REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOŢIONALE
REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOŢIONALE
“Intră în tombola Act for Good”
SECŢIUNEA 1. ORGANIZATORUL CAMPANIEI
1.1. Organizatorul campaniei promoţionale “Intră în tombola Act for Good” (numită în cele ce urmează “Campania”) este:
CARREFOUR ROMÂNIA S.A., persoană juridică română, cu sediul în str. Gara Herăstrău, nr. 4C, Green Court Bucharest, Clădirea B, etajele 4-7, sector 2, Bucureşti, înmatriculată la Oficiul Registrului Comerţului sub nr. J40/7766/2007, având Cod Unic de Înregistrare RO 11588780 (denumit în continuare “Organizatorul”).
Campania se desfășoară prin intermediul MEDIAPOSTE HIT MAIL S.A., cu sediul în Str. Siriului, nr. 42-46, et. 3, sector 1, București, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/ 8295/ 2000, cod fiscal RO13351917 (denumit în continuare “Împuternicitul” sau “Agenția”).
Pe perioada Campaniei, Împuternicitul Organizatorului MEDIAPOSTE HIT MAIL S.A. va coordona extragerea, validarea, contactarea câștigătorilor, livrarea premiilor și va acționa ca Împuternicit al Operatorului (CARREFOUR ROMÂNIA S.A.), în sensul dat acestei noțiuni de dispozițiile Regulamentului European nr. 679/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date.
1.2. Campania se va derula conform prevederilor prezentului regulament oficial (denumit în continuare “Regulamentul”), fiind obligatoriu pentru toţi Participanţii.
Prezentul Regulament poate fi consultat gratuit de orice persoanã interesatã, ȋn format electronic, prin accesarea aplicației Carrefour sau în magazine.
Organizatorul îşi rezervă dreptul de a modifica şi/sau completa Regulamentul, precum şi dreptul de a suspenda şi/sau înceta, şi/sau întrerupe desfãşurarea Campaniei, cu condiţia înştiinţãrii prealabile a participanţilor cu privire la orice modificare a vreuneia din prevederile acestuia. Orice modificãri/completãri aduse prevederilor acestui Regulament vor fi cuprinse în acte adiţionale şi vor fi comunicate cãtre public prin publicarea în aplicația Carrefour (în programul de loialitate Act for Good), cu cel puțin 24 de ore înainte ca acestea să intre în vigoare.
Organizatorul poate lua toate măsurile și remediile necesare pentru preveni și sancționa orice conduită frauduloasă sau abuz în ceea ce privește respectarea termenilor acestui Regulament, sau orice altă conduită ce poate afecta desfășurarea în bune condiții a activității și operațiunilor societății noastre, inclusiv limitarea dreptului de a achiziționa produsele ce fac obiectul campaniei promoționale.
SECŢIUNEA 2. TEMEIUL LEGAL. PERIOADA ŞI ARIA DE DESFĂŞURARE A CAMPANIEI
2.1. Perioada de desfăşurare a Campaniei este 27.11.2024 - 07.01.2025.
2.2. Campania este organizată şi se desfăşoară, exclusiv prin aplicația Carrefour în conformitate cu prevederile prezentului Regulament și este accesibil oricărui client, care este înscris în programul de loialitate Act for Good sau oricărui client care își descarcă aplicația Carrefour și se înscrie în programul de loialitate Act for Good.
SECŢIUNEA 3. DREPTUL DE PARTICIPARE
3.1. La această Campanie poate participa orice persoană fizică (denumită în continuare “Participant”) care ȋndeplineşte, cumulativ, următoarele condiții:
(i) a împlinit vârsta de 18 ani,
(ii) are domiciliul stabil/reşedinţa pe teritoriul României,
(iii) Utilizează aplicația Carrefour ale cărei Termeni și condiții sunt disponibile în secțiunea Termeni si Conditii.
3.2. La această Campanie nu au dreptul de a participa următoarele categorii de persoane:
• Persoanele care nu respectă art. de mai sus, 3.1, 3.2;
• Angajați ai Organizatorului, precum și ai societăților afiliate Organizatorului;
• Angajați ai Agenției sau angajați ai oricăror alte societăți/entități implicate în activități legate de organizarea și desfășurarea Campaniei;
• Rudele de gradul I și II (respectiv copii/părinți, frați/surori) și/sau soțul/soția angajaților menționați mai sus.
3.3. Participarea la această Campanie implică cunoaşterea şi acceptarea integral, ȋn mod expres şi neechivoc, a prezentului Regulament.
3.4. Orice încercare de fraudare se sancționează cu eliminarea Participantului în cauzã din Campanie, Organizatorul informând Participantul cu privire la eliminarea sa din Campanie.
3.5. Organizatorul își rezervă dreptul de a lua toate măsurile pentru a preveni înscrierea în Campanie, precum și dreptul de a elimina din Campanie orice persoană din categoriile menționate în art. 3.2.
SECŢIUNEA 4. MECANISMUL CAMPANIEI
Campania “Intră în tombola Act for Good” se desfașoară exclusiv în cadrul programului de loialitate Act for Good.
Participanții trebuie să aibă instalată pe telefon aplicația Carrefour, să aibă cont în aplicația Carrefour și să fie înscriși în programul de loialitate Act for Good.
Pentru a participa la Campanie, Participantul trebuie să urmeze etapele următoare:
• Să fie înscriși în programul Act for Good.
• Să acumuleze sau să dețină minimum 10 puncte Act for Good în contul Act for Good din aplicația Carrefour.
• Să acceseze aplicația Carrefour, secțiunea dedicată tombolei Act for Good din pagina start a aplicației și să selecteze butonul “Înscrie-te la tombolă!”
• În momentul în care Participantul selectează butonul “Înscrie-te la tombolă!”, cele 10 puncte Act for Good vor fi retrase automat din contul Act for Good al clientului și acesta va primi mesajul de confirmare pentru înscriere în Campanie.
• În cadrul Campaniei, un participant se poate înscrie de maxim 20 ori.
