REGULAMENTUL PROGRAMULUI
REGULAMENTUL PROGRAMULUI
„Visa Premium Lounge Acces – Xxxxx Xxxxx, Cluj Napoca”
Art. 1 - INFORMATII GENERALE
1) Programul „Visa Premium Business Lounge Acces” reprezinta o facilitate intrinseca a oricarui card de credit, debit Visa Gold, Visa Platinum si Visa Infinite eliberat in Romania de catre una din bancile emitente a acestor carduri individualizate in mod expres la Pct.1.2. din prezentul Regulament, precum si in Anexa nr. 1 a acestuia. Programul nu constituie o campanie publicitara sau promotie publicitara ci se incadreaza in sfera beneficiilor atasate cardurilor inscrise in program.
1.1 Programul „Visa Premium Business Lounge Acces” (denumita in continuare „Programul”) este realizat in numele si pentru Visa Europe Services Inc. de catre PUBLICIS, divizie a LION COMMUNICATION SERVICE S.A. cu sediul social in Romania, Mun. Bucuresti, Str. Xxxxxxx Xxxxx nr. 13, Sector 1, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J40/8531/2009, CIF: RO25848554, Nr. Operator de date cu caracter personal: 10975, reprezentata legal de Xx. Xxxxxxx Xxxxx XXXXXXXXX, in calitate de administrator, numita in continuare “Organizator”.
1.2 La aceast Program participa orice card de credit, debit Visa Gold, Visa Platinum si Visa Infinite eliberat in Romania de catre una din urmatoarele banci (denumite in continuare, in mod colectiv, „Bancile” si, in mod individual, „Banca”):
1) ALPHA BANK ROMANIA S.A.
2) BANCA COMERCIALA ROMANA S.A.
3) BANCA TRANSILVANIA S.A.
4) BRD - GROUPE SOCIETE GENERALE S.A.
5) CREDIT EUROPE BANK ROMANIA S.A.
6) ING BANK NV AMSTERDAM – SUCURSALA BUCURESTI
7) MARFIN BANK ROMANIA S.A. / VISTA BANK ROMANIA
8) OTP BANK ROMANIA S.A.
9) PIRAEUS BANK ROMANIA S.A. / PIRAEUS BANK S.A.
10) UNICREDIT BANK S.A.
11) LIBRA BANK S.A.
12) RAIFFEISEN BANK S.A.
13) CEC BANK S.A.
14) ORANGE MONEY S.A.PROCREDIT BANK
15) INTESA SAN PAOLO ROMANIA
16) PROCREDIT BANK
1.3 Programul se va desfasura conform prevederilor prezentului regulament („Regulamentul”) care este obligatoriu pentru toti detinatorii actuali si viitori de carduri de credit, debit Visa Gold, Visa Platinum si Visa Infinite eliberate in Romania de catre una din Banci.
1.4 Prin participarea la aceast Program, se prezuma cunoasterea prezentului Regulament si acordul posesorului/utilizatorului, inclusiv a posesorilor viitori. Posesorii cardurilor se obliga sa respecte si sa se conformeze tuturor termenilor, conditiilor si prevederilor prezentului Regulament.
Art. 2 - DURATA SI LOCUL DE DESFASURARE
2.1 Programul este valabil si se desfasoara pe teritoriul Romaniei, respectiv in Saloanele Premium din Aeroportul International Xxxxx Xxxxx – Cluj Napoca, conform Anexei 1 a prezentului Regulament.
2.2 Programul va incepe pe data de 1 octombrie 2023 si va dura pana la 30 Septembrie 2024.
Art. 3 - REGULAMENTUL
3.2 Potrivit liberei decizii a Organizatorului, Programul poate fi mediatizat in scopul informarii publicului, inclusiv prin intermediul unor materiale publicitare si/sau cu rol informativ. Informatiile pe care astfel de materiale le pot contine vor fi interpretate in conformitate cu prevederile prezentului Regulament.
