CAIET DE SARCINI Servicii
Conform Anexei nr.21 la Documentația Standard,
aprobată prin ordinul Ministrului Finanțelor al RM
nr.115 din 15.09.2021 (în vigoare din 01.10.2021)
CAIET DE SARCINI
Servicii
DESCRIERE GENERALĂ. INFORMAŢII
Autoritatea contractantă: Banca Națională a Moldovei
Obiectul achiziției: Servicii de producție de materiale audiovizuale (podcast video) și de transmisiune live, hibrid și TV
Codul CPV: 64200000-8
CERINȚE FAȚĂ DE SERVICII
Nr. d/o |
Cod CPV |
Denumirea serviciilor/ |
Unitatea de măsură |
Cantitatea |
Specificarea tehnică deplină solicitată, Standarde de referință |
Valoarea estimată, fără TVA, MDL (se va indica pentru fiecare lot în parte) |
Lotul 1: Servicii de producție de materiale audiovizuale (podcast video) |
240 000,00 |
|||||
1.1 |
64200000-8 |
Servicii de realizare a podcastului video |
produs/ ediție |
12 |
Conform Anexei nr.1 din Caietul de sarcini |
|
1.2 |
64200000-8 |
Servicii de diseminare a podcastului video online și TV |
produs/ ediție |
12 |
Conform Anexei nr.1 din Caietul de sarcini |
|
Lotul 2: Servicii de transmisiune live/hibrid |
45 833,33 |
|||||
2.1 |
64200000-8 |
Servicii de transmisiune live |
serviciu/ eveniment |
10 |
Conform Anexei nr.2 din Caietul de sarcini |
|
2.2 |
64200000-8 |
Servicii de transmisiune Hibrid (transmisiune în direct de pe 2 sau mai multe surse, realizată simultan) |
Serviciu/ eveniment |
10 |
Conform Anexei nr.2 din Caietul de sarcini |
|
Valoarea estimată totală, lei fără TVA |
CONDIȚII SPECIALE DE CARE DEPINDE ÎNDEPLINIREA CONTRACTULUI
Conform Caietului de sarcini Partea II. din Contractul-model
Conducătorul grupului de lucru:
Xxxxxxx XXXXX (semnat electronic)
Anexa nr.1
la Caietul de sarcini
SPECIFICAREA TEHNICĂ DEPLINĂ:
Banca Naţională a Moldovei (BNM) este banca centrală a Republicii Moldova. Activitatea BNM este reglementată prin Legea nr. 548-XIII cu privire la Banca Naţională a Moldovei, adoptată de către Parlamentul Republicii Moldova la 21 iulie 1995. În conformitate cu legea menţionată, BNM este o persoană juridică publică autonomă şi este responsabilă faţă de Parlament. Fără prejudicierea obiectivului său fundamental, Banca Naţională promovează şi menţine un sistem financiar bazat pe principiile pieţei şi sprijină politica economică generală a statului.
Unul din obiectivele strategice ce rezultă din misiunea, viziunea şi valorile declarate ale BNM, constituie îmbunătăţirea și menținerea comunicării externe. Pentru atingerea acestui obiectiv strategic, BNM urmează să asigure deschidere către public și transparență prin folosirea tuturor căilor de comunicare, inclusiv a noilor tehnologii și a rețelelor de socializare. Activitatea băncii centrale trebuie să devină vizibilă și mai bine înțeleasă de populație, partenerii locali și cei străini. În acest context, se impune extinderea și diversificarea canalelor și instrumentelor de comunicare.
1.2. Descrierea generală a obiectului achiziției
Procesul de comunicare este o componentă relevantă a activităţii Băncii Naţionale a Moldovei care trebuie să inducă încredere și claritate. În acest context, Banca Naţională a Moldovei oferă publicului larg acces la informaţie veridică şi operativă privind activitatea sa şi situaţia din sistemul bancar al Republicii Moldova. Unul dintre instrumentele ce asigură comunicarea cu părţile interesate şi respectiv contribuie la consolidarea încrederii în sectorul bancar al Republicii Moldova este produsul multimedia (audiovizual), precum podcasturile video și asigurarea vizibilității evenimentelor organizate de BNM.
Având în vedere importanța realizării obiectivelor strategice ale BNM, scopul achiziției date este de a contracta servicii de producție de materiale audiovizuale (podcast video, material final cu durata de cel puțin 45 minute) și de transmisiune live, hibrid și TV care să asigure respectarea principiilor de comunicare externă a BNM: transparență, accesibilitate, claritate, actualitate, previzibilitate.