• Participantii pot cumula cel mult 20 de șanse, adică se pot înscrie de cel mult 20 de ori. Pentru fiecare înscriere se vor folosi 10 puncte. Pentru claritate, la fiecare 10 puncte utilizate pentru înscriere la tombolă, participanții vor primi o șansă în plus la tragerea la sorți.
Modalitatea de acumulare a punctelor este descrisă mai jos în paragraful “Mecanism acumulare puncte Act for Good”.
Termenii și condițiile Act for Good sunt disponibile în aplicația Carrefour, în secțiunea ’Termeni și Condiții’.
Mecanism acumulare puncte Act for Good
Acumularea Punctelor Act for Good se face la fiecare achiziție de produse* în Magazinele Grupului Carrefour (Carrefour Hipermarket, Carrefour supermarket, Carrefour express deținute de Organizator sau de societățile afiliate acestuia), prin intermediul Aplicației sau dacă achiziționează produse nealimentare din magazinul online xxxxxxxxx.xx.
*Sunt excluse produsele care fac parte din categoriile: ţigări/ţigarete şi produse din tutun (vândute per pachet sau per cartuş), alcool (spirtuoase).
Acordarea Punctelor Act for Good la achiziția de produse se face cu respectarea următoarelor reguli.
Orice achiziție înscrisă pe un singur bon fiscal în valoare de cel puțin 20 Lei (TVA inclus) reprezintă 1 Punct de Loialitate acordat;
Pentru fiecare multiplu de 20 lei (TVA inclus) aferent achizițiilor incluse pe un singur bonul fiscal se acordă câte 1 Punct Act for Good;
Punctele Act for Good se acordă în limita achizițiilor de produse în valoare de maxim 1.000 lei (TVA inclus) înscrise pe un singur bon de cumpărături, adică un maxim de 50 de Puncte de Loialitate.
Pentru evitarea oricărui dubiu, prezentăm mai jos modalitatea de acordare a Punctelor Act for Good: Valoare bon fiscal Număr Puncte Act for Good acordate 20,00 > 39.99 Lei (TVA inclus) 1 Punct Act for Good
40,00 > 59,99 Lei (TVA inclus) 2 Puncte Act for Good
60,00 > 79,99 Lei (TVA inclus) 3 Puncte Act for Good
1.000 lei (TVA inclus) 50 Puncte Act for Good Punctele Act for Good pot fi acordate suplimentar și:
prin achiziția de produse din categoria reducerilor săptămânale sau a altor oferte în Magazinele Grupului Carrefour (Carrefour hipermarket, Carrefour supermarket, Carrefour express deținut de organizator sau de societățile afiliate acestuia)
și/sau prin intermediul funcției „E-shop” din Aplicație / Site dacă achiziționează produse nealimentare. Cuantumul Punctelor Act for Good acordat pentru fiecare reducere săptămânală va fi comunicat cu ocazia lansării fiecărei oferte și/sau un Client Participant poate acumula și folosi un număr nelimitat de Puncte Act for Good. Conform Termeni și Condiții Act for Good, punctele Act for Good acumulate și neutilizate pe parcursul anului 2023 expiră și vor fi anulate la 31 decembrie 2024. Pentru evitarea oricărui dubiu, Punctele Act for Good acumulate pe parcursul perioadei de valabilitate nu se reportează pentru următorul an, adică anul 2025. Primul termen de valabilitate a Punctelor de Loialitate începe să curgă de la data utilizării contului Act for Good și va expira la 31 decembrie 2024, ora 23:59.
Punctele Act for Good acumulate și neutilizate pe parcursul anului 2024 expiră și vor fi anulate la 31 decembrie 2025. Pentru evitarea oricărui dubiu, Punctele Act for Good acumulate pe parcursul perioadei de valabilitate nu se reportează pentru următorul an, adică anul 2026. Primul termen de valabilitate a Punctelor de Loialitate începe să curgă de la data utilizării contului Act for Good și va expira la 31 decembrie 2025, ora 23:59.
Pe principiul descris mai sus, Punctele Act for Good acumulate și neutilizate pe parcursul unui an vor expira și vor fi anulate la 31 decembrie al anului următor.
Produsele care oferă puncte Act for Good din cadrul programului Act for Good sunt semnalizate în magazinele participante (Carrefour hipermarket, Carrefour supermarket, Carrefour express, magazinul virtual xxxxxxxxx.xx) pentru programul de loialitate Act for Good și în aplicația Carrefour în pagina start sau în secțiunea Act for Good.
Termeni și condiții Act for Good sunt disponibile în aplicația Carrefour, în secțiunea Termeni si Condiții sau pe site-ul xxx.xxxxxxxxx.xx accesând xxxxx://xxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxxxxxxxx- carrefour/termeni-si-conditii/.
SECȚIUNEA 5: PREMIILE CAMPANIEI
5.1 În cadrul Campaniei, se va acorda prin tragere la sorți 1 (un) premiu constând în:
Premiu | Cantitate | Valoare unitară premiu | Valoare totală brută per premiu | Valoare totală brută premii |
Premiul constând în: Autoturism Audi A5, S Line Numerar | 1 | 198,514.27 lei 21,990.46 lei | 220,504.70 lei | 220,504.70 lei |
Valoare totală premii | 220,504.70 Lei | |||
5.2 Specificațiile premiului se regăsesc în Anexa 1 a prezentului regulament.
SECȚIUNEA 6: DESEMNAREA CÂȘTIGĂTORILOR
Tragerea la sorți se va realiza în termen de 10 zile lucrătoare de la data încheierii campaniei și se va organiza la sediul Mediaposte Hit Mail din str. Siriului nr. 42 – 46, sector 1, București sau la sediul notarului public Xxxx Xxxx Xxxxxx comunicat pe site-ul Camerei Notarilor Publici București în Lista notarilor în funcție. Extragerea se va realiza prin intermediul unui software care va desemna în mod aleator câstigătorii și rezervele dintr-o bază de date ce conține toate înscrierile valide, conform prezentului Regulament Oficial.
