CONTRACT

CONTRACT

de furnizare/prestare a serviciului de alimentare cu apa şi de canalizare

nr.             din data       

CAP. I

Părţile contractante

Art.1 SC APA SERV VALEA JIULUI S.A., cu sediul în Petroşani, xxxxxx Xxxx Xxxx, xx.00, xxxxxxx 0000-000000, tel/fax:0000-000000; 0000-000000, e-mail: xxxxxxx@xxxx.xx, înmatriculatã la Registrul Comerţului al judeţului Hunedoara cu nr.J.20/257/1995, cod fiscal RO 7392416, având contul XX00XXXX0000000000000000 deschis la Banca Comercială Română Petroşani, reprezentată prin Xxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxx, avand functia de Director general, în calitate de OPERATOR, pe de o parte, și

o Dl./Dna.                                           ,

domiciliat în localitatea              , str.                         , bl.     , sc.     , ap.,       , judeţul            , reprezentat/ă de(dacă este cazul)

                   , având calitatea de              , (se trece calitatea celui care semnează valabil contractul: proprietar sau cu împuternicire data de proprietar), cu împuternicirea                   (se trec datele care atesta autenticitatea împuternicirii), se identifică cu C.I/B.I. seria       , nr.                         , eliberat la data de             de            , C.N.P.                        ,

o Societatea                                 , cu sediul în localitatea

, str. , bl.     , sc.     ,

judeţul/sectorul            , înmatriculată la Registrul comerţului cu nr.        , codul fiscal             , codul unic de înregistrare               ,contul nr.               , deschis la                   ,

o Instituţia   , cu sediul în localitatea

, str.   , bl.     , sc.     ,

judeţul/sectorul            , cod fiscal             cont         deschis la

o Asociaţia de locatari/proprietari, cu sediul în localitatea   ,

str. , bl.     , sc.     , judeţul/sectorul            ,

autorizată prin Încheierea judecătorească nr.          emisă de

Judecătoria               , cod fiscal    

               deschis la               ,

cont

în calitate de utilizator, pe de altă parte, au convenit sa încheie prezentul contract de prestări servicii de alimentare cu apă şi de canalizare, cu respectarea următoarelor clauze:

CAP. II

Obiectul contractului

Art.2 (1) Obiectul prezentului contract îl reprezintă furnizarea/prestarea serviciilor de alimentare cu apă potabilă şi de canalizare, la adresele/adresa de consum prevăzută/e în anexa nr.1, în condiţiile prevăzute de prezentul contract.

(2) Contractul stabileşte relaţiile dintre utilizator şi operator la punctul de delimitare între reţeaua interioară a utilizatorului aflată pe proprietatea acestuia şi reţeaua publică situată pe domeniul public care este constituită de contorul de branşament pentru sistemul de alimentare cu apă, respectiv căminul de racord pentru sistemul de canalizare.

(3) Punctul de delimitare între operator şi utilizator este căminul de apometru, pentru alimentarea cu apă, şi căminul de racord, pentru preluarea la canalizare. Elementele de identificare ale punctului de delimitare sunt cele din anexa nr.1 la contract.

(4) Prestarea altor activităţi conexe serviciului, dincolo de punctul de delimitare, vor face obiectul altor contracte de prestări servicii. Prevederile unor astfel de contracte nu pot prevala față de prevederile prezentului contract.

Art.3 Prezentul contract s-a încheiat pentru un număr de persoane şi operatori economici conform anexei nr. 2.

Art.4 În anexa nr.3 la contract sunt menţionate standardele, normativele, condiţiile de calitate privind furnizarea apei, gradul de continuitate, presiunea de serviciu şi debitul asigurat, precum şi condiţiile de acceptare la deversarea în reţelele publice a apelor uzate, valabile la data semnării contractului.

Art.5 (1) Contractul de furnizare/prestare a serviciilor publice de alimentare cu apă şi de canalizare se încheie între operator şi utilizator pe durată nedeterminată.

(2) Rezilierea contractului se poate face la cererea utilizatorului numai după achitarea la zi a tuturor debitelor datorate către operator.

CAP. III

Drepturile şi obligaţiile operatorului

Art.6 Operatorul are următoarele drepturi:

6.1. să factureze şi să încaseze lunar contravaloarea serviciilor de alimentare cu apă şi de canalizare furnizate/prestate conform tarifelor aprobate de Asociația de Dezvoltare Intercomunitară ADI „Apa Valea Jiului”.

6.2. să aplice penalităţi egale cu nivelul dobânzii datorate pentru neplata la termen a obligaţiilor bugetare, în cazul neachitării facturilor la termen;

6.3. să asigure echilibrul contractual pe durata contractului de prestări servicii;

6.4. să iniţieze modificarea şi completarea contractului de furnizare/prestare a serviciului sau a anexelor acestuia ori de câte ori apar elemente noi în baza normelor legale, prin acte adiţionale;

6.5. să aibă acces la instalaţiile de utilizare a apei aflate în folosinţă sa de pe proprietatea utilizatorului, pentru verificarea respectării prevederilor contractuale, a funcţionării, integrităţii sau pentru debranşare, în caz de neplată sau pericol de avarie a acestora, precum şi la contor, dacă se află pe proprietatea utilizatorului, în vederea citirii, verificării metrologice sau integrităţii acestuia. Accesul se va efectua în prezența delegatului împuternicit al utilizatorului;

