Termeni și condiții 2024

Termeni și condiții 2024

Art. 1 - Definiții

1.1 Mirunette este denumirea comercială a SC Mirunette Education SRL, persoană juridică română cu sediul social în București, str. Xxxxxxx Xxxxxxxx 37-39, etaj 1, ap. 3, sector 3, cod de înregistrare fiscală RO35318857, nr. înregistrare la Registrul Comerțului J40/15119/2015, Licența de Turism Nr 740 / 23.01.2019.

1.2 Clientul este cumpărătorul serviciilor oferite de Mirunette ca intermediar.

1.3 Participantul este persoana (adultă sau minoră) care va beneficia de programul de turism educaţional propriu-zis, efectuând deplasarea în străinătate.

1.4 Documentul Termeni și Condiții 2024 reprezintă contractul între Client și Mirunette și conține toate prevederile contractuale agreate între părți, producând efecte juridice specifice unui contract comercial, fără a fi necesare semnăturile explicite ale părților.

1.5 Orice modificare se va agrea de comun acord, numai în scris. Corespondența electronică este acceptată.

Art. 2 – Obiectul Contractului

2.1 Mirunette comercializează în regim de intermediere programe de turism educațional în străinătate, cu studierea de limbi străine, ce constituie servicii unice de călătorie cu cazare și mese incluse conform programului, sau exclusiv cursuri de limbi straine sau de perfecționare, oferite de către Prestatori Externi acreditați local, în țara în care se desfășoară programul. Deplasarea/transportul din țara de resedință către destinația unde se desfășoară programul, asigurările de călătorie și storno nu fac obiectul acestui contract.

2.2 Mirunette acționează în calitate de intermediar sau reprezentant direct al Prestatorului Extern (școală de limbi străine) care deține toate acreditările și autorizările locale de funcționare în țara în care se desfășoară programul.

2.3 Participarea la un curs de limbi străine sau la un program educațional în străinătate cu studierea de limbi străine presupune călătoria în străinatate în interes profesional sau educativ și urmarea de către Participant a unui program educațional cu studierea de limbi străine, în țara în care se organizează programul respectiv, cu cazare în scop rezidențial în campus universitar, cămin școlar, la familii gazdă sau, la alegerea Clientului, fără cazare.

Art. 3 - Tarif și plată

3.1 Tariful programului de servicii turistice educaționale este conform ofertă-Anexa 1 și se achită astfel: intregral sau o parte din sumă în tranșe, odată cu acceptarea ofertei de către Client şi rezervarea locului de către Mirunette, iar diferenţa până cel târziu la termenul de plată indicat în Anexa 1 – oferta face parte din contract.

3.2 În urma achiziționării unui program turistic educațional în străinatate, Participantul va beneficia de serviciile de turism educațional cu perfecționarea limbii străine, conform condițiilor și programului prevăzute în ofertă-Anexa 1, așa cum au fost concepute de către Prestatorul Extern, deținător de licență de funcționare și acreditare locală.

3.3 Tariful include serviciile strict specificate în oferta acceptată ca parte din contract, precum și taxa aferentă înscrierii și procesării interne și externe a documentelor, de 520 EUR/Client, reprezentând licențiere, cheltuieli pentru promovare, marketing, publicitate, vizite externe ale locului de desfășurare program, achitare garanție externă de rezervare locuri și TVA aplicabil. Orice alte taxe sau servicii opţionale oferite, dar neincluse în ofertă, prezentate conform ofertei externe și solicitate de Client suplimentar prin completarea online a formularului de înscriere (ex. excursii opționale, teatru, călărie, tenis, dans, bilet la spectacol, etc), sau solicitate direct prin e-mail reprezintă servicii neincluse în ofertă și se achită de către acesta suplimentar, în timp util pentru a putea fi confirmate.

