GARANȚIE STANDARD PENTRU LĂMPI CONVENȚIONALE

GARANȚIE STANDARD PENTRU LĂMPI CONVENȚIONALE

Această garanție standard specifică termenii și condițiile standard de garanție pentru vânzarea de către Signify a lămpilor convenționale Philips enumerate în Tabelul 1 ((în scopul acestei garanții standard, toate sunt denumite „produse”). Doar cumpărătorul care a achiziționat Produsele direct de la Signify („Client”) poate obține orice drepturi care reies din această garanție standard. Signify înseamnă

persoana juridică care vinde Produsele direct către Client.

Această Garanție Standard trebuie citită împreună cu Termenii și Condițiile pentru Vânzarea Produselor și Serviciilor Signify în vigoare în prezent sau alți termini agreați și conveniți într-un acord executoriu din punct de vedere legal încheiat între Signify și Client, inclusiv contracte separate de furnizare, distribuție sau vânzare („Termeni și condiții”). Cu excepția cazului în care se specifică altfel în prezentul document, orice termen sau expresie definită sau utilizată în Termeni și Condiții și referitoare la acest standard de garanție va avea (în interpretarea Termenilor și Condiții) aceleași semnificații ca și cele folosite aici. În

toate celelalte privințe, Termeni și Condițiile rămân neschimbate și sunt în vigoare și efect deplin. În caz de conflict între această garanție standard și douemnte de Termeni și Condiții în legătură cu produse, această Garanție Standard va prevala.

1. Ca subiect a Termenilor și Condițiilor și a acestei Garanții Standard (inclusiv excluderile, limitările și condițiile menționate în acestea), Signify garantează către Client că Produsele vor fi fără

defecte pentru perioada (perioadele) de garanție limitată specificată mai jos în tabelul 1

(„Perioada de garanție”). În scopul acestei garanții standard, un „Defect” (sau „Produs defect”)

înseamnă că un Produs are un defect de material sau de manoperă care cauzează nefuncționare

Produsul în conformitate cu specificațiile furnizate de Signify, ținând cont de performanța generală a produsului

Descriere produs Nr maxim de ore de funcționare Perioada de garanție

În perioada de garanție

Lămpi incandescente 250h 3 luni

Essential Series Lămpi cu halogen 250h 3 luni

Lămpi cu halogen standard 500h 6 luni

Master Series Lămpi cu halogen 1000h 1 an

Lămpi standard TL și CFLni 4000h 1 an

T5 Essential operate de driver Philips EB-C driver 8000h 2 ani

MASTER and ALTO TL and CFL ni 12.000h 3 ani

MASTER TL XTRA ȘI CFL-ni XTRA operate de

Driver Philips preîncălzit (HF-P sau HF-R) 16.000h 4 ani MASTER TL XTREME operate de

Driver Philips preîncălzit (HF-P sau HF-R) 20.000h 5 ani

MASTER TL XTREME operate de Driver HFP-Xt și dimate nu mai puțin de 30% Lămpi HID Standard CDM Elite T și TC operated pe balst PHILIPS	32.000h 4000 h 8000 h	8 ani 1 an 2 ani
CDM Elite cu reflector operate pe ballast Philips	6000 h	1.5 ani
SON APIA / Xtra / Hg Free CPO-T White 90W/140W 728 (Cosmowhite)	8000 h	2 ani
operate orizontal pe ballast Philips gear
(sau ballast aprobat de Signify)	8000 h	2 ani
CPO-T White 90W/140W 728 (Cosmowhite)
operate orizontal pe ballast Philips gear
(sau ballast aprobat de Signify)	12000 h	3 ani
Lămpi pentru aplicații sportive (MHN)	500 h	1 an

Tabel 1: Descriere produse și prioade de garanție

Cu excepția cazului în care Signify confirmă altfel, o Perioadă de garanție începe la prima dintre (i) data fabricării plus șase (6) luni sau (ii) data facturii produsului în cauză].

2. Signify nu va avea nicio obligație în temeiul acestei garanții standard dacă Clientul încalcă obligațiile de plată ale Clientului conform Termenilor si Conditiilor

3. Pentru a avea dreptul de a face o revendicare valabilă în temeiul garanției, Clientul va notifica prompt Signify în scris despre orice presupus Produs defect înainte de expirarea Perioadei de Garanție pentru acest Produs. În plus, obligațiile Signify în temeiul acestei Garanții Standard se supune următoarelor condiții:

3.1. Clientul va păstra dovada achiziției pentru Produs, disponibilă pentru inspecție.

3.2. Clientul trebuie să facă prompt această revendicare conform acestui document de Garanție Standard pentru Signify nu mai târziu de treizeci (30) zile de la descoperire și pune la dispoziția Signify (sau reprezentanților Signify) înregistrări adecvate ale istoricului de funcționare a Produsului, care sa conțină cel puțin următoarele

informații:

3.2.1. numele și/sau codul/numărul de tip al Produsului.

