Contract Vodafone România - Clauze Contractuale Principale - Partea I
Contract Vodafone România - Clauze Contractuale Principale - Partea I
Achiziţie Retenţie Modificare Portare | Cesiune | SIM multiplu Contract încheiat la distanţă |
Încheiat între Vodafone România S.A. prin Agent: Informaţii agent Nr.: Nume: Fax: E-mail: | şi Client: Telefon: | |
Informaţii obligatorii despre Client Persoană fizică | Cont: nou existent | |
Titular: Dl. Dna. Nume: Telefon contact: E-mail: Cetăţean: român străin Ţara: Act identitate: C.I. (seria, nr.)/Nr. Paşaport Adresa: | Prenume: CNP: | |
Tip număr: Număr: | Nr. cartela SIM: | |
Informaţii despre titular precedent [se completează în cazul cesiunii] | ||
Nume: Prenume: CNP/Cod unic de înregistrare: Cont Client: Adresa: | Denumire firmă: Data emiterii ultimei facturi: | |
Informaţii despre utilizator | ||
Utilizator: Dl. Dna. Nume: Telefon contact: E-mail: | Prenume: Fax: | |
Informaţii despre servicii | ||
Informaţii despre produse | ||
Telefon/echipament promoţional: Da Nu Model: | Seria: | |
Acordul Clientului | ||
Clientul declară şi semnează că este de acord să primească informaţii cu caracter comercial ca urmare a procesării datelor sale cu caracter personal, inclusiv a datelor de localizare, rezultate din executarea prezentului contract, pentru: - marketing şi comercializarea propriilor produse şi servicii prin orice mijloace de comunicare, mai puţin apelare automată care nu necesită intervenţia unui operator uman (scrisori, broşuri, alte materiale tiparite): pentru Vodafone România S.A. Da Nu pentru parteneri Vodafone România S.A. Da Nu - marketing şi comercializarea propriilor produse şi servicii prin mijloace de apelare automată care nu necesită intervenţia unui operator uman (SMS, MMS, e-mail, fax, apeluri preînregistrate etc.): pentru Vodafone România S.A. Da Nu pentru parteneri Vodafone România S.A. Da Nu | ||
Modul de transmitere a facturii | ||
Doresc iniţializarea contului MyVodafone. Doresc transmiterea facturii detaliate în format electronic prin intermediul contului MyVodafone. Doresc transmiterea facturii detaliate nedetaliate prin serviciu poştal, la adresa din contract. Costul facturii detaliate transmise prin serviciul poştal este de Euro/luna (incl.TVA). Se va aplica doar pentru clienţii persoane fizice. Factura se emite în data de a fiecărei luni. | ||
Declaraţiile Agentului | ||
Subsemnatul, Agent atest conformitatea celor înscrise şi am verificat originalul documentelor solicitate la încheierea contractului.
AGENT
Semnătura(Ştampila)
TITULAR PRECEDENT
Semnătura(Ştampila)
CLIENT
Semnătura(Ştampila)
Contract Vodafone România - Clauze Contractuale Principale - Partea a II-a
Contractul Vodafone România ("Contractul") este compus din: Clauzele Contractuale Principale - Partea I si Partea a II-a- ("CCP") şi Termenii şi Condiţiile Generale ("TCG") . Documentul TCG poate fi oricând consultat, descărcat sau tipărit de către Client de pe xxx.xxxxxxxx.xx şi poate fi tipărit gratuit, la cerere, la încheierea Contractului.
1. Obiectul contractului
1.1 S.C. Vodafone România S.A. ("Vodafone"), furnizează servicii de comunicaţii electronice pentru care Clientul a optat prin Contract sau ulterior la reprezentanţele şi partenerii Vodafone, telefonic la *222, prin internet, MyVodafone sau fax, într-o arie geografică limitată denumită "aria de acoperire".
1.2 Serviciile Vodafone vor fi furnizate 00 xx xxx xx xx, 0 zile pe săptămână, la cerinţele de calitate menţionate în TCG.
2. Accesul şi utilizarea serviciilor Vodafone
Accesul şi utilizarea serviciilor Vodafone se realizează de la data activării serviciilor menţionată în CCP Partea I dacă au fost primite documentele solicitate în scopul activării, informaţiile despre starea financiară sau a fost constituit depozitul de garanţie conform TCG. In cazul portării, data activării numărului portat este data la care s-a realizat portarea.
