Contract finantare 2022/347170
Nr. înregistrare: 115/05 Apr 2023
Beneficiar: S.C. THE CARE HUB S.R.L
Xxxxxx- Xxxxxx
Digitally signed by Xxxxxx-Xxxxxx
Xxxxxxxx
Moldovan Date: 2023.04.05
13:27:19 +03'00'
Xxxxxx – Xxxxxx Xxxxxxxx Administrator
DOCUMENTAȚIE PROCEDURĂ DE ACHIZIȚIE COMPETITIVĂ
pentru atribuirea contractului de servicii cu titlul
„Achiziția servicii dezvoltare software”
în cadrul proiectului
„Innovative AI-driven SaaS platform for home care agencies across Europe”
Contract finantare 2022/347170
Beneficiar: The Care Hub SRL Cod CPV:
72230000-6: Servicii de dezvoltare de software personalizat (Rev.2) 72260000-5: Servicii de software (Rev.2)
72212211-1: Servicii de dezvoltare de software de interconectare de platforme 48000000-8: Pachete software si sisteme informatice (Rev.2)
CONȚINUT DOCUMENTAŢIE
I. FIŞA DE DATE A ACHIZIŢIEI 5
III. CAIETUL DE SARCINI/ SPECIFICAȚII TEHNICE 32
CUPRINS DOCUMENTAȚIE
5
2. Informații despre Proiectul de Investiție 5
3. Solicitarea de informații și/sau clarificări 6
6. Valoare estimată procedură 8
8. Metodologie de verificare și evaluare 8
9. Criteriile/modalitatea de transmitere 9
10. Criterii de calificare și selecție 9
11. Modul de întocmire şi prezentare a ofertei 11
13. Comunicarea rezultatelor evaluării 15
14. Atribuirea şi încheierea contractului 15
15. Cazuri de respingere a ofertelor 16
16. Graficul de desfășurare a procedurii de atribuire 18
17. Durata contractului de achiziție 19
18. Principii care stau la baza atribuirii contractului de achiziții 19
19. Alte informații relevante 19
21
III. CAIETUL DE SARCINI/ SPECIFICAȚII TEHNICE
32
FUNCTIONALITATI PLATFORMA SAAS 34
Structura echipei de proiect 36
Condiţii de garanţie și service 38
Depunerea ofertelor în asociere și terți susținători 40
1. Evaluarea şi compararea ofertelor. Criterii de atribuire. Aspecte generale 41
2. Detalii privind aplicarea algoritmului de calcul 41
I. FIŞA DE DATE A ACHIZIŢIEI
1. Beneficiar/ Achizitor
Denumire: S.C. THE CARE HUB S.R.L | |
Adresa sediului social: | Ghiroda, xxx. Lacului, nr 7, 307200, jud. Timis, Romania |
Număr de înregistrare la Registrul Comerțului | J35/4519/13.12.2018 |
Cod Unic de Înregistrare / CIF | 00000000 |
Persoana de contact: | Xxxxxx-Xxxxxx Xxxxxxxx |
Telefon: | x00000000000 |
Email: | |
Website: |
2. Informații despre Proiectul de Investiție
S.C. THE CARE HUB S.R.L cu sediul social în Ghiroda, str. Lacului, nr 7, 307200, jud. Timiș, România, telefon
x00000000000 a primit in data de 21.12.2022 aprobarea Innovation Norway pentru proiectul 2022/347170
„Innovative AI-driven SaaS platform for home care agencies across Europe” proiect cofinanțat prin Mecanismul Financiar SEE 2014-2021, Programul ”SMEs Growth Romania - Boost to Romanian Business sector: Business Growth in Start-ups - 2nd call”
Valoarea totală a proiectului este 285 300 EUR din care asistență financiară reprezintă 199 600 EUR (69,96% din valoarea totală eligibilă aprobată).
Proiectul este implementat în Timișoara până la data de 30.04.2024.
Sursa de finanțare: Mecanismul Financiar SEE 2014-2021, ”SMEs Growth Romania - Boost to Romanian Business sector: Business Growth in Start-ups - 2nd call”
Obiectivul general al proiectului:
Ne propunem să transformăm platforma noastră digitală proprie într-o platformă software-as-a-service (platformă SaaS), astfel încât să poată fi utilizată pe scară largă de alte agenții de îngrijire la domiciliu din Europa fără costuri inițiale de implementare, făcând-o foarte configurabilă și adaptabil la majoritatea nevoilor și modelelor de afaceri. Totodată, ne propunem să ne îmbunătățim tehnologia cu funcționalități inovatoare de inteligență artificială și învățare automată pentru a gestiona cunoscutele punctele nevralgice ale industriei în ceea ce privește conformitatea și riscul, precum și creșterea eficienței operaționale, în cele din urmă, oferind astfel vârstnicilor și îngrijitorilor o experiență de îngrijire mai bună.
3. Solicitarea de informații și/sau clarificări
S.C. THE CARE HUB S.R.L va clarifica orice neînțelegere formulată în scris de ofertanți în legătură cu procedura de
atribuire.
Orice operator economic interesat are dreptul de a solicita clarificări privind documentația de atribuire.
Achizitorul are obligația de a transmite răspunsurile până la data limită prevăzută în prezenta documentație de
atribuire.
În cazul în care operatorul economic nu a transmis solicitarea de clarificare în termenul menționat în anunț, solicitarea de clarificare nu va fi luată în considerare.
Toate răspunsurile la solicitările de clarificări vor fi publicate pe xxx.xxxxxxx-xx.xx. În conformitate cu OMFE 1284/2016, NU se organizează ședința de deschidere a ofertelor, respectiv beneficiarul privat NU trebuie să elaboreze o comunicare scrisă privind rezultatul procedurii, acesta având doar obligația de a publica pe pagina web xxx.xxxxxxx-xx.xx date despre câștigătorul contractului în termen de 5 zile calendaristice de la semnarea contractului de achiziție.
Răspunsul la solicitările de clarificare primite, se va publica de către S.C. THE CARE HUB S.R.L pe site-ul xxx.xxxxxxx-xx.xx.
Date contact pentru informații și clarificări:
În atenția: S.C The Care Hub S.R.L
E-mail: xxxx.xxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx
Date limită de primire a solicitărilor de clarificări: 14.04.2023, ora 18.00 (conform secțiunii 16 din prezenta
Documentație de atribuire).
Data limită de transmitere a răspunsului la clarificări: 18.04.2023, ora 18.00 (conform secțiunii 16 din prezenta Documentație de atribuire).
4. Sursa de finanțare
Proiect finanțat din prin Mecanismul Financiar SEE 2014-2021, Programul ”SMEs Growth Romania - Boost to Romanian Business sector: Business Growth in Start-ups - 2nd call”
Notă: Ofertantul va suporta toate costurile asociate elaborării și prezentării ofertei sale precum și a documentelor care o însoțesc.
5. Obiectul contractului
5.1. Denumire contract:
„Achiziția servicii dezvoltare software”
5.2. Tipul contractului:
(a) Lucrări | (b) Xxxxxxxxx | (c) Xxxxxxxx |
5.3. Scopul și cantitatea contractului
Livrarea următoarelor servicii, în concordanță cu Specificațiile tehnice: Toate serviciile indicate în secțiunea de Specificații tehnice.
5.4. Locație de implementare:
De la distanță (online)
5.5. Modul de finalizare a procedurii:
Contract încheiat între părți.
