Termeni și condiții 2025
Termeni și condiții 2025
Art. 1 - Definiții
1.1 Mirunette este denumirea comercială a SC Mirunette Education SRL, persoană juridică română cu sediul social în București, str. Xxxxxxx Xxxxxxxx 37-39, etaj 1, ap. 3, sector 3, cod de înregistrare fiscală RO35318857, nr. înregistrare la Registrul Comerțului J40/15119/2015, Licența de Turism Nr 740 / 23.01.2019.
1.2 Clientul este cumpărătorul serviciilor oferite de Xxxxxxxxx direct și/sau ca intermediar.
1.3 Participantul este persoana (adultă sau minoră) care va participa la programul de turism educaţional propriu-zis, efectuând deplasarea în străinătate.
1.4 Documentul Termeni și Condiții 2025 reprezintă contractul între Client și Mirunette și conține toate prevederile contractuale agreate între părți, producând efecte juridice specifice unui contract comercial, fără a fi necesare semnăturile explicite ale părților.
1.5 Orice modificare se va agrea de comun acord, numai în scris. Corespondența electronică este acceptată.
Art. 2 – Obiectul Contractului
2.1 Mirunette comercializează, în regim de vânzare directă și/sau de intermediere, programe de turism educațional în străinătate, cu studierea de limbi străine sau alte programe cu caracter educativ sau sportiv, ce constituie servicii unice de călătorie cu cazare de tip „all inclusive” sau exclusiv cursuri de limbi straine sau de perfecționare, oferite de către organizatori externi acreditați local, în țara în care se desfășoară programul. Deplasarea/transportul din țara de resedință către destinația unde se desfășoară programul, cu orice mijloc de transport (avion, tren, auto, etc), nu face obiectul acestui contract.
2.2 Mirunette acționează în calitate de intermediar sau reprezentant direct al Organizatorului Extern (școală de limbi străine sau agent turism) care deține toate acreditările și autorizările locale de funcționare în țara în care se desfășoară programul.
2.3 Participarea la un curs de limbi străine sau la un program educațional în străinătate cu studierea de limbi străine presupune călătoria în străinatate în interes profesional sau educativ și urmarea de către Participant a unui program educațional cu studierea de limbi străine sau alte programe cu caracter educativ sau sportiv, în țara în care se organizează programul, cu cazare în scop rezidențial în campus universitar, cămin școlar, la familii gazdă, la hotel, unitati turistice de cazare sau, la alegerea Clientului, fără cazare.
Art. 3 - Tarif și plată
3.1 Tariful programului de servicii turistice educaționale este conform ofertă-Anexa 1 și se achită astfel: o parte din sumă în avans, odată cu acceptarea ofertei de către Client şi rezervarea locului de către Xxxxxxxxx, iar diferenţa până cel târziu la termenul de plată indicat în Anexa 1 – oferta parte din contract.
3.2 În urma cumpărării unui program turistic educațional în străinatate, Participantul va beneficia de serviciile de turism educațional cu perfecționarea limbii străine sau alt program educațional, conform condițiilor și programului prevăzute în ofertă- Anexa 1, așa cum au fost concepute de către organizatorul extern, deținător de licență de funcționare și acreditare locală.
3.3 Tariful include serviciile strict specificate în oferta acceptată ca parte din contract, precum și taxa aferentă înscrierii și procesării interne și externe a documentelor, de 570 EUR/Participant, reprezentând licențiere, cheltuieli pentru promovare, marketing, publicitate, vizite externe ale locului de desfășurare program, achitare garanție externă de rezervare locuri și TVA aplicabil. Orice alte taxe sau servicii opţionale oferite, neincluse în ofertă, prezentate conform ofertei externe și solicitate de Client suplimentar prin completarea online a formularului de înscriere (ex. excursii opționale, teatru, călărie, tenis, dans, bilet la spectacol, parc de distractii, etc), sau solicitate direct prin e-mail reprezintă servicii neincluse în ofertă și se achită de către acesta suplimentar, în timp util pentru a putea fi confirmate si achiziționate.
