CONTRACT DE PRESTĂRI SERVICII Încheiat la data de __________________
Încheiat la data de __________________
Între PĂRȚILE
POIENIȚA INVEST S.R.L. cu sediul în localitatea Frasinet, nr. 27A, com. Baisoara, jud. Cluj, înregistrată la ORC sub nr. J12/411/2011, CUI RO 00000000, reprezentată prin administrator Xxxxxx Xxxxxxx-Xxxxxx, legitimat cu CI seria CJ nr. 179081, în calitate de PRESTATOR,
și
D-na/Dl. ______________________________________________, identificat cu CI seria _______ nr. ______________, CNP ____________________, domiciliat in __________________________________________, judetul _________, în calitate de BENEFICIAR .
SAU
Societatea _________________________ cu sediul in ________________________________________, numar Registrul Comertului J_______________, CUI ______________, reprezentata legal prin D-na/Dl. ___________________________, identificat cu CI seria _______ nr. ______________, CNP ____________________, domiciliat in ________________________________________________, judetul _________, în calitate de BENEFICIAR .
Beneficiarul contractual al rezervarii, rămâne singurul contact și este responsabil atat pentru rezervarea proprietății, cat si pentru informarea tututor persoanelor din grup asupra prezentelor conditii contractuale.
OBIECTUL CONTRACTULUI
Art. 1 Obiectul contractului îl reprezintă prestarea de servicii de cazare turistică in cadrul complexului River Resort Baisoara. Prestatorul se obligă să predea camerele din imobilul situat în localitatea Frăsinet, comuna Băișoara, jud. Cluj în structura comandată și acceptată, iar beneficiarul se obligă să achite prețul, conform xxxxxxxxx din contract.
DURATA CONTRACTULUI
Art. 2 Serviciul de cazare turistică va fi prestat începând cu data de ______________, și până la data de _______________. Prelungirea cazării se poate face la solicitarea scrisă a beneficiarului în funcție de disponibilitatea locurilor de cazare. În acest sens, va fi încheiat un act adițional între părți.
PRETUL CONTRACTULUI
Art. 3 Pretul convenit intre parti pentru prestarea serviciilor turistice, este de __________ lei (_______________________), din care suma achitata cu titlul de avans este de ____________ lei (__________________).
Pentru asigurarea respectarii regulilor de bună utilizare a spațiului, se percepe o garantie in suma de _________ lei, suma care va fi restituita la final.
Garantia se retine in situatia in care sunt constatate daune sau in situatia in care regulile de buna utilizare nu sunt respectate.
De asemenea, in situatia in care sunt incalcate cerintele referitoare la ascultarea muzicii / galagie exagerata si sunt inregistrate reclamatii la Politie din partea vecinilor / altor clienti ai resortului, garantia nu se restituie beneficiarului.
DREPTURILE ȘI OBLIGAȚIILE PĂRȚILOR
Art. 4 Drepturile și obligațiile prestatorului
Prestatorul se obligă:
Să asigure beneficiarului serviciile și condițiile de cazare corespunzătoare în imobilul care face obiectul prezentului contract pentru perioada prevăzută la articolul 2.
Să asigure funcționarea și întreținerea corespunzătoare a spațiului de cazare.
Să îl informeze pe beneficiar despre regulile de bună utilizare a spațiului (anexa la prezentul contract).
Să inspecteze spațiul care face obiectul contractului la momentul încetării convenției. În cazul în care prestatorul constată anumite daune are dreptul la despăgubiri din partea beneficiarului.
Prestatorul are următoarele drepturi:
Să denunțe unilateral contractul fără acordarea unui termen de preaviz și să înceteze de îndată prestarea serviciului de cazare în cazul în care beneficiarul încalcă regulile de bună utilizare a spațiului.
Denuntarea contractului se va transmite clientului prin intermediul numarului de telefon si / sau adresei de email mentionate in cadrul rezervarii efectuate on-line pe site-ul xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx
Să evacueze beneficiarul de indata, în cazul în care s-a dispus denunțarea unilaterală a contractului sau contractul a încetat din orice alt motiv.
Art. 5 Drepturile și obligațiile beneficiarului
Beneficiarul se obligă:
Să plătească integral prețul cazării la momentul sosirii la imobilul care face obiectul prezentului contract.
