PACHETUL DE REVIZII FORD PROTECT (PRFP)

PACHETUL DE REVIZII FORD PROTECT (PRFP)

Termeni și condiţii

Pachetul de revizii Ford Protect este un program distinct de programul de garanţie extinsă Ford Protect dezvoltat de Ford România Services S.R.L. De aceea, pentru evitarea eventualelor confuzii, neclarităţi, prezentul program de întreţinere va fi denumit, în mod convenţional, “PRFP”.

PRFP este valabil numai în măsura în care este achiziţionat până la efectuarea primei revizii dar nu mai târziu de un an de la achiziţionarea autovehiculului dumneavoastră nou.

Ford România Services S.R.L. prin Centrul Naţional de Vânzări (denumită în continuare „Compania”) pune la dispoziţia dvs. („clientul”) un pachet de revizii Ford Protect denumit în continuare „PRFP”, în termenii și condiţiile prezentate pe parcursul acestui document contractual (denumit „Contractul”), după cum urmează:

Dacă PRFP se achiziţionează împreună sau simultan cu achiziţionarea programului de garanţie extinsă Ford Protect pentru un vehicul nou, vă rugăm să consultaţi termenii și condiţiile garanţiei extinse Ford Protect pentru vehiculul nou, pentru detalii cu privire la limitările și obligaţiile programului de garantie extinsă Ford Protect. În caz de discrepanţă între cele două programe (garanţia extinsă Ford Protect și PRFP), prevederile acestuia (i.e ale PRFP) prevalează.

Pachetul de Revizii

Caracteristici:

⮚ PRFP cuprinde toate lucrările de întreţinere de rutină principale și intermediare1 (așa cum acestea pot fi identificate în fișele/graficele de întreţinere/mentenanţă standard Ford aplicabile vehiculului dvs. disponibile pe pagina xxx.xxxx.xxxx.xxx/xxxxxxxxxxx și în caietul de service al autovehiculului dumneavoastră).

1 Categoriile de lucrări de întreţinere sunt menţionate în Caietul de Service al autovehiculului dumneavoastră. Vă rugăm consultaţi acest document pentru identificarea tipului de întreţinere principal și/sau intermediar recomandat pentru autovehiculul dumneavoastră.

!! Atenţie: Conţinutul fiecărei lucrări de întreţinere de rutină (revizie) diferă în funcţie de numărul de kilometri înregistraţi și vechimea autovehiculului și poate fi descărcat de pe pagina xxx.xxxx.xxxx.xxx/xxxxxxxxxxx.

!! Atenţie: Orice înlocuiri de piese și manoperă care nu sunt incluse în lista standard de verificări din cadrul reviziei vor fi efectuate contra cost.

⮚ PRFP include inspecţia anuală pentru autovehiculele cu interval de revizie la 2 ani. Efectuarea acestei inspecţii nu va afecta numărul de revizii incluse din cadrul PRFP;

⮚ PRFP include revizia intermediară. Efectuarea acestei revizii face parte din PRFP și se scade din numărul de revizii din cadrul PRFP;

!! Atenţie: Pentru detalii referitoare la diferenţa dintre inspecţia anuală și revizia intermediară, vă rugăm să consultaţi tabelul relevant din Caietul de Service al autovehiculului dumneavoastră pentru a observa care anume dintre cele două elemente este aplicabil.

⮚ PRFP include schimbul de ulei în măsura în care martorul de ulei se aprinde mai devreme de expirarea intervalului de service recomandat. Efectuarea schimbului de ulei nu va afecta numărul de revizii din cadrul PRFP și nu va înlocui operaţiunea de schimb de ulei din cadrul reviziei principale. Această prevedere este aplicabilă doar în cazul autovehiculelor dotate cu motoare diesel.

!! Atenţie: Dacă martorul de ulei se aprinde în ultimele 10 procente (10%) ale intervalului de service, acest fapt va antrena efectuarea reviziei principale.

