CONTRACT DE PESTĂRI SERVICII

CONTRACT DE PESTĂRI SERVICII

Achiziție Cursuri online și/sau Materiale Digitale Online

Art. 1. PĂRŢILE CONTRACTANTE:

1.1. SC Elmarcont srl înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J22/3016/2005, Cod unic de înregistrare fiscală 18205300, cu sediul în mun. Iași, str. Argeș nr. 4, având contul Nr. XX00 XXXX 0000 000X XX00 0000 deschis la Raiffeisen Bank, reprezentată prin Xxxxx Xxxxx in calitate de manager, denumit în continuare FURNIZOR, și

1.2.

identificat

cu

cu domiciliul/sediul în Str.

localitatea judet având contul

CI/CIF

Nr. ,

bancar1 nr.

deschis la banca

care a comandat serviciile/produsele și pentru care s-a emis factura proforma/fiscală în baza căreia s-a deschis contul pe platforma de e-learning xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx în calitate de CURSANT - Beneficiar pentru a urma Cursul online de formare continua organizat de Fundația EUROLINK - House of Europe - Catedra Internațională Onorifică “XXXX XXXX” în parteneriat cu Academia Română au încheiat prezentul contract:

Au convenit la încheierea următorului contract (“Contractul”):

Art. 1. Termeni și definitii

1. în prezentul contract următorii termeni vor fi interpretați astfel:

a) Contract - prezentul contract și toate anexele sale;

b) Beneficiar și prestator - părțile contractante, așa cum sunt acestea numite în prezentul contract;

c) prețul contractului - prețul plătibil prestatorului de către beneficiar, în baza contractului, pentru îndeplinirea integrala și corespunzătoare a tuturor obligațiilor asumate prin contract;

d) servicii - activități a căror prestare fac obiect al contractului;

e) forța majora - reprezintă o împrejurare de origine externa, cu caracter extraordinar, absolut imprevizibila și inevitabila, care se afla în afara controlului oricărei parți, care nu se datorează greșelii sau vinei acestora, și care face imposibila executarea si, respectiv, îndeplinirea contractului; sunt considerate asemenea evenimente: războaie, revoluții, incendii, inundații, tornade sau orice alte catastrofe naturale, restricții apărute ca urmare a unei carantine, embargou, enumerarea nefiind exhaustiva, ci enunțiativa. Nu este considerat forța majora un eveniment asemenea celor de mai sus care, fără a crea o imposibilitate de executare, face extrem de costisitoare executarea obligațiilor

1 Se completeaza doar de persoanele juridice/autoritati contractante

2. Interpretare

f) date cu caracter personal - orice informații referitoare la o persoana fizica identificata sau identificabila; o persoana identificabila este acea persoana care poate fi identificata, direct sau indirect, în mod particular prin referire la un număr de identificare ori la unul sau la mai mulți factori specifici identității sale fizice, fiziologice, psihice, economice, culturale sau sociale;

g) prelucrarea datelor cu caracter personal - orice operațiune sau set de operațiuni care se efectuează asupra datelor cu caracter personal, prin mijloace automate sau neautomate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, stocarea, adaptarea ori modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, dezvăluirea către terți prin transmitere, diseminare sau în orice alt mod, alăturarea ori combinarea, blocarea, ștergerea sau distrugerea

h) operator - orice persoana fizica sau juridica, de drept privat ori de drept public, inclusiv autoritățile publice, instituțiile și structurile teritoriale ale acestora, care stabilește scopul și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal; daca scopul și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal sunt determinate printr-un act normativ sau în baza unui act normativ, operator este persoana fizica sau juridica, de drept public ori de drept privat, care este desemnata ca operator prin acel act normativ sau în baza acelui act normativ;

i) persoana împuternicita de către operator - o persoana fizica sau juridica, de drept privat ori de drept public, inclusiv autoritățile publice, instituțiile și structurile teritoriale ale acestora, care prelucrează date cu caracter personal pe seama operatorului;

j) zi - zi calendaristica;

k) an - 365 de zile.

a) In prezentul contract, cu excepția unei prevederi contrare, cuvintele la forma singular vor include forma de plural și vice versa, acolo unde acest lucru este permis de context.

b) Termenul “zi” sau “zile” sau orice referire la zile reprezintă zile calendaristice daca nu se specifica în mod diferit.

