TERMENI SI CONDITII GENERALE DE VANZARE
TERMENI SI CONDITII GENERALE DE XXXXXXX
1. Termeni si conditii generale
Vanzarile efectuate de VikingRomania vor fi supuse termenilor si conditiilor din prezentul document, iar Comanda de achizitie transmisa de client confirma acceptarea acestor termeni si conditii. In cazul in care comanda clientului este in contradictie cu termenii si conditiile prezentate aici, comanda clientului nu va fi implicit acceptata, decat cu confirmarea scrisa a Viking Romania.
2. Pretul
Pretul oferit de catre VikingRomania este exworks loc de livrare (depozit Otopeni). In afara pretului, clientul va plati toate taxele, transportul sau alte costuri de orice natura.
3. Modificarea pretului
Preturile se pot schimba cu un preaviz de o luna de zile. Daca nu sa convenit altfel, valoarea minima a comenzii este de 130 euro. Pentru orice comanda mai mica de 130 euro, Viking Romania va factura clientului in plus cu minimum 25 €, peste valoarea produselor comandate.
4. Plata
Cu exceptia cazurilor in care sunt alte mentiuni pe factura, toate platile se vor efectua in conturile bancare ale Viking Romania SRL, mentionate in factura de marfa. Termenul de plata este cel mentionat pe factura. Intarzierile la plata sunt penalizate cu 1%/zi din suma restanta, incepand cu ziua imediat urmatoare datei scadente. Viking Romania isi rezerva dreptul de a raporta intarzierile la plata catre Departamentul de Credite al Viking Romania si poate solicita o garantie clientului, in cazul in care ratingul sau de credit se inrautateste/cumparatorul nu este solvabil. Daca, din orice motiv, cumparatorul refuza o astfel de garantie, Viking Romania poate anula partial sau integral comanda. Platile in avans (pentru comenzi ulterioare) vor fi redistribuite pana la achitarea sumei restante.
5. Raspundere
Viking Romania nu se face responsabil pentru pagubele de orice natura care rezulta din intarzierea sau incapacitatea de a livra pe motiv de incendiu, probleme de munca, accidente actiuni civile sau militare sau orice alte cauze care nu sunt responsabilitatea sa (orice caz de forta majora).
6. Proprietate
Produsele vandute de Viking Romania SRL raman proprietatea acesteia pana la plata integrala a valorii lor de catre cumparator. Fara a aduce atingere mentiunii anterioare, riscurile privind produsul si responsabilitatile fata de o terta parte, intra in sarcina cumparatorului la livrare. Cumpărătorul poate vinde bunurile în cursul normal al afacerii, dar cu condiția si atât timp cât acesta nu șia îndeplinit complet datoria față de vânzător, să dețină și să solicite de la terti, garantii egale cu prețul bunurilor pentru și in numele vânzătorului. In cazul revanzarii produselor, pana la plata integrala a pretului catre Viking Romania, cumpărătorul trebuie să urmărească permanent aceste creanțe și, dacă este necesar, să recupereze sumele datorate de terti–clientii proprii, prin toate procedeele legale. La solicitarea expresa a vanzatorului, cumparatorul autorizeaza in mod expres Viking Romania sa efectueze orice actiune in justitie sau orice procedura legala, in numele sau, sau al cumparatorului, pentru recuperarea de la terti – clienti ai cumparatorului, contravaloarea produselor livrate si neachitate/ neincasate. In aceasta ipoteza, cumparatorul se obliga sa puna la dispozitia vanzatorului Viking Romania toate documentele referitoare la produsele cumparate, revandute catre terti – clienti proprii si neachitate: contracte, documente contabile de livrare / retur / incasare etc., fise contabile care sa ateste soldul tertului – client, orice alte acte / informatii pentru sustinerea actiunii legale de recuperare. Orice sume recuperate de vânzător de la terti–clienti ai cumparatorului, potrivit celor convenite anterior, se vor raporta (scadea) asupra obligatiilor cumparatorului astfel: mai intai pentru a acoperi costurile rezonabile (taxe judiciare de timbru, onorarii avocaţi, executori judecatoreşti etc., dovedite cu documente justificative) suportate de vânzător în cursul acestei proceduri legale de recuperare, restul asupra sumelor datorate de cumparator Viking Romania, cu titlu de pret al produselor, ce fac obiectul prezentului contract. Pana la recuperarea integrala de catre vanzator a contravalorii produselor neachitate si a cheltuielilor necesitate de demersurile legale, cumparatorul raspunde solidar cu tertul – clientul sau, de stingerea obligatiei de plata a pretului produselor livrate de Viking Romania. Orice suma recuperata de Viking Romania in afara (peste) pretului produselor si a costurilor de recuperare, va fi restituita de vanzator cumparatorului. Înainte de vânzarea bunurilor, cumpărătorul, în măsura în care este posibil, stochează mărfurile separat de bunurile similare ale cumpărătorului, marchează bunurile ca proprietate ale vânzătorului și nu va elimina, va șterge sau va modifica eticheta, marcajul sau alte mijloace pe care vânzătorul le poate avea pentru identificarea mărfurilor. În cazul în care Cumpărătorul refuză preluarea bunurilor pentru orice motiv, Vânzătorul își rezervă dreptul de a stoca mărfurile întrun antrepozit la alegerea sa, pe riscul și pe cheltuiala Cumpărătorului.