În cadrul tragerii la sorți se vor extrage un câștigător împreună cu 10 de rezerve pentru premiul ce constă într-un autoturism Audi A5, S Line.
Rezultatele extragerii vor fi consemnate într-un proces verbal care va fi certificat de către un notar public care va fi prezent la extragere.
SECȚIUNEA 7: CONTACTAREA, VALIDAREA ȘI ACORDAREA PREMIILOR
(1) Ulterior desemnării câștigătorului, Organizatorul va începe procesul de validare, ocazie cu care se va verifica îndeplinirea condițiilor privind înscrierea Participanților, precum și respectarea tuturor dispozițiilor prezentului Regulament.
(2) Participantul desemnat câștigător va fi contactat prin apel telefonic la numărul de telefon mobil utilizat de participant în momentul creării contului în aplicația Carrefour, în intervalul orar 09:00 – 18:00, în maximum 3 zile lucrătoare de la data desemnării; numărul de telefon utilizat servește pentru identificarea Participanților și contactarea acestora. În cazul în care Participantul nu poate fi contactat, după 3 încercări de contactare telefonică se va trece la contactarea rezervelor.
(3) Participantul desemnat câștigător, care nu are un număr de telefon de contact vor fi contactați prin e-mail la adresa de e- mail utilizată în momentul creării contului în aplicația Carrefour, în maximum 3 zile lucrătoare de la data desemnării; adresa de e-mail utilizată servește pentru identificarea Participanților și contactarea acestora. În cazul în care Participantul nu răspunde la e-mail în maxim 3 zile de la trimiterea e-mailului cu link se va trece la contactarea rezervelor.
(4) Pentru a parcurge procesul de validare, participantul desemnat potențial câștigător va furniza reprezentantului Organizatorului în momentul contactării telefonice, informațiile necesare identificării și validării lui.
Convorbirile telefonice vor fi înregistrate pentru a putea fi utilizate ca mijloace de probă în eventualele contestații în legătură cu procesul de validare a câștigătorilor și de înmânare a premiilor oferite în Campania promoțională, precum și pentru scopul verificării modului în care este gestionată relația cu participanții la Campanie.
În cadrul primului apel, Participantului, potențial câștigător i se va solicita să declare și să confirme următoarele informații: nume, prenume, data nașterii, CNP, să confirme adresa de email cu care este înscris în aplicația Carrefour.
După verificarea informațiilor de mai sus, acestea vor fi verificate si confirmate și de către Organizator, în cadrul celui de al doilea apel, dacă participantul este confirmat ca și valid, Organizatorul va oferi informații cu privire la intrarea în posesie a premiului sau dacă este invalid, motivul pentru care nu a putut fi validat.
În cazul în care un Participant nu dorește înregistrarea convorbirii sau nu furnizează toate informațiile necesare procesului de validare, după încheierea apelului acesta va primi un sms/ email, cu un link către o pagina web unde poate completa datele sale de contact necesare pentru procesul de validare și înmânare a premiului, în termen de 3 zile de la data trimiterii e-mailului de catre Organizator/Împuternicit.
Dacă datele încărcate de Participant în pagina web nu sunt corecte sau dacă Participantul nu completează formularul cu datele necesare în cadrul procesului de validare, în termen de 3 zile de la trimiterea linkului de către Organizator/Imputernicit, Participantul va fi invalidat ca potențial câștigător și se vor contacta rezervele, în ordinea desemnării acestora.
(5) Imposibilitatea Participantului de a comunica datele solicitate pentru validarea acestuia, comunicarea parțial,
constatarea unor neconcordanțe sau nerespectarea condițiilor de validare descrise în prezentul Regulament conduce la invalidarea Participantului, respectiv la pierderea dreptului de atribuire a premiului, fără nicio despăgubire din partea Organizatorului.
(6) Câștigătorul, validat pentru autoturism va beneficia de premiu în aproximativ 5 luni* de la finalizarea procesului
de validare a premiului. Premiul se va preda câștigătorului la o dată stabilită împreună cu un reprezentant Carrefour, în
București la o locație comunicată de către Organizator câștigătorului. În momentul primirii premiului, câștigătorul va semna un proces verbal de predare – primire a premiului. Premiul nu include transportul până la locația stabilită pentru ridicarea premiului și nici returul până la adresa de reședință a câștigătorului.
* În cazul în care din motive independente de Organizator cum ar fi întârzieri din partea frunizorului premiului sau întârzieri din partea producătorului autoturismului, Organizatorul îşi rezervă dreptul de a reprograma predarea premiului la o dată ulterioară atunci când va intra în posesia autorturismului. Câștigătorul va fi înștiințat din timp cu privire la noua dată.
(7) Dacă un premiu nu se acordă ca urmare a neîndeplinirii de către Participant a uneia sau a mai multor condiții
de validare, Organizatorul va desemna drept câștigător, sub rezerva îndeplinirii tuturor condițiilor prevăzute de prezentul Regulament, prima rezervă în ordinea desemnării acestora. Dacă nici aceasta nu îndeplinește condițiile necesare, se vor avea în vedere celelalte rezerve, în ordinea desemnării acestora și se va relua procesul de notificare și validare descris anterior. Dacă nici rezervele nu sunt validate, premiul nu se acordă și va rămâne în proprietatea Organizatorului. Condițiile de validare a rezervelor sunt aceleași ca și în cazul Participanților desemnați inițial.
(8) Organizatorul își rezervă dreptul de a nu acorda premiul dacă Participantul desemnat câștigător nu îndeplinește condițiile de validare sau în cazul în care nu sunt suficiente înscrieri în Campanie.
(9) Anunțarea câștigătorului se va realiza prin publicarea în aplicația Carrefour în secțiunea dedicată campaniei, în termen de maximum 30 de zile lucrătoare de la data tragerii la sorți.
