Contract
I.P. “Serviciul Naţional de Management al Frecvenţelor Radio”, denumită în continuare – SNMFR, în cadrul căruia activează Organismul de Certificare a produselor din telecomunicaţii, informatică şi poştă (OC TIP), cu numărul de înregistrare OCpr-024, reprezentat legal prin directorul xx. Xxxxxx XXXXXXX, care acţionează în baza Legii comunicaţiilor electronice nr. 241-XVI din 15.11.2007, Statutul Instituţiei, înregistrat la Agenţia Servicii Publice, numărul de identificare 1003600042163 şi a Ordinului Ministerului Economiei şi Infrastructurii al Republicii Moldovei nr. 257 din 13.11.2017, pe de o parte, şi (în continuare «Solicitantul») reprezentat legal de către dl. (dna.) în post , acţionând în baza, acţionând în baza statutului întreprinderii respective - pe de altă parte, au încheiat prezentul contract după cum urmează:
1. Obiectul contractului
Efectuarea certificării şi încercărilor de laborator a produselor prin Cererea nr din în condiţiile stabilite de prezentul contract şi de documentele OC TIP.
2. Termeni:
2.1 Încercările de certificare, în cazul când sânt efectuate în laboratorul SNMFR , se efectuează pe parcursul a 30 zile după:
a) achitarea plăţii pentru încercările de certificare;
b) prezentarea setului complet de documente necesare pentru efectuarea certificării;
c) prezentarea echipamentului pentru încercări de certificare cu accesoriile şi SOFT-ul respectiv.
2.2 Certificarea echipamentului se efectuează pe parcursul a 15 zile din momentul achitării de către Solicitant a plăţii pentru certificare şi prezentarea raportului de încercări.
3. Obligaţiile şi drepturile părţilor:
3.1. OC TIP din cadrul SNMFR se obligă:
3.1.1. A efectua identificarea echipamentului prezentat la certificare.
3.1.2. A efectua certificarea echipamentului prezentat după achitarea plăţii de către Solicitant.
3.1.3. În cazul adoptării deciziei de a refuza emiterea Certificatului de conformitate, în termen de 3 zile să informeze în scris Solicitantul cu expunerea cauzelor refuzului.
3.1.4. A garanta păstrarea şi manipularea echipamentelor primite pentru certificare în conformitate cu indicaţiile documentaţiei de însoţire.
3.1.5. Să nu divulge informaţiile devenite cunoscute în procesul certificării şi declarate confidenţiale de către Solicitant.
3.1.6. Să asigure deplina confidenţialitate asupra tuturor informaţiilor obţinute pe parcursul procesul de certificare, declarate confidenţiale de către Solicitant şi să nu dezvăluie informaţii cu caracter confidenţial părţilor terţe fără consimţământul scris al Solicitantului, cu excepţia cazurilor în care legea prevede ca astfel de informaţii să fie dezvăluite fără un astfel de consimţământ.
3.1.7. Să notifice titularului certificatului modificările Documentelor Normative (DN) referitor la condiţiile de certificare a produsului certificat şi să solicite, după necesitate, verificări suplimentare privind corespunderea produsului certificat noilor cerinţe a DN modificate.
3.1.8. Să efectueze evaluarea de supraveghere a produselor certificate cu periodicitatea indicată în certificat.
3.1.9. Să comunice sau să facă public informaţia referitoare la suspendare / ridicarea suspendării / retragere/ reducere / încetare.
3.2. Solicitantul se obligă:
3.2.1. Să achite în avans către SNMFR plata pentru certificarea echipamentului pe parcursul a 30 zile din data semnării contractului.
3.2.2. Să prezinte în OC TIP echipamentul prelevat pentru încercări de certificare împreună cu SOFT-ul şi accesoriile respective.
3.2.3. La cererea Laboratorului să asigure punerea în funcţiune a echipamentului prezentat pentru încercări, în cazul când încercările sînt efectuate în laboratorul SNMFR.
3.2.4. Să asigure produsele certificate cu informaţia in limba de stat si marcarea imediată a fiecărui exemplar al echipamentului de tipurile certificate (inclusiv echipamentul achiziţionat sau produs după primirea Certificatului de conformitate).
3.2.5. Să asigure accesul experţilor OC TIP în încăperile unde se păstrează sau sînt expuse echipamentele certificate.
3.2.6. Să îndeplinească întotdeauna cerinţele pentru certificare stipulate în procedura de certificare şi cerinţele faţă de produs, inclusiv implementarea modificărilor adecvate atunci când acestea sunt comunicate de OC TIP.
