ALE RELAȚIEI CU FURNIZORII
PRINCIPIILE NOASTRE
FUNDAMENTALE
ALE RELAȚIEI CU FURNIZORII
• Ediția Martie 2019•
INTRODUCERE
P
rezent in cinci continente, grupul Veolia colaborează cu numeroși furnizori de bunuri, produse și servicii din întreaga lume. În calitate de companie responsabilă, ne așteptăm că furnizorii1 noștri și lanțul nostru de valori să fie împărtășite și să respecte principiile fundamentale ale relației cu furnizorii prezentate în acest document.
Sunteți furnizor și/sau subcontractant al grupului Veolia sau doriți să deveniți unul:
Respectarea principiilor fundamentale ale relației cu furnizorii face parte din criteriile noastre de selecție și de evaluare a situației dumneavoastră, ceea ce înseamnă:
• Să aderați de-a lungul lanțului de aprovizionare la aceste principii și să urmăriți respectarea acestora în activitatea dumneavoastră și a propriilor dumneavoastră furnizori;
• Să respectați legea aplicabilă;
• Să țineți cont de recomandările făcute în urma evaluărilor, de aplicarea planurilor de acțiune corective dacă este nevoie și de implicarea în acest demers a propriilor dumneavoastră furnizori.
În acest scop, prezentul document, precum și clauzele contractuale specifice, vor fi încorporate în licitații, procese de licitație, contracte de cumpărare și subcontractare.
Veolia evaluează și monitorizează furnizorii în mod regulat și ia măsurile necesare în cazul nerespectării principiilor generale ale relației cu furnizorii (unde este cazul, rezilierea contractului, limitarea participarii la viitoarelor licitații de cumpărare).
1 Furnizori și subcontractanți
2
@Veolia – Principiile fundamentale în relația cu furnizorii
Referitor la practica comercială2, Veolia cere furnizorilor săi respectarea următoarelor principii:
• să respecte procesul de achiziții și procedurile de management ale Grupului;
• să asigure o comunicare clară și consecventă și care să respecte procesul de comunicare cu persoana de contact desemnată a furnizorului (furnizorul trebuie să informeze Departamentul de Achiziții despre stadiul relațiilor sale cu utilizatorii produselor și serviciilor sale în cadrul Grupului și să se asigure că furnizează toate informațiile necesare pentru a preveni orice risc de de nerespectare a angajamentelor din contract sau orice altă problema întâlnită cu Grupul sau cu un angajat);
• să se asigure că nu se află într-o situație de dependență față
de Grupul Veolia;
• să asigure confidențialitatea informațiilor schimbate cu Grupul, în special
prin stabilirea de acorduri de nedivulgare;
• negociați onest și echitabil cu Veolia;
• să asigure adoptarea unor standarde riguroase de conduită.
Grupul Veolia cere furnizorilor săi interzicerea propunerii și oferirii unui colaborator a oricărei forme de cerere de cadouri sau de invitații:
• în mod secret sau printr-o persoană necunoscută sau o persoană neidentificată precis;
• primirea de foloase necuvenite (de exemplu: venituri bănești sau echivalentul acestora prin vouchere de cadou sau articole comercializabile);
• care încalcă o regulă locală aplicabilă (în special datorită cuantumului acesteia, naturii, persoanei care emite cadoul sau invitația sau persoana care primește cadoul sau invitația);
• inadecvate codului de conduita si etica profesionala.
2 Angajații sunt rugați să consulte Ghidul de etică al grupului și Codul de conduită anticorupție
SĂNĂTATE ȘI SECURITATE
Veolia a implementat o politică la nivel de Grup de sănătate și securitate și este implicată activ în prevenirea riscurilor profesionale și în consolidarea siguranței în fiecare dintre entitățile sale. Angajamentul furnizorilor noștri este esențial pentru îmbunătățirea continuă în atingerea acestui obiectiv.
Furnizorul se angajează să implementeze o politică echivalentă care include în special:
• regulile de securitate în vigoare la locul de muncă;
• livrarea de produse și de servicii în condiții care să minimizeze riscurile pentru sănătatea și siguranța lucrătorilor săi, precum și a lucrătorilor Veolia;
• implementarea sistemelor de îmbunătățire continuă a condițiilor de muncă și de sănătate a angajaților săi.
Angajamentele furnizorului în acest domeniu vor face obiectul unei clauze3
contractuale care să lege furnizorul de Veolia. xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xx/xxx-xxxxxxxxxxx/xxxxxxxx-xxxxxxxxx xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xx/xxx-xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxx-xxxxx-xxx-xxxxxx-xxxxxx
xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xx/xxx-xxxxxxxxxxx/xxxxxx-xxx-xxxxxx
3 Prin această clauză, furnizorul se obligă să adopte măsuri pentru a asigura integritatea fizică și psihică a lucrătorilor săi în conformitate cu reglementările locale și internaționale aplicabile.
