CONTRACT PENTRU FURNIZAREA SERVICIULUI INTERNET-BANKING
Anexa 2.2
CONTRACT PENTRU FURNIZAREA SERVICIULUI INTERNET-BANKING
I. PĂRŢILE CONTRACTANTE:
Nr……………………Data……/……../………….
TECHVENTURES BANK S.A., persoană juridică româna, cu sediul social în municipiul Xxxxxxxxx, xxx. Xxxx Xxxx, xx. X0X, tronson A, xxxxxx 0, xxxxxxxxxxxxx la Oficiul Registrului Comerţului de pe lângă Tribunalul Bucureşti sub nr. J40/3215/10.03.200r, având Codul Xxxx xx Xxxxxxxxxxxx 000X0000, înscrisă în Registrul Instituţiilor de Credit sub nr. RB PJR 40 0L7, având capitalul social subscris şi vărsat de r0.r80.400 lei, Atestată ASF nr. 13/28.03.201r, prin Sucursala/Agenţia _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ cu sediul în localitatea _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ str ,
nr. _ _ _, bl. _ _ _, sector/judeţ , înmatriculata la Oficiul Registrului Comerţului de pe lângă
Tribunalul _ _ _ _ _ _ _, sub nr. J_ _ /_ _ _ /_ _ _ _ _ _ _ ,având Codul Unic de Înregistrare ,
reprezentată legal prin: Dl./D-na _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _, în calitate de şi de Dl./D-na
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _, în calitate de , denumită în prezentul contract BANCA, pe de o
parte
şi
Persoana juridică _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _cu sediul în localitatea _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ , str. _ _ _ _
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _, nr. _ _ _, bl. _ _ _, et. _ _ _ap. _ _ _, jud. / sector , având număr de ordine în
Registrul Comerţului J_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ , având cod unic de înregistrare ,
reprezentată prin
1._ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _, având calitatea de , identificat(ă) prin CI/BI/paşaport seria _
_, nr._ _ _ _ _ _ _ _, eliberat(ă) de _ _ _ _ _ _ _ _ _ , la data de _ _._ _._ _ _ , având CNP _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
_ _ _ _
2._ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _, având calitatea de , identificat(ă) prin CI/BI/paşaport seria _
_, nr._ _ _ _ _ _ _ _, eliberat(ă) de _ _ _ _ _ _ _ _ _ , la data de _ _._ _._ _ _ , având CNP _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
_ _ _ _
denumită în continuare DEŢINĂTOR, pe de altă parte,
au convenit, de comun acord, la încheierea prezentului contract:
II. OBIECTUL CONTRACTULUI
ART. 1 Obiectul Contractului îl reprezintă serviciul “Internet Banking” pe care BANCA îl pune la
dispoziţia DEŢINĂTORULUI, pe baza cererii acestuia din urmă de furnizare a serviciului de tip Internet Banking. ART. 2 Prezentul Contract stabileşte termenii şi condiţiile în care DEŢINĂTORUL va utiliza pachetul software, numit în continuare serviciul “Internet Banking”. Prezentele condiţii contractuale sunt complementare Condiţiilor Generale de Afaceri ale Băncii, care sunt şi rămân aplicabile.
III. DURATA CONTRACTULUI
ART. 3 Prezentul contract intră în vigoare la data semnării lui şi este valabil pe o perioadă nedeterminată.
DEFINIREA TERMENILOR CONTRACTUALI
ART. 4 În prezentul Contract, termenii vor avea următoarele înţelesuri:
a) BANCA – TECHVENTURES BANK S.A., care oferă DEŢINĂTORULUI accesul la serviciul “Internet Banking”;
b) “Internet Banking” - este serviciul de tip Internet Banking oferit de BANCĂ prin care DEŢINĂTORII/UTILIZATORII pot obţine de la distanţă informaţii privind situaţia conturilor şi operaţiunilor efectuate în conturile lor la BANCĂ, pentru care a fost activată aplicaţia Internet-Banking, precum şi să transmită de la distanţă ordine de plată pentru efectuarea de plăţi şi/sau transferuri de fonduri, din conturile lor de la BANCĂ, către un beneficiar cu cont la BANCĂ sau la altă instituţie de credit (societate bancară); serviciul “Internet Banking” se realizează printr-o aplicaţie informatică de tip Internet-Banking, accesibilă pe Internet;
c) INTERNET – WWW (World Wide Web) – reţea internaţională de calculatoare, conectată prin linii
publice (linii telefonice, satelit şi/sau radio) prin care se pot trimite sau primi mesaje;
d) INTERNET BANKING – acel instrument de plată cu acces la distanţă care se bazează pe tehnologia INTERNET (world wide web) şi pe sistemele informatice ale băncii emitente;
e) INSTRUMENT DE PLATĂ CU ACCES LA DISTANŢĂ – soluţie care permite deţinătorului să aibă acces de la distanţă la fondurile aflate în contul său, în scopul obţinerii de informaţii privind situaţia conturilor şi operaţiunilor efectuate pe aceste conturi, a efectuării de plăţi sau transferuri de fonduri către un beneficiar, prin intermediul unei aplicaţii informatice, al unei metode de autentificare şi al unor mijloace de comunicare;
f) DEŢINĂTOR – este clientul persoană juridică care are cont deschis la BANCĂ, este utilizator al serviciului “Internet Banking” pe baza cererii sale aprobată de către BANCĂ, şi deţine un dispozitiv electronic de autentificare (Token Digipass), furnizat de către BANCĂ şi necesar pentru a putea accesa aplicaţia “Internet Banking”;
g) UTILIZATORUL – este acea persoana fizică, împuternicită de către DEŢINĂTOR (persoana juridică) să utilizeze serviciul “Internet Banking” şi să efectueze operaţiuni în numele şi pe contul DEŢINĂTORULUI, în condiţiile şi în limitele mandatului acordat de către acesta;
h) TOKEN (DIGIPASS) – dispozitiv electronic de securitate, care furnizează un cod folosit atât la autentificarea DEŢINĂTORULUI/UTILIZATORULUI la accesarea serviciului “Internet Banking”, cât şi pentru confirmarea operaţiunilor efectuate;
i) COD TOKEN (DIGIPASS)–codul generat de către TOKEN în vederea autentificării sau confirmării operaţiunilor efectuate;
j) TOKEN PIN – număr personal de identificare al TOKEN-ului. La prima accesare a dispozitivului, DEŢINĂTORUL/UTILIZATORUL este obligat să introducă TOKEN PIN-ul propriu, în conformitate cu instrucţiunile din ghidul de utilizare;
k) PAROLA UTILIZATOR - reprezintă parola furnizată iniţial de BANCĂ şi care va fi schimbată de utilizator la prima conectare la serviciul “Internet Banking”. Cod acordat de BANCĂ şi utilizat împreună cu CODUL TOKEN generat de dispozitivul TOKEN pentru a putea accesa pagina de start a serviciului “Internet Banking”;
l) COD UTILIZATOR (Numele de autentificare) - acel cod pe care BANCA îl dă DEŢINĂTORULUI/UTILIZATORULUI şi sub care acesta accesează serviciul “Internet Banking”;
m) Manualul de utilizare – reprezintă o prezentare detaliată cuprinzând instrucţiunile privind accesarea şi utilizarea serviciului “Internet Banking” pus la dispoziţia DEŢINĂTORULUI/UTILIZATORULUI în momentul primirii pachetului aferent serviciului “Internet Banking”;
n) Zi bancară – acea perioadă a unei zile pe parcursul căreia BANCA recepţionează, acceptă sau refuză executarea operaţiunilor;
o) Suport Internet Banking – este seviciul pe care BANCA îl oferă DEŢINĂTORULUI/ UTILIZATORULUI constând în acordarea de sprijin tehnic şi de informaţii cu privire la serviciul “Internet Banking”;
p) Statusul tranzacţiei – starea în care se află operaţiunea ordonată de DEŢINĂTOR/UTILIZATOR la momentul în care acesta solicită verificarea în serviciul “Internet Banking”.