SECȚIUNEA 8: TAXE ŞI IMPOZITE
SECȚIUNEA 9. INFORMAREA PARTICIPANŢILOR PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
(1) Prezentul Regulament este pus la dispoziţia Participanților, precum și la dispoziția oricărei persoane sau autorităţi interesate putând fi consultat gratuit, prin accesarea aplicației Carrefour .
(2) Participarea la Campanie implică obligativitatea cunoașterii și respectării prevederilor prezentului Regulament.
(3) Organizatorul Campaniei colectează, stochează și prelucrează următoarele date cu caracter personal ale Participanților (nume, prenume, telefon, adresă de email, data nașterii, vocea pentru Participanții care vor fi de acord cu înregistrarea convorbirii telefonice conform prevederilor prezentului Regulament, semnătura de pe documentul de transport AWB/Proces Verbal de predare primire premiu și eventuale caracteristici fizice necesare defașurării anumitor Experiențe – ex : greutate, înălțime, vârstă) furnizate în mod direct de către aceștia fie (i) la momentul creării contului în Aplicație / Website, fie (ii) la momentul validării câștigătorului.
(4) Pentru Experiențele în doi și/sau pentru Experiențele de grup sau unde sunt permiși și eventuali însoțitori ai câștigătorilor, Organizatorul Campaniei poate colecta de asemenea și date cu caracter personal ale însoțitorilor (ex : nume, prenume, nr. telefon, vârstă, greutate).
(5) Prelucrarea datelor cu caracter personal menționate mai sus, se realizează strict conform Politicii de Confidentialitate disponibilă în Aplicație și strict pentru scopuri legate de organizarea și desfășurarea Campaniilor și Experiențelor/Provocărilor organizate de către Operator împreună cu îndeplinirea obligațiilor legale care incumbă în sarcina Operatorului.
În măsura în care se impune acordarea unor premii mai mari de 600 Ron, Operatorul are obligația de a prelucra o serie de date suplimentare din cadrul CI (ex: CNP), conform prevederilor legale, în vederea raportării câștigurilor către organele fiscale.
(7) Organizatorul direct sau prin intermediul persoanelor împuternicite, colectează, stochează și prelucrează date cu caracter personal, după cum urmează:
Datele personale ale Participanților si/sau ale Participantilor castigatori ai Campaniilor/Experiențelor/Provocărilor sunt prelucrate pe perioada desfășurării Campaniilor/Experiențelor/Provocărilor și ulterior doar în vederea îndeplinirii unor obligații legale care incumbă în sarcina Organizatorului sau în scopuri de arhivare, conform următoarelor scopuri de prelucrare:
7.1. Furnizarea premiilor și gestionarea sesizărilor și/sau a întrebărilor legate de Campanii/Experiențe/Provocări, utilizând canalele indicate în cadrul Regulamentului.
Temei : În vederea îndeplinirii scopului menționat în cadrul punctului 7.1, temeiurile de prelucrare sunt reprezentate, după caz de: (a) contractul încheiat cu utilizatorii și reprezentat de Regulamentul campaniei; (b) obligațiile legale incidente și în baza cărora Operatorul trebuie să primească și să gestioneze sesizările și întrebările adresate acestuia împreună cu (c) interesul legitim constând în necesitatea de gestionare a sesizărilor și/sau întrebărilor utilizatorilor și utilizarea feedback-ului în vederea îmbunătățirii serviciilor și/sau produselor oferite de Operator.
7.2. Pentru indeplinirea obligațiilor legale care incumbă Operatorului în contextul premiilor acordate, inclusiv a obligațiilor în materie fiscală, precum și în materie de arhivare.
Temei : În vederea îndeplinirii scopului menționat în cadrul punctului 7.2, prelucrarea datelor utilizatorilor este necesară în vederea indeplinirii unor obligații legale de catre Organizator. Furnizarea datelor utilizatorilor în acest scop este necesară. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea Operatorului de a respecta obligațiile legale care le revin și deci imposibilitatea de a vă oferi premiile câștigate.
7.3. În vederea constatării, exercitării sau apărării drepturilor aparținând Carrefour în justiție, dacă va fi cazul.
Temei : În vederea îndeplinirii scopului menționat în cadrul punctului 7.3. temeiul de prelucrare îl reprezintă interesul legitim al Operatorului care constă în luarea măsurilor și întreprinderea formalităților necesare pentru constatarea, exercitarea sau apărarea drepturilor acestuia in justitie.
7.4. În vederea gestionării și derulării campaniei de o manieră adecvată, inclusiv pentru a identifica comportamente potențial abuzive sau contrare regulilor de desfășurare a campaniei.
Temeiul: interesul nostru legitim de a asigura derularea campaniei în condiții optime și conform regulamentului de participare
(8) Furnizarea de către participanți a datelor cu caracter personal poate fi o obligație legală sau o obligație necesară pentru încheierea unui contract și este necesară pentru a putea beneficia de premiile oferite prin intermediul acestei Campanii/Experiente/Provocare. Refuzul de a furniza/prelucra datele cu caracter personal în condițiile descrise prin prezentul Regulament ori furnizarea incorectă/incompletă a acestora poate atrage imposibilitatea participării valabile la această Campanie/Experiență/Provocare.
(9) Datele cu caracter personal colectate în cadrul Campaniei/Experienței/Provocării pot fi dezvăluite (i) firmei de curierat exclusiv pentru livrarea proceselor verbale, (ii) agenții media care sprijină Organizatorul în vederea derulării Campaniilor/Experiențelor în activități precum: gestionarea și validarea câștigătorilor, verificarea îndeplinirii condițiilor de participare, furnizarea premiilor, etc., precum și (iii) autorităților, în cazurile în care Operatorul trebuie să respecte obligațiile impuse de legislația în vigoare.
De asemenea, datele personale pot fi transferate ulterior către alte companii ale grupului Carrefour în scopul menționat în prezentul Regulament.
