TERMENI SI CONDITII APLICABILE ING Young
TERMENI SI CONDITII APLICABILE ING Young
1. Introducere
1.1. Raporturile contractuale dintre ING Bank N.V., persoana juridica de drept din Regatul Tarilor de Jos, constituita şi funcţionand in baza legilor din Regatul Tarilor de Jos, având sediul social in Bijlmerdreef 106, 1102CT, Amsterdam, Regatul Unit al Tarilor de Jos, înmatriculată sub nr. 33031431 în Registrul Comerţului de pe lângă Camera de Comerţ şi Industrie Amsterdam, prin sucursala sa ING Bank N.V. Amsterdam, Sucursala Bucuresti, având sediul social in Expo Business Park, str. Aviator Popisteanu, nr. 54A, Cladirea nr. 3, 012095, Bucureşti, România, inregistrata în Registrul Comerţului sub nr. J40/16100/1994, ROONRC.J40/16100/1994 şi în Registrul Instituţiilor de Credit sub nr. RB-PJS- 40024/18.02.1999, cod de inregistrare fiscala RO 0000000, telefon + 00 00 000 00 00; fax + 00 00 000 00 00; e-mail xxxxxxx@xxx.xx (denumită în continuare „Banca”/”ING Bank”) si Clientii sai care achizitioneaza ING Young sunt guvernate de acesti Termeni si conditii (denumite in continuare „Termeni si conditii”), care, impreuna cu Cererea pentru deschiderea ING Young, reprezinta Contractul privind furnizarea ING Young (denumit in continuare “Contractul”). Cererile ulterioare de emitere a cardului Young (fizic si/sau virtual) devin parte integranta din Contract.
1.2. Pentru scopul prezentului document, sunt aplicabile urmatoarele definitii generale:
ING Young – serviciul Home’Bank cu Parola si SMS, cu functionalitati limítate si, dupa caz, cardul de xxxxx Xxxxx (fizic si/sau virtual) al caror titular este Copilul, atasate unui cont curent in LEI – ING Card Complet avand ca titular Reprezentantul legal.
Client – persoana fizica, cetatean roman rezident, cu varsta cuprinsa intre 10 ani si 18 ani si 3 luni, reprezentat sau, dupa caz, asistat (incepand cu varsta de 14 ani) in relatia cu Banca de catre Reprezentantul legal, titular al ING Young (denumit in continuare ,,Clientul” sau ,,Copilul”)
Reprezentant legal – persoana fízica, cetatean roman rezident, in calitate de parinte care exercita autoritatea parinteasca, respectiv tutorele care ingrijeste Copilulul lipsit de ocrotire parinteasca si care reprezinta Copilul care nu a implinit varsta de 14 ani sau, dupa caz, asista Copilulul care a implinit varsta de 14 ani pe durata relatiei contractuale cu Banca.
2. Declaratii si obligatii Reprezentant legal/Client
2.1. Prin acceptarea acestor Termeni si conditii, Reprezentantul legal declara si garanteaza pe tot parcursul relatiei contractuale ca:
i. are calitatea de Reprezentant legal al Copilului si exercita in mod valabil autoritatea parinteasca, obligandu-se sa instiinteze in scris Banca imediat ce pierde aceasta calitate;
ii. daca e cazul, are consimtamantul celuilalt parinte, reprezentant legal al Copilului, pentru achizitionarea ING Young si a adus la cunostinta acestuia faptul ca un Copil poate beneficia de un singur astfel de produs, astfel incat celalalt parinte nu va putea accesa ING Young pentru acelasi Copil;
iii. achizitioneaza ING Young cu scopul de a permite Copilului efectuarea unor cheltuieli curente adecvate varstei si gradului sau de maturitate, ce nu exced nevoilor sale de intretinere si nu se califica drept acte de dispozitie pe care acesta nu ar putea sa le efectueze in mod valabil.
