REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI PROMOTIONALE
REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI PROMOTIONALE
“12 Rate cu 0% dobanda ORIUNDE IN LUME”
emis de OTP BANK ROMANIA SA
SECTIUNEA 1. ORGANIZATOR
Organizatorul campaniei promotionale “12 Rate cu 0% dobanda oriunde in lume” (denumita in cele ce urmeaza „Campania Promotionala”) este OTP Bank Romania S.A., societate administrată în sistem dualist, cu sediul în Bucureşti, Str. Buzesti, nr. 66-68, sector 1, înregistrata la Registrul Comerţului sub nr. J40/10296/1995, Identificator Unic la Nivel European (EUID) ROONRC.J40/10296/1995, CUI 7926069, Cod de Identificare Fiscala RO 7926069, capital social subscris si varsat 2.079.253.200 RON, inregistrata in Registrul Bancar sub nr.RB–PJR–40–028/1999, cu numar de inregistrare operator de date cu caracter personal nr. 2689, tel. 021/000 00 00, fax 021/000 00 00 (denumita in cele ce urmeaza “Organizatorul” sau “OTP Bank Romania/OTP Bank”).
Participantii la Campania Promotionala sunt obligati sa respecte termenii si conditiile Regulamentului Oficial al Campaniei (denumit in continuare „Regulamentul Oficial”), potrivit celor mentionate mai jos.
SECTIUNEA 2. LOCUL DE DESFASURARE A CAMPANIEI PROMOTIONALE
Campania Promotionala este organizata si este valabila pentru toate platile cu o valoare de minim 300 Lei efectuate la orice comercianti pe teritoriul Romaniei si in strainatate, inclusiv pe internet, efectuate si decontate pe perioada campaniei, cu respectarea conditiilor din prezentul Regulament Oficial, disponibil gratuit oricarui solicitant.
SECTIUNEA 3. DURATA CAMPANIEI PROMOTIONALE
Campania Promotionala se va desfasura in perioada 13.04.2022 – 13.07.2022 cu respectarea exclusiva a prezentului Regulament Oficial.
Organizatorul detine dreptul exclusiv de a prelungi, la aprecierea sa, durata initiala de desfasurare a Campaniei.
Campania Promotionala poate inceta inainte de termenul final indicat la paragraful de mai sus iar acest fapt va fi adus la cunostinta Participantilor prin publicarea informatiei pe unul sau mai multe canale de comunicare, precum website-ul xxx.xxxxxxx.xx, prin afisare in cadrul unitatilor teritoriale, SMS sau e-mail cu cel putin o zi inainte de intrarea in vigoare a modificarilor.
Încetarea beneficiului, înainte de data expirării/încetării contractului de card de credit, se va putea face strict în condițiile în care va exista o obligație rezultată din prevederile unui text de lege sau impuse de către o Autoritate de control, căreia banca va fi obligată să îi dea curs. Într-o astfel de situație, modificarea intervenită va fi adusă la cunosțintă în conformitate cu prevederile contractuale.
SECTIUNEA 4. DREPTUL DE PARTICIPARE
In Campania Promotionala sunt inscrisi in mod automat si gratuit toti clientii, persoane fizice, care detin sau vor detine in perioada campaniei cel putin unul dintre Cardurile de Credit emise de OTP Bank, mentionate mai jos.
Cardurile de credit participante in Campania promotionala sunt:
• Card de Credit Mastercard Compas (MOL CO-BRAND)
• Card de Credit Mastercard Dual
Tranzactiile eligibile sunt tranzactiile efectuate si decontate pe perioada desfasurarii Campaniei promotionale, la orice comerciant pe teritoriul Romaniei sau in strainatate, atat in magazinele fizice, cat si pe Internet si care au o valoare de minim 300 Lei.
Nu sunt considerate tranzactii eligibile: retragerile de numerar de la ATM, POS, casierii sau ghisee bancare si tranzactiile comerciale cu valoare mai mica de 300 de lei.
SECTIUNEA 5. MODUL DE DESFASURARE A CAMPANIEI PROMOTIONALE
5.1 Mecanismul Campaniei:
Dupa inceperea Campaniei Promotionale, clientii eligibili, conform sectiunii 4, beneficiaza de posibilitatea rambursarii tranzactiilor eligibile in 12 rate lunare cu dobanda zero. Împărțirea în rate lunare egale a tranzactiilor eligibile va fi efectuată automat, la sfarsitul fiecarui ciclu lunar de tranzactionare.
Ratele lunare rezultate vor fi evidentiate in extrasele de cont lunare pe perioada valabilitatii acestora. Suma lunara de plata este evidentiata in extrasul de card de credit in sectiunea “Datorie totala lunara”.
Valoarea “Datoria totala lunara” se calculeaza lunar si este formata din: ratele aferente tranzactiilor efecutate la comercianti care eligibile pentru a fi impartite in rate plus valoarea integrala a tranzactiilor efectuate cu Cardul, altele decat cele care
impartite in rate (cum ar putea fi de exemplu, dar fara a ne limita la: tranzacțiile de retragere numerar; tranzacțiile efectuate la comercianți și care au valoarea mai mică de 300 lei), plus taxele, comisioanele, dobanzile si sumele restante aferente (daca este cazul).