2.1. Cerinţe generale faţă de servicii
Scopul serviciilor ce fac obiectul prezentei achiziții este de a asigura pentru BNM următoarele obiective:
Sporirea accesului cetățenilor la informațiile aferente domeniului financiar-bancar prin extinderea canalelor și instrumentelor de comunicare, cu transmiterea explicită şi transparentă a mesajelor conexe misiunii, viziunii, valorilor şi obiectivelor strategice ale Băncii Naționale a Moldovei;
Dezvoltarea unui mijloc accesibil și credibil pentru publicul larg de a obține informații cu privire la conceptele financiare, deciziile și acțiunile BNM, situația sectorului bancar, în scop de educație financiară;
Consolidarea încrederii în sectorul bancar prin îmbunătățirea percepției publice, fiind utilizate canale de comunicare eficiente cu posibilitatea furnizării informațiilor din prima sursă în timp util;
Prevenirea apariției și/sau răspândirii informațiilor eronate și/sau false care vizează sectorul bancar al Republicii Moldova, fapt ce va contribui la menținerea stabilității financiare a țării.
Pentru atingerea acestor obiective, serviciile urmează să fie prestate de Prestator (Ofertantul selectat) – o instituție media independentă pe teritoriul Republicii Moldova, conform cerințelor stabilite în această anexă a caietului de sarcini.
Serviciile de producție de materiale audiovizuale presupun lansarea unor podcasturi video de înaltă producție, care să ofere informații relevante și educație financiară, ce vor fi transmise prin canale de comunicare credibile, fiind realizate de Prestator la solicitarea în scris a BNM.
Serviciile de transmisiune live/hibrid presupun filmarea, editarea și promovarea pe canalele (platformele) Prestatorului ale podcasturilor video, precum și difuzarea evenimentelor organizate de Banca Națională a Moldovei, ce vor fi realizate la solicitarea în scris a BNM.
Serviciile prestate pentru producția de podcasturi și serviciile de transmisiune live/hibrid se vor contoriza în baza livrabilelor - Rapoarte, contabilizate lunar, prin acte de acceptanță detaliate și semnate de ambele părți. Executarea contractului și achitarea serviciilor va avea loc în funcție de volumul de servicii prestate efectiv conform solicitării Beneficiarului în limita sumei totale a contractului încheiat.
Ofertantul trebuie să descrie în ofertă activitățile ce vor fi desfășurate de acesta pentru a răspunde acestor cerințe. Ofertantul trebuie să prezinte informație despre modul în care intenționează să presteze serviciile solicitate la nivelul cerut, precum și informație privind capacitățile sale tehnice, organizatorice și de competență, ce confirmă capacitatea sa de a presta serviciile la nivelul cerut.
BNM așteaptă ca oferta pentru serviciile solicitate să fie bazată pe cele mai bune practici în domeniul mass-media.
Ofertantul va descrie în oferta sa modul și procedurile de lucru ce vor fi utilizate în procesul de realizare a prevederilor contractului încheiat, precum și calificările resursei umane implicată în realizarea cerințelor (diplomă de studii, certificate de instruire etc.).
2.2. Cerințe față de serviciile de producție de materiale audiovizuale (podcast video)
Serviciile de producție de materiale audiovizuale (podcast video) vor fi prestate de Prestator în scopul sporirii accesului cetățenilor la informațiile din domeniul financiar-bancar prin extinderea canalelor și instrumentelor de comunicare eficiente și credibile.
Conform solicitării în scris a Beneficiarului, Prestatorul va asigura filmarea, editarea, diseminarea podcastului video.
Prestatorul va realiza podcastul video la solicitarea în scris a Beneficiarului, fiind parcurse câteva etape:
Preproducție: servicii de pregătire a filmărilor: decor, elemente de scenografie, echipament de sonorizare (microfoane etc.), logistică (transport etc.);
Producție: filmarea podcastului cu cel puțin 3 camere de filmare, 2 operatori de imagine (cameramani), cel mult 4 ore de lucru;
Postproducție: editare video, utilizarea elementelor grafice, prelucrare sunet, coloana sonoră, și ajustarea materialului filmat conform cerințelor Beneficiarului și diseminarea și promovarea podcasturilor și a știrilor pe baza informațiilor din podcast pe platformele media ale Prestatorului care sunt puse la dispoziția Beneficiarului în baza contractului încheiat.
Prestatorul va dispune de propriile platforme de comunicare (canal de televiziune prin cablu, portaluri de știri (de preferat site-uri specializate în domeniul financiar-bancar), site-uri media separate în limbile română, rusă și engleză (se va lua în calcul orientarea spre audiența din diasporă), pagini pe rețelele sociale: Facebook, Instagram, LinkedIn și Telegram etc., cu scopul de a asigura accesul extins al publicului larg la informațiile din domeniul financiar-bancar al Republicii Moldova..