Art. 4 - DREPT DE PARTICIPARE
4.1 Programul se adreseaza exclusiv persoanelor fizice cu varsta de peste 18 ani, si persoanelor juridice, detinatori de carduri Visa Gold, Visa Platinum si Visa Infinite emise de una din Bancile mentionate in Anexa 1 (denumite in continuare carduri „Visa Premium”), care accepta termenii si conditiile prezentului Regulament.
4.2 Accesul in cadrul salonului Premium (plecari externe) din aeroportul international Xxxxx Xxxxx din Cluj Napoca se va efectua atat prin prezentarea unui card fizic cat si prin prezentarea unui card virtual (inrolat intr-o aplicatie de plata mobila)
Art. 5 - MECANISMUL DE DESFASURARE
5.1 Conditii specifice ale Programului:
5.1.1 Detinatorii de carduri conform Programului beneficiaza de o Invitatie prin prezentarea cardului de tip Visa, sub conditia indeplinirii prevederilor Art. 4 din prezentul Regulament.
5.1.2 Recunoașterea cardului se va face pe baza unui sistem electronic de acces POS. Pentru evitarea oricarei tentative de acces fraudulos, in vederea validarii cardului se va realiza o tranzactie temporara de 1 RON (in cazul in care detinatorul de card intra singur), de 2 XXX, 3 XXX sau 4 XXX (daca detinatorul de card intra cu un invitat, doi sau trei). Prin intermediul acestei autorizari se va verifica daca acel card este valid si activ. Sistemul va verifica codul BIN pentru a vedea daca se regaseste in lista de produse din anexa Regulamentului. In situatia in care mesajul imprimat pe chitanta POS va fi din categoriile Card inchis/Card pierdut/Card furat/Card blocat/Card neacceptat/Anuntati Banca/Retineti Cardul/Tranzactie Respinsa/Fonduri Insuficiente, personalul saloanelor Premium din Aeroportul International Xxxxx Xxxxx
nu va onora accesul in salon. Aceasta suma de 1 RON, 2 RON, 3 RON sau 4 RON se va debloca automat iar soldul cardului nu va fi afectat.
5.1.3 In cazul in care sistemul electronic de acces nu permite validarea cardurilor Visa Premium emise in Romania, accesul in Salonul Premium (plecari externe) se va face pe baza codurilor BIN si a machetelor de caduri Visa Premium emise de Bancile mentionate in Anexa 1.
5.1.4 Posesorii de card Visa Premium vor beneficia de acces gratuit in Salonul Premium (plecari externe)
, pe o durata de maxim 4 ore si de urmatoarele produse:
- Diverse sortimente de cafea, lapte, ceai, bauturi racoritoare, bauturi alcoolice diverse, apa minerala plata si carbogazoasa;
- Snacks-uri, chips-uri, alune, croissant, biscuiti;
- Ziare interne si internationale, reviste puse la dispozitie prin amabilitatea companiilor aeriene;
- Acces gratuit la internet;
- Acces la cablu tv si fax
5.2 Accesul gratuit in Salonul Premium (plecari externe) se poate extinde si invitatilor detinatorului de card Visa Premium, conform urmatoarei grile de acces:
- Cardurile Visa GOLD – acces gratuit doar pentru posesorul cardului, de maxim 3 ori in cadrul perioadei acoperita de acest regulament
- Cardurile Visa PLATINUM – acces gratuit doar pentru posesorul de maxim 6 ori in cadrul perioadei acoperita de acest regulament.
- Cardurile Visa INFINITE – acces gratuit pentru posesorul cardului si maxim 3 invitati, nelimitat in cadrul perioadei acoperita de acest regulament.
