CONTRACT – CADRU DE GESTIONARE A TELECENTRULUI
CONTRACT – CADRU DE GESTIONARE A TELECENTRULUI
Având în vedere că, potrivit dispoziţiilor art.45 lit.d) din Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr.79/2002 privind cadrul general de reglementare a comunicaţiilor, aprobată, cu modificări şi completări, prin Legea nr.591/2002, cu modificările şi completările ulterioare, şi ale art.4 alin.(3) din Legea nr.304/2003 pentru serviciul universal şi drepturile utilizatorilor cu privire la reţelele şi serviciile de comunicaţii electronice, Autoritatea Naţională de Reglementare în Comunicaţii are drept obiectiv asigurarea condiţiilor de exercitare a dreptului cetăţenilor României de a avea acces la serviciul universal,
Având în vedere că, prin Hotărârea Consiliului Local al comunei ................
nr............., a fost aprobată participarea acesteia la activităţile de implementare a serviciului universal în localitatea .................., constând în 1
Având în vedere că, prin Decizia preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Comunicaţii nr.........., Societatea Comercială .......................
S.R.L./S.A. a fost desemnată ca furnizor de serviciu universal, având obligaţia de a asigura accesul la reţeaua publică de telefonie, la un punct fix, prin intermediul telecentrelor2,
a fost încheiat prezentul contract de gestionare a telecentrului în localitatea 3
1. Părţi contractante
Între
AUTORITATEA NAŢIONALĂ DE REGLEMENTARE ÎN COMUNICAŢII, cu
sediul în Bucureşti, Bd. Libertăţii xx.00, xxxxxx 0, Telefon 021/000.00.00, Fax 021/000.00.00, Cod fiscal 14751237, Cont XX00XXXX0000000XXX000000, deschis la Activitatea de trezorerie şi contabilitate publică a municipiului Bucureşti, reprezentată prin domnul Xxx Xxxxxxxx XXXXXXXXX, în calitate de preşedinte (denumită în continuare ANRC),
şi
COMUNA…………………………………………....., judeţul… ,
Codul fiscal…………………………………….., Cont…………………………………, reprezentată
1 Se vor menţiona denumirea comunei, numărul hotărârii Consiliului Local, localitatea în care se instalează telecentrul şi obiectul participării comunei la implementarea serviciului universal. În cazul în care parte contractantă nu este comuna, ci o persoană fizică sau juridică de drept privat, paragraful va fi reformulat în mod corespunzător.
2 Se vor menţiona numărul deciziei preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Comunicaţii privind desemnarea furnizorului de serviciu universal şi denumirea acestuia.
3 Se va menţiona denumirea localităţii în care se instalează telecentrul.
prin domnul/doamna ..............., în calitate de primar, (denumită în continuare
Prestatorul)4
şi
SOCIETATEA COMERCIALĂ S.R.L./S.A.,
cu sediul în………………………....., Telefon…………..………..…., Fax… ,
înregistrată în registrul comerţului al judeţului… cu
nr……………, din……………..…..…, codul unic de înregistrare… ,
reprezentată prin ……………………………… (denumită în continuare Furnizorul de serviciu universal)5
2. Obiectul Contractului
2.1. Obiectul Contractului constă în gestionarea de către Prestator a unui telecentru în localitatea……………………..6, în conformitate cu obligaţiile asumate prin Contract, în schimbul preţului plătit de Furnizorul de serviciu universal.
2.2. Serviciile de gestionare a telecentrului constau în:
a) asigurarea şi întreţinerea spaţiului necesar funcţionării telecentrului (inclusiv furnizarea de energie electrică şi termică);
b) operarea, întreţinerea şi paza echipamentelor instalate în telecentru, (inclusiv asigurarea personalului necesar funcţionării telecentrului);
c) asigurarea posibilităţii utilizatorilor finali de a avea acces la serviciile de comunicaţii electronice furnizate în cadrul telecentrului, la tarifele prevăzute în Anexa nr.2, încasarea contravalorii serviciilor de la utilizatorii finali şi virarea acestor sume Furnizorului de serviciu universal.