5.6. Condiții specifice contractului
Obiectul contractului îl constituie achiziția de dezvoltare produse software (arhitectura, analiza business, dezvoltare, testare si management proiect pentru realizarea modulelor software în conformitate cu specificatiile tehnice mentionate in documentatia de atribuire).
6. Valoare estimată procedură
Valoarea estimată a contractului este de 62 000,00 EUR/ 305 040,00 RON (curs BNR euro la data de 28.02.2023– 4,9200 LEI/EUR). Valoarea estimată nu include TVA.
Notă: Orice ofertă a cărei valoare va depăși valoarea totală estimată menționată va fi respinsă. Prețul ofertei câștigătoare rămâne ferm pe toată perioada de derulare a contractului.
7. Procedura aplicată
Conform prevederilor OMFE nr. 1284/2016 privind aprobarea Procedurii competitive aplicabile solicitanților/ beneficiarilor privați pentru atribuirea contractelor de furnizare, servicii sau lucrări finanțate din fonduri europene.
8. Metodologie de verificare și evaluare
În urma selectării ofertelor eligibile, S.C. THE CARE HUB S.R.L va derula o evaluare în următoarele etape:
1. Verificare criteriilor de transmitere (ofertanții trebuie să transmită oferta numai la adresa și în termenul
indicat la Secțiunea 9 – Criteriile/modalitatea de transmitere).
2. Evaluarea criteriilor de calificare. Criteriile de calificare vor permite evaluarea compatibilității situației ofertantului prin raportare la cerințele S.C. THE CARE HUB S.R.L
3. Evaluarea tehnico-economică. Criteriile pentru evaluarea tehnico-economică sunt prezentate în Anexa
numărul 1 a prezentei documentații.
Numai ofertele care trec de faza evaluării criteriilor de calificare vor intra în faza evaluării tehnico- economice.
9. Criteriile/modalitatea de transmitere
9.1. Adresa la care se depune oferta:
E-mail: xxxx.xxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx
9.2. Modalitatea de transmitere
Procedura de atribuire se va derula integral și exclusiv prin mijloace electronice (e-mail). Transmiterea ofertei se va face la adresa xxxx.xxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx.
Ofertantul are obligația de a transmite oferta în format electronic numai până la data și ora limită stabilită pentru depunerea ofertelor prevăzute în anunțul de participare.
Încadrarea în termenele prevăzute se certifică de beneficiarul privat printr-o confirmare de primire (mesaj e-mail), cu indicarea detaliilor de timp și specificația ofertă primită în termen/ofertă primită după expirarea termenului, după caz.
Documentele transmise prin mijloace electronice vor fi semnate cu semnătura electronică avansată sau extinsă, eliberată de un furnizor de servicii de certificare acreditat.
9.3. Data limită de depunere a ofertelor
Ofertele pot fi transmise prin email la adresa menționat la punctul 9.1. până la data de 28.04.2023 ora
18.00 (conform secțiunii 16 din prezenta Documentație de atribuire).
Ofertantul se va asigura ca oferta va ajunge la Beneficiar până la data/ ora limită indicată sub sancțiunea neacceptării ofertei transmise.
9.4. Dacă nu se respectă criteriile de transmitere oferta va fi respinsă.
10. Criterii de calificare și selecție
10.1. Situația candidatului/ofertantului
10.1.1. Declarație pe propria răspundere privind eligibilitatea completă
Cerință obligatorie: Declarația pe proprie răspundere privind eligibilitatea se va completa în conformitate
cu modelul prezentat în secțiunea “Formulare” din cadrul documentației de atribuire (Formularul nr. 3).
*(dacă este cazul) aceste documente se vor depune de toți membrii asocierii și/ sau de terții susținători.
10.1.2. Declarație privind inexistența situațiilor de natură a afecta capacitatea de implementare a
contractului (neîncadrarea in prevederile art 13,14 si 15 din OUG 66/2011)
Cerință obligatorie: Declarație completată în conformitate cu modelul prezentat în secțiunea “Formulare”
din cadrul documentației de atribuire (Formularul nr. 4).
*(dacă este cazul) aceste documente se vor depune de toți membrii asocierii și/ sau de terții susținători.
10.1.3. Declarație privind calitatea de participant la procedură
Cerință obligatorie: Declarație privind calitatea de participant la procedură/ lipsa conflictului de interese completată în conformitate cu modelul prezentat în secțiunea “Formulare” din cadrul documentației de atribuire (Formularul nr. 5).
*(dacă este cazul) aceste documente se vor depune de toți membrii asocierii și/ sau de terții susținători.
10.2. Capacitatea de exercitare a activității profesionale (înregistrare)
10.2.1. Persoane juridice / fizice române
Cerință obligatorie:
Pentru persoane juridice române: Ofertantul va prezenta Certificatul constatator eliberat de Oficiul
Registrului Comerţului (in original sau copie certificata „conform cu originalul”, emis cu cel mult 6 luni
anterior datei depunerii ofertei) din care să rezulte, printre altele: denumirea ofertantului, adresa actuala si
obiectele de activitate autorizate ale societății, acționarii si administratorii firmei (persoanele de decizie).
Documentul va fi însoțit de o copie certificată conform cu originalul, pentru conformitate, cu semnătură și ștampilă, a Certificatului de înregistrare fiscală (CUI) eliberat de Oficiul Registrului Comerțului.
*(dacă este cazul) aceste documente se vor depune de toți membrii asocierii și/ sau de terții susținători.
10.2.2. Persoane juridice / fizice străine
Pentru a-şi demonstra capacitatea de exercitare a activității profesionale operatorul economic va prezenta documente edificatoare prin care să dovedească forma de înregistrare ca persoană fizică sau juridică.
OFERTANTII STRĂINI TREBUIE SĂ PREZINTE UN CERTIFICAT DE REZIDENȚĂ FISCALĂ.
10.3. Situația economico-financiară
10.3.1. Informații generale despre ofertant
Se va prezenta Formularul nr. 6 – „Informaţii generale” din Capitolul II Formulare.
10.4. Observaţii
1. Îndeplinirea criteriilor de calificare va fi analizată de către Comisia de Evaluare numită de achizitor. Orice ofertant care îndeplineşte în totalitate cerinţele corespunzătoare criteriilor de calificare va fi considerat calificat;
2. Pentru îndeplinirea cerinţei eligibilităţii ofertantilor, Comisia de Evaluare își rezervă dreptul de a solicita clarificări/ completări în vederea asigurării conformităţii cu documentele prezentate.
10.5. Vor fi excluși de la procedura de atribuire ofertanții care:
1. Nu au prezentat unul din documentele menţionate în această secţiune;
2. Nu şi-au îndeplinit obligaţiile exigibile de plată a impozitelor şi taxelor către stat, inclusiv cele locale, precum şi contribuţiile pentru asigurările sociale de stat;
3. Sunt în stare de faliment ori lichidare, afacerile le sunt conduse de un administrator judiciar sau
activităţile sale comerciale sunt suspendate ori fac obiectul unui aranjament cu creditorii sau sunt într-o situaţie similară cu cele anterioare, reglementată prin lege.
11. Modul de întocmire şi prezentare a ofertei
11.1. Limba de redactare a ofertei
Oferta și documentele de calificare vor fi redactate in limba română.
11.2. Perioada de valabilitate a ofertei
Perioada de valabilitate a ofertelor este de minim 30 (treizeci) de zile de la data depunerii ofertei.