3.4 În situația puțin probabilă de modificare legislativă urmare a căreia serviciilor educaționale externe li se va aplica TVA, Clientul va accepta si achita noul tarif majorat, chiar daca la momentul anunțului plata a fost efectuată parțial sau integral de către Client, avându-se în vedere că taxa se va vira la bugetul de stat al țării ce a aplicat noile reglementări legale.
3.5 Plata pentru programul turistic educațional se face de către Client conform termenelor menționate în ofertă-Anexa 1 și în e- mail-ul ce conține informațiile cu privire la termenele de plată.
3.6 Plata tarifului se face de către Client direct către Mirunette prin transfer bancar, depunere bancară (numerar) direct în contul Mirunette la ATM sau plată numerar în limita legală admisă, către banca ce acceptă numerar. Plata se poate face și de către altă persoană nominată de catre Client, pentru și în numele acestuia, cu specificarea de către Client a acceptului pentru această operațiune și trimiterea datelor pentru identificarea plătitorului înainte sau după efectuarea plății.
3.7 Plata se efectuează în principal în valuta contractului, așa cum este menționată în ofertă-Anexa 1. La solicitarea Clientului plata se poate face şi în RON, la cursul de schimb BNR din data plăţii plus 2% coeficient de risc valutar. Plata în altă valută se poate face cu acceptul Mirunette, la cursul de schimb comunicat de Mirunette.
3.8 În cazul depăşirii termenului de plată a tranșei 1 se vor aplica penalități de 0,5% pe zi de întârziere, până cel târziu în ultima zi inainte de data plata integrala. Întârzierea plății integrale se penalizează cu 0,5% pe zi de întârziere peste termenul comunicat, până cel târziu 30 zile înainte de data plecării, moment în care în lipsa plății participarea este anulată, iar suma achitată de Client până la acel moment devine penalitate 100%.
Art. 4 - Obligaţiile Mirunette:
a. Să dea Clientului informaţii corecte şi complete asupra serviciilor incluse în programul turistic educațional cumpărat şi a serviciilor opţionale disponibile şi să pună la dispoziţia acestuia şi detalii ale programului de servicii oferit, în cazul în care acestea sunt finalizate și publicate de către organizator la data cumpărării;
b. Să facă rezervări atât la programul educațional, cât şi la serviciile opționale dacă sunt solicitate şi disponibile/confirmate la timp, respectând datele comunicate Clientului în ofertă, la cererea acestuia;
c. În calitate de reprezentant direct al organizatorului și Agent Educațional, să păstreze legătura cu Organizatorul Extern al programului de turism educațional pentru comunicare atât înainte, cât şi în timpul desfășurării programului, pentru urmărirea organizării şi pentru respectarea condițiilor acestuia;
d. Să facă toate demersurile posibile necesare în cazul în care Clientul doreşte să facă schimbări în programul de servicii achitat, aducându-i la cunoștinţă ce implicaţii financiare are orice modificare sau eventuală anulare;
e. Să trimită detaliile de plată către Client (facturi, detalii bancare) pentru a facilita plata în timp util, pentru ca Xxxxxxxxx să realizeze la rândul său plata către Organizatorul Extern la termen;
f. Să acorde asistență Clientului în pregătirea documentelor necesare pentru participarea la program, să acorde asistență Participantului dacă acesta se află în dificultate în timpul programului, să acorde sprijin pentru recuperarea eventualelor obiecte pierdute (diplomă absolvire, articole îmbrăcăminte, etc) pe costul Clientului (dacă acestea au fost găsite), sau în procurarea documentelor relevante pentru utilizarea poliței de asigurare; procedura de recuperare daună conform poliței de asigurare se urmează exclusiv și direct de către Client/beneficiarul direct al poliței încheiate;
g. Să pună la dispoziția Clientului confirmarea participării la programul educațional, precum și datele de contact și adresa completă de destinație, înainte de inceperea programului și să acorde asistență la obținerea vizei (dacă este cazul şi clientul a bifat în formular că solicită asistență contra cost) și la pregatirea pentru participarea la program, inclusiv formularea declarației notariale pentru minori, acolo unde este cazul.