(10) Suplimentar, și numai în măsura în care este necesar, datele personale vor putea fi de asemenea dezvăluite si următoarelor categorii de terți: societăți care furnizează produse și servicii Operatorului sau Împuternicitului, cum ar fi agenții de marketing terțe, furnizori de sisteme IT și furnizorii de servicii de asistență aferenți, inclusiv furnizorii de servicii de telecomunicații pentru realizarea unor copii de rezervă și/sau recuperare în caz de dezastru, partenerilor care prestează servicii de securitate informatică sau alte entități cum ar fi autorități de reglementare, contabili, auditori, avocați sau alți experți externi, în cazul în care activitatea lor necesită aceste informații. Terții cărora le sunt transmise sau puse la dispoziție informațiile personale ale Participanților, în temeiul paragrafelor de mai sus, sunt limitați (prin lege și prin contract) cu privire la modul în care pot folosi aceste date. Operatorul se asigură ca orice terți cărora le sunt divulgate voluntar date cu caracter personal sunt supuși obligațiilor de confidențialitate și securitate în acord cu prezentul capitol și legislația aplicabilă.
Cu excepția celor detaliate mai sus, Operatorul nu va divulga vreunui terț datele personale prelucrate în legătură cu
Campania/Experiența/Provocarea, fără a anunța persoanele vizate, sau, dacă este cazul, fără a obține în prealabil consimțământul acestora.
(11) Persoanele Împuternicite vor primi îi vor ține cont de instrucțiunile ce pot fi trimise periodic de către Organizator în format electronic sau pe un suport fizic, cu privire la modul în care vor fi prelucrate datele cu caracter personal ale participanților/câștigătorilor în cadrul Campaniilor/Experiențelor/Provocărilor.
(12) Cu excepția datelor cu caracter personal menționate în cadrul punctului (3) din prezenta secțiune și cele menționate în cadrul punctului (3) din secțiunea 7, Organizatorul nu va colecta și implicit nu va prelucra alte date personale.
Cu toate acestea, uneori, raportat la tipul experienței și la măsurile de siguranță pe care partenerul Organizatorului trebuie să le îndeplinească, poate fi necesar ca acesta (partenerul) să solicite date cu caracter personal suplimentare (inclusiv date de sanatate/adeverințe) pentru a putea permite și pentru a asigura desfășurarea experienței în condiții de siguranță.
Astfel, în măsura în care nu sunt îndeplinite toate condițiile de siguranță solicitate de către partener, acesta iși rezervă dreptul de a refuza participarea dumneavoastră în cadrul experienței, cu informarea obligatorie a Organizatorului.
În această ultimă ipoteză, vă rugăm să aveți în vedere faptul că partenerul Organizatorului acționează în calitate de Operator cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră.
(13) Stocarea datelor personale prelucrate cu ocazia derulării Campaniilor/Experiențelor/Provocărilor Act For Good, se va realiza strict de către Operator și pentru o perioadă ce nu va depăși, ca regula, 6 luni de la incheierea acesteia. Cu toate acestea și în măsura în care acordarea premiilor este în mod direct/indirect coroborata cu achiziția unor produse, respectiv cu emiterea unor bonuri/facturi (documente financiar fiscale), vă informăm că aceste categorii de date, în măsura în care există, nu pot fi șterse, întrucât Societatea are obligația legală de a prelucra astfel de date și de a păstra în continuare datele pentru o perioada de 10 ani. În conformitate cu legislația fiscală acestea reprezintă documente justificative pentru emiterea facturilor pentru comenzile efectuate de către dumneavoastră și pentru furnizarea premiilor. Aceste date vor fi prelucrate în continuare de Societate în conformitate cu obligațiile legale și pot fi șterse doar după ce aceste obligații legale încetează să se mai aplice sau dacă legea permite Societății să înceteze prelucrarea și să șteargă datele.
(14) Datele cu caracter personal furnizate către Organizator pot fi transferate în afara României strict către state din SEE (“Spatiul Economic European”).
(15) Va asiguram că avem în vedere și că vom lua și în continuare orice măsuri necesare, care se impun, pentru a asigura protecția datelor personale apartinând tuturor persoanelor vizate, conform legislației aplicabile, în vigoare. Toate aceste aspecte sunt confirmate suplimentar, la nivelul grupului Carrefour Romania, prin măsurile tehnice și organizatorice implementate în vederea asigurării unui nivel de securitate corespunzator a datelor cu caracter personal prelucrate pentru a preîntâmpina riscurile prezentate de activitățile de prelucrare, efectuate.
(16) Potrivit legislației privind protecția datelor cu caracter personal aveți dreptul de a ne solicita accesarea, ștergerea, rectificarea datelor dumneavoastră, restrictionarea prelucrării, precum și dreptul de a solicita portabilitatea datelor și de a vă opune prelucrării, in limitele și conditiile prevăzute de legislația privind prelucrarea datelor cu caracter personal. De asemenea, aveți dreptul de a formula plângere la Autoritatea Naționala de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, pe pagina de internet xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx - Secțiunea Plângeri, în cazul în care considerați că v-au fost încălcate aceste drepturi și totodată de a introduce o cale de atac judiciară, în conformitate cu prevederile legale, aplicabile, în vigoare.
(17) În vederea exercitării drepturilor menționate mai sus, Participanții pot adresa o cerere, Operatorului CARREFOUR ROMÂNIA S.A. la adresa de email xxx_xxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx .
(18) Pentru a obțtine mai multe informațtii, aveti posibilitatea de a contacta pe responsabilul nostru cu protecțtia datelor, la adresa de e-mail: xxx_xxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx.
SECȚIUNEA 10: CONTESTAŢII
(1) Cererea scrisă, expresă şi motivată, a Participanţilor la prezenta Campanie în vederea sesizării Organizatorului cu privire la nerespectarea Regulamentului trebuie depusă la Departamentul «Relaţii cu Clienţii» din cadrul hipermarketurilor din cadrul rețelei de magazine Carrefour, în termen de maxim 24 (douăzeci și patru) de ore de la efectuarea extragerii, orice sesizare în acest sens depusă după trecerea termenului de mai sus fiind considerată nulă de drept şi neavenită.