2.3. Serviciile prevăzute la pct.2.2 vor fi prestate în următoarele condiţii de funcţionare a telecentrului:
– Durata de funcţionare a telecentrului este de 7. Reducerea
duratei de funcţionare a telecentrului poate fi aprobată de ANRC numai în situaţii excepţionale, la solicitarea temeinic motivată a Prestatorului. Programul de funcţionare a telecentrului va fi stabilit de Prestator, în funcţie de condiţiile concrete existente în localitate. Programul de funcţionare şi orice modificare a acestuia vor fi comunicate ANRC şi Furnizorului de serviciu universal cu cel puţin 15 zile lucrătoare înainte de aplicare.
– Utilizatorii finali vor avea posibilitatea de a primi apeluri prin intermediul înregistrării de mesaje vocale, ca urmare a utilizării de către apelant a unor indicative speciale, alocate în mod individual fiecărui utilizator, prin înregistrarea de mesaje vocale, ca urmare a utilizării unui robot telefonic sau prin transcrierea acestora pe suport de hârtie de către personalul angajat al telecentrului;
4 Se vor menţiona denumirea comunei, judeţul din care face parte, codul fiscal, contul bancar
şi numele reprezentantului legal.
5 Se vor menţiona datele de identificare ale furnizorului de serviciu universal şi numele reprezentantului legal al acestuia.
6 Se va menţiona denumirea localităţii în care se instalează telecentrul.
7 Durata de funcţionare a telecentrului va fi stabilită ca număr de ore pe zi sau pe săptămână, în funcţie de circumstanţele concrete ale fiecărei localităţi, fără a fi mai mică de 40 de ore pe săptămână.
– Utilizatorii finali vor avea posibilitatea de a efectua apeluri de urgenţă.
.......................................................................8.
3. Preţul Contractului şi modalitatea de plată
3.1. Preţul Contractului este preţul plătibil Prestatorului de către Furnizorul de serviciu universal în baza Contractului, pentru îndeplinirea integrală şi corespunzătoare a tuturor obligaţiilor asumate prin acest contract.
3.2. Preţul convenit pentru îndeplinirea Contractului este de lei,
din care TVA în valoare de lei.
3.3. Preţul menţionat la pct.3.2. este compus din:
– ……………………. lei, din care TVA în valoare de …………….. lei, reprezentând contravaloarea ;
– ……………………. lei, din care TVA în valoare de …………….. lei, reprezentând contravaloarea 9
3.4. Pentru serviciile furnizate, Prestatorul va emite factura fiscală ..............
Furnizorul de serviciu universal va efectua plata ........... în termen de maxim
...........zile de la data comunicării facturii fiscale de către Prestator10.
3.5. Plata serviciilor se va realiza prin ordin de plată, în contul Prestatorului
…………………………………………….11.
3.6. Data la care obligaţia de plată se consideră efectuată este data la care băncile debitează contul Furnizorului de serviciu universal pe baza instrumentelor de decontare specifice, confirmate prin ştampila şi semnătura autorizată a acestora.
4. Durata Contractului
4.1. Prestatorul se obligă să presteze serviciile ce fac obiectul Contractului, în conformitate cu prevederile acestuia, până la data încetării calităţii de Furnizor de serviciu universal pentru furnizarea accesului la reţeaua publică de telefonie, la un punct fix, prin intermediul telecentrelor, în localitatea… , a Societăţii
Comerciale… 12.
4.2. Calitatea de Furnizor de serviciu universal încetează în următoarele cazuri:
a) ca urmare a încetării existenţei Furnizorului de serviciu universal;
b) ca urmare a declanşării împotriva Furnizorului de serviciu universal a procedurii reorganizării judiciare şi a falimentului, în condiţiile Legii nr.64/1995
8 Se vor menţiona modalităţile prin care utilizatorii finali pot efectua apeluri de urgenţă (prin utilizarea unui telefon instalat în exteriorul telecentrului, prin utilizarea unui telefon mobil pus la dispoziţie de Prestator sau prin accesul la telefoanele instalate în telecentru). Acestea vor fi stabilite astfel încât utilizatorii finali să poată efectua apeluri de urgenţă în mod permanent (24h/zi) sau în maxim 30 de minute de la momentul solicitării, chiar şi în afara programului de funcţionare.
9 Preţul va fi defalcat în raport cu diferitele servicii furnizate de Prestator. Preţul poate fi stabilit în mod global sau în raport cu diferite unităţi de timp (lună, trimestru etc.) ori printr-o combinaţie a celor două modalităţi (de exemplu, pentru anumite servicii preţul se stabileşte în mod global, iar pentru alte servicii lunar).