2.3. Cerințe față de serviciile de transmisiune live/hibrid
Serviciile de transmisiune live/hibrid vor fi considerate serviciile în baza solicitărilor în scris ale Beneficiarului de a difuza evenimentele Beneficiarului în formatele: live (în direct) și/sau hibrid (transmisiune prin 2 sau mai multe surse (canale de transmisie sau camere video) în scopul alinierii comunicării BNM la cele mai bune practici internaţionale, în interesul societăţii.
Asigurarea accesului gratuit nelimitat al Beneficiarului la arhiva video a transmisiunilor video pe platformele Prestatorului.
Xxxxxxxxx trebuie să fie realizate cu respectarea tuturor cerințelor necesare pentru a asigura o promovare adecvată a informațiilor Beneficiarului transmise către publicul larg
Ofertantul va descrie în oferta sa modelul propus pentru gestiunea solicitărilor de dezvoltare și metodele aplicate pentru estimarea prețurilor pentru Beneficiar. Informația inclusă în ofertă trebuie să fie suficientă pentru a aprecia că relația dintre Beneficiar și Prestator în procesul de prestare a serviciilor de dezvoltare va fi una transparentă și corectă.
Anexa nr.2 la Caietul de sarcini Specificaţii tehnice
[Acest tabel va fi completat de către ofertant în coloanele 5, 6, iar de către BNM – în coloanele 1,2,3,4]
|
Numărul procedurii de achiziţie______________din_________ |
Obiectul achiziţiei: Servicii de producție de materiale audiovizuale (podcast video) și de transmisiune live, hibrid și TV |
Cod CPV |
Denumirea serviciilor |
Cantitatea |
Specificarea tehnică deplină solicitată de către autoritatea contractantă
|
Specificarea tehnică deplină propusă de către ofertant
|
Țara de origine |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Lotul 1: Servicii de producție de materiale audiovizuale (podcast video) |
|||||
64200000-8 |
Servicii de realizare a podcastului video |
12 |
Conform Anexei nr.1 din Caietul de sarcini |
|
|
64200000-8 |
Servicii de diseminare a podcastului video online și TV |
12 |
Conform Anexei nr.1 din Caietul de sarcini |
|
|
Lotul 2: Servicii de transmisiune live/hibrid |
|||||
64200000-8 |
Servicii de transmisiune live |
10 |
Conform Anexei nr.1 din Caietul de sarcini |
|
|
64200000-8 |
Servicii de transmisiune hibrid |
10 |
Conform Anexei nr.1 din Caietul de sarcini |
|
|
Semnat:________ Numele, Prenumele:____________ În calitate de: ______________ Ofertantul: ______________________ Adresa: __________________________ |
Anexa nr.3 la Caietul de sarcini Specificaţii de preţ
[Acest tabel va fi completat de către ofertant în coloanele 5,6,7,8 şi 11 la necesitate, iar de către BNM– în coloanele 1,2,3,4,9,10]
|
Numărul procedurii de achiziţie______________din_________ |
Obiectul achiziţiei: Servicii de producție de materiale audiovizuale (podcast video) și de transmisiune live/hibrid și TV |
Cod CPV |
Denumirea serviciilor |
Unitatea de măsură |
Canti- |
Preţ unitar (fără TVA) |
Preţ unitar (cu TVA) |
Suma fără TVA |
Suma cu TVA |
Termenul de prestare |
Clasificaţie bugetară (IBAN) |
Discount % |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
Lotul 1: Servicii de producție de materiale audiovizuale (podcast video) |
||||||||||
64200000-8 |
Servicii de realizare a podcastului video |
produs/ediție |
12 |
|
|
|
|
Serviciile se vor presta pe parcursul anului 2023 la necesitate în decurs de 7 zile lucrătoare după filmarea materialelor audiovizuale |
|
|
64200000-8 |
Servicii de diseminare a podcastului video online și TV |
produs/ediție
|
12 |
|
|
|
|
|
|
|
Total lot 1: |
|
|
|
|
|
|
|
|||
Lotul 2: Servicii de transmisiune live/hibrid |
|
|
|
|||||||
64200000-8 |
Servicii de transmisiune live |
serviciu/eveniment |
10 |
|
|
|
|
Serviciile se vor presta pe parcursul anului 2023 la necesitate în decurs de 1 (una) zile de la solicitarea scrisă (e-mail) a Beneficiarului |
|
|
64200000-8 |
Servicii de transmisiune hibrid |
serviciu/eveniment |
10 |
|
|
|
|
|
|
|
Total lot 2: |
|
|
|
|
|
|
|
|||
TOTAL: |
|
|
|
|
|
|
|
|||
Semnat:________ Numele, Prenumele:____________ În calitate de: ______________ Ofertantul: ______________________ Adresa: __________________________ |
Anexa nr.4 la Caietul de sarcini
CONTRACT – MODEL Contract Nr. privind achiziţia de Servicii
I. PARTEA GENERALĂ (OBLIGATORIU)
Obiectul achiziţiei: Servicii de producție de materiale audiovizuale (podcast video) și de transmisiune live/hibrid și TV Cod CPV: 64200000-8 "___"____________20__ mun. Chișinău (localitatea)
|
|
Prestatorul de servicii |
Autoritatea contractantă |