6.6. să stabilească condiţiile tehnice de branşare şi/sau de racordare a utilizatorului la instalaţiile aflate în administrarea sa, cu respectarea normativelor tehnice în vigoare şi a reglementărilor elaborate de autoritatea de reglementare competenta;

6.7. să desfiinţeze branşamentele sau racordurile realizate fără obţinerea avizelor legale şi să sesizeze autorităţile competente în cazurile de consum fraudulos sau de distrugeri ori degradări intenţionate ale componentelor sistemului public de alimentare cu apă şi de canalizare;

6.8. să întrerupă furnizarea apei, numai după 5 zile lucrătoare de la primirea de către utilizator a unei notificări constând în comunicarea scrisă făcută de operator şi transmisă prin curier sau prin scrisoare recomandată adresată utilizatorului, în următoarele situaţii:

a) utilizatorul nu achită factura în termen de 30 de zile calendaristice de la data scadentă;

b) utilizatorul nu remediază defecţiunile interioare şi prin aceasta prejudiciază alimentarea cu apă a altor utilizatori;

c) neachitarea obligaţiilor de plată pentru recuperarea daunelor, stabilite printr-o hotărâre judecătorească definitivă, provocate de distrugerea sau deteriorarea unor construcţii sau instalaţii aferente infrastructurii edilitar-urbane a localităţilor, aflate în administrarea lor;

d) împiedicarea delegatului împuternicit al operatorului de a controla instalaţiile de utilizare, de a monta, verifica, înlocui sau citi aparatele de măsurare-înregistrare sau de a remedia defecţiunile la instalaţiile administrate de operator, când acestea se afla pe proprietatea utilizatorului;

e) branşarea sau racordarea, fără acordul operatorului, la reţele publice sau la instalaţiile altui utilizator ori schimbarea, fără acordul operatorului, în cadrul unor lucrări de reparaţii capitale, reconstruiri, modificări, modernizări sau extinderi, a caracteristicilor tehnice şi/sau a parametrilor instalaţiilor de utilizare;

f) la cererea utilizatorului.

6.9. să verifice şi să constate starea instalaţiilor interioare ale utilizatorului, care trebuie sa corespundă prescripţiilor tehnice avute în vedere la încheierea contractului de branşament;

6.10. să aplice penalităţile prevăzute de actele normative în vigoare în cazul în care se deversează în reţeaua publică de canalizare ape uzate care depăşesc concentraţiile maxime admise pentru impurificatori;

6.11. să suspende contractul de furnizare/prestare a serviciului de alimentare cu apă în situaţiile în care timp de 3 luni de la data întreruperii alimentării cu apă prevăzute la pct. 6.8 lit. a) şi/sau b) nu sunt îndeplinite condiţiile de reluare a furnizării serviciului. Pentru reluarea serviciului după acest termen, operatorul va factura, pentru toată durata de întrerupere, o cotă reprezentând 30% din ultima factura emisă de operator atât pentru apă, cât şi pentru canalizare şi contravaloarea preluării apelor pluviale la canalizare pentru toată această perioadă.

6.12. să limiteze sau să întrerupă furnizarea serviciului de alimentare cu apă, dar nu mai mult de 24 de ore, în următoarele condiţii:

a) când este periclitată viața sau sănătatea oamenilor ori integritatea bunurilor materiale;

b) pentru prevenirea, limitarea extinderii sau remedierea avariilor în sistemul de alimentare cu apă;

c) pentru executarea unor manevre şi lucrări care nu se pot efectua fără întreruperi;

6.13. să stabilească lucrări de revizii, reparaţii şi de întreţinere planificate la reţelele şi la instalaţiile de distribuţie/furnizare a serviciului de alimentare cu apă şi de canalizare, realizarea lucrărilor se va programa astfel încât perioada şi numărul de utilizatori afectaţi să fie cat mai mică.

Art.7 Operatorul are următoarele obligaţii:

7.1. să respecte angajamentele asumate prin contractul de furnizare/prestare;

7.2. să respecte prevederile reglementărilor emise de autorităţile de reglementare competente şi de autorităţile administraţiei publice locale;

7.3. să respecte indicatorii de performanță ai serviciului stabiliţi prin contractul de delegare a gestiunii;

7.4. să asigure continuitatea serviciului de alimentare cu apă la parametrii fizici şi calitativi prevăzuţi de legislaţia în vigoare;

7.5. să asigure funcţionarea reţelei de canalizare la parametrii proiectaţi;

7.6. să preia apele uzate la parametrii prevăzuţi de normativele în vigoare;

7.7. să efectueze analiza calitativă a apei furnizate;

7.8. să aducă la cunoştinţa utilizatorului, cu cel puţin 24 de ore înainte, prin mass-media orice întrerupere în furnizarea apei şi/sau în preluarea apelor uzate şi meteorice, în cazul unor lucrări de modernizare, reparaţii şi întreţinere planificate;

7.9. să ia măsuri pentru remedierea defecţiunilor apărute la instalaţiile sale. Constatarea defecţiunilor la reţeaua publică de apă şi de canalizare se efectuează în maximum 4 ore de la sesizare, intervenindu- se pentru limitarea pagubelor care se pot produce. Demararea lucrărilor pentru remedierea defecţiunilor constatate se va face în termen de maximum 48 de ore de la constatare. Odată cu demararea lucrărilor se va comunica utilizatorului durata intervenţiei. Depăşirea limitelor de timp prevăzute se poate face, în cazuri justificate, numai prin modificarea autorizaţiei de construire;

