Contract de difuzare, întreţinere, service, şi exploatare CATV Nr ..................... Data ..........................
televiziune prin cablu
S.C. PRODCOMSERV VÉSZI S.R.L.
Str. Xxxxxx Xxxx nr. 31, 540058 Târgu-Mureş
Telefon/Fax: 0000-000000 CUI: RO1199549; J26-1572/1991
IBAN: RO 24 RNCB 0188 0349 7023 0001
BCR Târgu-Mureş
Contract de difuzare, întreţinere, service, şi exploatare CATV Nr ..................... Data ..........................
I. PĂRȚILE CONTRACTANTE
S.C. PRODCOMSERV VÉSZI S.R.L.,cu sediul în Tg. Mureş, Str.Xxxxxx Xxxx nr.31, telefon/fax: 0000000, jud. Mureş înregistrată la O.R.C. sub nr. J26-1572/1991, CUI RO 1199549, în calitate de Operator reţea cablu TV denumită în continuare Prestator
şi
D-l/D-na/S.C. ……………………………………………… cu domciliul/sediul în str.
………………………………………, nr…………, bl ………, sc ……… ap ………, posesor al C.I. seria …… nr …………… …………
..........................CNP............................................... telefon/fax , în calitate de Beneficiar,
au convenit să încheie prezentul contract de difuzare de programe, întreţinere, service şi exploatare a reţelei TV cablu.
II. OBIECTUL CONTRACTULUI
Obiectul contractului îl reprezintă racordarea reţelei interioare a Beneficiarului la reţeaua CaTv a Prestatorului şi retransmiterea prin cablu a programelor de televiziune recepţionate în schimbul unor sume de bani reprezentând contravaloarea execuţiei reţelei CaTv, taxele de licenţă, drepturile de autor, precum şi a întreţinerii reţelei respectiv a difuzării programelor de televiziune.
III. VALOAREA CONTRACTULUI, CONDIȚII DE PLATĂ
La data semnării prezentului contract, Prestatorul încasează un abonament lunar de .......... lei, la cursul de schimb BNR în ziua facturării, şi se compune din taxa de retransmisie programe audiovizuale în proporţie de 46 % şi taxa de intreţinere reţea în proporţie de 54% din valoarea abonamentului Plata abonamentului lunar se percepe din prima lună de după data racordării la reţea. Beneficiarul care întârzie plata abonamentului lunar va fi debranşat de la reţea, în baza unei somaţii, iar prezentul contract îşi încetează efectele. Rebranşarea la cererea Beneficiarului se va efectua numai după plata taxei de racordare în vigoare la data rebranşării şi a sumelor restante la valoarea curentă.
Prestatorul asigură gratuit 5 (cinci) m de cablu interior de la punctul cel mai apropriat de pătrundere în locuinţa Beneficiarului şi 50 (cincizeci) m cablu exterior, tot gratuit, pentru locuinţele îndepărtate de traseele principale ale reţelei.
Toate materialele folosite peste aceste cantităţi, precum şi conectarea a mai multor receptoare în locuinţă se vor deconta printr-un deviz conţinând şi manopera suplimentară precum şi alte cheltuieli anexe.
Pentru persoanele cu handicap abonamentul se va diminua cu 20% (se anexează la contract adeverinţa de handicapat).
Valoarea prezentului contract rezultă din tarifele fixate în Anexa 1, sau 1a care face parte integrantă din prezentul contract.
3.1. Durata minimă a acestui contract este de 24 luni
3.3. Prestatorul nu va percepe taxă în avans, scadenţa facturilor fiind până la data de 3 (trei) a lunii următoare.
3.4. Dacă Beneficiarul pretinde că nu a primit factura, acesta nu este exonerat de la plata contravalorii serviciilor prestate de Furnizor, putând fi eliberată Beneficiarului, la cerere, o copie de pe factură.
3.5. În cazul neefectuării plăţii la termen, Prestatorul poate percepe o penalitate de 0,2% pe zi de întârziere până la data achitării integrale a sumei restante. În cazul întarzierii plăţii mai mult de 30 (treizeci) zile de la data scadenţei de plată, Prestatorul poate întrerupe furnizarea serviciului către Beneficiar, până când Beneficiarul îşi achită toate restanţele de plată.
IV. DREPTURILE ŞI OBLIGAȚIILE PĂRȚILOR
A. Drepturile şi obligaţiile Prestatorului
4.1. Prestatorul va opera 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână, 365 de zile pe an reţeaua sa publică de comunicaţii electronice.
4.2. Prestatorul nu va fi responsabil pentru nici o întrerupere rezultată din cauze ce exced controlul său şi nici pentru pagubele pe care Beneficiarul le-ar putea suferi din aceste cauze.
