Clasic Grup
Document de informare privind produsul de asigurare de viata de grup
Clasic Grup
Versiunea 3 / septembrie 2022
Emis de: Generali Romania Asigurare Reasigurare S.A.
Produsul: Generali Clasic Grup (ver.5/septembrie 2022)
Inainte de incheierea Contractului de asigurare, Generali Romania Asigurare Reasigurare S.A. in calitate de Asigurator, va pune la dispozitie informatii minime de baza cu privire la produsul de asigurare, in conformitate cu prevederile legale in vigoare. Informatiile precontractuale si contractuale complete referitoare la produsul Generali Clasic Grup sunt prezentate in Oferta de asigurare, respectiv in Polita de asigurare, Conditiile de Asigurare si eventualele acte aditionale la contractul de asigurare.
Informaţii despre Asigurător: S.C.Generali Romania Asigurare Reasigurare S.A., autorizata pentru efectuarea asigurarilor de viata si generale, Companie membră a Grupului Generali, listat în Registrul Grupurilor de asigurare gestionat de către IVASS sub nr. 26, Administrată în sistem dualist, cu Sediul Social în Bucureşti, Xxxxxx 0, Xxxxx Xxxxxxx xx Xxxxxx xx. 00, xxxxxxx 1, 6 si 7, Cod poştal 011857; Telefon x0000 000 00 00, Fax x0000 000 00 00, Call Center: x00000 000 000, www. xxxxxxxx.xx, E-mail: xxxx.xx@xxxxxxxx.xxx; Autorizată de Comisia de Supraveghere a Asigurărilor, Cod Unic RA-002, EN ISO 9001: 2015 - Sistem de Management al Calităţii, Certificat R.C.: J40/17484/2007, C.I.F.: RO 2886621, Cod LEI : 213800J9BYTZ1Z4YK783, Capital social: 178.999.221,7 Lei.
Asiguratorul ofera tuturor clientilor sai consultanta cu privire la produsele de asigurare de viata, in urma careia elaboreaza recomandari personalizate pe baza unor criterii profesionale in asa fel incat contractul de asigurare de viata sa corespunda cat mai bine cerintelor si necesitatilor clientilor.
Contractul de asigurare: Actul juridic bilateral prin care Contractantul se obligă să plătească primele de asigurare Asigurătorului în schimbul preluării de către acesta a Riscului asigurat. Contractul de asigurare cuprinde: Poliţa de asigurare; Condiţiile generale si particulare de asigurare; cererea si oferta de asigurare; anexele şi actele declarative (dacă există); orice alte documente solicitate de Asigurător pentru buna desfăşurare a asigurării.
Eveniment asigurat: Incidentul sau seria de incidente care produc Riscul asigurat şi la apariţia cărora Asigurătorul va plăti Indemnizaţia de asigurare Beneficiarului, conform condiţiilor de asigurare;
Risc asigurat:Un eveniment viitor, posibil dar incert, la care este expusă viaţa sau sănătatea Asiguratului. Riscurile asigurate sunt cele prevăzute în Poliţa de asigurare. Acestea pot fi: riscul asigurat de baza: Deces din orice cauză (Accident sau îmbolnăvire); riscuri asigurate suplimentar: Invaliditate permanentă totală şi/sau parţială din orice cauza / Accident; Intervenţii chirurgicale din orice cauză / Accident; Spitalizare continuă din orice cauză / Accident; Convalescenţă post- spitalizare din orice cauză / Accident; Fracturi; Arsuri; Cheltuieli medicale din orice cauză //Accident; Tratament dentar; Boli grave; Recuperare medicala din orice cauză / Accident; Indemnizaţie zilnică pentru imobilizare într-o îmbrăcăminte de ghips sau o aparatura imobilizantă echivalentă;
Indemnizaţia de asigurare: Suma plătită de către Asigurător în cazul producerii Riscului asigurat. În caz de deces, Indemnizaţia de asigurare se plăteşte moştenitorilor sau benefiarilor desemnaţi, iar în cazul celorlalte riscuri, Indemnizaţia se plăteşte Asiguratului, în condiţiile specificate în contractul de asigurare;
Modalităţi şi termene de plată a indemnizaţiilor de asigurare, a sumelor de rascumparare si a sumelor asigurate: Plata Indemnizaţiei de asigurare se face în urma notificării producerii Riscului. Notificarea se face prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire sau e-mail, care se transmite agenţiei prin care s-a încheiat asigurarea sau Direcţiei Centrale a Asigurătorului. Asigurătorul se obligă să plătească Indemnizaţia de asigurare, conform Condiţiilor generale şi particulare de asigurare numai pentru Accidentul/îmbolnăvirea apărute în perioada de valabilitate a Poliţei şi notificate Asigurătorului în termen de 30 de zile lucrătoare de la data producerii. Plata