CONTRACT VODAFONE (Varianta 02_2024)

CONTRACT VODAFONE (Varianta 02_2024)

Nr.        din    

Detalii	Primul abonament	Al 2-lea abonament	Al 3-lea abonament	Al 4-lea abonament
Abonament voce solicitat
Abonament date solicitat
Abonament internet fix si TV solicitat
Nr. de telefon atribuit
Terminal solicitat
Pret terminal fara TVA

Art. 1. PĂRȚILE CONTRACTANTE

1.1 I.P.A. SECȚIA ROMÂNĂ, reprezentată prin domnul XXXXX XXXXX XXXXXXXXXX – presedinte si xxxxxx XXXXXX XXXX – trezorier national, cu sediul social la adresa Municipiul Xxxxxxxxx, xxxxxx 0, Xxx. Drumul Crețeștilor nr. 78G, CUI 00000000, cont nr. XX00 XXXX 0000 0000 0000 0000, deschis la BCR Sucursala Lujerului. Date de contact: e-mail xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx; telefon

+(40) 21 9950; Adresa de corespondenta: Bucuresti, Xxxxxx 0, xxx. Cornetului nr. 7.

1.2 UTILIZATOR: Dl./Dna                                    , membru I.P.A. în cadrul Regiunii                 , cu legitimația RO        emisă la data de          , posesor al C.I. seria     

nr.      C.N.P.               , cu domiciliul în localitatea         , județ (sector)

         , str.                          , nr. _    , bloc _    , scara     , etajul     , apt.     . Locul de muncă (de unde primește salariul)                              , funcția               . Date de contact: telefon:                 , e-mail                                   .

1.3 Informațiile legate de abonament și detalii convorbiri se trimit prin e-mail, la adresa                

1.4 DATE DE LIVRARE A TELEFONULUI SOLICITAT: Localitate                                 , Județ (sector)                  , str.                        , nr.     , bloc,    , scara    , etaj     , apt.    , număr de telefon de contact                       .

1.4 Art. 2. OBIECTUL CONTRACTULUI

2.1. Furnizarea serviciilor de telefonie mobile solicitate de Utilizator, de către Vodafone Romania, prin intermediul I.P.A. Secția Română, in functie de variantele din oferta Vodafone-IPA, prezentate în ANEXELE la contract.

Sumele sunt exprimate în EURO și nu conțin TVA.

2.2. Oferta nu include apeluri și SMS-uri către numere scurte și numere speciale (0800…; 0900…) și nici achizițiile acceptate de Utilizator cu plata prin factura de telefonie mobilă, toate acestea fiind servicii în parteneriat si se taxează suplimentar. Accesul pentru sms-uri catre numere scurte se face doar la solicitarea Utilizatorului.

2.3. Dupa semnarea contractului, în functie de abonamentul pentru care a optat, Utilizatorul poate solicita un terminal GSM, disponibil în oferta Vodafone-IPA la momentul activării, în limita stocului disponibil. Terminalul se poate solicita, pentru acelasi numar, o singura dată la 24 de luni. Pentru abonamentele noi, terminalul se poate solicita in termen de maximum 30 de zile de la activare, depasirea acestui termen duce la pierderea posibilitatii Utilizatorului de a mai solicita terminalul pe intreaga perioada contractuala de 24 de luni.

2.4. Serviciile de roaming si international se pot activa prin solicitare scrisa la adresa xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx , prin apel la +(40) 21 9950 sau la 0000000000 (call center Vodafone).

2.5. Serviciul Cost Control prin apel netaxabil catre *123#. Art. 3. DURATA CONTRACTULUI

Contractul este valabil pentru o perioada minima de 24 luni, incepand cu data primei facturari. Daca Utilizatorul nu solicita in scris rezilierea contractului cu minimum 30 de zile calendaristice inainte de expirarea perioadei de valabilitate, acesta se prelungeste, de drept, de fiecare data, cu cate 12 luni.