3.4 Plata pentru programul turistic educațional se face de către Client conform termenelor menționate în ofertă-Anexa 1.

3.5 Plata tarifului se face de către Client direct către Mirunette prin transfer bancar, depunere bancară (numerar) direct în contul Mirunette sau la ATM. Plata se poate face și de către o altă persoană nominată de către Client, pentru și în numele acestuia, cu specificarea de către Client a acceptului pentru această operațiune și trimiterea datelor pentru identificarea plătitorului înainte sau după efectuarea plății.

3.6 Plata se efectuează în principal în valuta contractului, așa cum este menționată în ofertă-Anexa 1. La solicitarea Clientului plata se poate face şi în RON, la cursul de schimb BNR din data plăţii plus 2% coeficient de risc valutar. Plata se poate face, de asemenea, în altă valută, la cursul de conversie (vânzare valută contract și cumpărare altă valută) al băncii Raiffeisen din ziua de luni a săptămânii în care se efectuează plata.

3.7 În cazul depăşirii termenului de plată se vor aplica penalități de 1% pe zi de întârziere, până cel târziu în ziua premergătoare începerii programului, moment din care se aplică penalități de 100% din valoarea achitată ca avans şi, la discreția Prestatorilor programului educaţional, participarea la program poate fi anulată din motive de neplată la termen.

Art. 4 - Obligaţiile Mirunette:

a. Să dea Clientului informaţii corecte şi complete asupra serviciilor incluse în programul turistic educațional cumpărat şi a serviciilor opţionale disponibile şi să pună la dispoziţia acestuia şi detalii ale programului de servicii oferit, în cazul în care acestea sunt finalizate și publicate de către Prestator la data cumpărării;

b. Să facă rezervări atât la programul educațional, cât şi la serviciile opționale dacă sunt solicitate şi disponibile/confirmate, respectând datele comunicate Clientului în ofertă, la cererea acestuia;

c. În calitate de reprezentant direct al Prestatorului Extern și Agent Educațional, să păstreze legătura cu Prestatorul Extern al programului de turism educațional pentru comunicare atât înainte, cât şi în timpul desfășurării programului şi pentru respectarea condițiilor acestuia;

d. Să facă toate demersurile posibile necesare în cazul în care Clientul doreşte să facă schimbări în programul de servicii achitat, aducându-i la cunoștinţă ce implicaţii financiare are orice modificare sau eventuală anulare;

e. Să trimită detaliile de plată către Client (facturi, detalii bancare) pentru a facilita plata în timp util, pentru ca ulterior să realizeze la termen plata externă, către Prestatorul Extern;

f. Să acorde asistență Clientului în pregătirea documentelor necesare pentru participarea la program, să acorde asistență Participantului dacă acesta se află în dificultate în timpul programului, să acorde sprijin pentru recuperarea eventualelor obiecte pierdute (diplomă absolvire, articole îmbrăcăminte, etc) pe costul Clientului (dacă acestea au fost găsite),;

g. Să pună la dispoziția Clientului confirmarea participării la programul educațional, precum și datele de contact și adresa completă de destinație, înainte de începerea programului și să acorde asistență, contra cost la obținerea vizei (dacă este cazul şi dacă Clientul solicită acest serviciu suplimentar) și la pregatirea pentru participarea la program, inclusiv formularea declarației notariale, acolo unde este cazul.

