REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOTIONALE “SARBATORI IN MAXIMIA” PENTRU PROMOVAREA SERVICIULUI DE REINCARCARE VODAFONE PREPAID
SC Vodafone Romania S.A.
REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOTIONALE “SARBATORI IN MAXIMIA” PENTRU PROMOVAREA SERVICIULUI DE REINCARCARE VODAFONE PREPAID
ORGANIZATORUL.
(1) Societatea comerciala “VODAFONE ROMÂNIA S.A.”, furnizor de servicii de comunicaţii electronice (numita în continuare “Vodafone” sau “Organizatorul”), cu sediul social în Piata Xxxxxxx xx Xxxxxx nr. 15, sector 1, Bucuresti, înmatriculată la Registrul Comerţului sub nr. J40/9852/1996, cod unic RO 8971726, cont XX00 XXXX 0000 0000 0000 0000 deschis la Banca ING BANK, capital social subscris şi vărsat de 70.341.714,17 lei, avand prelucrarea de date cu caracter personal notificata si inscrisa in Registrul de Evidenta a Prelucrarilor de Date cu Caracter Personal numarul 2191 din data 30 mai 2006, reprezentată de Xx. Xxxxxxx Xxxxxxxxxx, in calitate de Administrador, lanseaza in scopul cresterii numarului de reincarcari ale posesorilor de cartele SIM Vodafone reîncărcabile, o campanie promoţională intitulată "SARBATORI IN MAXIMIA” (numita în continuare “Campania” sau “Promotia”) în cooperare şi cu susţinerea societăţii comerciale "UPSTREAM S.A", având sediul social în Kastorias 4 & Xxxxxxxxx, Gerakas Xxxxxxx, Xxxxxx (numita în continuare “Upstream”), în conformitate cu prezentul regulament oficial (numit in continuare “Regulamentul”) ce respecta dispoziţiile legale în vigoare.
Prezentul Regulament este obligatoriu pentru toti participanţii. Regulamentul, împreuna cu detaliile Campaniei promotionale, sunt disponibile gratuit oricărui participant în magazinele Vodafone şi pe site-ul xxx.xxxxxxxx.xx (numit în continuare “Website-ul Promotiei” sau “Site-ul”), pe durata întregii Campanii.
Participanţii la Campanie vor putea obţine informaţii suplimentare cu privire la numărul de şanse, premii, acordarea premiilor şi alte detalii privitoare la Campanie, vor putea face sugestii sau reclamaţii, apelând gratuit din reţeaua Vodafone numărul *222, de Luni pana Vineri intre orele 8:00 - 22:00 si Sâmbătă - Duminică intre orele 8:00 - 18:00
SCOPUL. DURATA.TERITORIUL.
(2) Prezenta Campanie se desfasoara in conditiile legii si are ca scop promovarea si cresterea numarului de reincarcari ale posesorilor de cartele SIM Vodafone reîncărcabile.
(3) Xxxxxxxx Xxxxxxxx se va desfasura, in conditiile Regulamentului, între 29.11.2010 ora 14:00:00 şi 14.01.2011 ora 23:59:59 inclusiv (numită în continuare “Durata” sau “Perioada campaniei”).
(4) Campania este organizata si se desfasoara pe teritoriul Romaniei.
PARTICIPANTII
(5) La Campanie poate participa orice utilizator de cartelă Vodafone, înregistrat în sistemul Vodafone şi care a împlinit vârsta de 14 ani. Participantii cu varste cuprinse intre 14 si 18 ani, au nevoie pentru participare de incuviintarea ocrotitorului legal.
Vodafone consideră că fiecare Participant deţine cu titlu legal cartela SIM sau are autorizarea expresă a proprietarului cartelei SIM ce corespunde numărului de telefon mobil cu care Participantul este înregistrat în Campanie.