11.3. Propunerea tehnică
Ofertantul va elabora Propunerea tehnică în care va face dovada respectării tuturor cerinţelor din Caietul
de Sarcini aferent procedurii de achizitie de servicii de dezvoltare software
Formatul ofertei va urmări cu stricteţe şi se va conforma “listei de criterii” specificate în “Criteriile de
atribuire” (Secţiunea 12 din prezenta documentaţie). Nerespectarea acestei condiţii poate conduce la un
punctaj defavorabil.
Ofertantul va concepe propunerea tehnică respectând cerinţele specifice care se regăsesc în cadrul Capitolului III – Caietul de Sarcini / Specificaţii Tehnice.
Elementele propunerii tehnice vor fi prezentate în detaliu în conformitate cu Caietul de sarcini. Nu vor fi acceptate propuneri alternative.
Propunerea tehnică va fi prezentata in cadrul Formularului 8.
11.4. Propunerea financiară
Trebuie să fie conformă cu cerinţele specificate mai jos:
• Oferta de preţ trebuie să acopere întregul contract, aşa cum este descris în Documentaţia de
Atribuire/ Caietul de Xxxxxxx.
• Oferta globală de preţ se va prezenta in cadrul Formularului Nr. 9 - Propunerea Financiară.
• Preţul contractului este ferm şi nemodificabil pe toată durata de desfăşurare a contractului
• Preţurile sunt fără TVA şi reprezintă valoarea produselor livrate de ofertant la S.C. THE CARE HUB
S.R.L în acord cu detalierea de mai jos.
• Preţurile propuse se consideră a fi preţuri finale şi nu sunt afectate de orice variaţie în impozitele, taxele şi/ sau contribuţiile menţionate mai sus.
• Moneda ofertei: LEI/ EURO.
• Ofertantul are obligaţia de a prezenta preţul (fără TVA) în LEI sau EURO în care sa fie incluse condițiile prezentate in continuare.
• Conditia de livrare este la distanta si presupune punerea la dispozitia beneficiarului a codului sursa si accesului la infrastructura cloud.
• Preţul va fi prezentat defalcat pe fiecare tip de resursa propusa pentru echipa de proiect, cu tariful orar aferent, anexat la Formularul nr. 9 - Propunerea Financiară
• Oferta va include toate informaţiile comerciale relevante, respectiv profilul generic al resurselor
propuse pentru echipa de proiect.
• Oferta are caracter ferm şi obligatoriu, din punct de vedere al conţinutului pe toată perioada de valabilitate, precum și în perioada derulării contractului.
• Propunerea financiară va fi exprimată în LEI sau EURO (după caz), cu menţiune separată privind
TVA. Cursul folosit va fi cursul BNR euro la data de 28.02.2023– 4,9200 LEI/EUR
Notă:
Orice cost adiţional care nu e identificat în propunerea financiară nu va fi luat în considerare pe întrega durată a contractului.
Orice ofertă a cărei valoare va depăși valoarea totală estimată menționată va fi respinsă. Prețul ofertei câștigătoare rămâne ferm pe toată perioada de derulare a contractului.
11.5. Minimul cotat
Oferta se va referi la servicii de dezvoltare software.
11. 6. Data limită de depunere a ofertelor
Ofertele pot fi transmise conform instructiunilor de la secţiunea 9.2.
11.7. Posibilitatea retragerii sau modificării ofertei
Ofertantul nu are dreptul de a-şi retrage sau de a-şi modifica oferta după expirarea datei limită stabilite pentru depunerea ofertelor, sub sancţiunea excluderii acestuia de la procedura pentru atribuirea contractului.
11.8. Deschiderea ofertelor
Data, ora şi locul deschiderii ofertelor: 02.05.2023 ora 12.00 la punctul de lucru al beneficiarului din Timișoara, str. Zavoi, nr 1, SAD 6, Judet Timiș (conform secțiunii 16 din prezenta Documentație de atribuire).
Nici o ofertă nu poate fi respinsă la deschidere, cu excepţia ofertelor care se returnează nedeschise via email.
Reprezentanţii ofertanţilor care doresc să participe la deschidere vor avea împuternicirea scrisă prin care semnatarul ofertei autorizează persoana respectivă să reprezinte operatorul economic la deschiderea ofertelor (Formularul 2 din prezenta documentație de atribuire), împreună cu cartea de identitate a
persoanei împuternicite (o copie se va ataşa împuternicirii fiind apoi predate Comisiei de Evaluare din
cadrul S.C. THE CARE HUB S.R.L la deschiderea ofertelor).
Ofertele vor fi deschise de către comisia de evaluare numită în scopul evaluării.
Comisia de evaluare va întocmi un process-verbal al deschiderii ofertelor. Reprezentanţii ofertanţilor care sunt prezenţi vor fi invitaţi să semneze procesul verbal. Lipsa semnăturii unui ofertant de pe acest process verbal nu invalidează conţinutul şi efectul procesului-verbal de deschidere a ofertei. Câte o copie a procesului-verbal se distribuie tuturor ofertanţilor prezenţi.
11.9. Oferte intarziate
Nu sunt acceptate ofertele întârziate.
Ofertantul trebuie să anticipeze termenul de livrare în momentul în care trimite oferta.
Toate ofertele primite de S.C. THE CARE HUB S.R.L după expirarea datei limită de depunere vor fi automat
eliminate. Acestea vor fi returnate ofertanţilor făra a fi deschise sau analizate.
Ofertele nu trebuie depuse la altă adresă decât cea menţionată în invitaţia la licitaţie.
11.10. Aspecte privind forma in care va fi depusa oferta
Cu privire la formatul in care va fi depusă oferta, in vederea facilitării procesului de evaluare, facem următoarele recomandări ofertanților:
• Oferta (cu toate elementele ei) va fi prezentată doar în format electronic (pdf, word, ppt);
• Ofertele vor fi depuse în format electronic – o ofertă originală, semnate cu semnătura electronică avansată sau extinsă, eliberată de un furnizor de servicii de certificare acreditat;
• Documentele care însoţesc oferta trebuie sa fie semnate de reprezentantul / reprezentanţii autorizat / autorizaţi să angajeze ofertantul prin contract. Daca persoana care a întocmit și semnat documentele ofertei este alta decât reprezentantul legal, în cadrul ofertei se va depune si o imputernicire din partea reprezentantului legal pentru persoana desemnată sa întocmească și să semneze documentele ofertei.
Nu se admite atasarea de brosuri promotionale.
11.11. Modul de lucru al comisiei de evaluare
Comisia de evaluare:
• Va analiza ofertele pentru a stabili daca acestea au fost primite inainte de termenul limita de primire al ofertelor si daca indeplinesc toate conditiile solicitate; ofertele primite dupa termenul limita stabilite pentru depunerea ofertelor si cele care nu contin atasate documentele solicitate vor fi respinse.
• Va analiza ofertele ce nu au fost respinse, sub aspectul indeplinirii tuturor specificatiilor tehnice si a celorlalte conditii prevazute in prezentele Specificatii tehnice; ofertele ce nu indeplinesc conditiile minimale din punct de vedere al valorii, performantelor tehnice si al obiectului acestora cu toate cerintele prevazute in prezentele Specificatii tehnice, vor fi respinse.
• Va putea solicita, in timpul analizarii ofertelor, clarificari ofertantilor. Acestea se vor transmite prin adresa scrisa ofertantului (prin intermediul postei electonice), in care se va preciza si termenul de raspuns al acestuia la clarificarile solicitate.
• Va stabili oferta castigatoare, intocmind nota justificativa pivind atribuirea contractului de furnizare.
