REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI PROMOȚIONALE "Serviciul de Design
REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI PROMOȚIONALE "Serviciul de Design
Interior – Hej Friday, oferit membrilor IKEA Family”.
SECȚIUNEA 1. ORGANIZATORUL
Organizatorul campaniei promoționale „Serviciul de Design Interior – Hej Friday, oferit membrilor IKEA Family” (denumită în continuare „Campania”) este IKEA România S.A., cu sediul social în București, Șos. București Ploiești Nr. 42A, Sector 1, București, România, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului de pe lângă Tribunalul București, sub nr J40/8161/2005, CUI 00000000, atribut fiscal RO, cont bancar XX00XXXX000XX00000000000 deschis la BRD – Suc. Dorobanți (denumită în cele ce urmează „Organizator” sau „IKEA”).
Campania se va desfășura cu respectarea prevederilor prezentului regulament („Regulamentul”), care este obligatoriu pentru toți participanții. Orice persoană care participă la aceasta Campanie este de acord cu prevederile prezentului Regulament.
Campania se va desfășura conform prevederilor prezentului Regulament oficial al Campaniei, fiind obligatoriu pentru toți Participanții. Prin înscrierea / participarea la aceasta Campanie se prezumă cunoașterea și acceptarea integrală, expresă și neechivocă a tuturor termenilor, condițiilor și prevederilor Regulamentului. Participanții se obligă să respecte și să se conformeze tuturor termenilor, condițiilor și prevederilor prezentului Regulament.
SECȚIUNEA 2. TEMEIUL LEGAL
Campania este organizată în conformitate cu prevederile Ordonanței Guvernului nr. 99/2000 privind comercializarea produselor și serviciilor de piață, cu toate modificările și completările ulterioare.
SECȚIUNEA 3. LOCUL DE DESFĂȘURARE AL CAMPANIEI
Campania se desfășoară online, în Magazinul IKEA Băneasa situat în Șos. București Ploiești 42A, Sector 1, București (denumit in continuare „Magazinul IKEA Băneasa”) și în Magazinul IKEA Pallady” situat în Bd. Xxxxxxx Xxxxxxx, nr. 57, Sector 3, București (denumit in continuare „Magazinul IKEA Băneasa”), în condițiile prezentului Regulament.
SECȚIUNEA 4. DURATA CAMPANIEI
Campania se desfășoară în perioada 16.09.2024 de la ora 10:00 până la data de 20.09.2024 ora 21:00 (“Xxxxxxxx Xxxxxxxxx, după cum urmează:
- În perioada 16.09.2024 – 19.09.2024 se efectuează rezervarea Sesiunilor de consultanta preliminară (definite în Secțiunea 7 din Regulament);
- În data de 20.09.2024 se efectuează Sesiunile de planificare preliminară.
Premiile se acorda în perioada 23.09.2024 – 30.09.2024 – în condițiile Secțiunii 8 din
Regulament
Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica Perioada Campaniei în condițiile SECTIUNII 10 ÎNCETAREA CAMPANIEI din prezentul Regulament.
SECȚIUNEA 5. PERSOANELE PARTICIPANTE LA CAMPANIE
Poate participa la prezenta Campanie orice persoană fizica de peste 18 ani, indiferent de locul situării domiciliului, pentru achiziția Serviciului de Design Interior adresat persoanelor fizice, menționat în Regulament (denumit în prezentul Regulament “Participant”).
Campania este condiționată de apartenența la Clubul IKEA Family.
Înregistrarea ca membru IKEA Family („IKEA Family” sau „Clubul IKEA Family”) se poate face atât în unul dintre cele trei magazine fizice IKEA (Magazinul IKEA Timișoara situat în Sat Dumbrăvița, Comuna Dumbrăvița, Xxxxxxxxxx Xxxxx Xxxxx, Xx. 2A, Județul Timiș
Magazinul XXXX Xxxxxxx sau Magazinul IKEA Pallady sau online, pe xxx.XXXX.xx , în secțiunea „Creează un profil IKEA Family”.
Nu au dreptul de a participa la Campanie:
• Persoanele care nu au împlinit vârsta de 18 ani la data începerii Campaniei, respectiv 20.09.2024;
• Angajatii Organizatorului;
• Persoanele fizice si persoanele juridice care cumpără Serviciului de Design Interior pentru companii (pentru afacerea ta/IKEA for Business).
SECȚIUNEA 6. PREMIILE CAMPANIEI
În cadrul Campaniei vor fi acordate 16 ședințe de Servicii de Design Interior(denumite în continuare „Ședințe de planificare”), la costul de 0 (zero) lei fiecare, pentru amenajarea uneia dintre următoarele zone dintr-o locuință : camera de zi, dormitor, camera copii, baie, birou, hol balcon/terasa.