Angajatii societăţilor “Vodafone”, “Upstream”, “B.V. McCann Ericsson SRL”, soţii şi rudele acestora de până la gradul II inclusiv, nu sunt eligibili pentru a participa la Campanie. De asemenea, colaboratorii, distribuitorii şi subdistribuitorii Vodafone Romania SA, cât şi angajaţii acestora, nu au drept de participare la Campanie.
Prin participarea la aceasta Campanie, Participantii se angajeaza sa respecte prezentul Regulament fara rezerve.
MECANISMELE PROMOTIEI. DESEMNAREA CASTIGATORILOR. PREMIILE SI VALOAREA ACESTORA.
(6) Toti clientii care reincarca o Cartela Reincarcabila Vodafone in Perioada campaniei, vor primi un SMS de la numarul scurt 600 care le comunica premiul castigat in urma reincarcarii cartelei.
Premiile constau in:
1. Pachete de servicii Vodafone (Premiile Instant) care vor fi prealocate in anumite momente de timp (ora / minut / secunda). Primul client care va reincarca, incepand cu acea ora / minut / secunda, va fi castigatorul premiului alocat acelui moment.
Daca un premiu alocat intr-un anumit moment nu este castigat pana la momentul la care un alt premiu este alocat, ambele premii vor fi oferite incepand cu acel nou moment, in ordinea alocarii lor initiale. (Exemplu: Sa spunem ca avem un premiu alocat la ora 12:06 si un altul alocat la ora 13:28 in aceeasi zi. Daca in intervalul 12:06-13:28 niciun client nu reincarca, premiul de la 12:06 va fi oferit primului client care reincarca dupa ora 13:28. Iar premiul de la ora 13:28 va fi oferit celui de-al doilea care reincarca dupa ora 13:28).
De-a lungul promotiei, urmatoarele premii vor fi prealocate:
Cate 10 premii a 1000 de minute in retea, valabile 30 de zile – distribuite in fiecare zi a promotiei, aleator, in intervalul 08:00-20:00
Cate 10 premii a 1000 de SMS/MMS in retea, valabile 30 de zile – distribuite in fiecare zi a promotiei, aleator, in intervalul 08:00-20:00
Cate 10 premii a 100 MB de trafic internet, valabile 30 de zile – distribuite in fiecare zi a promotiei, aleator, in intervalul 08:00-20:00
In cazul in care este castigatorul unuia dintre Premiile Instant (descrise de mai jos), clientii vor fi instiintati prin SMS legat de premiul castigat.
Valoarea totală a Premiilor Instant este de 136.000 euro (incluzand TVA). Premiile nu includ alt produs, bun sau serviciu si nu pot fi schimbate cu valoarea lor in bani. Organizatorul isi rezerva dreptul de a inlocui premiile cu premii cu valoare similara.
2. Toti clientii care nu sunt castigatorii unuia dintre Premiile Instant, primesc ca premiu un Abonament de continut SMS gratuit pe o saptamana la una din urmatoarele categorii disponibile de continut SMS, alese aleator: Horoscop, Vreme, Bancul zilei, Maxima zilei, Evenimente.
Clientii vor primi de la numarul scurt 600 un SMS prin care li se cere sa raspunda cu un cuvant-cheie in functie de premiul castigat. Pentru a primi premiul, clientul trebuie sa raspunda cu cuvantul-cheie corespunzator, conform tabelulului de mai jos.
Categorie de continut | Cuvant cheie |
Horoscop – Berbec | Berbec |
Horoscop – Taur | Taur |
Horoscop – Gemeni | Gemeni |
Horoscop – Rac | Rac |
Horoscop – Leu | Leu |
Horoscop – Xxxxxxxx | Xxxxxxxx |
Horoscop – Balanta | Balanta |
Horoscop – Scorpion | Scorpion |
Horoscop – Sagetator | Sagetator |
Horoscop – Capricorn | Capricorn |
Horoscop – Varsator | Varsator |
Horoscop – Pesti | Pesti |
Vreme – Bucuresti | Bucuresti |
Vreme – Muntenia | Muntenia |
Vreme – Oltenia | Oltenia |
Vreme – Dobrogea | Dobrogea |
Vreme – Ardeal | Ardeal |
Vreme – Banat | Banat |
Vreme – Xxxxxxx | Xxxxxxx |
Vreme – Bucovina | Bucovina |
Vreme – Maramures | Maramures |
Vreme – Moldova | Moldova |
Bancul zilei | Banc |
Maxima zilei | Citat |
Evenimente | Eveniment |
Ca sa intre in promotie, clientul trebuie sa raspunda, gratuit, la acest mesaj promotional cu cuvantul cheie cerut in mesaj.
