REGULAMENT OFICIAL AL PROMOŢIEI

REGULAMENT OFICIAL AL PROMOŢIEI

„Primăvară 2018”

Art. 1. Organizatorul Promoţiei

1.1. Organizatorul promoţiei „Primăvară 2018” (numită în continuare „Promoţia”) este:

Departamentul ECOMMERCE & ECARE ROMANIA a S.C. TELEKOM ROMANIA COMMUNICATIONS S.A., având

sediul social în Bucureşti, clădirea City Gate, Turnul de Nord, Xxxxxx 00, Xxxxx Presei Libere nr. 3-5, sector 1, CUI/CIF RO427320, îinregistrată în Registrul Comerţului de pe lângă Tribunalul Bucureşti sub nr.

J40/8926/1997, capital social subscris şi vărsat integral 318.464.490 lei, cod unic de înregistrare RO427320, reprezentată prin Xxxxxx Xxxxxxx, Manager (denumită în continuare „Organizatorul”).

1.2. Promoţia se va derula conform prevederilor prezentului regulament (numit în continuare „Regulamentul”), pe întreg teritoriul Romaniei, pe durata declarată a promoţiei.

1.3. Regulamentul este postat pe pagina de internet a Telekom Romania xxx.xxxxxxx.xx pe toată durata Promoţiei. Organizatorii îşi rezervă dreptul de a modifica Regulamentul, urmând ca astfel de modificari să intre în vigoare numai după anunţul prealabil de prezentare a acestor modificari pe pagina de internet.

Art. 2. Durata Promoţiei

Promoţia se va desfăşura în perioada 05.02.2018 ora 17:00 şi 02.04.2018 ora 17:00.

Art. 3. Drept de participare la Promoţie

Promoţia se desfăşoară exclusiv online şi se adresează persoanelor fizice, cu domiciliul in România care îndeplinesc una dintre condiţiile de mai jos:

• Client nou – client care nu beneficiează în prezent de nici unul dintre serviciile TELEKOM ROMANIA sau care nu a beneficiat de serviciile TELEKOM ROMANIA în ultimele 6 luni şi care doreşte să achiziţioneze un pachet de 2(două), 3(trei) sau 4(patru) servicii (telefonie fixă, internet fix, televiziune, telefonie mobilă) şi toate pachetele FMC (telefonie fixă şi/sau internet fix şi/sau televiziune + telefonie mobilă) cu valoarea lunară a abonamentului >16 Euro(TVA inclus).

• Client existent – client TELEKOM ROMANIA care doreşte achiziţionarea a cel puţin un serviciu nou pentru a forma un pachet de 2(doua), 3(trei) sau 4(patru) servicii (telefonie fixă, internet fix, televiziune, telefonie mobilă) şi toate pachetele FMC (telefonie fixă şi/sau internet fix şi/sau televiziune + telefonie mobilă) cu valoarea lunară a abonamentului >16 Euro(TVA inclus).

Art. 4. Mecanismul de desfăşurare a Promoţiei

4.1. Promoţia se aplică tuturor clienţilor noi sau existenţi, in condiţiile descrise la Art. 3.

4.2. Beneficiul se acordă la achiziţionarea EXCLUSIV ONLINE a pachetelor de servicii semnalizate pe site-ul xxx.xxxxxxx.xx şi in pagina promoţiei xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxx-xxx .

4.3. Pachetele de servicii eligibile pentru această promoţie sunt toate pachetele de 2(două), 3(trei) sau 4(patru) servicii (telefonie fixă, internet fix, televiziune, telefonie mobilă) şi toate pachetele FMC (telefonie fixă şi/sau internet fix şi/sau televiziune + telefonie mobilă) cu valoarea lunară a abonamentului >16 Euro(TVA inclus), beneficiul fiind diferit în funcţie de pachetul comandat.

NOTA: Pachetele de 2(două), 3(trei) sau 4(patru) servicii (telefonie fixă, internet fix, televiziune, telefonie mobilă) şi toate pachetele FMC (telefonie fixă şi/sau internet fix şi/sau televiziune + telefonie mobilă) cu valoarea lunară a abonamentului >16 Euro(TVA inclus) ce conţin serviciul de telefonie fixă cu abonament VOCE ZERO nu sunt eligibile pentru primirea beneficiului.

NOTA: Clientii care renunta la serviciile instalate in primele 12(doisprezece) luni de contract si care au primit un beneficiu aferent pachetului comandat, se obliga sa plateasca contravaloarea acestuia dupa cum urmeaza: 599.99 lei (TVA inclus) pentru TV VORTEX HD cu diagonal de 61 cm, 349.99 lei (TVA inclus) pentru tableta LENOVO TAB 3 7” si 99.99 lei(TVA inclus) pentru smartwatch Myria MY9503.

Art. 5. Validarea eligibilităţii participanţilor la Promoţie şi acordarea beneficiilor

5.1. Verificarea eligibilităţii participanţilor la Promoţie se face pe baza numarului de înregistrare al cererii şi/sau a codului de abonat.

