REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI
REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI
„#GoodVibesOnly” PENTRU PERSOANE FIZICE
SECTIUNEA I - ORGANIZATORUL CAMPANIEI
Campania “#GoodVibesOnly” este organizata de BANCA TRANSILVANIA S.A., persoana juridica romana, cu sediul in Romania, Cluj-Napoca, Xxxxxx Xxxxxx Xxxxxxx, Xx. 0, cod postal 400027, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului de pe langa Tribunalul Cluj sub nr. J12/4155/1993, avand Cod Unic de Inregistrare RO 5022670, denumita in continuare “Organizator”, in conformitate cu prevederile prezentate in prezentul Regulament Oficial al Campaniei (denumit in continuare ”Regulament”/”Regulament oficial).
SECTIUNEA II - PRODUSELE/SERVICIILE PARTICIPANTE IN CAMPANIE DESTINATE PERSOANELOR FIZICE:
1. Practic BT cu asigurare de viata si somaj, dobanda fixa in lei
2. Pachet Practic BT cu asigurare de viata si somaj, dobanda fixa in lei + card de credit Star Forte
2. Credite Imobiliar Ipotecar in lei
3. Card de credit Star Forte
4. Card de credit Star Gold
5. Descoperit de cont (Overdraft)
6. Picture Card, card de debit cu poza
7. Aegon fii sigur
SECTIUNEA III - DURATA CAMPANIEI
3.1. Campania de vanzare promotionala a produselor mentionate in SECTIUNEA II se desfasoara in perioada 2 iunie 2020, ora 09:00 si 12 iunie 2020, ora 23:59.
SECTIUNEA IV - MECANISMUL DE DESFASURARE AL CAMPANIEI
4.1. Campania “#GoodVibes” dedicata persoanele fizice se desfasoara exclusiv pe site-ul oficial al Bancii Transilvania xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx-xxxx-xxxxx/xxxxxx/
4.2 Persoanele fizice care doresc sa beneficieze de ofertele campaniei trebuie sa se inscrie in vederea participarii, in perioada derularii campaniei, completand pe site-ul
xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx-xxxx-xxxxx/xxxxxx/ formularul online specific aplicantilor persoane fizice, pentru produsul/serviciul dorit.
4.3. Se pot inscrie in prezenta campanie atat persoanele fizice care sunt deja clienti ai bancii la data campaniei (respectiv au un cod client/CIF BT alocat de banca), cat si persoane fizice care nu au inca aceasta calitate la momentul completarii formularului (non-clienti).
4.4. Participantii la campanie vor putea beneficia de produsele pentru care au aplicat doar daca acestea sunt destinate categoriei de clienti din care acestia fac parte, conform categoriilor de clienti stabilite prin reguli interne ale bancii. Banca isi rezerva dreptul sa anuleze cererile care nu se incadreaza in categoria de clienti destinata persoanei care solicita produsul.
4.5 Dupa completarea cu succes a formularului online, participantii vor primi un e-mail de confirmare a inregistrarii in campanie. Pentru unele tipuri de produse din cadrul Campaniei, respectiv cele de creditare, participantii vor fi contactati telefonic de reprezentanti ai bancii in vederea furnizarii unor informatii suplimentare necesare pentru continuarea procesului de contractare pentru produsul respectiv.
4.6 In vederea finalizarii contractarii unora dintre produsele/serviciile pentru care au optat in cadrul campaniei, participantii se vor prezenta intr-o unitate a Bancii Transilvania, pe care o vor putea selectata in momentul completarii formularului online sau in urma discutiei telefonice cu reprezentantul BT, pana cel tarziu in data de 31 iulie 2020 sau pana la data mentionata in dreptul fiecarui produs.
4.7 Participantii au posibilitatea de a aplica pentru mai multe categorii de produse diferite, dar nu pentru mai multe produse de acelasi tip.
4.8 O aplicatie online pentru un anumit produs/serviciu sau pachet permite achizitionarea unui singur produs de tipul celui pentru care participantul a aplicat.