• La finalul procedurii, in termen de maxim 5 zile calendaristice de la semnarea contractului de achizitie, se va completa anuntul pe pagina web xxx.xxxxxxx-xx.xx cu informatii despre castigatorul contractului.
12. Criterii de atribuire
12.1. Oferta cea mai avantajoasă din punct de vedere tehnico-economic
12.2. Factori de evaluare
Metodologia detaliată cu privire la factorii de evaluare ai ofertei se regăsește în Anexa numărul 1 din
prezenta documentaţie.
13. Comunicarea rezultatelor evaluării
După finalizarea evaluării, S.C. The Care Hub S.R.L. va contacta ofertantul câștigător în vederea încheierii
contractului.
14. Atribuirea şi încheierea contractului
14.1. Menţiuni generale
Contractul va fi semnat numai după verificări prealabile:
Procedura de atribuire se va finaliza cu încheierea unui contract de achiziţie.
14.2. Ajustarea pretului contractului
DA / NU
NU se acceptă majorarea preţului contractului.
14.3. Contract de achizitie DA / NU
Dacă ofertantul câştigător nu semnează contractul în termenii stabiliţi, în maxim 3 zile de la data notificării atribuirii contractului, beneficiarul poate să încheie contractul cu ofertantul clasat pe locul imediat următor, dacă oferta corespunde, sau poate relua procedura de atribuire.
În funcţie de nevoile S.C. THE CARE HUB S.R.L şi în legătură cu conţinutul propunerilor tehnice şi financiare prezentate de către ofertantul câştigător, S.C. THE CARE HUB S.R.L şi ofertantul câştigător pot decide cu privire la adăugarea şi/sau îmbunătăţirea clauzelor contractului, cu scopul de a reflecta situaţia reală a condiţiilor de execuţie a contractului.
14.4. Subcontractarea DA / NU
Subcontractarea integrala sau a unor parti din contractul aferent prezentei proceduri de achizitie este
permisă, în proporție de maxim 15% din valoarea contractului.
14.5. Elaborarea notei justificative de atribuire
In conformitate cu prevederile OMFE nr. 1284/2016 Sectiunea a 4-a Derularea procedurii competitive, respectiv, analiza ofertelor si elaborarea notei justificative de atribuire, se vor compara ofertele primite prin raportarea lor la toate cerintele publicate si se va alege drept castigatoare oferta care indeplineste toate cerintele tehnice minime obligatorii, contine toate documentele minime obligatorii prevazute in cadrul documentatiei. In cadrul notei justificative vor fi mentionate, daca va fi cazul, si ofertele respinse si motivul respingerii acestora. In acelasi document, vor fi prezentate toate detaliile importante, din cadrul fiecarei oferte depuse, ce au ca scop determinarea conformitatii sau neconformitatii fiecarei oferte evaluata.
15. Cazuri de respingere a ofertelor
1. Neprezentarea tuturor documentelor de calificare solicitate;
2. Prezentarea documentelor nesemnate sau neconforme cu specificațiile prezentate în prezenta documentație;
3. Ofertarea de servicii care nu corespund obiectului achiziției sau care nu respecta cerintele minime
solicitate;
4. Prezentarea unei oferte incomplete (ofertarea parțială a bunurilor);
5. Alte neconformități ale ofertei raportat la prevederile prezentei documentații;
6. Depunerea ofertei după data și ora limita sau la altă adresă decât cele prevazute în prezenta documentație;
7. Depunerea ofertei folosind alte mijloace decât cele prevazute în prezenta documentație
16. Graficul de desfășurare a procedurii de atribuire
DENUMIRE ACTIVITATE | DATĂ ȘI ORĂ | LOCAȚIE/ SURSA DE INFORMAȚIE |
Lansarea procedurii • Publicarea anuntului de participare xxxx://xxx.xxxxxxx-xx.xx/ • Publicarea anuntului pe pagina proprie xxxxx://xxxxxxxxxx.xx/ • Publicarea anuntului pe pagina de LinkedIn xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxxx/xx ecarehub-eu/ | 05.04.2023 | xxxx://xxx.xxxxxxx-xx.xx/ xxxxx://xxxxxxxxxx.xx/ xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxxx/xx ecarehub-eu/ |
Termen limită de solicitare a clarificărilor din partea ofertanților | 14.04.2023, Ora 18:00 | |
Termen limită de postare a răspunsurilor la solicitările de clarificări | 18.04.2023, Ora 18:00 | Se trimit prin e-mail și se încarcă pe site |
Termen limită de depunere a ofertelor | 28.04.2023, Ora 18:00 | |
Deschiderea ofertelor | 02.05.2023, Ora 12:00 | Sediul beneficiarului |
Evaluarea ofertelor | 03.05.2023– 04.05.2023 | Sediul beneficiarului |
Notificarea ofertantului câștigător | (Estimativ) 05.05.2023 | Ofertantul declarat câștigător este informat prin e-mail |
Semnarea contractului | (Estimativ) 10.05.2023 | Contractul se semnează între părți și se comunică reciproc prin e-mail, semnate cu semnătura electronică avansată sau extinsă, eliberată de un furnizor de servicii de certificare acreditat. |
Publicarea pe Site xxx.xxxxxxx-xx.xx – rubrica - achizitii beneficiari privati, a anuntului de semnare a contractului cu castigatorul (Conf. OMFE nr. 1284/2016) | (Estimativ) 15.05.2023 | In cadrul anuntului publicat pe Site xxx.xxxxxxx-xx.xx – rubrica - achizitii beneficiari private |
17. Durata contractului de achiziție
Proiectul va avea o durata de minim 3 luni si maxim 6 luni, iar data de incepere a proiectului este cel tarziu 10 mai 2023.
18. Principii care stau la baza atribuirii contractului de achiziții
• Principiul transparenței;
• Principiul economicității;
• Principiul eficienței;
• Principiul eficacității.
Prin transparență se înțelege aducerea la cunoștința publicului a informațiilor referitoare la aplicarea procedurii
de atribuire.
Principiul economicității prevede minimizarea costului resurselor alocate pentru atingerea rezultatelor estimate
ale unei activități, cu menționarea calității corespunzatoare acestor rezultate.
Principiului eficienței presupune asigurarea unui raport optim între resursele utilizate si rezultatele obtinute.
19. Alte informații relevante
Participarea la această procedură de achiziție este deschisă tuturor operatorilor economici interesați, persoane juridice, indiferent de formă. În depunerea ofertelor pentru acest contract, ofertanții sunt obligați să respecte toate instrucțiunile, formularele, specificațiile tehnice și prevederile contractuale prevăzute în documentația de atribuire. Depunerea unei oferte care nu conține toate informațiile și documentele solicitate în termenul specificat, va duce la respingerea ofertei. Prin depunerea ofertei, ofertantul acceptă în totalitate și fără rezerve condițiile contractuale și termenii care guvernează acest contract.
