IBM Cloud Garage Services
Termenii de Utilizare IBM – Termeni Specifici Ofertei SaaS
IBM Cloud Garage Services
Termenii de Utilizare ("TdU") sunt alcătuiţi din aceşti Termeni de Utilizare IBM – Termeni Specifici Ofertei SaaS ("Termenii Specifici Ofertei SaaS") şi un document intitulat Termenii de Utilizare IBM – Termeni Generali ("Termenii Generali"), disponibil la următorul URL: xxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxx/xxxxx.xxx/xxx/xxx-xxx-xxxxx/.
În eventualitatea unui conflict, Termenii Specifici Ofertei SaaS vor prevala faţă de Termenii Generali. Prin comandarea, accesarea sau utilizarea IBM SaaS, Clientul este de acord cu Termenii de Utilizare.
Termenii de Utilizare sunt guvernaţi de IBM International Passport Advantage Agreement, IBM International Passport Advantage Express Agreement sau IBM International Agreement for Selected IBM SaaS Offerings, după caz ("Contractul"), care împreună cu Termenii de Utilizare reprezintă acordul complet.
1. IBM SaaS
Aceşti Termeni Specifici Ofertei SaaS acoperă următoarele oferte IBM SaaS:
● IBM Cloud Garage Services Design Thinking
● IBM Cloud Garage Services Prepare and Plan
2. Indicii de Măsurare pentru Tarifare
Angajament – este o unitate de măsură pentru obţinerea serviciilor. Un Angajament constă în servicii profesionale şi/sau de instruire asociate cu IBM SaaS. Trebuie obţinute drepturi de utilizare suficiente pentru a acoperi fiecare Angajament.
3. Tarife şi Facturare
Suma de plată pentru IBM SaaS este specificată într-un Document Tranzacţional.
3.1 Tarifele pentru Servicii La Distanţă
Serviciile La Distanţă sunt achiziţionate în funcţie de un indice de măsurare pentru tarifare per Angajament şi vor fi facturate când sunt comandate.
4. Servicii la Distanţă
4.1 IBM Cloud Garage Services Design Thinking
Acest serviciu asigură până la două persoane timp de o săptămână şi maximum 80 de ore-persoană pentru furnizarea consultanţei la distanţă, celor mai bune practici, analizei şi recomandărilor pentru cazurile de utilizare identificate. Cazul de utilizare IBM Design Thinking Workshop este definit în urma discuţiei între Client şi Arhitectul de Soluţie IBM. Serviciile sunt achiziţionate per Angajament şi expiră la 90 de zile de la data cumpărării, indiferent dacă au fost utilizate sau nu toate orele.
4.2 IBM Cloud Garage Services Prepare and Plan
Acest serviciu asigură o persoană timp de 1 săptămână şi maximum 40 de ore-persoană pentru furnizarea consultanţei la distanţă pentru examinare, celor mai bune practici şi recomandărilor pentru activităţile de planificare necesare pentru crearea aplicaţiilor bazate pe servicii PaaS sau Non-PaaS. Workshop-ul nu implică actualizarea mediilor Bluemix Locale sau Dedicate. Serviciile sunt achiziţionate per Angajament şi expiră la 90 de zile de la data cumpărării, indiferent dacă au fost utilizate sau nu toate orele.
5. Termeni Suplimentari pentru Oferta IBM SaaS
5.1 Locaţii de Beneficiu Derivate
Când este aplicabil, taxele sunt bazate pe locaţiile pe care Clientul le identifică ca loc unde beneficiază de IBM SaaS. IBM va aplica taxele utilizând adresa de afaceri specificată ca locaţie principală de beneficiu, atunci când se comandă un IBM SaaS, cu excepţia cazului în care IBM primeşte alte informaţii de la Client. Clientul este responsabil pentru păstrarea acestor informaţii şi trimiterea oricărei modificări la IBM.
Termenii de Utilizare IBM – Specificaţia IBM SaaS
Anexa A
1. IBM Cloud Garage Design Thinking
Serviciul IBM Cloud Garage Design Thinking evaluează problemele afacerii sau cazurile de utilizare ale Clienţilor, printr-un workshop Design Thinking workshop pentru care ei pot lua în considerare construirea unei aplicaţii care utilizează serviciile Bluemix sau alte soluţii IBM.
În timpul acestui serviciu, IBM conduce un workshop IBM Design Thinking. IBM Design Thinking utilizează cele mai bune metode de proiectare din industrie, adaugă trei practici principale – Hills, Sponsor Users şi Playbacks – şi aplică expertiza din dezvoltări reale, cu utilizatori reali, la locaţiile IBM Bluemix Garage, create de IBM în întreaga lume, sau de la distanţă, prin sesiuni virtuale.
Workshop-ul IBM Design Thinking se desfăşoară timp de o săptămână (până la 5 zile). Activităţile asociate sunt următoarele:
● Identificarea punctelor nevralgice ale utilizatorilor.
● Definirea rolurilor utilizatorului.
● Brainstorming privind soluţiile.
● Definirea Produsului Minim Viabil.
● Identificare ipotezelor şi experimentelor.
● Explorarea viabilităţii tehnice pe Bluemix.
Rezultatul workshop-ului este constituit din ipoteze validate şi un plan de proiect Produs Minim Viabil. IBM presupune următoarele condiţii prealabile pentru furnizarea corespunzătoare a serviciului.
● Client asigură: Directorii Arhitect, Afaceri şi IT şi Managerul de Produs.
● Echipa IBM asigură: Directorul Experienţă Utilizatori, Arhitectul Soluţiei/Directorul Tehnic.
● Clientul are o "Idee" sau un "Proiect".
● Activităţile sunt conduse de la distanţă sau într-o locaţie IBM Bluemix Garage.
2. IBM Cloud Garage Prepare & Plan
Serviciul IBM Cloud Garage Prepare & Plan examinează cazurile de utilizare potenţiale ale Clientului şi propune o modalitate de configurare pentru mediul Bluemix Local sau Dedicat.
În timpul acestui serviciu, IBM colaborează cu Clientul pentru a se stabili ce ar trebui făcut cu mediul Bluemix şi furnizează un plan pentru configurarea mediului Bluemix Local sau Dedicat astfel încât să fie asigurat suportul optim pentru cazurile de utilizare cheie. Serviciul constă în 2 sesiuni care sunt derulate contiguu într-o singură săptămână (până la 5 zile). În sesiunea de descoperire a aplicaţiei iniţiale sunt examinate cazurile de utilizare ale clientului şi se determină cerinţele/capabilităţile de platformă necesare, iar în sesiunea pentru arhitectura aplicaţiei este elaborată o arhitectură, fiind abordate subiecte cum ar fi DevOps, interconectarea în reţea, securitatea şi integrările. Rezultatele sunt incluse într-o arhitectură de aplicaţie de nivel înalt, împreună cu planul de implementare de nivel înalt.
IBM presupune următoarele condiţii prealabile pentru furnizarea corespunzătoare a serviciului.
● Echipa Clientului asigură: Directorii Arhitect, Afaceri şi IT şi Managerul de Produs.
● Echipa IBM asigură: Arhitectul Soluţiei.
● Clientul are definit cazul (cazurile) de utilizare.
● Activităţile sunt conduse de la distanţă sau într-o locaţie IBM Bluemix Garage.