Condiţiile comerciale generale pentru contracte cu persoane fizice si juridice
Condiţiile comerciale generale pentru contracte cu persoane fizice si juridice
Paragraf 1 Generalităţi
a) Pentru relaţia noastră comercială, chiar şi cea viitoare, se aplică exclusiv următoarele condiţii comerciale generale, în versiunea valabilă la momentul încheierii contractului.
b) Antreprenorii, în sensul condiţiilor noastre comerciale generale, sunt persoane fizice sau juridice sau parteneriate cu personalitate juridică, care la încheierea contractului desfăşoară o activitate profesională comercială sau independentă.
c) Condiţiile diferite ale clienţilor nu au nici o valabilitate, cu excepţia cazurilor în care le-am aprobat în mod expres valabilitatea.
Paragraf 2 Ofertă, obiectul contractului
a) Ofertele noastre, sub formă verbală sau scrisă, includ informaţii ferme referitoare la preţ, cantitate, termene de livrare şi executie, posibilităţi de livrare şi executie şi servicii suplimentare. Contractele devin obligatorii pentru noi doar după ce acestea sunt confirmate de catre client in mod expres sau tacit într-un interval de 14 zile.
b) Hotărâtoare pentru modul livrării sau al serviciului este confirmarea noastră în scris a contractului. Ilustraţiile, schiţele, dimensiunile şi indicaţiile cu privire la greutate şi alte date sau indicaţii tehnice caracterizează numai obiectul contractului şi nu reprezintă o calitate stabilită de comun acord.
c) Referitor la estimările costurilor, la schiţe şi la alte documente similare, ne rezervăm drepturi de autor, de proprietate - precum şi drepturi de protecţie şi comerciale; astfel de documente nu pot fi puse de către client la dispoziţia unor terţi, nu pot fi copiate şi nici nu pot fi utilizate pentru fabricarea obiectelor. Acestea trebuie să fie înapoiate nouă la cerere imediat cel târziu în şapte zile, în cazul în care contractul nu a fost atribuit.
Paragraf 3 Preţuri şi plată
a) Calculul şi plata contractului / facturii se efectuează în RON. In cazul in care contractul este incheiat in EUR, plata facturii se va face in RON, la cursul BNR RON/EUR din ziua facturarii. Taxa pe valoare adăugată legală nu este inclusă în preţurile noastre; aceasta va fi menţionată separat în factură. Toate costurile de transport, în special costurile de ambalare, transport şi asigurare de transport, vor fi suportate de către client, dacă nu s-a stabilit altfel.
b) Atât timp cât confirmarea contractului nu prevede altfel, preţul de achiziţie fără discount devine scadent în momentul emiterii facturii. Clientul primeşte o notificare de plată, fără alte explicaţii ale vânzătorului sau producătorului, pentru achitarea facturii în termen de 14 zile de la data scadenţei şi primirea acesteia, atâta timp cât acesta nu a achitat contravaloarea sa. Acest lucru se aplică numai atunci când acesta a fost înştiinţat în mod special cu privire la aceste consecinţe în factură sau în înştiinţarea de plată. Pentru consecinţele întârzierii plăţii se aplică reglementările legale.
c) Dreptul de rambursare îi revine clientului numai dacă cererea sa reconvenţională se stabileşte ca fiind legală din punct de vedere juridic sau este recunoscută de către noi. În plus, acesta are dreptul de a exercita un drept de păstrare doar în măsura în care când cererea sa reconvenţională face referire la acelaşi raport contractual.
d) Pentru neplata la termenul scadent clientul datoreaza penalitati de intarziere la plata in procent de 0,1%/fiecare zi de intarziere din valoarea debitului neachitat, pana la plata efectiva a sumei datorate.
Paragraf 4 Livrare
a) Atât timp cât nu se stabileşte altfel, livrarea se face ExWorks sediul central Hoerburger SRL.
b) Xxxxxx de pierdere accidentală şi de deteriorare accidentală îi revine clientului din momentul în care am predat marfa transportatorului, comisionarului de transport sau unei anumite persoane sau instituţie delegate căreia îi este delegată expedierea. Predarea se face în acelaşi mod în cazul în care clientul ridică obiectul cu întârziere.
c) După încheierea contractului, evenimentele neprevăzute apărute, care nu depind de noi, prelungesc termenul de livrare pe o perioadă rezonabilă de până la maxim două luni.
d) În cazul contractelor de livrare, încheierea contractului are loc sub rezerva dreptului livrării proprii corespunzătoare în timp util prin furnizorul nostru. Acest lucru se aplică doar în cazul în care am încheiat o tranzacţie concretă de acoperire cu furnizorul nostru şi în acest caz nu suntem responsabili de livrarea eronată sau de neefectuarea livrării.
e) În cazurile aliniatului c) şi d), clienţii vor fi informaţi de către noi imediat. Suma va fi returnată imediat.
f) Ridicarea cu intarziere a marfii/livrarea la cererea expresa a clientului la un termen ce depaseste cu doua saptamani termenul convenit atrage plata unei taxe de depozitare in cuantum de 5% / luna calculat la valoarea marfii depozitate.