7.10. pentru întreruperile din culpa operatorului în furnizarea apei şi/sau în preluarea apelor uzate şi meteorice care depăşesc limitele prevăzute în contract, operatorul va suporta despăgubirile datorate utilizatorului. Pentru întreruperile care depăşesc 24 de ore, operatorul este obligat să asigure, cu mijloace tehnice proprii, nevoile de apă ale utilizatorului care solicită o astfel de prestaţie;

7.11. să evacueze, pe cheltuiala sa, apa pătrunsă în curţi, case, subsoluri din cauza defecţiunilor la sistemul public de alimentare cu apă şi de canalizare; evacuarea apei nu exonerează operatorul de plata unor despăgubiri stabilite în condiţiile legii;

7.12. să exploateze, să întreţină, să repare şi să verifice contoarele instalate la branşamentul fiecărui utilizator. Verificarea periodică se face conform dispoziţiilor de metrologie în vigoare şi se suportă de către operator. Contoarele instalate la branşamentul fiecărui utilizator, defecte sau suspecte de înregistrări eronate, se demontează de operator şi se supun verificării în laboratorul metrologic autorizat. În cazul în care verificarea se face la cererea utilizatorului, în interiorul termenului de

valabilitate a verificării metrologice, atunci cheltuielile de verificare, montare şi demontare vor fi suportate astfel: de către operator, dacă sesizarea a fost întemeiată; de către utilizator, dacă sesizarea s-a dovedit a fi neîntemeiată;

7.13. să echipeze, pe cheltuiala sa, cu contoare branşamentele utilizatorului în punctul de delimitare a instalaţiilor, în conformitate cu prevederile legale;

7.14. să schimbe, pe cheltuiala sa, contorul instalat la branşamentul utilizatorului, în cazul în care s-a constatat că este defect, în termen de maximum 5 zile calendaristice de la constatare. Constatarea defecţiunii se face în termen de cel mult 72 de ore de la sesizare;

7.15. să aducă la cunoştinţa utilizatorului modificările de tarif şi alte informaţii referitoare la facturare, prin mijloace mass media și la Centrele de Incasări.

7.16. în cazul în care cu ocazia citirii se constată deteriorarea contorului sau inundarea căminului de apometru, operatorul va lua măsurile necesare pentru remedierea deficienţelor constatate, inclusiv să solicite utilizatorului remedierea defecţiunilor la reţeaua interioară, în cazul în care inundarea căminului se datorează culpei acestuia;

7.17. să nu deterioreze bunurile utilizatorului şi să aducă părţile din construcţii legal executate, care aparţin utilizatorului, la starea lor iniţială, dacă au fost deteriorate din vina sa;

7.18. să acorde despăgubiri pentru daunele provocate de întreruperi în alimentare, ce au survenit din vina sa, conform prevederilor legale în vigoare;

7.19. să furnizeze utilizatorului informaţii privind istoricul consumului şi eventualele penalităţi plătite de acesta;

7.20. să anunţe utilizatorul în cazul în care este afectat de limitările sau întreruperile planificate în modul stabilit prin contract şi să comunice durata planificată pentru întreruperile necesare executării unor lucrări de întreţinere şi reparaţii, prin mass-media;

7.21. să plătească toate daunele provocate utilizatorului din culpa sa, în special dacă:

a) nu anunţă utilizatorul din timp cu privire la limitările sau la întreruperile programate;

b) după întreruperea furnizării apei potabile nu reia furnizarea acesteia în maximum 5 zile lucrătoare după îndeplinirea condiţiilor de reluare a furnizării;

7.22.să acorde bonificaţii utilizatorului în cazul furnizării/prestării serviciilor sub parametrii de calitate şi cantitate prevăzuţi în contract:

a) nu livrează apa potabilă în condiţiile stabilite în contract;

b) nu respectă parametrii de calitate pentru apa potabilă furnizată la branşament, conform prevederilor din contract;

7.23. în cazul în care furnizarea/prestarea serviciului de alimentare cu apă şi de canalizare a fost întreruptă pentru neplata, reluarea acesteia se va face în termen de maximum 5 zile lucrătoare de la efectuarea plăţii; cheltuielile justificate aferente sistării, respectiv reluării furnizării/prestării serviciului se suportă de utilizator.

7.24. 1. la fiecare citire a contorului de branşament, cu excepţia cazurilor când citirea se face de la distanță, să lase o înştiinţare scrisă din care să reiasă:

a) data şi ora citirii;

b) indexul contorului;

c) numele şi prenumele cititorului;

d) cauza care a dus la imposibilitatea citirii;

2. în cazul în care citirea nu s-a putut efectua din cauza inundării căminului de apometru, operatorul are obligaţia ca până la data limită de emitere a facturii să:

a) golească căminul de apă;

b) citească contorul de apă;

c) remedieze defecţiunea care a făcut posibilă inundarea căminului;

d) emită factura pe baza citirii efectuate;

3. în cazul în care operaţiile prevăzute la pct. 2 conduc, din motive justificate, la emiterea facturii după data de 15 a lunii, se admite emiterea acesteia pe baza unui index estimat, fapt ce va fi obligatoriu menţionat în factură, regularizarea efectuându-se în factura următoare.

7.25 să notifice utilizatorul şi să solicite acordul acestuia în cazul în care datele personale sunt cedate către terţi.