___________________________________________, (denumirea completă a întreprinderii, asociaţiei, organizaţiei) reprezentată prin ____________________________, (funcţia, numele, prenumele) care acţionează în baza ______________________, (statut, regulament, hotărîre etc.) denumit(a) în continuare Prestator __________________________________________, (se indică nr.şi data de înregistrare în Registrul de Stat) pe de o parte, |
BANCA NAȚIONALĂ A MOLDOVEI, reprezentată prin dl ________________, viceguvernator, care acționează în baza Legii cu privire la Banca Națională a Moldovei nr.548/1995, cu modificările ulterioare, denumită în continuare Beneficiar, pe de altă parte, |
ambii (denumiţi(te) în continuare Părţi), au încheiat prezentul Contract referitor la următoarele:
a. Achiziţionarea _________________________________________________________, (denumirea serviciului) denumite în continuare Servicii, conform procedurii de achiziţii publice de tip __________ nr._______ din_________________, în baza deciziei grupului de lucru al Beneficiarului din "___" _____________20__.
b. Următoarele documente vor fi considerate părţi componente ale Contractului: a) Anexa nr. 1: Specificaţia tehnică; b) Anexa nr. 2: Specificația tehnică deplină; b) Anexa nr. 3: Specificaţia de preţ. c. În cazul unor discrepanţe sau inconsecvenţe între documentele componente ale Contractului, documentele vor avea ordinea de prioritate enumerată mai sus. d. În calitate de contravaloare a plăţilor care urmează a fi efectuate de Beneficiar, Prestatorul se obligă prin prezentul contract să presteze Beneficiarului Serviciile şi să înlăture defectele lor în conformitate cu prevederile Contractului sub toate aspectele. e. Beneficiarul se obligă prin prezentul contract să plătească Prestatorului, în calitate de contravaloare a prestării serviciilor, preţul Contractului în termenele şi modalitatea stabilite de Contract.
1. Obiectul Contractului 1.1. Prestatorul îşi asumă obligaţia de a presta Serviciile conform Specificaţiei, care este parte integrantă a prezentului Contract. 1.2. Beneficiarul se obligă, la rândul său, să achite şi să recepţioneze Serviciile prestate de Prestator. 1.3. Serviciile prestate în baza contractului vor respecta standardele indicate în Specificaţie. 1.5 Termenele de garanţie/valabilitate a Serviciilor sunt indicate în Specificaţie.
2. Termeni şi condiţii de livrare/prestare 2.1. 2.1. Prestarea Serviciilor se efectuează de către Prestator la adresa Beneficiarului: MD-2005, mun. Chişinău, bd. Xxxxxxx Xxxxx 1, BANCA NAŢIONALĂ A MOLDOVEI, în termenele prevăzute în Specificație.. 2.2. Documentaţia de însoţire a Serviciilor include: a) Factura fiscală; b) Actul de prestare a Serviciilor c) act de predare-primire a Bunului (podcast). 2.3. Originalele documentelor prevăzute în punctul 2.2 se vor prezenta Beneficiarului cel târziu la momentul prestării serviciilor. Prestarea serviciilor se consideră încheiată în momentul în care sunt prezentate documentele de mai sus.
3. Preţul şi condiţii de plată 3.1. Preţul Serviciilor prestate conform prezentului Contract este stabilit în lei moldovenești, fiind indicat în Specificaţia prezentului Contract. 3.2. Suma totală orientativă a prezentului Contract, inclusiv TVA, se stabileşte în lei moldoveneşti şi constituie: ______________________________lei MD. Costul final al Contractului va fi determinat în funcție de volumul Serviciilor recepționate de către Beneficiar, dar nu va depăși suma totală orientativă a prezentului Contract. 3.3. Achitarea plăţilor pentru Serviciile prestate va efectua în lei moldovenești. 3.4. Metoda şi condiţiile de plată de către Beneficiar vor fi: a) Achitarea Serviciilor prestate în condiţiile prezentului Contract se va efectua la necesitate, în lei moldoveneşti, în baza Actului de prestare a Serviciilor si/sau Actului de predare-primire a Bunului, semnat de reprezentanţii ambelor Părţi și a facturii fiscale prezentate de către Prestator, în termen de 10 zile lucrătoare de la data recepționării și acceptării documentelor de către Beneficiar; b) Prestatorul are obligația întocmirii corecte a facturii fiscale, indicând toate elementele de identificare ale acesteia și datele bancare corecte, inclusiv ale Beneficiarului. c) Transmiterea documentelor enumerate la pct. 2.2. cu elemente greşite şi/sau greşeli de calcul, identificate de Beneficiar, urmare recepționării acestora, atrage după sine obligaţia Prestatorului de a le anula şi de a transmite documente noi. 3.5. Plăţile se vor efectua prin transfer bancar pe contul de decontare al Prestatorului indicat în prezentul Contract.