Art. 5 - Obligaţiile Clientului:
a. Să completeze integral și corect formularul de înscriere online de pe site-ul Mirunette, modalitate agreată de părți prin care își exprimă acordul privind termenii și condițiile contractuale, prin apăsarea butonului „Trimite”;
b. Să achite la timp tariful programului conform Art. 3 și ofertei-Anexa 1;
c. Să garanteze participarea la programul educațional cumpărat: Participantul trebuie să fie prezent la toate cursurile și activitățile din cadrul programului, exceptând situațiile din motive serioase de sănătate, dovedite prin consult medical; participarea redusa, sub 80% din timpul programului de lecții duce la lipsa eliberării certificatului de participare;
d. Pe perioada desfășurării programului educațional în străinatate, să garanteze că Participantul va respecta legea țării unde se desfășoară programul educațional și regulamentul care se va prezenta la sosire și că nu va afecta printr-un comportament neadecvat buna desfăşurare a programului, va fi politicos cu personalul local (profesori, supraveghetori, organizatori activități), însoţitorii de grup şi ceilalţi colegi, nu va produce daune materiale sau întreprinde acțiuni ce ar putea pune în pericol pe ceilalţi participanţi, angajaţi sau pe oricine altcineva; prin comportament neadecvat se înţelege şi posesia, cumpărarea şi consumarea de băuturi alcoolice şi/sau de substanţe ilegale (droguri, țigări), distrugerea proprietăţii, ameninţare şi comportament violent; în caz contrar directorul de program poate decide penalizarea Participantului, suportarea daunelor produse și/sau suspendarea de la program, până la trimiterea acestuia acasă pe costul Clientului, fără despăgubiri pentru programul rămas neefectuat; Clientul va suporta costurile daunelor produse sau pierderii cheii/cardului de acces; costuri care vor fi evaluate de Organizatorul Extern (ex: pierderea cheii – cost până la 500 USD / GBP / EUR).
e. Să informeze Xxxxxxxxx în momentul înscrierii despre orice situație medicală specială a Participantului. Ulterior înscrierii, constatarea de către Xxxxxxxxx sau anunțarea de către Client sau Participant sau descoperirea la destinație a oricăror situații medicale speciale poate duce la anularea participării la programul educațional, returul Participantului în țară pe cheltuiala Clientului și aplicarea penalizărilor contractuale, fără restituirea contravalorii programului rămas neefectuat; în plus, daunele materiale și morale produse de Participant vor fi suportate de acesta;
f. Să trimită către Xxxxxxxxx înainte de plecare adeverința medicală a participantului, emisă și vizată de medic, ce va preciza că participantul:
• este clinic sănătos si apt pentru a călători in tabără in străinătate;
• nu se află in evidență pentru boli cronice, infecto-contagioase și/sau neuropsihice, dietă specială, sub tratament;
• a efectuat toate vaccinurile conform planului national de vaccinare.
g. Să se ocupe direct de obținerea vizei de călătorie în străinătate și de îndeplinirea condițiilor de acces (vaccinuri specifice deplasării în acea țară, pașaport valabil, Loco Parentis, Certificat Medical, Asigurare de călătorie, bilet avion, etc) în țările unde este necesar, cu respectarea întocmai a dispozițiilor legale în vigoare;
h. Să încheie polița obligatorie de asigurare medicală de călătorie la o societate de Asigurare.
i. Clientul este considerat consumator final și nu are dreptul să revândă programul turistic educaţional, ci doar să îl cesioneze cu acordul Xxxxxxxxx, în condițiile comunicate și acceptate de acesta, cu respectarea eligibilității.