PREVENIREA CORUPȚIEI ȘI A CONFLICTELOR DE INTERESE
Veolia a stabilit un cod de conduită anticorupție și se așteaptă ca furnizorii săi să își asume
angajamente echivalente, în special:
• Implementarea de proceduri și măsuri rezonabile prevăzute prin lege pentru prevenirea și împiedicarea corupției.
• Adoptarea practicilor comerciale licite și loiale (metode și mijloace recunoscute ca fiind conforme cu bunele practici în profesie, în conformitate cu legea).
• Selecția furnizorilor și a subcontractanților după efectuarea unei verificări corespunzătoare.
• Asigurarea adoptării unor standarde de conduită exigente pentru prevenirea și evitarea situațiilor de conflict de interese.
Angajamentele furnizorului în acest domeniu vor face obiectul unei clauze4 contractuale intre furnizor si Veolia și care pot fi urmărite zilnic printr-un sistem de evaluări.
4 Veolia a implementat și dezvoltat pentru diferitele țări in care are relatii comerciale, clauze contractuale prin care fiecare furnizor se angajează în privința principiilor etice, a prevenirii corupției, în privința drepturilor omului, a sănătății, securității și mediului.
RESPECTAREA DREPTULUI
LA CONCURENȚĂ
Veolia a stabilit un Program de Conformitate5 bazat pe legea concurenței și se așteaptă ca furnizorii și subcontractanții săi să își asume angajamente cel puțin echivalente, în special:
Respectarea dreptului de concurență care interzice în mod special urmatoarele:
• acordurile sau practicile între companii care ar putea fi in detrimentul
concurenței;
• un comportament abuziv din partea unei companii în poziție dominantă pe o piață.
Furnizorul trebuie să-și determine liber politica de afaceri și industrială, precum și prețurile acestuia, fără a împărtăși vreo informație sensibilă din punct de vedere comercial cu concurenții (în special în cadrul reuniunilor profesionale, de asocieri sau de benchmark).
5 Ghid de conformitate cu legea concurenței
DREPTURILE OMULUI
ȘI DREPTURI FUNDAMENTALE ÎN MUNCĂ
În calitate de grup francez care își exercită activitatea în numeroase țări, Veolia se angajează să aplice și să asigure respectarea politicii sale privind drepturile omului în rândul angajaților săi, precum și să promoveze această politică printre
celelalte părți interesate, clienți, subcontractanți și furnizori.
Veolia așteaptă din partea furnizorilor săi să își realizeze activitățile cu respectarea drepturilor omului, în concordanță cu principiile enunțate în continuare.
> Nediscriminare
• Veolia interzice orice practici discriminatorii sau de hărțuire.
• Toți furnizorii Grupului trebuie să garanteze egalitatea de șanse, respectarea diversității, recunoașterea talentelor fiecăruia într-un mediu unde hărțuirea, abuzul sau orice altă formă de tratament contrar respectării demnității umane sunt interzise.
> Munca copiilor
În conformitate cu angajamentele asumate pe baza principiilor fundamentale ale OIT și Pactul Global al Națiunilor Unite, Veolia interzice cu strictețe munca copiilor care nu au vârsta legală pentru munca. Acest lucru se aplică indiferent de țara în care sunt prestate serviciile.
Dacă nu este stabilita o vârstă minima pentru o țară anume, aceasta nu va putea fi mai mică de 16 ani.
În Ghidul său de Etică, Veolia confirmă această poziție și o extinde la criteriile de selecție a furnizorilor săi printr-o clauză de dezvoltare durabilă.
> Munca forțată/obligatorie
• Veolia interzice munca forțată sau
obligatorie oricare ar fi forma sa:
servitudine, trafic, sclavie sau reținerea migranților sau a muncitorilor clandestini prin mijloace ilegale.
• Munca trebuie efectuată in mod voluntar, în schimbul unei compensații legale și fără expunerea la amenințări sau sancțiuni penale efective sau proceduri penale, violențe, detenție, reținerea actelor de identitate, suprimarea drepturilor sau privilegiilor legale.
• Lucrătorii trebuie să fie liberi să își dea acordul pentru un loc de muncă și să demisioneze în conformitate cu legile și reglementările aplicabile și cu contractele colective de muncă.
> Condiții de muncă
• Veolia cere furnizorilor săi respectarea legislației și a regulamentelor legate de dreptul muncii aplicabile în fiecare dintre țările în care intervine Grupul: standarde de sănătate, securitate, pentru a beneficia de condiții și de un mediu de muncă sănătos și sigur.
• Fiecare colaborator trebuie să fie
tratat echitabil și cu demnitate.
xxxx://xxx.xxxxxxxx-xxxxxxxx.xx/xxxxxx/ xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xx/xxxxxx-xxxxx/xxxxxxx/xxx- performance
Respectarea drepturilor omului reprezintă o condiție esențială pentru dezvoltarea și sustenabilitatea activităților de afaceri.