4. Condiţii de predare-primire 4.1. Serviciile se consideră predate de către Prestator şi recepţionate de către Beneficiar dacă: a) cantitatea Serviciilor corespunde informaţiei indicate în Lista serviciilor şi graficul prestării şi documentele de însoţire conform punctului 2.2 al prezentului Contract; b) calitatea Serviciilor corespunde informaţiei indicate în Specificaţie. 4.2. Prestatorul este obligat să prezinte Beneficiarului un exemplar original al facturii fiscale odată cu prestarea Serviciilor, pentru efectuarea plăţii. Pentru nerespectarea de către Prestator a prezentei clauze, Beneficiarul îşi rezervă dreptul de a majora termenul de achitare prevăzut în punctul 3.4 corespunzător numărului de zile de întîrziere şi de a fi exonerat de achitarea penalităţii stabilite în punctul 10.4.
5. Standarde 5.1. Serviciile prestate în baza contractului vor respecta standardele prezentate de către furnizor în propunerea sa tehnică. 5.2. Cînd nu este menţionat nici un standard sau reglementare aplicabilă se vor respecta standardele sau alte reglementări autorizate în ţara de origine a Serviciilor.
6. Obligaţiile părţilor 6.1. În baza prezentului Contract, Prestatorul se obligă: a) să presteze Serviciile în condiţiile prevăzute de prezentul Contract; b) să anunţe Beneficiarul după semnarea prezentului Contract, în decurs de 5 zile calendaristice, prin telefon/fax sau mijloace electronice, despre disponibilitatea prestării Serviciilor; c) să asigure condiţiile corespunzătoare pentru recepţionarea Serviciilor de către Beneficiar, în termenele stabilite, în corespundere cu cerinţele prezentului Contract; d) să asigure integritatea şi calitatea Serviciilor pe toată perioada de până la recepţionarea lor de către Beneficiar. 6.2. În baza prezentului Contract, Beneficiarul se obligă: a) să întreprindă toate măsurile necesare pentru asigurarea recepţionării în termenul stabilit a Serviciilor prestate în corespundere cu cerinţele prezentului Contract; b) să asigure achitarea Serviciilor prestate, respectînd modalităţile şi termenele indicate în prezentul Contract.
7. Circumstanţe care justifică neexecutarea contractului 7.1. Părţile sunt exonerate de răspundere pentru neîndeplinirea parţială sau integrală a obligaţiilor conform prezentului Contract, dacă aceasta este cauzată de producerea unor cazuri de circumstanţe care justifică neexecutarea contractului (războaie, calamităţi naturale: incendii, inundaţii, cutremure de pămînt, precum şi alte circumstanţe care nu depind de voinţa Părţilor). 7.2. Partea care invocă clauza circumstanţelor care justifică neexecutarea contractului este obligată să informeze imediat (dar nu mai tîrziu de 10 zile) cealaltă Parte despre survenirea circumstanţelor care justifică neexecutarea contractului. 7.3. Survenirea circumstanţelor care justifică neexecutarea contractului, momentul declanşării şi termenul de acţiune trebuie să fie confirmate printr-un aviz de atestare, eliberat în mod corespunzător de către organul competent din ţara Părţii care invocă asemenea circumstanţe. 7.4 În cazul în care în circumstanţele care justifică neexecutarea contractului, acesta se modifică prin acordul adiţional, inclusiv modificarea termenilor de executare, în cazul unei executări ulterioare a contractului. Când se execută pct.7.1 şi pct.7.3, părţile modifică contractul prin acord - adiţional, privind neîndeplinerea parţială sau integrală a obligaţiunilor, inclusiv modificarea termenilor în cazul suspendării şi executării ulterioare a contractului.