Art. 2. Intrarea în vigoare a contactului. Durata contractului.

1. Prezentul contract își produce efectele începând cu data semnării lui.

2. In cazul în care Beneficiarul dorește încetarea prezentului contract, va înștiința Prestatorul cu 30 zile înainte de data la care se va dori încetarea prezentului contract.

Art. 3. Documentele contractului

1. Documentele contractului sunt:

x.Xxxxxxx de documente format din suportul de CURS și a pachetului de documente auxiliar („Materialul Digital”)

b.Documentul ce reglementează Licența de utilizare a suportului de CURS și a pachetului de documente auxiliar care se regăsește la adresa xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxxx- utilizare-curs-si-materiale-auxiliare.pdf

c.Factura proforma si/sau fiscala în care se regăsește numărul de cursanți și numărul de licențe de utilizare achiziționate.

d.Formularul de înscriere aferent cursului, completat în platforma Google Forms.

Art. 4. Obiectul contractului

1. Obiectul contractului îl reprezintă furnizarea suportului de curs, a Materialului Digital și se realizează prin accesarea platformei de e-learning xxx.XxxxxXxXxxxxx.xx sau utilizarea codului de descărcare care va oferă posibilitatea descărcării documentelor de pe siteul dedicat xxx.xxxxxxx.xx sau transmise de către prestator prin email beneficiarului.

Art. 5. Pretul și modalitatile de plata

1. Părțile contractante convin asupra prețului total ce include numărul de cursanți și licențe pentru accesarea suportului de curs cu denumirea menționată în formularul de înscriere și a pachetului de documente auxiliar (”Materialul Digital”), conform celor înscrise în factura fiscală emisă.

Art. 6. Acceptarea contractului, durata și termene

1. Completarea formularului de înscriere online presupune acceptarea contractului în format electronic, Beneficiarul și Prestatorul confirmă și este de acord că materialele digitale sunt furnizate conform condițiilor prezentului Contract;

2. Contractul va intra în vigoare la data când a fost semnat de către toate Părțile, conform articolului 6.3. sau, în lipsa prezentului, la data când a fost emisa factura fiscala ce vizează obiectul prezentului.

3. Contractul poate fi încheiat la distanta, în format electronic, prin solicitarea prin email sau completarea formularului de înscriere online și implicit prin acceptarea facturii fiscale emise pentru acest Material Digital de către Beneficiar și acceptarea înscrierii/comenzii de către Prestator. În cazul situației descrise în fraza anterioară, Contractul va fi încheiat imediat ce Prestatorul trimite mesajul (în format electronic) prin email sau o notificare în scris Beneficiarului, care să conțină informarea privind faptul că a fost aprobata solicitarea sa și ii va emite factura Proforma sau după caz, direct Factura Fiscala. Prestatorul poate refuza să încheie Contractul din orice motiv și fără nici o obligație să facă specificații în acest sens, ceea ce se va notifica Beneficiarul în maniera specificată în propoziția anterioară.

4. Beneficiarul are drept de începere a cursurilor, respectiv activare și accesare cont pe platforma de e-learning, timp de 40 zile de la semnarea prezentului, sau în lipsa acestuia, de la data completării formularului de înscriere, în caz contrar, se considera abandon și eventualele sume achitate nu se restituie.

5. Beneficiarul, prin persoana desemnata să urmeze cursurile comandate, are la dispoziție pentru a parcurge și susține etapa de evaluare o perioada de 6 luni de la data activării contului de cursant pe platforma de e-learning. În cazul în care aceasta perioada a fost depășită și cursantul nu a susținut etapa de evaluare, se considera exmatriculat, iar reînmatricularea se poate realiza doar după achitarea contravalorii a 50% din prețul prezentului contract.