2.2. De asemenea, prin acceptarea acestor Termeni si Conditii, Reprezentantul legal isi asuma urmatoarele obligatii:
i. va explica Xxxxxxxxx, tinand cont de varsta si gradul de maturitate al acestuia, drepturile si indatoririle pe care le are cu privire la utilizarea serviciului Home’Bank si, dupa caz, a cardului, in special in ceea ce priveste obligatia de a pastra in siguranta elementele de securitate aferente, pentru a preveni utilizarea lor neautorizata;
ii. odata cu implinirea varstei de 14 ani de catre Copil, Reprezentantul legal impreuna cu Copilul se obliga sa prezinte Bancii actul de identitate al Copilului si sa actualizeze datele acestuia, inclusiv datele de contact, fiind necesara si comunicarea unei adrese de e-mail a Copilului;
iii. va informa imediat Banca ori de cate ori intervin modificari in datele personale, respectiv datele de contact apartinand Copilului;
iv. va verifica ca tranzactiile efectuate de catre Copil pe contul sau, prin intermediul ING Young, corespund scopului pentru care Reprezentantul legal a achizitionat produsul conform art. 2.1 pct. iii de mai sus;
v. va reprezenta Copilul cu varsta sub 14 ani si va asista Copilul cu varsta peste 14 in relatia cu Banca cu privire la produsele al caror titular este Copilul (ex. verifica si valideaza modificarile de date efectuate de catre Copil incepand cu varsta de 14 ani), cu exceptia cazurilor expres prevazute in prezentul document, cand Copilul, respectiv Reprezentantul legal, indiferent de varsta Copilului, vor putea efectua singuri anumite operatiuni;
2.3. Reprezentantul legal consimte ca, ulterior implinirii varstei de 18 ani, Copilul sa poata efectua operatiuni pe contul sau curent si/sau contul de economii la care are acces, prin intermediul ING Young, pana la implinirea varstei de 18 ani si 3 luni, cu exceptia cazului in care Contractul inceteaza inainte de implinirea termenului in conditiile mentionate la art. 6 din acesti Termeni si Conditii.
2.4.Incepand cu implinirea varstei de 18 ani, Clientul va utiliza ING Young in aceiasi termeni si conditii, insa va putea sa efectueze singur urmatoarele operatiuni: i) sa actualizeze datele personale intr-un ING Office; ii) sa conteste una sau mai multe tranzactii efectuate pe contul(rile) Reprezentantului legal, daca e cazul; iii) sa solicite deblocarea Home’Bank-ului si/sau a cardului Young, insa doar in cazul in care blocarea s-a realizat la initiativa sa; iv) sa solicite inchiderea ING Young.
3. Deschiderea si utilizarea ING Young
Deschiderea ING Young
3.1. In vederea deschiderii ING Young, Reprezentantul legal se obliga sa furnizeze Bancii toate informatiile si documentele solicitate de aceasta cu privire la Copil, inclusiv un numar de telefon mobil national (avand formatul: +40 0XX.XXX.XXX) si, in cazul in care Copilul a implinit varsta de 14 ani, adresa de e-mail a acestuia. Numarul de telefon si adresa de e-mail apartinand Copilului trebuie sa fie diferite de cele ale Reprezentantului legal.
3.2. Reprezentantul legal poate achizitiona ING Young numai prin intermediul serviciul Home’Bank pe care il detine, accesat prin intermediul Aplicatiei Home’Bank pentru tableta/smartphone. In vederea deschiderii ING Young, este necesar ca Reprezentantul legal sa deschida pe numele sau un cont curent in lei ING Card Complet, la care Copilul va avea acces prin ING Young. Solicitarea de emitere a cardului pentru Copil poate fi facuta fie odata cu deschiderea ING Young, fie ulterior, pe toata durata relatiei contractuale.
3.3 De asemenea, la momentul deschiderii ING Young sau ulterior, Reprezentantul legal poate opta si pentru deschiderea pe numele sau a unui cont de economii, la care va avea acces si Copilul.
3.4. In anumite situatii (ex. Copilul nu a implinit inca varsta de 14 ani), in vederea efectuarii de catre Banca a unor verificari suplimentare, contul curent, respectiv, daca e cazul, contul de economii avand ca titular Reprezentantul legal, vor fi deschise blocate, iar ING Young nu va putea fi utilizat pentru efectuarea de operatiuni de plata. In cazul in care deschiderea ING Young nu poate fi finalizata, Banca va inchide atat produsele deschise pe numele Copilului, cat si produsele deschise pe numele Reprezentantului legal.
3.5. Un Copil poate fi titularul unui singur ING Young, iar un Reprezentant legal va putea deschide doar cate un ING Young pentru fiecare Copil. Reprezentantul legal nu va putea atasa de acelasi cont curent mai multe produse ING Young.