indemnizaţiei de asigurare se poate face în numerar la casieriile Bancii Comerciale Romane sau prin virament în contul bancar al Asiguratului / Beneficiarului, în termen de maxim 30 de zile de la data la care documentatia solicitata este completa. Plata indemnizaţiei de asigurare se va face pe teritoriul României, în moneda convenită în Poliţa de asigurare şi în conformitate cu legile aplicate privind impozitele şi taxele, în vigoare la data efectuării plăţii. Pe toată perioada de valabilitate a Contractului de asigurare, acesta nu poate fi transformat în contract liber de la plata Primelor de asigurare, nu are valoare de rascumparare, nici suma asigurata redusa si nu participa la profit. Excluderi: Circumstanţe sau condiţii specifice menţionate în contractul de asigurare, pentru care nu se acordă indemnizaţia sau suma asigurată. Sunt excluse din acoperire riscurile survenite ca urmare a: a) unei Afecţiuni preexistente, Bolilor cronice, unui handicap sau urmărilor unui Accident anterior includerii în asigurare; b)practicării unor sporturi extreme precum şi ca urmare a participării active la orice tip de întreceri sau competiţii sportive sau la antrenamentele corespunzătoare acestor competiţii; c) consecinţelor infectării cu virusul HIV, respectiv SIDA (Sindromul Imunodeficienţei Dobândite - definiţie
conform Organizaţiei Mondiale a Sănătăţii); d) Îmbolnăvirilor cauzate, complicate sau agravate de consumul cronic şi/sau excesiv de alcool, cum ar fi (enumerarea este ilustrativă, nu exhaustivă): pancreatita cronică, ciroza şi fibroză hepatică, neoplasm hepatic etc.); e) bolilor mentale, tulburărilor psihice sau de natură nervoasă; f) comiterii cu intenţie de către Asigurat a unor fapte grave incriminate de dispoziţiile Codului Penal, a consumului de alcool caracterizat printr-un grad de alcoolemie al Asiguratului mai ridicat de 0,4 la mie şi a utilizării de către Asigurat a unor medicamente, substanţe cu efect psihoactiv sau narcotice,consumului de droguri sau efectuări unor tratamente neprescrise de către o autoritate medicală competentă; g) sinuciderii Asiguratului, oricărei tentative de suicid, automutilare sau îmbolnăvire intenţionată. Sinuciderea nu este considerată Accident; h) unei afecţiuni neoplazice în primele şase luni de la data care a fost inclus în asigurare Asiguratul respectiv; i)oricărui act intenţionat al beneficiarilor la deces; j) evenimentelor care au legătură directă sau indirectă cu operaţiuni de război, chiar şi nedeclarat, zone de conflict, invazie, ocupaţie militară, război civil, insurecţie, tulburări civile, revolte; k)unor explozii sau emanaţii de căldură sau radiaţii provenite din fuziunea sau fisiunea nucleară, precum şi din radiaţiile provocate de accelerarea artificială a particulelor atomice.
Lista completa a excluderilor pentru riscurile asigurate suplimentar se gaseste in Conditiile de asigurare Clasic Grup.
Momentul începerii şi cel al încetării contractului de asigurare. Plata primelor de asigurare. Perioada de graţie.
• Acoperirea prin asigurare începe la ora 00.00 a zilei imediat următoare celei în care Contractantul a plătit prima de asigurare totală/avansul de primă, dar nu mai devreme de data începerii Asigurării menţionată în Poliţa de asigurare dacă părţile nu au convenit altfel. Contractul de asigurare este în vigoare dacă persoana care încheie asigurarea (Contractantul) achită primele/ratele de asigurare la scadenţă sau în perioada de graţie, conform Condiţiilor de Asigurare.
• În cazul în care Contractantul nu achită ratele de asigurare la scadenţă, Asigurătorul acordă o perioadă de graţie de 30 de zile pentru plata ratelor, începând cu data de scadenţă a celei dintâi rate neachitate.Prevederea se aplică pentru prime de asigurare care se plătesc anual sau în rate trimestriale ori semestriale. Pentru rate lunare, acestea trebuie plătite în avans, înainte de data scadenţei. În perioada de graţie, acoperirea prin asigurare este valabilă.
• În cazul în care ratele de asigurare nu sunt plătite în perioada de graţie, acoperirea prin asigurare se întrerupe şi poate fi reluată (repusă în termen) într-o perioadă de maxim 4 luni de la prima scadentă neachitată prin plata primelor de asigurare si a penalităţilor de întârziere stabilite de Asigurător.