6. Beneficiarul, prin persoana desemnata să urmeze cursurile comandate, are la dispoziție pentru a susține etapa de evaluare un număr de 3 încercări, iar în cazul în care nu reușește să depășească etapa de evaluare, poate achiziționa un pachet suplimentar de evaluare în suma de 20% din valoarea prezentului.

7. Beneficiarul va selecta pachetul de documente/servicii/cursuri dorit din formularul de comanda.

8. Prin acceptarea prezentului, Beneficiarul confirmă că are acces la prezentul, a citit și convine să își asume răspunderea conform condițiilor acestui Contract și actelor sale.

Art. 7. Efectele contractului

1. Obligațiile PRESTATORULUI

a) Prestatorul se obliga sa furnizeze documentele care fac obiectul prezentului contract în termen de maxim 5 zile de la data plații contravalorii prezentului

b) Cazul de forța majora și cazul fortuit li vor exonera pe prestator de răspundere.

2. Obligațiile BENEFICIARULUI

a) Obligația de plata a prețului serviciilor prestate și a documentelor întocmite

b) Sa respecte prevederile prezentului contract, anexelor și eventualelor acte adiționale.

Art. 8. Cesiunea contractului:

1. Părțile contractante nu vor putea cesiona drepturile și obligațiile prevăzute în prezentul contract unei terțe persoane.

Art. 9. Raspunderea contractuala

1. Partea care nu își îndeplinește obligațiile contractuale în termenele și modalitățile arătate în prezentul contract, va răspunde fata de cealaltă parte pentru prejudiciile cauzate.

Art. 10. Forta majora

1. Forța majora exonerează de răspundere părțile, în cazul neexecutării parțiale sau totale a obligațiilor asumate prin prezentul contract, daca au fost efectuate notificările în formele și condițiile prevăzute de lege.

Art. 11. Incetarea contractului

1. Prezentul contract încetează în următoarele cazuri:

a) părțile convin de comun acord încetarea contractului;

b) expirarea duratei contractului;

c) prin reziliere unilaterala cu un preaviz de 30 zile calendaristice;

d) in cazul dizolvării, lichidării, falimentului, retragerii autorizației de funcționare a unuia din contractanți;

e) prin imposibilitate de executare a contractului.

Art. 12. Clauza de confidentialitate:

1. Părțile se obliga sa păstreze confidențialitatea datelor, informațiilor, documentelor și rezultatelor pe care le vor deține ca urmare a executării clauzelor prezentului contract. Reproducerea și difuzarea lor către terți sunt interzise.

Art. 13. Date cu caracter personal:

1. Conform prevederilor legislative impuse de Uniunea Europeana prin Regulamentul General pentru Protecția Datelor cu caracter personal nr. 679/2016, completate cu legislația romana în vigoare, Prestatorul își asuma prevederile legislative și se oblige sa administreze în condiții de siguranța și numai pentru scopurile declarate, datele cu caracter personal care sunt furnizate de dumneavoastră prin intermediul formularelor, e-mailurilor sau aplicațiilor noastre web.

2. În conformitate cu legislația în vigoare, prin Legea nr. 190/2018 și Regulamentul (UE) 2016/679 din 27 aprilie 2016, pentru executarea prezentului contract, Prestatorul va colectarea și procesarea următoarelor date personale cu caracter personal: nume, prenume, adresa, email, telefon, serie și număr de act de identitate, dovada depunere numerar în contul bancar, o recenzie despre pachetul de documente achiziționat.

3. Prelucrarea datelor cu caracter personal se bazează ca interes legitim pentru prelucrare pe articolul 6 alineatul (1) litera (f) - GDPR interesul legitim al Prestatorul este desfășurarea activității și executarea prezentului contract de servicii.