h. Pentru o informare optimă, Mirunette vă recomandă consultarea site-ului Poliției de Frontieră: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx , a site-ului Ministerului Afacerilor Externe a Romaniei: xxxx://xxx.xxx.xx/xxxx/0000 și a site-ului CNSCBT xxxxx://xxx.xxxxxx.xx/xxxxx.xxx/xxxxxxx-xxxxxx-xxxxxxxx, pentru informații complete privind Regimul de călătorie în strainatate a cetățenilor români (inclusiv minori), cât și în ceea ce privește condițiile de călătorie/intrare pe teritoriul țării/țărilor de destinație sau tranzit. În cazul în care Clientul nu își respectă obligația de a se informa cu privire la formalitățile suplimentare necesare în vederea efectuării călătoriei, care nu sunt în sarcina Mirunette (de exemplu, în cazul călătoriei cu minori, împuternicire din partea părinților, tutorilor sau reprezentanților legali ce nu îl însoțesc, obligația obținerii vizei, obligația de a avea pașaport sau/și carte de identitate sau orice alte documente suplimentare, obligația vaccinarii, obligația efectuării unor teste pentru infecția cu COVID-19 și prezentarea rezultatelor acestor testări - enumerarea fiind exemplificativă), Mirunette este exonerată de orice raspundere în cazul imposibilității efectuării călătoriei.

Art. 5 - Obligaţiile Clientului:

a. Să completeze integral și corect formularul de înscriere online de pe site-ul Mirunette, modalitate agreată de părți prin care își exprimă acordul privind termenii și condițiile contractuale, prin apăsarea butonului „Trimite”;

b. Să achite la timp tariful programului conform Art. 3 și ofertei-Anexa 1;

c. Să garanteze participarea la programul educațional cumpărat: Participantul trebuie să fie prezent la toate cursurile și activitățile din cadrul programului (exceptând situațiile când din motive serioase de sănătate, dovedite prin consult medical acesta poate lipsi motivat); participarea redusa, sub 80% din timpul programului de lecții duce la lipsa eliberării certificatului de participare;

d. Pe perioada desfășurării programului educațional în străinatate, să garanteze că Participantul va respecta legea țării unde se desfășoară programul educațional și regulamentul general și local care se va prezenta la sosire și că nu va afecta printr-un comportament neadecvat buna desfăşurare a programului, va fi politicos cu personalul local (profesori, supraveghetori, organizatori activități), însoţitorii de grup şi ceilalţi colegi, nu va produce daune materiale sau întreprinde acțiuni ce ar putea pune în pericol pe ceilalţi participanţi, angajaţi sau pe oricine altcineva; prin comportament neadecvat se înţelege şi posesia, cumpărarea şi consumarea de băuturi alcoolice şi/sau de substanţe ilegale (droguri, țigări), distrugerea proprietăţii, ameninţare şi comportament violent; în caz contrar directorul de program poate decide penalizarea Participantului, suportarea daunelor produse și/sau suspendarea de la program, până la trimiterea acestuia acasă pe costul Clientului, fără despăgubiri pentru programul rămas neefectuat;

e. Să informeze Mirunette în momentul înscrierii despre orice situație specială de sănătate fizică sau mentală, dietă sau comportament a Participantului. Constatarea de către Mirunette sau anunțarea de către Client sau Participant sau descoperirea la destinație a oricăror astfel de situații speciale nedeclarate la momentul înscrierii poate duce la anularea participării la programul educațional, returul Participantului în țară pe cheltuiala Clientului și aplicarea penalizărilor contractuale, fără restituirea contravalorii programului rămas neefectuat; în plus, daunele materiale și morale produse de Participant vor fi suportate de acesta;

f. Să se ocupe direct de obținerea vizei de călătorie în străinătate și de îndeplinirea condițiilor de acces (vaccin, pașaport valabil, Loco Parentis, Certificat Medical, asigurare de călătorie, bilet de transport etc) în țările unde este necesar, cu respectarea întocmai a dispozițiilor legale în vigoare;

g. Clientul este considerat consumator final și nu are dreptul să revândă programul turistic educaţional, ci doar să îl cesioneze cu acordul Mirunette, în condițiile comunicate și acceptate de acesta, cu respectarea eligibilității.

h. Clientul va suporta costurile distrugerilor produse sau pierderilor (ex. reemiterea cheii, cardului, cartela poate fi taxată cu până la 250 GBP).