Art. 6 - Răspunderea contractuală
6.1 Mirunette este răspunzătoare faţă de Client pentru buna executare a obligaţiilor asumate prin contract, cu excepția următoarelor cazuri:
a) neîndeplinirea sau îndeplinirea defectuoasă a obligaţiilor din vina Clientului Art. 5 pct a), b) e), f) sau din nerespectarea de către Participant a regulilor locale cf Art.5 pct. c), d) si g) și a legislației țării în care se desfășoară programul;
b) neîndeplinirile sunt atribuite unui terţ care nu este parte în contract, iar cauzele defecțiunilor/nerealizărilor nu puteau fi prevăzute sau evitate (ex. defecțiuni instalații încălzire/sanitare/aer condiționat, pană electrică, îmbolnăvire sau demisie personal local/ șofer autocar/ pilot avion etc, restricții de circulație tren sau auto etc);
c) neîndeplinirile se datorează unor cauze fortuite de forţă majoră, stare de urgență/alertă/asediu, neglijență sau a altor împrejurări neprevăzute (ex. neacordare viză călătorie in străinatate sau neacceptare trecere frontieră, reprogramare, întârziere sau suspendare zboruri etc), pe care nici Mirunette, nici organizatorii externi ai programului educaţional nu le puteau prevedea sau evita și care nu pot fi imputate acestora.
6.2 Orice nemulţumire apărută pe parcursul desfăşurării programului va fi comunicată de către Client sau Participant însoțitorului de grup şi/sau directorului de program local, în max 24h de la apariție; aceștia vor întreprinde măsurile necesare pentru remedierea sesizării. Dacă nu se rezolvă în următoarele 48h, sesizarea se va comunica către Mirunette. Reclamaţiile ulterioare şi neexplicitate la timp nu se iau în considerare.
6.3 Mirunette nu este răspunzătoare pentru eventualele pierderi ale Clientului sau participantului survenite pe parcursul desfăşurării programului, ca urmare a neglijenţei, neatenţiei sau a nerespectării de către participant a regulamentului intern al Organizatoarului Extern, a programului turistic educațional sau a regulilor de conduită, indiferent de vârsta participantului. Orice pierdere sau furt nedeclarat în 24h si neînregistrat la poliție nu poate fi reclamat, iar Xxxxxxxxx nu este răspunzatoare pentru acestea, care pot intra sub incidența poliței de asigurare.
6.4 Daunele, pierderile sau întârzierile provocate de transportatori (ex. compania aeriană, auto, feroviară, etc) care nu fac obiectul contractului, nu sunt în responsabilitatea Mirunette, ci:
a) ale companiei de transport cu care Clientul are contract direct conform biletului de călătorie;
b) ale societății de asigurare cu care Clientul are încheiată polița de asigurare complexă, în condițiile acesteia.
6.5 În situația în care în timpul sau în afara programului, pe timpul călătoriei și a șederii în străinătate, Participantul nu respectă regulile de conduită, regulamentul local și legislația în vigoare a țării în care se desfășoară programul turistic educațional, Mirunette este exonerată de orice răspundere. Potențialele pagube materiale, morale, fizice sau de orice natură produse de participant vor fi suportate de acesta imediat sau de reprezentantul său legal dacă Participantul este minor, exemplu pierdere cheie/card intrare, etc. Organizatorul Extern își rezervă dreptul de a suspenda participarea la program și a trimite Participantul acasă pe cheltuiala Clientului, care are obligația să își procure singur bilete de calatorie înapoi spre țară, fără nicio compensație pentru programul ramas neefectuat.
6.6 În situația în care Participantul produce pagube de orice fel prin nerespectarea programului, a regulilor de conduită, a regulilor interne și/sau a legislației locale, acesta și/sau reprezentantul său legal poartă răspunderea materială, morală și civilă pentru dauna produsă și va suporta direct cheltuielile imediat, cel târziu la finalizarea programului educațional, înainte de plecare.
