REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI
REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI
“TOPPER DORMEO NATURE`S ALOE VERA 4 CM CU PERNĂ DORMEO INCLUSĂ”
SECȚIUNEA 1. ORGANIZATORUL ȘI REGULAMENTUL OFICIAL
Campania Promoțională este organizată și desfășurată de STUDIO MODERNA SA, o societate comercială din România, cu sediul social în Bucuresti, Splaiul Independenței nr. 319 L, clădirea Paris, corp A1, parter, sector 6 având Codul Unic de Înregistrare RO 15065733, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub numărul J40/12581/05.12.2002, (denumită în continuare "Organizator").
Participanții la campania promoțională sunt obligați să respecte termenii și condițiile Regulamentului oficial al acestuia, potrivit celor menționate mai jos (denumit în continuare "Regulament Oficial"). Regulamentul Oficial este întocmit și va fi făcut public prin vizitarea site-ului xxx.xxxxxx.xx și în magazinele Top Shop și Dormeo Home. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica sau schimba prezentul Regulament Oficial, urmând ca astfel de modificări să intre în vigoare numai după prezentarea acestor modificări pe site-ul menționat mai sus.
SECȚIUNEA 2. LOCUL DE DESFĂȘURARE
Campania este organizată și se desfășoară pe întreg teritoriul României, în perioada 29.11.2022 – 09.01.2023. Această campanie se desfășoară online, pe site-urile xxx.xxxxxx.xx și xxx.xxx-xxxx.xx, în magazinele Dormeo și Top Shop și este disponibilă și prin canalul de vânzare prin telefon, deținut de societatea Studio Moderna S.A.
SECȚIUNEA 3. PERSOANELE PARTICIPANTE LA CAMPANIE
Poate participa la prezenta Campanie orice persoană cu vârsta peste 18 ani, indiferent de locul situării domiciliului (denumit în prezentul Regulament „Client”), pentru orice achiziție de produse comercializate în structura de vânzare, conform condițiilor stabilite în secțiunile 4-6.
Pentru participarea la Campanie, achiziția trebuie să aibă loc în perioada Campaniei, prezentată în Secțiunea 4 a prezentului Regulament.
SECȚIUNEA 4. VALABILITATEA OFERTEI
SECȚIUNEA 5. MODUL DE DESFĂȘURARE
Pentru a participa la campanie în perioada menționată în Secțiunea 4, clientul (numit în continuare
„Participant”) trebuie să achiziționeze de la STUDIO MODERNA S.A (denumit în continuare „Vânzător”) orice produse din lista de produse din Secțiunea 6 din prezentul Regulament, la prețurile practicate în structura de vânzare în cadrul campaniei menționate.
SECȚIUNEA 6. PRODUSE PARTICIPANTE
În perioada 29.11.2022 – 09.01.2023, la achiziția unui topper Dormeo Nature`s Aloe Vera 4 cm, Participantul va primi o pernă Dormeo inclusă în prețul topperului Dormeo Nature`s 4 cm cu dimensiunea până la 140x200 cm și două perne Dormeo incluse în prețul topperului Dormeo Nature`s 4 cm cu dimensiunea peste 160x190 cm. Oferta este valabilă în limita stocului disponibil.