Utilizarea ING Young de catre Copil
3.6. Sumele de bani din contul curent si, dupa caz, contul de economii deschise pe numele Reprezentantului legal, la care Copilul are acces, apartin Reprezentantului legal. In consecinta, in cazul in care este instituita o masura de indisponibilizare (de ex, poprire, sechestru) pe conturile Reprezentantului legal, aceasta va afecta toate sumele aflate in conturile sale, inclusiv sumele creditate in contul de economii de catre Copil.
3.7. Reprezentantul legal, in calitate de proprietar al sumelor de bani aflate in conturile sale, are libertate deplina sa decida daca si in ce limite permite accesul Copilului la sumele de bani din conturile sale, precum si sa revoce oricand accesul la acestea (prin blocarea/inchiderea serviciului Home’Bank si, dupa caz, a cardului Copilului). Pentru evitarea oricarui dubiu, Reprezentantul legal nu este obligat sa asigure in contul curent o anumita suma zilnica spre a fi utilizata de catre Copil sau sa permita Copilului sa utilizeze sumele dintr-un anumit cont de economii deschis pe numele Reprezentantului legal.
3.8. ING Young va fi utilizat de catre Copil numai pentru tranzactii in interes propriu, pentru cheltuieli curente adecvate varstei si gradului de maturitate al acestuia, ce nu exced nevoilor sale de intretinere si nu se califica drept acte de dispozitie pe care acesta nu ar putea sa le efectueze in mod valabil.
3.9. Prin intermediul Home’Bank, Copilul poate efectua transferuri in lei cu respectarea unei limite zilnice standard in valoare de 500 LEI cumulat pentru toate transferurile efectuate intr-o zi. Valoarea transferurilor efectuate de catre Copil intr-o luna calendaristica nu va putea depasi limita lunara maxima in valoare de
10.000 LEI, cumulat pentru toate transferurile efectuate intr-o luna. Prin exceptie, transferurile efectuate intre contul curent si conturile de economii ale Reprezentantului legal la care Copilul are acces, respectiv debitarea contului curent si creditarea contului de economii sau debitarea contului de economii si creditarea contului curent, pot fi efectuate fara limite de suma.
3.10. Prin intermediul cardului, Copilul poate efectua plati si poate retrage numerar cu respectarea limitelor zilnice (stabilite pentru fiecare canal de plata – POS, internet, ATM), respectiv lunare (cumulat pentru toate canalalele de plata) si a numarului maxim de tranzactii stabilite pentru fiecare card in parte, mentionate in Anexa Limitele standard de utilizare a numerarului si a cardurilor. Incasarile instant via card de la persoane fizice sau juridice trebuie sa respecte limitele zilnice mentionate in Anexa anterior mentionata. Cardul nu poate fi utilizat pentru depunerea de numerar la ATM.
3.11. Limitele lunare stabilite de Banca nu pot fi modificate. Limitele zilnice pentru operatiunile efectuate prin intermediul ING Young, respectiv plati POS/internet/ATM si retrageri numerar, pot fi majorate, respectiv diminuate exclusiv de catre Reprezentantul legal, inclusiv pentru Copilul devenit major, prin intermediul serviciului Home’Bank pe care il detine. Limitele zilnice majorate sunt valabile din momentul aprobarii cererii de catre Banca, pe parcursul restului zilei respective si in ziua calendaristica urmatoare
pana la ora ora 23:59, iar limitele zilnice diminuate sunt valabile pana la modificarea acestora de catre Reprezentantul legal.
3.12. Limitele zilnice pot fi majorate pana la valoarea limitei lunare maxime stabilite de Banca. In situatia in care operatiunile efectuate de Copil in limita zilnica majorata ating limita valorica lunara maxima stabilita pentru Home’Bank sau pentru fiecare card, Copilul nu va mai putea efectua in luna respectiva nicio alta operatiune de plata prin intermediul Home’Bank, respectiv cu cardul pentru care a fost atinsa limita máxima lunara.
3.13. Retragerile de numerar cu cardul se efectueaza cu respectarea limitelor prestabilite (standard sau personalizate) conform art. 3.10 - 3.12 de mai sus si a limitelor zilnice, respectiv anuale de retragere aplicabile Reprezentantului legal, astfel cum sunt detaliate in Anexa Limitele standard de utilizare a numerarului si a cardurilor. Pentru evitarea oricarui dubiu, daca operatiunile de retragere numerar efectuate de catre Reprezentantul legal si/sau de o persoana imputernicita de acesta pe conturile curente detinute ating limita zilnica stabilita pentru Reprezentantul legal, atunci Copilul nu va mai putea efectua retrageri de numerar in ziua respectiva.