Art. 4. CLAUZE SPECIFICE

4.1. La momentul semnarii prezentului document, ca parte integranta in contractul de servicii Vodafone IPA, utilizatorul va achita, in functie de echipamentul ales, contravaloarea a 3 (trei) abonamente sau a 3 (trei) abonamente + 3 (trei) rate lunare, daca se opteaza pentru achizitionarea telefonului in 24 de rate, în situația în care abonamentul sau abonamentul + rata depasesc suma de 25 euro lunar. Suma se va achita in lei cu TVA la cursul BNR din ziua platii, in contul IPA SR , IBAN R026RNCB 0289 0878 6978 0001, BCR Suc. Lujerului. Suma achitata se va aloca esalonat pe numar incepand cu luna a 22-a din perioada minima contractuala de 24 luni. 4.2.Resursele nationale de voce, SMS si date mobile incluse in abonament pot fi utilizate si in roaming pe teritoriul SEE, in conformitate cu prevederile Regulamentului UE nr. 531/2012 privind roamingul in retelele publice de comunicatii mobile in interiorul UE si normele de utilizare rezonabila stabilite de Regulamentul de Aplicare nr. 2016/2286, detaliate pe xxx.xxxxxxxx.xx, de care Utilizatorul declara ca a luat cunostinta.

Beneficiile de internet pe mobil cuprinse in abonamentul national (inclusiv extraoptiuni) sunt limitate pentru consumul in Roaming in SEE (EU, Islanda, Liechtenstein si Norvegia) in conformitate cu art.4 din Regulamentul nr. 2016/2286.

4.3. Depășirea minutelor internationale sau în roaming, a traficului de date în roaming si accesarea roamingului in mod involuntar la granite se taxează conform ofertei Vodafone publicată pe site xxx.xxxxxxxx.xx, de care Utlilizatorul declară ca a luat cunoștință.

4.4. Serviciul Roaming se activează doar la solicitarea expresă a Utilizatorului (chiar dacă abonamentul conține minute în roaming).

4.5. In cazul in care Utilizatorul solicita incetarea prezentului contract, inainte de expirarea duratei minime contractuale, se va percepe, cu titlu de despagubire, o taxa de reziliere. Taxa de reziliere si restituirea contravalorii subventiei acordate pentru fiecare terminal achizitionat se calculeaza avand la baza urmatoarele criterii:

4.5.1 valoarea lunara a serviciului contractat de Utilizator si tipul acestora inmultita cu numarul de luni ramase pana la expirarea duratei minime contractuale.

4.5.2. restituirea contravalorii subventiei pentru fiecare terminal in parte achizitionat:

- 100 euro - pentru abonamente cu valoarea cuprinsă între 0 și 14.99 euro

- 200 euro - pentru abonamente cu valoarea cuprinsă între 15 și 24.99 euro

- 300 euro - pentru abonamente cu valoarea cuprinsă între 25 și 49.99 euro

- 500 euro - pentru abonamente cu valoarea ≥ 50 euro).

4.5.3. plata contravalorii, intr-o singura transa, a ratelor neplătite rămase pâna la expirarea duratei minime contractuale, in cazul achiziționării unui terminal in 24 de rate, suplimentar taxei calculate conform articolelor 4.5.1 si 4.5.2.

4.6. Utilizatorul ia cunostinta de faptul ca nu beneficiaza de puncte de fidelizare din partea Vodafone.

Art. 5. OBLIGAȚIILE I.P.A. SECȚIA ROMÂNĂ

Sa asigure UTILIZATORULUI, prin intermediul VODAFONE ROMANIA S.A.:

5.1. furnizarea serviciilor menționate la art. 2.1 din prezentul contract;

5.2. remedierea eventualelor elemente de disconfort, cu exceptia cazurilor în care disconfortul este cauzat chiar de Utilizator.

Art. 6. OBLIGAȚIILE UTILIZATORULUI

6.1. Utilizatorul se obliga să dovedească chibzuință în modul de achiziționare a produselor și utilizare a serviciilor Vodafone.

6.2. Utilizatorul se obliga să anunțe I.P.A. Secția Română despre orice schimbare a datelor cu caracter personal, a locului de muncă (mutat, demisie, îndepărtat din structura profesională, pensionare, etc.) sau a domiciliului, în maximum 3 zile lucrătoare de la momentul când a intervenit această schimbare. În caz de pensionare se obligă să trimită în cel mai scurt timp o copie a deciziei de pensionare către trezoreria națională a IPA Secția Română.