10 Se vor menţiona termenul de facturare pentru Prestator şi termenul de plată pentru Furnizorul de serviciu universal, în funcţie de modalitatea de stabilire a preţului.
11 Se va menţiona contul Prestatorului.
12 Se va menţiona localitatea în care se instalează telecentrul şi denumirea Furnizorului de serviciu universal.
privind procedura reorganizării judiciare şi a falimentului, republicată, cu modificările
şi completările ulterioare;
c) ca urmare a retragerii dreptului de a furniza reţele sau servicii de comunicaţii electronice pe baza autorizaţiei generale, a licenţei de utilizare a frecvenţelor radioelectrice sau a licenţei de utilizare a resurselor de numerotaţie, în condiţiile art.59 alin.(4) din Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr.79/2002;
d) la expirarea perioadei pentru care a fost desemnat;
e) ca urmare a retragerii acestei calităţi de către ANRC, în cazul în care Furnizorul de serviciu universal se face vinovat de nerespectarea, în mod grav şi repetat, a obligaţiilor, condiţiilor, standardelor, regulilor, procedurilor şi termenelor prevăzute în sarcina acestuia prin decizia de desemnare.
5. Verificări
ANRC şi Furnizorul de serviciu universal au dreptul de a verifica modul de prestare a serviciilor pentru a stabili conformitatea acestora cu prevederile Contractului.
6. Obligaţiile Prestatorului
6.1. Prestatorul are obligaţia de a presta serviciile prevăzute în Contract cu profesionalismul şi promptitudinea cuvenite angajamentului asumat.
6.2. Prestatorul are obligaţia de a supraveghea prestarea serviciilor şi de a asigura resursele umane şi materiale necesare executării în condiţii optime a Contractului.
6.3. Prestatorul este pe deplin responsabil pentru metodele de prestare utilizate şi pentru calificarea personalului folosit pe toată durata Contractului.
6.4. Prestatorul are următoarele obligaţii:
– să asigure, în termen de 15 zile de la data încheierii Contractului, un spaţiu adecvat instalării şi funcţionării în bune condiţii a telecentrului (suprafaţa minimă
…........13, mobilierul necesar, furnizare de energie electrică şi termică);
– să obţină avizele necesare funcţionării telecentrului;
– să respecte programul de funcţionare al telecentrului;
– să facă posibilă, pe toată durata Contractului, folosirea utilă a spaţiului în care este instalat telecentrul, în timpul programului de funcţionare, de către utilizatorii finali;
– să întreţină şi să administreze spaţiul în conformitate cu prevederile Contractului;
– să suporte cheltuielile de întreţinere a spaţiului (energie electrică şi termică, salubritate etc.);
– să efectueze lucrările de întreţinere şi reparaţii necesare funcţionării normale a telecentrului în spaţiul respectiv;
– să asigure paza spaţiului şi a echipamentelor instalate în cadrul telecentrului;
– să asigure operarea echipamentelor din cadrul telecentrului şi îndrumarea utilizatorilor finali cu privire la utilizarea acestor echipamente, prin intermediul personalului angajat în acest scop;
13 Se va menţiona suprafaţa minimă necesară funcţionării telecentrului.
– să asigure participarea personalului însărcinat cu operarea echipamentelor şi îndrumarea utilizatorilor finali la cursurile de pregătire în domeniu organizate anual de Furnizorul de serviciu universal;
– să asigure consumabilele necesare funcţionării echipamentelor din cadrul telecentrului;
– să ia, în termen de cel mult 24 de ore, toate măsurile necesare pentru repararea echipamentelor şi menţinerea acestora în stare de funcţionare, conform garanţiei acordate, prin contactarea unităţii de service autorizate şi, dacă este cazul, transportarea echipamentelor la unitatea de service;
– să notifice, în termen de cel mult 24 de ore, Furnizorul de serviciu universal în cazul distrugerii totale sau parţiale sau furtului unui echipament, pentru ca acesta din urmă să ia măsurile necesare reparării sau înlocuirii acestuia, conform prevederilor contractului de asigurare a echipamentelor;
– să asigure posibilitatea utilizatorilor finali de a efectua apeluri de urgenţă14.