⮚ Lucrările de service extinse incluse în PRFP sunt enumerate mai jos – pentru detalii complete, vă rugăm să consultaţi secţiunea aferentă vehiculului dvs. pe pagina

xxx.xxxx.xxxx.xxx/xxxxxxxxxxx, secţiunea operaţii de întreţinere cu perioada extinsă pentru vehiculul dumneavoastră:

o Înlocuirea lichidului de frână (o dată la doi ani);

o Verificarea sistemului de aer condiţionat (o dată la trei ani);

o Verificarea caroseriei și a vopselei (o dată la doi ani; în primii 5 ani);

o Curea de distribuţie (conform

recomandării producătorului);

o Curele de transmisii auxiliare (conform recomandării producătorului)

Excluderi :

o Completare lichide suplimentare între perioadele de întreţinere;

o Furnizarea de aditiv DPF;

o Verificări și ajustări suplimentare lucrărilor PRFP.

Limitări și reziliere:

Planul de întreţinere PRFP nu presupune ajustarea/inlocuirea niciunei componente sau reparării defecţiunilor ca urmare a deteriorării provocate de accident sau incident rutier (inclusiv ca urmare a unei daune auto), abuz în utilizare sau neglijenţă.

PRFP se aplică doar în situaţia în care aspectele tehnice care cad sub incidenţa PRFP sunt semnalate unui reparator autorizat Ford de pe teritoriul României în termen de maxim 7 zile de la apariţia lor.

PRFP încetează automat, fără îndeplinirea vreunei formalităţi, dacă autovehiculul dvs. face obiectul unor modificări sau este utilizat pentru curse sau raliuri, sau dacă este folosit în afara drumurilor publice în condiţii de drum dificile sau dacă valorile kilometrajului montat pe vehiculul dvs. a fost modificat în orice fel.

Obligaţiile dumneavoastră

⮚ Repararea promptă a oricăror daune cauzate vehiculului prin accidente/daune auto, abuz în utilizare, neglijenţă sau în orice alt mod care duce la deteriorarea pieselor și contravine prezentelor prevederi ale PRFP;

⮚ Orice reparaţii sau lucrări de întreţinere cauzate de montarea de piese sau accesorii pe vehiculul dvs., la solicitarea dvs. sau de către dvs., care modifică specificaţiile standard ale autovehiculului dvs.

⮚ Verificări periodice ale vehiculului, la frecvenţele și cu kilometrajul standard specificate de producător în portofoliul de întreţinere Ford în ceea ce privește nivelurile de lichid de răcire, bateria, anvelopele, lichidul de frână și nivelurile uleiului de motor, dar și reglarea acestora, dacă este cazul.

⮚ Trimiterea vehiculului dvs. în service conform recomandărilor Ford din portofoliul dvs. de întreţinere Ford, sau organizarea în avans a aranjamentelor necesare pentru o programare și menţinerea evidenţelor corecte ale lucrărilor de întreţinere în istoricul de întreţinere Ford.

⮚ Informarea imediată a Companiei despre orice defecţiune sau eroare a kilometrajului vehiculului dvs. sau despre instalarea unui kilometraj înlocuitor pe vehiculul dvs.

!! Atenţie: PRFP este valabil exclusiv pe teritoriul României și nu presupune acordarea unui vehicul de înlocuire.

Valabilitate

Dreptul dvs. de a beneficia de PRFP (incluzând orice lucrare de întreţinere programată) începe la data achiziţionării vehiculului și va rămâne în vigoare până la expirarea primei/primului dintre următoarele elemente prevăzute în Contract:

• perioada maximă;

• atingerea numărului maxim de lucrări de întreţinere

• atingerea kilometrajului maxim prevăzut de PRFP

• încetarea PRFP în condiţiile acestui contract

PRFP este atașat vehiculului dvs. și va rămâne în vigoare și după transferul vehiculului către un nou proprietar.