Conform OMFE 1284/2016, în caz de clarificări/modificări, în anunţul publicat pe Site xxx.xxxxxxx-xx.xx/xxxxxxxxx se va bifa câmpul care anunţă operatorii economici că s-au adus clarificări/modificări la informaţiile iniţiale. În situaţia în care intervin solicitări de clarificare care pot duce la modificări/ ajustări ale specificaţiilor tehnice, sau
Prevederile mentionate in prezentul document se completeaza cu prevederile Ordinului MFE nr. 1284 / 2016. Achizitorul nu este obligat sa desemneze castigatoare oferta cu pretul cel mai scazut. Legalitatea si autenticitatea documentelor prezentate de ofertanti sunt prezumate. Ofertantul este singurul responsabil de legalitatea si autenticitatea tuturor documentelor prezentate, in original sau in copie. Detalii suplimentare se pot obţine de la:
Nume persoană contact: Xxxxxx-Xxxxxx Xxxxxxxx
Tel: x00000000000
E-mail: xxxx.xxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx
II. FORMULARE
Capitolul II conţine formularele destinate, pe de o parte, să faciliteze elaborarea şi prezentarea ofertei şi a documentelor care o însoţesc şi, pe de altă parte, să permită comisiei de evaluare examinarea şi evaluarea rapidă şi corectă a tuturor ofertelor depuse.
Fiecare candidat/ ofertant care participă, în mod individual sau ca asociat, la procedura pentru atribuirea contractului de achiziţie are obligaţia de a prezenta formularele prevăzute în cadrul acestui capitol, completate în mod corespunzător şi semnate de persoanele autorizate.
……………………………….……………………………………………… (Denumire, adresa sediu OFERTANT) | Inregistrat la sediul beneficiarului nr. ………….. data …………………………. ora ………….. |
SCRISOARE DE ÎNAINTARE
Catre
(denumirea beneficiarului privat si adresa completa)
Ca urmare a Anunţului/ Invitației de participare privind aplicarea procedurii competitive pentru atribuirea contractului ”Achiziția servicii dezvoltare software” în cadrul proiectului „Innovative AI-driven SaaS platform for home care agencies across Europe””.
noi ................................................................................... (denumirea/numele ofertantului) va
transmitem alaturat urmatoarele documente pentru participarea la procedura:
1. Document in format electronic conţinând, în original:
a. Oferta/ Propunerea financiară;
b. Propunerea tehnică;
c. Documentele de calificare.
Data completării ...................................
Ofertant, ………..…….............
(nume și semnătura autorizată)
FORMULAR NR. 2
OPERATOR ECONOMIC
…………………………………………………………………………
(denumirea/numele)
ÎMPUTERNICIRE
Subsemnatul (se completează numele reprezentantului legal al
ofertantului), împuternicesc pe Domnul/ Doamna , legitimat(ă) cu
, seria , nr. , telefon , să depună şi să reprezinte societatea la deschiderea ofertelor pentru achiziţia serviciilor de
din data de .
Data: ................................
Operator economic,
.............................................
(nume și semnătura autorizată)
FORMULAR NR. 3
OPERATOR ECONOMIC
…………………………………………………………………………
(denumirea/numele)
DECLARAŢIE PRIVIND ELIGIBILITATEA
Subsemnatul, .............................…………………………………., reprezentant/ împuternicit al
........................................................................... (denumirea/numele şi sediul/adresa operatorului economic) declar pe propria răspundere, sub sancţiunea excluderii din procedură şi sub sancţiunile aplicate faptei de fals în acte publice, că în ultimii 5 ani nu am fost condamnat prin hotărâre definitivă a unei instanţe judecătoreşti pentru participarea la activităţi ale unei organizaţii criminale, pentru corupţie, fraudă şi/sau spălare de bani.
Subsemnatul declar că informaţiile furnizate sunt complete şi corecte în fiecare detaliu şi înţeleg că achizitorul are dreptul de a solicita, în scopul verificării şi confirmării declaraţiilor, orice documente doveditoare de care dispun.
Data completării...................
Operator economic,
…………………………
(nume și semnătura autorizată)
…………………………………………………………………………
(denumirea/numele)
DECLARAŢIE
privind neîncadrarea în situaţiile prevazute de legislaţia română în vigoare
Subsemnatul(a) (nume şi prenume în clar a reprezentantului legal), declar pe propria răspundere, în calitate de ofertant la procedura competitivă pentru atribuirea contractului de contractului de servicii cu titlul „Achiziția servicii dezvoltare software” în cadrul proiectului „Innovative AI-driven SaaS platform for home care agencies across Europe” sub sancţiunile aplicate faptei de fals în acte publice, că:
a. nu suntem în stare de faliment ori lichidare, afacerile noastre nu sunt conduse de un administrator judiciar sau activităţile noaste comerciale nu sunt suspendate şi nu fac obiectul unui aranjament cu creditorii. De asemenea, nu suntem într-o situaţie similară cu cele anterioare, reglementată prin lege;
b. nu facem obiectul unei proceduri legale pentru declararea noastră în una dintre situaţiile prevăzute la lit. a);
c. ne-am îndeplinit obligaţiile de plată a impozitelor, taxelor şi contribuţiilor de asigurări sociale către bugetele componente ale bugetului general consolidat, în conformitate cu prevederile legale în vigoare în România sau în ţara în care suntem stabiliţi] până la termenul limită de depunere al ofertei;
e. în ultimii doi ani ne-am îndeplinit sau nu ne-am îndeplinit în mod defectuos obligaţiile contractuale, din motive imputabile, fapt care nu a produs sau nu este de natură să producă grave prejudicii beneficiarilor acestuia;
f. nu am fost condamnaţi, în ultimii 3 ani, prin hotărârea definitivă a unei instanţe judecătoreşti, pentru o faptă care a adus atingere eticii profesionale sau pentru comiterea unei greşeli în materie profesională.
Subsemnatul(a) declar că informaţiile furnizate sunt complete şi corecte în fiecare detaliu şi înţeleg ca achizitorul are dreptul de a solicita, în scopul verificării şi confirmării declaraţiilor, situaţiilor şi documentelor care însoţesc oferta, orice informaţii suplimentare privind eligibilitatea noastră, precum şi experienţa, competenţa şi resursele de care dispunem.
Înţeleg că în cazul în care această declaraţie nu este conformă cu realitatea sunt pasibil de încălcarea prevederilor legislaţiei penale privind falsul în declaraţii.
Data ..……/...……./..…………..
.................................. , (semnatura), in calitate de reprezentant legal/ împuternicit autorizat sa semnez oferta pentru si in numele (denumirea/numele operatorului economic)
............................................
(denumire/nume)
DECLARAŢIE
privind neincadrarea in situatiile de conflict de interese, conform Ordonantei de urgenta a Guvernului Romaniei nr. 66/2011
Subsemnatul(a) , in calitate de reprezentant legal/ împuternicit al ofertantului la procedura de achizitie pentru atribuirea contractului de servicii cu titlul „Achiziția servicii dezvoltare software” în cadrul proiectului „Innovative AI-driven SaaS platform for home care agencies across Europe”, organizată de S.C. THE CARE HUB S.R.L, declar pe proprie raspundere sub sanctiunea falsului in declaratii, asa cum este acesta prevazut la art. 326 din Legea 286/2009 privind Codul Penal, cu modificarile si completarile ulterioare ca si angajatii sai nu se afla in situatia de conflict de interese, aşa cum este acesta definit la art. 13, 14 si 15 din Ordonanta de urgenta a Guvernului Romaniei nr. 66/2011 privind prevenirea, constatarea şi sancţionarea neregulilor apărute în obţinerea şi utilizarea fondurilor europene şi/sau a fondurilor publice naţionale aferente acestora, aprobata cu modificari si completari prin Legea nr. 142/2012, cu modificarile si completarile ulterioare.
Subsemnatul(a), declar ca voi informa imediat beneficiarul privat daca vor interveni modificari in prezenta declaratie.