(2) Următoarele 48 (patruzeci și opt) de ore sunt destinate soluţionării eventualelor contestaţii care ar putea fi formulate conform celor menţionate anterior.
(3) În situaţia anulării dreptului de participare identificat ca neîndeplinind în totalitate dispoziţiile prezentului Regulament, cât şi a premiului câştigat şi acordat, cu nerespectarea în totalitate a dispoziţiilor.
(4) Premiul astfel anulat va fi evidenţiat într-un proces verbal de constatare încheiat în acest sens prin grija Organizatorului şi va rămâne la dispoziţia sa.
(5) Dacă în urma verificărilor Organizatorului se constată că toate datele participante la Campanie au fost completate şi/sau depuse cu încălcarea prezentului Regulament, acestea vor fi anulate integral, urmând ca extragerea să fie reluată, prin grija Organizatorului, în vederea acordării premiului prevăzut în acest scop.
SECȚIUNEA 11: LIMITAREA RĂSPUNDERII
(1) Organizatorul este îndreptățit să ia toate măsurile necesare în caz de tentativă de fraudă a sistemului, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea acestei Campanii sau imaginea Organizatorului sau a afiliaților acestuia.
(2) În eventualitatea unei dispute asupra validității unei participări în cadrul acestei Campanii, decizia Organizatorului este definitivă.
(3) Participanții acceptă cu titlu definitiv toate deciziile adoptate de către Organizator în privința câștigătorilor, precum și a calendarului ulterior al Campaniei sau a altor schimbări legate de implementarea Campaniei.
(4) Organizatorul nu răspunde în niciun fel pentru daunele directe sau indirecte care rezultă din participarea la Campanie, cu excepţia cazului în care acestea se datorează unor acte de neglijenţă gravă sau unor acte intenţionate ale Organizatorul sau ale persoanelor pentru care Organizatorul trebuie să răspundă.
(5) Organizatorul este absolvit de orice răspundere pentru toate prejudiciile suferite de către Participant şi/sau de către persoanele care îi reprezintă legal în legătură cu produsele achiziţionate.
(6) Organizatorul nu va fi răspunzător pentru niciunul dintre prejudiciile ce ar putea fi suferite de către câștigător în legatură cu premiile câștigate, indiferent de natura acestor prejudicii cu excepția situațiilor expres prevăzute de lege și care ar institui o astfel de raspundere. Astfel, raspunderea cu privire la premiile alocate revine in exclusivitate Imputernicitului.
(7) Organizatorul nu va fi responsabil pentru situatiile în care numărul de telefon de pe care este realizată înscrierea nu poate fi identificat sau apelat (numar incorect, numarul nu este alocat, este dezactivat, este blocat, nu se află în aria de acoperire etc) și ca atare Organizatorul nu poate contacta participantul la Campanie.
(8) Organizatorul nu va fi responsabil pentru erorile în datele furnizate de către Participant. Acuratețea datelor de contact nu atrage răspunderea Organizatorului, fiind în responsabilitatea exclusivă a participanților. Ca atare, Organizatorul sau orice alta entitate desemnata conform prezentului Regulament nu are nici un fel de obligație în cazul furnizării de către participanți a unor date eronate care au dus la imposibilitatea identificării câștigătorului sau înmânării premiului.
SECȚIUNEA 12: FORŢA MAJORĂ
(1) Forţa majoră reprezintă orice eveniment care nu poate fi controlat, remediat sau prevăzut, independent de voinţa Organizatorului şi a cărui apariţie îl pune în imposibilitatea de a îndeplini obligaţiile asumate prin acest Regulament. Organizatorul va fi exonerat de orice răspundere dacă derularea Campanie este împiedicată sau întârziată de un caz de forţă majoră sau dacă, urmare a unei astfel de situaţii de forţă majoră, Organizatorul este împiedicat să își execute oricare din obligaţiile asumate conform acestui Regulament.
(2) Dacă o situaţie de forţă majoră – definitã conform legii - împiedică sau întârzie total sau parţial executarea privind îndeplinirea obligaţiilor sale pentru perioada în care această îndeplinire va fi împiedicată sau întârziată, conform art. 1082 şi 1083 Cod Civil. Organizatorul, dacă invocă forţa majoră, este obligat să comunice Participanţilor la Campanie existenţa acesteia în termen de 5 (cinci) zile lucrătoare de la apariţia cazului de forţă majoră.
a. Campania poate înceta înainte de împlinirea perioadei prevãzute în cazul producerii unui eveniment ce constituie forţă majoră, inclusiv în cazul imposibilităţii Organizatorului, din motive independente de voinţa sa, de a asigura desfăşurarea în bune condiţii a Campaniei.
b. Campania mai poate înceta înainte de împlinirea perioadei stabilite ori poate fi suspendată oricând în baza liberei decizii a Organizatorului, cu condiţa ca acesta să comunice în prealabil o astfel de situaţie şi cu respectarea Art. 1.2 de mai sus.
SECŢIUNEA 13. LITIGII ŞI RECLAMAŢII
(1) În cazul unor litigii apărute între Organizator şi Participanţii la Campanie, acestea vor fi soluţionate pe cale amiabilă.
(2) Eventualele reclamaţii legate de derularea Campaniei se vor putea trimite la următoarea adresă: Carrefour România S.A., Str. Gara Herãstrãu, nr. 0X, Xxxxx Xxxxx Xxxxxxxxx, Xxxxxxxx X, Xxxxxxx 0-0, Xxxxxx 0, Bucureşti, sau la adresa de e-mail: xxxxxx_xxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx, în atenţia Departamentului de Marketing, în termen de maxim 2 (două) zile de la producerea incidentului. În cazul depăşirii acestui termen, Organizatorul nu va mai lua în considerare nicio contestaţie/reclamaţie în legătură cu derularea Campaniei.
(3) Organizatorul este îndreptăţit să ia toate măsurile pe care le considerã necesare în caz de tentativă de fraudă a acestei Campanii, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea sau costurile acestei Campanii.