4.9 Beneficiarii ofertelor vor fi doar participantii care au aplicat pentru respectivul produs/serviciu pe pagina dedicata.
4.10 Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica sau completa prezentul Regulament, urmand ca astfel de modificari sa intre in vigoare numai dupa publicarea acestora pe site-ul bancii.
4.11 Prezenta Campanie nu se cumuleaza cu alte Campanii aflate in derulare ale organizatorului, indiferent de obiectul sau beneficiile acestora, participantii avand dreptul de a beneficia de o singura Campanie, la libera lor alegere.
SECTIUNEA V - DREPTUL DE PARTICIPARE
5.1 La aceasta Campanie pot participa toate persoanele fizice cu varsta peste 18 ani, clienti sau non-clienti ai Organizatorului, care in perioada Campaniei aplica online pe site-ul oficial al
Campaniei: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx-xxxx-xxxxx/xxxxxx/ pentru persoane fizice pentru unul sau mai multe produse/servicii mentionate in SECTIUNEA II.
5.2 Participantii la aceasta Campanie care opteaza pentru produse de creditare trebuie sa se incadreze in conditiile de eligibilitate prevazute de normele si politicile de creditare ale Bancii Transilvania. Banca Transilvania SA isi rezerva dreptul de a refuza acordarea acestor promotii oricarui participant care nu se incadreaza in conditiile de eligibilitate prevazute de normele si politicile interne ale Bancii Transilvania.
5.3 Participantii la Campanie sunt obligati sa respecte termenii si conditiile prezentate in prezentul Regulament.
5.4 Nu pot participa la campanie angajatii Bancii Transilvania si cei ai Grupului Financiar BT, atat in calitate de titular cat si in calitate de codebitor, garant sau fideiusor.
SECTIUNEA VI - CARACTERISTICILE PRODUSELOR/SERVICIILOR DIN CAMPANIA PENTRU PERSOANE FIZICE
6.1.1 CREDITE PENTRU NEVOI PERSONALE PRACTIC BT IN LEI CU DOBANDA FIXA SI ASIGURARE DE VIATA SI SOMAJ
Fata de oferta STANDARD a Bancii Transilvania pentru acest produs, participantii la Campanie, (persoane fizice, cu varsta cuprinsa intre 18 si maxim 65 de ani la sfarsitul perioadei de creditare, mai putin cele care obtin venituri din pensii, in cazul carora varsta maxima este de 70 de ani la sfarsitul perioadei de creditare) beneficiaza de:
Dobanda Fixa in lei:
o Dobanda fixa 7,99%
o Dobanda este valabila indiferent daca clientul incaseaza sau nu venitul in cont BT.
✓ Moneda: LEI
✓ Comision analiza dosar: 0
✓ Prima de asigurare unica, platita in momentul acordarii creditului : 2,8% din valoarea creditului aprobat.
✓ Vocher de reducere Xxxxx.xx 15%
Conditiile sunt valabile si in cazul refinantarilor creditelor de consum de la alte banci sau institutii financiare. NU se accepta refinantari ale creditelor in sold contractate la Banca Transilvania in coditiile de campanie.
Pentru a beneficia de aceasta oferta, participantii trebuie sa se prezinte in unitatea BT si sa depuna documentatia completa aferenta dosarului de credit pana in data de 31 iulie 2020.
Sunt exclusi din oferta clientii care detin dosare de credit Practc BT in lucru si aprobate insa nesemnate pana la data de 2 iunie 2020.
Voucherele Xxxxx.xx se vor acorda pana la data de 30 august 2020 pentru clientii care au accesat creditul Practic BT in cardul campaniei. Acestea se vor transmite pe email spre clienti si se pot utiliza o singura data la cumparaturi de minim 300 de lei.