Nu se acorda ca premiu ședințe de planificare ale bucătăriilor.
Ședințele de planificare sunt disponibile online, în perioada Octombrie 2024 – Noiembrie 2024, , în condițiile prezentului Regulament, în intervalele de timp disponibile pe xxx.XXXX.xx aici Locația ta | Programare (xxxx.xxx).
Un Participant are dreptul la o singura Ședință de planificare în cadrul Campaniei.
Durata fiecărei Ședințe de planificare, este de 60 de minute.
În cadrul fiecărei Ședințe de planificare se va avea în vedere planificarea zonei alese cu produsele din Lista de produse definita în Secțiunea 7 din Regulament, achiziționate de Participantul respectiv.
SECȚIUNEA 7. MECANISMUL CAMPANIEI
Pentru a beneficia de o Ședință de planificare (un premiu), Participantul trebuie să îndeplinească cumulativ următoarele condiții:
- să se autentifice ca membru IKEA Family.
- să rezerve în perioada 16.09.2024 – 19.09.2024 o Sesiune de consultanță preliminară (denumita în continuare „Sesiune de consultanță preliminară”) în condițiile prezentului Regulament;
- să participe la Sesiunea de consultanta preliminară;
- să achiziționeze în data de 20 septembrie 2024, produse din Magazinul IKEA Baneasa sau din Magazinul IKEA Pallady în valoare de minimum 399 lei (TVA inclus), din Lista de produse definită mai jos;
- să transmită bonul fiscal care face dovada achiziției produselor sus menționate în perioada 20.09.2024 – 22.09.2024, la adresa de mail: xxxxxxxx.xxxxxx.xx@XXXX.xxx.
Sunt disponibile 16 Sesiuni de consultanță preliminară de 30 de minute fiecare.
Pentru participarea la o Sesiune de consultantă preliminară este necesară efectuarea
unei rezervări pe site-ul xxx.xxxx.xx prin completarea formularului disponibil aici:
_Formular online pentru serviciul de design interior - IKEA. Rezervările vor fi procesate în ordinea în care sunt efectuate.
Fiecare Sesiune de consultantă preliminară se desfășoară în prezența fizică (nu online) a unui Participant și a unui designer IKEA în data de 20.09.2024, după cum urmează:
• 8 Sesiuni de consultantă preliminară se vor desfășura la Magazinul XXXX Xxxxxxx în următoarele intervale orare:
- 18:00 – 18:30 – 2 sesiuni
- 18:40 – 19:10 – 2 sesiuni
- 19:20 – 19:50 – 2 sesiuni
- 20:00 – 20:30 – 2 sesiuni
• 8 Sesiuni de consultantă preliminară se vor desfășura la Magazinul IKEA Pallady în următoarele intervale orare:
- 18:00 – 18:30 – 2 sesiuni
- 18:40 – 19:10 – 2 sesiuni
- 19:20 – 19:50 – 2 sesiuni
- 20:00 – 20:30 – 2 sesiuni
Pentru clarificare se precizează că Sesiunile de consultantă preliminară care au loc în același interval orar vor fi susținute de designeri diferiți, astfel încât fiecare Participant sa beneficieze de consilierea unui designer în perioada alocată.
În cadrul unei Sesiuni de consultanță preliminară Participantul va primi sfaturi și idei de amenajare cu care se confrunta în una dintre următoarele zone din locuință: camera de zi, dormitor, camera copii, baie, birou, hol balcon/terasa.
La data și ora rezervate pentru Sesiunea de consultanță preliminară este recomandat ca Participantul să prezinte fotografii ale spațiului despre care dorește să discute cu designerul, pe subiectul ales.
La finalul Sesiunii de consultanță Participantul primește o lista de produse comercializate de Organizator (denumită în continuare „Lista de produse”), împreună cu un colaj al acestor produse.
Termenii și condițiile Serviciului de design interior online se aplică în mod corespunzător, cu mențiunea că pentru Ședința de planificare oferită ca premiu în Campanie prețul este 0 (zero) lei, în condițiile prezentului Regulament.
SECȚIUNEA 8. ACORDAREA PREMIILOR
În perioada 25.09.2024 – 30.09.2024, Organizatorul va contacta telefonic Participantul care îndeplinește integral condițiile prezentului Regulament pentru a-l anunța că beneficiază de o Ședință de planificare (un premiu) în perioada octombrie 2024 - noiembrie 2024 și se va efectua programarea respective ședințe.