6.5. Prestatorul are obligaţia să plătească Furnizorului de serviciu universal, pe baza facturii emise de acesta ..............., sumele reprezentând contravaloarea serviciilor furnizate utilizatorilor finali în cadrul telecentrului. Prestatorul va efectua plata în termen de ............ zile de la data emiterii facturii fiscale de către Furnizorul de serviciu universal. Plata se consideră efectuată la data la care băncile debitează contul Prestatorului pe baza instrumentelor de decontare specifice, confirmate prin ştampila şi semnătura autorizată a acestora15.
7. Obligaţiile Furnizorului de serviciu universal
7.1. Furnizorul de serviciu universal are următoarele obligaţii:
– să plătească preţul Contractului, în condiţiile şi termenul prevăzute în Contract;
– să achiziţioneze şi să instaleze echipamentele necesare furnizării serviciilor în cadrul telecentrului, astfel cum au fost stabilite prin legislaţia secundară adoptată de ANRC ori prin Caietul de sarcini al licitaţiei pentru desemnarea furnizorului de serviciu universal în vederea furnizării accesului la reţeaua publică de telefonie, la un punct fix, prin intermediul telecentrelor (routere, calculatoare, telefoane, fax etc.). Echipamentele achiziţionate vor beneficia de o perioadă de garanţie de minim
3 ani, astfel încât să se asigure, în mod gratuit, repararea şi menţinerea acestora în stare de funcţionare pe toată durata de funcţionare a telecentrului.
Echipamentele instalate în telecentru vor fi predate Prestatorului pe baza unui proces-verbal de custodie. Acestea rămân în proprietatea Furnizorului de serviciu universal, Prestatorul având obligaţia de a le restitui necondiţionat, imediat şi în stare de funcţionare la data încetării contractului, dacă aceasta se întâmplă din culpa sa. În cazul încetării contractului din culpa Furnizorului de serviciu universal sau ca urmare a încetării perioadei de desemnare echipamentele prevăzute în Anexa nr.1 sunt transferate în proprietatea Prestatorului;
14 Se vor menţiona modalităţile prin care utilizatorii finali pot efectua apeluri de urgenţă.
15 Se vor menţiona termenul de facturare pentru Furnizorul de serviciu universal, în raport cu diferite unităţi de timp, şi termenul de plată pentru Prestator.
– să informeze Prestatorul asupra condiţiilor acordării garanţiei şi asupra procedurii ce trebuie urmate în vederea reparării echipamentelor de către o unitate de service autorizată;
– să încheie cu o societate de asigurare un contract de asigurare a echipamentelor împotriva distrugerii sau furtului;
– să asigure, în termen de .............. 16 de la notificarea Prestatorului, repararea sau înlocuirea echipamentelor în cazul distrugerii totale sau parţiale sau furtului acestora, pe baza contractului de asigurare încheiat. În cazul în care apar defecţiuni ale echipamentelor instalate în telecentru datorate utilizării necorespunzătoare a acestora, iar valoarea reparaţiilor nu depăşeşte echivalentul în lei a 100 Euro, calculaţi la cursul oficial de schimb comunicat de Banca Naţională a României din ziua realizării notificării, cheltuielile vor fi suportate de către Prestator.
– să asigure, în mod gratuit, pregătirea de bază a personalului din cadrul telecentrului, însărcinat cu operarea echipamentelor şi îndrumarea utilizatorilor finali, prin intermediul unor cursuri anuale de pregătire în domeniu;
– să asigure, în mod gratuit, în timpul programului de funcţionare a telecentrului, suport tehnic telefonic personalului din cadrul telecentrului însărcinat cu operarea echipamentelor şi îndrumarea utilizatorilor finali;
– să pună la dispoziţia Prestatorului un sistem informatic capabil să evidenţieze în timp real costul serviciilor furnizate.
7.2. Obligaţiile prevăzute la pct.7.1. privesc activitatea de gestionare a telecentrului şi nu afectează celelalte obligaţii impuse în sarcina S.C… S.R.L./S.A, în calitate de furnizor de serviciu universal, prin decizia
preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Comunicaţii nr. 17.
8. Penalităţi, daune-interese
8.1. În cazul în care, din vina sa, Prestatorul nu îşi îndeplineşte obligaţiile asumate prin Contract, ANRC are dreptul de a deduce din preţul cuvenit, cu titlu de penalităţi, o sumă echivalentă cu o cotă de 0,1% pe fiecare zi de întârziere până la îndeplinirea efectivă a obligaţiilor, fără a depăşi suma totală virată de ANRC Furnizorului de serviciu universal cu titlu de compensare a costului net al furnizării accesului la reţeaua publică de telefonie, la un punct fix, prin intermediul telecentrelor, în localitatea ............................18 Cuantumul penalităţilor aplicate şi durata aplicării acestora vor fi comunicate de către ANRC Furnizorului de serviciu universal, care are obligaţia de a reţine aceste sume din plăţile datorate potrivit pct.3 al Contractului şi de a le vira ANRC.