4.3. Prestatorul se obligă să despăgubească Beneficiarul care a suferit pagube din cauza operatorului economic.
4.4. Prestatorul se obligă să remedieze eventualele defecţiuni reclamate în termen de maxim 72 ore de la înregistrarea defecţiunii.
4.5. Prestatorul se obligă să asigure supervizarea continuă a serviciului şi a retelei sale publice de comunicaţii electronice.
4.6. Prestatorul se obligă să activeze serviciul ales de Beneficiar în termen de maxim 30 (treizeci) de zile de la semnarea prezentului contract.
4.7. Prestatorul are dreptul de a debranşa de la reţea instalaţia interioară a Beneficiarului şi de a-l acţiona în justiţie solicitând obligarea lui la daune interese, în ipoteza în care acesta intervine în orice mod asupra instalaţiei sau retransmite în mod fraudulos programele recepţionate, sau în cazul întârzierii plăţii abonamentului lunar, de asemenea, Prestatorul se obligă să înştiinţeze Beneficiarul înaintea opririi furnizării serviciilor.
4.8. Prestatorul se obligă să menţină în stare de bună funcţionare staţia de recepţie-emisie şi reţeaua de distribuţie prin cablu, până la distribuitorul Beneficiarului, pe cheltuiala sa.
4.9. Prestatorul se obligă să remedieze orice defecţiune din interiorul imobilelor apărute asupra instalaţiei, pe cheltuiala Beneficiarului.
4.10. Prestatorul are dreptul de a modifica grila şi numărul de programe difuzate, ţinând cont de condiţiile tehnice de recepţie şi convenţiile încheiate cu furnizorul de programe.
4.11. Prestatorul are dreptul de a modifica unilateral contravaloarea cheltuielilor de branşare, de instalare, de întreţinere şi difuzare a programelor, în funcţie de evoluţia valorii materialelor, a costului manoperei şi a tarifelor solicitate de furnizorii de programe, a chiriilor percepute de societăţi şi instituţii, pentru introducerea unor noi programe, şi a schimbării cursului euro/leu.
4.12. Prestatorul se obligă să notifice în scris înainte cu minim 30 zile Beneficiarul de modificările unilaterale referitoare la grila de programe, la cheltuielile de branşare, instalare, difuzare, costurile de manoperă, abonamentul lunar, prin următoarele modalităţi: anunţ în canalul local
4.13. Prestatorul se obligă, ca în cazul defecţiunilor majore să deducă din factura Beneficiarului contravaloarea perioadei în care acesta din urmă nu a beneficiat de serviciile contractului, din motive independente de el.
4.14. Prestatorul se obligă să notifice în scris Benefeciarul înainte cu minim 30 zile de întreruperea furnizării serviciului, prin următoarele modalităţi: anunţ în canalul local, afişe în localităţi.
4.15. Prestatorul se obligă să notifice şi să solicite în scris, înainte cu minim 30 zile acordul Beneficiarului în cazul în care datele sale personale sunt cedate către terţi.
B. Drepturile şi obligaţiile Beneficiarului
4.16. Beneficiarul are dreptul să apeleze la suport tehnic la numărul de telefon sau adresa de email pusă la dispoziţie de către Prestator pentru orice reclamaţie referitoare la serviciu. Suportul tehnic oferit Beneficiarului poate fi accesat 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână, 365 zile pe an.
4.17. Beneficiarul are dreptul să utilizeze serviciile ce formează obiectul prezentului contract.
4.18. Beneficiarul întelege că Prestatorul este proprietar exclusiv al reţelei CaTv inclusiv al distribuitorului colectiv şi al primilor 5 metri de cablu măsurat de la distribuitori colectiv până la locuinţa Beneficiarului.
4.19. Beneficiarul se obligă să nu furnizeze către terţi serviciile ce fac obiectul prezentului contract. Orice acţiune a Beneficiarului în acest sens vor fi considerate fraude.
4.20. Beneficiarul se obligă să nu utilizeze în afara sistemului, să nu copieze şi să nu dezvăluie terţilor nici o aplicaţie software şi/sau know-how implementate de către Prestator. Beneficarul va fi responsabil pentru toate daunele şi reclamaţiile rezultate din încalcarea acestei obligaţii.
4.21. Benficiarul se obligă să asigure accesul Prestatorului în locaţiile sale precum şi în spaţiile comune, după caz, pentru intervenţii tehnice ce ţin de buna funcţionare a serviciului.
4.22. Beneficiarul este responsabil să îşi însuşească instrucţiunile primite la semnarea acestui contract şi să se conformeze acestora.