CAP. IV

Drepturile şi obligaţiile utilizatorului

Art.8 Utilizatorul are următoarele drepturi:

8.1. să utilizeze liber şi nediscriminatoriu serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare în condiţiile prevăzute în contract;

8.2. să conteste facturile când constată diferenţe între consumul facturat şi cel realizat;

8.3. să beneficieze de reducerea valorii facturii, prin acordarea de bonificaţii în valoare de 30%/lună din valoarea facturii curente, în următoarele situaţii:

a) nefurnizarea apei conform prevederilor art. 7 pct. 7.4;

b) neanunţarea întreruperilor, conform prevederilor art. 7 pct. 7.8, sau depăşirea limitelor de timp comunicate;

8.4. să primească răspuns, în termen de maximum 30 de zile calendaristice, la sesizările adresate operatorului cu privire la neîndeplinirea unor obligaţii contractuale;

8.5. să racordeze în condiţiile legii şi cu acordul scris al operatorului alţi consumatori pentru alimentarea acestora cu apă;

8.6. să solicite operatorului remedierea defecţiunilor şi a deranjamentelor survenite la instalaţiile de distribuţie sau la branşament;

8.7. să solicite în scris verificarea contoarelor instalate pe branşamentul propriu, defecte sau suspecte de înregistrări eronate, în condiţiile art. 7 pct. 7.12.

8.8. să solicite şi să primească, în condiţiile legii, despăgubiri sau compensaţii pentru daunele provocate lor de către operator prin nerespectarea obligaţiilor contractuale asumate sau prin furnizarea/prestarea unor servicii inferioare, calitativ şi cantitativ, parametrilor tehnici stabiliţi prin contract sau prin normele tehnice în vigoare;

8.9. să sesizeze autorităţilor administraţiei publice locale competente orice deficiență constatată în furnizarea/prestarea serviciului de alimentare cu apă şi de canalizare şi să facă propuneri vizând înlăturarea acesteia, îmbunătăţirea activităţii şi creşterea calităţii serviciilor;

8.10. să renunţe, în condiţiile legii, la serviciile contractate;

8.11. să primească şi să utilizeze informaţii privind serviciile de utilităţi publice care îl vizează;

8.12. să se adreseze, individual sau colectiv, autorităţilor administraţiei publice locale sau centrale ori instanţelor judecătoreşti, în vederea prevenirii sau reparării unui prejudiciu direct sau indirect.

8.13. să refuze prelucrarea datelor personale în scop de marketing sau de cedare a acestora către terţi.

Art.9 Utilizatorul are următoarele obligaţii:

9.1. să respecte normele de exploatare şi funcţionare a sistemelor de alimentare cu apă şi de canalizare prevăzute de legislaţia în vigoare;

9.2. să accepte limitarea cantitativă sau întreruperea temporară a furnizării/prestării serviciului pentru execuţia unor lucrări prevăzute în programele de reabilitare, extindere şi modernizare a infrastructurii tehnico-edilitare;

9.3. să respecte în punctul de descărcare în reţeaua de canalizare condiţiile de calitate a apelor, potrivit normelor şi normativelor în vigoare;

9.4. în cazul în care căminul de branşament şi/sau contorul de apă se află pe proprietatea utilizatorului, acesta va asigura integritatea sistemelor de măsurare, va asigura accesul operatorului la contor pentru efectuarea citirilor, verificărilor, precum şi pentru operaţiile de întreţinere şi de intervenţii;

9.5. să nu execute manevre la robinetul/vana de concesie. Izolarea instalaţiei interioare se va face prin manevrarea robinetului/vanei de după contor;

9.6. să nu folosească în instalaţia interioară pompe cu aspiraţie din reţeaua publică, direct sau prin branşamentul de apă;

9.7. să ia măsuri pentru prevenirea inundării subsolurilor, prin montarea de clapete de reţinere sau vane pe coloanele de scurgere din subsol;

9.8. să aducă la cunoştinţa operatorului, în termen de 15 zile lucrătoare, orice modificare a datelor sale de identificare, a datelor cuprinse în anexa nr. 2 la contract şi a datelor de identificare a imobilului la care sunt prestate serviciile contractate, precum şi a adresei la care operatorul urmează sa trimită facturile;

9.9. să asigure pentru apele uzate şi meteorice condiţiile de descărcare prevăzute de operator în avizul de branşare/racordare;

9.10. să asigure integritatea, întreţinerea şi repararea instalaţiilor interioare de apă şi de canalizare;

9.11. să solicite rezilierea contractului şi încetarea furnizării serviciului în termen de 15 zile de la înstrăinarea imobilului;

9.12. să nu construiască sau să amplaseze obiective în zona de protecţie sau care nu respectă distanţele de siguranţă față de construcţiile şi instalaţiile operatorului aferente activităţii de distribuţie, iar pe cele construite sau amplasate ilegal să le desfiinţeze;

9.13. să nu modifice instalaţiile de utilizare interioare aferente unui condominiu decât cu acordul operatorului.

CAP. V

Stabilirea cantităţii de apă furnizată şi a celei evacuate în reţeaua de canalizare

Art.10 (1) Perioada de citire a contorului este de la data de 25 până în 30 ale fiecarei luni, iar emiterea facturii se face lunar până în data de 15 ale lunii urmatoare celei pentru care se facturează consumul.