6.3. In cazul în care își pierde calitatea de salariat, înainte de dobândirea calității de pensionar, se obligă să plătească toate sumele datorate în contul I.P.A. Secția Română, prevăzut în art.1.1.

6.4. In situația în care organul financiar al unității de unde își primește drepturile bănești sau cel de la Casa de Pensii sunt în imposibilitatea de a reține contravaloarea serviciilor și a terminalelor de care a beneficiat, Utilizatorul se obligă să achite sumele datorate la timp, integral, indiferent de valoarea acestora, la adresa de corespondenta: Bucuresti, Sector 4, str. Cornetului nr.7 sau la sediul unei sucursale BCR din localitatea de domiciliu, neputând invoca nici un motiv sau act normativ care să-l păsuiască în neachitarea datoriilor.

Art. 7. RĂSPUNDEREA CONTRACTUALĂ

7.1. Pentru neîndeplinirea obligațiilor asumate, precum și în cazul îndeplinirii lor cu întârziere, față de termenele prevăzute în contract, părțile datorează daune interese, potrivit legii.

7.2. Utilizatorul este pus de drept în întârziere de la data legal stabilită pentru plata salariilor sau a drepturilor de pensie. Termenul maxim de plată a serviciilor prestate de Vodafone S.A se stabilește la data de 14 a lunii curente, pentru serviciile prestate între 22 ale lunii precedente și 23 ale lunii anterioare celei precedente. Depășirea acestui termen atrage plata unei majorări de întârziere de 0,15 % pe zi, calculată asupra sumei restante și restricționarea serviciilor până la încasarea integrală a sumei restante.

7.3. Neplata facturii până la data de 15 ale lunii în care trebuia efectuată, conduce la restricționarea automată a tuturor abonamentelor telefonice deținute de Utilizator.

7.4. În cazul în care Utilizatorul acumulează o restanță de două-trei luni:

a) contractul poate fi reziliat sau transferat catre Vodafone SA, din inițiativa I.P.A. Secția Română;

b) Utilizatorul se declară de acord cu recuperarea de către I.P.A. Secția Română, sau de o altă persoană juridică aleasă de aceasta, a restanțelor și majorărilor de întârziere, inclusiv a justelor despăgubiri prevăzute la art. 4.5 din prezentul contract;

Art. 8. PIERDEREA / DISTRUGEREA CARTELEI SIM

8.1. Utilizatorul este obligat să anunțe, de îndată, la numărul de telefon *222 (apel gratuit) în cazul în care cartela SIM a fost pierdută sau a fost furată, imediat ce ia cunoștință de acest eveniment. Pe perioada în care cartela SIM este restricționată, obligația Utilizatorului de a plăti taxa lunară de abonament nu se suspendă. Inlocuirea cartelei SIM se va face gratuit si se activeaza prin intermediul IPA-SR.

8.2. În cazul în care Utilizatorul nu anunță imediat pierderea sau furtul cartelei, acesta va fi exclusiv răspunzător de efectele folosirii SIM-ului de către un terț.

Art. 9. CONTESTAȚII

Orice contestație a Utilizatorului legată de factura telefonică trebuie adresată în scris, trezoreriei naționale a I.P.A. Secția Română, în maximum 30 de zile de la data emiterii facturii: la adresa de corespondenta a IPA Sectia Romana din Bucuresti, Xxxxxx 0, xxx. Cornetului nr.7 sau la adresa de e-mail indicata la art.1.1.

Art. 10. LITIGII

Un eventual litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă. În cazul în care o asemenea rezolvare nu este posibilă, litigiul este de competența Judecătoriei Sectorului 4 Bucureşti.