4. Datele cu caracter personal vor fi colectate și prelucrate de către Prestator numai în scopurile declarate (executarea unui contract, livrarea, procesarea solicitării/comenzii, acordarea de asistenta post vânzare), confidențialitatea datelor Beneficiarului fiind asigurata prin luarea de masuri tehnice și operatorii specifice și riguroase.

5. Datele cu caracter personal vor fi colectate în scopurile următoare:

a. Încheierea și executarea contract de servicii de servicii prezent

b. Transmitere prin servicii de curierat/posta de notificări , servicii, rapoarte, produse comandate

c. Procesarea datelor pt. emiterea documentației fiscale conform Codului Fiscal în vigoare, precum chitanței/facturii fiscale, procesarea plății, returul, dispoziția de plata

d. Înscrierea datelor în documentele electronice interne de gestiune al clienților și contractelor

e. Transmitere de informații despre derularea contractului incluzând notificări, moment uri, anunțuri cu privire la scadente, situația contractului prezent

f. Arhivarea documentelor contabile emise pentru executarea contractului de împrumut

g. Durata păstrării datelor personale necesare întocmirii documentației fiscal-contabil este conform prevederilor legale, în softurile de evidenta datele vor fi păstrate pana la finele anului, nu mai puțin de 6 luni și nu mai mult de 12 luni.

6. Prin excepție de la cazurile expuse Prestatorul nu va dezvălui nici un fel de informație identificabila personal despre utilizatorii săi către terțe parți fără a primi mai întâi consimțământul expres al utilizatorilor în aceasta privința.

7. In același timp însă, Prestatorul poate dezvălui informații cu caracter personal atunci când legea prevede expres acest lucru sau când acest lucru este necesar pentru protejarea drepturilor și intereselor Prestatorului, fără a fi necesar anunțarea Beneficiarului.

8. In concluzie, atunci când accesați formularele online sau site-urile Prestatorul și sunteți rugat sa ne dezvăluiți informații despre dumneavoastră, veți dezvălui aceste informații doar site- urilor Prestatorul, cu excepția cazului când serviciul sau informația respectiva este oferita în parteneriat cu un alt site sau serviciu.

9. Datele dumneavoastră pot fi transferate în state din afara Spațiului Economic European, doar spre serverele GOOGLE Inc prin serviciile de mail, documente, drive, cloud.

10. Cele mai importante prevederi consolidează drepturile persoanelor fizice, respectiv dreptul de acces la date (art.15), dreptul la rectificare (art.16), dreptul de a fi uitat (art.17), dreptul la restricționarea prelucrării (art.18), dreptul la portabilitatea datelor (art.20), dreptul la opoziție (art.21), dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate (art.22), dreptul la despăgubiri (art.82), dreptul de a depune o plângere (art.77) în caz de încălcare a drepturilor persoanei vizate garantate de GDPR - Regulamentul UE 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date. Totodată, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră personale și de a solicita ștergerea totală sau parțială a acestora. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteți adresa cu o cerere scrisă către Prestator la adresa xxxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiției pentru orice încălcare a drepturilor dumneavoastră privind prelucrarea datelor cu caracter personal.

Art. 14. Drepturi de autor

1. Prestatorul deține dreptul de autor asupra întregului material de conținut, precum prezentări de diapozitive, imagini, manuale, proceduri, note de orientare sau informații, conținute în Materialul Digital pe care l-ați comandat și achiziționat, precum și în orice modificări sau actualizări sau orice tip care ar putea fi, din când în când, puse la dispoziția dvs., cu excepția materialelor legislative și a Info graficelor care sunt furnizate și prezentate cu titlu GRATUIT.

2. Utilizarea în orice mod a oricărei părți a Materialelor constituie acceptarea termenilor prezentului Contract.

3. Licența nu se extinde asupra oricărei mărci comerciale care pot fi conținute în Material, care ar trebui eliminate înainte de a fi utilizate.