7. Garantia limitata
Produsele Viking sunt garantate contra defectelor de material și de manoperă numai pentru produsele originale Viking, achizitionate de cumparatorii – clienti Viking. și pentru o perioadă de un an de la data expedierii, cu condiția ca cumpărătorul inițial să se adreseze în scris catre VikingRomania în termen de paisprezece (14) zile de la descoperirea unui astfel de defect. Această garanție include repararea sau înlocuirea gratuită de către Viking Romania a pieselor dovedite a fi defecte, cu excepția costurilor forței de muncă și a cheltuielilor suportate pentru returnarea mărfurilor pretins defecte, care sunt in sarcina cumparatorului. Pentru a demonstra defectul, produsele trebuie returnate către Viking folosind procedurile de returnare disponibile de la Departamentul Relatii Clienti. Această garanție nu se aplică totuși produselor Viking care”
au fost reparate sau modificate în afara fabricii Viking,
au fost supuse unei utilizări incorecte, neglijenței sau accidentelor,
au fost încorporate ca parte componentă a unui produs sau sistem fabricat de o entitate alta decât Viking, sau
au fost folosite întrun mod contrar instrucțiunilor sau recomandărilor lui Viking. Viking Romania nu va fi răspunzător pentru niciun fel de daune consecvente sau speciale care rezultă din astfel de produse defecte, indiferent dacă se bazează pe pretenții de garanție, contract sau delict (inclusiv neglijență). Această garanție se aplica în mod expres în locul oricăror alte garanții, exprese sau implicite, inclusiv garanția de vandabilitate. Viking nu își asumă și nu autorizează nici o persoană săși asume in numele sau nici o altă obligație legată de vânzarea produselor sale.
8. Pretentii
Cumparatorul trebuie să inspecteze bunurile la livrare. Orice reclamație privind deficiente, defecte si livrare greșită trebuie să fie înaintată în scris companiei Viking Romania srl, in termen de 14 (paisprezece) zile de la data receptiei bunurilor. Neprezentarea în scris a reclamatiei, constituie o renunțare de către Cumpărător la toate pretentiile sale cu privire la bunurile respective.
9. Returul de materiale
Nu se acceptă returnări de bunuri expediate, decât dacă VIKING Romania a fost informată în prealabil cu privire la motivul returnării și i sa dat posibilitatea de a verifica existența defectului sau deficienței susținute și a acceptat existența acestuia. În cazul în care VIKING Romania acceptă returnarea bunurilor din orice alt motiv decât defectul sau deficiența acestora, VIKING Romania își rezervă dreptul de a aplica o taxă pentru transport și reconditionare, si în plus, o taxă de manipulare egală cu 30% din valoarea facturii pentru bunurile returnate. Urmați instrucțiunile din formularul "Autorizare returnare". Acest formular poate fi obținut de la VIKING Romania.
10. Comenzi telefonice
Comenzile telefonice, confirmate in scris de catre cumparator, cu o Comanda de achizitie, trebuie sa fie returante catre Viking Romania cu mentiunea "confirm comanda". Daca la livrare marfa, obiect al comenzii telefonice, este refuzata, se va percepe o taxa de reintroducere in stoc plus taxa de transport.
11. Anularea comenzilor
Comenzile care se referă la bunuri și materiale speciale nu pot fi anulate sau returnate decât cu acordul scris al VIKING S.A., si cu obligatia cumparatorului de a efectua plata pentru munca deja efectuată (necesara onorarii comenzii). Viking Romania SRL. își rezervă dreptul de a factura cumpărătorului până la 50% din valoarea facturii pentru orice comandă anulată pentru material specifice.