3. Tarifele Vodafone
3.1 Vodafone va oferi Clientului Servicii cu aplicarea planului de tarife Vodafone, respectiv taxa lunară de abonament şi tarife, exprimat în Euro, menţionat în CCP Partea I. Informaţii actualizate privind planul de tarife sunt disponibile şi pot fi consultate pe xxx.xxxxxxxx.xx şi la punctele de vânzare Vodafone.
3.2 Tarifele pentru servicii reprezintă contravaloarea convorbirilor iniţiate şi se calculează prin tarifare la secundă, cu excepţia primului minut de convorbire care se tarifează prin rotunjire la un minut, respectiv contravaloarea traficului de date efectuat.
4. Plata
Clientul va plăti, la termenul de plată sau în avans, preţul serviciilor cuprins în facturile emise de Vodafone, respectiv tarifele Vodafone plus TVA aplicabilă, la cursul de schimb RON/Euro de la data emiterii facturii. Xxxxxxxx xx xxxxx xxxx xx xxxxx 00 zile de la data emiterii facturii. În cazul depăşirii acestui termen se aplică penalităţi de întarziere conform TCG.
5. Încetarea contractului şi suspendarea serviciilor
5.1 Contractul încetează la cererea Clientului printr-o notificare adresată în scris către Vodafone, cu cel puţin 30 de zile înainte de data la care se doreşte încetarea Contractului. Clientul se obligă să plătească toate datoriile scadente şi o despăgubire în cazul încetării Contractului înainte de expirarea duratei minime contractuale stabilite în CCP Partea I şi TCG.În cazul în care durata minimă a expirat, încetarea contractului se poate face şi fără a mai fi nevoie de notificare adresată în scris către Vodafone.
5.2 Vodafone poate suspenda furnizarea serviciilor sau poate rezilia Contractul în cazul în care Clientul nu îşi respectă obligaţiile privind plata, a utilizarii abuzive a serviciilor, depăşirea limitei de credit sau în alte cazuri stabilite în TCG.
6. Modificări
Modificarea CCP şi TCG poate fi făcută de către Vodafone cu informarea Clientului cu cel puţin 00 xx xxxx xxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx.
0. Răspunderea Vodafone
În cazul în care Clientul nu va putea folosi serviciile Vodafone datorită unor defecţiuni în reţeaua GSM/UMTS a Vodafone, la solicitarea Clientului, taxa lunară de abonament va fi redusă proporţional cu perioada în care Clientul nu a beneficiat de servicii, cu titlu de despăgubiri.
8. Soluţionarea reclamaţiilor
Orice reclamaţie a Clientului se va înainta şi soluţiona în termenii şi condiţiile din "Procedura privind soluţionarea reclamaţiilor utilizatorilor finali" primită la semnarea Contractului şi care poate fi consultată pe xxx.xxxxxxxx.xx.
9. Durata contractului
Prezentul Contract se încheie pe o durată nedeterminată, dar nu mai mică de 1 an (durata minimă), dacă o altă durată minimă nu este specificată expres în CCP Partea I sau în oferta promoţională acceptată de Client.
La încheierea Contractului Clientul declară că:
- a primit de la Agent informaţii privind aria de acoperire a reţelei Vodafone şi Procedura de soluţionare a reclamaţiilor;
- este de acord cu prelucrarea datelor cu caracter personal şi a acelora având funcţie de identificare (CNP) în scopul derulării prezentului Contract, inclusiv în scopul verificării credibilităţii/solvabilităţii sale în baza de date pentru debite restante Preventel, de către Vodafone/Agent, de alţi furnizori de servicii de comunicaţii electronice, de contractori ai acestora, prelucrare realizată la încheierea contractului, pe durata a Contractului, cât şi pe perioada cât figurează ca debitor al Vodafone şi/sau al terţilor cesionari;
- a citit, a înţeles şi a acceptat clauzele cuprinse în CCP şi TCG şi a primit un exemplar din Contract semnat de ambele părţi.
Declaraţiile Agentului |
Subsemnatul, Agent atest conformitatea celor înscrise şi am verificat originalul documentelor solicitate la încheierea contractului.
AGENT
Semnătura(Ştampila)
TITULAR PRECEDENT
Semnătura(Ştampila)
CLIENT
Semnătura(Ştampila)