• Repunerea în termen (reluarea acoperirii) are loc la ora 00.00 a zilei imediat următoare zilei în care s-au plătit integral prima / ratele de asigurare restante şi penalităţile de întârziere.
• După trecerea a 4 luni de la prima scadentă neachitată, Asigurătorul poate rezilia Contractul de asigurare, fără altă înştiinţare prealabilă, cu începere de la prima scadentă neachitată. După rezilierea contractului, nu mai este posibilă repunerea lui în termen (reluarea acoperirii).
Valoare de rascumparare, sume asigurate reduse, alte beneficii
Pe toată perioada de valabilitate a Contractului de asigurare, acesta nu poate fi transformat în contract liber de la plata
Primelor de asigurare, nu are valoare de rascumparare, nici suma asigurata redusa si nu participa la profit.
Modalităţi şi termene de plată a primelor de asigurare
• ordin de plata / transfer bancar / on-line, în conturile Generali Romania, comunicate de către Asigurător.
Modalităţi de executare, suspendare, reziliere sau încetare a Contractului de asigurare
a) La ora 0:00 a datei expirării Contractului de asigurare, dată menționată ca atare în Polița de asigurare;b) Prin rezilierea unilaterală de către Asigurător a Contractului de asigurare, în următoarele situații: (i) în cazurile prevăzute ca atare în cadrul prezentelor Condiții Generale și Particulare de asigurare; (ii) în cazul în care Contractantul și/ sau Asiguratul refuză să ofere informații privind datele de identificare personale solicitate de către Asigurător; (iii) în cazul în care datele de identificare personale ale Contractantului se regăsesc în Listele oficiale ale persoanelor juridice suspecte de săvârșirea sau de finanțarea actelor de terorism. Datele de identificare personale sunt cele prevăzute în legislațtia aplicabilăa cu privire la prevenirea și combaterea spălării banilor și a finanțării actelor de terorism prin intermediul pieței asigurărilor. La constatarea acestor situații, Asigurătorul are dreptul de a rezilia unilateral Contractul de asigurare, printr-o scrisoare recomandată, adresată în acest sens Contractantului. Contractul de asigurare va înceta de plin drept la ora 0:00 a zilei calendaristice imediat următoare datei expedierii de către Asigurător a scrisorii prin care Asigurătorul informează Contractantul asupra încetării Contractului de asigurare.
c) Prin rezilierea unilaterală de către părți a Contractului de asigurare, ca urmare a nerespectării obligațiilor contractuale de către una dintre părți;
d) În cazul denunțării unilaterale a Contractului de asigurare de către Contractantul asigurării. Contractantul asigurării se obligă să comunice Asigurătorului decizia sa de denunțare a Contractului de asigurare printr-o înștiințare scrisă prealabilă a Asiguratorului, care trebuie făcută cu cel puţin 20 de zile înainte de denunţare. Contractul de asigurare își va înceta efectele la ora 0:00 a zilei calendaristice imediat următoare datei de încetare astfel solicitate de către Contractant sau, în cazul în care o astfel de dată nu este specificată expres de către Contractant, la ora 0:00 a celei de a 21 zile calendaristice de la data recepționării de către Asigurător a înștiințării scrise de denunțare a Contractului de asigurare. Contractantul asigurării este obligat să plătească primele de asigurare aferente acoperirii riscului până la data încetării Contractului de asigurare;
e) În cazul denunțării unilaterale a Contractului de asigurare de către Asigurător cu notificarea scrisă prealabilă a celeilalte părţi, care trebuie făcută cu cel puţin 20 de zile înainte de denunţare;
f) Neplata primelor de asigurare la data prevazută în Contractul de asigurare sau în termenul de grație specificat în Condițiile
generale.
Asigurarea încetează pentru un Asigurat/Coasigurat în următoarele cazuri:
a) în cazul prezentării către Asigurător a unor declarații/ documente false și/ sau informații incomplete cu privire la împrejurările esențiale referitoare la Riscurile asigurate, informații care, dacă ar fi fost aduse la cunoștința Asigurătorului, ar fi determinat neîncheierea Contractului de asigurare sau oferirea acestuia în alte condiții (conform art.7); b) la următoarea
reînnoire a contractului după ce Asiguratul a depășit vârsta de 66 de ani împliniți; c) la data la care are loc încetarea raporturilor contractuale, din orice motiv, între Asigurat și Contractant; d) nerespectarea obligațiilor contractuale de către Asigurat/Coasigurat; e) pentru Coasigurat, la data la care încetează acoperirea pentru Asigurat; f) la data pensionării, pentru persoanele care s-au pensionat, indiferent de motiv (limită de vârstă,anticipat, invaliditate, etc.); g) în cazul Asiguratului pentru care Asigurătorul a plătit Indemnizaţia de asigurare pentru deces din orice cauză sau în cazul în care indemnizaţia plătită pentru invaliditate permanentă din orice cauză este egală cu 100% din suma asigurată pentru această acoperire.