Organizatorul va efectua 2 apeluri telefonice într-o singura zi calendaristică. Participantul va fi contactat pe numărul de telefon disponibil în cadrul profilului de client IKEA Family. În eventualitatea în care Participantul nu poate fi contactat din orice motive (ca de exemplu nu răspunde la telefon, numărul de telefon este incorect etc.), Organizatorul are dreptul la libera sa alegere sa acorde premiul unui alt Participant care îndeplinește condițiile prezentului Regulament sau de a rămâne în posesia premiului.
Ședința de planificare se va programa în intervalele de timp disponibile în perioada
octombrie 2024 - noiembrie 2024.
Reprogramarea Ședinței de planificare nu este permisă. În eventualitatea în care Participantul nu participa la Ședinței de planificare programata, nu va beneficia de respectivul premiu, acesta rămânând la dispoziția Organizatorului.
Participanții nu au posibilitatea de a primi contravaloarea în bani a premiilor oferite în cadrul Campaniei, de a solicita înlocuirea acestora cu bunuri, nu pot schimba caracteristicile premiilor câștigate și nici nu pot solicita modificarea parametrilor de acordare a premiilor.
SECȚIUNEA 9. REGULAMENTUL CAMPANIEI
Prin participarea la Campanie, Participanții sunt de acord să se conformeze și să respecte prevederile acestui Regulament. Regulamentul Campaniei este disponibil în mod gratuit oricărui solicitant la numărul 021407.45.32, număr cu tarif normal, luni-duminică, orele 10.00-18.00, (exceptând sărbătorile legale) pe perioada Campaniei sau poate fi vizualizat pe xxx.XXXX.xx. Pentru întrebări referitoare la Campanie, Participanții pot suna la numărul de telefon 021-407.45.32 unde vor primi toate informațiile referitoare la Campanie, începând cu data de 16.09.2024.
SECȚIUNEA 10. ÎNCETAREA CAMPANIEI
Prezenta Campanie încetează la data de 20.09.2024, ora 21:00.
Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica și/sau completa Regulamentul, precum și dreptul de a suspenda și/sau înceta/întrerupe/prelungi Campania, cu condiția înștiințării prealabile a Participanților cu privire la orice modificare a vreuneia din prevederile acestuia. Orice modificări/completări aduse prevederilor acestui Regulament vor fi cuprinse în acte adiționale la Regulament care vor fi comunicate către public pe pagina web xxx.XXXX.xx.
Prezenta Campanie poate înceta în cazul apariției unui eveniment ce constituie forță majoră, inclusiv în cazul imposibilității Organizatorului, din motive independente de voința sa, de a continua prezenta Campanie. Pentru scopul acestui Regulament, forța majoră înseamnă orice eveniment care nu poate fi controlat, remediat sau prevăzut de
către Organizator, inclusiv imposibilitatea Organizatorului din motive ni dependente de voința sa și a cărui apariție lî pune pe acesta din urma în imposibilitatea de a-și îndeplini obligațiile asumate prin Regulament. Dacă o situație de forță majora împiedică sau întârzie total sau parțial executarea Regulamentului și continuarea Campaniei, Organizatorul va fi exonerat de răspunderea privind îndeplinirea obligațiilor sale pentru perioada în care aceasta îndeplinire va fi împiedicată sau întârziată, conform Codului civil. Organizatorul, dacă invocă forță majoră, este obligat să comunice Participanților la Campanie existența acesteia în termen de 5 zile lucrătoare de la apariția cazului de forță majoră.
SECTIUNE 11. TAXE
Clienților care participă la această campanie nu le sunt impuse nici un fel de cheltuieli
directe sau indirecte suplimentare.
SECȚIUNEA 12. LITIGII ȘI LEGEA APLICABILĂ
Eventualele litigii apărute între Organizator și Participanți la prezenta Campanie se vor rezolva pe cale amiabilă sau în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente din București.
Legea aplicabilă este legea română.
SECȚIUNEA 13. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
13.1. Date privind operatorul de date cu caracter personal:
Datele personale ale participanților la concurs vor fi prelucrate în conformitate cu prevederile Regulamentului nr. 679/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR). În vederea desfășurării Campaniei, datele personale vor fi prelucrate de către IKEA România S.A., cu sediul social în Șos. București Ploiești Nr. 42A, Xxxxxxx Xxxxxxx, etaj 1, Sector 1, București, România, în calitate de ”Operator”.
13.2. Categorii de date cu caracter personal prelucrate în timpul Campaniei
În cadrul Campaniei, Operatorul va colecta și prelucra de la participanți următoarele date cu caracter personal:
- adresa de e-mail;
- codul IKEA Family;
- numărul de telefon
- numele și prenumele
13.3. Scopul și temeiul juridic al prelucrării datelor cu caracter personal.
Datele cu caracter personal ale participanților la Campanie vor fi prelucrate de către Operator, în calitate de organizator, în mod direct și exclusiv pentru:
- organizarea și desfășurarea Campaniei.