5.3 Accesul gratuit in Salonul Premium (plecari externe) este disponibil doar pentru cardurile care au inregistrat tranzactii pentru achizitia de bunuri si servicii la comercianti prin intermediul POS-urilor (fizic sau online) decontate in valoare de:
- minim 5,000 de lei in ultimele 30 de zile pana cu maxim 96 de ore inaintea intrarii in salon, pentru cardurile GOLD
- minim 7,500 de lei in ultimele 30 de zile pana cu maxim 96 de ore inaintea intrarii in salon pentru cardurile PLATINUM
- minim 300 de lei ultimele 30 de zile pana cu maxim 96 de ore inaintea intrarii in salon, pentru cardurile INFINITE.
5.4. Accesul gratuit se va face doar dupa prezentarea cardului fizic sau virtual si aparitia mesajului
„Acceptat” pe dispozitivul de tip POS.
5.5. In cazul in care dispozitivul de tip POS afiseaza mesajul „ACCES NEPERMIS” inseamna ca a fost atinsa limita de accesari gratuite si posesorul cardului fie poate renunta la accesul gratuit al salonului fie isi poate plati accesul, la tariful standard pe care salonul il opereaza.
5.6 In cazul in dispozitivul de tip POS afiseaza mesajul „CARD NEELIGIBIL” inseamna ca accesul acestui card nu este permis pentru ca nu reprezinta un card inscris in program sau daca reprezinta un tip de card inscris in program, regula de tranzactii de la articolul 6.2 nu a fost indeplinita si posesorul cardului fie poate renunta la accesul gratuit al salonului fie isi poate plati accesul, la tariful standard pe care salonul il opereaza.
5.7 Daca nu este altfel stabilit de catre LION COMMUNICATION SERVICES S.A., accesul in Salonul Premium (plecari externe) din Aeroportul International Xxxxx Xxxxx – Cluj Napoca va fi permis posesorilor de carduri Visa Premium emise de Banci pe toata durata Campaniei potrivit prevederilor Art. 6.2 si 6.3 de mai sus, pe cheltuiala Organizatorului.
5.8 Accesul copiilor se face conform termenilor si regulilor proprii ale aeroportului international
”Xxxxx Xxxxx” – Cluj Napoca.
Art 6 – LIMITAREA RASPUNDERII
6.1 Organizatorii sunt indreptatiti sa ia toate masurile necesare in caz de tentative de frauda a sistemului, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea VISA sau a acestui Program.
6.2 Organizatorii Programului nu vor avea nicio raspundere si nu vor putea fi implicati in niciun litigiu in ceea ce priveste eventualele cheltuieli suplimentare suportate de catre detinatorii de carduri VISA Premium – Beneficiari ai acestui program.
Art. 7 - PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE
7.1 Organizatorul se obliga sa pastreze confidentialitatea datelor cu caracter personal ale participantilor la Program si sa respecte prevederile din Legea nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date (denumita in continuare
„Legea nr. 677/2001”) precum si oricare prevederi legale aplicabile.
7.2 Prin participarea la Program participantii – detinatori de carduri – sunt de acord in mod expres cu prevederile prezentului Regulament, inclusiv cele cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, si anume ca numele, prenumele, codul BIN atasat cardului VISA care face obiectul Programului sa fie prelucrate pentru ca acestia sa fie verificati si validati ca participanti in cadrul Programului.
7.3 Organizatorul se obliga sa nu dezvaluie datele cu caracter personal niciunei terte parti, cu exceptia partenerilor sai contractuali si doar pentru scopurile mentionate in cadrul prezentului Regulament.
7.4 Datele personale mentionate mai sus pot fi dezvaluite (i) detinatorilor de carduri participanti la Program, la solicitarea acestora, (ii) autoritatilor, in conformitate cu prevederile legale, (iii) partenerilor contractuali ai Organizatorului pentru scopurile prezentului Regulament.