(2) În cazul schimbării perioadei de citire a contoarelor, noua perioadă va fi comunicată utilizatorului împreună cu factura anterioară lunii în care citirea se va efectua la data modificată. Art.11 Stabilirea cantităţii de apă furnizată şi a celei evacuate în reţeaua publica de canalizare se va face astfel:

1. Cantitatea de apă furnizată se stabileşte [se bifează una dintre metodele de la lit. a) sau c)]:

□ a) pe baza înregistrărilor contorului de apă montat în căminul de branşament,

□ b) în baza criteriilor tehnice privind stabilirea cantităţilor de apă în sistem pauşal, astfel cum sunt stabilite conform normativelor in vigoare:

□ c) prin estimarea unui consum specific / persoană, funcție de media consumului / persoană rezultată în anul precedent sau se va determina o cantitate dintr-o perioadă similară de consum, timp de două luni consecutiv și regularizarea consumului prin citire în a treia lună.

2. Cantitatea de apă preluată în reţeaua publică de canalizare se stabileşte: [se bifează una dintre metodele de la lit. a) - e)]

□ a) pentru utilizatorii casnici conform              , în procent de    90_% din volumul de apă potabilă înregistrată de contorul de apă și        % din volumul de apă caldă înregistrată de contorul de energie termică;

□ b) pentru                             (se trece denumirea agentului economic care are calitatea de utilizator) ca fiind egală cu cantitatea de apă consumată;

□ c) ca fiind egală cu cantitatea de apă consumată, din care se scade cantitatea de apă rămasă înglobată în produsul finit stabilită conform breviarului de calcul din anexa nr.4 la contract,

□ d) pe baza citirii contorului/contoarelor având caracteristicile prevăzute în anexa nr. 1;

□ e) pentru utilizatorii care se alimentează din surse proprii şi evacuează apa uzată în reţeaua publică de canalizare în cantităţile stabilite conform                           (se trece: breviarului de calcul sau: citirii contorului/contoarelor având caracteristicile prevăzute în anexa nr. 1).

3. Stabilirea cantităţii de apă meteorică preluată în reţeaua de canalizare se determină prin înmulţirea cantităţii specifice de apă meteorică comunicată de A.N.M. pentru luna anterioară emiterii facturii, cu suprafeţele totale ale incintelor construite şi neconstruite, declarate de fiecare utilizator, şi cu coeficienții de scurgere recomandați de SR 1846-1:2006, utilizând ( se trece una dintre metodele de la lit.a) sau b):

□ a) relaţia de calcul din anexa nr. 3 la contract;

□ b) norma specifică determinată analitic pe categorii de utilizatori, aprobată prin                    .

Art.12 (1) În cazul defectării contorului de branşament din vina dovedită a utilizatorului cantitatea facturată va fi determinată în baza criteriilor tehnice privind stabilirea cantităţilor de apă în sistem pauşal, astfel cum sunt stabilite conform normativelor în vigoare, la care se adaugă separat, cheltuielile justificate aferente înlocuirii acestuia,.

(2) La schimbarea contorului în vederea reparării sau verificării metrologice periodice, operatorul are obligaţia de a anunţa titularii contractelor de furnizare/prestare a serviciului de alimentare cu apă şi de canalizare despre operaţiunea respectivă, cu cel puţin 24 de ore înainte de ora la care este programată acţiunea şi vor completa un document în care sunt trecute cel puţin:

a) datele de identificare ale operatorului;

b) datele de identificare ale utilizatorului;

c) datele de identificare ale contorului existent;

d) datele de identificare ale sigiliului existent;

e) datele de identificare ale contorului ce se montează;

f) seria sigiliului cu serie unică de identificare;

g) datele de identificare a persoanei care a realizat înlocuirea.

(3) In cazul în care contorul de branșament nu se poate citi, este defect (blocat, distrus in urma înghețului sau a unui șoc mecanic), este scos din instalație, cantitatea facturată va fi stabilită ca fiind media cantităților de apă facturate în ultimele 3 luni anterioare de consum, pentru o perioadă de 2 luni, după care cantitatea facturată va fi determinată în baza criteriilor tehnice privind stabilirea cantităților de apă în sistem paușal, astfel cum sunt stabilite conform normativelor în vigoare.

(4) In cazul în care delegatul împuternicit al operatorului este împiedicat să citească aparatele de măsurare-înregistrare, când acestea se află pe proprietatea utilizatorului, sau dacă se constată sigiliul deteriorat (rupt), cantitatea facturată va fi stabilită ca fiind media cantităților de apă facturate în ultimele 3 luni anterioare de consum, pentru o perioadă de 2 luni, după care cantitatea facturată va fi determinată in baza criteriilor tehnice privind stabilirea cantităților de apă în sistem paușal, astfel cum sunt stabilite conform normativelor în vigoare.

CAP. VI

Tarife, facturare şi modalităţi de plată

Art.13 (1) Operatorii serviciilor publice de alimentare cu apă şi de canalizare vor practica preţurile şi tarifele aprobate potrivit prevederilor legale în vigoare, consemnate în anexa 4 la prezentul contract.

(2) Modificarea preţurilor şi tarifelor va fi adusă la cunoştinţa utilizatorului, cu minimum 15 zile înaintea începerii perioadei de facturare la noul preţ, prin oricare din următoarele modalități: afișare la sediile operatorului, pe site-ul operatorului, în mass-media.

Art.14 (1) Facturarea se face lunar, în baza preţurilor şi tarifelor aprobate şi a cantităţilor efective determinate sau estimate potrivit prevederilor contractuale.

(2) În cazul facturării unor cantităţi estimate, regularizarea consumului se realizează după întocmirea notelor de constatare și proceselor verbale de citire.