Lista completă a produselor participante în campanie:
ITEMID | VARIANTID | NAV REG CODE | PRODUCT NAME |
1000225630 | 110074310 | 110074310 | DORMEO NATURE'S ALOE VERA TOPPER 4 CM 70X190 |
1000225630 | 110074314 | 110074314 | DORMEO NATURE'S ALOE VERA TOPPER 4 CM 90X190 |
1000225630 | 110074316 | 110074316 | DORMEO NATURE'S ALOE VERA TOPPER 4 CM 120X200 |
1000225630 | 110074315 | 110074315 | DORMEO NATURE'S ALOE VERA TOPPER 4 CM 90X200 |
1000225630 | 110074322 | 110074322 | DORMEO NATURE'S ALOE VERA TOPPER 4 CM 180X200 |
1000225630 | 110074318 | 110074318 | DORMEO NATURE'S ALOE VERA TOPPER 4 CM 140X190 |
1000225630 | 110074319 | 110074319 | DORMEO NATURE'S ALOE VERA TOPPER 4 CM 140X200 |
1000225630 | 110074313 | 110074313 | DORMEO NATURE'S ALOE VERA TOPPER 4 CM 80X200 |
1000225630 | 110074312 | 110074312 | DORMEO NATURE'S ALOE VERA TOPPER 4 CM 80X190 |
1000225630 | 110074320 | 110074320 | DORMEO NATURE'S ALOE VERA TOPPER 4 CM 160X190 |
1000225630 | 110074321 | 110074321 | DORMEO NATURE'S ALOE VERA TOPPER 4 CM 160X200 |
1000231385 | 110077552 | 110077552 | DORMEO NATURE'S ALOE VERA TOPPER 4 CM II 120X200 |
1000231385 | 110077553 | 110077553 | DORMEO NATURE'S ALOE VERA TOPPER 4 CM II 140X190 |
1000231385 | 110077548 | 110077548 | DORMEO NATURE'S ALOE VERA TOPPER 4 CM II 80X190 |
1000231385 | 110077547 | 110077547 | DORMEO NATURE'S ALOE VERA TOPPER 4 CM II 70X190 |
1000231385 | 110077549 | 110077549 | DORMEO NATURE'S ALOE VERA TOPPER 4 CM II 80X200 |
1000231385 | 110077550 | 110077550 | DORMEO NATURE'S ALOE VERA TOPPER 4 CM II 90X190 |
1000231385 | 110077551 | 110077551 | DORMEO NATURE'S ALOE VERA TOPPER 4 CM II 90X200 |
1000231385 | 110077554 | 110077554 | DORMEO NATURE'S ALOE VERA TOPPER 4 CM II 140X200 |
1000231385 | 110077555 | 110077555 | DORMEO NATURE'S ALOE VERA TOPPER 4 CM II 160X190 |
1000231385 | 110077557 | 110077557 | DORMEO NATURE'S ALOE VERA TOPPER 4 CM II 180X200 |
1000231385 | 110077556 | 110077556 | DORMEO NATURE'S ALOE VERA TOPPER 4 CM II 160X200 |
Membrii Club 5* beneficiază de o reducere de 5% din prețul topperului.
Prețurile promoționale și ofertele Club 5* sunt valabile numai pentru membrii programului de fidelitate Club 5* sau pentru cei care la plasarea unei comenzi achiziționează cardul Club 5*.
Consultantul de vânzări din cadrul departamentului de vânzare Call Center și din cadrul magazinelor Top Shop și Dormeo poate acorda la achiziția oricărui topper Dormeo Nature`s Aloe Vera 4 cm, varianta I sau II, având dimensiunea până la 140x200 cm, orice pernă Dormeo din lista de mai jos, în funcție de preferințele Participantului și stocul disponibil. În cazul topperului cu dimensiunea peste 160x190 cm, pernele incluse în preț vor fi 2 perne identice din tabelul de mai jos, în funcție de stocul disponibil (ex: 2 x DORMEO SIENA PILLOW CLASSIC V3 50X70 - NAV ID: 110016431, 2 x DORMEO ALOE VERA PILLOW ANATOMIC II 50X70 - NAV ID: 110074693, 2 x DORMEO ALOE VERA PILLOW CLASSIC II 50X70 – NAV ID 110074690).
Nav Id code | Item Id code | Variant Id code | Product name |
110016431 | 1000094630 | 110016431 | DORMEO SIENA PILLOW CLASSIC V3 50X70 |
110074693 | 1000227814 | 110074693 | DORMEO ALOE VERA PILLOW ANATOMIC II 50X70 |
110074690 | 1000227806 | 110074690 | DORMEO ALOE VERA PILLOW CLASSIC II 50X70 |
În magazinul online există un singur model de pernă inclusă în preț, participantă la campanie, respectiv perna clasică Dormeo Siena V3 50x70 cm (NAV ID: 110016431). Aceasta este adaugată automat în coșul de cumpărături la achiziția unui topper Dormeo Nature`s Aloe Vera 4 cm, varianta I sau II. Astfel, la achiziția unui topper single, cu dimensiunea până la 140x200 cm, se adaugă automat perna clasică Dormeo Siena V3
50x70 cm (NAV ID: 110016431) și pentru achiziția unui topper double, cu dimensiunea peste 160x190 cm, se adaugă automat 2 perne clasice Dormeo Siena V3 50x70 cm (NAV ID: 110016431).