3.14. In cazul unor tranzactii nerecunoscute de Client, Reprezentantul legal, in cazul Copilului cu varsta sub 14 ani, respectiv Copilul impreuna cu Reprezentantul legal, in cazul Copilului incepand cu varsta de 14 ani, va/vor informa Banca cu privire la operatiunea de plata nerecunoscuta, prin unul din canalele puse la dispozitie de catre Banca.
3.15. Banca nu este responsabilă pentru niciun fel de pagube decurgand din utilizarea neautorizată a serviciului Home’Bank si/sau a cardului Young in cazul in care Clientul a actionat in mod fraudulos sau nu si-a respectat obligatiile contractuale referitoare la utilizarea acestora si pastrarea Elementelor de Securitate, cu intentie sau din neglijenta grava. Reprezentantul legal suporta pierderile legate de operatiunile de plata neautorizate efectuate inainte de momentul comunicarii catre Banca a pierderii/furtului/utilizarii neautorizate a Elementelor de securitate/serviciului Home’Bank/cardului Young de catre Copil, pana la suma de 30 euro (sau echivalentul in lei) sau integral, in functie de natura Elementelor de securitate personalizate utilizate la efectuarea operatiunilor si de situatiile in care acestea au fost pierdute, furate sau serviciul utilizat fara drept.
Utilizarea Home’Bank
3.16. Prin intermediul Home’Bank, Clientul vizualizeaza contul curent in lei , precum si, dupa caz, conturile de economii apartinand Reprezentantului legal, la care Copilul are acces si poate efectua urmatoarele operatiuni: i) transferuri nationale in lei, intrabancare si interbancare (plati), inclusiv reincarcarea cartelelor telefonice, in limitele mai sus mentionate; ii) vizualizarea si tiparirea rapoartelor de tranzactii, inclusiv extrase de cont; iii) autorizarea platilor efectuate cu cardul pe internet; iv) setarea PIN-ului cardului si vizualizarea datelor de card; v) actualizarea/modificarea datelor personale si a datelor de contact de catre Clientii de peste 14 ani, cu conditia validarii acestor modificari de catre Reprezentantul legal; vi) setarea/modificarea Elementelor de securitate (ex. cod de utilizator, parola etc); vii) blocarea cardului sau a Home’Bank-ului. Pe parcursul derularii relatiei contractuale, Banca isi rezerva dreptul de a modifica operatiunile/serviciile disponibile prin intermediul serviciului Home’Bank, prin adaugarea unora noi sau intreruperea/retragerea operatiunilor/serviciilor existente.
3.17. Clientul acceseaza si foloseste Home’Bank prin utilizarea Elementelor de securitate (de ex. Codul de utilizator, parola etc), astfel cum acestea sunt definite in Conditiile generale privind furnizarea serviciului Home’Bank pentru persoane fizice.
3.18. Codul de utilizator initial necesar pentru accesarea serviciului este comunicat de catre Banca fie Reprezentantului legal, fie direct Copilului incepand cu varsta de 14 ani, la adresa de e-mail comunicata Bancii. In cazul in care Codul de utilizator este comunicat Reprezentantului legal, acesta se obliga sa transmita acest cod exclusiv Copilului. Codul de utilizator poate fi oricand modificat de catre Copil, pe parcursul derularii relatiei contractuale, indiferent de varsta.
3.19. Parola pentru accesarea si utilizarea Home’Bank este stabilita de catre Copil odata cu prima accesare a Home’Bank, in baza unui Cod de activare transmis de catre Banca prin SMS pe numarul acestuia de telefon mobil. Perioada de valabilitate a Codului de activare este mentionata in mesajul SMS. In cazul expirarii Codului de activare, Reprezentantul legal, singur sau impreuna cu Copilul care a implinit 14 ani, poate solicita telefonic un nou Cod de activare. Modificarea Parolei pe durata relatiei contractuale poate fi initiata de Reprezentantul legal sau direct de catre Copil, incepand cu varsta de 14 ani. Codul de activare in vederea stabilirii noii Parole va fi transmis de catre Banca pe adresa de e-mail a Copilului, iar Parola va fi setata de catre acesta prin Home Bank-ul propriu.