q) Sistemul Băncii – aplicaţia informatică internă a BĂNCII;
ART. 5 Scopul Contractului constă în reglementarea raporturilor juridice determinate de efectuarea de către DEŢINĂTOR, direct sau prin intermediul UTILIZATORILOR, a unor operaţiuni bancare prin intermediul reţelei internet, în conformitate cu prevederile legale în vigoare, cu normele, procedurile şi condiţiile generale de afaceri ale BĂNCII.
ART. G DEŢINĂTORUL întelege şi acceptă că aplicaţia Internet Banking este în continuă dezvoltare, supusă modificărilor şi completărilor. Orice astfel de modificare/completare, inclusiv stabilirea momentului la care va intra în vigoare, trebuie comunicată DEŢINĂTORULUI, în conformitate cu legislaţia aflată în vigoare, prin una sau mai multe din următoarele variante: în scris cu confirmare de primire, prin e-mail, prin intermediul serviciului “Internet Banking”, prin intermediul presei sau pe pagina de web a BĂNCII, variante stabilite de comun acord între părţi.
ART. 7 În vederea utilizării serviciului “Internet Banking”, achiziţia echipamentului hardware necesar (computer cu sistem de operare funcţional care să includă şi browser-ul pentru Internet), a licenţelor care se impun, precum şi asigurarea conexiunii la internet, cad în sarcina DEŢINĂTORULUI.
ART. 8 BANCA nu are nicio obligaţie legată de instalarea, întreţinerea, reparaţia sau setarea echipamentelor cu care DEŢINĂTORUL/UTILIZATORUL accesează serviciul “Internet Banking”.
ART. r BANCA nu are nicio răspundere în ceea ce priveşte eventualele erori care pot apărea în utilizarea serviciului “Internet Banking” şi care se datorează unor defecţiuni sau căderi ale sistemelor hardware şi/ sau software (inclusiv cele legate de conexiunea la Internet) ale DEŢINĂTORULUI/UTILIZATORULUI.
IV. TAXE ŞI COMISIOANE
ART. 10 Setarea iniţială a DEŢINĂTORULUI/UTILIZATORULUI în cadrul serviciului de Internet Banking este gratuită, iar preţul comisionului de administrare lunar pentru utilizarea serviciului “Internet Banking” este cel prevăzut în Lista de tarife şi comisioane, conform Anexei 1 la prezentul Contract.
ART. 11 Operaţiunile bancare efectuate de către DEŢINĂTOR/UTILIZATOR, prin intermediul serviciului “Internet Banking”, vor fi taxate şi comisionate conform Anexei 1 la prezentul Contract.
ART. 12Prin prezentul Contract, DEŢINĂTORUL autorizează BANCA, pe durata acestui Contract, să debiteze contul său curent în care se efectuează operaţiunea, cu toate taxele şi comisioanele pe care le datorează BĂNCII, conform prevederilor interne referitoare la taxe şi comisioane ale BĂNCII, precum şi să facă în numele şi pe conturile sale orice operaţiune de schimb valutar şi să semneze ordinul de participare la licitaţie pe piaţa valutară,
pentru conversia sumelor datorate, la cursul Băncii. Semnarea prezentului Contract constituie acordul expres al DEŢINĂTORULUI în baza căruia BANCA este autorizată să efectueze aceste operaţiuni. DEŢINĂTORUL renunţă în mod expres la orice cale de atac sau opoziţie asupra eventualei decizii luate de BANCĂ, în orice moment începând cu data prezentă, privind debitarea sumelor în lei sau valută existente în oricare dintre conturile curente ale acestuia, până la achitarea integrală a obligaţiilor rezultate din prezentul Contract, fară a mai fi necesar un alt acord al DEŢINĂTORULUI în acest sens.
ART. 13Pentru fiecare dispozitiv TOKEN solicitat de DEŢINĂTOR, BANCA are dreptul de a solicita plata unei garanţii conform Anexei 1 la prezentul Contract, garanţie pentru care se va acorda dobândă la vedere. La înapoierea dispozitivului în condiţii bune de funcţionare, garanţia va fi returnată DEŢINĂTORULUI. În cazul distrugerii, pierderii (inclusiv în caz de furt) sau deteriorării dispozitivului, BANCA va reţine integral garanţia sau va percepe taxa de înlocuire, după caz.
ART. 14 Părţile convin că existenţa garanţiei nu prejudiciază orice alte drepturi ale BĂNCII împotriva DEŢINĂTORULUI pentru încălcarea vreunei obligaţii contractuale a DEŢINĂTORULUI şi nici nu îndreptăţeşte DEŢINĂTORUL să nu achite vreo sumă de bani sau să nu îşi îndeplinească vreo obligaţie asumată în temeiul Contractului.
V. ACCESUL ŞI UTILIZAREA SERVICIULUI “Internet Banking”
ART. 15Accesul şi utilizarea serviciului “Internet Banking” se vor face de către DEŢINĂTOR/DEŢINĂTORI şi respectiv UTILIZATOR/UTILIZATORI ale cărui/căror detalii sunt menţionate în Cererea “Internet Banking”. DEŢINĂTORUL poate revoca / adăuga UTILIZATORI prin completarea şi depunerea la BANCĂ a unei Cereri de modificare/adăugare/ştergere, prin care să se specifice limitele/restricţiile stabilite pentru UTILIZATORI.
ART. 1G DEŢINĂTORUL declară că toate informaţiile furnizate BĂNCII şi mai ales cele legate de datele personale ale sale şi ale UTILIZATORILOR sunt exacte şi reale.
ART. 17 BANCA nu va fi obligată să verifice exactitatea datelor furnizate BĂNCII de către DEŢINĂTOR şi/sau UTILIZATOR. DEŢINĂTORUL împuterniceşte UTILIZATORII să acceseze şi să utilizeze serviciul “Internet Banking” în numele şi în contul său şi admite în mod expres că îi sunt opozabile toate operaţiunile bancare efectuate de către UTILIZATORII pe care i-a desemnat precum şi/sau cele efectuate de orice terţe părţi neautorizate sau care au intervenit în mod fraudulos asupra serviciului.
ART. 18 DEŢINĂTORUL este răspunzator pentru corectitudinea informaţiilor transmise Băncii în sistemul electronic internet banking şi pentru toate implicaţiile apărute după efectuarea plaţii interne/externe, ca urmare a înscrierii incorecte a informaţiilor în ordinul de plată în lei şi/sau în DPE transmise electronic.
