CONTRACT
CONTRACT
pentru furnizarea reglementată a gazelor naturale la consumatorii casnici
nr. ...…………….. din anul …... luna ….. ziua …
I. Părţi contractante
ENGIE Romania S.A., cu sediul în Xxxxxxxxx, X-xxx Xxxxxxxxx xx. 0-0, xxxxxxxx 4, cod poştal 040254, telefon 021/9366, fax 021/0000000, cod unic de înregistrare C.I.F. RO 13093222, nr. de ordine la Oficiul Registrului Comerţului J40/5447/09.06.2000, având codul IBAN nr. XX00XXXX000XX00000000000, deschis la BRD SMCC, titular al licenţei de furnizare a gazelor naturale emise de autoritatea de reglementare cu nr. 1892/2013, reprezentată legal de xx. Xxxxxxxx Xxxxxx, denumită în continuare furnizor, în calitate de vânzător, şi
........................................................................................................, având buletinul/cartea de identitate seria …...., nr , cod
numeric personal ........................................., domiciliat în ................................, str. ............ ........... nr. ........, bl. …..., sc. ......, et. ,
ap. ...... judeţul/sectorul.. ..................., cod postal…............, telefon (fix/mobil) ........................., adresa de
email........................................................................., adresă de corespondenţă…………………………………………………………….
…………………………………………………….......................................................................................................................................,
denumit în continuare consumator, în calitate de client, au convenit încheierea prezentului contract.
II. Date şi documente generale (se completează de furnizor)
1.Locul de consum .......................................................................................................................................................................................
/(se completează adresa locului de consum)/, având actul de proprietate nr /contractul de locaţiune (închiriere imobil) nr.
............./contractul de comodat nr /alte acte prevăzute de lege (ex: statutul asociaţiei de proprietari sau locatari).
2. Presiunea minimă de furnizare bar - se va completa de furnizor conform acordului de acces/documentaţiei tehnice avizate de
operatorul sistemului de distribuţie/transport.
III. Obiectul contractului
Art. 1. – Obiectul contractului îl constituie prestarea serviciului de furnizare a gazelor naturale în regim reglementat, desemnând ansamblul de activităţi şi operaţiuni desfăşurate de furnizor, pentru sau în legătură cu asigurarea cantităţilor de gaze naturale, exprimate în unităţi de energie, la locul de consum.
IV. Durata contractului
Art. 2. – Contractul de furnizare a gazelor naturale se încheie pe durată nedeterminată, începând cu data de ..…../pe perioadă determinată, pentru intervalul ….. - ….. .
V. Preţul contractului, categoria de consum şi termenul de plată
Art. 3. – (1) Preţul final reglementat pentru furnizarea gazelor naturale este de ……. lei/MWh, respectiv lei/MWh (cu TVA),
aprobat conform reglementărilor în vigoare prin ordin al preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei, corespunzător categoriei în care consumatorul este încadrat şi nu include accize.
(2) Plata contravalorii facturii reprezentând serviciul pentru furnizarea reglementată a gazelor naturale se face în termen de 30 zile calendaristice de la data emiterii facturii.
(3) Neachitarea facturii reprezentând contravaloarea serviciului de furnizare a gazelor naturale, în termen de 15 zile de la data scadenţei atrage perceperea de majorări de întârziere, conform prevederilor din condiţiile-standard; nivelul majorării de întârziere este egal cu nivelul majorării de întârziere datorat pentru neplata la termen a obligaţiilor către bugetul de stat, stabilit în condiţiile precizate de Codul de procedură fiscală.
VI. Programul de consum
Art. 4. – (1) Furnizorul facturează contravaloarea serviciului de furnizare reglementată pe baza cantităţilor convenite cu consumatorul prin Programul de consum, prevăzut în anexa la prezentul contract, cu respectarea condiţiilor-standard pentru furnizarea reglementată a gazelor naturale la consumatorii casnici.
(2) În cazul în care consumul înregistrat este mai mic decât consumul estimat facturat lunar, furnizorul va proceda la regularizare, începând cu prima factură emisă după momentul citirii echipamentului de măsurare.
VII. Art. 5. - Alte clauze: Transmiterea facturii se va realiza prin poştă electronică, email [ ] sau prin curier [ ]. Se va completa o singură opţiune.
