ACCEPTAREA TERMENILOR DE UTILIZARE
Termeni şi Condiţii pentru utilizarea serviciului CloudCamera
ACCEPTAREA TERMENILOR DE UTILIZARE
Cloud Camera - serviciul care oferă posibilitatea abonaţilor să-şi supravegheze anumite locaţii/zone prin intermediul camerelor video, cu posibilitatea stocării înregistrărilor pe serverele Moldtelecom. Clientul va avea acces securizat la imaginile
„live”, cît şi la înregistrările din arhivă prin cabinetul personal care va putea fi accesat de pe PC sau dispozitive mobile, prin intermediul aplicațiilor pentru PC, IOS şi Android.
Serviciul CloudCamera este o componentă suplimentară a serviciilor existente de transport date oferite de compania Moldtelecom.
Moldtelecom Cloud Camera - aplicație (soft) care se instalează atît la dispozitivele mobile pe sisteme de operare IOS și Android cît și pentru PC, în scopul utilizării serviciului CloudCamera.
Utilizarea serviciului CloudCamera implică acceptarea inițial a unor termeni și condiții care se consideră acceptate în următorul caz:
(a) atunci când descărcaţi şi / sau activați aplicaţia Moldtelecom CloudCamera.
Vă recomandăm să imprimaţi o copie a acestor Termeni pentru înregistrările dumneavoastră. Aceşti termeni vor rămâne în vigoare din momentul acceptării până la denunţarea de către Dvs. sau compania Moldtelecom.
MODIFICĂRI ALE TERMENILOR
Compania S.A. Moldtelecom îşi rezervă dreptul de a modifica aceşti termeni de acceptare a utilizării serviciului Cloud Camera. Modificările vor fi publicate pe pagina xxx.xxxxxxxxxxx.xx.
Modificările politicilor de utilizare corecte şi / sau Termenilor adiţionali vor fi postate pe site-ul xxx.xxxxxxxxxxx.xx. Modificările devin valabile doar atunci când sunt publicate. Vă recomandăm să revedeţi Termenii în mod regulat.
Aţi înţeles şi sunteţi de acord că acceptarea expresă a Termenilor sau utilizarea aplicaţiei Moldtelecom CloudCamera şi a serviciului CloudCamera de la data publicării constituie un acord cu Termenii actualizaţi.
TERMINOLOGIE
Client - orice persoană fizică sau juridică care acceptînd Termenii de utilizare a serviciului, poate beneficia de serviciul CloudCamera.
S.A. Moldtelecom - furnizor de servicii de comunicaţii electronice.
CloudCamera - serviciul care oferă posibilitatea abonaţilor să-şi supravegheze anumite locaţii/zone prin intermediul camerelor video, cu posibilitatea stocării şi gestionării înregistrărilor pe serverele Moldtelecom. Clientul va avea acces securizat la imaginile „live”, cît şi la înregistrările din arhivă prin cabinetul personal care va putea fi accesat de pe PC sau dispozitive mobile, prin intermediul aplicațiilor pentru PC, IOS şi Android.
Moldtelecom CloudCamera - aplicație (soft) care se instalează atît la dispozitivele mobile cu sisteme de operare IOS și Android cît și pentru PC pentru utilizarea serviciului CloudCamera.
RESTRICŢII DE UTILIZARE A SERVICIULUI
Acceptarea Termenilor de utilizare a serviciului CloudCamera, nu vă permite să efectuați următoarele acţiuni:
a. de a sub-licenţia, vinde, aloca, închiria, exporta, importa, distribui sau transfera sau altfel acorda drepturi la orice parte terţă pentru utilizarea aplicaţiei Moldtelecom CloudCamera şi a serviciului CloudCamera;
b. de a vă angaja, produce, permite sau autoriza modificarea, crearea de lucrări derivate sau îmbunătăţiri, traducere, inginerie, decompilare, dezasamblare, decriptare, emulare, hacking, sau tentativă de descoperire a codului sursă sau protocoale ale aplicaţiei Moldtelecom CloudCamera sau orice caracteristici a acesteia (cu excepţia cazului în măsura permisă de lege);
c. de a elimina, ascunde sau modifica fără nici o notificare privind drepturile de autor sau alte drepturi de proprietate incluse în aplicaţia Moldtelecom CloudCamera şi serviciul CloudCamera;
Condiţiile de mai sus nu împiedică utilizarea aplicaţiei Moldtelecom CloudCamera şi a serviciului CloudCamera în alte scopuri decât cele de descărcare, instalare și activare în condițiile în care acestea sunt realizate strict prin contul dvs de utilizator.