8.2. În cazul în care Prestatorul sau Furnizorul de serviciu universal nu efectuează la termen plăţile prevăzute la pct.6.5 şi, respectiv, la pct.7.1 prima liniuţă din Contract, partea în culpă are obligaţia de a plăti către cealaltă, cu titlu de penalităţi, o sumă echivalentă cu o cotă de 0,1% pe fiecare zi de întârziere din valoarea plăţii neefectuate.
16 Se va menţiona termenul de reparare sau înlocuire a echipamentelor.
17 Se vor menţiona denumirea Furnizorului de serviciu universal şi numărul deciziei preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Comunicaţii prin care a fost desemnat Furnizorul de serviciu universal.
18 Se va menţiona localitatea în care se instalează telecentrul.
8.3. Fiecare parte are dreptul la daune-interese, altele decât cele prevăzute la pct.8.1 şi 8.2, pentru întregul prejudiciu suferit ca urmare a neexecutării obligaţiilor contractuale sau executării lor necorespunzătoare.
8.4. Cuantumul daunelor-interese solicitate potrivit pct.8.3 nu va putea depăşi suma totală virată de ANRC Furnizorului de serviciu universal cu titlu de compensare a costului net al furnizării accesului la reţeaua publică de telefonie, la un punct fix, prin intermediul telecentrelor, în localitatea 19.
9. Rezilierea Contractului
9.1. Neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligaţiilor de către una dintre părţi dă dreptul părţii prejudiciate de a solicita rezilierea Contractului şi de a pretinde plata de daune-interese.
9.2. În situaţia neexecutării sau executării necorespunzătoare de către Prestator sau Furnizorul de serviciu universal a obligaţiilor asumate prin Contract, având ca efect imposibilitatea utilizatorilor finali de a avea acces la serviciile furnizate în cadrul telecentrului, ANRC va transmite părţii în culpă o notificare, stabilind un termen corespunzător, în funcţie de gravitatea neexecutării, pentru executarea corespunzătoare a obligaţiilor. În cazul în care partea în culpă nu-şi execută în mod corespunzător obligaţia în acest termen, ANRC poate considera Contractul reziliat.
9.3. În cazul unor neexecutări sau executări necorespunzătoare grave sau repetate a obligaţiilor asumate prin Contract, în condiţiile pct.9.2, ANRC poate considera Contractul reziliat fără acordarea unui termen.
9.4. Prevederile pct.9.1-9.3 nu afectează condiţiile retragerii calităţii de furnizor de serviciu universal sau obligaţiile Furnizorului de serviciu universal în situaţia retragerii acestei calităţi, astfel cum acestea au fost stabilite prin legislaţia secundară adoptată de ANRC ori prin Caietul de sarcini al licitaţiei pentru desemnarea furnizorului de serviciu universal în vederea furnizării accesului la reţeaua publică de telefonie, la un punct fix, prin intermediul telecentrelor.
10. Cesiunea Contractului
Prestatorul va putea transfera total sau parţial obligaţiile asumate prin prezentul Contract doar cu acordul prealabil scris al ANRC şi al Furnizorului de serviciu universal.
11. Forţa majoră
11.1. Prin forţă majoră se înţelege un eveniment independent de voinţa părţilor, imprevizibil şi insurmontabil, apărut după încheierea Contractului şi care împiedică părţile să execute total sau parţial obligaţiile asumate. Sunt considerate asemenea evenimente: războaie, revoluţii, incendii, inundaţii sau orice alte catastrofe naturale, restricţii apărute ca urmare a unei carantine, embargo, enumerarea nefiind exhaustivă, ci enunţiativă.
19 Se va menţiona localitatea în care se instalează telecentrul.
11.2. Forţa majoră exonerează de răspundere părţile în cazul neexecutării parţiale sau totale a obligaţiilor asumate prin Contract, pe toată perioada în care aceasta acţionează.