SECȚUNEA 7. ÎNCETAREA/ÎNTRERUPEREA PROMOȚIEI. FORȚĂ MAJORĂ
Campania poate înceta înainte de împlinirea perioadei prevăzute în cazul producerii unui eveniment ce constituie forța majoră astfel cum este definită de lege, inclusiv în cazul imposibilității obiective și insurmontabile a Organizatorului (S.C STUDIO MODERNA S.A), din motive independente de voința acestuia, de a asigura desfășurarea în bune condiții a Campaniei.
Campania mai poate înceta înainte de împlinirea perioadei stabilite ori poate fi suspendată oricând, în baza liberei decizii a Organizatorului.
SECȚIUNEA 8. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
8.1. Prin plasarea unei comenzi, ne furnizați informații precum: produsul dorit, numele si prenumele, adresa de livrare, detalii de facturare, metoda de plată, număr de telefon, datele cardului bancar etc. Datele personale ale dumneavoastră sunt prelucrate de Studio Moderna în temeiul relației contractuale (executare de contract), în conformitate cu Termenii și Condițiile, cât și cu Politica de Confidențialitate ce se află pe aceste platforme.
8.2. Vom utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:
1. Pentru prestarea serviciilor în beneficiul dumneavoastră: Acest scop general poate include, după caz, următoarele:
(a) Prelucrarea comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, expedierea și facturarea acestora;
(b) Soluționarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă, la bunurile sau serviciile achiziționate;
(c) Returnarea produselor conform prevederilor legale;
(d) Rambursarea contravalorii produselor conform prevederilor legale;
(e) Asigurarea serviciilor de suport, inclusiv oferirea de răspunsuri la întrebările dumneavoastră cu privire la comenzile dumneavoastră sau la bunurile și serviciile Studio Moderna.
Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru aceste scopuri este în cele mai multe cazuri necesară pentru încheierea și executarea unui contract între Studio Moderna și dumneavoastră. De asemenea, anumite prelucrări subsumate acestor scopuri sunt impuse de legislația aplicabilă, inclusiv legislația fiscală și contabilă.
8.3. Clientul înțelege, de asemenea, că datele de mai sus pot fi dezvăluite către:
¬ Alte societăți din Grup
¬ Furnizori ai serviciilor aferente activităților de marketing (agenții de marketing, societăți de furnizare a serviciilor de e-mail marketing)
¬ Furnizori de servicii de curierat, telefonie mobilă
¬ Autorități publice sau alte categorii de destinatari, inclusiv altor societăți din Grup, dacă dezvăluirea are la bază un temei juridic adecvat (cum ar fi o obligație legală, consimțământul sau interesul legitim).
8.4. Studio Moderna se obligă de asemenea să respecte prevederile Regulamentului EU nr. 679/2016, privind protecția datelor personale stocate, precum și pe o perioadă minimă de 30 zile. Ca atare, Studio Moderna se angajează să păstreze confidențialitatea datelor personale ale solicitantului și să le utilizeze conform prezentului Regulament și legislației în vigoare.
8.5. Prin apartenența la programul de fidelitate Club 5* solicitantul înțelege faptul că datele cu caracter personal (nume, prenume, adresa, numar de telefon fix si/sau mobil, e-mail) vor fi prelucrate de S.C. Studio Moderna S.A. în vederea generării codului de membru Club 5*, informării cu privire la codul personal de membru Club 5* prin intermediul căruia solicitantul va beneficia de reducerile și promoțiile programului de fidelitate Club 5*, precum și pentru informarea solicitantului cu privire la expirarea cardului de fidelitate Club 5* și posibilitatea reînnoirii acestuia. Datele personale ale solicitantului sunt prelucrate de S.C. Studio
Moderna S.A. în temeiul relației contractuale (executare de contract) ce este stabilită prin aderarea solicitantului la programul de fidelitate Club 5*.