Premiul este disponibil pentru o saptamana (7 zile) clientilor care au reincarcat. In tot acest interval, daca raspund cu cuvantul-cheie corespunzator categoriei de continut, vor primi abonamentul gratuit pe o saptamana.
Clientii care au reincarcat in perioada promotionala, primesc gratuit in baza respectivei reincarcari, numai categoria de continut SMS ce le-a fost comunicata prin mesajul SMS primit de la numarul scurt 600. Trimiterea unui alt cuvant-cheie valid din lista de mai sus (diferit cel oferit in mesajul SMS primit de la numarul 600) va conduce la activarea unui abonament platit la tariful de lista al serviciului, respectiv 0,5 EUR credit/saptamana.
Clientul trebuie sa raspunda la SMS-ul promotional primit de la Vodafone de cate ori reincarca in perioada promotionala, in termen de 60 minute de la primirea mesajului, pentru a participa la promotie cu fiecare noua reincarcare.
Din momentul trimiterii unui mesaj SMS de raspuns la mesajele primite de la numarul scurt 600, deţinătorul Cartelei Vodafone reîncărcabile căruia îi corespunde numărul de telefon de pe care s-a trimis SMS-ul va fi considerat participant la Promotie (numit în continuare “Participant”).
Trimiterea unui SMS de raspuns reprezintă acordul Utilizatorului Serviciului de a primi de la Vodafone SMS-urile menţionate în prezentul Regulament, inclusiv SMS-uri care promoveaza aceasta campanie promotionala.
Utilizatorul poate opta să nu mai primească mesaje SMS promotionale de la Vodafone prin apelarea gratuită a numărului *222, de Luni pana Xxxxxx intre orele 8:00 - 22:00 si Sâmbătă - Duminică intre orele 8:00 - 18:00.
Trimiterea de catre Utilizator a unui nou SMS la Numerele Speciale va fi considerată ca fiind un nou acord de a primi SMS-urile menţionate în prezentul Regulament.
Pe durata întregii Campanii, când Utilizatorul serviciului trimite un SMS la numerele speciale, acesta va fi considerat participant la Promoţie (numit în continuare “Participantul” sau “Utilizatorul”) şi va fi eligibil pentru premiile descrise in prezentul Regulament.
Clientul poate opta oricand sa nu mai primeasca SMS-urile cu continut SMS prin trimiterea cuvantului cheie corespunzator la numarul gratuit 600:
Categorie de continut | Cuvant cheie |
Horoscop | stoph |
Vreme | stopv |
Bancul zilei | stopb |
Maxima zilei | stopm |
Evenimente | stope |
ÎN AFARA TARIFULUI PERCEPUT PENTRU CREDITUL REINCARCAT, CE REPREZINTĂ EXCLUSIV VALOAREA COMERCIALĂ A CREDITULUI RESPECTIV, PARTICIPANŢILOR NU LE ESTE IMPUSĂ ÎN CONTRAPARTIDĂ NICIO ALTĂ CHELTUIALĂ DIRECTĂ SAU INDIRECTĂ, IAR PARTICIPAREA LA PROMOTIE ESTE GRATUITĂ PENTRU TOŢI PARTICIPANŢII CARE ACHIZIŢIONEAZĂ CREDITE DE REINCARCARE PE DURATA PROMOTIEI.