ART. 1r În urma aprobării cererii de către BANCĂ, fiecare DEŢINĂTOR/UTILIZATOR va primi din partea BĂNCII TOKEN-ul şi informaţii privind datele de autentificare. Activarea se va face telefonic de către DEŢINĂTOR/UTILIZATOR la numărul de telefon (x0) 000 000 0000 (apel taxabil cu tarif normal în reţeaua Romtelecom), în timpul orelor de program. Ori de câte ori DEŢINĂTORUL/UTILIZATORUL doreşte să aibă acces la informaţii confidenţiale referitoare la conturi sau să efectueze o operaţiune, utilizând serviciul “Internet Banking”, trebuie să îşi confirme identitatea prin utilizarea CODULUI TOKEN şi/sau prin orice altă modalitate cerută de aplicaţie.
ART. 20 DEŢINĂTORUL/UTILIZATORUL este informat că Banca nu va cere niciodată, sub nicio formă (mesaje electronice de tip e-mail, SMS, mesaje voce sau orice altă modalitate de comunicare), informaţii confidenţiale precum Numele de Autentificare, Parola, TOKEN PIN etc.
ART. 21Serviciul “Internet Banking” oferă DEŢINĂTORILOR/UTILIZATORILOR accesul la următoarele servicii:
Pentru Persoane Juridice | |
Plăţi în lei către beneficiari şi bugetul statului | Informaţii financiare |
Plăţi programate | Asistenţă on-line (întrebare-răspuns) - mesagerie |
Plăţi în valută | Import OP-uri în lei/valută din fişier |
Transferuri interne | Rapoarte |
Definire şabloane pentru ordine de plată în lei/valută | Modificare Parolă |
Schimb valutar | Definire listă Beneficiari |
Administrarea depozitelor (constituire, consultare, lichidare) | Avizare multiplă |
Vizualizarea extraselor de cont | |
ART. 22 Părţile contractante sunt de acord ca ordinele electronice transmise prin intermediul serviciului “Internet Banking” să constituie mijloace de probă în eventualitatea unui diferend în legătură cu execuţia prezentului Contract. Primirea ordinelor electronice şi înregistrarea acestora în sistemul informatic al BĂNCII constituie o dovada suficientă a Operaţiunilor ordonate de către DEŢINĂTOR/UTILIZATOR.
ART. 23 BANCA poate anula în orice moment, accesul la serviciul “Internet Banking”, la propria discretie, dar din motive întemeiate (cu titlu de exemplu fară a fi menţionate limitativ, dacă DEŢINĂTORUL/UTILIZATORUL se află pe listele de persoane suspectate de acte de terorism şi/sau pe listele de persoane desemnate care fac
obiectul unor sancţiuni internaţionale, dacă fondurile disponibile în cont/conturi nu acoperă cheltuielile necesare pentru menţinerea contului deschis etc.), notificând DEŢINĂTORUL în acest sens. În acest caz, anularea are ca rezultat denunţarea imediată şi fară daune a prezentului Contract şi anularea dreptului DEŢINĂTORULUI/UTILIZATORULUI de a accesa serviciul “Internet Banking”.
ART. 24 BANCA este împuternicită de către DEŢINĂTOR, prin acest Contract, să execute în numele şi în contul acestuia, instrucţiunile primite prin intermediul serviciului “Internet Banking”, pe răspunderea exclusivă a DEŢINĂTORULUI. Instrucţiunile primite vor fi executate cu condiţia ca acestea să fie emise cu respectarea reglementărilor legale în vigoare, a reglementărilor interne şi a condiţiilor acceptate la deschiderea contului curent.
ART. 25 DEŢINĂTORUL îşi asumă toate riscurile şi consecinţele rezultate din operaţiunile efectuate de el sau de UTILIZATOR pe baza instrucţiunilor astfel transmise Băncii. Folosirea dispozitivelor TOKEN şi a celorlalte elemente de identificare pentru a avea acces la serviciul “Internet Banking” şi pentru a transmite instrucţiuni Băncii face dovada deplină a faptului că BANCA a efectuat operaţiunile pe baza ordinelor primite de la DEŢINĂTOR/UTILIZATOR.
ART. 2G În cazul pierderii, furtului sau blocării dispozitivului Token, DEŢINĂTORUL/UTILIZATORUL are obligaţia să anunţe imediat BANCA, conform instrucţiunilor primite la livrarea dispozitivului, la numărul de telefon (x0) 000 000 0000, (apel taxabil cu tarif normal în reţeaua Romtelecom), disponibil 24 ore din 24.
ART.27 În cazul apariţiei unor probleme tehnice, DEŢINĂTORUL/UTILIZATORUL poate contacta un serviciu de asistenţă clienţi, în timpul orelor de program cu publicul, la numarul de telefon: (x0) 000 000 0000 (apel taxabil cu tarif normal în reţeaua Romtelecom), sau prin transmiterea unor mesaje folosind serviciul de mesagerie al serviciului “Internet Banking”.
ART. 28 BANCA va putea refuza efectuarea operaţiunilor ordonate de DEŢINĂTOR/UTILIZATOR prin intermediul serviciului “Internet Banking” într-una din următoarele situaţii:
(i) dacă operaţiunile sunt suspecte,
(ii) dacă operaţiunile sunt contrare legii,
(iii) dacă operaţiunile nu pot fi justificate corespunzător,
(iv) în condiţiile în care contul DEŢINĂTORULUI este blocat în temeiul unui act emis de o autoritate/organ abilitat de lege.
ART. 2r BANCA va putea refuza prelucrarea şi decontarea ordinelor de plată în lei şi valută emise de DEŢINĂTOR/UTILIZATOR prin serviciul “Internet Banking” şi efectuarea plăţilor în cazul în care nu există disponibilităţi în contul curent al DEŢINĂTORULUI sau datele transmise sunt eronate sau incomplete, răspunderea aparţinând în totalitate DEŢINĂTORULUI/UTILIZATORULUI.
ART. 30 BANCA îşi rezervă dreptul de a cere DEŢINĂTORULUI/UTILIZATORULUI, în orice moment, să confirme în scris operaţiunile transmise. Confirmarea va purta semnătura DEŢINĂTORULUI/UTILIZATORULUI. ART. 31BANCA are dreptul de a impune limite referitoare la suma, tipul sau numărul de operaţiuni transmise.
ART. 32 BANCA furnizează DEŢINĂTORULUI gratuit un extras de cont pe support hârtie sau în altă formă indicată expres de către DEŢINĂTOR care să permit acestuia să stocheze şi să reproducă identic informaţia nemodificată, o dată pe lună. Modalitatea de transmitere a extrasului de cont este convenită de comun acord între părţi. Totodată, DEŢINĂTORUL/UTILIZATORUL are la dispoziţie posibilitatea de a vizualiza extrasul de cont prin intermediul serviciului “Internet Banking”
ART. 33 În cazul în care consideră că datele înscrise în extrasul său de cont cu privire la operaţiunile efectuate nu sunt exacte, DEŢINĂTORUL le poate contesta în scris, în termenele prevăzute de reglementările legale în vigoare, calculate de la data debitării contului. În caz contrar, se va considera că DEŢINĂTORUL acceptă operaţiunile ca fiind valabile şi corecte.