8. Rezoluţiunea 8.1. Rezoluţiunea Contractului se poate realiza cu acordul comun al Părţilor. 8.2. Contractul poate fi rezolvit în mod unilateral de către: a) Beneficiar în caz de refuz al Prestatorului de a presta Serviciile prevăzute în prezentul Contract; b) Beneficiar în caz de nerespectare de către Prestator a termenelor de prestare stabilite; c) Prestator în caz de nerespectare de către Beneficiar a termenelor de plată a Serviciilor; d) Prestator sau Beneficiar în caz de nesatisfacere de către una dintre Părţi a pretenţiilor înaintate conform prezentului Contract. 8.3 Beneficiar are dreptul de a rezolvi unilateral contractul în perioada de valabilitate a acestuia în una dintre următoarele situaţii: a) contractantul se afla, la momentul atribuirii lui, în una dintre situaţiile care ar fi determinat excluderea sa din procedura de atribuire potrivit art.19 al Legii nr.131/2015 privind achiziţiile publice; b) contractul a făcut obiectul unei modificări substanţiale care necesita o nouă procedură de achiziţie publică în conformitate cu art.76 al Legii nr.131/2015 privind achiziţiile publice; c) contractul nu ar fi trebuit să fie atribuit contractantului respectiv, avînd în vedere o încălcare gravă a obligaţiilor ce rezultă din Legea nr.131/2015 privind achiziţiile publice şi/sau tratatele internaţionale la care Republica Moldova este parte, care a fost constatată printr-o decizie a unei instanţe judecătoreşti naţionale sau, după caz, internaţionale. 8.4. Partea iniţiatoare a rezoluţiunii Contractului este obligată să comunice în termen de 5 zile lucrătoare celeilalte Părţi despre intenţiile ei printr-o scrisoare motivată. 8.5. Partea înştiinţată este obligată să răspundă în decurs de 5 zile lucrătoare de la primirea notificării. În cazul în care litigiul nu este soluţionat în termenele stabilite, partea iniţiatoare va iniţia rezoluţiunea.
9. Reclamaţii 9.1. Reclamaţiile privind cantitatea Serviciilor prestate sunt înaintate Prestatorului la momentul recepţionării lor, fiind un act întocmit în comun cu reprezentantul Prestatorului. 9.2. Pretenţiile privind calitatea serviciilor prestate sunt înaintate Prestatorului în termen de 5 zile de la depistarea deficienţelor de calitate şi trebuie confirmate printr-un certificat eliberat de o organizaţie independentă neutră şi autorizată în acest sens. 9.3. Prestatorul este obligat să examineze pretenţiile înaintate în termen de 5 zile de la data primirii acestora şi să comunice Beneficiarului despre decizia luată. 9.4. În caz de recunoaştere a pretenţiilor, Prestatorul este obligat, în termen de 5 zile, să livreze/presteze suplimentar Beneficiarului cantitatea neprestată de servicii, iar în caz de constatare a calităţii necorespunzătoare – să le substituie sau să le corecteze în conformitate cu cerinţele Contractului. 9.5. Prestatorul poartă răspundere pentru calitatea Serviciilor în limitele stabilite, inclusiv pentru viciile ascunse. 9.6. În cazul devierii de la calitatea confirmată prin certificatul de calitate întocmit de organizaţia independentă neutră sau autorizată în acest sens, cheltuielile pentru staţionare sau întîrziere sunt suportate de partea vinovată.
10. Sancţiuni 10.1. Forma de garanţie de bună executare a contractului agreată de Beneficiar este nu se aplică, în cuantum de nu se aplică din valoarea contractului. 10.2. Pentru refuzul de a presta Xxxxxxxxxx prevăzute în prezentul Contract, se va reţine garanţia de bună executare a contractului, în cazul în care ea a fost constituită în conformitate cu prevederile punctului 10.1., în caz contrar Prestatorul suportă o penalitate în valoare de 5 % din suma totală a contractului. 10.3. Pentru prestarea cu întârziere a Serviciilor, Prestatorul poartă plata despăgubirii în valoare de 0,1% din suma Serviciilor neprestate, pentru fiecare zi de întârziere, dar nu mai mult de 5 % din suma totală a prezentului Contract. În cazul în care întârzierea depăşeşte 5 zile calendaristice, Prestatorul prezintă Beneficiarului o explicaţie în formă scrisă. Dacă Beneficiarul acceptă, Prestatorul prelungeşte termenul de valabilitate a garanţiei de bună executare, în caz contrar se consideră ca fiind refuz de a presta Serviciile prevăzute în prezentul Contract şi Prestatorului i se va reţine garanţia de bună executare a Contractului, în cazul în care a fost constituită în conformitate cu prevederile pct.10.1. 10.4. Pentru achitarea cu întârziere, Beneficiarul poartă plata despăgubirii în valoare de 0,1% din suma Serviciilor neachitate, pentru fiecare zi de întârziere, dar nu mai mult de 5% din suma totală a prezentului contract. 10.5. Prima zi lucrătoare ulterioară datei ce constituie termenul limită de prestare, precum şi, termenul limită de achitare se consideră zi lucrătoare de întârziere. 10.6. Suma penalităţii calculate Prestatorului conform prezentului Contract poate fi dedusă (reţinută) de către Beneficiar din suma plăţii pentru Serviciile prestate.