6.7 Clientul este direct răspunzător pentru situația medicală a Participantului din momentul plecării spre locul de desfășurare a programului, așa cum a fost declarată pe proprie răspundere în formularul de înscriere și certificată prin Adeverința Medicală emisă de o autoritate competentă (ex. Medic de familie, Clinica la care se află participantul în evidență, Medic Specialist);
6.8 Mirunette nu este răspunzătoare pentru situațiile medicale apărute pe parcursul programului, inclusiv din cauza nedeclarării oricărei stări medicale speciale preexistente : dietă, restricții la efort fizic, boli cronice cu manifestări specifice, boli contagioase, boli neurologice, autism, deficit de atenție, boli de piele, diabet, epilepsie, boli psihice, comportament antisocial, schizofrenie, etc., sau pentru neefectuarea vaccinurilor la zi de către Participant până la data plecării, conform planului național de vaccinare sau a regulilor internaționale de călătorie.
6.9 Alocarea locurilor de cazare se face de către organizatorul local al programului, în funcție de vârstă, sex și numărul participanților și de alte naționalități participante la programul educațional. Nu se garantează alegerea sau repartiția unui anumit tip de cameră și a dimensiunilor acestora, ce pot diferi în special în școlile-internat (boarding schools) care sunt alcătuite din cladiri tradiționale, uneori înscrise în patrimoniul local, asupra cărora nu se poate interveni pentru uniformizare. Astfel, în cadrul aceleiași clădiri de cazare pot exista camere de dimensiuni si structuri diferite.
Art. 7 Anulare, modificare de program, penalități
7.1 Mirunette îşi rezervă dreptul de a anula programul turistic educaţional pentru înscrierile de grup sau individuale, în oricare dintre următoarele situații:
a) neachitarea la timp de către Client a tarifului programului turistic educațional (conform termenelor de plată din Anexa 1- Ofertă);
b) neîntrunirea grupului minim de participanți până la data limită anunțată, în condițiile în care alternativa oferită de Xxxxxxxxx
nu asigură cel puțin condițiile ofertei inițiale și Clientul o refuză;
c) cazurile de forţă majoră, cazurile fortuite, situațiile neprevăzute, speciale ca de ex. gripa aviară, gripa porcina, Covid19, situații meteo nefavorabile călătoriilor, întreruperea sistemelor de comunicare directă sau online, s.a., stare de urgență/alertă/asediu, neobținere viză de intrare în țara de destinație - care fac imposibilă deplasarea la timp către locul de desfășurare a programului sau începerea și desfăsurarea programului; in cazul posibilitatii decalării programului, fie cu păstrarea duratei, fie cu modificarea acesteia, costul va fi acceptat si suportat de catre Client.
d) cazurile de întrerupere/renuntare la programul turistic educational din dorința exclusiva sau din culpa Participantului.
7.2 În cazul anulării programului în condițiile Art 7.1 lit a) sau d), Clientului nu i se returneaza nimic din sumele achitate deja, iar
Mirunette este exonerată de orice răspundere.
7.3 În cazul articolului 7.1.b) în care până la data limită anunțată nu se întrunește numărul minim de participanți pentru realizarea grupului și desfășurarea programului turistic educațional, Clientul are dreptul:
a) să aleagă un alt program turistic educațional de grup sau individual din oferta Mirunette, cu achitarea eventualei diferențe de tarif; sumele achitate până în momentul respectiv se vor transfera în contul înscrierii la noua variantă.
b) să accepte recalcularea tarifului în funcție de numărul de înscriși până la acea dată și să achite diferența;
c) să renunțe la programul turistic educational, fără penalizare; eventualele penalizări pentru transportul prin orice mod până la destinație nu intră în responsabilitatea Mirunette, acesta nefiind inclus în obiectul contractului;
7.4 În cazul anulării programului turistic educațional în oricare dintre situatiile Art.7.1 lit. c), neimputabile Mirunette:
a) înainte de termenul de plata integrală conform oferta: Mirunette are obligaţia de a informa imediat Clientul şi de a returna suma achitată de Client, mai puțin taxa nereturnabilă de înscriere și procesare internă și externă a documentelor, de 570 EUR/Client, inclusă în tarif, sau de a oferi alternative fezabile acceptate de Client, cu servicii similare sau superioare, chiar pe date diferite, inclusiv cu majorare de preț ce va fi suportată de catre Client.
b) după termenul de plata integrală conform oferta: este la latitudinea Mirunette sau a Organizatorului Extern de a utiliza suma achitată pentru programe similare în același an, sau în anul următor, chiar și în altă țară, în funcție de
disponibilitați, sau de a anula programul cu reținerea intergală a sumei achitate, ca penalizare 100%, dacă nici una dintre variantele anterioare nu este posibilă.