LICENŢA
Sub rezerva respectării acestor Termeni, vi se acordă o licenţă limitată, non-exclusivă, netransferabilă, netransmisibilă, fără a achita taxa pentru utilizarea licenţei, pentru a descărca şi instala aplicaţia Moldtelecom CloudCamera pentru PC, IOS şi Android şi de a folosi individual aplicaţia Moldtelecom CloudCamera sau de pe un cont de utilizator (după caz) şi a utiliza serviciul CloudCamera
UTILIZAREA APLICAŢIEI MOLDTELECOM CLOUDCAMERA ŞI A SERVICIULUI CLOUDCAMERA.
Echipamentul: Pentru a utiliza aplicaţia Moldtelecom CloudCamera şi a serviciului CloudCamera, dvs veţi avea nevoie de un PC și/sau dispozitive mobile (telefon,
tabletă).
Pentru activarea serviciului, în mod obligatoriu abonatul trebuie să fie conectat la serviciile de Internet sau Internet și IPTV de la Moldtelecom.
ACTUALIZAREA APLICAŢIEI MOLDTELECOM CLOUDCAMERA
Compania S.A. Moldtelecom poate verifica şi actualiza automat versiunea aplicaţiei Moldtelecom CloudCamera. Vi se poate cere logarea într-o versiune actualizată a aplicaţiei Moldtelecom CloudCamera, conform acestor Termeni, pentru a beneficia de avantajele oricărei actualizări ale aplicaţiei şi de utilizare a serviciului CloudCamera. Compania S.A. Moldtelecom nu are nici o obligaţie de a pune la dispoziţie orice tip de actualizări a aplicaţiei, cu toate acestea, compania S.A. Moldtelecom poate:
(a) să ceară ca Dvs. personal să descărcaţi şi să instalaţi actualizări ale aplicaţiei Moldtelecom Cloud Camera;
(b) să descarce şi să instaleze actualizări ale aplicaţiei Moldtelecom Cloud Camera automat dacă va apărea această necesitate.
Aceste actualizări sunt necesare pentru a menţine compatibilitatea aplicaţiei Moldtelecom CloudCamera, a oferi actualizări de securitate sau remedieri de erori (bug- uri), sau a oferi noi caracteristici, funcţionalităţi sau versiuni ale aplicaţiei.
Dvs sunteţi de acord să primiţi și să acceptați conform prevederilor acestor Termeni,
actualizări de la Compania S.A. Moldtelecom, în scopul de a continua utilizarea aplicaţiei Moldtelecom CloudCamera şi a serviciului CloudCamera.
ÎMBUNĂTĂŢIREA TEHNICĂ ŞI MENTENANŢA SERVICIULUI CLOUDCAMERA
Din când în când, compania S.A.Moldtelecom ar putea avea nevoie de a efectua lucrări de întreţinere sau de actualizare a aplicaţiei Moldtelecom CloudCamera, a infrastructurii de bază a serviciului CloudCamera, care vă permite să utilizaţi aplicaţia şi serviciul CloudCamera.
Acest lucru poate implica faptul că utilizarea serviciului CloudCamera poate fi suspendat sau limitat temporar până în momentul în care lucrările de mentenanţă şi / sau de actualizare vor fi completate. În măsura în care este posibil şi dacă este necesară o intervenţie tehnică urgentă, S.A Moldtelecom va publica în prealabil data şi ora pentru o astfel de suspendare sau limitare pe site-ul xxx.xxxxxxxxxxx.xx. Dvs. nu veţi avea dreptul de a cere despăgubiri pentru astfel de suspendare sau limitare de utilizare a aplicaţiei Moldtelecom CloudCamera şi a serviciului CloudCamera.