3.2.2. detaliile defectului (presupus), inclusiv numărul și procentul de defecțiuni și codul

datei defecțiunii, după caz.

3.2.3. data facturii și, dacă este efectuată de Signify, data data de instalare a Produsului; și

3.2.4. detalii despre aplicație, locație, numărul de ore real de funcționare și numărul de

cicluri de comutare.

3.3. Clientul va oferi unui reprezentant Signify access la locul de instalare pentru care Clientul invocă această garanție standard și, la cerere, trimite către Signify pentru analiză orice produs pretins cu defecte.

3.4. Clientul va obține consimțământul de la Signify pentru specificațiile oricăror teste pe

care intenționează să le efectueze ca să determine dacă există un defect.

3.5. Orice proces legal în legătură cu orice pretenții referitoare la garanție trebuie să se depună în termen de un (1) an de la data notificării revendicarii.

4. Obligațiile Signify referitoare la garanție vor fi limitate, pentru a repara într-un timp rezonabil, sau a furniza un Produs de înlocuire pentru Produsul defect sau a unui credit adecvat pentru prețul de cumpărare al acestuia. Reparatiile, înlocuirile sau remediile nu vor prelungi sau reînnoi Perioada de

Garantie aplicabilă. Signify are dreptul, la alegerea sa, să înlocuiască produsul (produsele) defecte acoperite de garanție cu un produs care are abateri minore în proiectare și/sau specificații care nu afectează funcționalitatea produsului. Signify poate percepe Clientului costurile rezonabile suportate de Signify în legătură cu un presupus defect sau la un produs(e) returnat(e) despre care s-a constatat că nu este defect, inclusiv costuri rezonabile pentru transport, testare și manipulare.

5. (De)montarea, (de)instalarea, mutarea și înlocuirea Produselor, structurilor sau a altor părți ale facilității Clientului, decontaminarea și reinstalarea produselor (defecte) nu sunt acoperite de garanția oferită mai jos. Clientul va fi responsabil și suportă costurile pentru aceste activități, inclusiv costurile de acces pentru eforturile de remediere a garanției de către Signify.

6. Cu excepția cazului în care se convine altfel de către Signify și Client în scris, obligațiile Signify în temeiul garanției se aplică numai Produselor enumerate la secțiunea 1. Signify nu oferă nici o garanție pentru orice alte produse, inclusiv produse și produse terțe care nu sunt marcate cu marca comercială PHILIPS sau cu alte mărci comerciale deținute de Signify. În ceea ce privește software-ul, Signify nu oferă o garanție pentru orice software care nu este încorporat în sau livrat cu orice Produs de către Signify,

chiar dacă Signify face referire la software-ul terților în documentația sa. Perioada de garanție pentru Produse personalizate sau non-standard este de un (1) an. Signify nu oferă nicio garanție legată de niciun defect care decurge din proiecte, instrucțiuni sau specificații furnizate de Client către Signify.

7. Signify nu va avea nici o obligație în temeiul acestei garanții standard dacă se constată că presupusul defect a apărut ca urmare a oricăreia dintre următoarele:

7.1 Orice eveniment de forță majoră. „forță majoră” înseamnă orice circumstanțe sau evenimente

dincolo de controlul rezonabil Signify, indiferent dacă este sau nu previzibil la momentul respectiv

de încheiere a contractului de vânzare a Produselor, care au ca urmare faptul că Signify nu poate

efectua sau executa obligațiile în mod rezonabil, inclusiv, fără limitare, situatii naturale, catastrofe naturale, inclusiv cutremur, fulger, uragan, taifun, inundațe sau activități vulcanice sau condiții meteorologice extreme, greve, blocaje, război, terorism, situație politică, tulburări civile, revolte, sabotaj, vandalism, penurie la nivel de industrie, defecțiune a instalației sau a mașinilor, defecțiune

sau pierdere a furnizare de energie electrică, atacuri cibernetice și hacking sau neperformanță de către furnizorii Signify sau de către alți terți părțile pe care se bazează serviciile (inclusiv

conectivitate și servicii de comunicare.

7.2 Condiții de alimentare cu energie electrică, inclusiv vârfuri de alimentare, sisteme de control ale supratensiunilor/subtensiunilor sau ale curențilo reziduali care depășesc limitele specificate ale Produselor și cele stabilite sau definite de standardele relevante de furnizare pentru Produs.