ART. 34 BANCA nu răspunde pentru neefectuarea sau efectuarea eronată a operaţiunilor atunci când dispoziţiile DEŢINĂTORULUI/UTILIZATORULUI conţin erori sau omisiuni. Orice aspecte semnalate cu privire la operaţiunile înscrise în extrasul de cont vor fi analizate de către unitatea teritorială unde are contul deschis, precum şi orice alte Direcţii/Departamente, dacă este cazul. Răspunsul la contestaţie va fi comunicat DEŢINĂTORULUI în termen de maxim 30 de zile calendaristice de la data primirii contestaţiei. Orice divergenţe vor fi soluţionate pe cale amiabilă.
ART. 35 În cazul unor instrucţiuni de plată neautorizate de către DEŢINĂTOR sau în cazul unor instrucţiuni de plată autorizate de DEŢINĂTOR , dar neexecutate de către BANCĂ / executate incorect de către BANCĂ , instrucţiuni semnalate de către DEŢINĂTOR fară intârziere nejustificată , în termenul legal de la data debitării, BANCA va rambursa DEŢINĂTORULUI (în calitate de ordonator al plăţii) suma aferentă instrucţiunilor de plată neautorizate /neexecutate/executate incorect şi, dacă este cazul, va readuce contul debitat în situaţia în care instrucţiunea de plată neautorizată/neexecutată/executată incorect, nu s-ar fi efectuat.
ART. 3G BANCA are dreptul să încaseze comisioanele şi spezele bancare datorate de către DEŢINĂTOR faţă de BANCĂ sau faţă de terţe entităţi. DEŢINĂTORUL se obligă să asigure existenţa în cont a disponibilităţilor
băneşti necesare achitării contravalorii comisioanelor şi a spezelor bancare la momentul la care acestea devin scadente.
ART. 37 DEŢINĂTORUL acceptă cursul de schimb valutar aplicabil ca fiind cel afişat în aplicaţie la data şi momentul când a fost autorizat ordinul de schimb valutar. Limita zilnică pentru tranzacţiile de schimb valutar efectuate prin intermediul serviciului de tip Internet Banking este în valoare de 30.000 RON sau echivalent în alte valute. Modificarea limitei zilnice pentru tranzactiile de schimb valutar se va face conform prevederilor legale in vigoare. Pentru sume care depăşesc limita de 30.000 RON, tranzacţiile de schimb valutar se vor efectua la ghişeele Băncii .
ART. 38 BANCA prelucrează informaţiile transmise electronic, efectuând plata externă cu data valutei spot sau urgent (cu respectarea cut-off-ului prevazut in Conditiile generale de Xxxxxxx si/sau Anexa 2 la prezentul contract) cu aplicarea comisioanelor în regim de urgenţă prevăzute în lista de tarife şi comisioane, faţă de data debitării contului. Efectuarea plăţilor în valută intră sub incidenţa prevederilor Regulamentului valutar nr. 4/2005, Normei nr 2L/200L emise de Banca Naţională a României cu modificarile ulterioare şi a oricăror acte normative care reglementează acest domeniu.
ART. 3r Pentru efectuarea plăţilor în valută, DEŢINĂTORUL se obligă ca, în termen de maxim 10 zile calendaristice de la data efectuării tranzacţiei, să prezinte BĂNCII documentele originale (DPE şi actele aferente). În situaţia în care DEŢINĂTORUL nu respectă această obligaţie, BANCA are dreptul de a refuza efectuarea plăţilor ordonate ulterior de către DEŢINĂTOR.
ART. 40 Contul DEŢINĂTORULUI va fi debitat cu operaţiunile ordonate, executate la termenul de plată
aplicabil fiecarui tip de operaţiune, conform politicii BĂNCII.
ART. 41 DEŢINĂTORUL poate solicita XXXXXX asistenţă specializată, atâta timp cât sunt vizate exclusiv probleme legate de înlăturarea sau corectarea unor eventuale erori ale serviciului “Internet Banking”.
VI. OBLIGAŢIILE ŞI DREPTURILE BĂNCII
ART. 42 BANCA are obligaţia să pună la dispoziţia DEŢINĂTORULUI un Manual de Utilizare a serviciului “Internet Banking”. Manualul face parte integrantă din prezentul contract, fiind însă convenit că Banca are dreptul să modifice unilateral Manualul de Utilizare şi să-l comunice DEŢINĂTORULUI în conformitate cu prevederile legale în vigoare.
ART. 43 Banca are obligaţia să activeze accesul DEŢINĂTORULUI în sistem şi să genereze coduri pentru
acesta şi UTILIZATORII desemnaţi de către DEŢINĂTOR în Cererea “Internet Banking”.
ART. 44 BANCA confirmă efectuarea operaţiunilor solicitate prin intermediul serviciului “Internet Banking” prin furnizarea unui identificator al instrucţiunii procesate în sistem şi al statusului acesteia. Identificatorul instrucţiunii procesate în sistem şi al statusului acesteia poate fi vizualitat de către DEŢINĂTOR prin intermediul serviciului “Internet Banking”. Totodată, BANCA se obligă să proceseze plăţile primite de la DEŢINĂTOR/UTILIZATOR în ziua T până la ora limită specificată pe fiecare tip de operaţiune conform Anexei nr.
2. Revocarea instrucţiunii de către DEŢINĂTOR/UTILIZATOR nu se va putea efectua după primirea acesteia de către BANCĂ, cu excepţia cazurilor în care ordinul de revocare este primit de către BANCA anterior trimiterii instrucţiunii către alte sisteme externe de plăţi.
ART. 45 BANCA adoptă măsurile necesare pentru a oferi siguranţa furnizării serviciilor şi menţinerea confidenţialităţii informaţiilor legate de UTILIZATOR, în conformitate cu prevederile legislaţiei în vigoare privind secretul profesional bancar şi ale legislaţiei privind protecţia datelor cu caracter personal. BANCA nu este ţinută responsabilă dacă, în pofida măsurilor sale, confidenţialitatea informaţiilor legate de DEŢINĂTOR/ UTILIZATOR este compromisă din vina acestuia din urmă, prin furnizarea informaţiilor personale prin intermediul reţelei internet şi a unor aplicaţii/pagini web care nu prezintă condiţii de autentificare şi criptare a datelor, conform cerinţelor actuale de securitate.
ART.4G BANCA se obligă să furnizeze informaţii privind operaţiunile efectuate de UTILIZATOR în conturile DEŢINĂTORULUI, la cererea expresă a acestuia.
ART. 47 BANCA se mai obligă:
a) să se asigure ca elementele de securitate personalizate ale instrumentului de plată nu sunt accesibile altor
părţi în afară de DEŢINĂTOR/UTILIZATOR;
b) să nu pună la dispoziţia unei persoane juridice un instrument de plată electronică nesolicitat
c) să se asigure că în orice moment sunt disponibile mijloace corespunzătoare care să permită DEŢINĂTORULUI/UTILIZATORULUI să facă o notificare sau să ceară deblocarea conform prevederilor legale în vigoare
d) să puna la dispoziţia DEŢINĂTORULUI/UTILIZATORULUI, la cerere, mijloacele de a dovedi, în conformitate cu prevederile legale în vigoare, că a facut o astfel de notificare;
e) să impiedice orice utilizare a instrumentului de plată electronică, odată ce a fost făcuta notificarea de blocare
sau încetare a serviciului “Internet Banking”, în temeiul prevederilor legale.