VIII. Art. 6. – (1) Prezentul contract este completat de Condiţiile-standard pentru furnizarea reglementată a gazelor naturale la consumatorii casnici, aprobate prin Ordin al preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei nr.77/2009 privind aprobarea contractelor-cadru pentru furnizarea reglementată a gazelor naturale, care fac parte integrantă din prezentul contract.
(2) Condiţiile-standard pentru furnizarea reglementată a gazelor naturale la consumatorii casnici stabilesc cadrul general aplicabil relaţiilor contractuale derulate între furnizor şi consumator.
(3) ENGIE Romania S.A. se obligă să informeze consumatorul asupra condiţiiilor standard pentru furnizarea reglementată a gazelor naturale la consumatorii casnici, precum şi a oricăror modificări şi completări ale acestora, dispuse de ANRE şi, la cererea consumatorului, să pună la dispoziţia acestuia un exemplar prin remitere/transmitere, la momentul solicitării (solicitarea poate fi făcută prin oricare dintre mijloacele: telefon, fax, e-mail, scrisoare, ş.a.).
(4) Prin semnarea prezentului contract, părţile acceptă ca în toate raporturile contractuale să respecte Condiţiile-standard pentru furnizarea reglementată a gazelor naturale la consumatorii casnici.
Prezentul contract a fost încheiat în două exemplare având aceeaşi valoare juridică, câte un exemplar pentru fiecare parte contractantă.
Anexa 1- la Contractul pentru furnizarea reglementată a gazelor naturale la consumatorii casnici
Programul de consum
Luna | Istoric de consum/ cantităţi lunare determinate în baza profilului de consum anual | Program de consum solicitat de consumator | ||
MC | Unităţi de energie (KWh) | MC | Unităţi de energie (KWh) | |
Ianuarie | - | |||
Februarie | - | |||
Martie | - | |||
Aprilie | - | |||
Mai | - | |||
Iunie | - | |||
Iulie | - | |||
August | - | |||
Septembrie | - | |||
Octombrie | - | |||
Noiembrie | - | |||
Decembrie | - | |||
Consum total | ||||
* Consumul din tabelul de mai sus va fi baza de calcul pentru o eventuală factură, în cazul în care într-o lună contorul dvs. nu se va putea citi.
Pe parcursul derulării contractului de furnizare, părţile au dreptul să solicite motivat modificarea Programului de consum, cu minimum 30 de zile anterior momentului modificării acestuia.
Consumatorul poate transmite lunar indexul echipamentului de măsurare, în condiţiile şi la termenele precizate de furnizor.
Solicit facturarea lunară a contravalorii serviciului de furnizare a gazelor naturale în baza indexului echipamentului de măsurare determinat prin autocitire.
Da | Nu |
În situaţia în care autocitirea nu este transmisă cu respectarea condiţiilor şi a termenelor precizate de furnizor, facturarea se va realiza în baza Programului de consum, precizat mai sus.
Anexa nr.2 : Protecţia datelor
(1) ENGIE Romania prelucrează datele cu caracter personal ale Consumatorului pentru furnizarea și îmbunătăţirea serviciilor ENGIE Romania, efectuarea de studii și cercetări de piaţă, în scop statistic și pentru activităţi de marketing, reclamă și publicitate. Datele Consumatorului vor putea fi dezvăluite către ENGIE Romania, parteneri contractuali ai ENGIE Romania, alte companii din grupul ENGIE și mass-media. Refuzul Consumatorului de a furniza datele solicitate ar putea impiedica ENGIE Romania să realizeze una sau mai multe din activităţile de mai sus. Conform legii, Consumatorul beneficiază de dreptul de acces, intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate și de a se opune prelucrării datelor cu caracter personal. Pentru exercitarea acestor drepturi, Consumatorul se poate adresa cu o cerere scrisă, datată și semnată la adrea xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxxxx/. De asemenea, Consumatorul se poate adresa justiţiei. Pentru mai multe detalii a se vedea Nota de informare postată pe site-ul xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxx-xxxxxxx.
(2) Au fost aduse la cunoştinţă prevederile legislative privind protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulaţie a acestor date.