(3) Factura va cuprinde elementele de identificare ale fiecărui punct de consum, cantităţile facturate, preţul/tariful aplicat.

Art.15 (1) Factura pentru furnizarea/prestarea serviciului de alimentare cu apă şi de canalizare se emite cel mai târziu până la data de 15 a lunii următoare celei în care prestaţia a fost efectuată. Utilizatorii sunt obligaţi să achite facturile reprezentând contravaloarea serviciului de care au beneficiat, în termenul de scadența de 15 zile de la data emiterii facturilor; data emiterii facturii şi termenul de scadență se înscriu pe factură.

(2) Neachitarea facturii în termen de 30 zile de la data scadenței atrage după sine penalităţi de întârziere, după cum urmează:

a) penalităţile sunt egale cu nivelul dobânzii datorate pentru neplata la termen a obligaţiilor bugetare, stabilite conform reglementărilor legale în vigoare;

b) penalităţile se datorează începând cu prima zi după data scadenței;

c) valoarea totală a penalităţilor calculate conform prevederilor legislaţiei în vigoare se constituie venit al operatorului.

(3) Nerespectarea de către utilizatori a condiţiilor calitative şi cantitative de descărcare a apelor uzate în sistemele publice de canalizare, stabilite prin acordurile de preluare şi avizele de racordare eliberate de operator potrivit reglementărilor legale în vigoare, conduce la retragerea acestora şi la plata unor penalităţi şi despăgubiri pentru daunele provocate.

Art.16 Facturile şi documentele de plată se transmit de operator la adresa:

Art.17 Utilizatorul poate efectua plata serviciilor prestate prin următoarele modalităţi:

a) în numerar, la casieria operatorului;

b) cu fila CEC;

c) cu ordin de plată;

d) alte instrumente de plată convenite de părţi.

Art.18 (1) În cazul în care pe documentul de plată nu se menţionează obiectul plăţii, se consideră achitate facturile în ordine cronologică.

(2) În funcţie de modalitatea de plată, aceasta se consideră efectuată, după caz, la una dintre următoarele date:

a) data certificării plăţii de către unitatea bancară a utilizatorului pentru ordinele de plată;

b) data certificată de operator pentru filele cec sau celelalte instrumente de plată legale;

c) data înscrisă pe chitanţa emisă de casieria operatorului.

Art.19 În cazul în care se constată că utilizatorul la care anterior a fost sistată furnizarea apei potabile a beneficiat de furnizarea/ prestarea serviciului de alimentare cu apă şi de canalizare fără acordul operatorului, se va proceda la facturarea acestora începând cu data de la care există dovada că a beneficiat de serviciu.

CAP. VII

Răspunderea contractuală

Art.20 (1) Pentru neexecutarea în tot sau în parte a obligaţiilor contractuale prevăzute în prezentul contract părţile răspund conform prevederilor legale.

(2) Părţile contractante pot include şi daune-interese pentru neexecutarea totală sau parţială a contractului, sub forma daunelor moratorii sau compensatorii.

Art.21 Refuzul total sau parţial al utilizatorului de a plăti o factură emisă de operator va fi comunicat acestuia prin adresa scrisă care va conţine şi motivul refuzului, în termen de 10 zile de la data primirii facturii. Reclamaţiile ulterioare efectuării plăţii facturilor se conciliază între părţi în termen de 10 zile lucrătoare de la data formulării scrise a pretenţiilor de către utilizator. În cazul în care, ca urmare a unor recalculări conciliate între părţi, se reduce nivelul consumului facturat, nu se percep penalităţi.

Art.22 În cazul în care, ca urmare a unor recalculări ale consumurilor, se reduce nivelul consumului facturat, nu se vor încasa penalităţi.

Art.23 Operatorul este obligat să plătească despăgubiri în cazul deteriorării instalaţiilor interioare aparţinând utilizatorului sau îmbolnăvirii utilizatorilor colectivi sau individuali, în situaţia în care au apărut presiuni în punctul de delimitare mai mari decât cele admise de normele tehnice în vigoare sau calitatea apei nu corespunde condiţiilor de potabilitate. Plata despăgubirilor se face în termen de maximum 30 de zile de la data producerii sau constatării deteriorării pe baza expertizei efectuate de un expert autorizat angajat de operator şi agreat de utilizator. În cazul în care în urma expertizei se constată ca operatorul nu este în culpă, plata expertizei va fi suportată de utilizator.

Art.24 Pentru nerespectarea de către operator a prevederilor art. 7 pct. 7.4 şi 7.6 utilizatorul beneficiază de o reducere a valorii facturii în concordanță cu gradul de neasigurare a serviciului şi durata cât acesta nu a putut fi asigurat. Criteriile de stabilire a cuantumului reducerii vor fi aprobate de autorităţile administraţiei publice locale.

Art.25 În cazul nerespectării prevederilor art. 7 pct. 7.9, 7.10, 7.11 şi 7.12, operatorul va fi obligat la plata de despăgubiri care să acopere prejudiciul creat.

Art.26 (1) În cazul apariţiei unor situaţii de forţă majoră partea care o invocă este exonerată de răspundere în condiţiile legii.

(2) Partea care invocă forţa majoră este obligată să notifice celeilalte părţi, în termenul de 48 de ore, despre producerea evenimentului, apreciind perioada în care urmările ei încetează, cu confirmarea autorităţilor competente de la locul producerii evenimentului, şi să ia toate măsurile posibile în vederea limitării consecinţelor lui.

