REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOTIONALE
REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOTIONALE
“Mai aproape ca oricand de trupa preferata”
SECTIUNEA 1. ORGANIZATORUL
1.1. Organizator al campaniei promotionale “Mai aproape ca oricand de trupa preferata”
este Raiffeisen Bank S.A., persoana juridica romana, societate administrata in sistem dualist, cu sediul in Bucuresti, Sky Tower, Calea Floreasca, nr 246C, Sector 1, cod, inregistrata in Registrul Bancar nr. RB-PJR-40- 009/1999, numar de ordine in Registrul Comertului J 40/44/1991, Cod unic de inregistrare 361820, Cod de inregistrare in scopuri de TVA RO361820, avand un capital social in suma de 1.200 mil lei, integral varsat, inregistrata la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal nr. 1967 pentru scopul desfasurarii activitatii bancare.
Decizia de derulare a campaniei promotionale “Mai aproape ca oricand de trupa preferata”, denumita in cele ce urmeaza ’’Campania promotionala’’, conform regulilor stabilite prin prezentul Regulament, este finala si obligatorie pentru participanti.
SECTIUNEA 2. LOCUL DE DESFASURARE
2.1. Campania promotionala va avea loc in toate unitatile Raiffeisen Bank S.A., pe teritoriul Romaniei.
SECTIUNEA 3. DURATA CAMPANIEI PROMOTIONALE
Campania promotionala va incepe la data de 24 mai 2016 si se va desfasura pana la data 24 iunie 2016, inclusiv. Campania promotionala se va desfasura in conformitate cu prevederile prezentului Regulament.
SECTIUNEA 4. DREPTUL DE PARTICIPARE. CONDITII DE PARTICIPARE. MECANISMUL CAMPANIEI PROMOTIONALE
Campania promotionala este deschisa tuturor persoanelor fizice, cu varsta de minimum 18 ani impliniti pana in data de 24 iunie 2016, domiciliate in Romania, clienti ai Raiffeisen Bank S.A., in conditiile prevazute mai jos in cadrul art. 4.1 din prezenta Sectiune 4 din Regulament.
Art. 4.1.Criterii pentru participarea la Campania promotionala cu desemnarea castigatorilor prin tragere la sorti in perioada 27-30 iunie 2016
- Sa fie persoana fizica, client al Raiffeisen Bank S.A., cu varsta de peste 18 ani, domiciliat in Romania;
- Sa utilizeze in perioada 24.05.2016-24.06.2016, inclusiv, cel xxxxx o data, cardurile de debit MasterCard contact, MasterCard contactless si/sau Maestro, principale si/sau suplimentare ale Raiffeisen Bank S.A, pentru tranzactii non-cash, inclusiv efectuate prin tehnologia contactless.
- La data de 24.06.2016 sa fie in continuare client Raiffeisen Bank S.A. si sa detina unul dintre produsele aflate in promotie.
La Campania promotionala pot participa toate persoanele care indeplinesc criteriile mentionate anterior, cu exceptia angajatilor Raiffeisen Bank SA si furnizorilor implicati in aceasta campanie promotionala, precum si a rudelor de gradul I (copii si parinti) si sotului/sotiei celor mentionati mai sus.
Pentru ca participantii sa fie validati, putand fi inclusi in extragerea castigatorilor, acestia trebuie sa efectueze cel putin o tranzactie non-cash valida, in perioada 24.05.2016-24.06.2016, inclusiv, utilizand cardurile de debit MasterCard/ MasterCard contactless sau Maestro, principale si suplimentare, emise de Raiffeisen Bank S.A
Organizatorul considera tranzactii valide tranzactiile non-cash, inclusiv prin tehnologia contactless, efectuate prin intermediul cardurilor de debit MasterCard/ MasterCard contactless sau Maestro. Fiecare tranzactie efectuata si eligibila pentru tragerea la sorti este inscrisa o data in tragerea la sorti, iar fiecare tranzactie efectuata prin intermediul unui card de debit MasterCard contactless folosind tehnologia contactless este inscrisa de 2 ori la tragerea la sorti.
Din totalul inregistrarilor, va fi desemnat castigatorul Campaniei promotionale prin tragere la sorti efectuata in conformitate cu prevederile de la Sectiunea 6 din prezentul regulament, pe baza fisierelor cuprinzand participantii validati, in conditiile din prezentul regulament.
Premiile vor fi acordate prin tragere la sorti, in perioada 27-30.06.2016, castigatorii fiind anuntati pana cel tarziu 01.07.2016. Lista castigatorilor va fi disponibila pe site-ul xxx.xxxxxxxxxx.xx.