ART. 48 BANCA îşi rezervă dreptul de a inactiva temporar anumite servicii prestate prin serviciul “Internet Banking”.
ART. 4r Banca îşi rezervă dreptul de a suspenda, întrerupe sau interzice utilizarea de către DEŢINĂTOR/UTILIZATOR a serviciului “Internet Banking”, în cazul în care acesta nu-şi execută obligaţiile asumate prin prezentul Contract sau:
(i) din motive justificate în mod obiectiv, legate de securitatea instrumentului de plata;
(ii) dacă există suspiciune de utilizare neautorizată sau frauduloasă a acestuia;
(iii) în cazul unui instrument de plata cu o linie de credit de un risc sporit în mod semnificativ, ca platitorul să fie în incapacitate de a se achita de obligaţia de plată, notificând DEŢINĂTORUL în acest sens, în modul convenit de părţile prezentului contract, după luarea deciziei BANCII de a suspenda, întrerupe sau interzice utilizarea acestuia. ART. 50 BANCA îşi rezervă dreptul de a suspenda, întrerupe sau interzice utilizarea de către DEŢINĂTOR/UTILIZATOR a serviciului “Internet Banking” în cazul în care timp de 2 luni consecutive acesta nu asigură, în cont, disponibilul necesar încasării comisionului de administrare lunar al serviciului de tip internet- banking, în cuantumul stabilit în condiţiile prezentului contract.
Suspendarea drepturilor de acces în aplicaţie şi blocarea efectivă a conturilor DEŢINĂTORULUI au loc în cazul în care DEŢINĂTORUL/UTILIZATORUL a pierdut/uitat parola (notificând acest lucru BĂNCII) sau a introdus de 3 ori, consecutiv un ID/ o parolă greşită. Accesul DEŢINĂTORULUI/ UTILIZATORULUI va fi blocat până la emiterea unei noi parole, urmată de deblocarea accesului la aplicaţie, conform procedurii descrise în Manualul de utilizare.
ART. 51Deblocarea/reactivarea se poate face odată ce motivele precizate mai sus încetează să mai existe.
ART. 52 Ordinele de plată vor fi executate sau refuzate în termenul prevăzut de reglementările legale în vigoare. DEŢINĂTORUL este de acord să ia la cunoştinţă de acceptarea/refuzul ordinului de plată prin vizualizarea statusului acestuia în meniul “Plăţi”.
ART. 53 Toate informaţiile transmise BĂNCII de către DEŢINĂTOR/UTILIZATOR sunt confidenţiale, iar BANCA este obligată să le utilizeze doar în vederea furnizării serviciilor convenite. Aceste informaţii pot fi divulgate autorităţilor abilitate să dispună de acestea. DEŢINĂTORUL autorizează expres BANCA de a prelucra, stoca, transmite şi consulta informaţiile referitoare la datele cu caracter personal, având funcţia de identificare, informaţiile legate de activitatea frauduloasă în raport cu BANCA, precum şi informaţiile referitoare la inadvertenţele constatate în documentele/ declaraţiile furnizate de la orice autorităţi, persoane fizice sau juridice, în scopul prelucrării acestora.
ART. 54 În acord cu Regulamentul nr. L7r/201L privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date, precizăm că subscrisa în calitate de operator, prelucrează datele dvs în scopul oferirii serviciilor oferite prin prezentul contract. Datele dvs vor fi stocate pe durata contractuală agreată şi pe durata legală prevăzută pentru arhivare. De asemenea, vă puteţi exercita dreptul de a ne solicita, în ceea ce priveşte datele dvs cu caracter personal accesul la acestea, rectificarea sau ştergerea acestora, restricţionarea prelucrării sau a dreptului de a vă opune prelucrării în situaţii justificate, precum şi dreptul la portabilitatea datelor dacă acest lucru este fezabil. De asemenea, aveţi dreptul de a vă retrage consimţământul pentru prelucrarea datelor, în orice moment fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate deja pe baza consimţământului anterior.
În situaţia în care apreciaţi, aveţi dreptul dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal cu sediul în B-dul G-ral. Xxxxxxxx Xxxxxxx 00-00 Xxxxxx 0, cod postal 01033L Bucuresti, Romania
OBLIGAŢIILE DEŢINĂTORULUI
ART. 55 DEŢINĂTORUL/UTILIZATORUL care foloseşte un instrument de plată are următoarele obligaţii:
i) să utilizeze instrumentul de plată în conformitate cu termenii care reglementează emiterea şi utilizarea acestuia;
ii) să notifice BANCA, fără întârziere nejustificată, de îndată ce ia cunoştinţă de pierderea, furtul, folosirea fără
drept a instrumentului său de plată sau de orice altă utilizare neautorizată a acestuia.
În scopul prevăzut la alin. anterior lit. i), de îndată ce DEŢINĂTORUL/UTILIZATORUL primeşte un instrument de plată, acesta, în mod special, trebuie să ia toate măsurile rezonabile pentru a păstra elementele de securitate personalizate în siguranţă.
iii) să transmită BĂNCII toate documentele originale solicitate de aceasta potrivit prevederilor legale în vigoare şi să respecte reglementările bancare în vigoare. În cazul plăţilor în lei efectuate către beneficiari a căror valoare depăşeşte 50.000 lei şi în cazul plăţilor valutare, DEŢINĂTORUL/UTILIZATORUL este obligat să transmită unităţii teritoriale, unde are deschis contul, în termen de 10 zile calendaristice, documentele justificative.
ART. 5G DEŢINĂTORUL, în cazul persoanelor juridice, îşi asumă responsabilitatea de a comunica unităţii teritoriale a BĂNCII cu care lucrează orice modificare a stării juridice sau a reprezentării sale (în special orice modificare a competenţelor acordate persoanelor definite drept reprezentaţi ai DEŢINĂTORULUI, în scopul implementării prezentului Contract în urma procedurii stabilite în acest alineat (stipulată de ambele părţi ca fiind o probă acceptabilă). De asemenea, DEŢINĂTORUL, persoană juridică, se obligă să aducă la cunoştinţa BĂNCII orice modificare a datelor de identificare şi/sau adresă, în termenul stabilit in Cererea de deschidere de cont curent.
ART. 57 O astfel de notificare este dovedită doar prin confirmare de primire şi ştampila unităţii teritoriale unde îşi desfăşoară DEŢINĂTORUL activitatea, aplicată pe copia notificării. Orice altă modalitate de a dovedi modificarea este exclusă.