Paragraf 5 Drepturi în cazul defectelor mărfurilor livrate
a) Acordăm garanţie pentru defectele bunurilor mai întâi conform opţiunii noastre, prin reparaţie sau prin înlocuirea cu un alt produs nou. Dacă nu se iau măsurile ulterioare de îmbunătăţire, clientul poate opta în principiu pentru reducerea valorii (micşorare) sau anularea contractului (reziliere) şi poate pretinde despăgubiri în locul prestării serviciului conform paragrafului 7.
b) Clientul trebuie să ne informeze în scris cu privire la defectele evidente, într-un termen de două săptămâni de la primirea mărfii, în caz contrar se anulează dreptul de a pretinde drepturile de garanţie. Pentru a respecta termenul limită este suficientă trimiterea în timp util a informării. Clientul va suporta toate costurile necesare pentru dovedirea condiţiilor de eligibilitate, în special pentru defectul în sine, pentru stabilirea momentului producerii defectului şi pentru punctualitatea notificării.
c) Dreptul clientului de a recurge la notificare este posibil doar în măsura în care clientul, împreună cu beneficiarii acestuia, nu au ajuns la nicio înţelegere referitoare la cererile de revendicare legale în caz de identificare a defectelor.
d) Clientul este obligat să ne informeze imediat, în termen de maxim 5 zile, de îndată ce a luat o decizie referitoare la exercitarea drepturilor în caz de defecte şi să trimită cererea pentru reparaţie beneficiarilor acestuia. În cazul unei cereri de rambursare a costurilor din partea clienţilor săi, clientul trebuie să ni se adreseze. Noi preluăm cesionarea.
e) Pentru despăgubiri sau rambursarea cheltuielilor se aplică paragraful 7.
Paragraf 6 Drepturi în cazul defectelor pentru mărfurile produse sau asamblate de către noi
a) Garanţia pentru defectele bunurilor se acorda mai întâi conform opţiunii noastre, prin reparaţie sau printr-o nouă producţie.
b) Dacă vom refuza în mod clar şi irevocabil îndeplinirea acestui lucru sau eliminarea defectului şi revizia din cauza costurilor disproporţionate, dacă îndeplinirea ulterioară eşuează sau dacă nu este rezonabilă pentru client, clientul poate opta în principiu pentru reducerea remuneraţiei (micşorare) sau anularea contractului (retragere din contract) şi poate pretinde despăgubiri în locul serviciului în cadrul paragrafului 7. Costurile sunt considerate disproporţionate dacă acestea depăşesc preţul de achiziţie cu 25%.
c) Atât timp cât nu suntem răspunzători de încălcarea obligaţiei legate de defecte, clientul nu are dreptul de a anula contractului.
d) Pentru despăgubiri sau compensaţii pentru cheltuieli se aplică paragraful 7.
Paragraf 7 Clauze speciale de raspundere
a) Suntem răspunzători în caz de intenţie sau neglijenţă gravă, de asemenea, pentru reprezentanţii sau agenţii nostri, în conformitate cu reglementările legale. În plus, suntem răspunzători conform Legii privind răspunderea pentru produse, în cazul vătămărilor care pun viaţa în pericol, a vătămărilor corporale şi a celor ce pot pune în pericol sănătatea sau pentru încălcarea din culpă a obligaţiilor contractuale esenţiale. Dreptul la despăgubire pentru încălcarea obligaţiilor contractuale fundamentale este totuşi limitată la daune tipice contractuale, previzibile. Răspunderea pentru prejudiciile cauzate de obiectul livrat în raport cu interesele legale ale clientului este complet exclus. Acest lucru nu se aplică atunci când este vorba de daunele previzibile tipice contractului.
b) Prevederile aliniatului a) se extind la despăgubiri în plus faţă de serviciul prestat şi despăgubiri în locul prestării serviciului, indiferent de motivul justificat, în special din cauza defectelor, şi cu a altor încălcări ale obligaţiei sau a altor delicte. Acesta se aplică de asemenea pentru dreptul de rambursare a costurilor care nu sunt necesare. În caz de întârziere a prestării serviciului se aplică suplimentar aliniatul c).
c) În cazul neglijenţei simple, daunele cauzate de întârziere se limitează la 5% din valoarea livrării sau a serviciului prestat.