SECTIUNEA 5. PREMIILE ACORDATE IN CADRUL CAMPANIEI PROMOTIONALE
Premiile oferite de Organizator in cadrul acestei Campanii promotionale sunt urmatoarele:
Art. 5.1. 2 x premii, fiecare premiu constand intr-un pachet pentru 2 persoane, o experienta exclusivista la Festivalul Balaton 2016 ce va avea loc in Ungaria in perioada 6-10 iulie 2016. Premiile vor fi acordate prin tragere la sorti. Castigatorii vor calatori in perioada 6-10 iulie 2016.
Pachetul este valabil pentru 2 persoane. Pachetul include:
- 2 x bilete de avion dus-intors Bucuresti-Budapesta
- 2 x Bilete VIP valabile pe toata perioada festivalului
- 1 x Camera dubla cu mic dejun, hotel Hotel Wellamarin****(xxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xxx/) in perioada 6- 10 Iulie
- Transport aeroport-hotel-aeroport (Ungari) in data de 6 iulie si de 10 iulie
- Transport zilnic catre locatia festivalului (6, 7, 8, 9, 10 Iulie)
- Backstage Tour (in data de 6 Iulie)
- Set de festival format din: tricou, portofel, tatuaj, ochelari de soare si geanta textila, cu branding Balaton Sound Festival
- 250 euro, bani disponibili pe cardul MasterCard prin care s-a realizat tranzactia castigatoare.
La aceasta tragere la sorti participa toti participantii la Campania promotionala, conform art. 4.1 din prezentul Regulament.
Tragerea la sorti va avea loc in perioada 27.06.2016-30.06.2016, din totalul inregistrarilor valide ale participantilor la Campania promotionala, conform criteriilor prevazute la art. 4.1 din prezentul Regulament. Castigatorii vor fi anuntat pana pe data de 01.07.2016 inclusiv pe xxx.xxxxxxxxxx.xx. La tragerea la sorti participa automat toti participantii, care au indeplinit conditiile de participare la Campania promotionala in perioada campaniei si care la data de 24.06.2016 sunt in continuare clienti Raiffeisen Bank S.A. si detin unul dintre produsele aflate in promotie.
Valorea totala estimata a premiilor este de 12.700 euro.
SECTIUNEA 6. TRAGEREA LA SORTI, ACORDAREA SI ANUNTAREA PREMIILOR
6.1. Tragerea la sorti & acordarea premiilor
Premiile vor fi acordate conform prevederilor cuprinse in cadrul Sectiunii 5 din prezentul Regulament, in conditiile indeplinirii cerintelor stipulate in cadrul Sectiunii 4 din prezentul Regulament.
6.1.1 Tragerea la sorti va avea loc in prezenta unei comisii formate din reprezentanti ai Organizatorului si ai S.C. Hit Mail Romania SA si vor fi asistate de un notar public, care va valida operatiunea, prin incheierea unui proces verbal in acest sens.
Orice eroare cu privire la datele furnizate de cãtre castigatori nu atrage raspunderea Organizatorului Campaniei promotionale. Ca atare, acesta nu are nici un fel de obligatie de acordare a premiilor in conditiile descrise mai
sus, in cazul furnizarii unor date eronate care au dus la imposibilitatea identificarii si anuntarii castigatorului (trimiterii in conditii normale a premiului).
Castigatorul se va afisa pe site-ul xxx.xxxxxxxxxx.xx in termen de maximum de 15 (cincisprezece) zile lucratoare de la data la care acesta a acceptat telefonic premiul.
6.2. Anuntarea castigatorilor
Numele castigatorilor Campaniei promotionale vor fi facute publice prin afisarea pe site-ul xxx.xxxxxxxxxx.xx, pentru fiecare premiu, conform articol 6.1.
Orice eroare cu privire la datele furnizate de catre castigatori nu atrage raspunderea Organizatorului campaniei promotionale. Ca atare, acesta nu are nici un fel de obligatie de acordare a premiilor in conditiile descrise mai sus, in cazul furnizarii unor date eronate care au dus la imposibilitatea identificarii si anuntarii castigatorului (transferarii in conditii normale a premiului).
Castigatorii premiilor oferite prin tragere la sorti vor fi contactati telefonic de Raiffeisen Bank SA in maximum 5 (cinci) zile lucratoare de la data tragerii la sorti si vor fi publicati pe site-ul xxx.xxxxxxxxxx.xx in termen maximum de 15 (cinsprezece) zile lucratoare de la data la care acestia au acceptat telefonic premiul. Informatiiile afisate pe site-ul xxx.xxxxxxxxxx.xx vor consta in: numele, prenumele si orasul de provenienta al castigatorilor, precum si premiile acordate.
Organizatorul nu îşi asuma răspunderea pentru cazul în care nu poate contacta potentialul castigator din motive independente de Organizator (numarul de telefon nu este apelabil, castigatorul nu raspunde la telefon etc).
