NOVA POWER & GAS SRL CIF: RO18680651

Calea Turzii Nr. 217 Cluj - Napoca, 400495 Fax: x00 000 000 000 Tel:x00 000 000 000

xxxxxx@xxxxxx.xx xxx.xxxxxxxxxxx.xx

NOVA POWER & GAS SRL CIF: RO18680651

Nr înregistrare: J12/4872/2007

Principalele clauze ale contractului de energie electrică client casnic

Obiectul şi durata Contractului

Art.1. Obiectul Contractului îl reprezintă furnizarea energiei electrice şi reglementarea raporturilor dintre Furnizor şi Client privind condiţiile de consum, facturare şi plată a energiei electrice la locul/locurile de consum mentionate in Anexa/Anexele la prezentul contract.

Art.2.(1) Contractul de furnizare energie electrică se încheie pe o perioadă determinată de X luni, de la data XX- XX-XXXX până la data de XX-XX-XXXX , odată cu încheierea de către Furnizor a contractelor de transport şi distribuţie energie electrică. (2) În situaţia în care în termen de 30 zile înainte de data de expirare a Contractului nici una din părţi nu comunică în scris celeilalte părţi intenţia de a nu prelungi contractul, durata valabilitate a acestuia se prelungeşte pe perioade succesive de 12 (douăsprezece) luni.

(3) Clientul are dreptul de a denunţa prezentul Contract în condiţiile transmiterii Furnizorului unei notificări prealabilescrise, cu cel puţin 21 (douăzecişiunu) de zile calendaristice anterior momentului la care se doreşte încetarea acestuia. (4) După încetarea Contractului, părtile nu vor mai fi ţinute de termenii şi condiţiile din Contract decât pentru punerea în executare a drepturilor şi obligaţiilor care iau naştere din derularea Contractului, până la data încetării acestuia.

Facturare şi plată

Art.3. (1) Facturarea energiei electrice active consumate la locul/locurile de consum care fac obiectul Contractului , pe JT/ MT [nivel de tensiune] se face prin aplicarea preţurilor, abonamentului şi tarifelor valabile la data semnării Contractului, menționate la Punctul 2 în Anexa/Anexele la prezentul contract. Valoarea abonamentului se achită indiferent de consumul lunar înregistrat. Pe parcursul derulării contractului, Clientul poate beneficia de anumite promoții/discount-uri, în condițiile afisate pe site-ul xxx.xxxxxxxxxxx.xx la momentul aplicării lor. Discount-urile și orice alte beneficii promoționale acordate Clientului pe perioada derulării contractului sunt valabile doar în perioada de valabilitate a contractului. La data încetării contractului din orice motiv sau în cazul nerespectării obligațiilor contractuale de către Client, orice discount, beneficiu sau bonus se anulează. (*) Tarifele reglementate de transport şi distribuţie energie electrică, contravaloarea certificatelor verzi și contribuția pentru cogenerearea de înaltă eficiență pot fi modificate pe durata derulării Contractului prin ordin ANRE. În situaţia modificării tarifelor reglementate, furnizorul va utiliza pentru facturare noile tarife, începând cu momentul intrării lor în vigoare. (Valorile actualizate ale tarifelor reglementate se pot vizualiza la adresa: xxxxx://xxxxxx.xx/xxxxxx-xxxxxxxxxxxx-xxxxxxx-xxxxxxxxx) (**) Accizele pentru electricitate se calculeaza in conformitate cu prevederile Codului fiscal (Legea nr. 227/2015, art. 342 si art. 442) și se actualizează automat. Determinarea consumului de energie electrica in caz de inregistrare eronată și în sistem paușal se face conform Ordinului ANRE nr. 121/29.07.2015.

(2) Ulterior datei de XX-XX-XXXX , orice modificare a prețului energiei electrice active se va face cu notificarea Clientului cu minim 30 de zile înainte de data intrării în vigoare a noului preț, fără a fi nevoie de încheierea unui act adițional, Furnizorul notificând Clientul în baza unei notificări transmise prin intermediul facturii, e-mail, SMS sau notificare scrisă, anexată facturii. Clientul are dreptul de a denunța unilateral, în mod gratuit, contractul, în cazul în care nu acceptă noile condiții.