CAP. VIII

Litigii

Art.27 Părţile convin ca toate neînţelegerile privind validitatea prezentului contract sau rezultate din interpretarea, executarea ori încetarea acestuia să fie rezolvate pe cale amiabilă de reprezentanţii lor.

Art.28 În cazul în care nu este posibilă rezolvarea litigiilor pe cale amiabilă, părţile se vor adresa instanţelor judecătoreşti române competente.

CAP. IX

Alte clauze

Art.29 In cazul în care pe parcursul derulării contractului actele normative care au stat la baza întocmirii contractului vor fi modificate sau abrogate, se vor aplica de drept noile reglementări.

Art.30 .

CAP. X

Dispoziţii finale

Art.31 În toate problemele care nu sunt prevăzute în prezentul contract părţile se supun prevederilor legislaţiei specifice în vigoare, ale Codului civil, Codului comercial şi ale altor acte normative incidente.

Art.32 Prezentul contract se poate modifica cu acordul părţilor, prin acte adiţionale.

Art.33 Anexele nr.1-4 fac parte integrantă din prezentul contract.

Art.34 Prezentul contract a fost încheiat în două exemplare, câte unul pentru fiecare parte, şi intră în vigoare la data de        .

OPERATOR, UTILIZATOR,

SC APA SERV VALEA JIULUI SA (nume şi prenume, semnatura)

DIRECTOR GENERAL,

XXXXXXXX XXXXXX XXXXXX Reprezentant utilizator,

(nume şi prenume, în calitate de)

ŞEF DEPARTAMENT ECONOMIC,

XXXXXX-XXXXX XXXXX

ȘEF SERVICIU JURIDIC,

XXXXXXX XXXX

ȘEF SERVICIU COMERCIAL RECUPERARE CREANȚE,

XXXX XXXXXXX

Anexa nr.1 din      

La contractul nr.      din     _

DELIMITAREA

Instalațiilor de alimentare cu apă și de canalizare

Denumire utilizator                           

(se trece denumirea utilizatorului care trebuie să fie aceeași cu cea din contract)

Adresa condominiului/spațiului la care se furnizează/prestează serviciul de alimentare cu apă si de canalizare este

1.                                  

2.                                  

3.                                  

(se trec toate adresele de consum care au branșament propriu și aparțin aceluiași proprietar sau fac parte din aceeași asociație de proprietari/locatari)

A. Alimentarea cu apă se face din                  (se trece denumirea stației de pompare, repompare, hidrofor etc. din care se face alimentarea fiecărui punct de consum).

B. Punctul/punctele de delimitare este/sunt amplasat/amplasate conform schiței/schițelor din anexă. C.Caracteristicile contorului/contoarele de branșament sunt:

1.Diametrul..............seria...............................,model..............clasa de precizie. data

montării.....................................termenul scadent pentru verificare metrologică .........................

2.Diametrul......................,seria ..............................,model.............clasa de precizie data

montării.....................................termenul scadent pentru verificare metrologică ..........................

D. Caracteristicile contorului/contoarele de racord sunt:: 1.Diametrul..............seria...............................,model..............clasa de precizie. data

montării.....................................termenul scadent pentru verificare metrologică .........................

2.Diametrul......................,seria ..............................,model.............clasa de precizie data

montării.....................................termenul scadent pentru verificare metrologică ..........................

E. Schema de principiu a conductelor și armăturilor în amonte și în aval de punctul de delimitare este conform schiței/schițelor din anexă.

OPERATOR , UTILIZATOR,

SC APA SERV VALEA JIULUI SA (nume şi prenume, semnatură)

DIRECTOR GENERAL,

XXXXXXXX XXXXXX XXXXXX

ŞEF DEPARTAMENT ECONOMIC,

XXXXXX-XXXXX XXXXX

ȘEF SERVICIU JURIDIC,

XXXXXXX XXXX

Reprezentant utilizator,

(nume şi prenume, în calitate de)

ȘEF SERVICIU COMERCIAL RECUPERARE CREANȚE

Anexa nr. 2 din      

La contractul nr.      din    

SITUAȚIA PERSOANELOR ȘI A OPERATORILOR ECONOMICI

Nr.crt Adresa punctului de consum Numărul persoanelor alimentate cu apa calda produsă centralizat Numărul persoanelor care își prepară apa caldă local Număr de niveluri

Nr. Crt. Denumirea operatorului economic/adresa punctului de consum Activitatea desfășurată Număr de unități/ robinete / elevi locuri / copii Total mc/lună

OPERATOR , UTILIZATOR,

SC APA SERV VALEA JIULUI SA (nume şi prenume, semnatură)

DIRECTOR GENERAL,

XXXXXXXX XXXXXX XXXXXX

ŞEF DEPARTAMENT ECONOMIC,

XXXXXX-XXXXX XXXXX

ȘEF SERVICIU JURIDIC,

XXXXXXX XXXX

Reprezentant utilizator,

(nume şi prenume, în calitate de)

ȘEF SERVICIU COMERCIAL RECUPERARE CREANȚE ,

Anexa nr. 3 din      

La contractul nr.      din    

CONDIȚII DE CALITATE ȘI LEGISLAȚIA APLICABILĂ

Presiunea apei asiguratã la ultimul nivel al condominiului este de 0,6 atm., la un consum de apã instantaneu de (se trece consumul de apã instantaneu, considerând factorul de simultaneitate

din normele de proiectare).

Debitul de apã minim asigurat este de 0,5 l/s si de 43,8mc/zi.

