Contactează-ne la: 0264.224.224
Contactează-ne la: 0264.224.224
Despăgubirea unui eveniment asigurat de Aegon Documente necesare
Informațiile din acest document se folosesc în cazul următoarelor evenimente asigurate:
• deces din accident sau boală;
• deces din accident;
• deces din accident rutier.
Beneficiarii asigurării vor prezenta următoarele documente:
Documente obligatorii pentru toate tipurile de contracte:
1. cererea de despăgubire care se completează de către fiecare Beneficiar în parte;
2. copia actelor de identitate care să dovedească legitimitatea fiecărui Beneficiar de a obține indemnizația de deces;
3. copia certificatului medical constatator al decesului, vizat de Registrul de Stare Civilă;
4. copia certificatului de deces sau hotărârea judecătorească de declarare a decesului;
5. copia procesului verbal de constatare a accidentului încheiat de către Poliția Rutieră, Parchet, Procuratură, Medicină Legală sau Inspectoratul Teritorial de Muncă, în cazul în care decesul este consecința unui accident;
6. copia certificatului de moștenitor sau calitate de moștenitor, emis de către un notar public, pentru toate contractele pentru care nu au fost desemnați beneficiari în cazul decesului asiguratului;
7. copia extrasului de cont în care se dorește plata despăgubirii, deschis în moneda contractului, pentru fiecare beneficiar sau moștenitor legal.
Documente suplimentare
În funcție de tipul de contract și de istoricul acestuia, este posibil să vă mai solicităm:
1. copie după fișa medicală de la medicul de familie, cu specificarea numărului de pagini conținute, semnată și ștampilată pentru conformitatea cu originalul (necesară doar în cazul în care decesul este consecință a unei boli);
2. copie de pe foaia de observație clinică generală, aferentă internării;
3. alte documente medicale sau legale care să elucideze cauza sau circumstanțele producerii decesului.
Precizări suplimentare
Vă reamintim să anunțați evenimentul asigurat în termen de 30 de zile de la producerea acestuia, fie telefonic, la 0264.224.224, fie pe e-mail, la xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx.
Cererea de despăgubire va fi completată de către fiecare beneficiar în parte, răspunzându-se corect, în detaliu și complet la toate întrebările. Dacă spațiul nu permite și sunt necesare detalii suplimentare, vă rugăm să atașați o anexă în care să detaliați sub semnătură informațiile suplimentare.
De retinut
• Este important ca toate documentele medicale anexate să conțină semnătura și parafa medicului curant și ștampila unității medicale.
• În cazul în care Asiguratul deține mai multe contracte, se va completa de către fiecare beneficiar/moştenitor o singură cerere de despăgubire, cu specificarea tuturor contractelor de asigurare deţinute de către Asigurat.
Cerere de despăgubire
Această cerere de despăgubire se completează în cazul următoarelor evenimente asigurate:
• deces din accident sau boală;
• deces din accident;
• deces din accident rutier.
Detalii contract
Numărul contractului de asigurare Data intrării în vigoare
Informatii Asigurat
Numele și prenumele CNP
Informatii Beneficiar
Numele şi prenumele CNP Data naşterii Telefon E-mail Adresă
Cetăţenie Țara de rezidenţă Banca Codul IBAN
Informatii despre evenimentul asigurat
Data şi locul decesului
Descrieţi circumstanţele şi cauzele decesului (precizaţi numele martorilor dacă este cazul)
Dacă decesul a survenit într-o instituţie medicală, vă rugăm precizaţi numele şi adresa completă a acesteia
Decesul se datorează ocupaţiei, practicării sportului sau hobby-ului? Dacă răspunsul este pozitiv, vă rugăm să detaliaţi
Decesul s-a petrecut pe fondul consumului de alcool, droguri, alte substanţe? Dacă răspunsul este pozitiv, vă rugam să detaliaţi
A fost efectuată o anchetă de către organele competente (Poliţie, Procuratură, Inspectoratul Teritorial de Muncă)? Dacă răspunsul este pozitiv, vă rugăm să detaliaţi
A fost efectuată o autopsie? Dacă răspunsul este pozitiv, vă rugăm să precizaţi rezultatul acesteia şi să ataşati o copie a documentului
Informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal
Aegon Towarzystwo Ubezpieczen na Zycie S.A. Varșovia - Sucursala Floreşti, cu sediul în str. Xxxxx Xxxxx, Nr. 506-508, Et. 5, 407280 Florești, Cluj, România, Nr. Înregistrare O.R.C.: J12/3192/2011, CUI: 00000000, denumită în continuare Aegon/Operator, este înscrisă în Registrul de evidență a prelucrărilor de date cu caracter personal cu numărul 22362/2012 și prelucrează datele personale ale clienților (contractanți, asigurați, beneficiari) și ale potențialilor clienți ai contractelor de asigurare, în condițiile reglementate de legislația privind protecția datelor cu caracter personal. Te invităm să citești informațiile de mai jos pentru a fi la curent cu modul în care prelucrăm datele pe care ni le oferi.