5.2. Dupa instalarea serviciilor, clientul va intra pe pagina promoţiei: xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxx-xxx pentru a înregistra cererea de primire a beneficiului, nu mai târziu de 25.03.2018. Cererile trimise după data menţionată nu vor fi considerate eligibile pentru acordarea beneficiului.

NOTA: Inregistrarea pentru primirea beneficiului se va face începând cu data de 08.02.2018.

5.3. Trimiterea beneficiului va fi efectuată în 4(patru) tranşe, în zilele de :

19.02.2018 pentru servicii instalate şi cereri de premiu plasate până la 18.02.2018. 05.03.2018 pentru servicii instalate şi cereri de premiu plasate până la 04.03.2018. 26.03.2018 pentru servicii instalate şi cereri de premiu plasate până la 25.03.2018. 09.04.2018 pentru servicii instalate şi cereri de premiu plasate până la 08.04.2018.

5.4. Trimiterea beneficiului care face obiectul acestei promoţii se va efectua exclusiv pe baza cererilor completate de clienţi în pagina promoţiei xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxx-xxx .

Pentru clientii noi care instaleaza un pachet de 4(patru) servicii sau FMC (telefonie fixa si/sau internet fix si/sau televiziune + telefonie mobila) cu valoarea lunara a abonamentului >16 Euro(TVA inclus) si pentru clientii existenti cu contract expirat sau care se afla in ultimile 6(sase) luni de contract si care comanda cel putin un serviciu de telefonie fixa, internet, televiziune si/sau telefonie molbila pentru a forma un pachet de 4(patru) servicii sau FMC (telefonie fixa si/sau internet fix si/sau televiziune + telefonie mobila) cu valoarea lunara a abonamentului >16 Euro(TVA inclus), beneficiul este la alegerea clientului dintre un TV VORTEX HD cu

diagonala de 61 cm sau a unei tabelte LENOVO TAB 3 de 7”. Clientii existenti care comanda cel putin un serviciu de telefonie fixa, internet fix , televiziune si/sau telefonie mobila pentru a forma un pachet de 4(patru) servicii sau FMC (telefonie fixa si/sau internet fix si/sau televiziune + telefonie mobila) cu valoarea lunara a abonamentului >16 Euro(TVA inclus) si care nu se afla in ultimile 6(sase) luni de contract vor beneficia de un smartwatch Myria MY9503.

Pentru clientii noi care comanda un pachet de 3(trei) servicii si pentru clientii existenti care comanda cel putin un serviciu de telefonie fixa, internet fix si/sau televiziune pentru a forma un pachet de3(trei) servicii, cu contract expirat sau care se afla in ultimile 6(sase) luni de contract beneficiul este o tablet LENOVO TAB 3 de 7”. Clientii existenti care nu se afla in ultimile 6(sase) luni de contract si care comanda cel xxxxx un serviciu de telefonie fixa, internet fix si/sau televiziune pentru a forma un pachet de3(trei) servicii vor beneficia de un smartwatch Myria MY9503.

Pentru clientii noi care comanda un pachet de 2(doua) servicii si pentru clientii existenti care comanda cel xxxxx un serviciu de telefonie fixa, internet fix si/sau televiziune pentru a forma un pachet de2(doua) servicii, beneficiul este un smartwatch Myria MY9503.

5.5. Beneficiile promotiei se acorda tuturor clientilor care se inregistreaza pana pe data de 25.03.2018 si la data trimiteri ultimei transe de beneficii (26.03.2018) au serviciile instalate.

Art. 6. Valoarea beneficiilor acordate in cadrul promotiei

6.1. Valorea unui TV VORTEX HD cu diagonal de 61 cm este de 599.99 lei (TVA inclus), valoarea unei tablete LENOVO TAB 3 7” este de 349.99 lei, iar valaorea unui smartwatch Myria MY9503 este de 99.99 lei (TVA inclus).

6.2. Beneficiul poate fi diferit in functie de pacheul de servicii comandat ( pachet de 2(doua) servicii, pachet de 3(trei) servicii, pachet de 4(patru) servicii si pachet FMC (telefonie fixa si/sau internet fix si/sau televiziune + telefonie mobila) cu valoarea lunara a abonamentului >16 Euro(TVA inclus)), dupa cum urmeaza:

• Pentru clientii noi care instaleaza un pachet de 4(patru) servicii sau FMC (telefonie fixa si/sau internet fix si/sau televiziune + telefonie mobila) cu valoarea lunara a abonamentului >16 Euro(TVA inclus) si pentru clientii existenti cu contract expirat sau care se afla in ultimile 6(sase) luni de contract si care comanda cel putin un serviciu de telefonie fixa, internet, televiziune si/sau telefonie molbila pentru a forma un pachet de 4(patru) servicii sau FMC (telefonie fixa si/sau internet fix si/sau televiziune + telefonie mobila) cu valoarea lunara a abonamentului >16 Euro(TVA inclus), beneficiul este la alegerea clientului dintre un TV VORTEX HD cu diagonala de 61 cm sau a unei tabelte LENOVO

TAB 3 de 7”. Clientii existenti care comanda cel putin un serviciu de telefonie fixa, internet fix , televiziune si/sau telefonie mobila pentru a forma un pachet de 4(patru) servicii sau FMC (telefonie fixa si/sau internet fix si/sau televiziune + telefonie mobila) cu valoarea lunara a abonamentului >16 Euro(TVA inclus) si care nu se afla in ultimile 6(sase) luni de contract vor beneficia de un smartwatch Myria MY9503.