6.1.2 CREDITE IMOBILIAR IPOTECARE IN LEI CU DOBANDA VARIABILA
Fata de oferta standard a Bancii Transilvania pentru acest produs, participantii la Campanie, (cetateni romani, cu varsta cuprinsa intre 18 si maxim 65 de ani la sfarsitul perioadei de creditare, mai putin cele care obtin venituri din pensii, in cazul carora varsta maxima este de 70 de ani la sfarsitul perioadei de creditare) beneficiaza de urmatoarele :
Dobanda promotionala: IRCC + marja fixa de 2.55% = 4.99% Destinatie: achizitie imobil sau refinantare de la alta banca Moneda: Lei
Comision de analiza: 0 Lei Comision de evaluare: 0 Lei
Asigurare imobil Groupama cu reducere de 50% la prima anuala din primul an contractual pentru polita multianuala
Vocher de reducere Xxxxx.xx 15%
Participantii trebuie sa se prezinte in unitatea BT sa semneze fisa europeana de informatii standardizate, pentru a beneficia de costurile din campanie, pana cel tarziu in 31.07.2020. Acestea sunt valabile pana la data depunerii cererii de credit, dar nu mai tarziu de 15.09.2020, data limita de depunere a cererii de credit impreuna
cu documentatia necesara aferenta imobilului achizitionat. Contractele de credit eligibile in cadrul campaniei trebuie semnate pana la data de 30.09.2020.
Conditiile sunt valabile si in cazul refinantarilor creditelor de la alte banci sau institutii financiare. NU se accepta refinantari ale creditelor in sold contractate la Banca Transilvania in conditiile de campanie.
Voucherele Xxxxx.xx se vor acorda pana la data de 20 august 2020 pentru clientii care au accesat creditul imobiliar ipotecar in cardul campaniei. Acestea se vor transmite pe email spre clienti si se pot utiliza o singura data la cumparaturi de minim 300 de lei.
Sunt exlusi din oferta clientii care detin dosare de credit Imobiliar Ipotecar in lucru si aprobate insa nesemnate de clienti pana la data de 2 iunie 2020.
6.1.3 CARDUL DE CREDIT STAR FORTE
✓ 100 lei in puncte Star acordate titularului de cont
✓ 30 lei in puncte Star acordate titularului de cont daca isi inroleaza cardul Star Forte emis in campanie in BT Pay si face cel putin o plata cu telefonul pana la final de 31.07.2020. Pentru plata cu telefonul, cei care au sistem de operare IOS, trebuie sa isi adauge cardul in Apple Pay si sa faca plata; din BT Pay poti adauga cardul direct in Apple Pay.
Clientii care nu detin, nu au mai detinut in ultimele 12 luni si nu au o cerere in lucru pentru cardul de credit “Star Forte” in calitate de titular si aplica pentru un astfel de card in calitate de titular in perioada 2 iunie 2020, ora 09:00 si 12 iunie 2020, ora 23:59 pe site-ul campaniei, beneficiaza de puncte Star bonus daca respecta conditiile prezentului regulament.
Pentru a beneficia de aceasta oferta, participantii trebuie sa se prezinte in unitatea BT pana in data de 15 iulie 2020 – data limita pentru semnarea cererii de card de credit si cardul trebuie sa fie emis si activat la ATM pana cel tarziu la data de 31 iulie 2020, iar valoarea liniei de credit acordata pe card sa fie de cel putin 2000 lei.
Pentru clientii care acceseaza un card de credit si respecta conditiile prezentei campanii, punctele vor fi acordate direct pe card, pana cel tarziu 7 august 2020.
6.1.4 Pachetul de produse Practic BT cu asigurare de viata si somaj, dobanda fixa in lei + Cardul de credit Star Forte
Accesarea pachetului de produse e conditionata de incadrarea clientului in conditiile de eligibilitatae pentru fiecare produs distinct din pachet. In situatia in care clientul, in urma analizei efectuate pentru fiecare produs in parte, nu e eligibil decat pentru un singur produs din pachet, acesta va beneficia de conditiile promotionale asociate produsului din pachet pe care urmeaza sa il contracteze. Clientul nu are posibilitatea sa renunte voluntar la unul dintre produsele din pachet si sa beneficieze in continuare de conditiile promotionale. De asemenea, in situatia in care clientul beneficiaza deja de unul din produsele incluse in pachet, are posibilitatea sa achizitioneze celalalt produs din pachet la pretul promotional din oferta de pachet.