6PT. 53 DEŢINĂTORUL şi/sau UTILIZATORUL este obligat să înştiinţeze BANCA imediat cu privire la umătoarele situaţii:
a) înregistrarea în contul personal a unor tranzacţii neautorizate de DEŢINĂTOR/UTILIZATOR;
b) constatarea oricărei erori sau nereguli apărute în urma gestionării contului de către BANCĂ;
c) observarea unor elemente ce creează suspiciuni cu privire la posibilitatea copierii instrumentului de plată electronică sau cunoaşterea codurilor (TOKEN PIN, Numele de Autentificare şi Parola) de către persoane neautorizate;
d) constatarea apariţiei unor disfuncţionalităţi ale serviciului “Internet Banking”, inclusiv situaţia în care TOKENul, PIN-ul, Numele de Autentificare şi Parola primite sunt incorecte;
e) furtul, pierderea, distrugerea sau funcţionarea defectuoasă a dispozitivului TOKEN. În cazul în care DEŢINĂTORUL a pierdut sau i s-a furat dispozitivul TOKEN, acesta este obligat să anunţe BANCA telefonic de urgenţă, pentru a bloca accesul în serviciul “Internet Banking”, până când acesta se poate prezenta la BANCĂ pentru obţinerea unui alt dispozitiv TOKEN.
6PT. 5r DEŢINĂTORUL are obligaţia să notifice BANCA, fără întârziere nejustificată, de îndată ce ia cunoştinţă de pierderea/furtul/folosirea fără drept a elementelor sale de autentificare sau de orice altă utilizare neautorizată a serviciului “Internet Banking”. Notificarea se va realiza telefonic la numărul de telefon (x0) 000 000 0000 (apel taxabil cu tarif normal în reţeaua Romtelecom), operaţional 24 de ore din 24, urmând ca în termen de maxim 24 ore de la comunicarea telefonică, DEŢINĂTORUL să notifice în scris unitatea teritorială unde are cont deschis. Ca urmare a notificării telefonice, BANCA va bloca accesul la serviciul “Internet Banking”, până la furnizarea unui nou set de elemente de identificare.
6PT. G0 Până la momentul comunicării către BANCA a oricăreia dintre situaţiile mai sus menţionate, DEŢINĂTORUL este răspunzător pentru toate operaţiunile executate, urmând să suporte toate pierderile aferente acestor operaţiuni până la limita prevăzută de reglementările legale în vigoare, la cursul anunţat de Banca Naţională a României pentru ziua efectuării operaţiunilor considerate frauduloase. DEŢINĂTORUL nu suportă nicio consecinţă financiară care rezultă din utilizarea unui instrument de plată electronică pierdut, furat sau folosit fară drept după notificarea BĂNCII, realizată conform reglementărilor legale în vigoare, exceptând cazul în care acesta a acţionat în mod fraudulos.
6PT. G1 Totodată, DEŢINĂTORUL suportă pierderi în valoare de cel mult 50 euro sau echivalentul în lei al
sumei menţionate la data efectuării tranzacţiei neautorizate, în următoarea situaţie:
- DEŢINĂTORUL/UTILIZATORUL nu a acţionat în mod fraudulos şi nici nu şi-a încălcat cu intenţie, obligaţiile ce ii revin în temeiul legii şi al prevederilor prezentului contract cu modificările şi completările ulterioare. Evaluarea răspunderii DEŢINĂTORULUI/UTILIZATORULUI se face ţinând cont, în special, de natura elementelor de securitate personalizate ale instrumentului de plată şi de situaţiile în care acesta a fost pierdut, furat sau folosit fară drept.
6PT. GZ Prin derogare de la prevederile legale în vigoare, până la momentul notificării realizate conform prevederilor legale, DEŢINĂTORUL suportă pierderile legate de orice operaţiuni de plată neautorizate care rezultă din utilizarea unui instrument de plată pierdut sau furat ori, în cazul în care acesta nu a păstrat în siguranţă elementele de securitate personalizate precum si orice alte pierderi rezultate din folosirea fără drept a unui instrument de plată.
6PT. G3 DEŢINĂTORUL suportă toate pierderile legate de orice operaţiuni neautorizate dacă aceste pierderi rezultă în urma fraudei sau a nerespectării, intenţionate sau din neglijenţă gravă, a uneia sau a mai multor obligaţii care îi revin lui sau UTILIZATORULUI în temeiul legii şi al prezentului contract cu modificările şi completările ulterioare.
6PT. G? DEŢINĂTORUL este răspunzător pentru păstrarea şi asigurarea confidenţialităţii elementelor de autentificare care i-au fost şi/sau vor fi furnizate de BANCĂ şi are obligaţia să nu înregistreze numele de utilizator/parola/pin-ul token-ului într-o formă ce poate fi uşor recunoscută, în particular pe/lângă token sau pe un alt obiect pe care îl păstrează alături/împreună cu elementele de autentificare.
6PT. G5 În cazul în care BANCA nu pune la dispoziţie mijloacele adecvate care să permită notificarea în
orice moment a unui instrument de plată pierdut, furat sau deturnat, astfel cum se prevede prin OUG NR. 113/200r, DEŢINĂTORUL/ UTILIZATORUL nu este răspunzător pentru consecinţele financiare care rezultă din utilizarea unui astfel de instrument de plată, exceptând cazul în care acesta a acţionat în mod fraudulos.
6PT. GG DEŢINĂTORUL se obligă să nu aducă modificări de nici un fel serviciului “Internet Banking”, să nu folosească imagini, texte sau pagini ale serviciului în alte scopuri decât cele prevăzute în prezentul Contract. De asemenea, copierea, reproducerea, publicarea sau distribuirea de către DEŢINĂTOR/UTILIZATOR a unor elemente ca acelea mai sus menţionate, ale serviciului sunt strict interzise, fără acordul scris, în acest sens, al BĂNCII.
6PT. G7 DEŢINĂTORUL are obligaţia de a asigura, în contul său curent, disponibilităţile necesare şi suficiente pentru ca BANCA să poată efectua operaţiunile bancare precum şi comisioanele aferente operaţiunilor ordonate de acesta şi/sau de UTILIZATORI, prin intermediul serviciului “Internet Banking”, inclusiv pentru
încasarea comisionului de administrare lunar al serviciului de tip internet-banking la data când obligaţia de plată a acestuia devine scadentă.
6PT. G3 DEŢINĂTORUL nu va putea contramanda ordinele date prin intermediul serviciului “Internet Banking” in conformitate cu art. 44 din prezentul Contract.
6PT. Gr DEŢINĂTORUL/UTILIZATORUL este considerat responsabil pentru acurateţea şi corectitudinea informaţiilor, instrucţiunilor şi a altor mesaje transmise BĂNCII prin intermediul serviciului “Internet Banking”.
6PT. 70 DEŢINĂTORUL este de acord să preia şi îşi asumă, de la data semnării prezentului Contract, toate consecinţele şi riscurile efectuării de tranzacţii prin utilizarea serviciului “Internet Banking”.