11. Drepturi de proprietate intelectuală 11.1. Prestatorul are obligaţia să despăgubească achizitorul împotriva oricăror: a) reclamaţii şi acţiuni în justiţie, ce rezultă din încălcarea unor drepturi de proprietate intelectuală (brevete, nume, mărci înregistrate etc.), legate de echipamentele, materialele, instalaţiile sau utilajele folosite pentru sau în legătură cu produsele achiziţionate, şi b) daune-interese, costuri, taxe şi cheltuieli de orice natură, aferente, cu excepţia situaţiei în care o astfel de încălcare rezultă din respectarea Caietului de sarcini întocmit de către achizitor.
12. Dispoziţii finale 12.1. Litigiile ce ar putea rezulta din prezentul Contract vor fi soluţionate de către Părţi pe cale amiabilă. În caz contrar, ele vor fi transmise spre examinare în instanţa de judecată competentă conform legislaţiei Republicii Moldova. 12.2. Părţile contractante au dreptul, pe durata îndeplinirii contractului, să convină asupra modificării clauzelor contractului, prin acord adiţional, numai în cazul apariţiei unor circumstanţe care lezează interesele comerciale legitime ale acestora şi care nu au putut fi prevăzute la data încheierii contractului. Modificările şi completările la prezentul Contract sînt valabile numai în cazul în care au fost perfectate în scris şi au fost semnate de ambele Părţi. 12.3. Nici una dintre Părţi nu are dreptul să transmită obligaţiile şi drepturile sale stipulate în prezentul Contract unor terţe persoane fără acordul în scris al celeilalte părţi. 12.4. Prezentul Contract în cazul în care este semnat electronic, de către ambele părţi, acesta este remis în mod automat prin mijloacele electronice, dar în cazul când contractul este semnat olografic se întocmeşte în două exemplare în limba română, câte un exemplar pentru Prestator, Beneficiar. 12.5. Prezentul Contract se consideră încheiat la data semnării şi intră în vigoare la data semnării. 12.6. Prezentul contract este valabil până la 31.12.2023. 12.7. Prezentul Contract reprezintă acordul de voinţă al părţilor şi se consideră semnat la data aplicării ultimei semnături de către una din părţi. 12.8. Pentru confirmarea celor menţionate mai sus, Părţile au semnat prezentul Contract în conformitate cu legislaţia Republicii Moldova.
II. CONDIŢIILE SPECIALE A CONTRACTULUI
Completare la Capitolul 2. Termeni și condiții de prestare 2.3. Originalele documentelor prevăzute în pct. 2.2 se vor prezenta Beneficiarului după prestarea serviciului , în termen de 5 zile lucrătoare din data semnării și acceptării finale a servicului. Recepționarea se consideră încheiată din momentul în care sunt prezentate și semnate documentele din pct. 2.2.
Completare la Capitolul 6. Obligațiunile părților 6.1. În baza prezentului Contract, Prestatorul se obligă; e. să aloce resursele umane şi materiale necesare prestării serviciilor prevăzute în prezentul Contract; f. să fie răspunzător atât de siguranţa tuturor operaţiunilor şi metodelor de prestare utilizate, cât şi de calificarea personalului implicat pe toată durata Contractului;
6.2 În baza prezentului Contract, Beneficiarul se obligă: c. să întreprindă toate măsurile necesare pentru asigurarea recepţionării în termenul stabilit a Serviciilor prestate în corespundere cu cerinţele prezentului Contract; d. să pună la dispoziție personalul și materialele necesare realizării în timp a Serviciilor prevăzute în prezentul Contract, după caz.
Completare la Capitolul 11. Drepturi de proprietate intelectuală 11.2. Orice materiale, inclusiv rapoarte, date, diagrame, schiţe, instrucţiuni, planuri, statistici, calcule, baze de date, cerinţe tehnice, coduri sursă, design şi înregistrări justificative, materiale compilate sau elaborate de către Prestator în legătură cu executarea Contractului, vor deveni proprietatea exclusivă a Beneficiarului, dacă nu se prevede altfel. Prestatorul va transmite Beneficiarului toate materialele în baza unui Act de primire-predare după finalizarea fiecărui produs final (podcast). Prestatorul nu va păstra copii ale acestor materiale şi nu le va utiliza în scopuri, care nu au legătură cu Contractul, fără acordul în scris prealabil al Beneficiarului. 11.3. Prestatorul nu va publica articole referitoare la obiectul prezentului Contract în scopuri publicitare, nu va face referire la acesta în cursul executării altor servicii pentru terţi şi nu va divulga nici o informaţie furnizată de Beneficiar, fără acordul scris prealabil al acestuia.