7.3 Cablaj, instalare, modificare setări sau întreținere incorecte ale Produselor sau a oricărui alt sistem

electric component precum driverele care nu sunt executate de (sau pentru) Signify.

7.4 Nerespectarea instrucțiunilor de instalare, exploatare(cum ar fi toleranța specifică privind fluxul și puterea sistemului), utilizare în aplicații, întreținere sau instrucțiuni sau ghiduri de mediu prescrise de Signify sau de orice alt document care însoțeste Produsele sau, standarde sau coduri de siguranța industrială și/sau electrice aplicabile.

7.5 Neutilizarea Produselor în scopurile pentru care acestea au fost proiectate;

7.6 Uzura excesivă, supunerea la medii corozive, ruperea, neglijența, nepăsarea, accidente, abuzuri,

utilizare necorespunzătoare sau anormală a Produselor;

7.7 Orice încercare de reparare, schimbare sau modificare care nu a fost autorizată de Signify în scris;

7.8 Utilizarea produselor LED nu a luat în considerare instrucțiunile de aplicare privind potențiala

poluare (VOIC) sau curățare

8. Clientul recunoaște că prețul de achiziție pentru Produsul (produsele) se bazează pe și reflectă o alocare adecvată a riscurilor și obligațiile părților legate de garanție.

9. Această Garanție Standard, citită împreună cu prevederile privind garanția din Termeni și Condiții,

constituie întregul acord privind garanția pentru orice Produs cu defecte și înlocuiește toate declarațiile sau comunicările anterioare (orale și scrise) către Client cu privire la Produse. În măsura permisă de lege, garanțiile conținute aici sunt singurele garanții oferite de Signify cu privire la Produse și sunt date în locul tuturor celorlalte garanții, fie exprese sau implicite, inclusiv, fără limitare, garanții de vandabilitate sau potrivire pentru un anumit scop pe care Signify îl declină în mod expres. Clientul nu se va baza pe alte

informații, din Signify sau din alte surse, sau pe fapte general cunoscute (din industrie), cu privire la Produse sau la performanța și/sau durata de viață a acestora. Unica și exclusiva compensație pentru

Client în legătură cu orice Defect va fi doar așa cum este menționată în mod explicit în această Garanție

Standard.

10. Signify poate modifica această garanție standard din când în când și orice modificări vor fi efective pentru toate comenzile plasate la data sau ulterior datei intrării în vigoare a unei astfel de modificări.

Lămpi convenționale pentru aplicații speciale. Prevederi specifice.

Descriere Produs Perioada de garanție

Lămpi speciale UV 1 an și număr maxim de ore de funcționare pe durata acestei perioade de garanție este durata de viață specificată în fișa de date comercială

Lămpi pentru horticultură Consultați durata de viață specificată în fișa de date comercială și Planul de garanție Growlight

Iluminat special Lămpi pentru divertisment

Descriere produs Pereioada de garanție (**)

Lămpi MSR si MSD Lămpi MSD Platinum

Lămpi MSD Silver 1 an

Exceptând tipurile menționate mai jos

Lămpi MSD Flex – seria 500(*)

Lămpi MSD Silver – seria LL(*) 2 ani

Lămpi MSD Flex – seriile 200/300/400(*)

Lămpi MSD Platinum - seria LL(*) 3 ani

Lămpi MSD Platinum 2R

(*) numai atunci când se aplică ciclul de divertisment, adică ciclul de viață care este reprezentativ pentru

utilizarea în segmentul Turing/Stage:

Dispozitivul se află timp de 70% din timp în modul inactiv (oblonul închis) și timp de 30% în modul activ (toate în mișcare, obturatorul deschis). În modul activ, pot fi aplicate o întreagă gamă de condiții (culoare, dim, boost, alb, …) care sunt utilizate în mod obișnuit în emisiunile de divertisment. În modul inactiv, dispozitivul declanșează funcționarea în modul Economizor.

În alte condiții, de ex. Putere maximă 100%, se aplică garanția standard de 1000 de ore sau 1 an –

indiferent de ce apare mai întâi.

(**) Lămpile Philips Entertainment au fost concepute pentru a fi utilizate în corpuri/aparate de iluminat

de divertisment, care au de obicei un timp de utilizare anual limitat la 1000 de ore/an”. În cazul în care timpul anual de utilizare depășește acest lucru, Signify nu va avea nicio obligație, deoarece defectul presupus este în acest caz rezultatul neutilizarii produsului în scopurile pentru care a fost proiectat (consultați paragraful 7.5).

Model Garanție Standard Signify

Copiile downladate și tipărite sunt incontrolabile

Versiune QS-011881