Art. 11. CLAUZE SPECIALE

11.1. PRIN SEMNAREA PREZENTULUI CONTRACT, UTILIZATORUL SE DECLARĂ DE ACORD CA ORGANUL FINANCIAR AL UNITĂȚII UNDE ÎȘI DESFĂȘOARĂ ACTIVITATEA SAU CASA DE PENSII, SĂ REȚINĂ DIN DREPTURILE BĂNEȘTI SAU DIN PENSIE, NUMAI ÎN BAZA COMUNICĂRII SCRISE A TREZORERIEI NAȚIONALE, SUMELE DATORATE CĂTRE I.P.A. SECȚIA ROMÂNĂ, INCLUSIV ÎN SITUAȚIA ÎN CARE ACESTEA DEPĂȘESC CUANTUMUL DE JUMĂTATE SAU O TREIME DIN SUMELE PRIMITE, PREVĂZUT DE ART. 728 DIN CODUL DE PROCEDURA CIVILĂ.

11.2. Partile convin ca prezentul contract sa constituie, potrivit legii, titlu executoriu pentru retinerea contravalorii sumelor datorate de utilizator precum si pentru recuperarea oricarei restante, pagube, etc. datorate catre IPA Sectia Romana.

11.3. Utilizatorul se declară de acord ca pe perioada derulării prezentului contract, organul financiar al unității de unde își primește drepturile bănești sau cel de la Casa de Pensii, să treacă la executarea silită, fără altă somație, înștiințare sau procedură prealabilă, a sumelor comunicate de trezoreria națională.

11.4. Abonamentul IPA-VODAFONE va avea un prag valoric de 50 euro, incluzând convorbiri în țară, internaționale, roaming, SMS-uri, internet, etc. În momentul în care limita de credit este depășită, I.P.A. Secția Română are dreptul de a suspenda serviciile oferite Utilizatorului. Dacă dorește depășirea limitei de 50 euro, Utilizatorul este obligat la constituirea unei garanții sau la efectuarea unei plăți intermediare sau să solicite și să achite o factură emisă înainte de data scadenței, după cum este cazul.

Până în momentul constituirii garanției sau efectuării plății, I.P.A. Secția Română are dreptul să suspende accesul Utilizatorului la serviciile Vodafone, fără drept de compensare sau alte despăgubiri.

11.5. În conformitate cu prevederile legale in vigoare la data semnariii contractului si a Regulamentului General U.E. nr. 679/2016 privind protecția persoanelor fizice in ceea ce privesteste prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, în scopul organizării, conducerii, administrării și arhivării evidențelor specifice ale I.P.A. Secția Română și VODAFONE ROMANIA S.A, Utilizatorul se declară de acord cu prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și a CNP, inclusiv în perioada ulterioară pierderii calității de membru

I.P.A. sau de titular al oricărui contract încheiat cu asociația. Detalii la: xxx.xxxxxxxxxx.xx; xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxx

11.5.1. In conformitate cu Regulamentul general U.E. 679/2016 – privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste utilizarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestora, utilizatorul completează Nota de Informare Privind Confidențialitatea Datelor cu Caracter Personal – Anexa 4 la contract.

11.6. Orice eventuală îngăduință din partea I.P.A. SECȚIA ROMÂNĂ în favoarea Utilizatorului nu poate fi interpretată ca o renunțare expresă

sau tacită la prevederile expres stipulate în prezentul contract.

11.7. Pentru îndeplinirea scopului și obiectivelor I.P.A. Secția Română, Utilizatorul își oferă disponibilitatea de a contribui lunar cu suma de 3 lei, pentru fiecare abonament încheiat, prin reținerea acesteia pe statul de plată a drepturilor bănești sau prin plată directă.

11.8. In cazul in care Utilizatorul isi pierde calitatea de membru IPA inainte de expirarea perioadei supuse contractului, acesta isi pierde automat dreptul de a beneficia de serviciile furnizate de Vodafone prin IPA si se obliga sa plateasca toate sumele datorate (facturi restante si taxa de reziliere anticipata comunicata de Vodafone), precum si sa restituie terminalul pus la dispozitie. Terminalul este dat in folosinta pe toata durata perioadei contractuale (24 luni). Dupa aceasta perioada, daca nu se inregistreaza restante, dreptul de proprietate se transfera asupra utilizatorului.