3.20. Pentru a preveni utilizarea neautorizata a serviciului Home’Bank, Copilul: (i) va pastra in siguranta Elementele de securitate, scop in care nu le va divulga si nu va permite utilizarea acestora de catre alte persoane; (ii) va informa Banca de indata ce o alta persoana a luat cunostinta de Elementele de securitate sau acestea au fost pierdute/furate/utilizate fara drept in vederea blocarii serviciului; si (iii) va utiliza serviciul conform prevederilor acestor Termeni si Conditii, Conditiilor generale privind furnizarea serviciului Home’Bank pentru persoane fizice, precum si informatiilor si instructiunilor primite de la Banca.
3.21. Blocarea serviciul Home’Bank va putea fi facuta fie direct de Copil, indiferent de varsta acestuia, fie direct de catre Reprezentantul legal. Deblocarea serviciului Home’Bank va putea fi efecutata exclusiv de catre Reprezentantul legal, fara a aduce atingere prevederilor art. 2.4 de mai sus.
3.22. Copilul nu va putea efectua operatiuni de plata prin intermediul Home’Bank daca conturile Reprezentantului legal sunt blocate sau indisponibilizate (masuri asiguratorii, popriri si/sau alte cazuri similare) conform prevederilor contractuale si/sau legale.
Utilizarea Cardului
3.23. Clientul poate detine un singur card YOUNG emis pe suport de plastic (ING VISA XXX XXXXX) si un singur card YOUNG virtual (VIRTUAL YOUNG), ambele atasate contului curent in lei ING Card Complet detinut de Reprezentantul legal. Cardul fizic se reinnoieste la expirare, in conditiile mentionate in Conditiile generale pentru utilizarea cardurilor. Cardul virtual nu se reinnoieste la expirare, fiind necesara solicitarea emiterii unui nou card de catre Reprezentantul legal.
3.24. Cardul fizic este livrat de Banca la adresa indicata de Reprezentantul legal. Atunci cand cardul este primit de Reprezentantul legal, acesta se obliga sa il inmaneze Copilului.Dupa primirea cardului, Copilul va stabili PIN-ul acestuia selectand cardul din sectiunea Cardurile mele din Home’Bank si urmand pasii indicati in aplicatie. Pentru a putea utiliza cardul fizic, Clientul trebuie sa il activeze fie (i) in Home Bank, selectand cardul din sectiunea Cardurile mele si urmand pasii din aplicatie, fie (ii) prin utilizarea cardului la un terminal (ex. ATM/POS) cu introducerea PIN-ului. Cardul virtual nu trebuie activat.
3.25. Cardul virtual poate fi utilizat pentru plati la POS sau pentru retrageri de numerar la ATM-urile cu functionalitate contactless numai dupa inrolarea acestuia intr-o aplicatie de tip portofel digital acceptata de Banca.
3.26. Cardurile al caror titular este Copilul pot fi inrolate in aplicatii de tip portofel digital acceptate de catre Banca, astfel cum sunt afisate pe site-ul Bancii, cu respectarea conditiilor stabilite de catre furnizorii
aplicatiilor respective (inclusiv conditii privind varsta titularului cardului). Reprezentantul legal declara ca este de acord cu inrolarea cardului direct de catre Client in aceste aplicatii, conform termenilor si conditiilor specifice pentru utilizarea cardurilor emise de ING Bank in cadrul portofelelor digitale respective (astfel cum sunt puse la dispozitie pe site-ul Bancii).
3.27. Operatiunile cu cardul efectuate de Client se vor realiza in limitele prevazute la art. 3.10 -3.13 de mai sus. Copilulul efectuează tranzacţii cu Cardul numai în limita soldului disponibil al contului curent atasat Cardului si nu are dreptul sa dispuna tranzactii peste aceasta limita. Depasirea limitelor Cardului Young sau depasirea soldului disponibil pe contul curent atasat Cardului este posibila in cazul in care: (i) se efectueaza tranzactii offline; (ii) se transmit cu intarziere tranzactii in decontare de catre bancile acceptatoare; (iii) sistemul de carduri internaţionale VISA ia decizia de autorizare in numele Bancii a tranzactiilor, conform anumitor parametri presetaţi, in cazurile in care sistemul Bancii de administrare a cardurilor nu este functional (ex. disfunctionalitate tehnica temporara, mentenanta).