În cazul în care potentialii câştigători ai premiilor nu pot fi contactaţi la telefon in urma efectuarii a 3 apeluri efectuate pe parcursul unei zile, la momente diferite (nu răspund, număr nealocat, telefon închis etc.) sau sunt contactaţi dar refuză primirea premiului câştigat sau aceştia nu transmit documentele solicitate de catre Organizator în termenul solicitat, sau se constată existenţa unor neconcordante între datele comunicate la înscrierea în Campanie şi documentele transmise Organizatorului, aceştia vor pierde dreptul de atribuire a premiului, Organizatorul recurgând la efectuarea verificarii căştigătorilor-rezervă, în vederea desemnarii altui potenţial castigator.
În cazul în care niciuna dintre persoanele extrase ca rezerve nu poate fi contactata în termen de 2 zile lucratoare in urma efectuarii a 3 apeluri pe zi, Organizatorul îşi rezervă dreptul de a nu mai atribui premiul respectiv.
Pentru a primi premiul oferit de Organizator prin tragere la sorti, castigatorul trebuie sa se prezinte in termen de 2 (doua) zile calendaristice de la data anuntarii telefonice, cu buletinul/ cartea de identitate
la cel mai apropiat sediu Raiffeisen Bank din localitatea de resedinta, pentru a semna un proces verbal cu privire la validarea acestuia in calitate de castigator in vederea acordarii premiului (in 2 exemplare originale). In cazul in care in localitatea de resedinta a castigatorului nu exista sediu Raiffeisen Bank, castigatorul are optiunea de a trimite pe e-mail o copie a buletinului / cartii de identitate si o declaratie pe proprie raspundere privind faptul ca el este cel care a fost desemnat castigator al marelui premiu.
Dupa validarea datelor de identificare, castigatorul va primi pe adresa de email furnizata catre Raiffeisen Bank toate documentele necesare calatoriei.
In situatia in care unul dintre castigatorii premiilor acordate prin tragere la sorti nu se va prezenta in perioada delimitata in Regulament pentru a primi premiul, acesta va pierde dreptul de a solicita premiul, iar Organizatorul va desemna drept castigator pe primul extras la sorti, din randul rezervelor.
In cadrul acordarii premiilor catre castigatori, conform prevderilor Regulamentului, inlocuirea premiului oferit cu contravaloarea acestuia in bani sau cu alte beneficii nu este posibila.
In cazul in care nici rezervele nu indeplinesc conditiile de validare, nu confirma acceptarea premiilor si nu se prezinta pentru primirea premiilor in termenele prevazute in cazul castigatorilor, acestea pierd dreptul la premiul castigat in cadrul campaniei promotionale, iar acest premiu nu se va mai acorda si va ramane la dispozitia Organizatorului.
Participantii sunt de acord ca, in cazul in care vor deveni castigatori, numele lor sa fie facute publice, pe site-ul xxx.xxxxxxxxxx.xx si pagina de Facebook a Raiffeisen Bank, fara alte obligatii sau plati, numai daca acestia sunt de acord, semnand o declaratie in acest sens.
In toate cazurile, premiile campaniei promotionale vor fi atribuite exclusiv conform prezentului Regulament.
Orice eventuala contestatie, inclusiv privind modul de validare a unui premiu, poate fi formulata in scris de catre participant si depusa personal sau expediata prin posta in regim recomandat, in termen de trei luni calendaristice de la data incheierii campaniei promotionale, pe adresa: Raiffeisen Bank SA., Bucuresti, Sector 1, Calea Floreasca Nr. 246C, Cladirea Sky Tower, etajul 4, in atentia Directiei Marketing. Contestatia se va solutiona, in termen de maximum 15 (cincisprezece) zile lucratoare de la primire. In cazul in care contestatorul va fi nemultumit de decizie, se va incerca rezolvarea contestatiei pe cale amiabila, iar in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.
SECTIUNEA 7. TAXE SI IMPOZITE AFERENTE
Organizatorul se obliga sa calculeze, sa retina si sa vireze impozitul datorat pentru veniturile obtinute de catre castigatori, in cadrul acestei promotii, in conformitate cu Legea nr. 227/ 2015 privind Codul fiscal, cu modificarile si completarile ulterioare, orice alte obligatii de natura fiscala sau de orice alta natura, in legatura cu acestea, fiind in sarcina exclusiva a castigatorului.
SECTIUNEA 8. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Datele cu caracter personal ale participantilor la Campania promotionala vor fi prelucrate in conformitate cu dispozitiile legale privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date. Participantii au posibilitatea de a-si exprima acordul pentru prelucrarea datelor lor cu caracter personal in scopul de a primi, direct de la Banca si/sau prin intermediul unor terti parteneri/imputerniciti, informatii despre produse, servicii si activitati ale Bancii si/sau ale partenerilor sai precum si in scopul efectuarii de catre Banca, direct sau prin intermediul unor terti parteneri/imputerniciti, a studiilor de marketing cu privire la produsele, serviciile si activitatile Bancii, actuale sau viitoare.