12. Livrari intarziate
Pentru toate livrarile amânate (de către cumpărător) cu mai mult de treizeci (30) de zile de la data confirmată a livrării, Viking S.A. își rezervă dreptul de a percepe o taxa lunara de depozitare de 200€/m3.
13. Ambalare speciala
Pentru fiecare livrare ce necesita o ambalare special se va aplica o taxa suplimentara.
14. Dimensiuni si greutate
Atunci cand sunt comunicate, dimensiunile si greutatea sunt aproximative. Metoda de ambalare a fiecarei comenzi este la alegerea Viking Romania SRL.
15. Schimbarea produselor
VIKING Romania SRL își rezervă dreptul de a face modificări în design sau materiale atunci când este necesar. Întrun astfel de caz, se notifică în prealabil clientul, care are dreptul de a denunta contractul în termen de zece (10) zile de la data notificării în cazul unei schimbări semnificative a desenului sau a materialelor.
16. Desene
Desenele și datele tehnice incluse în documentația ofertei VIKING Romania SRL sunt doar pentru informare. Acestea nu sunt obligatorii pentru construcții decât dacă sunt certificate. Toate aceste documente transmise Cumpărătorului rămân proprietatea VIKING Romania SRL. Nu vor fi transmise terților și nici nu vor fi copiate și nu vor fi utilizate împreună cu acest contract.
17. Inspectia
Inspectorii cumpărătorilor sau transportatorii vor fi primiți numai după ce au fost inregistrati la Departamentul de Relații cu Clienții al VIKING. În cazul în care este necesară inspecția, mărfurile vor fi facturate la două săptămâni după ce VIKING anunta "mărfuri gata pentru inspecție" și factura va fi plătibilă conform condițiilor menționate mai sus de la data emiterii.
18. Clauza aplicabilă în materie de lege și jurisdicție.
Aplicarea Legii unice privind vânzările internaționale și a Convenției ONU privind contractele internaționale de vânzare este exclusă. Pentru orice litigiu care decurge din cele de mai sus, jurisdicția se acordă instanțelor din Romania, legea aplicabila find legea romana. Cu toate acestea, pentru produsele exportate, VIKING Romania poate, la alegerea sa, să introducă un proces în fața instanțelor din Marele Ducat al Luxemburgului sau a instanțelor competente de la adresa cumpărătorului sau orice altă jurisdicție competentă.
19. Certificare
Certiifcatele produselor sunt disponibile si trebuie solicitate la momentul comenzii sau inaintea acestuia. Pentru solicitari
speciale se poate percepe o taxa suplimentara.
20. Reglementari export Încheierea și punerea în aplicare a contractului ("tranzacție") este supusă respectării normelor de conformitate a exporturilor în concordanţă cu legile aplicabile in UE și SUA; același lucru este valabil și în ceea ce privește reglementările privind controlul exporturilor în conformitate cu alte legi naționale aplicabile, în măsura în care acest lucru nu duce la încălcarea sau la un conflict cu reglementările UE și / sau SUA. Viking Romania și cumpărătorul își acordă reciproc asistență, în special prin furnizarea tuturor informațiilor și documentelor necesare ("obligația de cooperare") pentru a examina și a respecta toate restricțiile legale privind respectarea normelor de export (de exemplu, în ceea ce privește obținerea autorizațiilor/ informațiilor de la autorități sau îndeplinirea îndatoririlor de notificare). În cazul în care Viking Romania. are vreo îndoială cu privire la relevanța unor astfel de restricții, Viking Romania poate solicita obținerea unei declarații concludente din partea autorității competente pentru normele de conformitate a exporturilor (de exemplu, o "notificare in alb"). În cazul în care tranzacția este interzisă din cauza restricțiilor de export sau dacă îndoielile în această privință nu pot fi complet eliminate printro astfel de declarație în termen de 3 luni de la cererea Viking Romania sau dacă Cumpărătorul nu își îndeplinește datoria de a coopera în cadrul a 3 săptămâni după solicitarea Viking Romania, Viking Romania are dreptul să rezilieze contractul. Orice revendicare împotriva Viking Romania bazată pe întârzieri sau nerealizări datorate restricțiilor de export sau clarificarea îndoielilor respective sunt excluse, cu excepția cazului de neglijență intenționată.