Capitolul 13. Confidențialitatea 13.1. Toată informația furnizată de către o Parte către cealaltă Parte în vederea executării prezentului Contract se consideră a fi confidențială, dacă nu este stabilit expres de către Partea care dezvăluie că informația dată este publică. 13.2. Niciuna dintre Părți nu are dreptul să utilizeze sau să facă publică nici o informaţie confidențială aferentă serviciilor prestate, activității celeilalte Părți, primite de la cealaltă Parte sau din alte surse prevăzute în prezentul Contract, cu excepţia informaţiei asupra căreia cealaltă Parte îşi dă acordul scris în vederea divulgării acesteia. 13.3. Fiecare Parte îşi asumă responsabilitatea ca fiecare persoană implicată în prestarea Serviciilor prevăzute în prezentul Contract să respecte obligatoriu următoarele condiţii de păstrare a confidenţialităţii informaţiei: a. să nu divulge, transmită sau să utilizeze în interesul oricărei alte persoane în afară de cealaltă Parte sau persoanele împuternicite de aceasta, nici o informaţie cu caracter confidenţial sau material pe care el sau ea îl va primi de la cealaltă Parte, cu excepţia materialelor sau informaţiei aflate anterior în evidenţa acestei persoane sau care s-ar putea să fi fost obţinută înaintea unei astfel de divulgări, transmiteri sau utilizări de la persoane terţe sau din sectorul public; b. să respecte toate politicile sau indicaţiile date de cealaltă Parte în ceea ce priveşte asigurarea securității informației, clasificarea, utilizarea sau dispunerea oricărei informaţii cu acces limitat sau cu caracter confidenţial prin semnarea în acest sens a unui angajament de respectare a cerinţelor de securitate de către fiecare reprezentant delegat al acestei Părți; c. să nu folosească nici o informaţie cu acces limitat sau cu caracter confidenţial pentru obţinerea unui beneficiu personal. 13.4. Fiecare Parte este obligată să respecte confidenţialitatea privind metodologiile/ instrumentele/ tehnicile aplicate de cealaltă Parte în livrarea Bunurilor, cu excepția celor publice. 13.5. Părţile nu vor dezvălui, publica și răspândi informaţiile confidenţiale nimănui altcuiva decât angajaţilor proprii care au nevoie sa cunoască aceste informaţii. Dacă este necesară implicarea unei terţe părţi (companii de consultanță sau subcontractori), aceasta se va face cu acordul celeilalte Părți și urmând a fi încheiate acorduri de confidenţialitate înaintea autorizării oricărei terţe Părţi. 13.6. Părţile vor limita accesul la asemenea informaţii confidenţiale pentru angajaţii, funcţionarii și managerii lor care au nevoie sa le cunoască, și vor informa aceste persoane asupra obligaţiilor asumate prin acest Contract. 13.7. Fiecare Parte va păstra în deplină securitate toate suporturile materiale de stocare transmise şi care conţin informaţiile ce aparţin celeilalte Părţi, oricare ar fi forma de păstrare sau înregistrare a acestora. 13.8. Orice pierdere sau suspiciune de pierdere a oricărui document ce conţine informaţii confidențiale va fi anunțată imediat de către Partea care a depistat pierderea respectivă. 13.9. La cererea uneia dintre Părţi, cealaltă Parte este obligată să-i înapoieze acesteia toate suporturile materiale (de stocare) ce conţin informaţii confidenţiale, inclusiv orice copie făcută după acestea, iar orice informaţie ce se află pe suportul ce nu poate fi distrusă va fi ştearsă. 13.10. Toate obligaţiile create prin acest capitol vor continua și după schimbarea sau terminarea relaţiei de afaceri dintre Părţi pe o perioadă nelimitată.
RECHIZITELE JURIDICE, POŞTALE ŞI DE PLĂŢI ALE PĂRŢILOR
|
|
Prestatorul de servicii |
Beneficiarul |
Adresa poştală: |
Adresa poştală: |
Telefon: |
Telefon: |
Cod fiscal: |
Cod fiscal: |
Banca: |
Banca: |
Cod: |
Cod: |
IBAN |
IBAN |
SEMNĂTURILE PĂRŢILOR |
|
Prestatorul de servicii |
Beneficiarul |
|
|