7.5 La solicitarea scrisa, semnata si datata a detinatorului unui card VISA Premium participant in cadrul Programuluisi trimisa catre Departamentul Relatii Clienti a LION COMMUNICATION SERVICES S.A., Str. Xxxxxxx Xxxxx, nr. 13, Bucuresti, sector 1, odata pe an, in mod gratuit, LION COMMUNICATION SERVICEs S.A. va confirma daca proceseaza sau nu datele persoanei respective sau va inceta prelucrarea acestora. Mai mult, LION COMMUNICATION SERVICE S.A. la solicitarea detinatorilor de carduri VISA Premium participantila program va corecta, updata, bloca, sterge sau va transforma in date anonime toate datele utilizate cu incalcarea prevederilor Legii nr. 677/2001.
7.6 Organizatorul va prelucra datele personale ale solicitantilor si participantilor pe durata Programului si pentru o perioada de 30 zile dupa incetarea Programului in ceea ce priveste datele personale ale participantilor.
7.7 Organizatorul va respecta toate drepturile acordate participantilor la Program de Legea nr. 677/2001, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie asupra datelor, dreptul de a se opune ca date care ii vizeaza sa faca obiectul unei prelucrari, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, precum si dreptul de a se adresa justitiei.
7.8 Adresa de primire a cererilor legate de date personale este Departamentul Relatii Clienti a LION COMMUNICATION SERVICE S.A., Str. Xxxxxxx Xxxxx, nr. 13, Bucuresti, sector 1 sau prin transmiterea unui mesaj electronic la adresa de email xxxxx@xxxxxxxx.xx
Art. 8 - INCETAREA / INTRERUPEREA PROGRAMULUI. FORTA MAJORA
8.1 Programul poate inceta inainte de implinirea perioadei prevazute in cazul producerii unui eveniment ce constituie forta majora, inclusiv in cazul imposibilitatii Organizatorului, din motive independente de vointa sa, de a asigura desfasurarea in bune conditii a Programului.
8.2 Forta majora inseamna orice eveniment care nu poate fi prevazut, controlat sau remediat de catre Organizator, inclusiv imposibilitatea Organizatorului din motive independente de vointa sa si a carui aparitie il pune pe acesta din urma in imposibilitatea de a-si indeplini obligatiile asumate prin Regulament.
8.3 Programul mai poate inceta inainte de implinirea perioadei stabilite ori poate fi suspendat oricand in baza liberei decizii a Organizatorului, cu conditia ca acesta sa comunice in prealabil o astfel de situatie si cu respectarea prevederilor Art. 3.3. de mai sus.
Art. 9 - LITIGII
9.1 Eventualele litigii aparute intre Organizator si participantii la program cu privire la orice aspect legat de desfasurarea Programului se vor solutiona pe cale amiabila, iar in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate in instantele judecatoresti romane competente din municipiul Bucuresti.
9.2 Eventualele reclamatii legate de derularea Programului se pot trimite pe adresa Organizatorului in termen de maxim 10 zile lucratoare de la data aparitiei temeiului reclamatiei.. Dupa expirarea acestui termen, Organizatorul nu va mai lua in considerare nicio reclamatie.
Art. 10 - ALTE CLAUZE
10.1 Deciziile Organizatorului privind Programul sunt finale si aplicabile tuturor detinatorilor de carduri VISA Premium participanti la program.
10.2 Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentativa de frauda a sistemului, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea sau costurile pe care le implica organizarea si desfasurarea Programului „Visa Premium Business Lounge Acces”. Tentativele de frauda vor conduce la pierderea beneficiilor detinatorului de card VISA Premium.
10.3 Daca sunt identificate persoane care au influentat sau care au facilitat beneficierea de invitatie in cadrul Programului, incalcand prevederile prezentului Regulament, Organizatorul are dreptul de a cere dezdaunarea integrala, ce are legatura cu o asemenea incalcare si de a actiona in instanta respectivele persoane, atat prin actiuni civile, cat si prin plangeri penale, in vederea recuperarii prejudiciilor cauzate.
