defecţiunea care a făcut posibilă inundarea căminului;
d) să emită factura pe baza citirii efectuate;
3) În cazul în care operaţiile prevăzute la pct. 0 conduc, din motive justificate, la emiterea facturii după data de 15 a lunii, se admite emiterea acesteia pe baza unui index estimat, fapt ce va fi obligatoriu menţionat în factură, regularizarea efectuându-se în factura următoare.
CAPITOLUL IV
Drepturile şi obligaţiile utilizatorului Art.8 Utilizatorul are următoarele drepturi:
8.1 Să utilizeze liber şi nediscriminatoriu serviciul public de alimentare cu apă în condiţiile prevăzute în contract;
8.2 Să conteste facturile când constată diferenţe între consumul facturat şi cel realizat;
8.3 Să beneficieze de reducerea valorii facturii, prin acordarea de bonificatii în valoare de 30%/luna din valoarea facturii curente, în următoarele situaţii:
a) nefurnizarea apei conform prevederilor 07 pct.7.4;
b) neanunţarea întreruperilor, conform prevederilor 07 pct. 7.6 sau depăşirea limitelor de timp comunicate;
8.4 Să primească răspuns, în termen de maxim 30 zile calendaristice, la sesizările adresate operatorului cu privire la neîndeplinirea unor obligaţii contractuale;
8.5 Să racordeze în condiţiile legii şi cu acordul scris al operatorului alţi consumatori pentru alimentarea acestora cu apă în gospodăria proprie;
8.6 Să solicite operatorului remedierea defecţiunilor şi deranjamentelor survenite la instalaţiile de distribuţie sau la branşament;
8.8 Să solicite şi să primească, în condiţiile legii, despăgubiri sau compensaţii pentru daunele provocate lor de către operator prin nerespectarea obligaţiilor contractuale asumate sau prin furnizarea unor servicii inferioare, calitativ şi cantitativ, parametrilor tehnici stabiliţi prin contract sau prin normele tehnice în vigoare;
8.9 Să sesizeze autorităţilor administraţiei publice locale competente orice deficienţă constatată în furnizarea serviciului de alimentare cu apă şi să facă propuneri vizând înlăturarea acesteia, îmbunătăţirea activităţii şi creşterea calităţii serviciilor;
8.10 Să renunţe, în condiţiile legii, la serviciile contractate;
8.11 Să primească şi să utilizeze informaţii privind serviciile de utilităţi publice care îl vizează;
8.12 Să se adreseze, individual sau colectiv, autorităţilor administraţiei publice locale sau centrale, ori instanţelor judecătoreşti, în vederea prevenirii sau reparării unui prejudiciu direct sau indirect.
Art.9 Utilizatorul are următoarele obligaţii:
9.1 Să respecte normele de exploatare şi funcţionare a sistemelor de alimentare cu apă prevăzute de legislaţia în vigoare;
9.2 Să accepte limitarea cantitativă sau întreruperea temporară a furnizării serviciului pentru execuţia unor lucrări prevăzute în programele de reabilitare, extindere şi modernizare a infrastructurii tehnico- edilitare;
9.3 Să utilizeze rational apa numai pentru folosintele declarate potrivit art. 4 si sa declare sursele proprii de alimentare. În cazul în care utilizatorul doreşte sa extinda instalatiile sau folosintele existente, va înstiinta/notifica Operatorul despre aceasta, sub sanctiunea rezilierii contractului. Daca noile conditii impun, se vor modifica clauzele contractuale;
9.4 In cazul în care căminul de branşament şi/sau contorul de apă se află pe proprietatea utilizatorului, acesta va asigura integritatea sistemelor de măsurare, va asigura protectia impotriva inghetului contorului, va asigura accesul operatorului la contor pentru efectuarea citirilor, verificărilor, precum şi pentru operaţiile de întreţinere şi de intervenţii;
9.5 Să nu execute manevre la robinetul/vana de concesie. Izolarea instalaţiei interioare se va face prin manevrarea robinetului/vanei de după contor;
9.6 Să nu folosească în instalaţia interioară pompe cu aspiraţie din reţeaua publică, direct sau prin branşamentul de apă;
9.7 Să ia măsuri pentru prevenirea inundării subsolurilor, prin montarea de clapete de reţinere sau vane pe coloanele de scurgere din subsol;
9.8 Să aducă la cunoştinţă operatorului, în termen de 15 zile lucrătoare, orice modificare a datelor sale de identificare, a datelor cuprinse în anexa 2 la contract şi a datelor de identificare a imobilului la care sunt prestate serviciile contractate, precum şi a adresei la care operatorul urmează să trimită facturile;
9.10 Să asigure integritatea, întreţinerea şi repararea instalaţiilor interioare de apă;
9.11 Să solicite rezilierea contractului şi încetarea furnizării serviciului în termen de 15 zile de la înstrăinarea imobilului;
9.12 Să nu construiască sau să amplaseze obiective în zona de protecţie sau care nu respectă distanţele de siguranţă faţă de construcţiile şi instalaţiile operatorului aferente activităţii de distribuţie, iar pe cele construite sau amplasate ilegal să le desfiinţeze;