De asemenea, declar ca informatiile furnizate sunt complete si corecte in fiecare detaliu si inteleg, ca Beneficiarul are dreptul de a solicita, in scopul verificarii si confirmatii declaratiei, orice informatii suplimentare.
Inteleg ca in cazul in care aceasta declaratie nu este conforma cu realitatea sunt pasibil de incalcarea prevederilor legislatiei penale privind falsul in declaratii.
Data ..……/...……./..…………..
.................................. , (semnatura), in calitate de reprezentant legal/ împuternicit autorizat sa semnez oferta pentru si in numele (denumirea/numele operatorului economic)
............................................
(denumire/nume)
INFORMAŢII GENERALE
1. Denumirea/numele:
2. Codul fiscal/ Număr de înregistrare:
3. Adresa sediului central:
4. Telefon:
5. Fax:
6. E-mail:
7. Certificatul de înmatriculare/înregistrare: (numărul, data şi locul de
înmatriculare/înregistrare)
8. Obiectul de activitate, pe domenii: (în conformitate cu prevederile din statutul propriu)
9. Cifra de afaceri pe ultimii 2 ani (în cazul inexistenței a doi ani fiscali încheiați completați pentru perioada relevantă):
An | Cifra de afaceri la 31 decembrie (LEI/ EURO) |
2021 | |
2022 |
Data completării ….........................
Operator economic, ………………………................
(nume și semnătura autorizată)
FORMULAR NR. 8
OPERATOR ECONOMIC
......................................................
(denumire/nume)
PROPUNEREA TEHNICĂ1
(se va completa de catre ofertant in acord cu caietul de xxxxxxx)
Nr. crt | Serviciu | Specificații tehnice minimale | Specificații tehnice ofertate de ……………………………………………. (denumire ofertant) |
1 | Baza de date ‘multi tenant’ | Structura tabele, relatii, roluri. Segregarea bazelor de date pentru fiecare client. Tehnologii: Microsoft SQL, MySQL, Postgresql sau alte platforme similar | |
2 | Back-end ‘multi tenant’ | Accesarea si prelucrarea datelor in noua structura, pentru fiecare client in parte (respectiv fiecare baza de date in parte): indentificatori unici, managementul datelor etc. Tehnologii: Microsoft .Net, Java, Ruby sau alte technologii similare | |
3 | Dezvoltarea modulelor de administrare abonamente si plati. | • Licentiere platforma si abonamente (lunare, anuale) • Integrarea cu procesatorul de plati Stripe (cont utilizator, detalii bancare, identificare) si managementul platilor (reconciliere, raportare) • Implementare modul facturare (generarea facturilor, identificatori vizuali) Tehnologii: Front End: Angular, React, Javascript sau alte technologii similar |
Back End: Microsoft .Net, Java, Ruby sau alte technologii similare | |||
4 | Aplicatii mobile (Android si IoS | Adaptarea aplicatiilor mobile pentru a permite personalizarea in functie de elementele de design (teme, branding etc.) Tehnologii: Ionic, React, Flutter sau alte technologii similare | |
5 | Adaptarea aplicatiilor web (administrare) | Catalog servicii, dictionare, locatii, modene, orar servicii etc. Tehnologii: Front End: Angular, React, Javascript sau alte technologii similar Back End: Microsoft .Net, Java, Ruby sau alte technologii similare | |
6 | Pregatirea Infrastructurii | Relocare in cloud (AWS, Azzure sau alti furnizori/solutii similare, cu hosting in Uniunea Europeana), instalare servere DB, migrare date, redirectionare domenii web. |
• Elementele propunerii tehnice se vor prezenta detaliat intr-o corelatie clara cu cerintele din Caietul de Sarcini.
• Formularul nu va contine elemente promotionale/de marketing (ex: logo, poze, etc).
• Ofertantii pot opta pentru o forma proprie de completare a prezentului formular, cu respectarea cerintelor de mai sus (Caietul de Sarcini si Fisa de Date a Achizitiei).
FORMULAR NR. 9
OPERATOR ECONOMIC
......................................................
(denumire/nume)
FORMULAR DE OFERTĂ/ PROPUNERE FINANCIARĂ
Catre (denumirea beneficiarlui privat si adresa completa)
1. Examinand Specificatiile tehnice, subsemnatul(a) , reprezentant legal/ împuternicit al ofertantului (denumirea/numele ofertantului), ne oferim ca, in conformitate cu prevederile si cerintele cuprinse in Specificatiile tehnice mai sus mentionate, sa furnizam servicii dezvoltare software necesară achizitorului in cadrul proiectului „Innovative AI-driven SaaS platform for home care agencies across Europe”, pentru suma de LEI/
……………………………………..…………………………………….. EURO (suma in litere si in cifre) fara TVA, la care se adauga taxa
pe valoarea adaugata in valoare de LEI/
Nr. crt . | Denumirea pozitie (ex. architect/ developer /QA) | Xxxxx (Senior, Mid,, etc) | Efort (person-days/zile-persoana) | Cost per ora (hourly rates, EUR) | Total (EUR, fara TVA) | |||||
Luna 1 | Luna 2 | Luna 3 | Luna 4 | Luna 5 | Luna 6 | |||||
1 | ||||||||||
2 | ||||||||||
3 | ||||||||||
4 | ||||||||||
… | ||||||||||
n | ||||||||||
Total proiect | ||||||||||
……………………………………..…………………………………….. EURO (suma in litere si in cifre). Suma este defalcată după cum urmează:
1. Ne angajam ca, in cazul in care oferta noastra este stabilita castigatoare, sa semnam contractul de furnizare.
2. Ne angajam sa mentinem aceasta oferta valabila pentru o durata de 30 zile, (durata in litere si cifre), respectiv pana la data de / / (ziua/luna/anul), si ea va ramane obligatorie pentru noi si poate fi acceptata oricand inainte de expirarea perioadei de valabilitate.
3. Pana la incheierea si semnarea contractului de achizitie aceasta oferta, impreuna cu comunicarea transmisa de dumneavoastra, prin care oferta noastra este stabilita castigatoare (daca este cazul), vor constitui un contract angajant intre noi.
4. Intelegem ca nu sunteti obligati sa acceptati oferta cu cel mai scazut pret sau orice alta oferta pe care o puteti primi.
Data ..../...../....