3.28. Pentru a preveni pierderea si utilizarea neautorizata a cardului, Clientul: (i) va pastra in siguranta Cardul/ PIN-ul, dispozitivul (ex. telefonul) pe care este instatala aplicatia de tip portofel digital astfel incat acestea sa fie protejate impotriva pierderii, furtului sau utilizarii de catre o alta persoana si va informa imediat Banca in vederea blocarii cardului atunci cand l-a pierdut, i-a fost furat sau utilizat fara drept. In aceste cazuri, Clientul va putea bloca cardul direct din Home’Bank sau prin apelarea centrului de blocare a cardurilor (disponibil 24 ore pe zi, 7 zile pe saptamana), la numarul de telefon: 000 000 00 00 sau prin apelarea liniei My Line la telefon *2ING (*2464) sau 031.406.2ING (031.406.2464) in vederea blocarii definitive a cardului; (ii) nu va nota PIN-ul intr-o forma usor de recunoscut de catre alte persoane, pe card sau alt dispozitiv (ex. telefon) pastrat impreuna cu cardul; (iii) nu va furniza datele de card si/sau PIN-ul unei alte persoane sau raspunzand la e-mailuri sau accesand link-uri din e-mailuri in care i se solicita aceste date pentru efectuarea anumitor operatiuni precum: actualizare de date, deblocare cont, deblocare card etc. Blocarea Cardului, inclusiv a Tokenului, daca e cazul, devine efectivă după ce Banca a luat măsurile adecvate de blocare, iar Copilului, respectiv Reprezentantului legal care a anunţat cazul i s-a confirmat că respectivul Card a fost efectiv blocat, conform cererii acestuia.
3.29. Atat Copilul, cat si Reprezentantul legal au posibilitatea blocarii temporare a Cardului (fizic si/sau virtual) prin intermediul aplicatiei Home’Bank. Deblocarea cardului va putea fi efectuata exclusiv de catre Reprezentantul legal, prin intermediul serviciului Home’Bank detinut de acesta. Daca cardul fizic nu este deblocat de care Reprezentantul legal in termen de 90 de zile de la data blocarii, acesta ramane blocat definitiv. In acest caz este necesara emiterea unui card nou. Cardul virtual poate fi deblocat oricand de catre Reprezentantul legal pe perioada de valabilitate a acestuia.
4. Documente bancare
4.1. Banca informeaza Clientul cu privire la toate operatiunile de plata efectuate pe contul curent la care are acces prin ING Young, atat prin intermediul unor notificari push, transmise pe telefonul mobil apartinand Copilului, imediat dupa efectuarea fiecarei operatiuni de plata, cat si in sectiunea Rapoarte din Home’Bank.
4.2. Reprezentantul legal a luat cunostinta si este de acord cu: (i) vizualizarea de catre Copil, prin intermediul Home’Bank, a soldului contului curent si, dupa caz, al conturilor de economii la care acesta are acces, precum si a tuturor operatiunilor de plata efectuate pe aceste conturi (incasari si plati), inclusiv a celor efectuate de Reprezentantul legal sau de alte persoane si (ii) primirea de catre Copil, pe telefonul sau mobil, de notificari push prin care este informat cu privire la operatiunile de plata efectuate pe contul curent
ING Card Complet (atat tranzactii efectuate de Copil, cat si tranzactiile efectuate de Reprezentantul legal sau de alte persoane pe acest cont).
4.3. In cazul in care Clientul constata ca anumite instructiuni de plata nu au fost corect executate de catre Banca, acesta, cu reprezentarea sau asistarea Reprezentantului legal, dupa caz, va notifica fara intarziere Banca, prin unul din canalele de comunicare puse la dispozitie de aceasta (ex. ING Office, prin intermediul Departamentului de relatii cu clientii).
4.4. Toate tranzactiile si informatiile comunicate de catre Banca vor fi considerate ca fiind aprobate de catre Client daca acestea nu au fost contestate in scris, in termen de 13 (treisprezece) luni de la data la care tranzactia a fost efectuata si inregistrata din cont.