3.2.7. Să asigure prin înregistrări şi dovezi că produsul certificat continuă să îndeplinească cerinţele pentru produs, dacă certificarea se aplică producţiei în curs de desfăşurare.
3.2.8. Să primească echipa de evaluare, de a colabora cu aceasta şi de a asigura toate condiţiile necesare pentru desfăşurarea evaluării şi a supravegherii (dacă este cerută), inclusiv să furnizeze toate documentele şi înregistrările, pentru examinare şi accesul la echipamentul relevant, la sediu, la personal şi la subcontractorii clientului cu scopurile evaluării.
3.2.9. Să pună la dispoziţia echipei de evaluare informaţia necesară pentru investigarea reclamaţiilor privind produsele certificate (Extras din Registrul Reclamaţiilor, modul de tratare a acestora precum şi rezultatul finalizării).
3.2.10. Să permită participarea la evaluare a observatorilor din partea OC TIP, reprezentanţii Centrului Naţional de Acreditare şi a Autorităţii de reglementare (la necesitate).
3.2.11. Să formuleze referiri doar la produsele certificate nu şi la cele în curs de certificare.
3.2.12. Să nu utilizeze certificarea produselor sale într-o astfel de manieră încât să discrediteze OC TIP şi nu face nici o declaraţie referitoare la certificarea produselor sale, pe care OC TIP o poate considera înşelătoare sau neautorizată.
3.2.13. În cazul suspendării, retragerii, încetării sau anulării valabilităţii certificatului de conformitate, să înceteze utilizarea întregului material publicitar care conţine orice referire la certificare, comercializarea (utilizarea) echipamentului pentru care a fost eliberat acest certificat, să returneze la cererea OC TIP documentele de certificare şi orice alte acţiuni solicitate de către organismul de certificare.
3.2.14. În cazul când furnizează copii ale documentelor de certificare clienţilor săi (certificate sau rapoarte de încercări), să reproducă documentele în întregime şi sa le autentifice prin stampila umeda, sau să le autentifice de către OC TIP şi să păstreze înregistrări privind difuzarea acestor copii.
3.2.15. Să nu folosească în mod abuziv certificatul de conformitate, raportul de încercări şi marca de conformitate şi să se conformeze cu toate cerinţele pentru certificare referitor la utilizarea acestora.
3.2.16. Să se conformeze cerinţelor OC TIP, atunci când face referire la certificarea produselor sale în mijloace de comunicare cum ar fi documente, broşuri sau materiale publicitare.
3.2.17. Să păstreze înregistrări a tuturor reclamaţiilor primite referitoare la conformitatea produsului cu cerinţele de certificare şi să facă disponibile aceste înregistrări OC TIP atunci când sînt solicitate.
3.2.18. Să întreprindă acţiuni adecvate cu privire la astfel de reclamaţii şi la orice deficienţe ale produselor, care afectează conformitatea cu cerinţele pentru certificare. Să documenteze toate acţiunile întreprinse.
3.2.19. Să informeze OC TIP, fără întârziere, despre toate modificările la produs, a procesului tehnologic, a sistemului de management al calităţii, a DN referitor la produsul certificat si despre alte modificări care îi pot afecta abilitatea de a se conforma cerinţelor pentru certificare.
3.2.20. Să nu livreze (utilizeze) produsele cu modificările anunţate până la primirea deciziei OC TIP de acordare sau menţinere a certificării.
3.2.21. Să informeze în timp util echipa de evaluare a OC TIP asupra condiţiilor particulare privind accesul şi modul de desfăşurare a activităţilor de evaluare la sediu / locaţii care vor fi vizitate sau privind amânarea procesului de evaluare / supraveghere pentru o perioadă de timp cu indicarea motivelor.
3.2.22. Să se informeze în mod permanent prin intermediul site-ului xxx.xxxx.xx cu privire la modificările efectuate de către OC TIP referitoare la procesul de certificare.
3.3. OC TIP din cadrul SNMFR are dreptul:
3.3.1. Să efectueze evaluări de supraveghere a produselor certificate în cazurile apariţiei pretenţiilor privind calitatea produsului, la efectuarea modificărilor produsului sau la încălcarea regulilor de utilizare a Certificatului de conformitate sau a mărcii de conformitate.