Art. 6 - Răspunderea contractuală

6.1 Mirunette este răspunzătoare faţă de Client pentru buna executare a obligaţiilor asumate prin contract, cu excepția următoarelor cazuri:

a) neîndeplinirea sau îndeplinirea defectuoasă a obligaţiilor din vina Clientului Art. 5 pct a), b) e), f) sau din nerespectarea de către Participant a regulilor locale cf Art.5 pct. c) si d) și a legislației țării în care se desfășoară programul;

b) neîndeplinirile sunt atribuite unui terţ care nu este parte în contract, iar cauzele nerealizărilor nu puteau fi prevăzute sau evitate;

c) neîndeplinirile se datorează unor cauze de forţă majoră, stare de urgență/alertă/asediu sau a altor împrejurări neprevăzute (ex. neacordare viză călătorie în străinatate, zăpadă, ceață, erupție vulcanică, deny entry sau deny boarding etc), fortuite, pe care nici Mirunette, nici Prestatorii Externi ai programului educaţional nu le puteau prevedea sau evita.

6.2 Orice nemulţumire apărută pe parcursul desfăşurării programului va fi comunicată de către Client sau Participant însoțitorului de grup şi/sau directorului de program local, în max 24h de la apariție; aceștia vor întreprinde măsurile necesare pentru remedierea sesizării. Dacă nu se rezolvă în următoarele 48h, sesizarea se va comunica în scris către Mirunette. Reclamaţiile ulterioare şi neexplicitate la timp nu se iau în considerare.

6.3 Mirunette nu este răspunzătoare pentru eventualele pierderi ale Clientului sau Participantului survenite pe parcursul desfăşurării programului, ca urmare a neglijenţei, neatenţiei sau a nerespectării de către Participant a regulamentului intern al Prestatorului Extern, a programului turistic educațional sau a regulilor de conduită, indiferent de vârsta Participantului.

6.4 Daunele, pierderile sau întârzierile provocate de transportatori (ex. compania aeriană, auto, feroviară, etc) care nu fac obiectul contractului, nu sunt în responsabilitatea Mirunette, ci:

a) ale companiei de transport cu care Clientul are contract direct conform biletului de transport;

b) ale societății de asigurare cu care Clientul are încheiată polița de călătorie complexă, în condițiile acesteia.

6.5 În situația în care în timpul sau în afara programului, pe timpul călătoriei și a șederii în străinătate, Participantul nu respectă regulile de conduită, regulamentul local și legislația în vigoare a țării în care se desfășoară programul turistic educațional, Mirunette este exonerată de orice răspundere. Potențialele pagube materiale, morale, fizice sau de orice natură produse de Participant (ex. pierdere cheie/card/cartela intrare, etc) vor fi suportate de acesta sau de Client dacă Participantul este minor, iar Prestatorul Extern își rezervă dreptul de a suspenda participarea la program și a trimite Participantul acasă pe cheltuiala Clientului, fără nicio compensație pentru programul neefectuat.

6.6 În situația în care Participantul produce pagube de orice fel prin nerespectarea programului, a regulilor de conduită, a regulilor interne și/sau a legislației locale, acesta și/sau reprezentantul său legal poartă răspunderea materială, morală și civilă pentru dauna produsă.

6.7 Clientul este direct răspunzător pentru situația medicală sau nevoile speciale ale Participantului din momentul plecării spre locul de desfășurare a programului, așa cum a fost declarată pe proprie răspundere în formularul de înscriere, în formularul de localizare a pasagerului, sau certificată prin certificat medical complet emis de autoritate competenta (ex. Medic de familie, Clinica la care se afla fișa Medicală a Participantului - conform modelului pus la dispoziție de Mirunette).

6.8 Mirunette nu este răspunzătoare pentru situațiile medicale apărute pe parcursul programului, inclusiv din cauza nedeclarării oricărei stări medicale speciale preexistente (dietă, restricții la efort fizic, boli cronice cu manifestări specifice, boli contagioase, boli neurologice, autism, deficit de atenție, boli de piele, diabet, epilepsie, boli psihice, comportament antisocial etc) sau pentru neefectuarea vaccinurilor la zi de către Participant până la data plecării, conform planului național de vaccinare sau a regulilor internaționale de călătorie.