4.23. Beneficiarul declară că este de acord cu prelucrarea datelor sale cu caracter personal pentru realizarea obiectului prezentului contract, precum şi pentru combaterea oricăror fraude, el având totodată posibilitatea de a refuza prelucrarea datelor sale personale în scop de marketing sau de cedarea acestora către părţi.
Acord □ Da □ Nu
4.24. Beneficiarul se obligă să achite integral şi la termen contravaloarea serviciilor ce formează obiectul prezentului contract la termenele stabilite.
4.25. Plata tarifelor produselor audiovizuale nu exonerează clientul de plata taxelor datorate TVR şi SRR (posturi naţionale publici de televiziune şi radiodifuziune), conform cu legislaţia în vigoare
4.26. Beneficiarul se obligă să achite contravaloarea materialelor distruse sau degradate din vina sa, precum şi a manoperei aferente pentru refacerea reţelei.
4.27. Beneficiarul are posibilitatea de a achita abonamentul sau alte taxe în avans, pe o perioadă maximă de 1 an.
4.28. Benefeciarul are dreptul de a ceda dreptul de proprietate asupra instalaţiei interioare în cazul înstrăinării imobilului, având obligaţia notificării Prestatorului cu 30 (treizeci) de zile calendaristice înainte, dacă noul proprietar consimte în scris că preia contractul încheiat între Prestator şi Beneficiar, el se subrogă în drepturile şi obligaţiile fostului Beneficiar.
4.29. Beneficiarul are dreptul de a-şi transfera instalaţia interioară în altă locuinţă, unde Prestatorul este în măsură să îndeplinească obiectul contractului.
4.30. Beneficiarul are dreptul de a renunţa la contract printr-o cerere motivată în scris adresat Prestatorului.
V. DURATA ŞI ÎNCETAREA CONTRACTULUI
Durata prezentului contract este de 2 ani şi se prelungeşte automat cu perioade succesive de câte 2 ani dacă nu există notificări cu privire la încetarea contractului. Notificările trebuie aduse la cunoştiinţă înainte cu 30 (treizeci) de zile de termenul de expirare a xxxxxxxxxxxx.Xx cerere contractul se poate incheia si pe o perioada de 1 an.
5.1. Contractul poate înceta prin acordul de voinţă al părţilor, fără plata de daune, dacă au fost achitate integral obligaţiile.
5.2. Beneficiarul poate denunţa unilateral contractul de furnizare a serviciului, cu cel puţin 30 (treizeci) de zile înainte de data la care doreşte să-şi înceteze efectele prezentului contract, motivându-şi cererea în scris (modificarea grilei de programe, a tarifelor etc.)
5.3. Încetarea contractului nu îl exonereaza pe Beneficiar de la plată a tuturor sumelor restante şi/sau a penalităţilor de întârziere.
5.4. Prestatorul poate rezilia prezentul contract dacă:
a) Beneficiarul nu plăteşte tarifele pentru serviciile furnizate şi penalităţile aferente (dacă este cazul) în termen de 30 (treizeci) zile de la data scadenţei.
b) Dacă la data încheierii contractului, Beneficiarul a prezentat acte sau informaţii false, incorecte ori incomplete, sau dacă nu a informat Prestatorul despre modificările survenite ulterior în legatură cu actele sau informaţiile prezentate, inclusiv cu privire la reprezentanţii legali în vigoare.
c) Împotriva Beneficiarului sunt iniţiate proceduri de lichidare sau faliment.
d) Dacă Prestatorul este în imposibilitatea obiectivă de a mai furniza serviciul către Beneficiar.
e) Prestatorul apreciază că Beneficiarul a realizat o fraudă prin încălcarea clauzelor prezentului contract sau a dispoziţiilor legale în vigoare.
5.5. În cazul în care pentru o perioadă de 2 luni consecutive, calitatea serviciilor furnizate de Prestator nu întrunesc parametrii minimi stabiliţi de ANCOM prin reglementările în vigoare, Beneficiarul poate cere rezilierea unilaterală a contractului.
0.0.Xx cazul unor debransari repetate pentru neplata, dupa a 3-a debransare beneficiarul poate fi reconectat numai daca achita contravaloarea rebransarii, datoriile acumulate si inca 3 abonamente in avans
VI. RĂSPUNDEREA CONTRACTUALĂ
În situaţia în care Beneficairul intervine neautorizat în instalaţia CaTv proprietate Prestatorului, acesta are dreptul la repararea prejudiciului cauzat, Beneficiarul suportând contravaloarea materialelor şi a manoperei necesare remedierii instalaţiei, sumele necesare despăgubirii altor Beneficiari care au suferit un prejudiciu ca urmare a faptei ilicite săvârşite, precum şi daune interese calculate potrivit legii civile.