Anexa 1 la REGULAMENTUL PROGRAMULUI „Visa Premium Business Lounge Acces –
Xxxxx Xxxxx – Cluj Napoca” organizat de Lion Communication Services S.A.
Specificatii cu privire la eligibilitatea cardurilor Visa Gold, Visa Platinum si Visa Infinite emise de Bancile emitente pentru accesul gratuit in Saloanele Business Class din Aeroportul Xxxxx Xxxxx, Cluj Napoca, Romania.
Recunoașterea cardului se va face pe baza unui dispozitiv pentru imprimarea voucherelor (imprint machine) sau a unui sistem electronic de acces POS. In cazul in care sistemul electronic de acces nu permite validarea cardurilor Visa premium emise in Romania, accesul in Saloanele Business Class se va face pe baza codurilor BIN si a machetelor de carduri Visa premium emise in Romania disponibile in prezenta Anexa.
CARDURI VISA GOLD – OFERA ACCES DOAR POSESORULUI DE CARD
Nume banca | Tip Produs | BIN | Card Design |
ALPHA BANK ROMANIA S.A. | Visa Gold | 431378 | |
Visa Gold | 434744 | ||
BANCA COMERCIALA ROMANA S.A. | Visa Gold | 498552 |
BANCA TRANSILVANIA S.A. | Visa Gold | 411988 | |
Visa Gold | 424453 | ||
Visa Gold | 423177 | ||
BRD - GROUPE SOCIETE GENERALE S.A. | Visa Gold | 410342 | |
Visa Gold | 410343 |
CEC BANK S.A. | Visa Gold | 42346300 | |
CREDIT EUROPE BANK ROMANIA S.A. | Visa Gold | 404310 | |
ING BANK NV AMSTERDAM – SUCURSALA BUCURESTI | Visa Gold | 42560243 42560253 | |
Visa Gold | 42560564 | ||
Visa Gold Virtual | 42560254 | ||
OTP BANK ROMANIA S.A. | Visa Gold | 434903 |
FIRST BANK | Visa Gold | 429930 | |
Visa Gold | 459529 426700 | ||
Visa Gold | 434591 | ||
UNICREDIT BANK S.A. | Visa Gold | 446296 |
Visa Gold | 417951 | ||
Visa Gold | 446299 | ||
Visa Gold | 410925 | ||
RAIFFEISEN BANK S.A. | Visa Gold | 405224 | |
402389 | |||
Visa Gold | 427735 |
LIBRA BANK S.A. | Visa Gold | 479670 | |
INTESA SAN PAOLO BANK | Visa Gold | 426148 | |
Visa Gold | 474101 |
CARDURI VISA PLATINUM – OFERA ACCES POSESORULUI DE CARD
Nume banca | Tip Produs | BIN | Card Design |
BANCA COMERCIALA ROMANA S.A. | Visa Platinum | 477196 |
Visa Platinum | |||
BANCA TRANSILVANIA S.A. | Visa Platinum | 406424 | |
CREDIT EUROPE BANK ROMANIA S.A. | Visa Platinum | 422606 | |
MARFIN BANK ROMANIA S.A. | Visa Platinum | 404081 | |
Visa Platinum | 404082 |
CEC BANK S.A. | Visa Platinum | 423464 | |
ORANGE MONEY S.A. | Visa Platinum | 434805 | |
FIRST BANK | Visa Platinum | 459527 459528 | |
PROCREDIT BANK | Visa Platinum | 424502 005 000000000 - 424502 005 999999999 |
CARDURI VISA INFINITE – OFERA ACCES PENTRU POSESORUL DE CARD SI 3 INSOTITORI AI ACESTUIA
Nume banca | Tip Produs | BIN | Card Design |
BANCA COMERCIALA ROMANA S.A. | Visa Infinite | 477197 | |
UNICREDIT BANK S.A. | Visa Infinite | 456908 | |
ING BANK NV AMSTERDAM – SUCURSALA BUCURESTI | Visa Infinite | 473031 |