Beneficii Practic BT cu asigurare de viata si somaj, dobanda fixa in lei:
o Dobanda fixa 7,49%
o Dobanda este valabila indiferent daca clientul incaseaza sau nu venitul in cont BT.
✓ Moneda: LEI
✓ Comision analiza dosar: 0
✓ Prima de asigurare unica, platita in momentul acordarii creditului : 2,8% din valoarea creditului aprobat.
✓ Vocher de reducere Xxxxx.xx 15%
Conditiile sunt valabile si in cazul refinantarilor creditelor de consum de la alte banci sau institutii financiare. NU se accepta refinantari ale creditelor in sold contractate la Banca Transilvania in coditiile de campanie.
Pentru a beneficia de aceasta oferta, participantii trebuie sa se prezinte in unitatea BT si sa depuna documentatia completa aferenta dosarului de credit pana in data de 15 iulie 2020.
Sunt exclusi din oferta clientii care detin dosare de credit Practc BT in lucru si aprobate insa nesemnate pana la data de 2 iunie 2020.
Beneficii Card de Credit Star Forte:
✓ 120 de puncte Star acordate titularului de cont
✓ 30 lei in puncte Star acordate titularului de cont daca isi inroleaza cardul Star Forte emis in campanie in BT Pay si face cel putin o plata cu telefonul pana la final de 31.07.2020. Pentru plata cu telefonul, cei care au sistem de operare IOS, trebuie sa isi adauge cardul in Apple Pay si sa faca plata; din BT Pay poti adauga cardul direct in Apple Pay.
Clientii care nu detin, nu au mai detinut in ultimele 12 luni si nu au o cerere in lucru pentru cardul de credit “Star Forte” in calitate de titular si aplica pentru un astfel de card in calitate de titular in perioada 2 iunie 2020, ora 09:00 si 12 iunie 2020, ora 23:59 pe site-ul campaniei, beneficiaza de puncte Star bonus daca respecta conditiile prezentului regulament.
Pentru a beneficia de aceasta oferta, participantii trebuie sa se prezinte in unitatea BT pana in data de 15 iulie 2020 – data limita pentru semnarea cererii de card de credit si cardul trebuie sa fie emis si activat la ATM pana cel tarziu la data de 31 iulie 2020, iar valoarea liniei de credit acordata pe card sa fie de cel putin 2000 lei.
Pentru clientii care acceseaza un card de credit si respecta conditiile prezentei campanii, punctele vor fi acordate direct pe card, pana cel tarziu 7 august 2020.
Clientii care aplica pentru pachetul de produse Star Forte + Practic BT trebuie sa depuna documentatia pentru ambele produse in acelasi timp pentru a beneficia de oferta promotionala. Analiza pe ambele produse se va efectua concomitent iar in situatia in care clientul nu este eligibil doar pentru unul din cele doua produse, va avea dreptul sa beneficieze de produsul respectiv in conditiile oferite pentru pachet.
6.1.5 CARDUL DE CREDIT STAR GOLD
✓ Emitere gratuita a cardului Star Gold aplicabila atat in cazul cardurilor emise titularilor de cont cat si pentru eventualele carduri suplimentare solicitate de acestia pentru utilizatori de carduri suplimentare
✓ 30 lei in puncte Star acordate titularului de cont daca isi inroleaza cardul Star Gold emis in campanie in BT Pay si face cel putin o plata cu telefonul pana la final de 31.07.2020. Pentru plata cu telefonul, cei care au sistem de operare IOS, trebuie sa isi adauge cardul in Apple Pay si sa faca plata; din BT Pay poti adauga cardul direct in Apple Pay.
Clientii care nu detin, nu au mai detinut in ultimele 12 luni si nu au o cerere in lucru pentru cardul de credit “Star Gold” in calitate de titular si aplica pentru un astfel de card in calitate de titular in perioada 2 iunie 2020, ora 09:00 si 12 iunie 2020, ora 23:59 pe site-ul campaniei, beneficiaza de puncte Star bonus daca respecta conditiile prezentului regulament.