Toate SMS-urile trimise de Utilizatori, catre numarul 600, precum si toate SMS-urile primite de la acest numar in cadrul promotiei, sunt gratuite.
Daca se trimite un SMS la numarul 600 din afara granitelor Romaniei (din roaming), Participantul va suporta tariful normal perceput de operatorul gazda pentru traficul de mesaje SMS.
Daca un client face o noua reincarcare inainte de a trimite mesajul SMS de raspuns pentru prima reincarcare, mesajul SMS promotional pentru noua reincarcare va fi trimis catre Participant numai dupa ce expira cele 60 de minute de la trimiterea mesajului promotional asociat primei reincarcari. (Exemplu: Un client reincarca la ora 10:01 si reincarca din nou la ora 10:02. Va primi SMS-ul promotional pentru prima reincarcare la ora 10:03 si va raspunde la ora 10:05. Mesajul promotional pentru ce-a de-a doua reincarcare va fi trimis la ora 11:03, dupa ce trec cele 60 de minute alocate pentru primul mesaj.)
Premiul nu include nici un alt produs, bun sau serviciu şi nu poate fi schimbat pentru echivalentul lui în bani sau pentru alte bunuri sau servicii.
ACORDAREA PREMIILOR
(7) Acordarea Premiilor Instant se face de asemenea automat, in termen de 72 de ore de la comunicarea prin SMS de la numarul scurt 600 a premiului castigat.
(8) Acordarea Abonamentelor gratuite de continut SMS se va face automat, fie din ziua reincarcarii cu credit, fie din ziua imediat urmatoare, pentru un total de 7 zile. In fiecare din aceste zile, se va primi un SMS gratuit cu continutul categoriei respective.
MENTIUNI
Daca un participant a incarcat pe cartela sa reincarcabila Vodafone, in valoare de mai mult de 100 de Euro de-a lungul perioadei promotionale, acesta nu va putea sa ceara rambursarea creditului incarcat pe cartela, indiferent de motiv, in termen de 24 de luni de la terminarea promotiei.
MODIFICARI.
(9) Orice modificare a Regulamentului va face obiectul unui Act Aditional la acesta şi va fi afişată pe site. Vodafone îşi rezervă dreptul de a modifica prezentul Regulament. Nicio modificare nu poate produce efecte retroactive şi toti Participanţii înregistraţi până la momentul modificării vor beneficia de drepturile câştigate deja. Fiecare astfel de modificare, inclusiv modificările privitoare la mărirea sau reducerea Duratei vor fi autentificate de către notarul public care a autentificat prezentul Regulament şi vor face parte integrantă din acesta; modificările produc efecte de la data publicării lor pe Website-ul Promotiei.
Organizatorul nu îşi asumă răspunderea pentru luarea la cunoştinţă de către Participanţi a modificărilor, cât timp acestea sunt afişate pe site.
În cazul în care Organizatorul suspendă sau întrerupe Campania, un simplu anunţ în această privinţă va fi afişat pe site. Prin afişarea anunţului respectiv, Campania va fi suspendata sau întreruptă de drept şi nicio parte interesata nu va avea temei în a pretinde continuarea acesteia sau orice fel de despăgubiri.
În caz de forţă majoră ce face imposibilă continuarea Promoţiei, Organizatorul poate suspenda sau întrerupe Promoţia operând modificările necesare, care vor fi comunicate publicului, fără ca acest lucru să îndreptăţească Utilizatorii să solicite despăgubiri.
În situatia în care Campania este suspendată sau întreruptă înainte de expirarea Duratei, Vodafone va acorda premiile câştigătorilor desemnaţi până la data suspendării sau întreruperii, în conformitate cu prezentul Regulament.
RASPUNDEREA ORGANIZATORULUI.