8.6. De asemenea, în vederea acordării beneficiilor și reducerilor din cadrul programului de fidelitate pentru membri Club 5*, precum și pentru informarea și transmiterea de oferte, cataloage și materiale publicitare, solicitantul poate opta pentru primirea de comunicări comerciale prin intermediul poștei, e-mail-ului, a mesajelor tip SMS și prin intermediul apelurilor telefonice. În această situație, temeiul prelucrării datelor cu caracter personal îl reprezintă consimțământul dumnveavoastră.
8.7. Dacă optați pentru primirea de astfel de mesaje comerciale, vom utiliza adresa dvs., adresa de e-mail și numărul de telefon pentru a vă transmite mesaje comerciale cu privire la beneficiile și promoțiile S.C. Studio Moderna S.A. pentru membrii Club 5*.
8.8. Puteți revoca acordul prealabil în orice moment și fără costuri, prin transmiterea unui e-mail la adresa: xxx.xx@xxxxxx-xxxxxxx.xxx sau prin transmiterea unei solicitări în acest sens prin poștă sau curier la adresa
S.C. Studio Moderna S.A., cu sediul in Splaiul Independentei, nr.319L, cladirea Paris, corp A1, parter, Sector 6, Bucuresti, Romania.
8.9. Datele cu caracter personal colectate în vederea comunicărilor comerciale vor fi păstrate până la retragerea consimțământului dumneavoastra.
8.10. În calitate de persoane vizate conform Regulamentului (UE) 2016/679 al Palamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, au urmatoarele drepturi:
• Dreptul de acces: persoanele vizate au dreptul de a obține de la Operator confirmarea că prelucrează datele lor cu caracter personal, precum și informații privind specificul prelucrării cum ar fi: scopul, categoriile de date cu caracter personal prelucrate, destinatarii datelor, perioada pentru care datele sunt păstrate, existența dreptului de rectificare, ștergere sau restricționare a prelucrării. Acest drept le permite sa obțină gratuit o copie a datelor cu caracter personal prelucrate, precum și contracost orice copii suplimentare;
• Dreptul de rectificare a datelor: persoanele vizate au dreptul de a solicita modificarea datelor lor cu caracter personal incorecte ori, după caz, completarea datelor care sunt incomplete.
• Dreptul la ștergere: persoanele vizate au dreptul de a solicita ștergerea datelor lor cu caracter personal atunci când:
- Acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate și se prelucrează;
- Și-au retras consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal și Operatorul nu le mai poate prelucra pe alte temeiuri legale;
- Datele cu caracter personal sunt prelucrate contrar legii;
- Datele cu caracter personal trebuie șterse conform legislației relevante;
• Retragerea consimțământului și dreptul de opoziție: persoanele vizate au dreptul de a-și retrage oricând consimțământul cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal prelucrate pe bază de consimțământ. De asemenea, se pot opune oricând prelucrărilor pentru scopul de marketing, inclusiv profilărilor efectuate în acest scop, precum și prelucrărilor bazate pe interesul legitim al Operatorului, din motive care țin de situația lor specifică.
• Restricționare: persoanele vizate au dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor în următoarele situații:
- În cazul în care contestă corectitudinea datelor cu caracter personal, pe o perioadă care îi permite Operatorului să verifice exactitatea acestor date;
- În cazul în care prelucrarea este ilegală, iar persoanele vizate se opun ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor;
- În cazul în care Operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, însă persoanele vizate le solicită pentru o acțiune în instanță;
- În cazul în care persoanele vizate s-au opus prelucrării, pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale Operatorilui prevalează asupra drepturilor lor în calitate de persoană vizată.