Pentru a beneficia de aceasta oferta, participantii trebuie sa se prezinte in unitatea BT pana in data de 15 iulie 2020 – data limita pentru semnarea cererii de card de credit si cardul trebuie sa fie emis si activat la ATM pana cel tarziu la data de 31 iulie 2020, iar valoarea liniei de credit acordata pe card sa fie de cel putin 4000 lei.
Pentru clientii care acceseaza un card de credit si respecta conditiile prezentei campanii, punctele vor fi acordate direct pe card, pana cel tarziu 7 august 2020.
6.1.6 DESCOPERIT DE XXXX (OVERDRAFT)
Participantii care aplica in cadrul acestei promotii pentru un Descoperit de cont (overdraft) pe contul curent in lei, beneficiaza de:
- Dobanda 10%/an fixa
Pentru a beneficia de aceasta oferta, participantii trebuie sa se prezinte in unitatea BT pana in data
31 iulie 2020 – data limita pentru semnarea cererii de credit.
Pot beneficia de conditiile prezentei campanii clientii care nu detin si nu au detinut in ultimele 12 luni un astfel de produs.
6.1.7 Card de debit cu poza
Participantii care nu detin si nu au detinut in ultimele 12 luni un card de debit cu poza de la BT in calitate de titular, si care aplica pentru unul in perioada campaniei, beneficiaza de:
- Comision de emitere 0
Pentru a beneficia de aceasta oferta, participantii trebuie sa indeplineasca cumulativ urmatoarele conditii:
1. sa aplice pentru emiterea cardului pe site-ul BT, xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx, in perioada campaniei, utilizand codul de voucher #goodvibescard
2. sa se prezinte in unitatea BT aleasa pana la data de 15 iulie 2020 pentru ridicarea cardului si sa il activeze la un ATM BT
6.1.8 Aegon Fii Sigur
Fata de oferta STANDARD a Bancii Transilvania pentru acest produs, participantii la Campanie beneficiaza de scutirea de la plata primei de asigurare corespunzatoare celei de-a 12 luna din primul an de contract pentru produsul Aegon Fii Sigur achizitionat astfel:
• pentru contracte de asigurare cu frecventa lunara: participantul nu trebuie sa achite prima aferenta lunii a 12-a din primul an de contract
• pentru contracte de asigurare cu frecventa: trimestriala, semestriala sau anuala, dupa achitarea primelor de catre participant, se va restitui in contul clientului suma echivalenta platii lunare din a 12-a lună din primul an de contract;
Scutirea se va aplica doar daca contractele de asigurare care sunt in vigoare si cu plata la zi in momentul aplicarii scutirii.
SECTIUNEA VII – PRELUCRAREA SI PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Datele cu caracter personal ale participantilor la Campanie vor fi prelucrate in conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27
aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE si, dupa caz, in conformitate cu alte prevederi legale aplicabile in acest domeniu.
7.1 Date privind operatorul de datelor cu caracter personal
In vederea desfasurarii Campaniei, datele cu caracter personal ale participantilor vor fi prelucrate de catre operatorul: Banca Transilvania S.A. (cu datele de contact detaliate la sectiunea I din prezentul Regulament), in calitate de organizator al campaniei.
7.2 Scopurile prelucrarii
Datele cu caracter personal ale aplicantilor la Campanie vor fi prelucrate de catre Operator, in vederea:
• Inscrierii in Campanie
• Contactarii aplicantilor in vederea confirmarii inregistrarii in campanie, comunicarii detaliilor si furnizarii informatiilor suplimentare necesare pentru contractarea produselor/serviciilor pentru care au aplicat in Campanie
• Oferirii/transmiterii beneficiilor campaniei
• Organizarii si desfasurarii Campaniei;
Va rugam sa aveti in vedere ca pentru incheierea si executarea contractelor aferente produselor/serviciilor incluse in campanie, prelucrarea datelor cu carater personal se va realiza in conformitate cu prevederile Notei de informare generale privind prelucrarea si protectia datelor cu caracter personal apartinand clientilor BT, pe care o puteti regasi pe website-ul bancii- xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, in cadrul Politicii de confidentialitate BT, sau la cerere in orice unitate a bancii, precum si, dupa caz, in conformitate cu prevederile notelor de informare specifice referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal in contextul solicitarii si/sau contractarii respectivului produs/serviciu BT.