.................................. , (semnatura), in calitate de reprezentant legal/ împuternicit autorizat sa semnez oferta pentru si in numele (denumirea/numele operatorului economic)
III. CAIETUL DE SARCINI/ SPECIFICAȚII TEHNICE
Arhitectura Curenta
Aplicatia The Care Hub existenta are urmatoarele componente:
1. Aplicatie mobila Parteneri
Destinatie: utilizata de ingrijitori si asistente medicale
Scopul: aplicatia permite ingrijitorilor sa accepte vizite pentru ingrijire domiciliu (servicii, planificare etc.), sa gestioneze vizitele (check-in/check-out, raport si evaluare vizita, etc) sa vizualizeze plati, sa modifice detaliile propriului cont, etc
Link aplicatie: xxxxx://xxxx.xxxxxx.xxx/xxxxx/xxxx/xxxxxxx?xxxxxx.xxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx&xxxxx&xxxXX&xxxx0 xxxxx://xxxx.xxxxx.xxx/xx/xxx/xxx-xxxx-xxx-xxxxxxxxx/xx0000000000
Cont test:
Password: @TcH2020 (valabila pana la 28 aprilie 2023)
2. Aplicatie mobila Clienti
Destinatie: persoanele care necesita ingrijire sau, dupa caz, familiile acestora
Scopul: aplicatia permite clientilor solicitarea vizitelor la domiciliu (ingrijire, servicii medicale), sa le gestioneze (anuleze, reprogrameze, etc), sa evalueze calitatea serviciilor si a partenerilor de ingrijire, sa raporteze probleme, etc
Link aplicatie: xxxxx://xxxx.xxxxxx.xxx/xxxxx/xxxx/xxxxxxx?xxxxxx.xxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxxx&xxxxx&xxxXX xxxxx://xxxx.xxxxx.xxx/xx/xxx/xxx-xxxx-xxx/xx0000000000
Cont test:
User: xxxx.xxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx
Parola: test123! (valabila pana la 28 aprilie 2023)
3. Aplicatie Admin Dashboard Web
Destinatie: personalul administrativ si managementul The Care Hub SRL
Scopul: administrarea utilizatorilor, managementul vizitelor, suport in planificarea vizitelor, comenzi si facturare, raportare
Aplicatie Web destinata persoanelor care necesita ingrijira sau, dupa caz, familiilor acestora - functionalitatile prezente si pe aplicatia mobila
Aplicatie Web - destinata ingrijitorilor si asistentelor medicale - functionalitatile prezente si pe aplicatia mobila
Integrari cu alte platforme:
• Zoho - integrarea permite utilizarea unor module complementare functionalitatilor dezvoltate in cadrul aplicatiei The Care Hub: vanzari, comenzi, facturare, managementul clientilor, rapoarte
• Netopia - integrarea permite plata si decontarea serviciilor prin mijoace de plata electronica.
Principalele functionalitati ale platformei The Care Hub
• Administrarea si managementul utilizatorilor
• Planificare vizite (in functie de locatia, disponibilitatea si preferintele utilizatorilor)
• Managementul comenzilor, facturarea si plata serviciilor
• Rapoarte analitice
Technologii si arhitectura. Platforma The Care Hub este dezvoltate folosind urmatoarele technologii:
• Gazduire: Windows VM, in Romania
• Server baze de date: Microsoft SQL
• FrontEnd development: Angular
• BackEnd development: Microsoft .net
• Aplicatii mobile (Android si IoS): Ionic
Context
Platforma The Care Hub a fost dezvoltata pentru a permite furnizorului de ingrijire la domiciliu The Care Hub accesul la technologie pentru digitalizarea serviciilor de ingrijire la domiciliu in Romania. Aplicatiile
sunt astfel destinate pentru utilizare de catre o singura agentie de ingrijire care are inrolati clienti (persoane care necesita ingrijire) respectiv ingrijitori sau asistente medicale.
Scopul Proiectului SaaS
Se doreste transformare platformei The Care Hub intr-o solutie SaaS (Software as a Service) care va permite si altor organizatii publice sau private de ingrijire, din alte tari si regiuni, sa foloseasca functionalitatile existente (si cele ce urmeaza sa fie introduse), in mod partajat, pentru a facilita accesul la tehnologie pentru digitalizare proceselor existente si a serviciilor oferite de aceste agentii.
Functionalitati platforma SaaS
• Personalizare interfetei de utilizare in functie de caracteristicile de branding ale clientilor (agentiilor de ingrijire la domiciliu)
• Configurabilitate
o utilizare in alte regiuni (harti, limba, monede, fus orar)
o personalizarea serviciilor oferite (catalog de servicii)
o personalizarea modelului comercial adoptate de clienti
• Managementul datelor: Segregarea si protectia datelor stocate de catre fiecare client
• Managementul clientilor profile clienti, profile utilizatori, rapoarte
• Comercializare platformei SaaS - abonamente clienti, facturare, plati
• Internalizarea unor componente ale aplicatiei utilizate in acest moment prin integrarea cu Zoho si dezvoltarea acestora (componentelor de facturare, managementul clientilor, analitice etc.).
Figura 1: PLatforma SaaS cu elemente de inteligenta artificiala The Care Hub
Sursa: The Care Hub
Livrabile
1. Baza de date ‘multi-tenant’: structura tabele, relatii, roluri. Segregarea bazelor de date pentru fiecare client.
2. Back-end ‘multi-tenant’: Accesarea si prelucrarea datelor in noua structura, pentru fiecare client in parte (respectiv fiecare baza de date in parte): identificatori unici, managementul datelor etc.
3. Dezvoltarea modulelor de administrare abonamente si plati:
• Licentiere platforma si abonamente (lunare, anuale)
• Integrarea cu procesatorul de plati Stripe sau echivalent (cont utilizator, detalii bancare, identificare) si managementul platilor (reconciliere, raportare)
• Implementare modul facturare (generarea facturilor, identificatori vizuali)
4. Adaptarea aplicatiilor mobile pentru a permite personalizarea in functie de elementele de design (teme, branding etc.)
5. Adaptarea aplicatiilor web (administrare): catalog servicii, dictionare, locatii, modene, orar servicii etc.
6. Pregatirea Infrastructurii: Relocare in cloud (AWS, Azzure sau alti furnizori/solutii similare, cu hosting in Uniunea Europeana), instalare servere DB, migrare date, redirectionare domenii web.
Structura echipei de proiect
Beneficiar:
1. Manager proiect: co-fondator si Chief Technology Officer al The Care Hub SRL - part time
• Defineste cerinte si specificatii
• Asigura managementul resurselor The Care Hub SRL care participa in proiect
• Reprezinta The Care Hub SRL in relatia cu furnizorul selectat
2. Programator: dezvoltator software, junior - angajat al The Care Hub SRL- full time
• participa la procesul de dezvoltare software intr-o echipa extinsa alaturi de resursele puse la dispozitie in proiect de catre furnizor
• participa la procesul de testare al functionalitatilor dezvoltate in cadrul proiectului
3. Programator: dezvoltator software, senior - angajat al The Care Hub SRL - full time
• participa la procesul de dezvoltare software intr-o echipa extinsa alaturi de resursele puse la dispozitie in proiect de catre furnizor
• ofera consultanta in legatura cu arhitectura curenta si technologiile folosite
Ofertant:
Echipa extinsa a ofertantului va avea in componenta urmatoarele roluri:
• Arhitect Senior (minim 7 ani experienta) * - part-time
• Business Analyst Senior (minim 5 ani experienta) * - part-time
• Manager Proiect / Scrum Master (minim 5 ani experienta) * part-time
• Programator Senior (minim 5 ani experienta) - full time - minim 18.5 zile pe luna
• Programator (minim 3 ani experienta) - full time - minim 18.5 zile pe luna
• Analist testare (minim 1 an experienta) - full time - minim 18.5 zile pe luna
Nr. crt | Livrabil | Specificații tehnice minimale |
1 | Baza de date ‘multi tenant’ | Structura tabele, relatii, roluri. Segregarea bazelor de date pentru fiecare client. Tehnologii: Microsoft SQL, MySQL, Postgresql sau alte platforme similar |
2 | Back-end ‘multi tenant’ | Accesarea si prelucrarea datelor in noua structura, pentru fiecare client in parte (respectiv fiecare baza de date in parte): indentificatori unici, managementul datelor etc. Tehnologii: Microsoft .Net, Java, Ruby sau alte technologii similare |
*rolurile pot fi cumulate iar numarul de zile in fiecare luna este stabilit, in functie de nevoi Livrabile proiect
3 | Dezvoltarea modulelor de administrare abonamente si plati. | • Licentiere platforma si abonamente (lunare, anuale) • Integrarea cu procesatorul de plati Stripe (cont utilizator, detalii bancare, identificare) si managementul platilor (reconciliere, raportare) • Implementare modul facturare (generarea facturilor, identificatori vizuali) Tehnologii: Front End: Angular, React, Javascript sau alte technologii similare Back End: Microsoft .Net, Java, Ruby sau alte technologii similare |
4 | Aplicatii mobile (Android si IoS | Adaptarea aplicatiilor mobile pentru a permite personalizarea in functie de elementele de design (teme, branding etc.) Tehnologii: Ionic, React, Flutter sau alte technologii similar |
5 | Adaptarea aplicatiilor web (administrare) | Catalog servicii, dictionare, locatii, modene, orar servicii etc. Tehnologii: Front End: Angular, React, Javascript sau alte technologii similar Back End: Microsoft .Net, Java, Ruby sau alte technologii similare |
6 | Pregatirea Infrastructurii | Relocare in cloud (AWS, Azzure sau alti furnizori/solutii similare, cu hosting in Uniunea Europeana), instalare servere DB, migrare date, redirectionare domenii web. |
Condiţii de garanţie și service
Garanția reprezintă perioada de timp de 3 luni din momentul GoLive, în cadrul căreia ofertantul are obligația asigurării și controlului calității funcționării software-ului SaaS, respectiv remedierea defectelor/deficiențelor constatate/incidentelor semnalate ce pot surveni în raport cu buna funcționare, pe propria sa cheltuială (fără costuri suplimentare în sarcina beneficiarului), dacă:
a) Acestea nu sunt imputabile beneficiarului (pentru nerespectarea condițiilor normale de utilizare); respectiv,
b) Atunci când apariția acestora se datorează prestatorului în raport cu nivelul calitativ al prestațiilor
realizate/produselor solicitate și care au fost puse la dispoziția beneficiarului privat potrivit prevederilor prezentelor Specificații Tehnice.