Să plătească despăgubiri prestatorului în cazul în care la momentul încetării contractului acesta constată că beneficiarul a cauzat anumite daune pe perioada utilizării spațiului. Cuantumul daunelor este egal cu valoarea de piață a obiectelor distruse și eventual a manoperei.
Să respecte regulile de bună utilizare a spațiului astfel cum acestea i-au fost comunicare în scris și verbal de către prestator.
Să anunțe în cel mai scurt timp orice defecțiune sau deteriorare a aparatelor, obiectelor sau instalațiilor din dotare.
Să elibereze spațiul la momentul încetării contractului, indiferent dacă încetarea se face prin ajungerea la termen sau prin denunțarea unilaterală de către prestator.
Sa informeze intreg grupul asupra prevederilor contractului de prestari servicii si, in special, asupra regulilor de buna utilizare a spatiului si a piscinei; pe cale de consecinta, beneficiarul contractual isi asuma respectarea regulilor de buna utilizare de catre orice persoana din grup (dupa caz) si raspunde pentru incalcarea regulilor de buna utilizare de catre oricare dintre persoanele din grup, prestatorul de servicii exonerandu-se de orice culpa, in situatia aparitiei unui eveniment generat de incalcarea regulilor de buna utilizare a spatiului / piscinei.
Beneficiarul are următoarele drepturi:
Să utilizeze în mod corespunzător spațiul comun, imobilul / camerele rezervate și obiectele din dotarea acestuia.
ÎNCETAREA CONTRACTULUI
Art. 6 Prezentul contract va înceta:
La expirarea termenului pentru care a fost încheiat
Prin acordul scris al părților
Prin reziliere de drept fără notificare prealabilă și fără punerea în întârziere, în cazul în care beneficiarul nu respectă obligațiile prevăzute la articolul 5 din prezentul contract.
ALTE CLAUZE
Art. 7 Beneficiarul declară că este de acord că prețul plătit pentru serviciu de cazare îi revine prestatorului chiar și în situația în care contractul este denunțat unilateral de prestator pentru nerespectarea de către beneficiar a regulilor de bună utilizare a spațiului.
Art. 8 Regulile de bună utilizare a spațiului fac parte integrantă din prezentul contract și sunt anexate acestuia.
Art. 9 Rezervările sunt considerate ferme doar după achitarea unui avans de 25 % din valoarea totală a cazărilor solicitate.
Art. 10 Nerespectarea regulilor privind buna utilizare a spațiului sau neachitarea stricăciunilor provocate de beneficiar conferă dreptul prestatorului de a evacua beneficiarul în cel mai scurt timp.
Art. 11 La solicitarea oricăreia dintre părți se va întocmi un proces verbal de predare-primire în care se va descrie starea imobilului la momentul predării acestuia către beneficiar sau starea imobilului la momentul restituirii către prestator. În cazul în care una dintre părți solicită încheierea procesului verbal, cealaltă parte nu se poate opune. Transmiterea procesului verbal se face pe adresa de corespondenta mentionata in cadrul rezervarii.
Art. 12 Prevederile legale privind forța majoră sunt aplicabile în mod corespunzător și prezentului contract.
Art. 13 Prestatorul își rezervă dreptul de a inspecta periodic proprietatea sa, de a inventaria patrimoniul (mijloacele fixe) și de a verifica modul în care este administrat și întreținut spațiul de către beneficiar.
Art. 14 Prestatorul nu este răspunzător pentru prejudiciile cauzate beneficiarului sau membrilor grupului beneficarului, ca urmare a unor accidente sau ca urmare a unor incidente produse din cauza nerespectării regulilor de bună utilizare a spațiului.
Art. 15 Beneficiarul este strict răspunzător de lucrurile pe care le deține în incinta pensiunii, de încuierea camerelor și a pensiunii și de păstrarea cheilor de acces și înapoierea acestora la încetarea contractului.
Art. 16 Conform cerințelor Regulamentului European 2016/679 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, prestatorul administrează în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care beneficiarul le furnizează. Scopul colectării datelor este: procesarea rezervărilor din cadrul spațiului de cazare.
Art. 17 Prezentul contract este guvernat de legea română. În caz de neînțelegeri, părțile vor încerca soluționarea pe cale amiabilă după care se vor adresa instanțelor competente din orașul Cluj-Napoca.
Art. 18 Obiectivul ce face obiectul contractului de prastari servicii (inchiriere) este monitorizat video.