Totodata, atragem atentia ca datele cu caracter personal necesar a fi prelucrate pentru produsele de asigurare (in cazul in care veti opta pentru pachete de produse de creditare incluse in campanie care contin astfel de asigurari), se supun politicilor de confidentialitate ale societatilor de asigurari (asiguratori), care prelucreaza aceste date ca operator. Banca Transilvania actioneaza asupra acestor date in calitate persoana imputernicita a asiguratorilor.
7.3 Categoriile de date cu caracter personal prelucrate pentru desfasurarea Campaniei
Pentru înscrierea si derularea campaniei, inclusiv pentru contactarea participantilor in legatura aplicarile lor in Campanie, Operatorul va prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:
Nume, prenume, numar de telefon, adresa de email, cod numeric personal*, varsta, ID si data tranzactiei, data depunerii cererii de credit si, dupa caz, a incheierii contractului de credit, IBAN cont curent si cont de credit, numar puncte Star acordate ca beneficiu in cadrul campaniei, data activarii cardului, , cod client (CIF BT)
*Codul numeric personal este prelucrat in cadrul campaniei pentru a putea identifica formularul dvs de aplicare. Furnizarea acestei date nu este obligatorie, dar este posibil ca in lipsa acesteia sa nu putem identifica unic cererea dvs si sa nu va putem acorda produsul/serviciul pentru care ati aplicat.
In ceea ce priveste celelalte date cu caracter personal mentionate mai sus, necesare pentru aplicarea la campanie pentru, neacordarea consimtamantului pentru ca acestea sa fie prelucrate in scopurile mentionate, va face imposibila inscrierea in campanie. In acest caz, produsele participante la campanie pot fi achizitionate in conditii de pret standard in unitatile BT.
7.4 Temeiul legal al prelucrarii
Temeiul legal al prelucrării este consimtamantul persoanelor fizice care se inscriu in campanie (“persoane vizate”) este consimtamantul colectat în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679. Prin inscrierea in campanie participantii isi exprima consimtamantul de a le fi prelucrate datele de la pct 7.3, in functie de produsul pentru care au aplicat.
7.5 Destinatarii datelor cu caracter personal
Datele personale menṭionate mai sus vor fi dezvaluite, conform nevoii de a cunoaste, catre prestatori de servicii utilizati de banca, care actioneaza in numele si conform instructiunilor bancii (societati de webhosting, prestatori servicii transmitere e-mail, societatile de asigurare in vederea acordarii beneficiilor).
7.6 Perioada de stocare
De regula, datele participantilor la campanie sunt dintre cele pe care prevederile legale aplicabile unei institutii de credit impun sa fie pastrate cel putin 5 ani de la incetarea relatiei de afaceri cu clientul bancii participant la campanie.
Pentru aplicantii care au depus cererea de credit in unitatea BT, dar nu s-a incadrat in conditiile de creditare ale bancii, precum si pentru aplicantii carora li s-au emis cererile de credit, se aplica perioadele de stocare prevazute in Nota de informare generală privind prelucrarea și protecția datelor cu caracter personal aparținând Clienților BT.
7.7 Drepturile participantilor faṭă de prelucrarea datelor cu caracter personal
Organizatorul garanteaza participantilor exercitarea drepturilor prevazute de Regulamentul general privind protectia datelor (GDPR), astfel cum se regasesc acestea prezentate detaliat in sectiunea dedicata a Politicii de confidentialitate BT, regasita pe website-ul xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
SECTIUNEA VIII - LITIGII
Eventualele litigii aparute intre Organizator si participantii la prezenta Campanie se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.