Prelucrarea datelor personale
Aegon colectează și prelucrează datele cu caracter personal, în scopul:
• executării contractului de asigurare în care ești parte;
• îndeplinirii obligațiilor legale;
• intereselor legitime urmărite de Aegon, fără să îți încălcăm drepturile și libertățile fundamentale.
Baza legală pentru colectarea și procesarea datelor în scopurile menționate mai sus poate fi:
• încheierea, executarea, administrarea contractului de asigurare la care ești parte;
• consimțământul valabil exprimat;
• obligații legale incidente în domeniul asigurărilor;
• interesul legitim al Aegon, fără să îți încălcăm drepturile și libertățile fundamentale.
Prelucrarea datelor personale cu caracter special
Aegon poate prelucra date medicale pentru:
• evaluarea riscului asigurabil, în momentul încheierii sau pe parcursul desfășurării contractului de asigurare;
• evaluarea producerii evenimentului asigurat, în vederea plății beneficiului.
Aegon poate comunica aceste date medicale către prestatorii de servicii cu care societatea a încheiat contracte de colaborare, partenerii contractuali ai societății, precum și alte persoane fizice și / sau juridice care prelucrează date cu caracter medical și/sau personal, în scopul realizării obiectului contractului de asigurare.
În cazul în care nu vei fi de acord cu procesarea datelor medicale, din păcate, te informăm că derularea contractului de asigurare nu va fi posibilă, acesta fiind un pas esențial pentru realizarea obiectului contractului.
Categorii de destinatari către care se pot transmite datele personale:
În vederea realizării obiectului contractului de asigurare și pentru îndeplinirea obligaţiilor legale ce îi incumbă, Aegon poate comunica aceste date personale către:
• autorităţile publice (Oficiul Național de Prevenire și Combatere a Spălării Banilor, ASF, ANAF, dar nu numai), fie la termenele legale stabilite în legislaţie, fie la cererea acestora;
• intermediarii în asigurări care au colectat datele personale, în scopul încheierii și desfășurării contractului de asigurare;
• prestatorii de servicii cu care societatea a încheiat contracte de colaborare, partenerii contractuali ai societății, precum și alte persoane fizice și/sau juridice care prelucrează date cu caracter personal, în scopul realizării obiectului contractului de asigurare (ex: reasigurători, furnizori de servicii medicale, furnizori de printare, împlicuire sau expediere scrisori).
Orice transmitere de date are la bază fie o reglementare legală, fie una contractuală, limitativă la obiectivul prelucrării şi respectarea cerințelor Regulamentului (UE) 2016/679 general privind protecția datelor (GDPR).
Transferul datelor în Uniunea Europeană
Datele personale pot fi transferate în Polonia, către Aegon Polonia, în vederea administrării contractului de asigurare în sistemul informatic. Menționăm că Aegon este sucursală a Aegon Polonia, Polonia fiind țara în care sunt găzduite serverele care păstrează o parte din datele clienților, ambele companii fiind parte a Grupului Aegon.
Păstrarea datelor personale
Datele personale ale clienților noștri vor fi păstrate până la expirarea obligațiilor contractuale și a termenelor de arhivare, în condițiile reglementate de legislația în vigoare.
Drepturile pe care le poți exercita
În legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal, poți exercita oricare dintre următoarele drepturi: dreptul la acces, dreptul la rectificare, dreptul la ştergerea datelor ("dreptul de a fi uitat"), dreptul la restricţionarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul la opoziţie, dreptul de a nu face obiectul unor decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, dreptul de a adresa o plângere Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Pentru a exercita aceste drepturi, te rugăm să trimiți o cerere scrisă adresată Aegon, prin oricare din mijloacele de comunicare puse la dispoziție (depunere la sediu, servicii poștale, e- mail). Ne poți contacta:
• prin e-mail, la adresa: xxxx@xxxxx.xx sau la adresa xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx;
• printr-o cerere scrisă, transmisă la adresa: Str. Xxxxx Xxxxx, Nr. 506-508, Et. 5, 407280, Floreşti, jud. Cluj;
• telefonic, la numărul: 0264-224.224.
Dacă nu vei fi de acord cu prelucrarea datelor conform celor menționate anterior, cu părere de rău, vom fi în imposibilitatea de a-ți oferi serviciile noastre.
Detalii suplimentare și eventuale actualizări ale acestei notificări privind protecția datelor dumneavoastră sunt disponibile pe pagina web a companiei, xxx.xxxxx.xx, secțiunea Prelucrarea Datelor Personale.
Semnătura Beneficiarului Data