Pe întreaga perioadă de garanție solicitată, la notificarea beneficiarului privat, ofertantul este responsabil de
toate operațiunile necesare pentru remedierea defectelor apărute, cum ar fi:
a) Suport on-line;
b) Diagnoză și intervenție on-site.
Condiţii de livrare
Conditie de livrare: prin mijloace cloud cu masuri de securitate cybernetica.
Durata de livrare
Inceperea si durata proiectului: proiectul va avea o durata de minim 3 luni si maxim 6 luni, iar data de incepere a proiectului este cel tarziu 15 mai 2023.
Recepția produsului
Serviciile prestate, precum și documentațiile/livrabilele de proiect elaborate/predate de către ofertant vor face obiectul procesului de recepție calitativă (acceptanță parțială și finală) derulat de către persoanele desemnate de beneficiar, după cum urmează:
a) Recepția calitativă parțială: ulterior finalizării fiecarui modul aferentă procesului de dezvoltare SaaS. În cazul acelor componente/module pentru care se poate realiza o delimitare din punct de vedere tehnico-economic de funcționalitățile altor asemenea componente/module prin raportare la cerințele prezentelor Specificații
Tehnice, precum și dacă oferta ofertantului prevede suficiente elemente pentru a permite o asemenea
segregare, se solicită rapoarte interimare și recepții parțiale din punct de vedere calitativ în cadrul următoarelor stadii de execuție:
• Analiză și cercetare;
• Proiectare (mockups);
• Dezvoltare a SaaS;
• Implementare, sub aspectul:
o Realizării testărilor aferente, inclusiv după caz, cele necesare a fi efectuate pe mediul de
testare/staging pus în funcțiune de prestator, inclusiv configurările necesare (acolo unde este cazul);
o Lansării și punerii în producție a respectivelor module/funcționalități;
o Instruirea utilizatorilor (în măsura în care un asemenea demers este fezabil a fi realizat în corelare cu momentul lansării și punerii în producție a respectivelor module / funcționalități).
b) Acceptanța finală
Ulterior parcurgerii tuturor recepțiilor parțiale potrivit celor ante-menționate, respectiv la momentul pilotarii platformei SaaS sau după semnarea raportului de lansare și punere în producție a acesteia, dar nu înainte de:
a. Obținerea certitudinii privind buna funcționare (fără incidente) a platformei SaaS în ansamblu la
nivelul:
i. Fiecărui echipament/fiecărei componente aferentă infrastructurii software;
ii. Modulelor incluse în arhitectura finală.
b) Punerea la dispoziția beneficiarului a acelor documentații/livrabile de proiect menționate anterior (care nu au făcut obiectul unei recepții parțiale în prealabil)
Depunerea ofertelor în asociere și terți susținători
În cadul prezentei proceduri se acceptă oferte depuse în asociere și se acceptă terți susținători.
ANEXA NR. 1
1. Evaluarea şi compararea ofertelor. Criterii de atribuire. Aspecte
generale
Comisia de evaluare va analiza toate ofertele calificate conform criteriului “Oferta cea mai avantajoasă din punct
de vedere tehnico-economic ”.
Criterii de atribuire – Factori de evaluare
2. Detalii privind aplicarea algoritmului de calcul
Metoda presupune clasificarea ofertelor în ordinea descrescătoare a punctajelor totale, având în vedere
ponderile pentru fiecare dintre factorii de evaluare menţionaţi mai jos.
Punctajul total final al fiecărei oferte va reprezenta media aritmetică a punctajelor acordate ofertei respective de către toţi evaluatorii. Numărul de zecimale care va fi folosit va fi cel minim necesar pentru departajarea ofertanţilor.
Ponderile pentru fiecare criteriu de evaluare au fost stabilite conform importanţei pentru proiectul S.C. THE CARE HUB S.R.L în aşa fel încât să însumeze 10 de puncte.
Download metodologie completa: xxxxx://xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx
Daca in urma aplicarii algoritmului de calcul prezentat in aceasta sectiune, doua sau mau multe oferte vor avea acelasi numar de puncte, pentru stabilirea ofertei castigatoare se vor aplica urmatoarele criterii de departajare, in ordinea prezentarii lor :
1. Oferta castigatoare va fi cea care prezinta pretul cel mai mic
2. Oferta castigatoare va fi cea care obtine cel mai bun scor la evaluarea calitativa a furnizorului si a solutiile si practicilor propuse
Daca nici in urma aplicarii celor 2 criterii suplimentare de departajare, nu se va putea stabili o oferta castigatoare
• se vor resolicita oferte de pret.
3. Exemplu calcul punctaj
Criteriul 1: Preţul ofertei - maxim 3 puncte
a) Oferta cu prețul cel mai scăzut va primi punctaj maxim pentru acest factor de evaluare - 3 de puncte;
b) Pentru alt preţ decât cel prevăzut la lit. a) se acordă un punctaj proportional mai mic, astfel: preţul ofertei n
= (preţ minim ofertat/ preţ ofertă evaluată) x punctajul maxim alocat. Punctajul maxim acordat: 3 puncte
Exemplu: 3 oferte primite
• Ofertantul A : 1600 LEI
• Ofertantul B : 1750 LEI
• Ofertantul C : 1800 LEI
Punctaje conform formulei de mai sus
• Ofertantul A: 3 puncte (cel mai scăzut preţ);
• Ofertantul B: 2,74 puncte = (1600 / 1750) x 3;
• Ofertantul C: 2,66 puncte = (1600 / 1800) x 3.
Preţurile care vor fi comparate în vederea acordării punctajului sunt exprimate în lei fără TVA şi vor fi luate din oferta financiară