9.13 Să nu modifice instalaţiile de utilizare interioare aferente unui condominiu decât cu acordul operatorului.
CAPITOLUL V
Art.10 Stabilirea cantităţii de apă furnizată
(1) Data citirii contoarelor utilizatorilor este… ale fiecărei luni. Data emiterii facturii
…………… ale fiecărei luni.
(2) În cazul schimbării datei de citire a contoarelor, noua dată va fi comunicată utilizatorului împreună cu factura anterioară lunii în care citirea se va efectua la data modificată.
Art.11 Stabilirea cantităţii de apă furnizată se va face astfel:
1. Cantitatea de apa furnizată se stabileşte pe baza înregistrărilor contorului de apa montat în căminul de bransament;
2. Contoarele de apa montate in aval de contorul de bransament pot fi utilizate numai ca repartitoare de costuri;
Art 12. (1) În cazul defectării contorului de branşament din vina dovedită a utilizatorului cantitatea facturată va fi determinată în baza criteriilor tehnice privind stabilirea cantităţilor de apă în sistem pauşal, astfel cum sunt stabilite conform normativelor în vigoare la care se adaugă, separat, cheltuielile justificate aferente înlocuirii acestuia.
(2) La schimbarea contorului în vederea reparării sau verificării metrologice periodice, operatorul are obligaţia de a anunţa titularii contractelor de furnizare/prestare a serviciului de alimentare cu apă şi de canalizare despre operaţiunea respectivă, cu cel puţin 24 de ore înainte de ora la care este programată acţiunea şi vor completa un document în care sunt trecute cel puţin :
a) datele de identificare ale operatorului;
b) datele de identificare ale utilizatorului;
c) datele de identificare ale contorului existent;
d) datele de identificare ale sigiliului existent;
e) datele de identificare ale contorului ce se montează;
e) seria sigiliului cu serie unică de identificare;
f) datele de identificare a persoanei care a realizat înlocuirea.
CAPITOLUL VI
Tarife, facturare şi modalităţi de plată
Art.13. (1) Operatorul serviciului public de alimentare cu apă, va practica preţurile aprobate potrivit prevederilor legale în vigoare, consemnate în anexa 1 la prezentul contract.
(2)Modificarea preţurilor va fi adusă la cunoştinţa utilizatorului în scris sau prin mass-media, cu minimum 15 zile inaintea inceperii perioadei de facturare la noul pret.
Art.14. (1) Facturarea se face lunar, în baza preţurilor aprobate şi a cantităţilor efective determinate sau estimate potrivit prevederilor contractuale.
(2) În cazul facturării unor cantităţi estimate, regularizarea consumului se realizează cu ocazia emiterii primei facturi.
(3) Factura va cuprinde, elementele de identificare ale fiecărui punct de consum, cantităţile facturate, preţul aplicat inclusiv baza legală, cantitatea de apă ce ar reveni în sistem pauşal agenţilor economici cuprinşi în anexa nr. 2.
Art.15(1) Factura pentru furnizarea serviciului de alimentare cu apă, se emite cel mai târziu până la data de 15 a lunii următoare celei în care prestaţia a fost efectuată. Utilizatorii sunt obligaţi să achite facturile reprezentând contravaloarea serviciului de care au beneficiat, în termenul de scadentă de 15 zile de la data emiterii facturilor; data emiterii facturii şi termenul de scadenţă se înscriu pe factură.