3.3.2. Să aibă acces în încăperile solicitantului unde se păstrează, se comercializează sau sînt expuse echipamentele certificate.
3.3.3. Să sisteze sau să anuleze valabilitatea certificatului de conformitate în cazul depistării neconformităţilor în rezultatul evaluării de supraveghere.
3.3.4. Să retragă Certificatul de Conformitate atunci când deţinătorul nu a permis efectuarea evaluării de supraveghere, sau la utilizarea abuzivă a Certificatului şi Mărcii de Conformitate.
3.3.5. Atunci când legea prevede, OC TIP are dreptul să dezvăluie unei terţe părţi informaţiile obţinute în cursul activităţilor de certificare referitoare la produs, fără consimţământul scris al solicitantului. În asemenea cazuri OC TIP se obligă să informeze solicitantul despre informaţiile furnizate conform prevederilor legale.
3.4. Solicitantul are dreptul:
3.4.1. Să solicite informaţii suplimentare şi explicaţiile necesare privind procedura certificării.
3.4.2. Să negocieze data exactă pentru desfăşurarea procesului de evaluare în limitele prevăzute de procedurile OC TIP.
3.4.3. Să refuze componenţa echipei de evaluare în baza motivelor prezentate în scris conducerii OC TIP.
3.4.4. Să solicite declaraţii scrise privind păstrarea confidenţialităţii, respectării dreptului de proprietate industrială, proprietate intelectuală a organizaţiei sau a clienţilor săi de la membrii echipei de evaluare.
3.4.5. Să utilizeze certificatul şi marca de conformitate şi să facă referire la statutul său de certificat, numai pe perioada de valabilitate a certificatului şi numai pentru produsele certificate.
3.4.6. Să solicite echipei de evaluare a OC TIP respectarea regulamentelor interne proprii, pe perioada desfăşurării evaluării la sediu şi alte locaţii apartenente acesteia.
3.4.7. Să solicite echipei de evaluare explicaţii pentru neconformităţile constatate pe parcursul procesului de evaluare.
3.4.8. Să facă reclamaţii sau apeluri la deciziile OC TIP considerate incorecte.
3.4.9. În termenul de valabilitate a certificatului să solicite de la SNMFR şi să obţină copii autentificate a certificatului.
4. Relaţiile financiare
4.1. Costul lucrărilor de certificare se calculează conform tarifelor în vigoare.
4.2. Achitarea lucrărilor de certificare se efectuează de Solicitant în baza facturii de plată prezentate de SNMFR , care este anexă la prezentul contract.
5. Responsabilitatea părţilor
5.1. SNMFR poartă responsabilitate pentru veridicitatea certificării şi rezultatelor evaluărilor de supraveghere efectuate.
5.2. Solicitantul poartă responsabilitate pentru autenticitatea materialelor prezentate la SNMFR şi pentru marcarea echipamentelor certificate.
5.3. În cazul neachitării plăţii pentru certificarea echipamentului conform p. 3.2.1 cererea de certificare a echipamentului şi contractul de executare a certificării se anulează.
6. În cazul rezultatelor negative a lucrărilor de certificare sau a încercărilor de laborator, plata pentru certificare nu se restituie.
7. Certificatul de conformitate şi copiile autentificate sunt proprietatea OC TIP.
8. Litigiile se rezolvă conform legislaţiei în vigoare a Republicii Moldova.
9. Condiţiile prezentului contract pot fi modificate numai cu consimţământul ambelor părţi.
10. Contractul este întocmit în două exemplare, fiecare având aceiaşi putere juridică.
11. Prezentul contract întră în vigoare din data semnării lui de ambele părţi şi este valabil pînă la expirarea termenului de valabilitate al certificatului de conformitate eliberat sau pînă la data comunicării Solicitantului despre refuzul certificării, dar nu mai mult de 3 ani.
12. Rechizitele părţilor:
I.P. “Serviciul Naţional de Management al Frecvenţelor Radio”,
MD-2003, str. Xxxxxxx Xxxx, 22/20, or. Durlești, mun. Chişinău,
IBAN MD89ML00000022513320047 la MICB
sucursala Telecomtrans mun. Chişinău
MFO XXXXXX0X000, c/f 1003600042163 TVA 0200368
Xxxxxx XXXXXXX
Director L.S.
L.S.
<Denumirea Solicitantului
adresa, telefoane şi rechizitele bancare a întreprinderii solicitant>
<numele conducătorului
întreprinderii solicitant><funcţia >