7.5 În cazul în care participantului nu îi este permisă ieșirea din România, intrarea în țara de destinație sau participarea la programul educațional din motive ce tin de restricții sau obligații impuse de autorități și/sau de organizatorii programului educațional, sau doar în unele condiții speciale, neacceptate și nerespectate de către Client, motive neimputabile Mirunette, eventuala anulare de către Client/beneficiar voluntară sau involuntară, se încadrează la articolul 7.1.d) si 7.2.
7.6 În toate cazurile de anulare menționate la Art. 7.1, Clientul nu poate solicita de la Mirunette despăgubiri pentru neîndeplinirea obligațiilor contractuale și nici nu îl poate ține răspunzător pentru aceasta.
7.7 În cazul în care programul turistic educațional se anulează din culpa Xxxxxxxxx, Clientului i se va returna integral suma achitată până la momentul anulării.
7.8 În cazul sosirii Participantului cu întârziere la destinaţie, a lipsei de la program sau a plecării acestuia mai devreme decât data încheierii programului, din alegerea sau din culpa Participantului (în cazul excluderii din program), sau din orice alte motive independente de Mirunette, Clientul nu are dreptul la restituire parţială pentru programul rămas neefectuat, sau alte despagubiri.
7.9 Orice modificare de program, destinație sau date de participare efectuată la solicitarea Clientului și confirmată de Xxxxxxxxx se taxează cu o sumă al cărui cuantum va fi comunicat de Mirunette înainte de efectuarea modificării, daca aceasta este posibilă.
Art. 8 - Litigii
8.1 - Orice litigii apărute între Mirunette și Client se vor rezolva pe cale amiabilă. În caz că acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate conform prevederilor legale în vigoare de către instanța judecătorească de care aparține Xxxxxxxxx.
8.2 - Prezentul contract este guvernat de legea română.
Art. 9 - Forță Majoră
9.1 Prin forţă majoră, aşa cum este definită legal, părţile înţeleg împrejurarea extraordinară, imprevizibilă şi de neînlăturat, constatată de o autoritate competentă, petrecută la locul de desfășurare a programului turistic educațional și/sau în Romania, care afectează sau face imposibilă executarea obligaţiilor asumate de către oricare parte contractantă. Forța majoră exonerează de răspundere partea care o invocă, pe perioada în care aceasta acționează, cu condiţia ca aceasta să fie lipsită de culpă.
9.2 Forţa majoră poate fi luata in considerare, cu condiţia ca aceasta să fie comunicată în scris celeilalte părți, în cel mult 3 zile de la apariţie şi să fie susţinută de un document oficial emis de autorităţi competente. Partea care invocă forța majoră va lua măsurile posibile în vederea limitării consecințelor acesteia.
9.3 Dacă forţa majoră se estimează că va depăşi durata de 1 (una) lună, fiecare parte poate notifica cealaltă parte încetarea contractului pe deplin drept, fără ca vreuna dintre părți sa poata pretinde despăgubiri celeilalte, ducându-şi la îndeplinire obligaţiile asumate prin contract până la data apariţiei cazului de forţă majoră.
Art. 10 - Date cu caracter personal
10.1 Mirunette prelucrează datele personale ale Clientului și ale Participantului doar pentru scopuri legitime, precum acela de a oferta și furniza serviciile solicitate de Client, de a identifica Clientul și Participantul și pentru îmbunătățirea și dezvoltarea produselor și serviciilor. Prelucrarea datelor personale se întemeiază întotdeauna fie pe executarea prezentului contract, pe nevoia de a respecta o obligație legală, pe interesul legitim al Mirunette sau un interes public major sau, după caz, pe consimțământul explicit al Clientului. Datele personale sunt prelucrate pe tot parcursul relației contractuale și după finalizarea acesteia, cel puțin pe perioada impusă de prevederile legale aplicabile in domeniu, inclusiv, dar fără limitare, la dispozițiile privind arhivarea.