11.9. Pentru abonamentele de peste 25 euro, la contract se va anexa Actul de transfer de pe persoana juridica pe persoana fizica, act care va fi utilizat in cazul in care se inregistreaza doua luni de neplata a facturilor de telefonie transmise la Financiar.

11.10. Mențiuni privind comunicarea de roaming involuntar în apropierea granițelor.

Vă recomanăm să dezactivați opțiunea telefonului de selectare automată a rețelei.

De asemenea, vă recomandăm dezactivarea opțiunii de mai sus çi când vă aflați în roaming SEE, pentru a preveni fenomenul similar din zonele limitrofe ale țărilor respective (ex: Cipru, Ungaria, Bulgaria, etc.) care se învecinează cu țări NON SEE, precum Turcia, Serbia, Macedonia, etc.

xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxx00-xxxxxxx-xx-xxxxxxx-xxxxxxxxxx-xx-xxxxxxxxxx-xxxxxxxxxx-_0000:

11.11 Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații atrage atenția utilizatorilor de telefonie și internet mobil, care au serviciul roaming activat, că pot ajunge în situația de a utiliza involuntar acest serviciu în apropierea granițelor țării. Roaming-ul involuntar apare atunci când telefonul sau tableta se conectează automat la o rețea dintr-o țară vecină, iar utilizatorii, deși se află pe teritoriul României, folosesc serviciile de comunicații în roaming. Roaming-ul involuntar poate apărea în zonele de graniță de pe teritoriul României numai în cazul în care utilizatorii au activat serviciul de roaming, iar telefonul mobil sau tableta sunt setate pe selectarea automată a rețelei. În aceste situații, echipamentul mobil se va conecta automat la rețeaua operatorului cu cel mai bun semnal în punctul în care se află utilizatorul. Utilizatorul, deși se află pe teritoriul României, va fi astfel facturat pentru serviciile de comunicații utilizate în roaming, ca și cum s-ar afla fizic pe teritoriul statului vecin. Furnizorii au obligația de a informa utilizatorii asupra tarifelor, în valori care includ TVA, aplicabile serviciului de roaming utilizat în statul respectiv, imediat după conectarea la rețeaua parteneră, fără întârzieri nejustificate. Utilizarea involuntară a telefonului/tabletei în roaming nu îi scutește pe utilizatori de plata acestui serviciu.

Cum poate fi evitat roaming-ul involuntar

Puteți evita accesarea involuntară a serviciilor de voce sau date în roaming la granița României cu statele vecine prin următoarele metode:

• Selectați manual rețeaua (dezactivați opțiunea telefonului de selectare automată a rețelei)

• Solicitați operatorului să vă activeze serviciul de roaming numai la cerere

• Verificați la ce rețea e conectat telefonul sau tableta înainte de a le utiliza, în cazul în care selectarea rețelei rămâne pe modul automat

11.11. Prin semnarea prezentului Contract, Utilizatorul confirmă înțelegerea și acceptarea deplină a tuturor termenilor, expresiilor și clauzelor cuprinse în Contract, precum și primirea unui exemplar din acesta, împreună cu cartela SIM și terminalul GSM.

La prezentul contract se anexeaza in mod obligatoriu o copie a actului de identitate al Utilizatorului, copie după ultimul fluturaş de salariu și confirmarea ca solicitantul este membru IPA .

Pentru abonamentele de peste 25 euro, se confirma ca solicitantul a anexat Actul de transfer de pe persoana juridica pe persoana fizica, act care va fi utilizat in cazul in care se înregistraza doua luni de neplata a facturilor de telefonie transmise spre reținere către serviciul financiar

Membrul IPA care are calitatea de pensionar, va depune și o copie a deciziei sau talonului de pensie.

Incheiat in doua exemplare, cate unul pentru fiecare parte.

I.P.A SECTIA ROMANA DATA          

PRESEDINTE , UTILIZATOR (NUME, PRENUME)

XXXXX XXXXX XXXXXXXXXX

TREZORIER NATIONAL, SEMNATURA                  XXXXXX XXXX

REGIUNEA             

(nume, xxxxxxx, semnatura, stampila)