6PT. 71 DEŢINĂTORUL este răspunzător pentru felul în care terţe persoane utilizează seviciul “Internet Banking”,
în situaţia în care acestea au fost împuternicite la cererea sa, suportând toate pierderile izvorâte din aceasta. 6PT. 7Z Prin semnarea prezentului Contract, îmi exprim în mod expres şi liber consimtământul şi autorizez BANCA să prelucreze datele mele personale, cu respectarea prevederilor din Regulamentul nr. L7r/201L privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date. Prin prezentul Contract, declar că mi s-au adus la cunoştinţă drepturile în calitate de persoana vizată, in conformitate cu prevederile Regulamentului nr. L7r/201L privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date, conform Art. 54 mai sus-menţionat. Acordul dat prin prezentul contract priveşte inclusiv dreptul BĂNCII de a transmite datele mele personale în scopul prelucrării, birourilor sau agenţiilor de servicii de organizare a bazelor de date (de tipul: Biroul de Credit S.A., Centrala Riscurilor Bancare, Centrala Incidentelor de Plăti, etc.), acţionarilor BĂNCII, societăţilor afiliate BĂNCII (societăţi de asigurări, de leasing, de brokeraj, etc.), terţilor contractanţi ai BĂNCII (de tipul societăţilor de asigurare, societăţilor de intermendiere financiară, societăţilor de colectare a creanţelor etc.), autorităţilor competente, pentru îndeplinirea obligaţiilor legale. Menţionez că în prealabil mi-au fost explicitate toate aceste drepturi în scopul protejării datelor mele.
6PT. 73 DEŢINĂTORUL se angajează şi garantează că toţi UTILIZATORII vor respecta prevederile prezentului Contract, precum şi cele ale Manualului de Utilizare. În cazul în care vreun UTILIZATOR nu respectă prevederile prezentului Contract şi/sau ale Manualului de Utilizare, DEŢINĂTORUL va fi singurul răspunzător faţă de BANCĂ.
VII. RASPUNDEREA BĂNCII
6PT. 7? BANCA nu răspunde pentru prejudiciile cauzate ca urmare a nerespectarii în totalitate sau în parte de catre DEŢINĂTOR/UTILIZATOR a obligaţiilor asumate prin prezentul Contract.
6PT. 75 BANCA nu răspunde pentru pierderile de profit, daunele materiale sau morale suferite de
DEŢINĂTOR prin utilizarea serviciului “Internet Banking”.
6PT. 7G BANCA nu este răspunzătoare în următoarele situaţii:
a) când din neglijenţa DEŢINĂTORULUI şi/sau a UTILIZATORILOR sau a unor bănci corespondente, elementele de identificare ajung la cunoştinţa altor persoane;
b) dacă prin reţea s-au comunicat BĂNCII date eronate;
c) dacă sistemul informatic al DEŢINĂTORULUI/UTILIZATORULUI a fost accesat de terţe persoane
neautorizate sau a fost piratat.
6PT. 77 BANCA este exonerată de drept de orice răspundere în cazul în care echipamentul sau software- ul utilizat de DEŢINĂTOR/UTILIZATOR (calculator, modem etc.) sau liniile de comunicaţie nu permit conectarea la serviciul “Internet Banking”şi nici pentru orice pierderi sau pagube suportate de DEŢINĂTOR din cauza unor probleme tehnice legate de orice echipament, software, linii de comunicaţie sau acţiuni ale unor terţe persoane care nu sunt sub controlul Băncii.
6PT. 00 XXXXX xx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx securitatea dispozitivului TOKEN necesar DEŢINĂTORULUI pentru utilizarea serviciului “Internet Banking” şi nu oferă asistenţă pentru echipamentele şi software-ul folosite de DEŢINĂTOR.
6PT. 7r BANCA răspunde pentru prejudiciul cauzat DEŢINĂTORULUI, în limita pierderii efective suferite
de acesta, sub si in xxxxxx in care acesta îi este imputabil.
6PT. 30 BANCA nu răspunde pentru acurateţea sau veridicitatea niciunei informaţii, instrucţiuni sau
mesaj provenind de la DEŢINĂTOR/UTILIZATOR.
VIII. MODIFIC6PE6 ŞI ÎNCET6PE6 CONTP6CTULUI
6PT. 31 Serviciul “Internet Banking” devine operaţional pentru DEŢINĂTOR după semnarea prezentului Contract, după primirea de către acesta de la BANCĂ a plicului cu dispozitivul de autentificare şi activarea telefonică a serviciului “Internet Banking” de către acesta la numărul de telefon (x0) 000 000 0000 (apel taxabil cu tarif normal în reţeaua Romtelecom), în timpul orelor de program cu publicul.
6PT. 3Z Prezentul Contract se încheie pe perioadă nedeterminată.
Contractul poate fi modificat de BANCĂ cu condiţia notificării DEŢINĂTORULUI cu cel puţin 2 luni înainte de intrarea modificărilor în vigoare. În cazul neacceptării modificărilor transmise prin notificare, acest lucru va trebui comunicat în mod expres BĂNCII în scris până la data intrării in vigoare a modificărilor propuse, urmând ca
prezentul Contract sa fie denunţat unilateral, imediat şi în mod gratuit. În caz contrar modificările propuse de
BANCĂ se consideră acceptate.
DEŢINĂTORUL poate denunţa unilateral Contractul printr-o notificare scrisă, adresată BĂNCII cu cel puţin 30 zile înainte. Dacă DEŢINĂTORUL solicită denunţarea unilaterală a prezentului Contract anterior împlinirii termenului de 12 luni de la semnarea acestuia, acesta este de acord să achite o plată corespunzătoare costurilor efectuate de BANCĂ pentru oferirea serviciului “Internet Banking”.
BANCA poate denunţa unilateral Contractul printr-o notificare scrisă, adresată DEŢINĂTORULUI cu cel puţin 2
luni înainte.
Notificarea va fi facută de partea interesată, cu confirmare de primire celeilalte părţi, la adresa menţionată în
preambul.
Pentru orice alte situaţii, cu excepţia celor prevăzute mai sus, prezentul Contract poate fi modificat prin încheierea de acte adiţionale.
6PT. 33 Contractul încetează de plin drept şi imediat, fără obligaţia vreunei notificări:
(i) la data închiderii contului sau conturilor DEŢINĂTORULUI, indiferent de motiv,
(ii) din cauze autorizate de lege,
(iii) când BANCA este expusă riscurilor legale, reputaţionale sau operaţionale, ca urmare a tranzacţiilor
efectuate de DEŢINĂTOR/UTILIZATOR,
(iv) oricând cu acordul părţilor.
6PT. 3? BANCA poate rezilia Contractul fără intervenţia instanţei judecătoresti, fără punere în întârziere
şi fară nicio altă formalitate prealabilă în cazul în care:
a) DEŢINĂTORUL nu-şi îndeplineşte o obligaţie care este în sarcina sa;
b) DEŢINĂTORUL notifică BĂNCII că, din motive neprevăzute şi datorită unor conjuncturi economice sau de natură tehnică, îi este imposibil să continue îndeplinirea obligaţiilor contractuale.
6PT. 35 DEŢINĂTORUL poate cere rezilierea Contractului dacă BANCA nu începe prestarea serviciilor (fără să aiba un motiv justificat) sau nu reia prestarea serviciilor suspendate, în termenul stabilit de reîncepere a serviciilor.
6PT. 3G În cazul entităţilor juridice, prezentul Contract va fi reziliat de drept la dizolvarea, lichidarea sau insolvenţă acesteia, în baza notificării adresate BĂNCII de către reprezentantul legal.