5. Modificarea Termenilor si conditiilor
5.1. Banca isi rezerva dreptul de a modifica sau inlocui acesti Termeni si conditii, cu notificarea prealabila cu 2 (doua) luni inainte de data propusa pentru modificare, pe hartie sau pe orice alt suport durabil. Notificarea este transmisa Reprezentantului legal si Copilului, in cazul in care acesta a implinit varsta de 14 ani. Termenul de 2 (doua) luni nu se va aplica modificarilor contractuale impuse prin aplicarea unor noi prevederi legale, astfel de modificari aplicandu-se in functie de data intrarii in vigoare a reglementarilor respective.
5.2. Orice modificare sau inlocuire va fi considerata acceptata de catre Client in cazul in care acesta nu informeaza Banca, pana la data comunicata pentru intrarea in vigoare, ca nu o accepta. In cazul in care Clientul, prin Reprezentant legal sau, dupa caz, asistat de Reprezentantul legal, nu accepta modificarea sau inlocuirea acestor Termeni si conditii, atat Clientul, cat si Banca au dreptul de a inceta relatia contractuala, cu efect imediat, notificand aceasta intentie pana la data propusa pentru aplicarea modificarii sau inlocuirii. In cazul Xxxxxxxxx devenit major, modificarea sau inlocuirea trebuie acceptata atat de acesta, cat si de Reprezentantul legal. In caz contrar, oricare dintre acestia sau Banca va putea denunta relatia contractuala, prin simpla notificare, cu efect de la data propusa pentru aplicarea modificarii sau inlocuirii.
6. Durata contractului. Incetare
6.1. Contractul aferent ING Young se incheie pe perioada determinata, respectiv pana la data implinirii varstei de 18 ani si 3 luni de catre Copil.
6.2. Relatia contractuala privind ING Young poate inceta inainte de termenul mai sus mentionat, in urmatoarele cazuri:
(a) la initiativa Copilului, reprezentant sau, dupa caz, asistat de Reprezentantul legal, sau la initiativa Reprezentantului legal, in calitate de titular al contului curent in lei de care sunt atasate produsele Copilului, sau la initiativa Copilului devenit Major, prin completarea formularelor puse la dispozitie de Banca;
(b) de drept, fara a fi necesara punerea in intarziere sau orice alta formalitate prealabila, cu efect imediat de la data la care:
i. Banca este informata cu privire la incetarea calitatii de Reprezentant legal al Copilului;
ii. Copilul devenit Major achizitioneaza, in nume propriu, alte produse si servicii oferite de Banca;
(c) relatia contractuala a Reprezentantului legal cu Banca inceteaza si/sau contul curent ING Card Complet apartinand Reprezentantului legal este inchis din orice motive;
(d) prin reziliere unilaterala de catre Banca, prin notificare scrisa, cu efect imediat de la data menţionată în notificare si fara a mai fi necesara alta formalitate prealabila, in cazul in care:
i. nu sunt furnizate Bancii toate informatiile si/sau documentele solicitate de aceasta sau sunt furnizate Bancii informatii si/sau documente false, eronate, incomplete, care nu sunt de actualitate, si/sau Banca are suspiciuni de frauda sau are suspiciuni cu privire la realitatea declaratiilor, informatiilor si documentelor furnizate Bancii;
ii. ca urmare a neîndeplinirii la termen a oricărei obligaţii prevăzute în sarcina Clientului (inclusiv pentru neexecutări de mică însemnătate cu caracter repetat);
(e) prin denuntare unilaterala de catre Banca, cu o notificare prealabila a Clientului cu 2 (doua) luni inainte de data incetarii, transmisa, pe hartie sau alt suport durabil, Reprezentantului legal si Copilului, in cazul in care acesta a implinit varsta de 14 ani, fara costuri suplimentare pentru Client. Dupa expirarea acestui termen, relatia contractuala va inceta fara a mai fi necesara indeplinirea altei formalitati si fara interventia vreunei instante de judecata.
6.3. Urmare a incetarii Contractului, serviciul Home’Bank si, dupa caz, cardurile al caror titular este Copilul vor fi inchise, iar acesta nu va mai avea acces la conturile Reprezentantului legal. Contul curent in lei ING Card Complet apartinand Reprezentantului legal va ramane deschis, acestuia fiindu-i aplicable, incepand cu luna imediat urmatoare incetarii Contractului, taxele si comisioanele aferente ING Card Complet, astfel cum sunt detaliate in Lista de taxe si comisioane. Totodata, contul de economii deschis, dupa caz, odata cu deschiderea ING Young sau ulterior si la care Copilul avea acces va/vor ramane deschise.