Art.4. Factura pentru energia electrică consumată/contractată/estimată se emite lunar de către Furnizor, în primele 10 zile lucrătoare ale lunii următoare lunii de livrare.

Calea Turzii Nr. 217 Cluj - Napoca, 400495 Fax: x00 000 000 000 Tel:x00 000 000 000

xxxxxx@xxxxxx.xx xxx.xxxxxxxxxxx.xx

NOVA POWER & GAS SRL CIF: RO18680651

Nr înregistrare: J12/4872/2007

Art.5. Facturile se transmit Clientului de către Furnizor până în data de 20 a lunii următoare intervalului de facturare, astfel: a) în format electronic pe o adresă de e-mail comunicată, în scris, de client; b) în format tipărit la adresa comunicată de client

Art.6. (1) Facturile emise de Furnizor în baza Contractului vor fi achitate de Client astfel: - în termen de 30 (treizeci) de zile calendaristice de la data emiterii facturii, în situația în care factura se transmite conform art. 5.lit. a; - în termen de 40 (patruzeci) de zile calendaristice de la data emiterii facturii, în situația în care factura se transmite conform art. 5.lit. b; (2) Pentru plăţile efectuate după data scadenţei facturii, clientul va plăti o penalitate de întârziere de 0,1%/ zi, aplicată la suma neplătită. Penalităţile de întârziere se calculează începând cu prima zi după scadenţă, până când suma va fi plătită integral.

Art.7. (1) Periodicitatea de citire de către operatorul de distribuţie (intervalul de timp dintre două citiri consecutive) a indexului contorului în vederea facturării pe baza consumului real de energie electrică este de 3-6 luni [nu mai mult de 6 luni]. (2) Intervalul de timp pentru transmiterea/preluarea indexului autocitit este între data de 19-26 a lunii pentru perioada lunii de facturare. (3) Autocitirea indexului se transmite de către Client prin următoarele mijloace: a) în Portal Client (acces cu user şi parolă); b) în Aplicația Mobilă (acces cu user şi parolă); c) la numărul de telefon: 000 0000; d) pe adresa de e-mail: xxxxxxxxxx@xxxxxx.xx

Art.8 Pentru perioadele de facturare în care nu se citeşte indexul contorului, dacă Clientul nu transmite indexul autocitit în intervalul de timp comunicat prin intermediul celei mai recente facturi, facturarea se face: a) pe baza cantităţilor corespunzătoare de energie electrică din Convenţia de consum anexată Contractului; b) pe baza istoricului de consum, în cazul în care nu a fost încheiată Convenţia de consum

Confidenţialitate

Art.9 Părţile nu au dreptul de a transmite informaţiile confidenţiale obţinute în cadrul Contractului unor persoane neautorizate să primească astfel de informaţii. Fac excepţie cazurile când:

a. se dispune de consimtământul scris al părtii ale cărei interese pot fi afectate de diseminarea informaţiei;

b. informaţia este deja publică;

c. partea este obligată sau are permisiunea de a divulga informaţia în scopul respectării unui ordin sau a unei decizii a Autorităţii Naţionale de Reglementare în domeniul Energiei(ANRE), ori a dispoziţiilor legale în vigoare;

d. informaţia trebuie transmisă în cursul îndeplinirii normale a activităţilor care constituie obiectul Contractului.

Litigii

Art.10. Pentru neîndeplinirea, în totalitate sau în parte, a obligaţiilor prevăzute în Contract, părtile răspund conform legii şi prevederilor contractuale.

Art.11. (1) Litigiile care decurg din interpretarea şi/sau executarea Contractului, care nu pot fi rezolvate pe cale amiabilă sau prin intermediul comisiei de soluţionare a disputelor numită prin decizia preşedintelui ANRE, vor fi prezentate spre soluţionare instanţei judecătoreşti de la sediul Furnizorului. (2) Etapele intermediare de soluţionare a litigiilor apărute cu ocazia derulării Contractului nu sunt obligatorii, părțile se pot adresa direct instanţei de judecată competente de la sediul Furnizorului. 6. Forţa majoră Art.13. Răspunderea Părtilor este înlăturată atunci când prejudiciul este cauzat de forţă majoră, în condiţiile prevăzute la art. 1351 din Codul Civil.