Art. 7 Anulare, modificare de program, penalități, poliță de călătorie

7.1 Mirunette îşi rezervă dreptul de a anula programul turistic educaţional pentru înscrierile de grup sau individuale, în oricare dintre următoarele situații:

a) neachitarea la timp de către Client a tarifului programului turistic educațional (conform termenelor de plată din Anexa 1- Ofertă);

b) neîntrunirea grupului minim de participanți până la data limită anunțată în ofertă, în condițiile în care alternativa oferită de Mirunette nu asigură cel puțin condițiile ofertei inițiale și Clientul o refuză;

c) cazurile de forţă majoră, cazurile fortuite, situațiile neprevăzute, speciale (ex. gripa aviară, Covid19, situații meteo nefavorabile călătoriilor, s.a.), stare de urgență/alertă/asediu, neobținere viză de intrare în țara de destinație - care fac imposibilă deplasarea către locul de desfășurare a programului sau începerea și desfăsurarea programului;

d) cazurile de întrerupere/renuntare la programul turistic educational din dorința exclusivă sau din culpa Participantului.

7.2 În cazul anulării programului în condițiile Art 7.1 lit a) sau d), Clientului nu i se returneaza nimic din sumele achitate deja, iar

Mirunette este exonerată de orice răspundere.

7.3 În cazul articolului 7.1.b) în care până la data limită anunțată nu se întrunește numărul minim de participanți pentru realizarea grupului și desfășurarea programului turistic educațional, Clientul are dreptul:

a) să aleagă un alt program turistic educațional de grup sau individual din oferta Mirunette, cu achitarea eventualei diferențe de tarif; sumele achitate până în momentul respectiv se vor transfera în contul înscrierii la noua variantă.

b) să accepte recalcularea tarifului în funcție de numărul de înscriși până la acea dată;

c) să renunțe la program fără penalizare; eventualele penalizări pentru transportul până la destinație nu intră în responsabilitatea Mirunette, acesta nefiind în obiectul contractului;

7.4 În cazul anulării programului turistic educațional în oricare dintre situatiile Art.7.1 lit. c), neimputabile Mirunette:

a) înainte de termenul de plata integrală conform oferta: Mirunette are obligaţia de a informa imediat Clientul şi de a returna suma achitată de Client, mai puțin taxa nereturnabilă de înscriere și procesare internă și externă a documentelor, de 520 EUR/Client, inclusă în tarif, sau de a oferi alternative fezabile acceptate de Client, cu servicii similare sau superioare, chiar pe date diferite, inclusiv cu majorare de preț.

b) după termenul de plata integrală conform oferta: este la latitudinea Mirunette/Prestatorului extern, de a utiliza suma achitată pentru programe similare în același an, sau în anul următor, chiar și în altă țară, în funcție de disponibilitați, sau de a anula programul cu reținerea integrală a sumei achitate, ca penalizare 100%.

7.5 În cazul în care Participantului nu îi este permisă ieșirea din România, intrarea în țara de destinație sau participarea la programul educațional din motive ce țin de restricții sau obligații impuse de autorități și/sau de Prestatorii programului educațional, sau doar în unele condiții speciale, neacceptate și nerespectate de Client, motive neimputabile Mirunette, eventuala anulare de către Client/beneficiar voluntară sau involuntară, se încadrează la articolul 7.1.d) si 7.2.

7.6 În toate cazurile de anulare menționate la Art. 7.1, Clientul nu poate solicita de la Mirunette despăgubiri pentru neîndeplinirea obligațiilor contractuale și nici nu îl poate ține răspunzător pentru aceasta.