6.4. Avand in vedere ca ING Young include serviciul Home’Bank si, dupa caz, card(ul)/(urile) de debit deschis(e) pe numele Copilului, Contractul va inceta la momentul inchiderii Home’Bank, eventualele carduri emise pe numele Copilului urmand sa fie inchise. Inchiderea cardurilor al caror titular este Copilul nu conduce automat la inchiderea serviciului Home’Bank.
6.5. Incetarea prezentului Contract nu produce efecte în privinţa prestatiilor executate sau care se află în curs de executare.
7. Notificari
7.1. Orice notificari sau orice alte comunicari ale Bancii destinate Clientului vor fi transmise la datele de contact comunicate Bancii atat Reprezentantului legal, cat si Copilului, daca a fost indicata o adresa de e- mail a acestuia. Orice astfel de notificare sau comunicare va fi considerata a fi predata Clientului in conditiile mentionate in Conditiile Generale de Afaceri pentru persoane fizice (“CGA”).
7.2. Notificarile Clientului adresate Bancii vor fi transmise fie de Reprezentantul legal, fie de catre Copil asistat de Reprezentantul legal, la datele de contact ale Bancii mentionate in CGA.
8. Prelucrarea datelor cu caracter personal
8.1 In vederea indeplinirii obligatiilor ce ne revin ca si institutie financiar bancara sau a unui interes public, pentru initierea sau executarea unei relatii contractuale sau pentru indeplinirea intereselor noastre legitime, ING Bank prelucreaza date cu caracter personal aferente Copilului. Informatii detaliate privind aceasta activitate, inclusiv din perspectiva categoriilor de date utilizate, scopurilor si temeiurilor prelucrarii, destinatarilor acestor date si a drepturilor de care dispune Copilul, gasesti in cadrul Anexei nr. 1 “ Notă de informare ING privind prelucrarea datelor cu caracter personal”, parte integranta din prezentii Termeni si conditii. Este vorba despre un document dedicat, simplificat si adaptat nivelului de intelegere al unui minor;
xxxxxx, ghidajul si suportul oferit de Xxxxxxx pot fi esentiale in cazul in care Copilul tau are intrebari. Informatiile despre activitatea de prelucrare date personal realizata de ING Bank in legatura cu Reprezentantului Legal se gasesc in cadrul CGA, sectiunea “Nota de informare privind prelucrarea Datelor cu Caracter Personal”; mentiunile cuprinse in respectivul document neaplicanduse prelucrarilor realizate in legatura cu datele Copilului.”
9. Prevederi finale
9.1. Prezentul Contract este incheiat in conformitate cu legislatia din Romania, in limba romana si va fi guvernat de/şi interpretat în conformitate cu legile din România.
9.2. Clientul confirma in mod expres si in deplina cunostinta de cauza următoarele: (1) a analizat si s-a informat cu privire la obligatiile si conditiile acestui Contract, inclusiv prin comparatie cu alte oferte de pe piata si (2) incheie acest Contract fara a fi constrans in vreun fel si intelege sa execute integral, exact si la timp obligatiile sale din acest Contract.
9.3. Clientul accepta Contractul in mod expres, in deplina cunostinta de cauza, inclusiv prevederile art. 3.4, 3.9. 3.10, 3.11, 3.12, 3.13, 3.14, 3.15, 3.22, 3.27, 4.3, 5.2, 6.2 lit. b), c), d), e) din prezentul Contract.
9.4. Acesti Termeni si Conditii se completeaza cu urmatoarele documente, care sunt parte integranta din Contract: Conditiile Generale de Afaceri pentru Persoane fizice, Lista de taxe si comisioane aplicabile clientilor persoane fizice, Conditiile generale privind furnizarea serviciului Home’Bank pentru persoane fizice, Ghidul pentru efectuarea platilor, Conditiile generale pentru utilizarea cardurilor, Limitele standard de utilizare a numerarului si a cardurilor, Notă de informare ING privind prelucrarea datelor cu caracter personal, cu precizarea ca, in cazul in care exista neconcordante intre acestea, dispozitiile acestor Termeni si Conditii vor prevala.