6PT. 37 Până la data încetării Contractului, indiferent de cauză, DEŢINĂTORUL va plăti BĂNCII toate sumele datorate acesteia până la acea dată; după încetarea prezentului Contract, DEŢINĂTORUL va rămane responsabil pentru toate obligaţiile şi răspunderile sale în legatură cu acest Contract, asumate pe perioada derulării acestuia.
6PT. 33 La încetarea Contractului indiferent de cauză, DEŢINĂTORUL este obligat:
-să achite toate sumele aferente obligaţiilor asumate prin prezentul Contract până la data încetării acestuia;
-să restituie dispozitivul/dispozitivele TOKEN în bună stare de funcţionare, fără zgârieturi, deformări, în caz contrar BANCA îşi rezervă dreptul de a reţine integral garanţia sau de a solicita achitarea taxei de înlocuire, după caz.
6PT. 3r BANCA îşi rezervă dreptul de a introduce condiţii suplimentare ce ar modifica prezentul contract, în situaţia schimbărilor legislative sau a normelor interne ale Băncii, care ar surveni pe parcursul derulării contractului. Modificările menţionate anterior, survenite ulterior încheierii prezentului contract, vor fi notificate DEŢINĂTORULUI prin modalităţile de comunicate stabilite de comun acord.
IX. C0STUPI
6PT. r0 DEŢINĂTORUL trebuie să achite BANCII comisioanele generate de utilizarea serviciului “Internet Banking” astfel:
- Taxă lunară administrare persoane juridice şi persoane fizice autorizate;
- Utilizator suplimentar persoane juridice şi persoane fizice autorizate;
- Taxă înlocuire dispozitiv autentificare;
- Comisioanele de decontare pentru serviciile de plăţi în RON fară numerar în conformitate cu Lista de
Tarife şi comisioane practicate de BANCĂ pentru serviciul “Internet Banking” - Anexa 1 la prezentul Contract;
- Comisioanele de decontare pentru dispoziţiie de plată externă în conformitate cu Lista de tarife şi
comisioane practicate de BANCĂ pentru serviciul “Internet Banking” - Anexa 1 la prezentul Contract;
- Comisioanele băncilor corespondente;
- Valoarea Garanţiei – contravaloarea dispozitivului TOKEN, conform Anexei 1 la prezentul Contract;
- Taxa lunară de utilizare a serviciului “Internet Banking” stabilită în funcţie de evoluţia pieţei financiar- bancare, costurie proprii şi/ sau politica financiara a BĂNCII;
- Alte taxe şi comisioane conform Listei de tarife şi comisioane pentru servicii ale BĂNCII, aplicabile la momentul respectiv, după cum este emisă de BANCĂ periodic şi comunicată DEŢINĂTORULUI prin mijloacele prevăzute la capitolul IV “Definirea termenilor contractuali”.
6PT. r1 DEŢINĂTORUL declară că a luat la cunoştinţă Lista actuală de Tarife şi Comisioane a Băncii precum şi Lista de Tarife şi comisioane pentru serviciul “Internet Banking” conform Anexei 1, care face parte integrantă din prezentul Contract.
6PT. rZ BANCA asigură introducerea în circuitul operaţiunilor de compensare multilaterală a plăţilor interbancare a ordinelor de plată în lei de la DEŢINĂTOR/UTILIZATOR în funcţie de momentul recepţionării acestora conform Anexei 2, care face parte integrantă din prezentul Contract.
6PT. r3 BANCA asigură procesarea plăţilor valutare ordonate de DEŢINĂTOR/UTILIZATOR şi introducerea lor în circuitul de decontare bilaterală valutară în funcţie de momentul recepţionării acestora conform Anexei 2, care face parte integrantă din prezentul contract.
6PT. r? BANCA asigură procesarea tranzacţiilor de schimb valutar (cumpărare/ vânzare) ordonate de DEŢINĂTOR/UTILIZATOR şi recepţionate în cursul zilei T de la ora r:30 până la ora 17:00, indiferent de tipul operaţiunii, la ratele de schimb practicate de BANCĂ la momentul recepţionării lor. Ordinele semnate în aplicaţie în afara acestui interval orar precum si in zilele nebancare, vor fi procesate de BANCĂ, după efectuarea procedurilor interne de închidere de zi, şi vor fi datate automat de către sistem cu data zilei bancare urmatoare, executându-se la cursul standard al BĂNCII valabil la momentul initierii tranzactiei.
6PT. r5 BANCA asigură procesarea constituirii/lichidării depozitelor ordonate de DEŢINĂTOR/UTILIZATOR şi introducerea lor în sistemul informatic al BĂNCII în funcţie de momentul recepţionării acestora conform Anexei 2, care face parte integrantă din prezentul Contract. DEŢINĂTORUL declară că a luat la cunoştinţă că valoarea dobânzii anuale a tipului de depozit solicitat va fi cea existentă în sistemul informatic al băncii la momentul constituirii.
XII. JURISDICŢIE
6PT. rG Prezentul Contract este guvernat şi va fi interpretat în conformitate cu legea română. Orice neînţelegeri care decurg din interpretarea sau neexecutarea obligaţiilor contractuale se vor soluţiona pe cale amiabilă. În cazul contrar soluţionarea acestora se va face de către instanţele judecătoreşti competente din Bucureşti.
6PT. r7 Forţa majoră exonerează de răspundere partea care o invocă. Prin forţa majoră se înţeleg toate circumstanţele care survin după încheierea Contractului şi care constau în evenimente imprevizibile şi insurmontabile, în condiţiile legii. Partea care invocă forţa majoră trebuie să aducă la cunoştinţa celeilalte părţi acest lucru în scris, într-un termen de 5 zile de la data declanşării evenimentului.
6PT. r3 În temeiul prezentului Contract îi este interzis DEŢINĂTORULUI să cesioneze drepturile sale
derivând din acest Contract, către terţe persoane, fară consimţământul prealabil scris al BĂNCII.
XIII. DISP0ZITII FIN6LE
6PT. rr Neexercitarea sau exercitarea întârziată de către BANCĂ a drepturilor sale legale sau contractuale nu poate fi niciodată interpretată ca o renunţare la acestea.
6PT. 100 Din prezentul Contract fac parte integrantă: Cererea “Internet Banking”, Manualul de Utilizare, Anexa 1- Lista de tarife şi comisioane pentru serviciul “Internet Banking”, Anexa 2 – Ore limită de primire instrucţiuni (Cut-off-time) şi termenul maxim de executare a operaţiunilor.
6PT. 101 Prezentul Contract se completează cu prevederile Condiţiilor Generale de Afaceri ale Băncii. În cazul în care reglementările legislative sau tehnice emise de autorităţile competente vor impune părţilor obligaţii suplimentare celor stipulate în prezentul Contract, părţile îşi rezervă dreptul de a renegocia Contractul.
Sunt de acord ca toate convorbirile telefonice, efectuate în derularea serviciului “Internet Banking”, să fie înregistrate de către BANCĂ şi să fie utilizate ca probă în relaţia cu clientul sau în caz de necesitate.
Sunt de acord ca Banca să mă informeze cu privire la noile produse şi servicii pe care le va oferi în viitor clienţilor săi.