CALITATEA SERVICIULUI CLOUDCAMERA
S.A. Moldtelecom nu poate garanta că aplicaţia Moldtelecom CloudCamera sau serviciul CloudCamera va funcţiona mereu fără întreruperi, întârzieri sau erori. O serie de factori pot afecta calitatea și utilizarea serviciului CloudCamera şi poate duce la eşecul de intrerupere a înregistrărilor, dar fără a se limita la: reţeaua locală, firewall, furnizorul de servicii de internet.
S.A. Moldtelecom nu poartă răspundere pentru orice perturbare, întrerupere sau
întârziere cauzată de o defecţiune în oricare dintre situaţiile de mai sus sau orice alte situaţii asupra cărora compania S.A.Moldtelecom nu are nici un control.
MODIFICĂRI ALE APLICAŢIEI MOLDTELECOM CLOUDCAMERA
Compania S.A.Moldtelecom ţine să îmbunătăţească mereu calitatea serviciului CloudCamera, de aceea poate schimba caracteristicile tehnice periodic, în scopul de a se conforma cu reglementările în vigoare. În consecinţă, Dvs. sunteţi de acord că
funcţionalitatea aplicaţiei Moldtelecom CloudCamera şi a serviciului CloudCamera poate varia.
Dacă nu sunteţi de acord cu oricare din modificările aplicaţiei Moldtelecom CloudCamera şi a serviciului CloudCamera, puteţi renunţa la acest serviciu.
Ar putea fi necesar să faceţi actualizare la o nouă versiune a aplicaţiei Moldtelecom CloudCamera, în scopul de a beneficia de avantajele serviciului CloudCamera. În plus, sunteţi de acord că serviciul CloudCamera poate fi supus unor limite de utilizare sau restricţii, care pot varia din când în când. Vă rugăm să verificaţi site-ul xxx.xxxxxxxxxxx.xx pentru detalii de restricţii de utilizare actualizate care se aplică pentru serviciul CloudCamera.
DREPTURI ŞI OBLIGAŢII
S.A. Moldtelecom se obligă să asigure accesul la serviciul CloudCamera, dar îşi rezervă dreptul de a refuza o cerere de activare a contului de utilizator/serviciului CloudCamera din următoarele motive:
a) Dvs. nu aţi furnizat integral informaţiile solicitate de S.A. Moldtelecom;
b) Dvs. aveţi datorii neachitate față de S.A. Moldtelecom.
S.A. Moldtelecom se obligă să activeze contul de utilizator în timp cât mai scurt posibil, în dependenţă de posibilităţile tehnice.
S.A. Moldtelecom îşi rezervă dreptul de a modifica conţinutul serviciului CloudCamera şi de a modifica prestarea comercială în cazul survenirii unor modificări de ordin obiectiv ce condiţionează prestarea serviciului, inclusiv modificarea cadrului regulator, legislativ, modificarea conjuncturii pieţii sau în cazul în care condiţiile economice fac neoperarea modificărilor să fie inechitabilă.
Dvs. aveţi dreptul de a primi consultaţii, legate de prestarea şi achitarea serviciilor la Serviciul Suport Clienţi, la numărul +373 (022) 200 200 sau 1181/11855.
UTILIZAREA SERVICIULUI CLOUDCAMERA
Utilizarea serviciului CloudCamera devine posibilă doar după descărcarea aplicaţiei Moldtelecom CloudCamera (softul).
După instalarea aplicației Moldtelecom CloudCamera la PC sau pe dispozitivele mobile, va apărea tabelul de înregistrare, care include: login și parolă..
Pentru activarea/dezactivarea serviciului CloudCamera, persoanele fizice/juridice vor depune o cerere de activare/dezactivare a serviciului în incinta Punctelor de Vânzare a companiei Moldtelecom.
Dvs. sunteţi singurul responsabil şi răspunzător pentru toate activităţile desfăşurate prin Cabinetul Personal. Pentru a preveni utilizarea neautorizată, vă rugăm să păstraţi Login-ul și parola serviciului CloudCamera confidenţiale şi să nu împărtăşiţi datele cu o parte terţă sau să le utilizaţi pentru a accesa site-uri sau servicii ale părţilor terţe.