4. Licența nu include drepturi de autor în nici un software sau alt program de calculator care pot fi încorporate în Materialul Digital și care sunt proprietatea altor organizații.

5. Licența nu include dreptul de a reproduce, distribui sau vinde Materialul Digital sau orice derivare a Materialului Digital de orice fel, în orice format.

6. Licența nu se extinde la alte informații, proprietăți sau drepturi deținute de editarea Prestatorului. În afara materialului, nu se acordă nici o licență pentru reproducerea, distribuirea sau vânzarea oricăror altor materiale protejate prin drepturi de autor ale Prestatorului.

7. Se înțelege că materialul va face parte din implementarea proiectului GDPR, poate fi distribuit și publicat ca parte a dezvoltării, implementării și întreținerii proiectului GDPR și că proiectul dvs. GDPR poate conține și informații din alte surse.

8. Puteți reproduce, modifica, modifica și distribui în mod liber materialul din cadrul Organizației, atât în formă imprimată, cât și în formă electronică regăsită.

9. Sunteți de acord să marcați orice derivare a materialului, după cum urmează: "Acest document conține materiale distribuite sub licență de la Prestatorului. Nu este permisă reproducerea sau distribuirea acestui material în afara organizației dvs. fără permisiunea Prestatorului ".

10. Sunteți de acord că nu veți utiliza marca comercială sau numele publicației Prestatorului în legătură cu produsele, serviciile sau afacerea dvs.

11. Sunteți de acord că nu veți pune materialul la dispoziția niciunei alte persoane sau organizații și că veți notifica cu promptitudine autorul despre orice încălcări ale acestei licențe sau despre orice reproducere sau distribuire neautorizată a Materialelor care pot vă atrage atenția. Recunoașteți că orice nerespectare a acestei clauze va constitui o încălcare semnificativă a prezentului acord. Nimic din prezentul acord nu trebuie interpretat ca restricționând sau împiedicându-vă să vă impuneți propriile drepturi de autor.

12. Sunteți de acord să considerați Prestatorului inofensiv și să apărați și să despăgubiți Prestatorului împotriva oricăror pretenții de răspundere de orice fel care rezultă din utilizarea materialului și împotriva tuturor și a costurilor (inclusiv toate costurile legale și aferente) orice încălcare a Acordului de către dvs.

13. Prezentul material este protejat de drepturi de autor în temeiul Legii nr. 8/1996 și orice copiere, distribuire, reproducere, republicare reprezintă contravenție. Ne rezervăm dreptul de a solicita despăgubiri pentru prejudiciile cauzate.

14. Prezentul material este redactat în scop informativ și nu reprezintă o consultație juridică în sensul Legii 51/1995.

15. Informația prezentată trebuie adaptată la necesitățile organizației, la completările sau rectificările ulterioare ale Regulamentului UE 679/2016.

16. Trebuie luat în calcul aspectul că informația și documentația prezentată în Materialul Digital nu acoperă în mod exhaustiv situațiile care se pot ivi în fiecare obiect de activitate al fiecărei organizații în parte și nu poate fi considerata o consultanta juridica sau de specialitate.

17. Dacă considerați că nu reușiți să aliniați singuri organizația la prevederile și cerințele GDPR, suplimentar vă putem la dispoziție serviciile de consultanță.

18. Imaginile infografice și documentele legislative sunt oferite ca atare, cu titlul GRATUIT, drepturile de autor aparținând unor terți.

Art. 15. Litigii

1. Litigiile care se vor naște din prezentul contract sau în legătură cu prezentul contract, inclusiv cele referitoare la validitatea, interpretarea, executarea sau desființarea lui vor fi soluționate de Curtea de Arbitraj de pe lângă Camera de Comerț și Industrie Iași.

Art. 16. Comunicari

1. Orice comunicare între părți, referitoare la îndeplinirea prezentului contract, trebuie sa fie transmisa în scris la email către cealaltă parte.

2. Comunicările între părți se pot face și prin telefon sau e-mail, cu condiția confirmării în scris a primirii comunicării.