(2)Neachitarea facturii în termen de 30 zile de la data scadenţei atrage după sine penalităţi de întârziere, după cum urmează:
a) penalităţile sunt egale cu nivelul dobânzii datorate pentru neplata la termen a obligaţiilor bugetare, stabilite conform reglementărilor legale în vigoare;
b) penalităţile se datorează începând cu prima zi după data scadentei;
c) valoarea totală a penalităţilor nu poate depăşi cuantumul debitului şi se constituie venit al operatorului.
Art.16 Facturile şi documentele de plată se transmit de operator la adresa ……………………..
Art.17 Utilizatorul poate efectua plata serviciilor prestate prin următoarele modalităţi:
a) în numerar la casieria operatorului;
b) cu filă CEC;
c) cu ordin de plată;
d) alte instrumente de plată convenite de părţi.
Art.18.(1) În cazul în care pe documentul de plată nu se menţionează obiectul plăţii, se consideră achitate facturile în ordine cronologică.
(2)În funcţie de modalitatea de plată, aceasta se consideră efectuată, după caz, la una dintre următoarele date:
a) data certificării plăţii de către unitatea bancară a utilizatorului pentru ordinele de plată;
b) data certificată de operator pentru filele cec sau celelalte instrumente de plată legale;
c) data înscrisă pe chitanţa emisă de casieria operatorului.
Art.19.În cazul în care se constată că utilizatorul, la care anterior a fost sistată furnizarea apei potabile, a beneficiat de furnizarea/prestarea serviciului de alimentare cu apă, fără acordul operatorului, se va proceda la facturarea acestora începând cu data de la care există dovada că a beneficiat de serviciu.
CAPITOLUL VII
Răspunderea contractuală
Art.20 (1) Pentru neexecutarea în tot sau în parte a obligaţiilor contractuale prevăzute în prezentul contract părţile răspund conform prevederilor legale.
(2) Părţile contractante pot include şi daune-interese pentru neexecutarea totală sau parţială a contractului, sub forma daunelor moratorii sau compensatorii.
Art.21 (1) Refuzul total sau parţial al utilizatorului de a plăti o factură emisă de operator va fi comunicat acestuia prin adresă scrisă care va conţine şi motivul refuzului, în termen de 10 zile de la data primirii facturii. Reclamaţiile ulterioare efectuării plăţii facturilor se conciliază între părţi în termen de 10 zile lucrătoare de la data formulării scrise a pretenţiilor de către utilizator. În cazul în care, ca urmare a unor recalculări conciliate între părţi, se reduce nivelul consumului facturat, nu se percep penalităţi. Facturile necontestate in termenul de 10 zile sunt considerate facturi acceptate.
(2) Masura debransarii de la reteaua publica se poate lua numai în urma unei notificari prealabile adresate utilizatorului restant si se poate pune în aplicare dupa 5 zile lucratoare de la data primirii acesteia; transmiterea se poate face prin curier sau prin scrisoare recomandata. Procedura de notificare se va considera îndeplinita si în cazul unui eventual refuz de primire a acesteia din partea utilizatorului.Reluarea furnizarii serviciului de alimentare cu apa se va face în termen de maxim 5 zile lucratoare de la efectuarea platii; cheltuielile justificate aferente sistarii, respectiv reluarii furnizarii serviciului, se suporta de utilizator.
Art.22 În cazul în care, ca urmare a unor recalculări ale consumurilor, se reduce nivelul consumului facturat, nu se vor încasa penalităţi.
Art.23 Operatorul este obligat să plătească despăgubiri în cazul deteriorării instalaţiilor interioare aparţinând utilizatorului sau îmbolnăvirii utilizatorilor colectivi sau individuali, în situaţia în care au apărut presiuni în punctul de delimitare, mai mari decât cele admise de normele tehnice în vigoare, sau calitatea apei nu corespunde condiţiilor de potabilitate. Plata despăgubirilor se face în termen de maximum 30 de zile de la data producerii sau constatării deteriorării pe baza expertizei efectuate de un expert autorizat angajat de operator şi agreat de utilizator. În cazul în care în urma expertizei se constată că operatorul nu este în culpă, plata expertizei va fi suportată de utilizator.