7.7 În cazul în care programul turistic educațional se anulează din culpa Mirunette, Clientului i se va returna integral suma achitată până la momentul anulării.

7.8 În cazul sosirii Participantului cu întârziere la destinaţie, a lipsei de la program sau a plecării acestuia mai devreme decât data încheierii programului, din alegerea sau din culpa Participantului (în cazul excluderii din program), sau din orice alte motive independente de Mirunette, Clientul nu are dreptul la restituire parţială pentru programul rămas neefectuat, sau alte despagubiri.

7.9 Orice modificare de program, destinație sau date de participare efectuată la solicitarea Clientului și confirmată de Mirunette se taxează cu o sumă al cărui cuantum va fi comunicat de Mirunette înainte de efectuarea modificării, daca aceasta este posibilă.

7.10 Este alegerea şi responsabilitatea exclusivă a Clientului de a încheia poliță de călătorie.

Art. 8 - Litigii

8.1 - Orice litigii apărute între Mirunette și Client se vor rezolva pe cale amiabilă. În caz că acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate conform prevederilor legale în vigoare de către instanța judecătorească de care aparține Mirunette.

8.2 - Prezentul contract este guvernat de legea română.

Art. 9 - Forță Majoră

9.1 Prin forţă majoră, aşa cum este definită legal, părţile înţeleg împrejurarea extraordinară, imprevizibilă şi de neînlăturat, constatată de o autoritate competentă, petrecută la locul de desfășurare a programului turistic educațional și/sau în Romania, care afectează sau face imposibilă executarea obligaţiilor asumate de către oricare parte contractantă. Forța majoră exonerează de răspundere partea care o invocă, pe perioada în care aceasta acționează, cu condiţia ca aceasta să fie lipsită de culpă.

9.2 Forţa majoră poate fi luată în considerare, cu condiţia ca aceasta să fie comunicată în scris celeilalte părți, în cel mult 3 zile de la apariţie şi să fie susţinută de un document oficial emis de autorităţi competente. Partea care invocă forța majoră va lua măsurile posibile în vederea limitării consecințelor acesteia.

9.3 Dacă forţa majoră se estimează că va depăşi durata de 1 (una) lună, fiecare parte poate notifica cealaltă parte încetarea contractului pe deplin drept, fără ca vreuna dintre părți sa poata pretinde despăgubiri celeilalte, ducându-şi la îndeplinire obligaţiile asumate prin contract până la data apariţiei cazului de forţă majoră.

Art. 10 - Date cu caracter personal

10.1 Mirunette prelucrează datele personale ale Clientului și ale Participantului doar pentru scopuri legitime, precum acela de a oferta și furniza serviciile solicitate de Client, de a identifica Clientul și Participantul și pentru îmbunătățirea și dezvoltarea produselor și serviciilor. Prelucrarea datelor personale se întemeiază întotdeauna fie pe executarea prezentului contract, pe nevoia de a respecta o obligație legală, pe interesul legitim al Mirunette sau un interes public major sau, după caz, pe consimțământul explicit al Clientului. Datele personale sunt prelucrate pe tot parcursul relației contractuale și după finalizarea acesteia, cel puțin pe perioada impusă de prevederile legale aplicabile in domeniu, inclusiv, dar fără limitare, la dispozițiile privind arhivarea.

10.2 Clientul beneficiază de dreptul la informare, rectificare, ștergerea datelor, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor; dreptul de a depune plângere; dreptul de retragere a consimțământului. Toate aceste drepturi pot fi exercitate prin transmiterea unei solicitari scrise cu confirmare catre Mirunette pe e-mail la adresa xxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx.