Prestatorul nu răspunde de eventualele defecţiuni cauzate de fapta terţilor sau de fapta proprie a Beneficiarului, care intervine neautorizat în reţeaua CaTv. De asemenea, Prestatorul nu răspunde pentru deficienţele de recepţie a programelor cauzate de condiţiile meteo nefavorabile, bruiajele electrice exterioare şi variaţiile de tensiuni în reţea. Prestatorului nu îi este imputabilă întreruperea emisiei cauzată de întreruperea alimentării cu energie electrică a reţelei CaTv. În ipoteza descărcărilor atmosferice, Beneficiarul este obligat să deconecteze aparatele de la reţeaua de tensiune şi de la reţeaua de televiziune prin cablu. Neîndeplinirea acestei obligaţii absolvă Prestatorul de orice obligaţii de natură patrimonială faţă de Beneficiar.
VII. DISPOZIȚII FINALE
7.1. Beneficiarul se obligă să folosească reţeaua numai pentru recepţionarea semnalului de TV cablu. Redistribuirea semnalului sau multiplicarea sa la mai multe receptoare Tv sau către terţi, constituie infracţiune şi atrage după sine răspunderea penală a Beneficiarului, precum şi debranşarea sa fără somaţie.
7.2. Prestatorul va recepţiona şi distribui pe reţeaua sa programele cele mai bine cotate. El nu poate fi obligat să asigure transmiterea de programe, pentru care acest lucru nu este posibil din punct de vedere tehnic, comercial sau juridic.
7.3. În cazurile de forţă majoră, Prestatorul este exonerat de răspundere atât în ceea ce priveşte difuzarea cât şi calitatea acesteia.Anunţarea şi dovedirea forţei majore se va realiza în termen de 5 zile de la apariţiaforţei majore.
7.4. Orice înţelegere anterioară semnării acestui contract referitoare la o activitate similară, indiferent de părţile contractante, devine nulă de drept, odată cu intrarea în vigoare a prezentului contract.
7.5. Orice litigiu referitor la interpretarea sau executarea contractului se va soluţiona în principal pe cale amiabilă, iar în caz contrar prin orice altă modalitate legală.
Prezentul contract s-a încheiat în 2 (două) exemplare originale, câte unul pentru fiecare parte şi intră în vigoare la data semnării sale.
7.6. Pentru hoteluri şi pensiuni tarifele se vor stabili prin negociere
PRESTATOR BENEFICIAR
Anexa nr. 1 la contractul nr.........../...............
Serviciul solicitat CATV Internet Telefon
A. ABONAMENTE
Servicii separate Preţ (Euro/Xxx)
CATV ( BA+BD) 33,0
Internet 29,0 S 39,0 HS 56,0 HS+
Telefonie 6,0 *
În pachet
CATV+Internet+Telefon 62,0 S 69,0 HS 76,0 HS+
B. INSTALĂRI
CATV 20 RON
Internet 20 RON
Telefon 20 RON Preţurile conţin TVA
- cantitatea de cablu exterior peste 50m se va plăti, cu
2,0 RON/m pt cablu de date, şi 1,5 XXX/m, pt. Cablu TV
- cantitatea de cablu interior peste 5 m se va plăti, cu
1,5 RON/m pt. Cablu de date, şi 1,0 RON, pt. Cablu TV
- se pot conecta mai multe televizoare, sau calculatoare cu un singur abonament, dar se vor plăti materialele folosite suplimentar+ o manoperă de 30 RON/oră
- în caz de debranşare din cauză de neplată, taxa de rebranşare este de 15 RON - debranşarea şi rebranşarea la cerere este gratuită
− pentru pensiuni şi hoteluri preţurile se vor stabili prin negociere, în funcţie de xx.xx camere
− la telefonie se vor plati numai minutele in afara retelei
COD | SERVICIU | PRIOR | DOWNLOAD | UPLOAD | PRETEur/RON |
S | SOCIAL | 3 | 8Mbps | 1Mbps | 7,0/29,0 |
HS | HOME STANDARD | 3 | 30Mbps | 10bps | 9,3/39,0 |
HS+ | HOME STANDARD+ | 3 | 40Mbps | 20Mbps | 13,5/56,0 |
Pachete CATV
BA - min 70 programe analogice BD** - min 90 programe digitale
NOTA * Telefonia in pachet este fara abonament, se plateste doar chirie gateway ( 5 RON ) si minutele consumate in afara retelei noastre
** Pachetul digital se pot achizitiona impreuna cu pachetul analogic, se plateste doar chirie dupa set top box HD ( 5 RON )