Art.24.Pentru nerespectarea de către operator a prevederilor 07 pct. 7.4 utilizatorul beneficiază de o reducere a valorii facturii în concordanţă cu gradul de neasigurare a serviciului şi durata cât acesta nu a putut fi asigurat. Criteriile de stabilire a cuantumului reducerii vor fi aprobate de autorităţile administraţiei publice locale;
Art.25.În cazul nerespectării prevederilor 07 pct.7.7, 08, 7.9 şi 00, operatorul va fi obligat la plata de despăgubiri care să acopere prejudiciul creat.
Art.26.(1) În cazul apariţiei unor situaţii de forţă majoră partea care o invocă este exonerată de răspundere în condiţiile legii.
(2)Partea care invocă forţa majoră este obligată să notifice celeilalte părţi, în termenul de 48 de ore, despre producerea evenimentului, apreciind perioada în care urmările ei încetează, cu confirmarea autorităţilor competente de la locul producerii evenimentului şi să ia toate măsurile posibile în vederea limitării consecinţelor lui.
(3) Operatorul nu rãspunde pentru neîndeplinirea serviciului, în cazurile de forţã majoră precum:
a) evenimente naturale incontrolabile ( cutremur, erupţia unui vulcan, furtună, inundaţie, incendiu, orice alte catastrofă naturală,etc.)
b) evenimente sociale (război, atentat terorist, lovitură de stat, greve, instituirea stării de necesitate, orice alte evenimente sociale asimilate forţei majore, etc);
c) evenimente de natură medicală, sănătate publică, siguranţa alimentelor şi sanitar veterinare;
d) orice alte cazuri asimilate forţei majore în conformitate cu legislaţia în vigoare, precum şi în cazul în care ca urmare a lucrãrilor de întreţinere, reparaţii, modernizãri, extinderi, devieri, branşãri noi, schimbãri de contoare, dacã operatorul a anunţat utilizatorii despre eventualitatea opririi furnizãrii apei, specificând data şi intervalul de timp în care aceasta va fi opritã. Anunţul de oprire a furnizãrii apei, prin mass-media şi/sau afişare la utilizatori, dupã caz, în funcţie de numãrul de utilizatori afectaţi trebuie fãcut înainte, cu un numãr de ore stabilit prin contract.
CAPITOLUL VIII
Litigii
Art.27 Părţile convin ca toate neînţelegerile privind validitatea prezentului contract sau rezultate din interpretarea, executarea ori încetarea acestuia să fie rezolvate pe cale amiabilă de reprezentanţii lor.
Art.28 În cazul în care nu este posibilă rezolvarea litigiilor pe cale amiabilă, părţile se vor adresa instanţelor judecătoreşti române competente.
CAPITOLUL IX
Alte clauze Art.29........................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................
...... (xxxxxxxx nu vor avea prevederi contrare sau care să modifice sensul dispoziţiilor din regulamentul serviciului de alimentare cu apa şi canalizare sau ale contractului-cadru).
Art.30 Clauzele introduse vor fi stabilite de comun acord între cele doua părţi.
CAPITOLUL X
Dispoziţii finale
Art.31 În toate problemele care nu sunt prevăzute în prezentul contract părţile se supun prevederilor legislaţiei specifice în vigoare, ale Codului civil, Codului comercial şi a altor acte normative incidente.
Art.32 Prezentul contract se poate modifica cu acordul părţilor, prin acte adiţionale.
Art.33 Anexele 1 – 3 fac parte integrantă din prezentul contract.
Art.34 Prezentul contract a fost încheiat în două exemplare, câte unul pentru fiecare parte, şi intră în vigoare la data de ……………………………….
Operator, Utilizator,
Serviciul Public de Alimentare cu Apă şi Canalizare
- Comuna Ibăneşti
ŞEF SERVICIU, …………………………..………..
XXXXX XXXXXX
.............................................. ………………………………………………….
Anexa 1
la Contractul nr…………………………. din ………………………………..