(10) Răspunderea Organizatorului este strict limitată la acordarea Premiilor stabilite. Vodafone nu va răspunde pentru nicio întârziere sau imposibilitate a Participanţilor de a trimite sau primi SMS-uri din cauza unor probleme de natura tehnică. Toate SMS-urile se vor considera primite de către Organizator la momentul înregistrării lor în sistemul electronic şi nu la momentul trimiterii lor. Toate SMS-urile vor fi considerate a fi primite de Participant la momentul trimiterii lor din sistemul electronic. Participanţii recunosc şi acceptă că jurnalul sistemului electronic reprezintă dovada datei, orei, minutului şi secundei recepţionării/transmiterii fiecărui SMS.
Cu exceptia cazurilor de forţă majoră (ex: pana de curent, etc.) Organizatorul va asigura echipamentul tehnic şi software-ul necesar pentru campanie, fără a răspunde însă pentru deficienţele tehnice necontrolabile. Orice pretenţie formulată de către Participanţi va fi rezolvată de către Vodafone, în cazul în care o va găsi întemeiată, astfel încât să se asigure egalitatea de şanse a Participanţilor si repararea în natură a prejudiciului, dacă aceasta este posibilă.
Organizatorul nu va raspunde pentru niciun defect, defecţiune sau alte neajunsuri ale premiilor. Organizatorul va înmâna fără excepţie câştigătorilor garanţia legală corespunzătoare fiecărui premiu. Astfel orice sesizare vizând disfunctionalităţi ale premiilor va fi înaintată producătorului, distribuitorului sau importatorului.
PROTECTIA SI PROCESAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL.
(11) Prin participarea la Campanie, Participanţii sunt în mod expres de acord ca Organizatorul să proceseze pe durata Campaniei, gratuit, datele personale ale Participanţilor în scopul desfăşurării Campaniei dar şi pentru organizarea publicităţii acesteia.
Următoarelele date personale vor fi procesate :
a. pentru toţi participanţii : numărul de telefon mobil de pe care se trimit SMS-uri la numerele speciale, numele şi prenumele (în cazul în care acestea sunt transmise de utilizatori prin SMS).
b. pentru toţi câştigătorii : numărul de telefon mobil de pe care se trimit SMS-uri la numerele speciale; numele şi prenumele; adresa; seria şi numărul actului de identitate; CNP; semnătură; fotografie; voce.
c. pentru câştigătorii minori : datele menţionate la litera b de mai sus şi numele şi prenumele părinţilor/ocrotitorului legal şi semnătura acestora.
Refuzul de a dezvălui aceste date către Vodafone sau refuzul acceptului prelucrării acestora va duce automat la descalificarea participantului.
Organizatorul se obligă ca orice dezvăluire de date personale (prin TV, radio, în presa, alte materiale tipărite, etc.) către public se va limita numai la câştigătorii premiilor Campaniei şi va include numai numele şi prenumele acestora, localitatea de domiciliu, fotografia şi vocea (conţinute din înregistrări fotografice, audio, video sau de alt tip, realizate în scopuri publicitare şi în legătura cu Campania). Participanţii sunt expres de acord cu cele de mai sus prin simpla participare. După distribuirea si acceptarea premiilor de catre castigatori, datele personale respective vor fi şterse.
Organizatorul poate dezvălui anumite date ale Participanţilor sau ale Câştigătorilor altor entităţi care asistă Organizatorul în organizarea şi asigurarea publicităţii cu privire la Campanie, inclusiv către Upstream, societăţilor de marketing şi altele similare ce vor pregăti materialele de marketing privind Câştigătorii. Datele personale ale Participanţilor şi Câştigătorilor pot fi dezvăluite şi autorităţilor publice conform legii.
Mai mult, prin ridicarea Premiilor, Participantii consimt în mod automat sa participe la activitati publicitare relevante, cat şi ca numele şi fotografia lor sa fie utilizate gratuit de catre Vodafone în scop publicitar. Refuzul unui Castigator de a lua parte la o activitate publicitara sau la alt tip de anunt, cat şi refuzul de a i se inscrie numele pe liste facute publice, daca aceasta i se cere, indreptateste Vodafone sa refuze acordarea Premiului, Castigatorul fiind astfel descalificat automat.
