CERTIFICAT DE GARANTIE
CERTIFICAT DE GARANTIE
Serie Nr.........................
PRODUCĂTOR: BIODOM27 d.o.o. – SLOVENIA DISTRIBUITOR:
VÂNZĂTOR (nume şi adresa): ...................................................................
CUMPĂRĂTOR (nume şi adresa): ............................................................
DOCUMENTUL DE VÂNZARE: ...................... NR. ................ / .....................
Garanţia asigurată cumpărătorului de către vânzător este în conformitate cu legislaţia în vigoare în România, armonizată cu legislaţia Uniunii Europene: Legea 449/12.11.2003, şi cu O.G.
21/21.08.1992, O.G. 174/2008, O.G. 58/2000, Legea 11/1991 după cum urmează:
1. Garanţia prin reparare se acordă în perioada de garanţie, dacă instalarea şi întreţinerea produselor este efectuată de personal autorizat, astfel încât datorită instalării şi întreţinerii, produsul să nu sufere deteriorări ce ar afecta buna lui funcţionare, sau ar cauza scoaterea lui din funcţiune;
2. Garanţia prin înlocuire acoperă orice defecţiune de material sau viciu de fabricaţie, care ar apărea
în perioada de garanţie.
3. Perioada de garanţie este de 60 luni pentru corpul cazanului si 24 luni pentru automatizare, cu începere de la data punerii în funcțiune a produsului dar nu mai târziu de 3 luni de la data achiziționării. Dacă punerea în funcțiune se realizează după trecerea celor 3 luni de la achiziție, perioada de garanție începe de la data facturii. Garanția se prelungește cu perioada ce se scurge de la data reclamaţiei, până la data înlăturării defecţiunii, sau înlocuirii produsului.
4. Cumpărătorul are obligația de a supune echipamentul lucrărilor de verificare tehnică periodică la intervale de 12 luni exclusiv prin intermediul firmelor agreate de către SC Provi Group SRL. Nerespectarea acestei obligatii duce la pierderea garanției.
5. Garanția produsului este condiționată de punerea în funcțiune a acestuia de către firme autorizate ISCIR și agreate de către SC Provi Group SRL.
6. Garanția este valabilă doar pe teritoriul României și numai pentru produsele comercializate de SC Provi Group SRL.
7. Remedierea deficiențelor apărute la produse ori înlocuirea produselor care nu corespund în cadrul termenului de garanție, care nu sunt imputabile consumatorului se face în termen de maxim 15 zile calendaristice din momentul în care operatorul economic a luat la cunoștință deficiențele respective . În cadrul unor vicii ascunse termenul maxim stabilit (15 zile) curge de la data finalizării expertizei tehnice.
8. Defecţiunile datorate transportului, depozitării, montării, utilizării sau intreţinerii incorecte, folosirii pieselor incompatibile sau neoriginale, greşelilor sau modificărilor făcute de către instalator şi/sau cumpărător, nu fac obiectul garanţiei.
9. La cumpărarea produsului cumpărătorul are obligaţia să verifice completarea certificatului de garanţie cu toate datele necesare, semnarea şi ştampilarea de către vânzător; totodată poate să solicite date referitoare la modul de transport, depozitare, instalare, folosire şi întreţinere corect(ă) al produsului, în afară de cele specificate în cartea tehnică.
10. Pentru a beneficia de drepturile asigurate prin garanţie, cumpărătorul are obligaţia de a prezenta
certificat de garanţie şi documentul de cumpărare în original.
11. În cazul defecţiunilor negaranţionale, la cerere, firma furnizoare execută reparaţiile necesare contra cost.
12. Cazanele pe peleți Biodom conțin următoarele consumabile: rezistenta aprindere, sonda de temperatura gaze arse, izolația, garnitura tava ardere, garnitura usa , garnitura capac schimbător caldura, tava de ardere, turbinatori.
Prin semnarea acestui certificat, cumpărătorul îşi exprimă acordul cu cele cuprinse în acest act şi confirmă că a preluat produsul în bună stare, a înţeles obligaţiile ce îi revin pentru a putea beneficia de garanţia acordată de vânzător, conform legislaţiei în vigoare.
Durata medie de utilizare al produsului este de 10 ani. După perioada de garanţie, vânzătorul
asigură contra cost service de întreţinere şi reparare pe toată durata medie de utilizare.
ATENŢIE: Factura Dvs. de cumpărare este documentul de garanţie. Se va păstra cu grijă
şi se va prezenta în cazul reclamaţiilor!
Menţiuni referitoare la activităţile de service prestate asupra Produsului
SEMNĂTURA ŞI ŞTAMPILA VÂNZĂTOR
13.
14.
SEMNĂTURA ŞI |
ŞTAMPILA IMPORTATOR |
SEMNĂTURA |
CUMPĂRĂTOR |
Nr. | Denumire | Data | Defecţiune | Activitate de | Data | Unitatea de | Semnătură | Observaţii |
crt | produs | reclamaţiei | reclamată | service | executării | service | posesor | |
executată | (semnătura, | |||||||
ştampila) | ||||||||
1. | ||||||||
2. | ||||||||
3. | ||||||||
4. |