Informaţii privind exercitarea dreptului de retragere
Informaţii privind exercitarea dreptului de retragere
Instrucţiuni privind retragerea
Dreptul de retragere
Aveţi dreptul de a vă retrage din prezentul contract, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile. Perioada de retragere expiră după 14 zile începând de la ziua - a se vedea punctul 1 din Instrucţiuni de completare.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere trebuie să ne informaţi - a se vedea punctul 2 din Instrucţiuni de completare - cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract, utilizând o declaraţie neechivocă, de exemplu, o scrisoare trimisă prin poştă, fax sau e-mail. În acest scop, puteţi folosi modelul de retragere alăturat; folosirea lui nu este însă obligatorie - a se vedea punctul 3 din Instrucţiuni de completare.
Pentru a respecta termenul-limită de retragere este suficient să trimiteţi comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.
Consecinţele retragerii
Dacă vă
retrageţi, vom rambursa orice sumă pe care am primit-o de la
dumneavoastră, inclusiv costurile livrării, cu excepţia costurilor
suplimentare determinate de faptul că aţi ales altă modalitate de
livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi,
fără întârzieri nejustificate şi, în orice caz, nu mai târziu
de 14 zile de la data la care suntem informaţi cu privire la decizia
dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract. Vom efectua
această rambursare folosind aceeaşi modalitate de plată ca şi cea
folosită pentru tranzacţia iniţială, cu excepţia cazului în
care v-aţi exprimat acordul expres pentru o altă modalitate de
rambursare; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare
a unei astfel de rambursări - a se vedea punctul 4 din Instrucţiuni
de completare.
A
se vedea punctul 5 si 6 din Instrucţiuni de completare.
B. Instrucţiuni de completare
1.
"la
care intraţi dumneavoastră sau o parte terţă, alta decât
transportatorul, indicată de dumneavoastră, în posesia fizică a
produselor.";sau în cazul unui contract privind bunuri multiple
comandate de dvs. printr-o singură comandă şi livrate separat: "la
care intraţi dumneavoastră sau o parte terţă, alta decât
transportatorul, indicată de dumneavoastră, în posesia fizică a
ultimului produs”:
2.
Introduceţi numele dumneavoastră, adresa dumneavoastră poştală
şi, dacă este cazul, numărul dumneavoastră de telefon, numărul
de fax şi adresa de e-mail.
3.
De asemenea, puteţi completa şi transmite electronic de pe site-ul
nostru xxx.xxxxxxx.xx formularul standard de retragere sau orice altă
declaraţie neechivocă. Dacă folosiţi această opţiune, vă vom
transmite fără întârziere, pe un suport durabil, de exemplu prin
e-mail, confirmarea de primire a cererii de retragere.
4.
Putem amâna rambursarea până la data la care primim înapoi
produsele sau până la momentul la care ne-aţi furnizat dovada că
aţi trimis înapoi produsele, fiind valabilă data cea mai
apropiată.
5.
Expediaţi produsele, fără întârzieri nejustificate şi, în
orice caz, în decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-aţi
comunicat retragerea. Termenul este respectat dacă produsele sunt
trimise înapoi înainte de expirarea perioadei de 14 zile;
b)
Va trebui să suportaţi costul direct al returnării produselor;
c) Sunteţi responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor
care rezultă din manipulări, altele decât cele necesare pentru
determinarea naturii, calităţilor şi funcţionării produselor.
Evaluarea starii produsului poate dura cateva zile, cu care termenul
de rambursare a contravalorii produsului se prelungeste.