Valoarea „Datoria totala lunara” si data scadenta sunt evidentiate in extrasul de cont care este pus lunar la dispozitia clientului. In cazul in care, pana la data scadenta ora 17:00, clientul ramburseaza integral in contul cardului de credit valoarea “Datorie totala lunara”, asa cum este evidentiata in extrasul de card de pus la dispozitia clientului pe perioada campaniei, acesta va fi scutit de plata dobanzii pentru tranzactiile efecutate la comercianti. In cazul rambursarii partiale a datoriei lunare totale, ordinea de rambursare va fi urmatoarea: a) taxe si comisioane; b) sumele ce depasesc valoric nivelul Limitei de credit c) dobanda si credit restant; d) dobanda curenta; e) tranzactiile efectuate la comercianti; f) tranzactii de retragere numerar de la ATM sau unitati bancare. Pentru ratele scadente și nerambursate, va fi perceputa dobanda incepand cu prima zi a lunii in care nu a fost indeplinita conditia de rambursare.
In cazul in care, pana la Data Scadenta, ora 17:00, Detinatorul nu depune la Banca Suma Minima de Plata lunara, acesta va fi declarat intarziat la plata, fara nici un fel de actiune sau alta formalitate prealabila din partea Bancii, iar principalul neachitat din Suma Minima de Plata va fi considerat credit restant si va fi aplicata dobanda penalizatoare.
Clientii care nu doresc sa beneficieze de Campania promotionala pot solicita oricand pe toata durata campaniei excluderea din aceasta printr-un apel la Contact Center OTP Bank: 0800 88 22 88 (apelabil gratuit din orice retea fixa sau mobila din Romania)
/ + 4021 308 57 10 (apelabil si din strainatate). Ca urmare a solicitarii Clientului de a fi exclus din aceasta campanie se vor aplica prevederile contractuale conform carora planul de rate se va derula doar pentru platile efectuate si decontate la categoriile de comercianti si de produse stabilite prin contractul de card de credit.
SECŢIUNEA 6. RECLAMATII
Eventualele reclamaţii legate de derularea Campaniei se pot face oricand pe perioada derularii Campaniei. Reclamaţia se trimite Organizatorului prin e-mail la adresa xxxxxx@xxxxxxx.xx şi va cuprinde în mod obligatoriu:
i) numele, domiciliul, date de identificare;
ii) prezentarea motivelor de fapt pe care se întemeiază reclamaţia;
Reclamaţiile vor fi analizate in conformitate cu reglementarile legale in vigoare. Raspunsul va fi comunicat petentului in maxim 15 zile calendaristice de la data inregistrarii acestora.
SECTIUNEA 7. LITIGII
Eventualele litigii aparute intre Organizator si participantii la Campania Promotionala se vor rezolva pe cale amiabila. In cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti competente.
SECTIUNEA 8. INTRERUPEREA CAMPANIEI PROMOTIONALE
Campania Promotionala va putea fi intrerupta ori va inceta inainte de termen in caz de forta majora, definita conform legii, inclusiv in cazul imposibilitatii Organizatorului, din motive independente de vointa sa, de a continua prezenta Campanie Promotionala, dar nu inainte de a anunta clientii eligibili prin intermediul unuia sau mai multor canale, precum site-ul xxx.xxxxxxx.xx, in unitatile OTP Bank, SMS, e-mail cu cel putin o zi inainte de intrarea in vigoare a modificarilor.
SECTIUNEA 9. CONFIDENȚIALITATEA ȘI PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Organizatorul își desfășoară activitatea cu respectarea prevederilor Ordonanţei Guvernului nr. 99/2006 privind instituţiile de credit şi adecvarea capitalului.
Prelucrarea datelor cu caracter personal ale participanţilor la prezenta Oferta Promoţională, în scopul prezentei Campanii Promoţionale, se realizează în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (“GDPR”), precum și a celorlalte prevederi legale privind protecția persoanelor raportat la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulație a acestor date. Participanții la prezenta Campanie Promoțională își pot exercita următoarele drepturi: dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul la ştergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), dreptul la restricţionarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul la opoziţie , dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automatizate, inclusiv profilare şi dreptul de a depune o plângere,fie apeland numarul de telefon 0000 00 00 00 / + 0000 000 00 00 , fie printr- o cerere adresata Organizatorului la adresa: Xxxxxxxxx, Xxx. Buzesti nr. 66-68, sector 1 sau prin transmiterea acesteia la adresa de e-mail: xxx@xxxxxxx.xx. Solicitarea persoanei vizate va fi analizata şi se va raspunde in termen de 30 zile de la primirea solicitarii de către Operator. Conform prevederilor in materia protectiei datelor personale, aceasta perioada poate fi prelungita cu doua luni atunci cand este necesar, tinandu-se seama de complexitatea si numarul cererilor.
Informaţii specifice complete legate de prelucrarea şi protecţia datelor cu caracter personal, în general, de către OTP Bank Romania S.A., se regăsesc pe pagina noastră web xxx.xxxxxxx.xx, secţiunea Confidenţialitate.