S.A. Moldtelecom nu îşi asumă responsabilitatea pentru eşecul Dvs. de a respecta obligaţiile expuse în alineatul de mai sus.
COSTUL SERVICIULUI CLOUDCAMERA
1 . Utilizarea serviciului CloudCamera este contra cost. Plata de abonament este descrisă pe site-ul xxx.xxxxxxxxxxx.xx sau la serviciul Suport Clienți 1181/11855.
2. Abonatul va putea utiliza serviciul CloudCamera nelimitat, la orice oră cu condiția ca abonatul să fie conectat la serviciile de Internet sau Internet și IPTV de la Moldtelecom.
ACHITAREA SERVICIULUI CLOUDCAMERA
Achitarea serviciului poate fi efectuată prin intermediul facturii.
Contul poate fi suplinit şi online, de pe site-ul xxx.xxxxxxxxxxx.xx, secţiunea ”Reîncarcă contul”. Dvs. veţi introduce numărul contului (în formatul indicat în secţiunea ”Reîncarcă acum” ) şi suma plăţii care urmează a fi transferată în Contul Dvs. prin transferarea sumei indicate din mijloacele băneşti deţinute pe cardul Dvs.
1. Pentru a efectua plata, Dvs. veţi furniza datele propriului Card bancar, cum ar fi numărul cardului bancar, perioada de valabilitate şi codul secret ce permite efectuarea plăţilor online. Transferul acestor date se va efectua cu respectarea măsurilor de siguranţă disponibile în cadrul Băncii care a emis cardul bancar respectiv.
2. Toate achitările se efectuează în moneda naţională – lei moldoveneşti (MDL). În cazul în care valuta operaţiunii diferă de valuta achitărilor, convertirea sumei operaţiunii se efectuează conform cursului la operaţiunile cu carduri din ziua decontării, ale băncii care deserveşte serviciul CloudCamera.
3. După efectuarea plăţii, mijloacele băneşti vor fi transferate în Contul Dvs. personal, de regulă fără întârziere, în regim on-line.
4. Transferul mijloacelor băneşti poate avea loc cu întârziere, în dependenţă de ora la care a fost procesată plată, nivelul de încărcare al sistemului online de achitări, etc.
5. Transferul de mijloace băneşti poate fi efectuat doar indicând sume cu cifre întregi.
6. Dvs. puteţi verifica balanţa contului prin apel la 1181 pentru persoanele fizice, sau la 11855 pentru persoanele juridice.
DREPTURI DE PROPRIETATE
Aplicaţia Moldtelecom CloudCamera conţine informaţii confidenţiale şi de proprietate, care sunt protejate de legea de proprietate intelectuală. Conţinutul şi compilarea de conţinut inclusă în aplicaţia Moldtelecom CloudCamera cum ar fi sunete, text, grafică, logo-uri, iconiţe, imagini, sunt proprietatea companiei S.A. Moldtelecom, şi sunt protejate de legea privind drepturile de autor. Astfel de conţinut protejat prin drepturile de autor nu poate fi reprodus fără permisiunea expresă a companiei S.A. Moldtelecom. Puteţi descărca şi utiliza în scop personal, non-comercial materialele postate pe xxx.xxxxxxxxxxx.xx. Compania S.A. Moldtelecom îşi rezervă toate drepturile care nu sunt acordate în mod expres pe site-ul xxx.xxxxxxxxxxx.xx.
RĂSPUNDEREA:
Dvs. sunteţi de acord că S.A. Moldtelecom nu va purta răspundere pentru nici un prejudiciu (inclusiv neglijenţă) sau orice altă formă de răspundere, şi nu va purta responsabilitate pentru posibilitatea unor astfel de daune sau pierderi, despre care dvs aţi fost notificat de către companie, în legătură cu sau generate de utilizarea serviciului CloudCamera.