11.3. Executarea Contractului va fi suspendată în perioada de acţiune a forţei majore, dar fără a prejudicia drepturile ce li se cuveneau părţilor până la apariţia acesteia.
11.4. Partea contractantă care invocă forţa majoră are obligaţia de a notifica celorlalte părţi, imediat şi în mod complet, producerea, respectiv încetarea acesteia, şi de a lua orice măsuri care îi stau la dispoziţie în vederea limitării consecinţelor.
12. Soluţionarea litigiilor
12.1. Părţile vor face toate eforturile pentru a rezolva pe cale amiabilă, prin tratative directe, orice neînţelegere sau dispută care se poate ivi între ele în cadrul sau în legătură cu îndeplinirea Contractului.
12.2. În cazul în care neînţelegerile nu s-au putut soluţiona pe cale amiabilă, părţile se vor adresa, în contencios administrativ, Curţii de Apel Bucureşti.
13. Comunicări
13.1. Orice comunicare între părţi, referitoare la executarea Contractului, trebuie să fie transmisă în scris, la următoarele adrese de contact:
– ANRC ;20
– Prestator ;21
– Furnizor de serviciu universal 22
13.2. Orice document scris trebuie înregistrat atât în momentul transmiterii, cât şi în momentul primirii.
13.3. Comunicările dintre părţi se pot face şi prin telefon, telegramă, telex, fax sau e-mail, cu condiţia confirmării în scris a primirii comunicării şi conţinutului acesteia.
14. Dispoziţii finale
14.1. Orice modificare a clauzelor Contractului se va face prin act adiţional semnat de părţile contractante.
14.2. Contractul a fost semnat în trei exemplare originale, câte un exemplar pentru fiecare parte contractantă.
14.3. Contractul produce efecte de la data încheierii. În situaţia în care Contractul nu este semnat de toate părţile în aceeaşi zi, data încheierii este data semnării sale de ultima parte contractantă.
20 Se va menţiona adresa de contact a ANRC.
21 Se va menţiona adresa de contact a Prestatorului.
22 Se va menţiona adresa de contact a Furnizorului de serviciu universal.
ANRC PRESTATOR…………… S.C. ……………..
PREŞEDINTE, REPREZENTANT LEGAL,
Data semnării, Data semnării, Data semnării,
…………………… …………………… ……………………
AVIZAT,
DIRECŢIA ECONOMICĂ
AVIZAT,
DIRECŢIA REGLEMENTARE ECONOMICĂ A PIEŢEI
AVIZAT,
DIRECŢIA JURIDICĂ
AVIZAT,
DIRECŢIA REGLEMENTARE TEHNICĂ A PIEŢEI
AVIZAT,
DIRECŢIA OPERATIVĂ
ANEXA NR.1
ECHIPAMENTELE CARE CONSTITUIE DOTAREA TEHNICĂ MINIMĂ A TELECENTRULUI
Echipamentele care se transferă Prestatorului în cazul încetării contractului din culpa Furnizorului de serviciu universal sau ca urmare a încetării perioadei de desemnare sunt cele care fac parte din dotarea tehnică minimă a telecentrului. Aceste echipamente sunt:
– 2 calculatoare care să permită accesul funcţional la Internet;
Configuraţia minimă obligatorie a calculatoarelor este următoarea: procesor 1,6 GHz, 128 MB RAM şi 40 GB hard disk sau echivalent.
Calculatorul este constituit cel puţin din procesor, memorie volatilă, dispozitive de stocare permanentă (hard disk), modem/placă de reţea, tastatură, mouse şi monitor.
– un aparat fax;
– un dispozitiv UPS;
– 2 terminale telefonice.
ANEXA NR.2
TARIFELE PENTRU SERVICIILE FURNIZATE ÎN CADRUL TELECENTRULUI
Nr.crt. | Serviciul furnizat | Unitatea de măsură (U.M.) | Tarif (euro/U.M.) |
1. | Apeluri locale la puncte fixe | min. | |
2. | Apeluri naţionale la puncte fixe | min. | |
3. | Apeluri internaţionale23 la puncte fixe | min. | |
4. | Apeluri la puncte fixe către reţele publice de telefonie mobilă | min. | |
5. | Fax | pagină | |
6. | Acces la Internet | oră/MB |
23 În cazul existenţei unor tarife diferite în funcţie de ţara de destinaţie, se va anexa o listă cu tarifele pentru fiecare destinaţie.