CONTRACT de prestări servicii nr. din

Anexa nr.7

la Regulamentul privind organizarea şi funcţionarea Serviciului de îngrijire socială la domiciliu

CONTRACT

de prestări servicii nr.       din        

(aplicabil beneficiarilor indicați în pct. 13 din Regulamentul privind organizarea şi funcţionarea Serviciului de îngrijire socială la domiciliu)

Încheiat între:

Direcția generală asistență socială şi sănătate a Consiliului municipal Chişinău, reprezentată de Direcţia asistenţă socială sectorul       în persoana dnei/dlui                , şef al Direcției, denumit în continuare Prestator şi                   (numele beneficiarului sau după caz, al reprezentantului său legal), denumit în continuare Beneficiar, posesor al actului de identitate seria   nr.        eliberat la        de către     , au încheiat prezentul Contract, urmare deciziei de admitere nr.        din             .

I. Obiectul contractului:

Obiectul contractului îl constituie efectuarea de către Prestator în favoarea Beneficiarului a serviciilor de îngrijire la domiciliu contra plată, conform necesităţilor stabilite şi a acţiunilor prevăzute în planul individualizat de îngrijire, care va fi considerat parte componentă şi intergrală a prezentului Contract şi poate fi revizuit la necesitate, în funcţie de nevoile individuale ale beneficiarului.

II. Responsabilitățile Parților:

2.1. Prestatorul are următoarele obligaţiuni:

1) să presteze servicii de îngrijire la domiciliu contra plată, în conformitate cu prevederile Regulamentului de organizare şi funcţionare a Serviciului de îngrijire socială la domiciliu, aprobat prin decizia Consiliului municipal Chişinău. Serviciile vor fi oferite de către lucrătorul social, în corespundere cu graficul de lucru al acestuia, în baza planului individualizat de îngrijire, cu respectarea Standardelor minime de calitate.

2) să aplice procedura de prestare şi suspendare/sistare a prestării serviciilor;

3) să păstreze dosarul personal al beneficiarului Serviciului;

4) să asigure confidenţialitatea datelor cu caracter personal stocate în dosarul personal al beneficiarului;

5) să respecte procedura de înregistrare şi soluţionare a plângerilor/reclamaţiilor cu privire la serviciile prestate în cadrul Serviciului, în conformitate cu legislaţia;

6) să aplice o procedură de monitorizare şi evaluare a serviciilor prestate beneficiarului.

2.2 Beneficiarul Serviciului are obligaţia:

1) să furnizeze informații veridice ce țin de identitatea sa, starea de sănătate, inclusiv date despre copii majori/întreţinători cu obligaţii legale şi posibilităţi de întreținere;

2) să respecte regulamentul de organizare şi funcţionare a Serviciului de îngrijire socială la domiciliu;

3) să manifeste o atitudine respectuoasă faţă de personalul Serviciului.

4) să evite utilizarea limbajului vulgar, comportamentul agresiv în raport cu personalul Serviciului;

5) să se abțină de la orice acţiune cu caracter sexual faţă de personalul Serviciului;

6) de a nu fi sub influenţa băuturilor alcoolice, a drogurilor şi /sau a substanţelor psihotrope;

7) să permită accesul lucrătorului social în locuința sa;

8) să comunice, în termen de 2 zile lucrătoare din momentul aflării/cunoașterii despre orice eveniment, care ar duce la suspendarea sau sistarea dreptului de acordare a Serviciului.

9) să achite, până la data de 5 a lunii următoare, costul serviciilor prestate.

III. Costul serviciilor prestate:

3.1. Costul prestării Serviciului pentru o vizită, conform deciziei Consiliului municipal Chişinău, constituie       lei.

3.2. Beneficiarul achită, până la data de 5 a lunii următoare, plata pentru serviciile prestate, stabilite în baza actului de prestare a serviciilor, la care se anexează copia registrului de evidenţă zilnică a serviciilor, ce confirmă numărul vizitelor realizate.

3.3. Achitarea costului serviciilor de îngrijire socială la domiciliu se efectuează prin intermediul instituţiilor financiare, pentru a fi trecute la contul trezorerial al Direcţiei generale asistenţă socială şi sănătate.

IV. Perioada contractului:

4.1. Prezentul contract se încheie pe un termen de        şi este valabil până la

          .

4.2. Durata contractului poate fi prelungită cu acordul părţilor, printr-un act adiţional, încheiat cu cel puţin 10 zile înainte de data expirării prezentului contract.

V. Forța majoră:

5.1. Părțile sunt exonerate de răspundere pentru neîndeplinirea parțială sau integrală a angajamentelor conform prezentului Contract dacă aceasta este cauzată de producerea unor cazuri de forță majoră.

5.2. Prin cazuri de forță majoră se înţelege: războaie, calamități naturale, incendii, inundații, cutremure de pămînt, modificări în legislație și dispoziții ale Guvernului, greve și alte circumstanțe care nu depind de voinţa părților.

5.3. Suveranitatea circumstanțelor de forță majoră, momentul apariţiei și termenul de acțiune trebuie să fie confirmate prin certificatul cu privire la forța majoră, eliberat de organul competent.

VI. Suspendarea/încetarea contractului:

6.1. Prezentul contract se suspendă în următoarele cazuri:

1) la cererea beneficiarului sau, după caz, a reprezentantului său legal;

2) la plasarea temporară a beneficiarului într-un serviciu rezidenţial;

3) la plasarea temporară a beneficiarului într-o instituţie medicală pentru tratament/reabilitare.

6.2. În perioada suspendării contractului, Părţile sunt exonerate de obligaţiile de prestare şi achitare a serviciilor.

6.3. Prezentul contract încetează în următoarele cazuri:

1) la realizarea obiectivelor stabilite în planul individualizat de îngrijire;

2) constatarea neîntrunirii de către beneficiar a criteriilor de eligibilitate pentru Serviciu;

3) solicitarea personală a beneficiarului sau, după caz, a reprezentantului său legal privind sistarea prestării serviciilor;

4) expirarea termenului contractului;

5) nerespectarea prevederilor contractului;

6) schimbarea reşedinţei curente a beneficiarului;

7) neachitarea plăţii pentru serviciile prestate până la data de 15 a lunii următoare;

7) decesul beneficiarului.

6.4. Partea care iniţiază încetarea Contractului este obligată să informeze cealaltă parte, în termen de 10 zile, despre intențiile ei, cu expunerea cauzelor.

6.5. Partea înștiințată este obligată să răspundă la notificare în decurs de 10 zile. În cazul în care problema nu este soluţionată în termenele stabilite, partea inițiatoare are dreptul să declare Contractul încetat.

VII. Dispoziții finale

7.1. Litigiile apărute în domeniul prestării serviciilor, care nu pot fi soluţionate pe cale amiabilă între părţi, sunt transmise spre soluţionare instanţelor de judecată, în condițiile legii.

7.2. Orice modificări și completări la prezentul Contract sunt valabile numai în cazul în care au fost făcute în scris și au fost semnate de reprezentanții împuterniciți ai ambelor părți.

7.3. Prezentul Contract este întocmit în două exemplare, câte unul pentru fiecare parte.

7.4. Prezentul Contract poate fi completat cu anexe şi acorduri suplimentare, după necesitate, care vor deveni părţi integrante ale acestuia, precum şi cu acte adiționale.

7.5. Contractul a fost semnat de părţi la data de               .

Prestatorul: Beneficiarul/reprezentantul

legal:

Direcţia asistenţă socială sectorul    

Adresa:                                                                                                                      

Şef al Direcţiei