Gradul de asigurare în furnizare a alimentãrii cu apã este de 100 % lunã. Gradul de asigurare în furnizare a serviciului de canalizare este de 100 %/lunã.

Cantitatea de apă meteorică preluată la canalizare lunar se calculează cu relația

Legislaţia și normele tehnice aplicabile serviciului de alimentare cu apã și de canalizare pentru

care se încheie contractul este:

Nr. Indicativul actului Denumirea actului

crt. normativ sau tehnic normativ sau tehnic

1. Lege nr.51/2006 Legea serviciilor comunitare de utilităţi publice, republicată

2. Lege nr. 241/2006 Legea serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare, republicată

3. HG nr.472/2000 privind unele măsuri de protecţie a calităţii resurselor de apă, agenţilor

economici care deversează ape uzate ce depăşesc indicatorii de calitate

4. Legea nr.458/2002 privind calitatea apei potabile, cu completările și modificările ulterioare

5. Legea apelor nr.106/1997, cu modificările și completările ulterioare

6. HG nr.188/2002 privind condiţiile de descărcare în mediul acvatic al apelor uzate, cu modificările și completările ulterioare

7. Ordinul nr.29/N/1993 pentru aprobarea Normativului-cadru privind contorizarea apei şi a

energiei termice la populaţie, instituţii publice şi agenţi economici

8. Ordinul preşedintelui ANRSC nr.90/2007 pentru aprobarea Contractului-cadru de

furnizare/prestare a serviciului de alimentare cu apă și de canalizare

9. SR 1846-1:2006 Canalizări exterioare. Determinarea debitelor de apă de canalizare.

Prescripţii de proiectare

Apele uzate acceptate la deversarea în rețelele publice a apelor uzate trebuie să îndeplinească următoarele condiții:

Nr. crt	Indicator de calitate	U.M.	Valorile maxime admise	Nr. crt.	Indicator de calitate	U.M.	Valorile maxime admise
1.	temperatura	0C	40	14.	Detergenţi sintetici biodegradabili	mg/ dm3	25
2.	pH	unităţi pH	6,5-8,5	15.	Plumb(Pb2+)	mg/ dm3	0,5
3.	materii în suspensie	mg/ dm3	350	16.	Cadmiu(Cd2+)	mg/ dm3	0,3

4.	CBO5 consum biochimic de oxigen la 5 zile	mgO2/dm3	300	17.	Crom total (Cr3++ Cr6+)	mg/ dm3	1,5
5.	consum chimic de oxigen (CCO-Cr)	mg/ dm3	500	18.	Crom hexavalent (Cr6+)	mg/ dm3	0,2
6.	Azot amoniacal (NH4+)	mg/ dm3	30	19.	Cupru (Cu2+)	mg/ dm3	0,2
7.	Fosfor total	mg/ dm3	5,0	20.	Nichel(Ni2+)	mg/ dm3	1,0
8.	Cianuri totale (CN)	mg/ dm3	1,0	21.	Zinc(Zn2+)	mg/ dm3	1,0
9.	Sulfuri şi hidrogen sulfurat(S2-)	mg/ dm3	1,0	22.	Mangan total (Mn)	mg/ dm3	2,0
10.	Sulfiţi(SO 2-) 3	mg/ dm3	2,0	23.	Clor rezidual liber	mg/ dm3	0,5
11.	Sulfaţi(SO 2-) 4	mg/ dm3	600
12.	Fenoli antrenabili cu vapori de apă (C6H5OH)	mg/ dm3	30
13.	Substanţe extractibile cu solvenţi organici	mg/ dm3	30

OPERATOR, UTILIZATOR,

SC APA SERV VALEA JIULUI SA (nume şi prenume, semnatura)

DIRECTOR GENERAL,

XXXXXXXX XXXXXX XXXXXX

Reprezentant utilizator,

(nume şi prenume, în calitate de)

ŞEF DEPARTAMENT EXPLOATARE,

XXXXXX XXXXXX

ȘEF SERVICIU EXPLOATARE, ȘEF LABORATOR CENTRAL,

XXXXXXXX XXXXXX XXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX

Anexa nr. 4 din      

La contractul nr.      din    

TARIFE

Nr. Crt.	Servicii furnizate/prestate	Modul de Facturare	Cantitate (mc/lunã)	Tarife lei/mc (fãrã T.V.A.)	Valoarea totalã lei (fãrã T.V.A.)
A	B	C	1	2	3
1.	Furnizare apã potabilã	Contorizat /pauşal		5,19	Cantitate x Tarif
2.	Colectare, transport, epurare şi evacuare a apelor uzate menajere	90% din cantitatea de apă potabilă furnizată		3,33	Cantitate x Tarif
3.	Colectare, transport, epurare şi evacuare a apelor meteorice	0,9 m3/ap./lună		3,33	Cantitate x Tarif
4.	TOTAL (fãrã T.V.A.)

OPERATOR, UTILIZATOR,

SC APA SERV VALEA JIULUI SA (nume şi prenume, semnatura)

DIRECTOR GENERAL,

XXXXXXXX XXXXXX XXXXXX

ŞEF DEPARTAMENT ECONOMIC,

XXXXXX-XXXXX XXXXX

ȘEF SERVICIU JURIDIC,

XXXXXXX XXXX

Reprezentant utilizator,

(nume şi prenume, în calitate de)

ȘEF SERVICIU COMERCIAL RECUPERARE CREANȚE ,

XXXX XXXXXXX

Întocmit de