Dreptul sau remediul pe care îl aveți cu privire la orice probleme sau insatisfacţie cu privire la serviciul CloudCamera, este că puteţi şterge sau dezinstala aplicaţia Moldtelecom CloudCamera şi înceta utilizarea serviciului CloudCamera.
LIMITAREA RĂSPUNDERII:
Conform celor expuse mai sus, compania S.A. Moldtelecom nu va purta răspundere pentru orice tip de prejudiciu (inclusiv neglijenţă), sau orice altă formă a răspunderii, inclusiv nu va purta răspundere pentru posibilitatea unor astfel de daune sau pierderi despre care dvs aţi fost informat, printre care:
(a) orice daune indirecte, speciale, sau de consecinţă,
(b) orice pierdere de venit, de afaceri, profituri reale sau anticipate, pierderi de oportunitate, de reputaţie (directe sau indirecte);
(c) orice deteriorare de date (directe sau indirecte);
(d) orice cerere, deteriorare sau pierdere (directă sau indirectă) care decurg din, sau în legătură cu;
(i) incapacitatea dvs de a utiliza serviciul CloudCamera. De asemenea, la limitele maxime permise de lege:
Serviciul CloudCamera este furnizat "CA ATARE" şi folosit pe propria răspundere şi risc, fără nici o garanţie.
Compania S.A. Moldtelecom nu acordă nici o garanţie, şi nu satisface pretenţii şi neagă
în mod expres garanţii de orice fel, fie explicite, implicite cu privire la serviciul CloudCamera, fără limitare.
Compania nu oferă garanţii sau condiţii de calitate, performanţă, inclusiv nu oferă garanţii că serviciul CloudCamera va fi întotdeauna disponibil, accesibil, neîntrerupt, oferit spre utilizare la timp, sigur, corect, complet şi fără erori sau va funcţiona fără pierdere de date.
CONFIDENŢIALITATEA DATELOR
Compania S.A. Moldtelecom se angajează să respecte intimitatea şi confidenţialitatea informaţiilor personale. Vom procesa informaţiile dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu politica companiei S.A. Moldtelecom de confidenţialitate a datelor cu caracter personal.
FORŢA MAJORĂ
Părţile nu poartă răspundere de nerespectarea obligaţiunilor stipulate conform acestor Termeni, dacă vor prezenta dovezi că aceasta a fost cauzată de circumstanţe de forţă majoră. Astfel de evenimente (calamităţi naturale, incendii, acţiuni militare, greve, acte normative ale organelor de stat locale care împiedică părţile de a îndeplini obligaţiunile) pot apărea în condiţii şi circumstanţe care sunt în afara controlului companiei SA Moldtelecom.
Dvs aţi luat cunoştinţă şi sunteţi de acord că, compania S.A. Moldtelecom nu va fi în măsură de a oferi serviciul CloudCamera ca urmare a unui caz de forţă majoră.
Întârzierea sau neîndeplinirea obligaţiunilor companiei S.A. Moldtelecom din motiv de forţă majoră nu va fi considerată ca o încălcare a prevederilor acestor Termeni.
SOLUŢIONAREA RECLAMAŢIILOR ŞI A LITIGIILOR
Pentru orice reclamaţie, clientul poate să se adreseze prin e-mail la adresa xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx.
În adresare clientul va indica adresa de e-mail, numarul contractului şi motivul reclamaţiei sau adresării. Termenul de examinare a adresărilor clientului nu va depăşi 30 de zile din ziua recepţionării acestora. Rezultatul examinării va fi adus la cunoştinţa clientului în scris sau verbal.
ALTE CONDIŢII:
Termenii constituie acordul între dvs şi compania S.A. Moldtelecom cu privire la utilizarea serviciului CloudCamera şi înlocuiesc orice acorduri anterioare între Dumneavoastră şi compania S.A. Moldtelecom.
Dacă orice prevedere a acestor Termeni (sau o parte componentă din acest document), se constată de către orice instanţă sau organism legislativ competent ca ilegale, nevalabile sau inaplicabile, atunci o astfel de prevedere va fi scoasă din Termeni, fără a afecta legalitatea, validitatea sau aplicabilitatea restului termenilor.