- soluționarea oricăror plângeri în legătură cu organizarea și desfășurarea Campaniei.
- îndeplinirea obligațiilor legale ale Operatorului
Datele cu caracter personal ale Participanților la Campanie vor fi prelucrate în temeiul contractului, reprezentat în acest caz de prezentul Regulament (conform art. 6 alin.1 lit. b din GDPR), dar și a obligațiilor legale ale Operatorului, în calitate de Organizator (conform art. 6 alin.1 lit. c din GDPR).
13.4 Destinatarii datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal colectate în cadrul Campaniei de către Operator vor fi prelucrate doar de către Operator și vor fi dezvăluite către autoritățile locale competente, în vederea respectării de către Operator a obligațiilor impuse de legislația în vigoare.
13.5 Perioada de stocare a datelor cu caracter personal
La expirarea perioadei de stocare a datelor cu caracter personal (12 luni de la data de început a Campaniei), Operatorul va șterge/distruge aceste date de pe mijloacele de prelucrare și stocare.
13.6 Drepturile persoanelor vizate
În vederea asigurării unei prelucrări echitabile și transparente, Operatorul asigură Participanților pe durata Campaniei, următoarele drepturi:
- Dreptul de a solicita accesul la datele cu caracter personal;
- Dreptul de a solicita rectificarea datelor cu caracter personal;
- Dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal;
- Dreptul la restricționarea prelucrării;
- Dreptul de a se opune prelucrării, exceptând cazul în care dispozițiile legale prevăd contrariul;
- Dreptul de portabilitate a datelor;
- Dreptul de a depune o plângere în fața Autorității Naționale de Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (A.N.S.P.D.C.P.).
Participanții îți pot exercita drepturile menționate anterior prin utilizarea Formularului online de administrare a datelor personale disponibil pe site-ul IKEA România, în secțiunea Politica de confidențialitate.
13.7 Protecția datelor cu caracter personal aparținând copiilor:
Întrucât la această Campanie pot participa exclusiv persoanele fizice cu vârsta de minimum 18 ani la data începerii Campaniei, nu vor fi prelucrate și stocate date aparținând persoanelor cu vârsta mai mica de 18 ani. În situația în care Operatorul primește date cu caracter personal aparținând persoanelor cu vârsta mai mica de 18 ani, aceste date vor fi imediat șterse/distruse de pe mijloacele de prelucrare și stocare ale Operatorului.
13.8 Securitatea datelor cu caracter personal:
Operatorul se obligă să implementeze măsuri tehnice și organizatorice adecvate în vederea asigurării unui nivel de securitate corespunzător datelor cu caracter personal aparținând participanților la Campanie.
13.9 Alte prevederi:
Operatorul are dreptul de a modifica prezentele clauze privind datele personale , oricând pe durata desfășurării Campaniei. Orice astfel de modificare va fi adusă la cunoștința participanților prin aceleași mijloace prin care a fost comunicat Regulamentul Campaniei.
În măsura în care, în cadrul Campaniei, Participanții dezvăluie date cu caracter personal aparținând altor persoane, participanții declară și confirmă că au informat aceste persoane cu privire la utilizarea acestor date în cadrul prezentei Campanii și că au obținut acordul acestora cu privire la utilizarea datelor. Prezenta clauză are în vederea doar colectarea și prelucrarea datelor în legătură cu derularea Campaniei promoționale
„Serviciul de Design Interior – Hej Friday, oferit membrilor IKEA Family”, conform
prezentului Regulament.
SECȚIUNEA 14. ALTE CLAUZE
În cazul oricărei fraude, neînțelegeri sau dispute care poate apărea în orice moment cu privire la desfășurarea acestei campanii, IKEA Romania S.A. își rezervă dreptul de a lua toate măsurile legale considerate oportune.
Deciziile Organizatorului privind Campania sunt finale și aplicabile tuturor Participanților.
Premiile neacordate in Perioada Campaniei vor rămâne în posesia Organizatorului care poate dispune liber de acestea în maniera pe care o va considera necesară sau potrivită intereselor sale.
În cazul în care o anumită prevedere a prezentului Regulament este declarată nulă, celelalte prevederi rămân valabile/valide în măsura în care pot produce efecte juridice chiar în absența condițiilor declarate nule.
În măsura posibilului, condițiile anulate se înlocuiesc cu o altă reglementare rezonabilă, validă juridic, care să corespundă cât mai mult scopului prevederilor lipsite de validitate.