• Dreptul la portabilitate: în masura în care se prelucrează datele cu caracter personal prin mijloace automatizate, persoanele vizate au dreptul să solicite Operatorului furnizarea datelor cu caracter personal într-o formă structurată, utilizată frecvent și care poate fi citită în mod automatizat. Dacă persoanele vizate solicită acest lucru, Operatorul poate să transmita datele lor cu caracter personal unei alte entități, daca este posibil din punct de vedere tehnic.
8.11. Persoanele vizate pot cere dacă doresc ca informațiile să le fie comunicate la o anumită adresa sau printr-un serviciu de corespondență care să asigure predarea. Pentru orice nelămuriri participanții pot transmite solicitări la adresa Splaiul Independeței, nr.319L, cladirea Paris, corp A1, parter, Sector 6, București sau la adresa: xxx.xx@xxxxxx-xxxxxxx.xxx
8.12. Pentru exercitarea drepturilor, persoanele vizate se pot adresa cu o cerere scrisă, datată și semnată la adresa societății indicate în prezentul Regulament, sau la adresa xxx.xx@xxxxxx-xxxxxxx.xxx.
Înainte de a da curs oricarei astfel de cereri, ne rezervam dreptul de a va verifica identitatea, pentru a ne asigura ca solicitarea provine chiar din partea persoanei vizate.
După soluționarea eventualelor cereri, reclamații privind prelucrări nejustificate, în măsura în care acestea sunt întemeiate, datele personale colectate vor fi distruse și nu vor fi prelucrate în orice mod, cu excepția cazului în care prelucrarea este impusă de obligațiile legale ce revin Studio Moderna sau atunci când există un interes legitim.
8.13. Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere și cerere în justiție: persoanele vizate au dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere a prelucrarii datelor în cazul în care consideră că le-au fost încălcate drepturile: Autoritatea Naționala pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal; Adresa: Bulevardul General Xxxxxxxx Xxxxxxx nr. 28-30, Sector 1, București; e-mail xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx.
8.14. De asemenea, persoanele vizate au dreptul de a se adresa în justiție.
8.15. Studio Moderna se obligă să implementeze măsuri tehnice și organizatorice adecvate în vederea asigurării unui nivel de securitate corespunzător datelor cu caracter personal aparținând persoanelor vizate.
SECȚIUNEA 9. ERORI LA PROMOVAREA MATERIALELOR
În cazul neconcordanțelor între prevederile din materialele promoționale ale Campanie și acest Regulament, vor prevala prevederile acestui Regulament.
SECȚIUNEA 10. TEMEIUL LEGAL
Prezentul Regulament este în conformitate cu prevederile legislației naționale privind comercializarea produselor și serviciilor, respectiv Ordonanța de Guvern nr. 99/2000, O.U.G. nr.34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii și legislația privind protecția persoanelor fizice în legătură cu procesarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, legislația privind publicitatea.
Reclamațiile privind produsele sau serviciile implicate în Campanie după finalizarea Campaniei în conformitate cu prezentul Regulament nu vor fi luate în considerare și nu vor reprezenta răspunderea Organizatorului.
În caz de tentativă sau fraudare a sistemului Campaniei, abuz sau orice fapte care afectează imaginea Organizatorului, acesta își rezervă dreptul de a lua toate masurile necesare pentru remedierea situației apărute.
Pentru informații suplimentare, vă rugam să contactați Departamentul Relații Clienți: 021 3017272 sau pe adresa xxxxx://xxx-xxxx.xx/xxxxxxx/, xxxxx://xxxxxx.xx/xxxxxxx/. Organizatorul va lua toate măsurile necesare
pentru desfășurarea Campaniei în condiții normale conform celor de mai sus, însă nu își asumă răspunderea pentru reclamații, contestații ale participanților care nu vizează încălcarea cadrului legal în vigoare.
Pentru mai multe informații, puteți accesa:
• Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE;
• Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice;
• Ordonanţa urgenţă nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii;
• Legea nr. 148/2000 privind publicitatea;
• Legea nr. 158/2008 privind publicitatea înșelătoare și publicitatea comparativă;
• Ordonanța nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor;
• Ordonanța nr. 99/2000 privind comercializarea produselor și serviciilor de piață.
Organizator STUDIO MODERNA S.A.
Xxxxx Xxxxx Director General