Art. 17. Legea aplicabila contractului

1. Contractul va fi interpretat conform legilor din Romania.

Art. 18. Dispozitii finale

1. Modificarea prezentului contract se face numai prin act adițional încheiat între părțile contractante.

2. Renunțarea la comanda (cursuri/material digital) retragerea din contract nu se poate face daca a fost accesat contul de pe platforma de e-learning xxx.XxxxxXxXxxxxx.xx

3. Renunțarea la Cursul DPO, Materialele Digitale și rambursarea taxei de înscriere nu poate opera în cazul acestui tip de servicii, așa cum este stipulat în art. 8, art. 10, art. 16 din OUG 34/2014 privind contractele la distanta, daca s-a început deja executarea serviciului prin activarea contului de cursant.

4. Renunțarea la Cursul DPO, Materialele Digitale poate opera conform legii doar în cazul în care nu s-a început executarea serviciilor prin activarea contului de cursant și numai în termen de maxim 5 zile lucrătoare din momentul achitării taxei de înscriere.

5. Renunțarea la cursuri se notifica numai prin scrisoare recomandata la adresa: Catedra Internațională Onorifica Xxxx Xxxx – Fundația EuroLink, Str. Xxxxxxxxx xxx Xxx nr 18, , sector 2, București.

6. Eventualele neînțelegeri survenite intre părți se vor rezolva întotdeauna pe cale amiabila, clientul urmând a primi poziția oficiala a furnizorului în termenul legal de 30 de zile de la data primirii cererii.

7. Prezentul contract și toate drepturile și îndatoririle de față sunt personale pentru dvs. și nu sunt atribuite (în afară de reorganizarea corporativă), integral sau parțial, fără acordul prealabil scris al editării Prestatorului.

8. Prezentul Acord reprezintă întregul acord între dvs. și Prestatorului și sunteți de acord că acesta va fi supus legilor din România și că orice chestiune care decurge din acest acord va fi supusă numai jurisdicției instanțelor românești.

9. Prezentul Contract stabilește baza în care pachetul de documente este furnizat Beneficiarului. Prezentul Contract poate fi completat cu termeni specifici aprobați și notificați de către Prestator Beneficiarului în scris, sau pe paginile de internet ale Prestatorului, la anumite intervale de timp.

10. Prestatorul poate sub-contracta sau delega îndeplinirea obligațiilor sale conform prezentului Contract unor terțe părți, inclusiv oricăruia dintre Reselleri sau Afiliații săi, oricum Prestatorul va rămâne responsabil pentru executarea unor astfel de îndatoriri.

11. Prestatorului ii este permis, în scopul creșterii notorietății, să includă pe paginile sale disponibile pe internet (site-uri, directoare, platforme de networking și socializare), numele, sigla sau o recenzie a Beneficiarului.

12. Prezentul contract, împreună cu documente care îl completează și eventualele acte adiționale care fac parte integrantă din cuprinsul acestuia reprezintă voința părților și înlătură orice altă înțelegere verbala dintre acestea, anterioară sau ulterioară încheierii lui.

13. Prezentul contract reprezintă, de la data semnării, convenția părților și se aplică acestora în toate situațiile stipulate în cuprinsul acestuia, a anexelor și eventualelor acte adiționale.

14. Prezentul contract nu poate fi transferat în favoarea unei terțe persoane de către beneficiar sau prestator.

15. Toate tarifele, costurile și preturile precizate în prezentul contract, anexele și eventualele acte adiționale ale sale exprimate în RON nu conțin TVA (nu se aplică TVA).

16. Va recomandam să descărcați și să îl semnați și să îl transmiteți scanat prestatorului la adresa xxxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx Acesta poate fi descărcat de la adresa următoare: xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxxxx-xxxxxxx-xxxx.xxx  

PRESTATOR,

Xxxxx Xxxxx, manager

Euro Market prin Elmarcont srl,

BENEFICIAR