(3) Cumpărătorul declară că este de acord cu folosirea datelor sale personale, pentru a primi comunicări comerciale, în scop de reclamă, marketing, publicitate, ale ENGIE Romania S.A. şi ale partenerilor săi:
Da Nu
(4) Retragerea acordului de primire a notificărilor de comunicare comercială în scop de reclamă, marketing, publicitate se poate face prin Call Center ENGIE Romania 021.9366 sau la adresa xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxxxx/, precum şi cu ocazia primirii oricărei comunicări comerciale.
Anexa nr. 3: Alte modalităţi de notificare
Consumatorul va fi notificat de către Xxxxxxxx în situațiile prevăzute de art. 6 din contract, precum și pentru situațiile care privesc derularea raportului contractual dintre Părți, prin utilizarea următoarelor modalități secundare de comunicare: fax, telefon, inclusiv mesaje text (SMS) la numărul de telefon declarat de consumator, și e-mail.
Anexa nr. 4: Notă de informare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal de către ENGIE Romania SA
1. DESPRE ACEASTĂ NOTĂ DE INFORMARE
În această notă de informare îți explicăm modul în care are loc prelucrarea datelor tale cu caracter personal de către ENGIE Romania SA (denumită în continuare „ENGIE” și/sau „noi”) (i) în legătură cu contractul de vânzare-cumpărare energie electrică / vânzare cumpărare gaze naturale / prestări servicii tehnice și (ii) numai în baza consimțământului prealabil exprimat de tine, pentru a te contacta în legătură cu produsele, serviciile și promoțiile companiilor din grupul nostru, precum și modul în care ne asigurăm că datele tale cu caracter personal sunt prelucrate responsabil și în conformitate cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal care este aplicabilă.
Pentru scopurile acestei note de informare, ENGIE este operator de date cu caracter personal. Poți găsi mai jos informații cu privire la identitatea și datele noastre de contact. De asemenea, tot mai jos poți găsi datele de contact ale Responsabilului cu Protecția Datelor.
Această notă conţine informaţii importante. Aşadar, te rugăm să acorzi timpul necesar pentru a o citi în întregime şi cu atenţie şi să te asiguri că o înţelegi pe deplin. Nu ezita să ne comunici orice nelămuriri ai avea. Dorim să fie clar pentru tine cum folosim datele tale şi modul în care le protejăm. Conţinutul acestei note de informare este pur informativ şi nu afectează drepturile pe care ți le oferă legislaţia. Vom face tot posibilul pentru a îți facilita exercitarea acestora.
Îți mulţumim pentru încrederea acordată serviciilor noastre şi modului în care lucrăm cu datele tale.
2. INFORMAȚII CU PRIVIRE LA DATELE CU CARACTER PERSONAL PE CARE LE PRELUCRĂM – SCOPURI, CATEGORII DE DATE, TEMEI, PERIOADĂ DE STOCARE
Principalul motiv pentru care îți prelucrăm datele este pentru a putea intra și desfășura relații contractuale cu tine. Aceste date sunt stocate de noi pe întreaga perioadă de derulare a raporturilor contractuale și încă 5 ani după încetarea acestora, cu excepția cazurilor în care legea sau regulile de arhivare prevăd un termen mai lung.
Mai mult informații cu privire la scopurile, categoriile de date, temeiurile juridice și perioadele de stocare poți găsi pe pagina de internet xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxx-xxxxxxx.
3. CUI VOM DIVULGA DATELE TALE
Nu divulgăm datele tale către alte companii, organizaţii sau persoane din orice ţară (inclusiv România). În anumite situații de excepție, pot fi divulgate, spre exemplu numele, prenumele, numărul de telefon, județul în care locuiești și adresa de e-mail către destinatari și în anumite scopuri. Mai multe informații cu privire la acest subiect poți găsi pe pagina de internet xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxx-xxxxxxx.
4. CUI ȘI ÎN CE CONDIȚII VOM TRANSFERA DATELE TALE CĂTRE O ȚARĂ TERȚĂ SAU ORGANIZAȚIE INTERNAȚIONALĂ
Dacă va fi necesar să transferăm datele tale către terți, îți vom transmite în prealabil o nouă notă de informare cu privire la aceasta.
5. CARE SUNT DREPTURILE TALE ȘI CUM LE POȚII EXERCITA
Tratăm drepturile pe care le ai în legătură cu prelucrarea pe care o realizăm asupra datelor referitoare la tine cu maximă seriozitate. Vom continua să luăm toate măsurile rezonabile pentru a ne asigura că acestea sunt respectate.