Art. 19 Contractul intră în vigoare de la data semnării lui de către părți și este valabil până la data expirării perioadei indicate la art. 2.
Prin achitarea tarifelor de cazare, beneficiarul confirmă că a citit, a înțeles și este de acord cu toate clauzele prezentului contract (inclusiv anexele 1 si 2)
Totodata, prin semnarea prezentului contract, declaram ca am citit si acceptat toate regulile de buna utilizare a spatiului postate pe site-ul propriu xxxxx://xxxxxxxxxxxxx.xx/.
Prezentul contract s-a încheiat azi _______________, în două exemplare, câte unul pentru fiecare parte.
PRESTATOR BENEFICIAR
Poienița Invest S.R.L. _____________
Anexa 1
REGULI DE BUNĂ UTILIZARE A SPAȚIULUI
Beneficiarul se obligă, conform contractului de prestări servicii, să respecte cu strictețe următoarele reguli de utilizare a spațiului:
Cazarea (check-in) se face începând cu ora 16:00, cu prezentarea actului de identitate. Achitarea prețului integral a serviciului de cazare se face la momentul sosirii beneficiarului la imobilul situat în loc. Frăsinet, com. Băișoara, jud. Cluj în vederea preluării spațiului destinati serviciilor turistice.
Plecarea (check-out) se facă până la ora 12:00.
După expirarea perioadei rezervate și inspectarea spațiului de către prestator, beneficiarul are obligația de a preda cheia imobilului care face obiectul contractului și de a părăsi spațiul.
BENEFICIARUL SE OBLIGĂ SĂ UTILIZEZE ÎN MOD CORESPUNZĂTOR OBIECTELE DIN DOTAREA SPAȚIILOR ȘI SĂ NU LE DETERIOREZE. În cazul deteriorării beneficiarul este obligat să achite contravaloarea obiectelor, precum și eventualele costuri de manoperă aferente reparării acestora.
Ascultarea muzicii se va realiza exclusiv cu aparatele audio din dotarea locației; In EXTERIORUL CABANEI (AFARA), muzica se asculta doar ambiental, fara a deranja vecinii, si doar pana la ora 22:00. Dupa ora 22:00, nu se asculta muzica afara deloc, ci doar in interior.
Este interzisa ascultarea muzicii cu aparate proprii de muzica (boxe mobile, microfon, etc).
Cabana nu se închiriază pentru petreceri!
Piscina exterioara este deschisa pana la ora 21:00 (exclus pe timp de noapte) si este functionala in intervalul iunie – august.
Piscina interioara este deschisa pana la ora 22:00 (exclus pe timp de noapte).
In cazul utilizarii piscinei, clientii se obliga sa respecte si sa isi asume regulamentul de utilizare specifice acesteia, regulament postat atat pe site-ul propiu al societatii (xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx) cat si in proximitatea acesteia.
Beneficiarul se obligă să fumeze doar în spațiile special amenajate în acest sens: balcon, terasă, curte interioară (este interzis fumatul in camere, living si alte spatii inchise ale imobilului).
SUNT STRICT INTERZISE BENEFICIARULUI:
Să preia la plecare vreun obiect din dotarea pensiunii.
Să intre în alte camere decât cele rezervate și în spațiile destinate personalului Pensiunii.
Să lase copiii nesupravegheați.
Să rupă arbuștii sau plantele din grădină.
Aruncarea mucurilor de țigară în alte locuri decât coșuri de gunoi sau scrumiere sau aprinderea de lumanari in interiorul imobilui sau pe terasele adiacente.
Consumul de semințe și alte alimente în camere.
Accesul cu consumatori electrici mari în cabană (ex: reșouri, radiatoare, fierbătoare).
Introducerea în pensiune de armament, arme albe sau substanțe lacrimogene.
CONSUMUL sau comercializarea de substanțe halucinogene sau psihotrope în interiorul și în exteriorul pensiunii.
Prestatorul nu își asumă nicio responsabilitate pentru orice incident produs ca urmare a nerespectării regulilor de bună utilizare a spațiului sau a utilizării necorespunzătoare a obiectelor din dotare.
Dacă beneficiarul încalcă oricare din regulile prezentate în prezentul regulament are cunoștință de faptul că trebuie să încunoștiințeze prestatorul în cel mai scurt timp. În acest caz, prestatorul are posibilitatea să denunțe unilateral contractul de prestări servicii fără acordarea unui preaviz și să solicite eliberarea de îndată a spațiului ce face obiectul contractului.