După finalizarea Campaniei, anumite date personale (respectiv, numărul de telefon mobil, numele şi prenumele, adresa) pot fi folosite în vederea informării Participanţilor şi/sau Câştigătorilor cu privire la activitatea Organizatorului. În măsura în care nu se doreşte primirea acestui gen de informaţii, vă rugăm să trimiteţi o solicitare scrisă, datată şi semnată la numărul de fax : 037202 14.13.
În conformitate cu Legea nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, Organizatorul recunoaşte dreptul Participanţilor de a fi informaţi cu privire la prelucrare, de a avea acces la datele prelucrate şi de a solicita rectificarea sau ştergerea datelor incorecte. Participanţii au şi dreptul de a obiecta cu privire la prelucrarea datelor lor în cazurile şi în condiţiile prevăzute de lege. Participanţii nu for fi supuşi unor decizii individuale, astfel cum acestea sunt definite în Legea Nr. 677/2001 şi se pot adresa instanţei de judecată competente. În vederea exercitării drepturilor precizate mai sus, Participanţii vor trimite o solicitare scrisă, datată şi semnată la Organizator la numărul de fax : 037202 14.13.
Anumite date personale ale Participanţilor (respectiv, numărul de telefon mobil, numele) vor fi transferate în Grecia, către societatea Upstream.
RECLAMATII SI DISPUTE.
(12) Orice dispută aparută în legatură cu Campania şi aplicarea prezentului Regulament va fi supusă rezolvării unui Comitet format din 3 membri numiţi de Vodafone, cu următoarele funcţii: un reprezentant al Departamentului Financiar, un reprezentant al Departamentului Juridic şi un reprezentant al Departamentului de Marketing, toţi din cadrul Vodafone. Fiecare Participant care se consideră prejudiciat se poate adresa instanţei judecătoreşti competente din România. Hotărârea comitetului este obligatorie pentru Participanţi până la anularea ei printr-o hotărâre judecătorească definitivă şi irevocabilă. Legea aplicabilă prezentului Regulament este legea română.
TAXE SI IMPOZITE.
(13) Toate costurile suportate cu retragerea premiilor câştigate, cât şi toate taxele cu privire la bunurile şi serviciile oferite ca premii în cadrul promotiei după decernarea lor, exceptând impozitul pe venitul obtinut din premii care este sarcina VODAFONE ROMANIA S.A,. cât şi orice alte cheltuieli ale Utilizatorilor rezultand din retragerea premiilor obţinute, inclusiv dar fara a se limita la cheltuieli cu transportul şi cazarea, raman exclusiv în sarcina Utilizatorilor.
Plata si declararea catre autoritatile fiscale ale impozitului pe venitul obtinut din premii de catre castigatori cade in sarcina VODAFONE ROMANIA SA,.
Câştigătorii sunt responsabili pentru semnarea proceselor verbale de predare-primire a bunurilor si serviciilor oferite premii in cadrul promotiei la momentul intrarii în posesie, atasand la aceste procese verbale o copie a cartii de identitate.
REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI
(15) Prin participarea la aceasta Campanie, Participantii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor prezentului Regulament.
Regulamentul Campaniei „Sarbatori in Maximia” va fi disponibil in mod gratuit oricarui solicitant in orice magazin Vodafone de luni pana vineri intre orele 9:00 – 18:00 (cu exceptia sarbatorilor legale) si pe site-ul Campaniei, xxx.xxxxxxxx.xx
Prezentul Regulament a fost redactat de catre consilier juridic Xxxxxxxxxxxx Xxxxxxx şi s-a semnat astazi data autentificarii de catre Notarul Public, în 5 (cinci) exemplare din care 4 (patru) exemplare au fost eliberate partilor, unul fiind pastrat pentru arhiva Notarului Public.