10.2 Clientul beneficiază de dreptul la informare, rectificare, ștergerea datelor, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor; dreptul de a depune plângere; dreptul de retragere a consimțământului. Toate aceste drepturi pot fi exercitate prin transmiterea unei solicitari scrise cu confirmare catre Xxxxxxxxx pe e-mail la adresa xxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx.
10.3 Prin completarea formularului de înscriere online, parte integrantă din contract, Clientul, Participant, părinte, tutore sau reprezentant legal al participantului minor pe timpul călătoriei și a desfășurării programului autorizează Organizatorul Extern al programului educațional să întreprindă orice acţiune necesară în caz de urgenţă medicală, costurile rezultate fiind în contul Clientului sau al societăţii de asigurare care a încheiat poliţa de asigurare medicală/complexă, în condiţiile acesteia. Organizatorul Extern sau însoțitorul de grup (pentru programele de grup) au dreptul să acționeze „in loco parentis” în cazul unei decizii ce nu suportă amânare atât din punct de vedere medical, cât și de altă natură (ex. conduită neadecvată).
10.4 Condiţiile prezentului contract se aplică atât participantului la program, cât şi părintelui sau reprezentantului legal al acestuia, în cazul în care participantul este minor. Persoanele care pot beneficia de aceste programe turistice educaționale sunt atât cele care au împlinit vârsta de 18 ani, cât și persoane minore, situație în care semnatarul contractului care completează formularul de înscriere online va fi părintele sau tutorele legal, care are obligația să explice participantului care sunt drepturile și obligațiile sale, iar în cazul în care minorul nu și le poate asuma, părintele/tutorele legal le ia asupra sa ca responsabilitate legală. Pentru programele turistice educaționale desfășurate în SUA, participanții sub 21 ani sunt considerați minori, conform legislației SUA și trebuie să se supună legislatiei aplicabile minorilor.
Art.11 - Alte prevederi contractuale
11.1 În cazul în care din motive foarte întemeiate, ca de exemplu: inundaţii, epidemii/pandemii, incidente de trafic, incendiu, cutremur, acte de terorism, lucrări de renovare sau planificare reparatii, greve, neîntrunirea numărului minim necesar de participanți per centru sau depășirea capacității campusului per centru, lipsa mixului de nationalitati sau/şi alte cauze obiective inafara controlului Mirunette, este posibila si absolut necesară schimbarea locaţiei desfăşurării programului turistic educațional sau chiar a programului în sine (excursii, destinații, schimbare clădire si tip camera cazare, modificare zile sau orar de cursuri etc), această situaţie este acceptată de către Client pentru buna desfășurare a programului. Organizatorul Extern / Xxxxxxxxx își rezervă dreptul de a adapta programul de studiu, cazare, activități și excursii în funcție de: condițiile meteo, numărul de participanți, condiții de trafic sau alte cauze obiective pentru buna desfășurare a programului astfel incat modelul initial de program poate suferi modificari.
11.2 La sosire, participantul va depune o garanţie returnabilă la finalul șederii, în cazul în care acesta nu a produs daune din vina sa. Orice daună produsă urmare a unui comportament neadecvat sau din neatenţie se va cuantifica de către organizatori şi plăti de către Client sau local, direct de către Participant. Cuantumul garanției se va anunța înaintea plecării, în functie de destinatie. Banii de buzunar sunt în gestiunea Participantului sau cu acordul său şi recomandabil de către Xxxxxxxxx, a personalului nominalizat local : însoțitor de grup sau administrator local.