• Pentru clientii noi care comanda un pachet de 3(trei) servicii si pentru clientii existenti care comanda cel xxxxx un serviciu de telefonie fixa, internet fix si/sau televiziune pentru a forma un

pachet de3(trei) servicii cu contract expirat sau care se afla in ultimile 6(sase) luni de contract beneficiul este o tablet LENOVO TAB 3 de 7”. Clientii existenti care nu se afla in ultimile 6(sase) luni de contract si care comanda cel xxxxx un serviciu de telefonie fixa, internet fix si/sau televiziune pentru a forma un pachet de3(trei) servicii vor beneficia de un smartwatch Myria MY9503.

• Pentru clientii noi care comanda un pachet de 2(doua) servicii si pentru clientii existenti care comanda cel xxxxx un serviciu de telefonie fixa, internet fix si/sau televiziune pentru a forma un pachet de2(doua) servicii, beneficiul este un smartwatch Myria MY9503.

Art. 7. Solutionarea divergentelor

7.1. In cazul unor potentiale divergente aparute intre Organizator si Participanti in legatura cu Promotia, acestea vor fi solutionate pe cale amiabila. Daca nu este posibila rezolvarea divergentelor pe cale amiabila, partile implicate vor inainta litigiul spre solutionare instantelor romane competente.

Art. 8. Prelucrarea datelor cu caracter personal

8.1. Prin participarea la Promotie, Participantul a fost informat prin prezentul Regulament si a acceptat clauzele acestuia cu privire la prelucrarea datelor sale cu caracter personal in scopul participarii la aceasta promotie si realizarii tuturor formalitatilor legale in vederea acordarii beneficiilor in cazul in care este eligibil. Tuturor Participantilor la Promotie le sunt garantate drepturile in conformitate cu Legea 677/2001. Prin furnizarea datelor lor cu caracter personal prin completarea Formularului pentru a intra in posesia beneficiului promotiei, acestia sunt de acord sa fie inclusi intr-o baza de date a Companiei constituita in urmatoarele scopuri: (i) comunicarii eligibilitatii participantilor la Promotie (ii) promovarii produselor si serviciilor TELEKOM Romania.

8.2. Organizatorul se obliga ca datele cu caracter personal comunicate de catre Participanti sa nu fie difuzate catre terti.

8.3. Cu privire la prelucrarea Informatiilor, Participantii au urmatoarele drepturi: de acces si interventie la Informatie, de opozitie cu privire la prelucrarea Informatiei, de a nu fi supus unei decizii individuale, precum si de a se adresa justitiei, asa dupa cum sunt reglementate de dispozitiile art. 13-18 din Legea nr. 677/2001.

8.4. Drepturile mentionate la art. 12.3 includ:

• dreptul de a obtine, la cerere si in mod gratuit pentru o solicitare pe an, confirmarea faptului ca datele care il privesc sunt prelucrate de catre Companie;

• dreptul de a se opune in orice moment, din motive intemeiate si legitime legate de situatia sa particulara, ca date cu caracter personal ce il vizeaza sa faca obiectul unei prelucrari, cu exceptia cazurilor in care exista dispozitii legale contrare. In caz de opozitie justificata, prelucrarea nu va mai viza datele in cauza.

Art. 9. Forta majora si Cazul Fortuit

9.1. Conform legislatiei in vigoare, forta majora inseamna orice eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil si inevitabil, iar cazul fortuit reprezinta acel eveniment care nu poate fi prevazut si nici impiedicat de cel care este tinut sa isi indeplineasca anumite obligatii in baza acestui Regulament.

9.2. Daca o situatie de forta majora sau caz fortuit implica sau intarzie total sau partial executarea Regulamentului si continuarea/ punerea in aplicare acestuia de catre Organizator, Organizatorul va fi exonerat de raspunderea privind indeplinirea obligatiilor sale pentru perioada in care aceasta indeplinire va fi implicata sau intarziata, conform art. 1351 din Noul Cod Civil.

Art. 10. Raspunderea Organizatorului

10.1. Organizatorul nu isi asuma nicio responsabilitate pentru vreun eveniment care determina imposibilitatea participarii la Promotie sau afecteaza buna desfasurare a activitatilor ce tin de desfasurarea Promotiei, ca urmare a unor restrictii de natura tehnica (ca de exemplu: nefunctionarea paginilor de intranet aferente Promotiei), sau a altor evenimente care exced vointei Organizatorului.

Art. 11. Notificari

11.1. Orice corespondenta, notificare, informare se va transmite de catre Organizator participantilor sau persoanelor interesate de pe adresa de email.