10.3 Prin completarea formularului de înscriere online, parte integrantă din contract, Clientul, Participant, părinte, tutore sau reprezentant legal al Participantului minor pe timpul călătoriei și a desfășurării programului autorizează Prestatorul Extern al programului educațional să întreprindă orice acţiune necesară în caz de urgenţă medicală, costurile rezultate fiind în contul Clientului sau al societăţii de asigurare care a încheiat poliţa de asigurare de călătorie, în condiţiile acesteia. Prestatorul Extern sau însoțitorul de grup (pentru programele de grup) au dreptul să acționeze „in loco parentis” în cazul unei decizii ce nu suportă amânare atât din punct de vedere medical, cât și de altă natură (ex. conduită neadecvată).

10.4 Condiţiile prezentului contract se aplică atât Participantului la program, cât şi părintelui, tutorelui sau reprezentantului legal al acestuia, în cazul în care Participantul este minor. Persoanele care pot beneficia de aceste programe turistice educaționale sunt atât cele care au împlinit vârsta de 18 ani, cât și persoane minore, situație în care semnatarul contractului care completează formularul de înscriere online va fi părintele, tutorele sau reprezentantul legal, care are obligația să explice Participantului care sunt drepturile și obligațiile sale, iar în cazul în care minorul nu și le poate asuma, părintele, tutorele sau reprezentantul legal le ia asupra sa ca responsabilitate legală. Pentru programele turistice educaționale desfășurate în SUA, participanții sub 21 ani sunt considerați minori, conform legislației SUA și trebuie să se supună legislatiei pentru minori.

Art.11 - Alte prevederi contractuale

11.1 În cazul în care din motive foarte întemeiate ca de exemplu: inundaţii, erupții vulcanice, epidemii/pandemii, incidente de trafic, incendiu, cutremur, acte de terorism, lucrări de renovare sau planificare reparații, greve, neîntrunirea numărului minim necesar de participanți per centru sau depășirea capacității campusului per centru, lipsa mixului de naționalități sau/şi alte cauze

obiective, în afara controlului Mirunette, este posibilă si absolut necesară schimbarea locaţiei desfăşurării programului turistic educațional sau chiar a programului în sine (excursii, destinații, schimbare clădire și tip cameră cazare, modificare zile sau orar de cursuri etc), această situaţie este acceptată de către Client pentru buna desfășurare a programului. Prestatorul Extern / Mirunette își rezervă dreptul de a adapta programul de studiu, cazare, mese, activități și excursii în funcție de: condițiile meteo, numărul de participanți, condiții de trafic sau alte cauze obiective care ar putea modifica sau împiedica buna desfășurare a programului astfel încât modelul inițial de program poate suferi modificări.

11.2 La sosire, Participantul va depune o garanţie returnabilă la finalul șederii, în cazul în care acesta nu a produs daune din vina sa. Orice daună sau pierdere (ex. cheie, card, cartela etc) produsă urmare a unui comportament neadecvat sau din neatenţie se va cuantifica de către Prestatori şi plăti de către Client sau local, direct de către Participant. Cuantumul garanției se va anunța înaintea plecării, în functie de destinatie. Banii de buzunar sunt în gestiunea Participantului sau cu acordul său şi recomandabil de către Mirunette, a personalului nominalizat local (însoțitor de grup sau administrator local).

11.3 La ieșirea din România, Participantul trebuie să prezinte :

1. Document individual de călătorie valabil (pașaport sau carte de identitate, în funcție de destinație, non UE sau UE și de vârsta minorului), inclusiv pașaportul cu viza valabilă (dacă este cazul)

2. Declarația notarială pentru participanții minori (sub 18 ani) din partea ambilor părinți sau, după caz, a părintelui căruia i-a fost încredințat prin hotărâre judecătorească rămasă definitivă şi irevocabilă, a părintelui care exercită singur autoritatea părintească în temeiul unei hotărâri judecătorești rămase definitivă şi irevocabilă ori în temeiul unei hotărâri judecătorești rămase definitivă pentru procesele începute cu data de 15 februarie 2013, a părintelui supraviețuitor sau a reprezentantului său legal prin care se specifică acordul acestora pentru călătoria minorului și datele persoanei căreia îi este dat în grijă pentru trecerea frontierei. În acest caz se solicită și hotărârea judecătorească de stabilire a autorității părintești sau de desemnare a reprezentantului legal, rămasă definitivă și irevocabilă/definitivă. Declarația notarială trebuie întocmită înainte de plecarea din țară conform modelului oferit de autorități. La cerere, modelul poate fi pus la dispoziția Clientului de către Mirunette;