SECȚIUNEA 14: ALTE CLAUZE
În cazul în care o anumită prevedere a prezentului Regulament este declarată nulă, celelalte prevederi rămân valabile/valide în măsura în care pot produce efecte juridice chiar în absența condiţiilor declarate nule. În măsura posibilului, condițiile anulate se înlocuiesc cu o altă reglementare rezonabilă, validă juridic, care să corespundă cât mai mult scopului.
Anexa 1
Culoare: 9W9W - Albastru Ascari metalizat
Tapiterie: MI - Negru - Negru
$P1 - Actiune Pachet Tech9VD - Audi sound system
- 10 difuzoare
- amplificator 6 canale
- subwoofer
- putere totala 180W
IU6 - Interfata conectivitate smartphone
- Audi Application Store: magazin de aplicatii pentru sistemul multimedia al autovehiculului; aplicatiile pot fi incarcate in autovehicul independent de telefonul mobil.
- Smartphone-Interface: interfata pentru conexiunea unui terminal mobil smartphone; permite afisarea si utilizarea unor aplicatii direct pe eranul multimedia al autovehiculului; conexiunea se poate realiza fie folosind un cablu USB adecvat, fie wireless*.
45T - Jante aliaj usor 5 brate duble V 19"
- design xxx xxxxxx, diamond cut
- dimensiuni 8.0 J x 19
- anvelope 245/40 R19
- sunet stereo echilibrat pentru toate locurile
- acustica completa, transparenta
- acces MMI la o gama larga de aplicatii
- control convenabil prin comanda vocala
- utilizarea continutului telefonului mobil smart pe afisajul tactil MMI
4L6 - Oglinda interioara antiorbire fara xxxx
- include senzor de lumina si ploaie
- functia automata antiorbire imbunatateste vizibilitatea pe timp de noapte si previne oboseala ochilor
- numai in combinatie cu suspensia sport S cu setari mai ferme ale trenului de rulare si vehiculul coborat cu 20 mm(comparativ cu suspensia standard)
- caracterul sportiv este evidentiat foarte eficient prin elemente de design dinamice (FM7)
- bare de protectie S line (2K7)
- grila radiatorului in negru Phantom
- cadrele prizelor de aer cu aspect cromat, antracit mat
- praguri evazate de culoare neagra
- carcase oglinzi exterioare in culoarea caroseriei
- elemente decorative pentru ferestre cu aspect de aluminiu
- difuzor S in spate in negru Phantom
- insertie in difuzorul spate cu aspect cromat, antracit mat
- sistemul ofera ajutor la intrarea si iesirea din parcare prin manevre corespunzatoare
- cu acest proces, care trebuie monitorizat permanent si complet, sistemul controleaza directia, acceleratia si franarea in limitele sale
- s us pens iecu o caracteris tica mai rigida pentru un contact mai ferm cu caros abilul si manevrare mai sportiva
- garda la sol redusa cu 20 mm comparativ cu suspensia standard
- camera pentru marsarier (KA2)
- proiectie lumina LED in oglinzile exterioare (1J2)
- oglinzi exterioare antiorbire, reglabile si rabatabile electric, incalzite, cu efect automat antiorbire (6XK)
- asistent pentru faza lunga (8G1)
- faruri LED plus (8IT)
- adaptive cruise control ACC (8T3): pastreaza constanta viteza si distanta fata de vehiculul din fata
- stopuri cu tehnologie LED pro (8VP)
- climatizare confort cu 3 zone (9AQ)
- parking control plus cu senzori lateral (9X0)
Dotari standard Audi A5 Limuzina 35 TFSI
Advanced driver attention & drowsiness
- sistem de avansat de detectie si avertizare pentrustarea de atentie si de oboseala
- include functie de dezactivare pentru airbag pasager
- sistemul supravegheaza traficul transversal din fatain intersectii cu vizibilitate redusa si emite mesaje deavertizare in mai multe etape.
Asistent manevre de evitare si de viraj Audi connect apel de urgenta & serviceinclude:
- controlul autovehiculului de la distanta (incuierea/descuierea)
- informatii despre autovehicul
- programare in service
- apel de urgenta
- apel de pana online
- ultima pozitie de parcare
- comanda de la distanta a incalzirii stationare (dacaeste disponibila)
- notificare alarma antifurt (daca este disponibila)
Audi connect Navigation & Infotainment
- conectarea confortabila a vehiculului la internet
- contine o multitudine de servicii ce permit o navigare inteligenta, divertisment de calitate in timpul mersului siofera informatii utile despre locuri si destinatii:
- cautare cu comanda vocala
- informatii calatorii
- informatii locuri de parcare
- ruta predictiva
- WLAN-Hotspot
- navigatie cu myAudi
- calendar
- acces la Twitter
- stiri online
- preturi carburant
- vremea
- online-Media-Streaming
- NOTA: informatii privind diponibilitatea serviciilor silimitarile in functie de de tara pot fi obtinute la orice partener autorizat Audi.
- influenteaza comportamentul vehiculului prin reglarea caracteristicilor servodirectiei, motorului si transmisiei.
- setari disponibile: echilibrat/individual, efficiency,comfort, dynamic
Audi Phone Box Light - Wireless Charging
- compartiment pentru telefon cu functie de incarcareinductiva cu dimensiunile 171 x 88 mm
- interfata Bluetooth universala
- facilitate hands-free convenabila, integrata
- avertisment uitarea telefonului in masina
- starea incarcarii afisata pe afisajul tactil MMI
- optiune de incarcare de pana la 15 wati prin portul USB sau prin incarcare wireless (standard Qi), inclusivracirea adaptiva a suprafetei compartimentului
- accepta Apple Fast Charging si Samsung FastCharging
- doua telefoane mobile pot fi conectate simultan si potfi utilizate hands-free.
- Nota: Informatii despre terminalele mobile compatibileputeti obtine pe xxx.xxxx.xx/xxxxxx
- panoul de instrumente complet digital de 11,9" cu tehnologie OLED se remarca prin afisajul flexibil si custructura clara.