Rambursarea preţului:

Dacă dealerul dvs. primește o cerere scrisă de anulare a prezentului acord, pentru ca această cerere să producă efectele dorite, se va include o copie a documentaţiei originale (contract și factură PRFP), dovada de plată și alte informaţii necesare, urmând (i) a vi se rambursa preţul plătit, proporţional cu timpul de utilizare PRFP și

(ii) comisionul de administrare (echivalentul în lei a 50 Euro la curs BNR) precum și orice posibile creanţe la momentul cănd încetarea va produce efecte.

În măsura în care produsul PRFP a fost oferit gratuit rambursarea nu se aplică.

În cazul în care vehiculele și PRFP sunt finanţate prin societăţi terţe Ford, PRFP va înceta în momentul în care vom fi informaţi că aveţi datorii a căror scadenţa a fost depășită.

Informaţii despre Client

Titlu

Prenume

Nume

Societate

Adresă

Localitate

Judeţ/Sector

Ţară

E-mail

Informaţii despre Vehicul

Nr. de identificare al vehiculului (VIN)

Model

Data de începere a Garanţiei

Pachet de Revizii Ford Protect

Pachet de Revizii

Tip pachet

Durată

Distanţă

Dată de expirare

Nume client:        _         Semnătură client :             _ Data semnării (zz/ll/aa):  /    /  

Cererea Clientului

Prin prezenta, adresez cererea către Ford România Services

S.R.L. de a achiziţiona PRFP astfel cum acesta este descris în Termeni şi Condiţii, pentru perioada și în categoria indicate cu privire la vehiculul descris. Înţeleg că Ford România Services

S.R.L. își rezervă dreptul de a respinge orice cerere în implementarea PRFP.

Vă rugăm să citiţi cu atenţie

Înţeleg că pentru a menţine valabilitatea PRFP, lucările service fac obiectul acestui contract și vor fi efectuate numai de către reparatori / dealeri autorizaţi Ford. Mai mult, înţeleg că limitele de timp și distanţa selectate aferente programului încep să curgă o data cu începerea garanţiei vehiculului nou (de regulă, data iniţială de înregistrare a vehiculului) și că niciun dealer Ford nu poate conveni cu privire la alte condiţii vizând PRFP, care contravin dispoziţiilor prevăzute în Termeni şi Condiţii PRFP.

Protecţia Datelor cu Caracter Personal

Prin prezenta, declar că am fost notificat cu privire la colectarea justă a datelor mele cu caracter personal în scopul administrării relaţiei mele cu dealerii Ford și cu Ford România Services S.R.L. și sunt de acord cu prelucrarea datelor mele cu caracter personal de către Ford România Services S.R.L., în scopul și în condiţiile precizate în nota de colectare justă a datelor mele cu caracter personal. Înţeleg că am dreptul de acces și de a interveni cu privire la datele mele cu caracter personal, dreptul de a obiecta cu privire la continuarea prelucrării datelor cu caracter personal în baza unor motive legale justificate, dreptul de a nu fi supus unor decizii automate și dreptul de a mă adresa instanţelor judecătorești competente. Pentru mai multe detalii referitoare la prelucrarea datelor mele cu caracter personal de către Ford România Services S.R.L. înţeleg că pot să mă bazez pe informaţiile prevăzute în Politica de Confidenţialitate a Ford România Services S.R.L. disponibilă public pe pagina: xxx.xxxx.xx , sau să contactez Ford România Services S.R.L. în scris, la adresa de contact menţionată în Politica de Confidenţialitate afișată pe site-ul de mai sus.

Codul Reparatorului Autorizat Ford:

      _         _  

Numele Reparatorului Autorizat Ford:

Numele în clar al reprezentantului Reparatorului Autorizat Ford:

      _    _     _  

Semnătura reprezentantului Reparatorului Autorizat Ford:                   _