Xxxxxxx XXXXXX
Președinte-director general Veolia
> Salariile și beneficiile angajaților
• Furnizorii trebuie să se asigure că salariile pe care le plătesc angajaților lor sunt în conformitate cu legile în vigoare în privința salariilor (salariu minim, ore suplimentare etc.).
• În cazul în care legislația și reglementările nu prevăd un salariu minim, furnizorii trebuie să-și plătească angajații în conformitate cu salariul minim curent pe piață pentru postul în cauză.
Este important de notat că pentru țările care nu sunt reglementate de legislatie , Veolia cere furnizorilor săi să controleze impactul activităților lor. În acest scop, Furnizorul se angajează să implementeze sisteme de măsurare și control și în general, să acorde o atenție deosebită riscurilor inerente legate de sănătate, siguranță și mediu.
Angajamentele furnizorului în aceste aspecte vor fi definite în clauze contractuale6 între furnizor și Veolia și pot fi, de asemenea, monitorizate zilnic prin intermediul unui sistem de evaluare.
6 Veolia a implementat și dezvoltat pentru diferitele țări in care are relatii comerciale, clauze contractuale prin care fiecare furnizor se angajează în privința principiilor etice, a prevenirii corupției, în privința drepturilor omului, a sănătății, securității și mediului.
Obiectivul Veolia este stabilirea de relații responsabile cu furnizorii săi și implicarea acestora în inițiativele de mediu.
Factorii de mediu și cei sociali se înscriu direct în politica de Achiziții a Veolia încă din faza
de selectare a furnizorilor noștri.
În acest scop, Veolia așteaptă din partea furnizorilor săi o analiză care să țină cont de noțiunea de cost global. Acesta este folosita pentru a defini o viziune pe termen lung a aspectelor economice, de mediu și/sau sociale ale unei achiziții. Produsul este returnat în mediul său în conformitate cu funcțiile și ciclul său de viață. În special, această viziune permite integrarea inovației furnizorului și identificarea oportunităților de optimizare
Angajamentele furnizorului în acest domeniu vor face obiectul unei clauze7 contractuale intre furnizor si Veolia.
xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xx/xxx-xxxxxxxxxxx/xxxxxxx-xxxxxxxxx xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xx/xxx-xxxxxxxxxxx/xxxxxxx-xxxxxx xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xx/xxx-xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxx xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xx/xxxxxx-xxxxx/xxxxxxx/xxx-xxxxxxxxxxx
7 Prin această clauză, furnizorul se obligă să respecte regulile aplicabile (locale, naționale, internaționale) privind protecția a mediului, să întreprindă acțiunile
necesare pentru limitarea impactului activității sale asupra mediului și să stabilească un sistem de management de mediu.
IMPOZITE:
LOCUL DE IMPOZITARE
Furnizorii Veolia sunt toate companiile care declară și plătesc impozitele la locul lor de activitate.
ANGAJAMENTE CSR
Veolia a implementat o politică de Achiziții Responsabile.
In acest scop, Grupul așteaptă din partea furnizorilor săi să respecte regulile de etică și legislatia securitatii sociale, să se asigure de protecția mediului și să comunice starea actuală a acțiunilor lor în materie de dezvoltare durabilă, prin reactualizarea acestora anual.
Dacă este necesar, cumpărătorii pot solicita furnizorilor și subcontractantilor implementarea de acțiuni corective, evaluări (sub formă de chestionare si/sau evaluări realizate de Veolia sau de terți), si sa fie supusi unor audituri realizate de echipe interne sau de prestatori externi sau alte organisme terțe.
Angajamentele furnizorului în acest domeniu vor face obiectul unei clauze8 contractuale intre furnizor si Veolia, iar acest document va fi transmis prin procesul de e-sourcing în momentul unei licitații.
8 Veolia a implementat și dezvoltat pentru diferitele țări activități, clauze contractuale prin care fiecare furnizor se angajează în privința principiilor etice, a prevenirii corupției, în privința drepturilor omului, a sănătății, securității și mediului.
Consultați textele noastre de referință:
• Ghidul Etic al Veolia
• Codul de conduită anticorupție
• Ghidul de conformitate la
dreptul de concurență
• Pentru angajați, procedurile noastre
interne
• Planul de vigilență al Grupului
(cf document de referință Veolia)
Mai multe privind angajamentele și valorile grupului:
xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xx/xxxxxx/xxxxxx/xxxxxxx-xx-xxxxxxx
Pentru a ne contacta:
• Mediator pentru relațiile cu furnizorii:
xxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxx.xx@xxxxxx.xxx
• Comitetul de Etică Veolia:
Regenerăm planeta!
Veolia
Direcția Achiziții Grup
00 xxx Xxxxxxxxx Xxxxxxx • 93300 Aubervilliers