PROTOCOL DE COLABORARE
Părţile:
Autoritatea Națională de Management al Calității în Sănătate, denumită în continuare A.N.M.C.S., cu sediul în București, Splaiul Independenței, nr. 202A, sector 6, având CIF 34998410, reprezentată prin xxxxxx Xxxxxx XXXXX - Xxxxxxxxxx,
şi
Federația Asociațiilor Bolnavilor de Cancer, denumită în continuare Asociația, cu sediul în București, Str. Intrarea Teleajen, Nr. 5, Sector 2, având CIF 23728748, reprezentată prin Xxxxx Xxxxxx - Presedinte,”
Preambul
recunoscând importanţa prevederilor art. 5 alin. (2) lit. e) și art. 6 lit.h) din Legea nr. 185/2017 privind
asigurarea calităţii în sistemul de sănătate,
precum și pentru asigurarea transparenței activității de evaluare în vederea acreditării unităților sanitare cu paturi din România, în conformitate cu prevederile Ordinului Preşedintelui A.N.M.C.S. nr. 176/2018 pentru aprobarea participării, în calitate de observator pe lângă comisiile de evaluare în vederea acreditării unităților sanitare cu paturi, a unor reprezentanți ai asociațiilor reprezentative ale pacienților la nivel național,
cele două părţi convin să colaboreze pe bază de parteneriat în domeniul managementului calităţii serviciilor de sănătate.
Art. 1. Obiectul protocolului de colaborare
Prezentul protocol stabilește modalitățile de colaborare dintre ANMCS și Asociația ...., în scopul atingerii obiectivelor partenerilor vizând informarea pacienţilor cu privire la calitatea serviciilor de sănătate exprimată prin nivelul de conformitate cu standardele de acreditare a serviciilor furnizate de către unităţile sanitare, pentru asigurarea şi îmbunătăţirea calităţii şi siguranţei pacienţilor și pentru creşterea încrederii populaţiei în calitatea serviciilor de sănătate.
Art. 2. Atribuțiile părților:
A. Atribuțiile ANMCS:
1. să transmită Asociației, lunar sau, în situații excepționale, trimestrial, lista unităților sanitare cu paturi care urmează a fi evaluate și perioadele de desfășurare a vizitei propriu-zise de evaluare pentru fiecare unitate sanitară în parte;
2. să asigure cadrul necesar participării repezentanților Asociației ca observatori la activităţile comisiilor
de evaluare, pe toată durata vizitei de evaluare la unitățile sanitare;
3. să instruiască observatorii desemnați de către Asociație cu privire la drepturile și obligațiile acestora, în timpul vizitei de evaluare la unitățile sanitare;
4. să pună la dispoziția Asociației informații referitoare la importanța și beneficiile pentru pacienți ale implementării la nivelul unităților sanitare a sistemului de management al calității serviciilor de sănătate și siguranței pacientului precum și cu privire la nivelul de conformitate cu standardele de acreditare a serviciilor furnizate de către unităţile sanitare.
B. Atribuțiile Asociației:
1. să promoveze importanța și beneficiile pentru pacienți ale implementării la nivelul unităților sanitare a sistemului de management al calității serviciilor de sănătate și siguranței pacientului;
2. să informeze pacienții cu privire la nivelul de conformitate cu standardele de acreditare a serviciilor furnizate de către unităţile sanitare, în baza informațiilor puse la dispoziție de către ANMCS;
3. să nominalizeze cu minim 7 zile anterior datei programate pentru începerea vizitei de evaluare,
persoana care va participa ca observator și unitatea sanitară la care va participa.
4. să asigure confidențialitatea datelor considerate astfel la care observatorul a avut acces în timpul
evaluării.
Art.4 Metodologia de lucru
Părţile semnatare convin asupra următoarelor modalităţi de lucru:
1. Reprezentantul Asociației va semna un protocol de colaborare cu ANMCS;
2. Reprezentantul Asociației va avea dreptul de participare în calitate de observator, pe lângă comisia de evaluare, la desfășurarea vizitei de evaluare în cadrul unității sanitare cu paturi, fără a avea dreptul de a interveni sau a influența în vreun fel activitatea comisiei de evaluare;
3. Reprezentantul Asociației desemnat în vederea participării la vizita de evaluare va respecta principiile procesului de evaluare stabilite prin Ordin ministrului sănătății nr. 446/2017 privind aprobarea Standardelor, Procedurii şi metodologiei de evaluare şi acreditare a spitalelor, și anume - independenţa, obiectivitatea, confidenţialitatea şi imparţialitatea procesului de evaluare şi acreditare;
4. Constatările observatorului se consemnează distinct în cuprinsul raportului de evaluare a unității sanitare.
5. Acţiunile comune de promovare a conceptului de management al calităţii în sănătate şi siguranţei pacientului
se vor mediatiza cu ocazia participării la manifestări ştiinţifice și alte întruniri cu specialiști în domeniu.
6. Autoritatea va da curs solicitărilor Partenerului în limitele de competență prevăzute de legislația în vigoare.
7. Pe parcursul colaborării dintre părți și aplicarea prezentului protocol sunt aplicabile următoarele principii
generale:
a) Raporturile dintre părți sunt raporturi de colaborare;
b) Fiecare dintre părți își păstrează independența decizională, funcțională și organizatorică.
Art.5 Litigii
Litigiile născute în legătură cu încheierea, executarea, modificarea şi încetarea ori alte pretenţii decurgând din
prezentul protocol vor fi supuse unei proceduri prealabile de soluţionare pe cale amiabilă.
În condiţiile în care în termen de 10 zile de la începerea acestor proceduri neoficiale părţile nu reuşesc să rezolve în mod amiabil o divergenţă contractuală, fiecare se poate adresa instanţelor judecătoreşti competente.
Art.6 Rezilierea protocolului
Constituie motiv de reziliere nerespectarea de către părţile semnatare a prevederilor prezentului Protocol.
Art.7 Încetarea protocolului
Prezentul Protocol poate fi denunțat în mod unilateral de către oricare dintre părțile semnatare după o notificare prealabilă, în scris în termen de 30 de zile.
Art. 8 Dispoziţii finale
Prezentul Protocol poate fi modificat sau completat, cu acordul scris al părţilor semnatare ori de câte ori acestea convin asupra amendamentelor propuse. Partea care are iniţiativa amendării prezentului protocol va transmite celeilalte părţi, spre analiză, în scris, propunerile respective.
Prezentul Protocol s-a încheiat astăzi, pe o perioada determinată de un an (12 luni),
începând cu data semnării lui, în două exemplare orginale, câte unul pentru fiecare parte,
Protocolul se prelungeşte de drept, cu aceeaşi perioadă, dacă niciuna dintre părţi nu notifică încetarea cu cel puţin 30 de zile înainte de data expirării termenului pentru care a fost încheiat.
Autoritate, ANMCS | Partener, FABC |