3. Dovada vaccinării specifice, așa cum este specificată în acordurile între țări, necesară la călătoriile pentru care vaccinarea este condiție obligatorie (ex. Africa de Sud, India, Brazilia, SUA, UK, UE, etc) sau rezultatul testelor solicitate de autorități pentru trecerea frontierei (ex. test PCR, antigen, etc) la data călătoriei și să urmeze politicile de călătorie impuse de țările în care se va deplasa (USA, UK, UE și oricare alta, care poate fi și de tranzit) și acordurile între state, atât înainte de plecare, cât și la întoarcerea în țară ;

4. Formularele solicitate fie de autoritățile din țara de destinație sau tranzit fie de Prestatorii Externi (ex. Formular de Consimțământ Parental, Acord Medical, Acord participare activități sportive și Înot etc), dacă este cazul.

5. Adeverintă medicală eliberată de medicul de familie sau de o altă autoritate medicala competentă, care să precizeze că

Participantul la programul educational este clinic sănătos și :

✓ a afectuat toate vaccinurile conform planului national de vaccinare;

✓ nu se află în evidentă medicală pentru boli cronice, infecto-contagioase, neuropsihice sau comportament antisocial, depresiv, dietă specială recomandată de medic, etc;

✓ este apt din punct de vedere medical pentru a călători și participa la program în străinătate.

Atentie! Neinformarea despre o conditie specială de sănătate fizică sau mentală, dietă sau comportament, dă dreptul Prestatorilor taberei să decidă trimiterea acasă a Participantului, pe cheltuiala proprie a părinților, tutorelui sau reprezentantului legal și să solicite daune materiale și morale provocate de Participant.

11.4 Cesionarea contractului unei terţe persoane se poate face numai cu acordul Mirunette, toate condiţiile aplicabile programului turistic educațional respectiv stabilite prin prezentul contract transferându-se noului Client care preia contractul, inclusiv eventualele costuri suplimentare.

11.5 Eventualele oferte speciale (oferte tip last minute sau altele) lansate de Mirunette ulterior acceptării Ofertei-Anexa 1 și a completării Formularului de înscriere online nu vor influența în niciun fel tariful programului educațional deja acceptat și contractat.

11.6 Programele turistice sunt de tip educațional, includ cazare în scop rezidențial, nu constituie un pachet de servicii de călătorie în înțelesul Ord. 2/2018, Art. 3, al. 12 și 15, ci o excepție conform Art. 4, alin (1) lit.a) și drept urmare nu fac obiectul acesteia.

11.7 Următoarele documente completează Termenii și Condițiile Contractuale și fac parte integrantă din acestea:

• Oferta (Anexa 1)

• Formularul de Înscriere online (Anexa 2)

• Regulamentul local și general (Anexa 3)

• Declarația notarială (obligatorie pentru minori și întocmită conform modelului oferit de Mirunette) și orice alte formulare referitoare la condiția medicală a Participantului, consimțământul parental pentru călătoria Participantului, sau regulamentul intern al programului, etc. (Anexa 4)

• Adeverinta Medicala (Anexa 5)

11.8 Prin completarea de catre Client pe site xxx.xxxxxxxxx.xx și trimiterea formularului de înscriere online către Mirunette prin apăsarea butonului „Trimite”, se consideră si agreează mutual că acesta a citit, a înțeles și este de acord cu termenii și condițiile din acest document / contract la distanță transmis prin mijloace electronice și cu toate Anexele menționate mai sus, fără a mai fi necesare semnăturile părților.