În cazul în care beneficiarul nu înțelege să elibereze spațiul de îndată, la solicitarea fermă (verbala sau scrisă – mail / mesaj telefon) a prestatorului, acesta din urmă își rezervă dreptul de a apela la exercițiul organelor de ordine publică pentru evacuarea beneficiarului și este îndreptățit la daune interese din partea beneficiarului în cuantum de 5.000 lei.
Subsemnatul _______________________________, în calitate de beneficiar al contractului de prestări servicii încheiat la data de _____________ declar că am luat la cunoștință de regulile de bună utilizare a spațiului.
Semnătură beneficiar _______________________
Vă mulțumim pentru înțelegere și vă dorim un sejur cât mai plăcut!
Anexa 2
POLITICA DE CONFIDENTIALITATE ( REGULAMENT GDPR)
Societatea POIENITA INVEST SRL prelucrează datele următoarelor categorii de persoane fizice, în funcție de scopul prevăzut la punctul 2:
clienți/ potențiali clienți;
angajați;
Conform cerințelor Regulamentului UE nr. 679/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, societatea POIENITA INVEST SRL are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale care îi sunt furnizate despre categoriile de persoane fizice prevăzute la punctul 1.
Scopul colectării și prelucrării datelor este furnizarea de servicii de turism la locațiile la care Societatea are deschise puncte de lucru.
Clientul este de acord cu furnizarea datelor cu caracter personal și înțelege că serviciile de turism nu pot fi prestate fără furnizarea datelor personale solicitate de societatea POIENITA INVEST SRL
Informaţiile despre clienţi pot fi folosite de societatea POIENITA INVEST SRL doar în scopuri asociate comercializării serviciilor şi produselor proprii, cum ar fi:
prestarea serviciilor de turism ;
efectuarea de rezervări prin sistemele de rezervare online sau offline utilizate de Societate;
procesarea comenzilor și a contractelor;
completarea contractului de cazare și efectuarea formalităților de plată;
facturare, întocmire situații contabile și declarații fiscale;
soluţionarea cererilor, întrebărilor sau a reclamaţiilor făcute de către clienţi;
oferirea de produse şi/sau servicii către client;
înregistrarea informaţiilor despre clienţi în vederea alocării sau oferirii recompenselor, reducerilor şi a altor beneficii, precum şi pentru satisfacerea altor cereri sau cerinţe ale clienţilor;
realizarea unui interes legitim al societății sau al terțului căruia îi sunt dezvăluite datele.
Informațiile înregistrate sunt destinate utilizării de către societate și pot fi comunicate, fără a se limita la, următoarelor categorii de destinatari:
persoanei vizate;
reprezentanții legali ai persoanei vizate;
angajati ai societății;
alte persoane fizice sau juridice care prelucrează datele personale în numele societății, cu excepția împuternicitului acesteia;
autoritate judecătorească;
autorități publice centrale;
În conformitate cu prevederile Regulamentului nr. 679/2016, societatea POIENITA INVEST SRL aduce la cunoștința Clientului următoarele:
Datele cu caracter personal vor fi stocate timp de 5 ani după împlinirea termenului de prescripție a eventualelor creanțe bugetare ale societății noastre față de Bugetul de Stat.
Clientul are dreptul de a solicita societatii POIENITA INVEST SRL, accesul la datele cu caracter personal, rectificarea sau ştergerea acestora sau restricţionarea prelucrării. Clientul are dreptul de a se opune prelucrării, precum şi la portabilitatea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, persoanele pot adresa o cerere scrisă, datată și semnată, la sediul societății loc. Frasinet, nr. 27A, com. Baisoara, jud. Cluj.
Clientul are dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP în cazul în care constată o încălcare a obligațiilor societatii POIENITA INVEST SRL, referitoare la protecția datelor cu caracter personal.
Datele personale ale Clientului sunt furnizate societatii POIENITA INVEST SRL în temeiul prezenteleor condiții generale și sunt necesare în vederea facturării serviciilor prestate de societatea POIENITA INVEST SRL.
Cu stima, Am luat la cunostinta
Xxxxxx Xxxxxxx-Xxxxxx, ________________________
Administrator Beneficiar
6