Drepturile tale
Pe scurt, drepturile tale sunt următoarele:
• Dreptul de acces la date. Ai dreptul de a obţine accesul la datele tale pe care le prelucrăm sau le controlăm sau la copii ale acestora; ai, de asemenea, dreptul de a obţine de la noi informaţii cu privire la natura, prelucrarea şi divulgarea acestor date.
• Dreptul la rectificarea datelor. Ai dreptul de a obţine rectificarea inexactităţilor datelor tale pe care le prelucrăm sau le controlăm.
• Dreptul la ştergerea datelor („dreptul de a fi uitat”). Ai dreptul de a obţine de la noi ştergerea datelor tale pe care le prelucrăm sau le controlăm, în cazurile prevăzute de lege.
• Dreptul la restricţionarea prelucrării datelor. Ai dreptul de a restricţiona prelucrarea datelor tale pe care le prelucrăm sau le controlăm, atunci când este necesar.
• Dreptul de a obiecta. Ai dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor tale de către noi sau în numele nostru, în condițiile prevăzute de lege.
• Dreptul la portabilitatea datelor. Ai dreptul de a obţine transferul către un alt operator al datelor tale pe care le prelucrăm sau le controlăm.
• Dreptul la retragerea consimţământului. În situaţiile în care prelucrăm datele tale în temeiul consimţământului tău, ai dreptul de a îți retrage consimţământul; poți face aceasta în orice moment, cel puţin la fel de uşor cum ne-ai acordat iniţial consimţământul; retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării datelor tale pe care am realizat-o înainte de retragere.
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere. Ai dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal cu privire la prelucrarea datelor tale de către noi sau în numele nostru.
Poți obţine mai multe informaţii despre drepturile tale consultând xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxx-xxxxxxx. Vei observa că, potrivit legii, poți exercita aceste drepturi în anumite condiţii. În orice caz, vom depune toate demersurile pe care legea ni le impune pentru a îți facilita exercitarea lor.
Cum îți poți exercita drepturile
Pentru a exercita unul sau mai multe dintre aceste drepturi (inclusiv dreptul de a îți retrage consimțământul, atunci când îți prelucrăm datele pe baza acestuia) sau pentru a adresa orice întrebare despre oricare dintre aceste drepturi sau orice prevedere din această notă de informare sau despre oricare alte aspecte ale prelucrării datelor tale de către noi, te rugăm să foloști oricând dorești detaliile de contact din secțiunea DETALIILE NOASTRE DE CONTACT, de mai jos. Vom încerca să răspundem cât mai rapid şi complet tuturor întrebărilor şi preocupărilor tale şi să facilităm exercitarea drepturilor tale.
6. CE SE POATE ÎNTÂMPLA DACĂ NU NE FURNIZEZI DATELE
Nu ai o obligație legală sau contractuală de a ne furniza datele tale cu caracter personal pe care le-am menţionat în acest document şi nu te vom obliga în alt mod să o faci. Cu toate acestea, dacă nu ne oferi datele solicitate, nu vom putea să îți vindem energie electrică, gaze naturale sau servicii tehnice.
7. INEXISTENȚA UNUI PROCES DECIZIONAL AUTOMATIZAT
În condiţiile actuale, nu vei face obiectul unei decizii a noastre bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor tale (inclusiv crearea de profiluri) care să producă efecte juridice cu privire la tine sau care să te afecteze într-un mod similar într-o măsură semnificativă.
8. DATELE NOASTRE DE CONTACT
Ne poți contacta prin oricare dintre canalele de comunicare de mai jos.
Datele noastre de contact
ENGIE Romania S.A., Bd. Marăşesti nr. 4-6, Xxxxxx 0, Xxxxxxxxx, 000000, Call Center 000 0000, (disponibil între orele 08:30–19:00), adresă de email: xxxxxxxxxx-xxxxxxx@xx.xxxxx.xxx , website: xxxxx://xxx.XXXXX.xx/xxxxxxx/
Datele de contact al persoanei cu xxxxxxx în domeniul protecției datelor cu caracter personal (aceasta este persoana pe care trebuie să o contactezi în legătură cu orice probleme referitoare la protecţia datelor tale cu caracter personal)
FURNIZOR CONSUMATOR
ENGIE Romania S.A. Reprezentant legal,
.............................................. ..........................................
Cod operator date CP 5167 Page 4 of 4