11.3 La ieșirea din România, Participantul trebuie să prezinte :
1. Pașaport individual sau carte de identitate (în funcție de destinație, nonUE sau UE), valabil cel puțin până la data întoarcerii în țară plus inca 1 luna dupa aceasta data;
2. Declarația notarială pentru participanții minori (sub 18 ani) din partea ambilor părinți sau a tutorelui legal, prin care se specifică acordul acestora pentru călătoria minorului și datele persoanei căreia îi este dat în grijă pentru trecerea frontierei. Declarația notarială trebuie întocmită înainte de plecarea din țară conform modelului oferit de autorități; la cerere modelul poate fi pus la dispoziția Clientului de către Xxxxxxxxx;
3. Dovada vaccinării specifice, așa cum este specificată în acordurile între țări, necesară la călătoriile pentru care vaccinarea este condiție obligatorie (ex. Africa de Sud, India, Brazilia, SUA, UK, UE, etc) sau rezultatul testelor solicitate de autorități pentru trecerea frontierei (ex. test PCR, antigen, etc) la data călătoriei și să urmeze politicile de călătorie impuse de țările în care se va deplasa (USA, UK, UE și oricare alta, care poate fi și de tranzit) și acordurile între state, atât înainte de plecare, cât și la întoarcerea în țară ;
4. Formularul de localizare (ex. Passenger Locator Form) solicitat de autoritățile din țara de destinație (ex. UK, Spania etc) dacă este cazul ;
5. Adeverintă medicală eliberată de medicul de familie sau de o altă autoritate medicala competentă, care să precizeze că
Participantul la programul educational este clinic sănătos și :
✓ este apt din punct de vedere medical pentru a călători și participa la program în străinaătate;
✓ a afectuat toate vaccinurile conform planului national de vaccinare;
✓ nu se află în evidentă medicală pentru boli cronice, infecto-contagioase, neuropsihice sau comportament antisocial, depresiv, dietă specială recomandată de medic, etc;
Atentie! Neinformarea despre o conditie specială de sănătate fizică sau mentală, dietă sau comportament, dă dreptul organizatorilor taberei să decidă trimiterea acasă a Participantului, pe cheltuiala proprie a părinților sau tutorelui legal și să solicite daune materiale și morale provocate de Participant.
11.4 Cesionarea contractului unei terţe persoane se poate face numai cu acordul Mirunette, toate condiţiile aplicabile programului turistic educațional stabilite prin prezentul contract transferându-se noului Client care trebuie sa fie eligibil și să preia contractul, inclusiv eventualele costuri suplimentare.
11.5 Eventualele oferte speciale de tip last minute sau altele, lansate de Mirunette ulterior acceptării Ofertei-Anexa 1 și a completării Formularului de înscriere online nu vor influența în niciun fel tariful programului educațional deja acceptat și contractat. Reducerile nu se cumulează.
11.6 Programele turistice sunt de tip educațional, includ cazare în scop rezidențial, nu constituie un pachet turistic în înțelesul Ord. 2/2018, Art. 3, al. 12 și 15, ci o excepție conform Art. 4, alin (1) lit.a) și drept urmare nu fac obiectul acesteia.
11.7 Următoarele documente completează Termenii și Condițiile Contractuale și fac parte integrantă din acestea:
• Oferta (Anexa 1)
• Formularul de Înscriere online (Anexa 2)
• Regulamentul local și general (Anexa 3)
• Declarația notarială (obligatorie pentru minori și întocmită conform modelului oferit de Mirunette) și orice alte formulare referitoare la condiția medicală a participantului, consimțământul parental pentru călătoria Participantului, sau regulamentul intern al programului, etc. (Anexa 4)
• Adeverinta Medicala (Anexa 5)
• Regulamentul GDPR – (Anexa 6)
11.8 Prin completarea de catre Client pe site xxx.xxxxxxxxx.xx și trimiterea formularului de înscriere online către Mirunette prin apăsarea butonului „Trimite”, se consideră si agreează mutual intre Xxxxxxxxx si Client că acesta a citit, a înțeles și este de acord cu termenii și condițiile din acest document / contract la distanță transmis prin mijloace electronice și cu toate Anexele menționate mai sus, fără a mai fi necesare semnăturile părților.