Categoriile de date cu caracter personal care fac obiectul prelucrarii, precum si scopul colectarii si prelucrarii sunt cele mentionate in acordul de prelucrare date cu caracter personal asupra caruia participantii la Campania promotionala au consimtit in mod expres, in relatia cu banca.
Nota: Organizatorul este inregistrat in calitate de operator pentru prelucrarea de date cu caracter personal:
a) in scop de marketing, reclama si publicitate - in Registrul de evidenta ANSPDCP al prelucrarilor de date sub numarul 189, conform Legii nr. 677/2001;
b) in scopul desfasurarii activitatii bancare - in Registrul de evidenta ANSPDCP al prelucrarilor de date sub numarul 1967, conform Legii nr. 677/2001.
Participantii au, in relatie cu operatorul/ imputernicitii acestuia, drepturile conferite de lege, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie asupra datelor, dreptul la opozitie la colectarea si prelucrarea datelor personale, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a se adresa justitiei si/sau Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.
Aceste drepturi ii sunt facute cunoscute participantului de catre operator/ imputernicitul acestuia la momentul exprimarii de catre acesta a consimtamantului expres pentru prelucrarea de date iar drepturile de acces, interventie si de opozitie vor putea fi exercitate de catre participant adresand o cerere scrisa, datata si semnata catre orice unitate Raiffeisen Bank S.A., in care se vor mentiona datele personale (inclusiv un numar de telefon) si datele asupra carora se solicita accesul, interventia, motivul justificat si modul de acces, interventie sau datele asupra carora se solicita opozitia si motivul intemeiat si legitim legat de situatia particulara a persoanei.Oricarei cereri i se va atasa o copie xerox, lizibila, dupa actul de identitate al solicitantului.
Participantul isi va putea exprima optiunea, cu ocazia completarii si semnarii acordului pentru prelucrarea de date, cu privire la prelucrarea de date pe durata Campaniei promotionale si/sau pe durata unor campanii de informare si promotionale ce vor fi organizate ulterior de catre Organizator sau terti parteneri ai acestuia.
Modificarea optiunii de acord pentru prelucrarea datelor cu caracter personal se poate face in scris, prin inregistrarea la Raiffeisen Bank S.A. a unei cereri in acest sens.
Organizatorul asigura confidentialitatea datelor cu caracter personal prelucrate in conformitate cu acordul exprimat de participant si conform prevederilor legale. Accesul la informatiile tratate drept confidentiale va fi limitat la acele persoane, care prin natura activitatii desfasurate, este necesar sa ia cunostinta de aceste informatii in scopul ducerii la indeplinire a scopului, raporturilor juridice nascute in relatie cu banca. Aceste persoane sunt tinute sa respecte caracterul confidential al acestor informatii, asumandu-si la randul lor obligatia de a asigura si pastra confidentialitatea acestor date si informatii si de a le prelucra in conformitate cu cerintele legale.
SECTIUNEA 9. LITIGII
Eventualele neintelegeri aparute intre Organizator si participantii la Campania promotionala se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, acestea vor fi supuse spre solutionare instantelor judecatoresti romane competente, in conformitate cu prevederile legislatiei romane.
SECTIUNEA 10. INTRERUPEREA. INCETAREA CAMPANIEI PROMOTIONALE
Campania promotionala va putea fi intrerupta pentru durate determinate si/sau va putea inceta doar in caz de forta majora/caz fortuit, asa cum sunt definite de lege si/sau printr-o decizie unilaterala a Organizatorului Campaniei promotionale, dar nu inainte de a anunta publicul cu 5 zile lucratoare in prealabil, prin afisare la sediu si pe pagina de web a Organizatorului xxx.xxxxxxxxxx.xx.
SECTIUNEA 11. ALTE PREVEDERI
Regulamentul Campaniei promotionale este disponibil, cu titlu gratuit, pe pagina de web a Organizatorului xxx.xxxxxxxxxx.xx. pe intreaga perioada de desfasurare a campaniei.
Participarea la aceasta campanie implica obligativitatea participantilor de a respecta integral prevederile prezentului Regulament si legislatiei aplicabile.
Pentru ca un participant sa poata participa la Campania promotionala trebuie intrunite cumulativ toate conditiile Campaniei promotionale, stipulate in prezentul regulament.
Prezenta Campaniei promotionala reprezinta o promisiune ferma din partea Raiffeisen Bank S.A. si este aplicabila tuturor clientilor sai, in conditiile respectarii prezentului Regulament.