d) Clientul poate anula contractul în conformitate cu dispoziţiile legale în cazul în care noi suntem exclusiv responsabili pentru defect. Clientul trebuie să declare, atunci când se încalcă obligaţiile, în termen de două săptămâni de la cererea noastră, dacă intenţionează să anuleze contractul din cauza încălcării obligaţiei sau dacă doreşte în continuare prestarea serviciului.
e) Limitările de mai sus cu privire la asumarea răspunderii nu se vor aplica în caz de încălcare intenţionată sau din neglijenţă gravă a obligaţiilor contractuale, în cazul vătămărilor care pun viaţa în pericol, a vătămărilor corporale şi a celor ce pot pune în pericol sănătatea, precum şi răspunderea în conformitate cu Legea privind răspunderea pentru produse.
Paragraf 8 Termen de prescriere
a) Termenul de prescriere pentru cererile de despăgubire ale clientului este de un an.
b) Termenul de prescriere de un an nu se aplică în cazuri de încălcare intenţionată sau din neglijenţă gravă a obligaţiilor contractuale, în cazul vătămărilor care pun viaţa în pericol, a vătămărilor corporale şi a celor ce pot pune în pericol sănătatea, precum şi răspunderea în conformitate cu Legea privind răspunderea pentru produse, în cazul prestărilor de servicii de construcţii, în cazul materialelor de construcţie şi pentru planificarea şi supravegherea serviciilor de construcţii; în acest sens, acesta rămâne în conformitate cu prevederile legale.
c) Începutul termenului de prescriere este reglementat prin lege.
Paragraf 9 Rezervarea dreptului de proprietate
a) Ne rezervam dreptul de proprietate asupra mărfii până la plata integrală a tuturor creanţelor din relaţia comercială.
b) Clientul este obligat să ne informeze cu privire la accesul terţilor la marfă, fără întârziere, la fel ca în cazul sechestrului, precum şi al deteriorării sau distrugerii bunurilor. De asemenea, trebuie anunţată de către client fără întârziere modificarea dreptului de proprietate asupra mărfii, precum şi schimbarea de reşedinţă.
c) Avem dreptul, în cazul încălcării contractului de către client, în special în caz de neplată sau încălcare a unei obligaţii conform aliniatului b), de a retrage această dispoziţie din contract şi de a pretinde înapoierea mărfii. Clientul este obligat să înapoieze marfa.
d) Clientul are dreptul să vândă marfa pe parcursul normal al activităţii. El ne cesionează deja toate creanţele la valoarea facturii, care i-au decurs prin revânzarea mărfii unui terţ. Noi preluăm cesionarea. După cesionare, firma este împuternicită să colecteze datoria. Ne rezervăm dreptul de a revoca autorizarea de revânzare şi împuternicirea de colectare, de îndată ce clientul nu îşi îndeplineşte în mod corespunzător obligaţiile de plată în relaţia de afaceri şi se află în întârziere de plată. Clientul trebuie să ofere în acest caz, fără întârziere, toate detaliile necesare pentru colectare şi să îi comunice imediat terţului cesionarea.
e) Prelucrarea şi procesarea mărfii de către client este întotdeauna realizată în numele şi în urma comenzii emise de către noi. Dacă are loc o procesare cu obiecte care nu ne aparţin, vom dobândi dreptul de co-proprietate asupra noului obiect, în funcţie de valoarea bunurilor livrate de către noi, împreună cu valoarea altor obiecte procesate. Acelaşi lucru se aplică în cazul în care mărfurile sunt amestecate cu alte obiecte care nu ne aparţin.
Paragraf 10 Dispoziţii finale
a) Prezentului contract i se aplica legislatia din Romania, respectiv dispozitiile Codului Civil si legislatia speciala in domeniul reglementat, in masura in care nu sunt aplicabile conventiile internationale la care Romania este parte.
b) Locul de indeplinire este în Sura Mica – Sibiu, Romania.
c) În tranzacţiile comerciale, locul exclusiv de jurisdicţie stabilit pentru toate litigiile care decurg din contractul încheiat este în Sura Mica – Sibiu, Romania. Litigiile izvorate din executarea prezentului contract se vor solutiona pe cale amiabila, iar in cazul imposibilitatii, de catre instantele competente de la locul executarii contractului prevazut in prezentul.
d) În cazul în care prevederile individuale ale contractului încheiat cu clientul, inclusiv aceste condiţii comerciale generale, sunt sau devin total sau parţial ineficiente, prin aceasta nu va fi afectată valabilitatea celorlalte prevederi.
Versiunea 1 valabila incepand cu data de 01.06.2016