- dispunerea afisajului depinde de modurile Audi driveselect selectate
- informatiile selectate despre vehicul si functiile salepot fi afisate individual si dupa cum este necesar.
Avertizare la parasirea benzii de rulare
- sprijina soferul, in limitele sistemului, evitand trecereainvoluntara peste liniile de separare a benzilor de circulatie, cand nu este activata semnalizarea.
- actioneaza asupra coloanei de directie pentru a corecta directia si a evita trecerea peste marcajele debanda recunoscute.
- soferul poate activa optional vibratii care se transmit involan.
- intervalul de functionare este intre 60-250 km/h. Bare de protectie ranforsate basic Carcase oglinzi in culoarea caroserieiCheie cu telecomanda Keyless-Go
- functie confort pentru inchiderea / deschidereageamurilor
- fara functie Safe-Lock
Climatizare automata confort cu 1 zonaColoana de directie safety reglabila
- cu reglaj manual, vertical si axial Covorase textile fata si spate Cruise control
- mentine constanta viteza dorita incepand cu 20 km/h
- suprafete de accent si butoane de control, negru mat
Elemente decorative standard la interior Elemente interioare din panza Impressum
- elemente decorative in panoul de instrumente, usi sicotiere pentru usi din panza Impressum
Extindere garantie 2 ani maxim 120.000kmFaruri cu tehnologie LED
Geamuri laterale si luneta termoizolante Geamuri spate cu transparenta standard Iluminare interioara standard Imobilizator electronic antifurt Inscriptionare model pe hayon
Interior negru stofa; scaune sport
- tapiterie stofa Passage (N2E)
- scaune fata sport (Q1D)
- tetiere scaune semi-integrate (5ZJ)
- cotiera confort pentru locurile din fata (6E3)
- reglaj lombar electric scaune fata (7P1)
Kit reparatie anvelopa in caz de pana
- include compresor 12V si substanta de vulcanizare
- Nota: nu este oferit in combinatie cu roata de rezerva
Limitator de viteza bazat pe indicatoare
de trafic
Monitorizare indirecta presiune anvelope
- avertizare optica si acustica la pierderea presiunii dinanvelope
Mufe USB pentru incarcare in spateNavigatie MMI® plus cu MMI touch®
- afisaj panoramic MMI cu tehnologie OLED, cuprinzand Audi virtual cockpit plus cu afisaj de 11,9",precum si afisajul tactil MMI de 14,5"
- sistem de navigatie cu afisare a hartilor si ghidare xxxxxxxx pe afisajul color de inalta rezolutie de 14,5"
- Audi virtual cockpit plus cu afisaj color de 11,9", inclusiv afisaj vizual la 360° cu informatii de manevra.
- actualizare harta online
- afisarea hartii 3D care prezinta multe locuri de interessi modele de orase
- informatii online despre trafic Plus
- cautare MMI: cautare text liber cu sugestii inteligentede destinatie in timpul inscrierii
- MMI touch pentru operare rapida si intuitiva – de exemplu, introducerea destinatiei folosind functia de recunoastere a scrierii de mana, precum si capacitateade a va deplasa si de a mari liber harta
- informatii detaliate despre traseu: previzualizarea hartii, alegerea rutelor alternative, puncte de interes,recomandari de benzi, iesiri de pe autostrada, harti detaliate ale intersectiilor si multe altele.
- utilizarea datelor de navigatie pentru o conducere anticipativa si eficienta, de exemplu limite de viteza sipante ascendente
- portofoliu complet de caracteristici Audi connect navigation & infotainment
Oglinzi exterioare electrice incalzite Ornamente interior
- structura laser, negru
- pentru ornamentele usilor, ornamentele fata si lateralede pe consola centrala
Ornamente praguri cu insertii aluminiu
- pentru usile din fata
Ornamente volan cu aspect cromatPachet nefumatori
- fara scrumiera si bricheta
Pachet optic argintiu la exterior
- ornamente exterioare din aluminiu eloxatParbriz cu protectie acustica si termica Parking control rear
- Sistem cu avertizare acustica, cu senzori de parcareintegrati in bara din spate ce masoara distanta fata deobstacole cu ajutorul ultrasunetelor.
- culoare specifica culorii de interior selectatePlafon standard fara bare longitudinale Plafon standard fara trapa
Plasa despartitoare portbagaj Portbagaj cu actionare electrica
- inchiderea si deschiderea hayonului prin apsarea unuibuton.
- in combinatie cheia confort (oferita optional) deschiderea hayonului se poate face printr-un gest de lovire cu piciorul in partea din spate, atunci candmainile sunt ocupate.
Pregatire functii iluminare extinse FOD
- functii suplimentare la cerere pot fi comandate prin intermediul magazinului myAudi dupa livrareavehiculului
- detalii privind functiile la cerere (FOD) pot obtinute laorice partener autorizat
Pregatire pentru Functions on demand
- detalii referitoare la functiile la cerere poti fi obtinute laorice partener Audi.
- receptie posturi radio cu emisie digitala terestra
Scaune fata reglabile manual Siguranta copii pentru usile din spate
- cu actionare electrica de pe usa soferului
Sistem ISOFIX si i-Size pt. scaun copil
- prindere standardizata ISOFIX
- Top Tether pentru locurile exterioare din spate
Sistem recunoastere indicatoare rutiere
- sistemul recunoaste cu ajutorul camerei video si afiseaza restrictiile de viteza, inclusiv cele temporare.Stopuri cu tehnologie LED
- lumina de frana cu tehnologie LED permite o activare rapida pentru o mai buna reactie a partenerului de traficdin spate.
Trusa medicala cu 2 triunghiuri
reflectorizante
Volan cu spite duble imbracat in piele
- multifunctional, cu padele
Imaginile din acest document au doar scop ilustrativ.
EU-Reifenlabel
PORSCHE INTER AUTO ROMANIA SRL