Incheiat intre Serviciul Public de Alimentare cu Apă şi Canalizare- Comuna Ibăneşti
si:
…………………………………………………………………………………………………………….... pentru:
Nr. crt. | Denumire utilizator | Adresa | Servicii prestate | Cantitate mc/luna | Tarif fara TVA lei/mc | Tarif cu TVA lei/mc |
- | ||||||
- | ||||||
- | ||||||
- | ||||||
- | ||||||
- | ||||||
- | ||||||
- | ||||||
- |
A. Alimentarea cu apă se face din (staţia de pompare,repompare,hidrofor din care se face alimentarea fiecărui
punct de consum)
B. Punctul/punctele de delimitare este/sunt amplasat/amplasate conform schiţei/schiţelor (se trece numărul schitei) din anexa (în fiecare schita cotata se vor figura vanele, contorul de apa, reductiile şi materialul, diametrul exterior şi grosimea peretelui conductei).
C. Caracteristicile contorului/contoarele de branşament (pentru fiecare contor de bransament se trece denumirea comercială, tipul, seria, clasa de precizie, termenul scadent pentru verificarea metrologica, data montarii etc.) sunt: ..............................................
D. Schema de principiu a conductelor şi armaturilor în amonte şi în aval de punctul de delimitare este conform schiţei/schiţelor din anexa (schita cotata va cuprinde racordul până la prima vana de separare a reţelei de distribuţie şi partea de reţea interioară până la intrarea pe proprietatea utilizatorului). Operator, Utilizator,
Serviciul Public de Alimentare cu Apă şi Canalizare - Comuna Ibăneşti
ŞEF SERVICIU, ……………………………..
XXXXX XXXXXX
.............................................. ………………………………………………….
Anexa 2
SITUAŢIA PERSOANELOR ŞI AGENŢILOR ECONOMICI
Nr. crt. | Adresă punctului de consum | Număr persoane alimentate cu apă caldă produsă centralizat | Număr persoane care îşi prepară apă caldă local | Număr niveluri |
1 | ||||
2 | ||||
… | ||||
n |
Nr. crt. | Denumirea operatorului economic/adresa punctului de consum | Activitate desfăşurată | Număr unităţi | Total mc/lună | |||
Robineti | Elevi | Locuri | Copii | ||||
1 | |||||||
2 | |||||||
…. | |||||||
n |
Operator, Utilizator,
Serviciul Public de Alimentare cu Apă şi Canalizare - Comuna Ibăneşti
ŞEF SERVICIU, ……………………………..
XXXXX XXXXXX
.............................................. ………………………………………………….
Anexa nr. 3
CONDIŢII DE CALITATE ŞI LEGISLAŢIA APLICABILĂ
Presiunea apei asigurată la ultimul nivel al condominiului este de …………………..…… (se trece valoarea presiunii ce trebuie asigurată), la un consum de apă instantaneu de (se trece consumul de apă instantaneu considerând factorul de simultaneitate din normele de proiectare).
Debitul de apă minim asigurat este de ………………… l/s şi de m3/zi.
Gradul de asigurare în furnizare a alimentării cu apă este de %/lună.
Legislaţia şi normele tehnice aplicabile serviciului de alimentare cu apă şi de canalizare pentru care se încheie contractul sunt:
Nr. crt. | Indicativul actului normativ sau tehnic | Denumirea actului normativ sau tehnic |
1 | Legea 51/2006 | Legea serviciilor comunitare de utilitati publice |
2 | Legea 241/2006 | Legea serviciului de alimentare cu apa si de canalizare |
3 | Legea 458/2002 | Legea calitatii apei potabile |
4 | Ord.29/N/1993 | Ordin pentru aprobarea Normativului-cadru privind contorizarea apei la populatie, institutii publice si agenti economici |
5 | Hotararea nr.472/2000 | Hotararea privind unele masuri de protectie a calitatii resurselor de apa |
6 | NTPA-002/2002 | Normativ privind conditiile de evacuare a apelor uzate in retelele de canalizare ale localitatilor si direct in statiile de epurare |
7 | Legea 107/1996 | Legea Apelor modificata prin Legea 310/2006 |
8 | Ord. 88/2007 | Ordin al Presedintelui ANRSC Bucuresti pt. Aprobarea Regulametului-cadru al serviciului de alimentare cu apa si de canalizare |