Organizatorul asigura un cadru de protectie adecvat al datelor prelucrate, avand implementate masuri de securitate pentru protejarea datelor cu caracter personal impotriva oricaror distrugeri, pierderi, alterare, dezvaluire sau acces neautorizat și impotriva procesarii ilegale. prevenirii accesarii, colectarii, utilizarii, divulgarii, copierii, modificarii sau accesarii neautorizate, precum şi a altor riscuri similare.
SECTIUNEA 10. REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOTIONALE
Regulamentul Oficial este intocmit si facut public conform legislatiei aplicabile din Romania fiind in vigoare doar pe durata Campaniei Promotionale.
Regulamentul Campaniei este disponibil gratuit oricarui solicitant. Pentru detalii privind Campania, participantii pot consulta Regulamentului, dupa cum urmeaza:
• adresandu-se unitatilor OTP Bank Romania;
• accesand site-ul organizatorului xxx.xxxxxxx.xx
• apeland Contact Center-ul OTP Bank: 0800 88 22 88 (apelabil gratuit din orice retea fixa sau mobila din Romania) /
+ 4021 308 57 10 (apelabil si din strainatate), Call Center de luni pana vineri intre orele 8:30 -21:00
Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica sau schimba prezentul Regulament Oficial, urmand ca astfel de modificari sa intre in vigoare numai dupa ce anuntul prealabil de prezentare a acestor modificari a fost comunicat clientilor eligibili prin intermediul site-ului xxx.xxxxxxx.xx, in unitatile OTP Bank, SMS, e-mail cu cel putin o zi inainte de intrarea in vigoare a modificarilor.
Orice modificare a regulilor de participare la Campania Promotionala, a mecanismului promotiei, a perioadei validitatii promotiei vor fi comunicate clientilor eligibili prin intermediul site-ului xxx.xxxxxxx.xx, in unitatile OTP Bank, SMS, e-mail, cu cel putin o zi inainte de intrarea in vigoare a modificarilor cu cel putin 24 de ore inainte de intrarea in vigoare a modificarilor.
Participarea la aceasta Campanie Promotionala implica acceptarea prevederilor prezentului Regulament Oficial de desfasurare a Campaniei Promotionale “12 Rate cu 0% DOBANDA ORIUNDE IN LUME”.
OTP Bank Romania S.A.
ACT ADIȚIONAL NR 1 LA
REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI PROMOȚIONALE
“12 Rate cu 0% dobanda ORIUNDE IN LUME”
emis de OTP BANK ROMANIA SA
Organizatorul campaniei promotionale “12 Rate cu 0% dobanda oriunde in lume” (denumita in cele ce urmeaza „Campania Promotionala”) este OTP Bank Romania S.A., societate administrată în sistem dualist, cu sediul în Bucureşti, Str. Buzesti, nr. 66-68, sector 1, înregistrata la Registrul Comerţului sub nr. J40/10296/1995, Identificator Unic la Nivel European (EUID) ROONRC.J40/10296/1995, CUI 7926069, Cod de Identificare Fiscala RO 7926069, capital social subscris si varsat 2.079.253.200 RON, inregistrata in Registrul Bancar sub nr.RB–PJR–40–028/1999, cu numar de inregistrare operator de date cu caracter personal nr. 2689, tel. 021/000 00 00, fax 021/000 00 00 (denumita in cele ce urmeaza “Organizatorul” sau “OTP Bank Romania/OTP Bank”), decide, în acord cu Secțiunea 10 modificarea Regulamentului Campaniei Promoționale, după cum urmează:
1. Se completează SECȚIUNEA 5. MODUL DE DESFĂȘURARE A CAMPANIEI PROMOȚIONALE, primul paragraf, cu următoarea mențiune: „Prin excepție, pentru cardul de credit Mastercard Compas (MOL CO-BRAND), tranzacțiile de minimum 300 lei efectuate în cele peste 200 de benzinării MOL din România se vor împărții automat în 3 rate fără dobândă.”
Pe cale de consecință, primul paragraf al Secțiunii 5. MODUL DE DESFĂȘURARE A CAMPANIEI PROMOȚIONALE va avea următorul conținut:
„După începerea Campaniei Promoționale, clienții eligibili, conform secțiunii 4, beneficiază de posibilitatea rambursării tranzacțiilor eligibile în 12 rate lunare cu dobândă zero. Prin excepție, pentru cardul de credit Mastercard Compas (MOL CO- BRAND), tranzacțiile de minimum 300 lei efectuate în cele peste 200 de benzinării MOL din România se vor împărții automat în 3 rate fără dobândă. Împărțirea în rate lunare egale a tranzacțiilor eligibile va fi efectuată automat, la sfarsitul fiecarui ciclu lunar de tranzacționare.”
2. Prezentul act aditional face parte integrantă din regulamentul oficial al campaniei promoționale “12 rate cu 0% dobândă oriunde în lume” emis de OTP BANK ROMANIA SA. Toate celelalte prevederi ale regulamentului rămân în continuare valabile și pe deplin aplicabile.