Fondul de Garantare: definit astfel prin Legea nr. 213/2015, cu modificările şi completările ulterioare, este destinat protejării asiguraţilor, beneficiarilor asigurării, precum şi terţelor persoane păgubite, în cazul în care societatea asigurătoare se află în stare de insolvabilitate. Fondul se constituie prin contribuţia tuturor asigurătorilor, fiind administrat in conditiile legii.
Litigii. Modalităţi de soluţionare a reclamaţiilor
Orice nemulţumire din partea Contractanţilor / Asiguraţilor / Beneficiarilor va fi soluţionată pe cale amiabilă. În acest sens, cererea va fi transmisă în scris (inclusiv în formă electronică), către sediul central al Asigurătorului. Acesta va înregistra petitia şi va transmite un raspuns in scris, punctual si argumentat catre persoana care a formulat sesizarea, in termen de 30 de zile de la data primirii acesteia. Dacă, din punctul de vedere al petentului, răspunsul Asigurătorului nu corespunde cerinţelor sale, la solicitarea acestuia, părţile pot conveni la organizarea unei întâlniri în cadrul căreia să se soluţioneze cererea. In cazul imposibilitatii rezolvarii amiabile a litigiului, persoana interesata se va putea adresa Autoritatii de Supraveghere Financiara sau Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor ori va putea sesiza instantele judecatoresti competente. Orice litigiu decurgând din sau în legătură cu contractul de asigurare va fi soluţionat de către organele abilitate din România, de la sediul Asiguratorului.
Contractantul/ Asiguratul / Beneficiarii, pot apela la soluţionarea alternativă a litigiului potrivit dispozitiilor O.G. nr. 38/2015 si a regulamentelor si procedurilor conexe emise de A.S.F., cu conditia să facă dovada că, in prealabil, a incercat să solutioneze litigiul in mod direct. In acest sens, acestia se pot adresa către SAL-FIN, entitate de soluționare alternativă a litigiilor în domeniul financiar non-bancar ce funcționează în cadrul Autorității de Supraveghere Financiară. Solicitările se adresează în scris, direct la sediul SAL-FIN, prin poștă sau prin mijloace electronice de comunicare. Informații detaliate cu privire la modul și condițiile de soluționare alternativă a litigiilor pot fi obținute la adresa de internet xxxx://xxx.xxxxxx.xx. Legislaţia Aplicabilă: Contractul de asigurare va fi guvernat de Legislaţia Română în vigoare, incluzând actele normative privind Asigurările şi Reasigurările, Regulamentul privind Efectuarea Operaţiunilor Valutare şi prevederile specifice cuprinse în prezentele Condiţii de Asigurare.
Deduceri fiscale. Prevederi generale
Conform legislaţiei fiscale în vigoare, primele de asigurare nu sunt purtătoare de TVA şi nu sunt deductibile la calculul impozitului pe venit/profit. Asigurările de viaţă nu beneficiază de deduceri fiscale în ceea ce priveşte plata primelor de asigurare. Orice Indemnizaţie de asigurareaferentă Contractului de asigurare nu este supusă impozitului pe venit. Prezentele precizari fiscale sunt valabile sub rezerva modificarii legislatiei fiscale (Codul Fiscal si orice alt act normativ adoptat in aplicarea acestuia).
Generali Romania Asigurare Reasigurare S.A.
Societate autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară, administrată în sistem dualist, membră a Grupului Generali, listat în Registrul Grupurilor de asigurare gestionat de IVASS sub nr. 26, cu sediu social în București, Sector 1, Piața Xxxxxxx xx Xxxxxx nr. 15, etaje 1, 6 și 7, 011857, Nr. ordine R.C. J40/17484/2007, C.U.I. 2886621, C.I.F. RO 2886621, Cod LEI 213800J9BYTZ1Z4YK783, Tel. x0000 000 00 00, Fax x0000 000 00 00,
Call center x00000 000 000, xxx.xxxxxxxx.xx, E-mail: xxxx.xx@xxxxxxxx.xxx, Înmatriculată în registrul asigurătorilor: RA-002/2003, Certificată ISO 9001: 2015, Capital social subscris 178.999.221,7 lei, integral vărsat.